2025年度木門銷售與售后維權保障合同范本2篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度木門銷售與售后維權保障合同范本1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方信息2.1銷售方信息2.2買方信息3.銷售產(chǎn)品3.1產(chǎn)品種類3.2產(chǎn)品規(guī)格3.3產(chǎn)品數(shù)量4.銷售價格4.1銷售價格確定4.2價格調(diào)整5.交貨條款5.1交貨時間5.2交貨地點5.3交貨方式6.支付條款6.1支付方式6.2付款期限6.3違約責任7.質(zhì)量保證7.1產(chǎn)品質(zhì)量7.2質(zhì)量保證期限7.3質(zhì)量問題處理8.售后服務8.1售后服務范圍8.2售后服務流程8.3售后服務費用9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.合同變更與補充12.1合同變更條件12.2合同補充內(nèi)容12.3合同變更與補充程序13.合同附件13.1附件一:產(chǎn)品清單13.2附件二:質(zhì)量保證書13.3附件三:售后服務手冊14.其他約定14.1法律適用14.2通知方式14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“木門”指本合同所指的由合同雙方約定銷售的產(chǎn)品,包括但不限于室內(nèi)門、防盜門等。1.1.2“銷售方”指本合同中提供木門產(chǎn)品并承擔相應責任的當事人。1.1.3“買方”指本合同中購買木門產(chǎn)品的當事人。1.1.4“售后服務”指銷售方在產(chǎn)品售出后,為買方提供的維修、保養(yǎng)、更換等服務。1.1.5“違約”指合同一方未履行合同約定的義務。2.合同雙方信息2.1銷售方信息2.1.1名稱:_________________2.1.2法定代表人:_________________2.1.3聯(lián)系地址:_________________2.1.4聯(lián)系電話:_________________2.1.5電子郵箱:_________________2.2買方信息2.2.1名稱:_________________2.2.2法定代表人:_________________2.2.3聯(lián)系地址:_________________2.2.4聯(lián)系電話:_________________2.2.5電子郵箱:_________________3.銷售產(chǎn)品3.1產(chǎn)品種類3.1.1本合同銷售產(chǎn)品為木門,具體包括室內(nèi)門、防盜門等。3.1.2產(chǎn)品種類及具體型號詳見附件一:產(chǎn)品清單。3.2產(chǎn)品規(guī)格3.2.1產(chǎn)品規(guī)格詳見附件一:產(chǎn)品清單。3.3產(chǎn)品數(shù)量3.3.1本合同銷售產(chǎn)品數(shù)量為______套。4.銷售價格4.1銷售價格確定4.1.1本合同銷售價格為人民幣______元/套。4.2價格調(diào)整4.2.1在合同履行期間,如遇原材料價格波動或其他不可抗力因素導致成本上漲,銷售方有權在提前通知買方的情況下,調(diào)整銷售價格。5.交貨條款5.1交貨時間5.1.1銷售方應在合同簽訂后______日內(nèi)完成交貨。5.2交貨地點5.2.1交貨地點為買方指定地點。5.3交貨方式5.3.1交貨方式為公路運輸。6.支付條款6.1支付方式6.1.1買方應在收到貨物后______日內(nèi)支付貨款。6.2付款期限6.2.1本合同貨款支付期限為______日。6.3違約責任6.3.1若買方未在約定付款期限內(nèi)支付貨款,應向銷售方支付______%的違約金。7.質(zhì)量保證7.1產(chǎn)品質(zhì)量7.1.1銷售方保證所提供的木門產(chǎn)品符合國家相關質(zhì)量標準,并保證產(chǎn)品在正常使用條件下使用年限不低于______年。7.2質(zhì)量保證期限7.2.1質(zhì)量保證期限自產(chǎn)品交付買方之日起計算,期限為______年。7.3質(zhì)量問題處理7.3.1若買方在使用過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,應在發(fā)現(xiàn)之日起______日內(nèi)通知銷售方,銷售方應在接到通知后______日內(nèi)給予答復并采取相應措施。8.售后服務8.1售后服務范圍8.1.1售后服務范圍包括但不限于產(chǎn)品安裝、使用指導、日常維護、故障排除等。8.2售后服務流程8.2.1買方在使用過程中如遇問題,應聯(lián)系銷售方提供的售后服務電話。8.2.2銷售方應在接到買方投訴后______小時內(nèi)作出響應。8.2.3對于一般性問題,銷售方應在______個工作日內(nèi)解決;對于復雜問題,應在______個工作日內(nèi)提供解決方案。8.3售后服務費用8.3.1售后服務費用按國家規(guī)定或雙方協(xié)商確定的標準執(zhí)行。9.違約責任9.1違約情形9.1.1買方未按約定時間支付貨款的;9.1.2銷售方未按約定時間交貨的;9.1.3任何一方未履行合同約定的其他義務的。9.2違約責任承擔9.2.1違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約賠償9.3.1違約金按合同總金額的______%計算。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。10.2爭議解決機構10.2.1如協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院解決。10.3爭議解決程序10.3.1爭議解決程序按我國相關法律法規(guī)及法院規(guī)定執(zhí)行。11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.1.1雙方在合同上簽字或蓋章后,本合同即生效。11.2合同解除條件11.2.1合同一方嚴重違約,另一方有權解除合同。11.3合同解除程序11.3.1解除合同的一方應提前______日書面通知對方。12.合同變更與補充12.1合同變更條件12.1.1合同任何一方提出變更請求,經(jīng)雙方協(xié)商一致后可變更合同內(nèi)容。12.2合同補充內(nèi)容12.2.1合同的補充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。12.3合同變更與補充程序12.3.1合同變更與補充應采用書面形式,并由雙方簽字或蓋章確認。13.合同附件13.1附件一:產(chǎn)品清單13.1.1詳見附表。13.2附件二:質(zhì)量保證書13.2.1詳見附書。13.3附件三:售后服務手冊13.3.1詳見附冊。14.其他約定14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知方式14.2.1除非另有約定,所有通知應以書面形式發(fā)送至合同雙方指定的地址。14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式______份,雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”指在合同履行過程中,因特定目的或服務需要,由甲乙雙方共同或單獨指定的非合同當事人的第三方機構或個人。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關聯(lián)公司、員工或代理人。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同雙方的合法權益,以及提供專業(yè)服務。15.3第三方責任限額15.3.1第三方的責任限額由甲乙雙方根據(jù)具體情況在合同中約定,并在附件中明確。15.3.2如無約定,第三方的責任限額為合同總金額的______%。15.4第三方責任范圍15.4.1第三方應在合同約定的范圍內(nèi)履行其職責,包括但不限于:a)提供中介服務,協(xié)助甲乙雙方達成交易;b)提供技術支持或咨詢服務;c)協(xié)助處理合同履行中的爭議;d)執(zhí)行合同中約定的其他任務。15.5第三方權利義務a)根據(jù)合同約定收取服務費用;b)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持;c)在合同履行過程中,對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督。a)嚴格履行合同約定的職責;b)對甲乙雙方的信息保密;c)對其在履行職責過程中知悉的商業(yè)秘密保密;d)在其職責范圍內(nèi),對甲乙雙方的行為承擔相應的責任。15.6第三方與其他各方的劃分說明15.6.1第三方與甲乙雙方的關系為委托代理或服務提供關系,第三方對甲乙雙方不承擔連帶責任。15.6.2第三方僅在其職責范圍內(nèi)對合同履行承擔責任,甲乙雙方對第三方的行為不承擔責任。15.6.3甲乙雙方應確保第三方在合同履行過程中不受不當干擾,包括但不限于不正當競爭、侵權等。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲方的額外條款16.1.1甲方應確保第三方具備履行合同所需的資質(zhì)和能力。16.1.2甲方應將第三方的基本信息、資質(zhì)證明等文件提交給乙方審核。16.1.3甲方應對第三方的行為進行監(jiān)督,確保其履行合同約定的職責。16.2乙方的額外條款16.2.1乙方有權對第三方進行審核,包括但不限于其資質(zhì)、能力、信譽等。16.2.2乙方有權要求甲方更換不符合要求的第三方。16.2.3乙方有權監(jiān)督第三方在合同履行過程中的行為,并對第三方的違約行為提出異議。17.第三方介入的終止17.1第三方介入的終止條件17.1.1合同履行完畢;17.1.2第三方完成合同約定的職責;17.1.3合同解除或終止;17.1.4雙方協(xié)商一致終止第三方介入。17.2第三方介入的終止程序17.2.1第三方介入終止前,甲乙雙方應就終止事宜進行協(xié)商,并簽署終止協(xié)議。17.2.2第三方介入終止后,甲乙雙方應按照協(xié)議約定處理相關事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:產(chǎn)品清單詳細要求:包括產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、單價、總價等信息。附件說明:產(chǎn)品清單是合同的重要組成部分,用于明確雙方交易的產(chǎn)品信息。2.附件二:質(zhì)量保證書詳細要求:包括產(chǎn)品質(zhì)量標準、質(zhì)量保證期限、質(zhì)量保證服務內(nèi)容等信息。附件說明:質(zhì)量保證書是銷售方對產(chǎn)品質(zhì)量的承諾,用于保障買方的合法權益。3.附件三:售后服務手冊詳細要求:包括售后服務范圍、服務流程、聯(lián)系方式、服務費用等信息。附件說明:售后服務手冊是銷售方提供售后服務的指導文件,用于指導買方正確使用和維護產(chǎn)品。4.附件四:合同變更協(xié)議詳細要求:包括變更內(nèi)容、變更原因、變更日期、雙方簽字等信息。附件說明:合同變更協(xié)議是合同雙方就合同內(nèi)容進行變更的正式文件。5.附件五:爭議解決協(xié)議詳細要求:包括爭議解決方式、爭議解決機構、爭議解決程序等信息。附件說明:爭議解決協(xié)議是雙方就合同爭議解決方式達成的書面協(xié)議。6.附件六:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:包括第三方介入目的、第三方職責、責任限額、權利義務等信息。附件說明:第三方介入?yún)f(xié)議是雙方就第三方介入合同履行的具體安排。7.附件七:終止合同協(xié)議詳細要求:包括終止原因、終止日期、雙方簽字等信息。附件說明:終止合同協(xié)議是雙方就合同終止達成的一致意見。8.附件八:其他相關文件詳細要求:包括但不限于資質(zhì)證明、發(fā)票、驗收報告等。附件說明:其他相關文件是根據(jù)合同履行需要提供的輔助性文件。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為1.1甲方違約行為:未按約定時間支付貨款;提供的產(chǎn)品不符合約定質(zhì)量標準;未按約定時間交貨;違反合同約定的其他義務。1.2乙方違約行為:未按約定時間交貨;提供的產(chǎn)品不符合約定質(zhì)量標準;未按約定提供售后服務;違反合同約定的其他義務。2.責任認定標準2.1違約金的計算違約金按合同總金額的______%計算;違約金的支付期限為______日內(nèi)。2.2賠償損失的計算賠償損失以實際損失為標準;實際損失包括但不限于直接損失、間接損失等。3.違約責任示例說明3.1甲方未按約定時間支付貨款乙方有權要求甲方支付______%的違約金;如甲方繼續(xù)違約,乙方有權解除合同,并要求甲方賠償實際損失。3.2乙方未按約定時間交貨乙方應向甲方支付______%的違約金;如甲方因乙方未按時交貨而遭受損失,乙方應賠償甲方實際損失。全文完。2024年度木門銷售與售后維權保障合同范本2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方信息2.1銷售方信息2.2買方信息3.產(chǎn)品信息3.1產(chǎn)品名稱3.2產(chǎn)品規(guī)格3.3產(chǎn)品型號3.4產(chǎn)品數(shù)量3.5產(chǎn)品價格4.銷售方式4.1銷售渠道4.2銷售期限4.3銷售范圍5.付款方式5.1付款期限5.2付款方式5.3付款憑證6.交貨方式6.1交貨地點6.2交貨時間6.3交貨方式7.售后服務7.1售后服務范圍7.2售后服務期限7.3售后服務內(nèi)容8.維權保障8.1維權途徑8.2維權期限8.3維權處理流程9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任9.3違約賠償10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決費用12.合同生效12.1生效條件12.2生效日期12.3生效地點13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更效力14.合同終止14.1終止條件14.2終止程序14.3終止后果第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義(1)本合同中,“木門”是指以木材或其他材料為基材,經(jīng)過加工、組裝而成的門類產(chǎn)品。(2)本合同中,“售后服務”是指銷售方在產(chǎn)品售出后,按照約定為買方提供的維修、保養(yǎng)等服務。(3)本合同中,“維權保障”是指銷售方在買方合法權益受到侵害時,提供相應的法律咨詢和解決問題的服務。1.2解釋(1)本合同中的解釋以本合同的文字為準,如有歧義,以雙方協(xié)商一致的解釋為準。(2)本合同中的解釋不得與國家法律法規(guī)相抵觸。2.合同雙方信息2.1銷售方信息(1)名稱:木門有限公司(2)地址:省市區(qū)路號(3)聯(lián)系人:(4)聯(lián)系電話:138xxxx56782.2買方信息(1)名稱:家居建材有限公司(2)地址:省市區(qū)路號(3)聯(lián)系人:(4)聯(lián)系電話:139xxxx56783.產(chǎn)品信息3.1產(chǎn)品名稱本合同銷售的產(chǎn)品名稱為“品牌實木復合門”。3.2產(chǎn)品規(guī)格本合同銷售的產(chǎn)品規(guī)格為寬1200mm,高2400mm。3.3產(chǎn)品型號本合同銷售的產(chǎn)品型號為“12002400”。3.4產(chǎn)品數(shù)量本合同銷售的產(chǎn)品數(shù)量為100套。3.5產(chǎn)品價格本合同銷售的產(chǎn)品單價為每套人民幣2000元,總價為人民幣200000元。4.銷售方式4.1銷售渠道本合同采用直接銷售方式,由銷售方直接將產(chǎn)品銷售給買方。4.2銷售期限本合同自雙方簽訂之日起生效,至2024年12月31日止。4.3銷售范圍本合同銷售范圍限于省市行政區(qū)域內(nèi)。5.付款方式5.1付款期限買方應在合同簽訂后30日內(nèi)支付全部貨款。5.2付款方式買方應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付貨款至銷售方指定賬戶。5.3付款憑證買方支付貨款后,應向銷售方提供銀行轉(zhuǎn)賬憑證作為付款憑證。6.交貨方式6.1交貨地點本合同產(chǎn)品的交貨地點為買方指定倉庫。6.2交貨時間銷售方應在合同簽訂后60日內(nèi)將產(chǎn)品送達買方指定倉庫。6.3交貨方式銷售方采用自備運輸工具將產(chǎn)品送達買方指定倉庫,并負責產(chǎn)品的裝卸、搬運等事宜。8.售后服務8.1售后服務范圍(1)產(chǎn)品售出后,銷售方提供產(chǎn)品保修服務,保修期為自產(chǎn)品交付之日起一年。(2)在保修期內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,銷售方負責免費維修或更換。8.2售后服務期限售后服務期限自產(chǎn)品交付之日起計算,最長不超過一年。8.3售后服務內(nèi)容(1)產(chǎn)品維修服務:包括零部件的更換、故障排除等。(2)產(chǎn)品保養(yǎng)指導:提供產(chǎn)品保養(yǎng)知識,指導買方正確保養(yǎng)產(chǎn)品。9.維權保障9.1維權途徑(1)與銷售方協(xié)商解決;(2)向相關消費者協(xié)會投訴;(3)向有關行政部門投訴;(4)通過法律途徑解決。9.2維權期限買方應在發(fā)現(xiàn)權益受到侵害之日起3個月內(nèi)提出維權要求。9.3維權處理流程(1)買方提出維權要求;(2)銷售方核實情況;(3)雙方協(xié)商或采取相應措施;(4)解決問題,買方確認。10.違約責任10.1違約情形(1)銷售方未按約定時間、地點交貨;(2)銷售方交付的產(chǎn)品不符合合同約定;(3)買方未按約定付款;(4)其他違反合同約定的行為。10.2違約責任(1)銷售方未按時交貨,應向買方支付違約金,違約金為合同總價款的5%。(2)銷售方交付的產(chǎn)品不符合約定,應負責修理、更換或退貨。(3)買方未按時付款,應向銷售方支付違約金,違約金為應付款項的0.5%。10.3違約賠償銷售方因違約給買方造成損失的,應承擔賠償責任。11.合同解除11.1解除條件(1)一方違約,另一方提出解除合同;(2)因不可抗力導致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。11.2解除程序(1)提出解除合同的一方應書面通知另一方;(2)雙方確認解除合同的,應簽訂解除合同協(xié)議;(3)解除合同協(xié)議生效后,雙方應按照協(xié)議約定處理后續(xù)事宜。11.3解除后果合同解除后,雙方應按照約定處理剩余款項、貨物、服務等事宜。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交仲裁委員會仲裁。12.2爭議解決機構仲裁委員會。12.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔。13.合同生效13.1生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2生效日期本合同生效日期為年月日。13.3生效地點本合同生效地點為省市。14.合同變更14.1變更條件本合同在履行過程中,如需變更,雙方應協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。14.2變更程序(1)一方提出變更要求;(2)雙方協(xié)商變更內(nèi)容;(3)簽訂變更協(xié)議。14.3變更效力變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方之外的,因合同履行需要介入合同關系中的任何自然人或法人。15.2范圍第三方介入的范圍包括但不限于中介方、評估機構、監(jiān)理方、保險公司、法律顧問等。16.第三方介入的程序與條件16.1程序(1)甲乙雙方協(xié)商一致,決定引入第三方;(2)確定第三方介入的具體事宜,包括介入目的、權限、責任等;(3)甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方權利和義務;(4)第三方按照協(xié)議約定履行職責。16.2條件(1)第三方介入不違反法律法規(guī)及合同約定;(2)第三方具備完成介入事項所需的專業(yè)能力和資質(zhì);(3)第三方介入不會對合同履行造成不利影響。17.第三方介入的權利與義務17.1權利(1)第三方有權根據(jù)協(xié)議約定,獲取合同履行過程中所需的信息;(2)第三方有權對合同履行情況進行監(jiān)督、檢查;(3)第三方有權根據(jù)合同約定,提出改進建議或采取必要措施。17.2義務(1)第三方應按照協(xié)議約定,履行監(jiān)督、檢查等職責;(2)第三方應保守合同履行過程中的商業(yè)秘密;(3)第三方應確保其行為符合法律法規(guī)和合同約定。18.第三方責任限額18.1責任限額的確定(1)第三方責任限額根據(jù)第三方介入事項的性質(zhì)、風險和重要性確定;(2)責任限額應在甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議中明確。18.2責任限額的承擔(1)第三方在責任限額范圍內(nèi)承擔相應的責任;(2)超出責任限額的部分,由甲乙雙方根據(jù)實際情況分擔。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關系由甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議確定,甲方應按照協(xié)議約定與第三方進行合作。19.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關系由乙乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議確定,乙方應按照協(xié)議約定與第三方進行合作。19.3第三方與甲乙雙方的關系第三方作為獨立第三方,應保持中立,不得偏袒任何一方,其行為應有利于合同的履行。20.第三方介入的終止與后續(xù)處理20.1終止條件(1)合同履行完畢;(2)第三方完成介入事項;(3)雙方協(xié)商一致解除第三方介入。20.2終止程序(1)甲乙雙方與第三方協(xié)商一致,決定終止第三方介入;(2)簽訂終止協(xié)議,明確各方權利和義務;(3)終止協(xié)議生效后,第三方應按照協(xié)議約定處理后續(xù)事宜。20.3后續(xù)處理(1)第三方介入終止后,甲乙雙方應按照合同約定繼續(xù)履行合同義務;(2)第三方應向甲乙雙方提供介入事項的完整報告,包括工作內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題、改進建議等;(3)甲乙雙方根據(jù)第三方報告,對合同履行進行必要的調(diào)整。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.產(chǎn)品合格證詳細要求:產(chǎn)品合格證應包含產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、生產(chǎn)日期、批號、檢驗員簽名等信息。說明:產(chǎn)品合格證是產(chǎn)品質(zhì)量的證明文件,買方在收貨時需核對產(chǎn)品合格證與實際產(chǎn)品的一致性。2.產(chǎn)品

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