二零二五年度KTV會員積分獎勵制度合同范本3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度KTV會員積分獎勵制度合同范本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1積分獎勵制度定義1.2積分類型及用途1.3積分計算方法1.4積分兌換規(guī)則1.5積分有效期2.會員資格2.1會員注冊條件2.2會員等級劃分2.3會員等級提升條件2.4會員等級權(quán)益2.5會員信息管理3.積分獲取3.1消費(fèi)獲取積分3.2活動參與獲取積分3.3購買會員卡獲取積分3.4聯(lián)合營銷活動獲取積分3.5其他方式獲取積分4.積分使用4.1積分兌換商品4.2積分兌換服務(wù)4.3積分兌換優(yōu)惠券4.4積分兌換現(xiàn)金4.5積分兌換限制5.積分兌換流程5.1兌換申請5.2兌換審核5.3兌換發(fā)放5.4兌換記錄查詢5.5兌換糾紛處理6.會員權(quán)利與義務(wù)6.1會員權(quán)利6.2會員義務(wù)6.3會員行為規(guī)范6.4會員違約責(zé)任7.積分獎勵活動7.1活動類型7.2活動規(guī)則7.3活動時間7.4活動獎勵7.5活動參與方式8.積分獎勵制度調(diào)整8.1調(diào)整原因8.2調(diào)整程序8.3調(diào)整通知8.4調(diào)整實(shí)施9.合同變更與解除9.1變更程序9.2解除條件9.3解除程序9.4解除通知10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償10.4違約糾紛解決11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序12.適用法律與管轄12.1適用法律12.2管轄法院13.其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同份數(shù)13.3合同生效13.4合同附件14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1積分獎勵制度定義本合同所指的積分獎勵制度,是指KTV為激勵會員消費(fèi)和維護(hù)會員權(quán)益而設(shè)立的一種積分累積、兌換和獎勵機(jī)制。1.2積分類型及用途積分分為消費(fèi)積分和活動積分,用于兌換商品、服務(wù)、優(yōu)惠券和現(xiàn)金等。1.3積分計算方法消費(fèi)積分根據(jù)會員在KTV的消費(fèi)金額按一定比例獲得,活動積分根據(jù)會員參與活動的規(guī)定獲得。1.4積分兌換規(guī)則會員可使用積分兌換KTV提供的商品、服務(wù)、優(yōu)惠券和現(xiàn)金。兌換比例及具體兌換規(guī)則由KTV制定并公告。1.5積分有效期積分有效期為自獲得之日起兩年,逾期未使用的積分自動失效。第二條會員資格2.1會員注冊條件會員須年滿18周歲,并提供有效身份證明,注冊成為KTV會員。2.2會員等級劃分會員分為普通會員、銀卡會員、金卡會員和鉆石會員四個等級。2.3會員等級提升條件會員消費(fèi)達(dá)到一定金額或積分,可晉升為更高等級會員。2.4會員等級權(quán)益不同等級會員享有不同的優(yōu)惠和服務(wù),具體權(quán)益由KTV制定。2.5會員信息管理KTV對會員信息進(jìn)行保密,確保會員信息安全。第三條積分獲取3.1消費(fèi)獲取積分會員在KTV消費(fèi)時,可獲得相應(yīng)比例的消費(fèi)積分。3.2活動參與獲取積分會員參與KTV舉辦的活動,可獲得相應(yīng)積分獎勵。3.3購買會員卡獲取積分會員購買KTV會員卡,可獲得一次性積分獎勵。3.4聯(lián)合營銷活動獲取積分會員參與KTV與其他商家聯(lián)合舉辦的營銷活動,可獲得相應(yīng)積分獎勵。3.5其他方式獲取積分KTV可根據(jù)實(shí)際情況,通過其他方式給予會員積分獎勵。第四條積分使用4.1積分兌換商品會員可使用積分兌換KTV提供的商品。4.2積分兌換服務(wù)會員可使用積分兌換KTV提供的各類服務(wù)。4.3積分兌換優(yōu)惠券會員可使用積分兌換KTV提供的優(yōu)惠券。4.4積分兌換現(xiàn)金會員可使用積分兌換現(xiàn)金,兌換比例由KTV制定。4.5積分兌換限制積分兌換商品、服務(wù)、優(yōu)惠券和現(xiàn)金時,需滿足KTV規(guī)定的兌換條件。第五條積分兌換流程5.1兌換申請會員可通過KTV官方渠道提交積分兌換申請。5.2兌換審核KTV對兌換申請進(jìn)行審核,審核通過后,通知會員。5.3兌換發(fā)放審核通過的兌換申請,KTV將按照約定方式發(fā)放獎勵。5.4兌換記錄查詢會員可通過KTV官方渠道查詢兌換記錄。5.5兌換糾紛處理如發(fā)生兌換糾紛,會員可向KTV提出投訴,KTV將進(jìn)行調(diào)查處理。第六條會員權(quán)利與義務(wù)6.1會員權(quán)利會員享有積分獲取、兌換、查詢和使用等權(quán)利。6.2會員義務(wù)會員應(yīng)遵守KTV相關(guān)規(guī)定,如實(shí)提供個人信息。6.3會員行為規(guī)范會員應(yīng)文明消費(fèi),尊重他人權(quán)益。6.4會員違約責(zé)任會員違反本合同規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。第七條積分獎勵活動7.1活動類型KTV將定期舉辦積分獎勵活動,包括但不限于積分翻倍、限時兌換等。7.2活動規(guī)則積分獎勵活動規(guī)則由KTV制定并公告。7.3活動時間積分獎勵活動時間由KTV根據(jù)實(shí)際情況確定。7.4活動獎勵積分獎勵活動獎勵由KTV根據(jù)活動規(guī)則設(shè)定。7.5活動參與方式會員可通過KTV官方渠道參與積分獎勵活動。第八條合同變更與解除8.1調(diào)整原因KTV可根據(jù)市場變化、業(yè)務(wù)發(fā)展需要或其他合理原因,對積分獎勵制度進(jìn)行調(diào)整。8.2調(diào)整程序KTV進(jìn)行積分獎勵制度調(diào)整時,應(yīng)提前公告調(diào)整內(nèi)容、生效日期及會員意見反饋渠道。8.3調(diào)整通知調(diào)整生效前,KTV將通過會員通訊、官方網(wǎng)站等渠道向會員發(fā)送調(diào)整通知。8.4調(diào)整實(shí)施調(diào)整生效后,KTV將按新制度執(zhí)行,不影響已獲得積分的使用。9.合同變更與解除9.1變更程序如合同內(nèi)容需變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議。9.2解除條件如一方違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.3解除程序合同解除前,雙方應(yīng)協(xié)商解除事宜,協(xié)商不成可依法向法院提起訴訟。9.4解除通知合同解除后,雙方應(yīng)及時通知對方,并辦理相關(guān)手續(xù)。10.違約責(zé)任10.1違約行為任何一方違反合同約定,均構(gòu)成違約。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,或由法院判決。10.4違約糾紛解決違約糾紛可通過協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式解決。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決程序訴訟程序按照中華人民共和國相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。12.適用法律與管轄12.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院本合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。13.其他條款13.1通知與送達(dá)通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,送達(dá)方式包括但不限于郵寄、電子郵件等。13.2合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.3合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.4合同附件本合同附件包括但不限于積分獎勵制度細(xì)則、活動規(guī)則等。14.合同簽署與生效日期14.1簽署本合同經(jīng)雙方代表簽字(或蓋章)后生效。14.2生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為二零二四年度。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,參與本合同執(zhí)行或與本合同執(zhí)行相關(guān)的任何個人、企業(yè)或其他組織。1.2第三方類型第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、擔(dān)保方、審計方等。2.第三方介入條件2.1第三方介入前提甲乙雙方同意,在特定情況下,允許第三方介入本合同執(zhí)行。2.2第三方介入程序2.2.1提前通知甲乙雙方在計劃引入第三方前,應(yīng)提前通知對方,并說明第三方介入的目的、職責(zé)和可能的影響。2.2.2書面同意甲乙雙方需以書面形式同意第三方的介入,并明確第三方的職責(zé)和權(quán)限。3.第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方職責(zé)第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求和合同約定,履行其職責(zé),包括但不限于提供中介服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、擔(dān)保服務(wù)、審計服務(wù)等。3.2第三方權(quán)利3.2.1獲得報酬第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得甲乙雙方支付的報酬。3.2.2維護(hù)權(quán)益第三方有權(quán)要求甲乙雙方履行合同約定的義務(wù),并保護(hù)自身合法權(quán)益。3.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守合同約定,誠實(shí)守信,保守商業(yè)秘密,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)信息。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1責(zé)任劃分第三方介入后,其責(zé)任由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定,并在合同中明確。4.2風(fēng)險承擔(dān)第三方介入涉及的風(fēng)險,由甲乙雙方與第三方根據(jù)合同約定共同承擔(dān)。4.3爭議解決第三方與其他各方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成,可按照合同約定的爭議解決方式處理。5.第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方因履行合同義務(wù)而可能產(chǎn)生的損害賠償責(zé)任的上限。5.2責(zé)任限額確定5.2.1合同約定甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額。5.2.2法定限額如合同未約定責(zé)任限額,第三方責(zé)任限額應(yīng)不低于法定限額。5.3責(zé)任限額調(diào)整如需調(diào)整責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式修改合同。6.第三方介入后的合同條款調(diào)整6.1調(diào)整范圍第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,對合同條款進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)第三方介入的需要。6.2調(diào)整程序6.2.1提前通知甲乙雙方在調(diào)整合同條款前,應(yīng)提前通知對方。6.2.2書面確認(rèn)調(diào)整后的合同條款應(yīng)以書面形式確認(rèn),并由甲乙雙方和第三方簽字(或蓋章)。6.3調(diào)整生效調(diào)整后的合同條款自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。7.第三方介入后的合同履行7.1履行主體第三方介入后,合同履行主體包括甲乙雙方和第三方。7.2履行義務(wù)甲乙雙方和第三方應(yīng)根據(jù)合同約定,履行各自的義務(wù)。7.3履行監(jiān)督甲乙雙方有權(quán)對第三方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督,確保合同目的實(shí)現(xiàn)。7.4履行責(zé)任如第三方未履行合同義務(wù),甲乙雙方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.積分獎勵制度細(xì)則要求:詳細(xì)列出積分獲取、使用、兌換規(guī)則,以及會員等級劃分和權(quán)益。2.活動規(guī)則及獎勵方案要求:明確各類積分獎勵活動的規(guī)則、時間、獎勵內(nèi)容等。3.會員等級權(quán)益說明要求:詳細(xì)說明各等級會員可享受的優(yōu)惠和服務(wù)。4.兌換商品及服務(wù)目錄要求:列出可兌換的商品和服務(wù)列表,包括兌換比例、數(shù)量限制等。5.第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任限額等。6.爭議解決流程說明要求:詳細(xì)說明爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。7.合同變更協(xié)議要求:在合同變更時,需提供變更協(xié)議,明確變更內(nèi)容、生效日期等。8.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細(xì)列出各類違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲乙雙方未按合同約定時間提供或接收服務(wù);1.2甲乙雙方未按合同約定支付費(fèi)用;1.3甲方或乙方泄露會員信息;1.4第三方未按合同約定履行職責(zé);1.5甲方或乙方違反積分獎勵制度規(guī)定;1.6甲方或乙方違反活動規(guī)則。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約行為發(fā)生后,甲乙雙方應(yīng)立即協(xié)商解決;2.2協(xié)商不成,可向爭議解決機(jī)構(gòu)申請仲裁或訴訟;2.3違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:2.3.1賠償損失;2.3.2支付違約金;2.3.3承擔(dān)其他法律責(zé)任。3.示例說明:3.1甲方未按合同約定時間提供服務(wù),導(dǎo)致乙方損失1000元,甲方應(yīng)賠償乙方1000元;3.2乙方泄露會員信息,造成會員損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;3.3第三方未按合同約定履行職責(zé),導(dǎo)致甲乙雙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;3.4甲方違反積分獎勵制度規(guī)定,導(dǎo)致積分兌換出現(xiàn)問題,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。二零二四年度KTV會員積分獎勵制度合同范本1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立依據(jù)1.2合同目的2.會員積分獎勵制度概述2.1積分獎勵范圍2.2積分獎勵方式2.3積分有效期限3.積分獲取規(guī)則3.1消費(fèi)積分規(guī)則3.2活動積分規(guī)則3.3其他積分獲取方式4.積分兌換規(guī)則4.1兌換商品種類4.2兌換流程4.3兌換期限5.積分查詢與查詢方式5.1積分查詢方式5.2查詢權(quán)限5.3查詢結(jié)果反饋6.積分獎勵活動6.1活動類型6.2活動規(guī)則6.3活動時間7.積分獎勵制度變更7.1變更原因7.2變更程序7.3通知方式8.會員責(zé)任與義務(wù)8.1會員積分使用規(guī)范8.2會員積分保護(hù)8.3會員信息保密9.違約責(zé)任9.1會員違約責(zé)任9.2運(yùn)營方違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決費(fèi)用11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3解除與終止程序12.合同生效與期限12.1合同生效條件12.2合同期限13.附件13.1附件一:積分獎勵細(xì)則13.2附件二:積分兌換細(xì)則13.3附件三:活動細(xì)則14.其他約定14.1本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第一部分:合同如下:第一條合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定,旨在明確雙方在KTV會員積分獎勵制度中的權(quán)利和義務(wù),促進(jìn)會員消費(fèi),提升KTV品牌形象。1.2合同目的本合同目的在于建立一套公平、合理的會員積分獎勵制度,激勵會員消費(fèi),提高會員忠誠度,同時提升KTV經(jīng)營效益。第二條會員積分獎勵制度概述2.1積分獎勵范圍本積分獎勵制度適用于本KTV所有會員,包括新會員和老會員。2.2積分獎勵方式會員通過在本KTV消費(fèi)、參加活動等方式獲得積分,積分可用于兌換商品、享受特殊優(yōu)惠等。2.3積分有效期限積分有效期為自獲取之日起兩年,會員需在有效期內(nèi)使用積分,逾期未使用的積分將自動作廢。第三條積分獲取規(guī)則3.1消費(fèi)積分規(guī)則會員每消費(fèi)滿100元人民幣,可獲得1積分。3.2活動積分規(guī)則KTV定期舉辦積分活動,會員參與活動可獲得額外積分。3.3其他積分獲取方式KTV將根據(jù)市場情況和會員需求,不定期推出其他積分獲取方式。第四條積分兌換規(guī)則4.1兌換商品種類積分可兌換KTV提供的商品、服務(wù)或優(yōu)惠券。4.2兌換流程會員登錄KTV官方網(wǎng)站或APP,選擇所需兌換商品,提交兌換申請,經(jīng)審核通過后,即可領(lǐng)取兌換商品。4.3兌換期限兌換商品需在積分有效期內(nèi)完成,逾期未兌換的商品將視為放棄。第五條積分查詢與查詢方式5.1積分查詢方式會員可通過KTV官方網(wǎng)站、APP或現(xiàn)場查詢積分情況。5.2查詢權(quán)限會員本人有權(quán)查詢自身積分情況,他人未經(jīng)授權(quán)不得查詢。5.3查詢結(jié)果反饋KTV應(yīng)及時反饋會員查詢結(jié)果,確保會員權(quán)益。第六條積分獎勵活動6.1活動類型KTV將定期舉辦積分兌換、積分翻倍、積分抽獎等活動。6.2活動規(guī)則活動規(guī)則將在活動開始前公布,會員需遵守活動規(guī)則參與活動。6.3活動時間活動時間將根據(jù)市場情況和會員需求不定期調(diào)整。第七條積分獎勵制度變更7.1變更原因KTV可根據(jù)市場情況、經(jīng)營策略等因素,對積分獎勵制度進(jìn)行適當(dāng)變更。7.2變更程序KTV將提前公告積分獎勵制度變更內(nèi)容,并給予會員合理期限的適應(yīng)期。7.3通知方式KTV將通過官方網(wǎng)站、APP、短信等方式通知會員積分獎勵制度變更情況。第八條會員責(zé)任與義務(wù)8.1會員積分使用規(guī)范會員在使用積分時,應(yīng)遵守KTV的規(guī)定,不得濫用積分,不得進(jìn)行任何違法活動。8.2會員積分保護(hù)會員應(yīng)妥善保管個人賬戶信息,不得泄露給他人,因會員自身原因?qū)е路e分被他人非法使用,KTV不承擔(dān)任何責(zé)任。8.3會員信息保密KTV承諾對會員個人信息保密,未經(jīng)會員同意,不得向任何第三方披露。第九條違約責(zé)任9.1會員違約責(zé)任會員如違反本合同約定,KTV有權(quán)取消其會員資格,并追回已兌換的積分或商品。9.2運(yùn)營方違約責(zé)任KTV如違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于退還已兌換積分或商品,并支付違約金。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向KTV所在地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)雙方同意將爭議提交至KTV所在地消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行調(diào)解。10.3爭議解決費(fèi)用爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用,由責(zé)任方承擔(dān)。第十一條合同解除與終止11.1合同解除條件(1)一方違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后,未在合理期限內(nèi)糾正;(2)一方發(fā)生破產(chǎn)、解散等情形,無法履行合同;(3)法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他情形。11.2合同終止條件合同期限屆滿或雙方約定的終止條件成就時,合同終止。11.3解除與終止程序合同解除或終止,雙方應(yīng)按照下列程序進(jìn)行:(1)一方書面通知另一方;(2)雙方確認(rèn)解除或終止;(3)辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條合同生效與期限12.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同期限本合同期限為一年,自合同生效之日起計算。第十三條附件13.1附件一:積分獎勵細(xì)則附件一詳細(xì)列明了積分獲取、兌換、獎勵活動等具體規(guī)則。13.2附件二:積分兌換細(xì)則附件二詳細(xì)列明了積分兌換商品種類、兌換流程、兌換期限等具體規(guī)則。13.3附件三:活動細(xì)則附件三詳細(xì)列明了積分獎勵活動類型、活動規(guī)則、活動時間等具體規(guī)則。第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同如有未盡事宜或與國家法律法規(guī)相抵觸之處,以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。14.4本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在會員積分獎勵制度中,由甲方或乙方邀請或授權(quán)參與本合同的履行,為甲方或乙方提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的其他獨(dú)立法人、非法人組織或個人。1.2第三方的范圍包括但不限于:積分兌換服務(wù)提供商、積分活動策劃執(zhí)行方、積分查詢服務(wù)提供方、法律顧問、審計機(jī)構(gòu)等。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方的責(zé)任限額由甲方或乙方在合同中明確約定,并在第三方提供的服務(wù)或協(xié)助前書面通知第三方。2.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于:因第三方原因?qū)е聲T積分損失、兌換失敗、活動執(zhí)行不當(dāng)?shù)仍斐傻闹苯咏?jīng)濟(jì)損失。a.第三方提供的服務(wù)或協(xié)助費(fèi)用的一定比例;b.依據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險,由甲方或乙方與第三方協(xié)商確定;c.法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的最低責(zé)任限額。3.第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方的權(quán)利:a.根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)或協(xié)助費(fèi)用;b.在履行合同過程中,享有知情權(quán)、咨詢權(quán)、建議權(quán)等;c.享有因自身過錯或不可抗力導(dǎo)致的責(zé)任豁免權(quán)。3.2第三方的義務(wù):a.按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)或協(xié)助;b.保護(hù)會員隱私和信息安全;c.在合同履行過程中,對甲方或乙方的合法權(quán)益予以尊重和保護(hù);d.及時向甲方或乙方報告合同履行情況,并接受甲方或乙方的監(jiān)督。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關(guān)系:a.第三方作為甲方提供服務(wù)的受托方,應(yīng)按照甲方的要求履行合同義務(wù);b.甲方對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任;c.第三方違反合同約定,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.2第三方與乙方的關(guān)系:a.第三方作為乙方提供服務(wù)的受托方,應(yīng)按照乙方的安排履行合同義務(wù);b.乙方對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任;c.第三方違反合同約定,乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.3第三方與會員的關(guān)系:a.第三方在履行合同過程中,應(yīng)尊重會員的合法權(quán)益;b.第三方因自身原因?qū)е聲T權(quán)益受損,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;c.會員對第三方的投訴,甲方或乙方應(yīng)及時處理。5.第三方介入后的合同變更5.1第三方介入后,如需對合同進(jìn)行變更,應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并書面通知對方。5.2合同變更后,原合同條款中與第三方相關(guān)的條款失效,新條款取代原條款。6.第三方介入后的爭議解決6.1第三方介入后,如發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向KTV所在地人民法院提起訴訟。6.2第三方介入后的爭議解決,應(yīng)同時適用本合同中關(guān)于爭議解決的相關(guān)條款。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:積分獎勵細(xì)則詳細(xì)列明了積分獲取、兌換、獎勵活動等具體規(guī)則。要求:包含積分獲取條件、兌換比例、活動類型及獎勵內(nèi)容等。2.附件二:積分兌換細(xì)則詳細(xì)列明了積分兌換商品種類、兌換流程、兌換期限等具體規(guī)則。要求:包含兌換商品清單、兌換方式、兌換限制、兌換時效等。3.附件三:活動細(xì)則詳細(xì)列明了積分獎勵活動類型、活動規(guī)則、活動時間等具體規(guī)則。要求:包含活動類型、活動對象、活動規(guī)則、活動時間、活動獎勵等。4.附件四:第三方合作協(xié)議明確第三方介入合同的具體內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。要求:包含第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額、保密條款等。5.附件五:會員隱私保護(hù)政策詳細(xì)說明會員個人信息的收集、使用、存儲和保護(hù)措施。要求:包含信息收集目的、使用范圍、存儲方式、保護(hù)措施等。6.附件六:爭議解決流程詳細(xì)規(guī)定爭議解決的方式、程序、期限和費(fèi)用。要求:包含爭議解決方式、協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:a.甲方違約行為:未按合同約定提供積分獎勵;未按合同約定提供兌換商品或服務(wù);未按合同約定提供活動;未按合同約定提供信息查詢服務(wù)。b.乙方違約行為:未按合同約定提供積分獲取條件;未按合同約定提供積分兌換;未按合同約定提供活動;未按合同約定提供信息查詢服務(wù)。c.第三方違約行為:未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量;未按合同約定履行保密義務(wù);未按合同約定承擔(dān)責(zé)任限額。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):a.甲方、乙方和第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。b.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。c.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失。d.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的名譽(yù)損失和精神損害。3.示例說明:a.甲方未按合同約定提供積分獎勵,導(dǎo)致會員權(quán)益受損,甲方應(yīng)退還會員已支付的費(fèi)用,并支付違約金。b.乙方未按合同約定提供積分兌換服務(wù),導(dǎo)致會員無法兌換積分,乙方應(yīng)退還會員已兌換的積分,并支付違約金。c.第三方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致會員權(quán)益受損,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償甲方或乙方因此遭受的損失。全文完。二零二四年度KTV會員積分獎勵制度合同范本2本合同目錄一覽1.總則1.1合同目的1.2適用范圍1.3術(shù)語定義2.會員積分獎勵制度2.1積分獲取方式2.2積分兌換規(guī)則2.3積分有效期2.4積分兌換限制3.積分獎勵內(nèi)容3.1獎勵項(xiàng)目3.2獎勵方式3.3獎勵標(biāo)準(zhǔn)3.4獎勵發(fā)放時間4.積分兌換流程4.1兌換條件4.2兌換途徑4.3兌換手續(xù)4.4兌換結(jié)果查詢5.積分獎勵的變更與終止5.1變更條件5.2變更程序5.3終止條件5.4終止程序6.會員責(zé)任與義務(wù)6.1會員信息真實(shí)性6.2積分使用規(guī)范6.3積分兌換限制6.4違約責(zé)任7.違約處理7.1會員違約7.2KTV違約7.3違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點(diǎn)9.合同生效與解除9.1合同生效條件9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.合同附件10.1積分兌換規(guī)則10.2積分獎勵項(xiàng)目10.3會員協(xié)議11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3送達(dá)時間12.合同解釋12.1合同解釋原則12.2合同解釋效力13.合同變更與解除13.1變更條件13.2解除條件13.3變更程序13.4解除程序14.其他14.1合同附件14.2合同份數(shù)14.3合同效力第一部分:合同如下:第一條總則1.1合同目的本合同旨在規(guī)范KTV會員積分獎勵制度,明確會員積分獲取、兌換、獎勵等相關(guān)事宜,提高會員滿意度,促進(jìn)KTV業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。1.2適用范圍本合同適用于KTV所有會員,包括新會員和現(xiàn)有會員。1.3術(shù)語定義(1)“積分”指會員在KTV消費(fèi)過程中獲得的積分;(2)“消費(fèi)”指會員在KTV進(jìn)行的娛樂消費(fèi)活動;(3)“獎勵”指KTV為會員提供的積分兌換禮品或優(yōu)惠服務(wù);(4)“KTV”指本合同雙方約定提供KTV娛樂服務(wù)的場所。第二條會員積分獎勵制度2.1積分獲取方式會員在KTV消費(fèi)時,根據(jù)消費(fèi)金額按照一定比例獲得積分。具體比例為:消費(fèi)人民幣1元,獲得1積分。2.2積分兌換規(guī)則(1)兌換KTV提供的禮品;(2)兌換KTV提供的優(yōu)惠服務(wù);(3)兌換現(xiàn)金券。2.3積分有效期積分自獲得之日起計算,有效期為兩年。會員需在積分有效期屆滿前使用完畢,逾期未使用的積分將自動作廢。2.4積分兌換限制(1)會員兌換禮品或優(yōu)惠服務(wù)時,需滿足兌換條件;(2)兌換禮品或優(yōu)惠服務(wù)的積分不得低于兌換金額;(3)兌換現(xiàn)金券的積分不得低于現(xiàn)金券面額。第三條積分獎勵內(nèi)容3.1獎勵項(xiàng)目KTV將根據(jù)會員積分等級提供相應(yīng)的獎勵,具體獎勵項(xiàng)目如下:(1)積分等級越高,獲得的獎勵越豐厚;(2)KTV定期推出限時積分獎勵活動。3.2獎勵方式(1)兌換KTV提供的禮品;(2)兌換KTV提供的優(yōu)惠服務(wù);(3)獲得現(xiàn)金券。3.3獎勵標(biāo)準(zhǔn)KTV將根據(jù)會員積分等級設(shè)定相應(yīng)的獎勵標(biāo)準(zhǔn),具體標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)積分等級越高,獲得的獎勵積分越高;(2)獎勵積分可用于兌換更高等級的禮品或優(yōu)惠服務(wù)。3.4獎勵發(fā)放時間KTV將在每個季度末對會員積分進(jìn)行統(tǒng)計,并按照獎勵標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放相應(yīng)獎勵。第四條積分兌換流程4.1兌換條件(1)會員積分達(dá)到兌換標(biāo)準(zhǔn);(2)會員賬號狀態(tài)正常;(3)會員符合兌換禮品或優(yōu)惠服務(wù)的其他要求。4.2兌換途徑(1)KTV門店;(2)KTV官方網(wǎng)站;(3)KTV官方APP。4.3兌換手續(xù)(1)會員有效身份證明;(2)兌換憑證。4.4兌換結(jié)果查詢(1)KTV門店;(2)KTV官方網(wǎng)站;(3)KTV官方APP。第五條積分獎勵的變更與終止5.1變更條件KTV可根據(jù)市場變化、經(jīng)營策略等因素,對積分獎勵制度進(jìn)行調(diào)整。5.2變更程序KTV在調(diào)整積分獎勵制度前,將提前通知會員,并按照法定程序進(jìn)行調(diào)整。5.3終止條件(1)KTV經(jīng)營狀況發(fā)生重大變化;(2)法律法規(guī)發(fā)生變化;(3)KTV決定終止積分獎勵制度。5.4終止程序KTV在終止積分獎勵制度前,將提前通知會員,并按照法定程序進(jìn)行終止。第八條會員責(zé)任與義務(wù)8.1會員信息真實(shí)性會員在注冊賬號和參與積分獎勵活動時,應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個人信息,如姓名、聯(lián)系方式等。8.2積分使用規(guī)范(1)會員不得利用積分進(jìn)行任何違法活動;(2)會員不得進(jìn)行積分套現(xiàn)、倒賣等違規(guī)行為;(3)會員不得利用系統(tǒng)漏洞獲取不正當(dāng)利益。8.3積分兌換限制(1)會員兌換禮品或優(yōu)惠服務(wù)時,需符合兌換條件,不得超出積分余額;(2)會員不得將積分用于兌換非KTV提供的商品或服務(wù);(3)會員不得將積分轉(zhuǎn)讓給他人。8.4違約責(zé)任(1)暫?;蚪K止會員積分獎勵資格;(2)追回違規(guī)獲得的積分;(3)依法追究會員的民事責(zé)任。652578第九條違約處理9.1會員違約會員在積分獎勵活動中違反本合同約定,KTV將根據(jù)違約程度采取相應(yīng)的處理措施。9.2KTV違約(1)賠償會員因此遭受的損失;(2)公開道歉;(3)根據(jù)法律法規(guī)和合同約定,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3違約責(zé)任本合同中的違約責(zé)任,除法律法規(guī)另有規(guī)定外,均按雙方協(xié)商一致的原則處理。652579第十條爭議解決10.1爭議解決方式(1)協(xié)商解決;(2)調(diào)解解決;(3)仲裁解決;(4)訴訟解決。10.2爭議解決程序(1)協(xié)商解決:雙方應(yīng)本著友好、公平的原則進(jìn)行協(xié)商;(2)調(diào)解解決:可由第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解;(3)仲裁解決:雙方可向仲裁委員會申請仲裁;(4)訴訟解決:可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.3爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為KTV所在地。652580第十一條合同生效與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同解除條件(1)合同約定的解除條件成就;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。11.3合同解除程序合同解除前,雙方應(yīng)協(xié)商一致,明確解除事宜。解除合同后,雙方應(yīng)按照約定履行合同終止后的義務(wù)。652581第十二條合同附件12.1積分兌換規(guī)則12.2積分獎勵項(xiàng)目12.3會員協(xié)議652582第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式(1)短信;(2)電子郵件;(3)官方APP推送;(4)KTV門店公告。13.2送達(dá)地址會員在注冊時提供的地址為送達(dá)地址。13.3送達(dá)時間KTV在發(fā)送通知后,如未收到會員回復(fù),視為通知已送達(dá)。652583第十四條其他14.1合同附件本合同附件包括但不限于積分兌換規(guī)則、積分獎勵項(xiàng)目、會員協(xié)議等。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3合同效力本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對雙方具有法律約束力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或中介服務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍(1)提供積分獎勵制度的咨詢服務(wù);(2)進(jìn)行積分兌換的審核與處理;(3)維護(hù)積分獎勵系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行;(4)處理會員投訴與糾紛;(5)進(jìn)行市場調(diào)研與分析。16.甲乙方與第三方的關(guān)系16.1合作關(guān)系甲乙雙方與第三方之間建立合作關(guān)系,以共同履行本合同。16.2責(zé)權(quán)利劃分(1)甲方責(zé)任:a.向第三方提供必要的信息和資料;b.負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量;c.對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。(2)乙方責(zé)任:a.向甲方支付第三方服務(wù)費(fèi)用;b.配合第三方進(jìn)行工作;c.對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。(3)第三方責(zé)任:a.按照合同約定提供專業(yè)服務(wù);b.保證服務(wù)質(zhì)量,對因自身原因造成的服務(wù)缺陷承擔(dān)責(zé)任;c.保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任范圍第三方在履行本合同時,因自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2限額標(biāo)準(zhǔn)第三方對甲方或乙方的賠償責(zé)任,不得超過本合同總金額的10%。17.3賠償程序(1)甲方或乙方發(fā)現(xiàn)第三方違約行為后,應(yīng)及時通知對方;(2)

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