單位管理制度收錄匯編人員管理

精選制度1：員工計劃生育管理制度一、總則1、為了響應國家控制人口數(shù)量，提高人口素質的基本國策，根據(jù)《江蘇省計劃生育條例》及《南京市計劃生育管理暫行規(guī)定》，結合公司，制定本規(guī)定。2、公司成立“計劃生育領導小組”，由部門經(jīng)理組成，辦公室主任任組長，由人力資源部或工會負責日常工作。二、結婚登記及假期規(guī)定1、凡符合結婚條件的男女職工，持本人書面申請、部門領導審批意見、雙方身份證、戶口本等到人力資源部辦理審批及開具“婚姻狀況證明”，持證明等資料到戶口所在地民政局領取結婚證書。2、對已到國家法定年齡但未到晚婚年齡（男25周歲，女23周歲）堅持申請結婚的職工，要做好思想工作，如有特殊原因要求領取結婚證者需經(jīng)經(jīng)辦部門核實情況后報計生領導小組決定。3、雙方符合晚婚年齡依法登記結婚的初婚夫妻，可享受婚假十五天（含法定婚假三天）。重新組合家庭的，初婚一方符合晚婚者，也執(zhí)行上述規(guī)定，如雙方均為再婚者，可享受法定婚假三天。三、生育保險規(guī)定1、為了維護員工合法權益，保障員工在生育期間以及實施計劃生育手術時得到必要的經(jīng)濟補償和醫(yī)療保健，公司依法參加社會生育保險。2、女工符合計劃生育規(guī)定生育的，享受以下生育保險待遇：（1）女員工生育或得流產(chǎn)，按照國家和省有關規(guī)定享受產(chǎn)假。產(chǎn)假期間的工資按女員工生育或者流產(chǎn)時的本人繳費工資由社會保險處支付；（2）女員工懷孕后的產(chǎn)前檢查費、因生育或者流產(chǎn)、引產(chǎn)所需的檢查費、接生費、手術費、普通病房住院費和醫(yī)藥費等生育醫(yī)療費用，按規(guī)定由社會保險處報銷。（3）對符合享受國家規(guī)定90天以及90天以上產(chǎn)假的生育女員工，發(fā)給一次性生育性營養(yǎng)補助費，其費用由社會保險處（）支付，標準為本市上一年職工年平均工資的1%。3、女員工生育前應辦理產(chǎn)假手續(xù)，產(chǎn)假90天(含產(chǎn)前假15天)；難產(chǎn)者增加15天；多胞胎每多生一胎增加15天；符合計劃生育晚育規(guī)定，另增加產(chǎn)假30天。懷孕三個月以內(nèi)流產(chǎn)的女員工，根據(jù)醫(yī)院證明，給予20天至30天的產(chǎn)假；三個月以上七個月以下流產(chǎn)的，給予產(chǎn)假42天。男員工在配偶分娩期可休護理假15天。4、女員工在生育后及時向人力資源部提供以下材料：（1）獨生子女證；（2）住院小結或流產(chǎn)證明；（3）醫(yī)療費用單據(jù)；（4）結婚證。5、女員工在生育期間停發(fā)工資，由社會保險處（）按規(guī)定支付。四、節(jié)育規(guī)定1、施行節(jié)育手術的男女員工經(jīng)醫(yī)院證明，可休假時間：放置節(jié)育環(huán)2天；經(jīng)批準取環(huán)休息1天；輸精管結扎休息10天；輸卵管結扎休息25天。以上假期工資全發(fā)，醫(yī)療費用全報銷，不計入包干。因節(jié)育手術引起的并發(fā)癥也享受以上待遇。施行絕育手術的員工（40歲以下）給予一次性營養(yǎng)補貼100元。2、凡上環(huán)、結扎后又懷孕做人流者經(jīng)醫(yī)院證明，懷孕三個月以內(nèi)的休息14天，醫(yī)療費全部報銷，不計入包干?；楹笪从ǚ贤碛龡l件）因避孕失敗第一次做人流者，同以上待遇；二次或二次以上者，術后休息時間按事假處理，醫(yī)療費不予報銷。3、已生育的女員工必須落實可靠的長效節(jié)育措施，凡未采取長效措施，術后休息時間按事假處理，醫(yī)療費不予報銷。4、對未婚先孕或無計劃生育第二胎者給予除名處理。5、公司每二年組織已婚婦女做一次婦科檢查。五、獨生子女福利規(guī)定1、領取“獨生子女證”的員工，每年發(fā)給兒童保健費40元，直至子女年滿14周歲。2、獨生子女的教育費用報銷年度為“男單女雙”，具體標準為：入托每月報銷托費50元，學前班每學期報銷20元，小學每學期5元，初中每學期7元，高中每學期18元。3、獨生子女醫(yī)療費執(zhí)行公司醫(yī)療費管理規(guī)定。六、附則本規(guī)定由人力資源部負責解釋。精選制度2：崗前培訓制度為使新職工盡快適應醫(yī)院工作環(huán)境，了解醫(yī)院，熟悉醫(yī)院各項規(guī)章制度和崗位職責，更快更好地勝未來的工作，特制定崗前培訓制度。1.醫(yī)院要對每年新分配到崗的職工實行上崗前培訓。崗前集中培訓的時間不得少于一周。2.崗前培訓時間一般定于每年8月份進行，采取集中培訓與試用期教育相結合，集中輔導和自學相結拿形式。3.上崗前職業(yè)培訓主要內(nèi)容：3.1崗前培訓的重要性，教育新入院人員如何做一名合格的醫(yī)院職工。3.2醫(yī)院基本概況，勞動紀律教育，醫(yī)院的院紀院規(guī)教育。3.3醫(yī)院行風建設、醫(yī)德規(guī)范教育，培養(yǎng)廉潔從醫(yī)的責任意識。3.4醫(yī)療管理辦法，醫(yī)療衛(wèi)生工作概況，執(zhí)業(yè)醫(yī)師釋義，醫(yī)療事故處理辦法，處方管理辦法，病歷書寫的基本規(guī)范等，進行醫(yī)務人員崗位職責，醫(yī)院核心制度、醫(yī)療安全措施，職工作外出進修學習規(guī)定等教育。3.5護士管理辦法，護理工作制度，護理人員崗位職責，醫(yī)護溝通、醫(yī)患溝通及其技巧。3.6醫(yī)院繼續(xù)教育制度及臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓制度等3.7預防與控制醫(yī)院感染及傳染病知識教育。3.8法制教育、職業(yè)安全防護教育及消防安全常識教育等。4.崗前培訓由人力資源部組織，醫(yī)務科、護理部、黨辦等實施培訓，經(jīng)考核合格者方可上崗。5.未參加集中培訓的新上崗職工，試用期內(nèi)除進行專業(yè)技術培訓外，依照本制度要求進行自學，由各相關負責科室在試用期結束后作出評價并簽署意見，合格后上報主管部門備案。6.崗前培訓由人力資源部與醫(yī)務科、護理部、黨辦等協(xié)商，事先制定培訓計劃、培訓內(nèi)容，安排具體培訓日程，組織考試并對每一位學員進行培訓評定。精選制度3：人員崗位管理制度（一）醫(yī)院各崗位必須實行崗位管理。（二）崗位管理制度覆蓋范圍：全體在編和編外人員。（三）崗位管理分三類：專業(yè)技術崗位、管理崗位、工勤崗位。（四）三類崗位的配置標準1.在編人員嚴格按照扎蘭屯職改辦核定標準、方案執(zhí)行。2.編外人員：根據(jù)醫(yī)院功能任務，參照1978年《綜合醫(yī)院組織編制原則》標準執(zhí)行。3.特殊科室人員配置標準：按上級有關標準要求執(zhí)行。（五）崗位設置原則1.嚴格標準；2.以人為本；3.公開、平等、競爭、擇優(yōu)；4.因事設崗、按崗定人；5.建立崗位聘任程序；6.護理部、醫(yī)務科、人力資源部做好落聘和待崗人員的思想工作：落聘和待崗人員按人事管理制度規(guī)定執(zhí)行，人事爭議由人力資源部負責牽頭處理（護理部、醫(yī)務科和醫(yī)院投訴辦公室協(xié)助處理）；7.三類崗位的管理部門7.1專業(yè)技術人員：7.1.1衛(wèi)生技術人員：醫(yī)、藥、技由醫(yī)務科負責管理。護理由護理部負責管理。7.1.2其他技術人員：由所在科室進行管理。7.2行政和、后勤管理人員：由所在科室進行管理。7.3工勤人員：由所在科室進行管理。8.建立健全三類崗位的職責和履行要求由人力資源部負責指導撰寫，護理部、醫(yī)務科及各科室負責建立及修改。全體員工必須認真履行崗位職責、遵守醫(yī)院各項管理規(guī)定，按時完成各項工作任務。9.建立健全崗位考核評價機制各科室建立考核，評價記錄，護理部、醫(yī)務科負責監(jiān)管。人力資源部負責考核合核后的聘任、調(diào)資、考核反饋等。精選制度4：人事調(diào)動管理制度一、內(nèi)容人事調(diào)動管理內(nèi)容指晉升、降職降級、調(diào)職等。二、職務等級升降晉升（升級、升等）及降級降等由部門經(jīng)理填寫《人事變動申請表》及辦理臨時考核，轉人力資源中心簽注意見后，呈董事長批準。三、內(nèi)部調(diào)動1、調(diào)動分為兩種情況：（1）新工作部門因工作需要，經(jīng)與擬調(diào)動員工原部門領導協(xié)商同意的員工調(diào)動，其調(diào)動程序為：1）員工調(diào)出、調(diào)入部門協(xié)商調(diào)動事宜；2）調(diào)動員工到人力資源中心領取《人事變動申請表》和《移交清單》；3）調(diào)動員工需經(jīng)原工作部門經(jīng)理和新工作部門經(jīng)理同意；4）人力資源中心審核；5）董事長批準；6）辦理員工變動交接手續(xù)，調(diào)動員工到新部門工作。（2）員工認為現(xiàn)工作崗位不適合或其他部門有員工更感興趣的同等級職位空缺時，得到原工作部門和新工作部門一致同意的員工調(diào)動，其調(diào)動程序為：1）員工在征得部門經(jīng)理和上一級領導同意后，可直接或通過部門經(jīng)理向人力資源中心報名；2）通過用人部門的甄選；3）調(diào)動員工到人力資源中心領取《人事變動申請表》和《移交清單》；4）人力資源中心審核；5）董事長批準；6）辦理員工變動交接手續(xù)，調(diào)動員工到新部門工作。四、未經(jīng)批準的升、降、調(diào)申請表退回申請單位。經(jīng)批準的申請表留人力資源中心備查。精選制度5：人員獎懲制度一、獎勵員工有以下方面之實際工作成績者，公司將予以嘉獎。1、出色完成工作任務，積極發(fā)揮主觀能動性，做出顯著成績，創(chuàng)造、建立了先進的工作方法、工具及工藝，為此令公司大幅度節(jié)約成本或極大的提高經(jīng)濟效益者。2、針對公司管理狀況，提出合理化建議，經(jīng)公司采納后給公司帶來明顯效益者。3、模范遵守和維護公司規(guī)章制度，并能揭發(fā)員工違規(guī)或其他損害公司利益之行為。4、保護公司公共財產(chǎn)保護員工安全，防止和挽救事故有功，使公司利益免受重大損失者。5、對公司做出其他重大貢獻成效顯著者。6、獎勵方法1）公司以書面通報的方式給予表揚，記錄于個人檔案。2）頒發(fā)獎金（獎金分別由總經(jīng)理、董事長核準）。3）晉升職務或調(diào)整薪金。4）凡在工作中有卓越表現(xiàn)和顯著成績者由所在部門負責人申報推薦，經(jīng)人力資源部調(diào)查落實其工作成績后整理資料向上級申報，依照其貢獻大小予以獎勵。二、紀律處分1、目的：為了維護公司的利益和正常秩序，教育團結員工，對違反公司規(guī)章制度和公司內(nèi)部工作程序的員工，必須給予紀律處分。在需要執(zhí)行紀律處分時，公司將采取公平、一致及有效的態(tài)度。2、紀律處分的基本原則：1）紀律處分之目的是為了改進犯錯員工的操行及工作表現(xiàn)。2）對所有員工都將給予解釋申辯的機會。3）處分須于犯過日當日起十五日內(nèi)執(zhí)行。4）部門經(jīng)理和人力資源部均有權執(zhí)行一級到二級過失的紀律處分，二級以上紀律過失由人力資源部執(zhí)行。3、紀律處分等級及標準：處分等級：根據(jù)員工的錯誤程度及認識表現(xiàn)分為一級過失（輕微過錯）、二級過失、三級過失、四級過失等四種形式。1）一級過失：屬輕微過錯，一般尚未對公司造成直接的有形損失，且犯規(guī)員工往往是無意識（即自己沒有意識到已犯規(guī)）下所致，處理原則以批評教育為主，情節(jié)嚴重者給予書面警告，一般不直接進行扣除績效工資處理，扣處標準：人民幣10元至50元/項（人民幣大寫：壹拾圓至伍拾圓），情節(jié)嚴重者扣除績效工資人民幣50元至100元/項（人民幣大寫：伍拾圓至壹佰圓）。2）二級過失：此類過失的性質應是員工意識到此是違規(guī)行為，但出于個人意氣或無視責任而作出，可能明顯影響或妨礙他人工作或休息。情節(jié)較嚴重的也會造成公司形象或運作的直接損失，如個人未意識過失性質或不接受改正，其過失等級視同于三級過失。處理原則為口頭警告、書面警告、最后警告/停職檢查，扣除績效工資人民幣50元至100元/項（人民幣大寫：伍拾圓至壹佰圓）。情節(jié)嚴重者扣除績效工資人民幣200元（人民幣大寫：貳佰圓整），如直接涉及公司的經(jīng)濟利益的損失，可追加所受損失部分的經(jīng)濟賠償責任，情節(jié)嚴重者予以最后警告/停職檢查。3）三級過失：此類行為屬嚴重犯規(guī)，對部分已屬違反國家法規(guī)、法令的，處理原則需對其錯誤作出調(diào)查報告，對其動機及性質作出評估，據(jù)此決定處理意見。予以扣除績效工資人民幣200元（人民幣達:貳佰圓整）/項，情節(jié)嚴重的予以扣除當月全部績效工資，并做通報處理，如直接涉及給公司造成損失，可以責令其賠償損失，所有處理材料記錄存入個人檔案。如情節(jié)惡劣、拒不承認或直接影響本職工作或影響他人工作，可以立即對其解除勞動合同。4）四級過失：此類行為不僅違反公司紀律，并已涉嫌違反國家法律，而且將令公司、與他人的合法權益都可能遭到嚴重損失或傷害，因此，凡觸犯四級過失，可以立即依法按重大違紀將其辭退，并視具體情況考慮是否移交公安機關處理或向人民法院起訴以追究其法律責任。4、紀律處分的權限及程序口頭警告由部門主管決定實施；書面警告、扣處績效工資、停職檢查、辭退、開除處分由部門主管提交正式書面文件申請，人力資源部審核、總經(jīng)理或董事長授權人批準實施：副主任級及中高級技術人員的停職檢查、辭退、開除處分由董事長核準后實施。所有處分（包括口頭警告）必須以正式書面材料的形式由人力資源部備案。5、申辯與投訴程序1）員工有權對所有給予的紀律處分提出申辯，但必須在不影響工作的前提下提交正式書面文件進行，書面文件內(nèi)容應就申辯的事實與理由詳盡具體。2）員工在接受調(diào)查期間，若公司決定停薪留職（通常不超過五個工作日），如調(diào)查證明員工并無任何違紀行為，公司將補發(fā)停薪留職期間全額工資。3）員工違紀給公司造成損失的，應按損失發(fā)生的實際額度作出經(jīng)濟賠償。4）公司希望所有員工投訴都能及時反映并及時處理：員工有權對公司管理制度、工作程序、工作環(huán)境、部門管理及個人問題提出個人意見和建議。5）員工投訴程序：在所屬部門逐級向上反映，如仍未解決，可通過意見箱或向人力資源部、內(nèi)務部、董事長辦公室反映，尋求解決問題的途徑。公司對無法核實的匿名投訴信僅做參考，而不會作為處理投訴的直接依據(jù)。精選制度6：員工休假管理制度公司按國家規(guī)定執(zhí)行的假期類別有：年休假、探親假、病假、事假、婚假、產(chǎn)假、喪假及其他公假。其中年休假、病事假（醫(yī)療期除外）為實際工作日（不含法定節(jié)假日）;婚假、喪假、產(chǎn)假（含計劃生育假）、工傷假休假天數(shù)含法定節(jié)假日。一、事假1、因私事非本人不能處理時，經(jīng)主管領導批準，可給予事假。按事假實際天數(shù)扣發(fā)月薪。另按全年事假實際天數(shù)計算扣除其年終獎金。2、員工當年累計事假天數(shù)超過30天，扣發(fā)全部當年年終獎金，并做為績效考核的一個指標，結合績效考核制度來權衡員工是否調(diào)崗、調(diào)薪、解除勞動合同。二、病假1、員工因病請假，憑公司指定的醫(yī)院或就近急診醫(yī)院開具的病休建議書，經(jīng)部門經(jīng)理批準，并報行政人事部備案；員工外出本市就診，需有當?shù)貐^(qū)（縣）級以上醫(yī)院開具的證明，經(jīng)部門經(jīng)理批準后才生效。無醫(yī)院開具病休或就醫(yī)證明的，按事假處理。2、員工病假按2天病假折合1個工作日的折算方法扣發(fā)月薪和年終獎3、員工因患病或非因工負傷，需要停止工作就醫(yī)治療時，根據(jù)國家《企業(yè)患病或非因工負傷醫(yī)療期規(guī)定》按照員工實際參加工作年限和在本單位工作年限，給予3個月到24個月的醫(yī)療期。醫(yī)療期內(nèi)連續(xù)病假超過2個月的，薪資按50%的固定月薪發(fā)放，并按實際工作天數(shù)發(fā)放年終獎金；連續(xù)病假超過半年的根據(jù)實際情況發(fā)放不低于公司所在地最低工資標準的長期病假工資，不享受年終獎金。三、年休假1、各部門應對員工休假以不影響正常工作為原則在年初作妥善安排，以保證員工正常休假、休息權利。部門員工年初(每年1月20日前)填寫《年休假審批單》，制定出當年年休假計劃，經(jīng)部門負責人審核確認后，報辦公室備案。各部門員工當年可享受的年休假天數(shù)由辦公室提供各部門負責人作為審批部門員工年假天數(shù)的依據(jù)。員工因工作等原因需要修改年休假計劃的，需要填寫《年休假計劃變更單》經(jīng)部門負責人批準后報辦公室備案。2、年休假當年假期在1個自然年度內(nèi)可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨年度安排，不得跨年度累積。3、公司正式員工入司滿一年后可享受年休假，員工根據(jù)工齡每年享受相應的年休假。工齡根據(jù)員工正式人事檔案中有明確記錄的相關工作經(jīng)歷核定或根據(jù)員工繳納基本社會保險的繳費年限核定，具體標準如下：1）工齡已滿1年不滿10年的，年休假5天；2）工齡已滿10年不滿20年的，年休假10天；3）工齡已滿20年的，年休假15天；4）工齡25年以上者，年休假20天。4、有下列情況之一的不享受當年年休假：1）當年無故曠工1天以上或受警告以上處分；2）累計工作滿1年不滿10年的職工，請事假累計5天以上的或病假累計2個月以上的；3）累計工作滿10年不滿20年的職工，請事假累計10天以上的或病假累計3個月以上的；4）累計工作滿20年以上的職工，請事假累計15天以上的或病假累計4個月以上的；5）因本人工作過失造成公司經(jīng)濟或名譽受損失受警告處分的；5、允許員工使用當年年休假折抵等天數(shù)病、事假，且員工須在《請假單》中說明，報人力資源部備案。6、公司確因工作需要不能安排員工休年休假的，經(jīng)員工本人同意，可以不安排員工休年休假。對員工應休未休的年休假天數(shù)，公司按照該員工日基本工資收入的200％支付代休金，基本工資超過社平工資三倍的，按三倍封頂后計算代休金。；7、允許員工使用當年年休假折抵等天數(shù)病、事假，且員工須在《請假單》中說明，報辦公室備案。四、婚假公司員工達到法定結婚年齡登記結婚，給予帶薪婚假3天，達到晚婚年齡（男年滿25周歲，女年滿23周歲）登記結婚的，另給婚假7天，婚假從結婚登記日起一年內(nèi)有效。員工憑結婚登記證復印件辦理婚假請假手續(xù)，婚假一次性休完。五、喪假公司正式員工的直系親屬（父母、配偶或子女）死亡時，給予喪假3天，需去外地辦理喪事的，可經(jīng)本人提出申請及領導批準，根據(jù)實際情況另給往返路程假。其延長假期按事假處理，未經(jīng)批準超假的，按曠工論處。六、產(chǎn)假及計劃生育假員工符合國家及當?shù)赜嘘P計劃生育規(guī)定的，可申請產(chǎn)假：1、符合晚育年齡（24周歲）懷孕的女員工，在以下懷孕期間的檢查，按公假處理：1）懷孕12周至25周期間，每月檢查一次，每次時間為半天;2）懷孕26周至33周期間，每兩周檢查一次，每次時間為半天;3）懷孕34周以上，每周檢查一次，時間為半天。4）超過以上時間的，按事假處理。2、女員工正常生育的產(chǎn)假為90天（連續(xù)計算，含法定節(jié)假日），其中包括產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的增加15天，多胞胎生育的每多生育1個嬰兒增加15天。晚育并領有《獨生子女證》的增加晚育獎勵假30天。女職工生育同時符合難產(chǎn)、多胞胎生育、晚育條件的，增加的產(chǎn)假天數(shù)累加計算。由于特殊原因超出產(chǎn)假延期休息的要經(jīng)部門及人力資源部批準后按事假處理。3、女員工妊娠期間流產(chǎn)的，根據(jù)醫(yī)療機構診斷證明，不足12周流產(chǎn)的產(chǎn)假為15天;12周以上至16周以內(nèi)的，產(chǎn)假為30天;妊娠滿16周以上28周以內(nèi)流產(chǎn)的產(chǎn)假為42天。懷孕28周以上終止妊娠的享受正常生育產(chǎn)假90天，其中包括產(chǎn)前休假15天。4、根據(jù)國家計劃生育政策，實行節(jié)育手術的員工，根據(jù)《醫(yī)療機構診斷證明》規(guī)定的建議休息時間給予計劃生育假（按公假處理）。5、嬰兒不滿一周歲的女員工，每天給予哺乳假2小時，哺乳時間不得累計，多胞胎生育的，每多一個嬰兒每天增加1小時哺乳假。6、配偶休產(chǎn)假期間，公司男員工憑配偶單位開具的相關證明或子女出生證明可休待產(chǎn)假，待產(chǎn)假為5個工作日。待產(chǎn)假自配偶方懷孕26周至子女出生兩周內(nèi)有效。7、休產(chǎn)假的女員工上述假期內(nèi)薪資照發(fā)。其年終獎金按其當年實際出勤天數(shù)計算，并根據(jù)公司績效管理辦法以考核評估結果為依據(jù)核發(fā)。休產(chǎn)假期間（含按事假處理的部分）不計入出勤天數(shù)。8、員工生育期間待遇請具體參見泰康人發(fā)〔2005〕第032號《泰康人壽保險股份有限公司員工生育期間待遇試行辦法》。七、工傷假公司按照《工傷保險條例》第三章相關政策標準來認定工傷。員工因公負傷，要持醫(yī)院開具的《醫(yī)療診斷證明》等相關材料，在負工傷10天內(nèi)申報辦公室，經(jīng)辦公室向統(tǒng)籌地區(qū)勞動保障部門提出工傷認定申請，經(jīng)勞動保障部門認可后，可享受《工傷保險條例》規(guī)定的相關待遇及工傷假。八、探親假公司異地人員或委派到外地工作的人員，可享受探親假，具體規(guī)定如下：異地員工每年享受20天的帶薪探親休假。同一省內(nèi)的異地人員的探親休假為15個工作日。已婚且因外派導致與配偶分居的員工可以每3個月享受1次探望配偶的帶薪探親休假，每次假期不超過7天（不含公休日和法定節(jié)假日，含往返路程）。探親、休假路費按500元/人.次給予補助。若本人因工作不能離崗而放棄休假或其配偶前往探望，探親路費同樣按500元給予補助發(fā)放。全年已享受探親休假的員工不再另外享受員工年休假。九、其它公假員工因子女就學或學校召開家長會等，可憑有效通知，申請帶薪公假半天；員工搬遷本人住宅，可申請帶薪公假1-2天，一個年度內(nèi)累計不超過2天。十、本制度的解釋權歸行政人事部，修訂權歸總經(jīng)理。精選制度7：績效管理制度一、考核體系1、績效考核分為“目標考核”與“行為考核”兩部分。針對不同部門和不同職位的員工，其考核權重也不同。2、目標考核：是對工作任務結果的評價，一般情況下只考核工作的進展情況與效果，而不對工作的過程和方式進行評價，評價標準主要是客觀數(shù)據(jù)、抽樣結果與實例。考核標準應該是：可衡量的、具體的、有時間限制以及可實現(xiàn)的。3、行為考核：主要對員工工作過程和方式和工作能力的評價。通過質化與量化舉證，考核其工作的行為與過程二、評價結果1、對各項考核內(nèi)容評分一律100分，考核人需依照下屬員工的實際工作完成情況及表現(xiàn)給予適當分數(shù)。2、根據(jù)考核表計算“目標考核”與“行為考核”總分，對照可得總體考核評級。三、績效結果的應用1、記入員工人事檔案，與職級、績效獎金掛鉤，作為季度、年度獎金發(fā)放，年度薪酬調(diào)整，確定職務晉升、崗位調(diào)配、教育培訓等人事待遇的依據(jù)。2、對于年度績效考核結果為“D”的員工，除降低其工資等級外，還進入“觀察培訓計劃”為期4個月，并可以考慮調(diào)離原工作崗位，或參加人力資源部組織的脫崗培訓，合格通過“計劃”后方可恢復正式員工狀態(tài)，否則做辭退處理。3、對于年度績效考核連續(xù)兩次為“D”的經(jīng)理以上級別管理者，除按制度規(guī)定降低其工資等級外，人力資源部向公司領導提出免職或降職處理建議。精選制度8：員工儀容儀表管理制度1、工作服工作服應無污漬、無破損、扣子無缺少或松動，褲子和襯衣應熨燙整齊扣子和領結應系緊，襯衣下擺應扎入裙內(nèi)或褲內(nèi)，不可挽起袖口或褲腳。胸針及裝飾物只有經(jīng)會所批準的胸針才可以在工作時佩戴。例如：工牌、特殊標志。2、工鞋所有一線服務部門員工上班時間必須穿公司定制工鞋（特殊工種外）。鞋應擦亮，美觀，無破損；在公司行走時不能跺出響聲，鞋底不能釘鐵釘或鐵掌；不允許穿露腳趾的鞋；工作鞋上不允許有與工作服不符的過分裝飾。3、襪子及內(nèi)衣1）男員工：顏色以自然、不透過工作服為宜。穿著的內(nèi)衣應合體，不可從領、袖及褲口處露出。應穿著干凈的、不帶有非黑色標志的黑色襪子。2）女員工：整潔合適的內(nèi)衣以不影響工作服的外觀為宜，不可從領、袖及裙下露出。普通員工穿著公司規(guī)定的緊身薄絲襪，無脫絲，無破損。4、頭發(fā)應干凈整潔無異味、無油污、無頭屑、無發(fā)膠殘屑。1）男員工：發(fā)型整潔，修剪整齊，發(fā)色自然；兩側不可超過耳朵和衣領的任何部位；發(fā)型前后與兩側應平整勻稱；不允許剃光頭或留怪異發(fā)型。2）女員工：頭發(fā)應梳理整潔呈自然色，整體發(fā)型應美觀大方、成比例、易保持；及肩長發(fā)應用深色無裝飾的系發(fā)帶束起；服務部門女員工留長發(fā)者必須盤起；前額留海應在眉毛以上。5、指甲指甲必須保持干凈整潔，指甲應整齊且不超過手指指間；不允許涂抹有色指甲油。6、面部1）應保持清潔，健康的狀態(tài)。眼睛無分泌物，鼻毛不外露。男員工不得蓄須，留鬢角。2）女員工應化淡妝（不可涂深色或冷色調(diào)的口紅和眼影）。女員工用餐后需及時補妝。7、首飾1）只允許戴一枚結婚戒指和普通式樣的手表；不允許佩戴手鏈及其它裝飾物。2）男員工：不允許佩帶任何飾物。3）女員工：只允許戴一對釘狀耳飾；耳飾應為式樣簡單，選擇金、銀或與工作服相符的顏色；4）不允許佩戴懸垂式或環(huán)式耳飾；耳飾的直徑不得超過1厘米。5）廚師及保潔員:在工作時不允許佩戴任何首飾及手表。精選制度9：員工轉正、晉級、離職管理制度1、轉正1）員工試用期滿后，部門主管應于試用期滿時填寫書面考核結果（員工工作變更表）及意見在知會當事人后送人力資源部（凡當月生效的，在每月15號之前提交）。2）人力資源部將根據(jù)書面考核材料進行審核，簽署意見后呈報總經(jīng)理或董辦審批。3）人力資源部將轉正名單以公告形式公布，并將轉正材料分別存入員工檔案。4）員工轉正按批示的生效日期享受相應的各項待遇。5）對有杰出貢獻或因本部門工作調(diào)整需要，或經(jīng)董事長、董事長授權人特批同意的員工可提前轉正外；正常情況下員工至少需二個月試用期滿后轉正。6）員工轉正、晉升原則上不同期進行（杰出貢獻者、特批人員除外）。2晉升1）員工晉升需填寫書面晉升材料，經(jīng)相關部門審核后，報董事長授權人同意后生效。（凡當月生效的晉級表，需在每月15號之前提交）。2）員工晉級按董事長授權人簽批生效日期享有晉升級別的有關待遇。3）人力資源部將晉升名單匯總后以公告形式公布，并將晉升材料存入員工檔案。3、員工離職手續(xù)辦理程序1）員工正常離職需提前三十日填寫《辭職通知書》，試用期員工須提前七天提出書面申請。普通員工由部門主管批準、人力資源部負責人審核生效，方可辦理離職手續(xù)。離職的最后工作日以部門主管簽署日期為準。不足通知期的一方應以本人日工資補償差額天數(shù)?！掇o職通知書》與《離職手續(xù)單》不可同時報批，否則視為“自動離職”。2）由于可能存在辭職員工與公司尚有一些交接未清楚的事物，因此人力資源部有權對員工或部門填寫的最后工作日期提出修改意見，由部門通知員工做出調(diào)整。3）員工必須在《辭職通知書》生效后，于最后工作日前一周內(nèi)辦理離職手續(xù)。4）員工持《辭職通知書》到人力資源部領取《離職手續(xù)單》。5）員工憑《離職手續(xù)單》到以下部門辦理離職手續(xù)（普通員工由部門文員或主管代為辦理，文職/技術人員需親自辦理），并請部門負責人簽字確認。6）員工本人所在部門：本人工作交接，本月考勤；7）洗衣房：退還制服、工鞋；8）公司宿舍：退還宿舍用品、宿舍鑰匙；9）人力資源部：退還員工手冊、餐卡、工號牌、更衣柜鑰匙、考勤卡、如有遺失，每件賠款人民幣10元（人民幣大寫：壹拾圓整）。以上手續(xù)齊備后，員工將《離職手續(xù)單》交人力資源部，由人力資源部為其核算離職薪資，正常情況下，五個工作日后由本人或持其授權委托書的受托人憑有效身份證至財務部結算工資。精選制度10：辦公職場管理制度為樹立公司的良好形象，規(guī)范辦公職場管理，維護正常的工作秩序，創(chuàng)造一個整潔、舒適的工作環(huán)境，特制定以下管理規(guī)定：一、前臺工作規(guī)范1、前臺工作人員上班期間要化淡妝，著職業(yè)裝整潔、大方。2、有客人到來，應主動招呼，禮貌相迎，熱情詢問來客的身份、來訪目的等，并及時做出安排。當客人離去時，要目光相送，重要客人要起身相送。3、接到打進的電話，響鈴三聲之內(nèi)接聽，首句為“你好，恒泰”，態(tài)度誠懇，不與通話者頂撞、爭執(zhí)。接轉電話，要做到精力集中、準確無誤。對有關事項要做好記錄，并及時通知、轉告。4、維護前臺區(qū)域的衛(wèi)生和物品的有序擺放，注意保持公司整潔、美觀的形象。5、不得擅自離開工作區(qū)域