單位管理制度收錄匯編【人力資源管理篇】

精選制度1：培訓(xùn)管理制度一、目的、宗旨與原則1、在職培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)管理知識(shí)、企業(yè)文化宣灌、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、理論研討會(huì)、崗位技能和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、崗位證書(shū)培訓(xùn)及外送培訓(xùn)等。2、公司員工每年必須參加在職培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間一般不少于20課時(shí)，包括公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)和外送參加各類(lèi)培訓(xùn)班。3、員工參加培訓(xùn)的考核成績(jī)，由人力資源部記入員工培訓(xùn)檔案，作為其調(diào)職、晉升職務(wù)、調(diào)整工資的重要依據(jù)。4、公司培訓(xùn)的目的主要有以下幾點(diǎn)：1）通過(guò)培訓(xùn)，充實(shí)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和崗位技能，提高工作質(zhì)量和績(jī)效。2）提升公司全員的素質(zhì)，適應(yīng)公司不斷向前發(fā)展的要求。3）培訓(xùn)的開(kāi)展結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)的結(jié)合。4）構(gòu)建符合公司策略和發(fā)展方向的培訓(xùn)體系，形成“學(xué)習(xí)型組織”，提升公司整體的績(jī)效及競(jìng)爭(zhēng)力。5、公司培訓(xùn)的宗旨，是為提升公司業(yè)績(jī)服務(wù)，為提高員工素質(zhì)服務(wù)，為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展提供有力的支持。6、公司對(duì)員工的培訓(xùn)遵循以下原則：1）全員參與原則：公司培訓(xùn)是針對(duì)全體員工開(kāi)展的培訓(xùn)。2）系統(tǒng)性原則：培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置是結(jié)合公司人力資源規(guī)劃系統(tǒng)設(shè)置的，是配合員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的系統(tǒng)工程。3）全面性原則：?jiǎn)T工培訓(xùn)的內(nèi)容包括知識(shí)、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。二、培訓(xùn)對(duì)象、師資與組織者1、培訓(xùn)的對(duì)象為公司的全體員工，包括中高層管理人員和基層員工。2、公司可使用的培訓(xùn)師資有公司內(nèi)部和公司外部?jī)深?lèi)。3、公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專(zhuān)長(zhǎng)、具備一定講解能力的員工，可以擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。4、公司外部培訓(xùn)師資，指公司外部專(zhuān)業(yè)公司的可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專(zhuān)業(yè)講師。5、人力資源部主要負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動(dòng)的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、具體實(shí)施和控制等工作。6、各部門(mén)經(jīng)理及相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、控制及異常情況的追蹤，同時(shí)負(fù)責(zé)組織部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)。三、培訓(xùn)分類(lèi)1、新員工培訓(xùn)1）新員工培訓(xùn)是指對(duì)新入職的員工進(jìn)行的培訓(xùn)，主要內(nèi)容包括公司企業(yè)文化、公司組織結(jié)構(gòu)、基本產(chǎn)品知識(shí)、相關(guān)人事制度以及職業(yè)發(fā)展教育等方面。2）新員工培訓(xùn)是由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，統(tǒng)一組織、實(shí)施和評(píng)估。2、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)1）部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需要，利用內(nèi)部培訓(xùn)師資對(duì)員工開(kāi)展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的交流與經(jīng)驗(yàn)分享。2）部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)定期或不定期自行組織實(shí)施，定期向人力資源部匯報(bào)。3、部門(mén)交叉培訓(xùn)1）部門(mén)交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，在相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)之間開(kāi)展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識(shí)、技能的交流培訓(xùn)。2）部門(mén)交叉培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)資源，統(tǒng)一組織、實(shí)施、控制和評(píng)估。4、通用類(lèi)外部培訓(xùn)1）通用類(lèi)外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)師資組織開(kāi)展的全員適用的通用類(lèi)知識(shí)、技能和態(tài)度培訓(xùn)，如電腦使用、時(shí)間管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。2）通用類(lèi)外部培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實(shí)施和評(píng)估工作。5、專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)1）專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)師資開(kāi)展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn)，包括企業(yè)管理、招投標(biāo)、工程施工、項(xiàng)目管理、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)知識(shí)等。2）專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃制定、實(shí)施和評(píng)估工作。6、短期教育1）短期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會(huì)或?qū)I(yè)公司等單位組織的不超過(guò)三個(gè)月的短期學(xué)習(xí)。短期教育適用于少數(shù)員工快速學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，是公司培訓(xùn)的補(bǔ)充形式之一，也是對(duì)員工很好的激勵(lì)方式之一。2）短期教育分公司派出學(xué)習(xí)和個(gè)人自修兩種。本規(guī)定主要指公司派出學(xué)習(xí)，關(guān)于個(gè)人自修由公司另行規(guī)定。7、長(zhǎng)期教育1）長(zhǎng)期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會(huì)或?qū)I(yè)公司等單位組織的超過(guò)（包含）三個(gè)月的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)。通過(guò)外部資源實(shí)施的長(zhǎng)期教育，適用于少數(shù)員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)和管理知識(shí)，是公司培訓(xùn)的補(bǔ)充形式之一，也是對(duì)員工很好的激勵(lì)方式之一。2）長(zhǎng)期教育分公司派出學(xué)習(xí)和個(gè)人自修兩種。本規(guī)定主要指公司派出學(xué)習(xí)，關(guān)于個(gè)人自修由公司另行規(guī)定。四、培訓(xùn)組織程序1、新員工培訓(xùn)組織程序1）凡新入職的員工，都要參加人力資源部組織的新員工培訓(xùn)，從而對(duì)公司的運(yùn)作有整體的了解，適應(yīng)公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系，盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績(jī)效。2）新員工入職前一周，人力資源部組織適當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師資，制定不少于8學(xué)時(shí)的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。新員工培訓(xùn)一般安排在新員工入職時(shí)或入職后一個(gè)月內(nèi)。3）人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，填寫(xiě)《培訓(xùn)安排通知單》，發(fā)放至各部門(mén)經(jīng)理，要求部門(mén)經(jīng)理安排新員工按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)。4）人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作，并對(duì)每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。5）培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，人力資源部將綜合評(píng)估新員工的培訓(xùn)效果，成績(jī)合格者準(zhǔn)許回部門(mén)參加工作，人力資源部將其《培訓(xùn)成績(jī)單》提交各部門(mén)，同時(shí)為新員工建立培訓(xùn)檔案，并留存此次培訓(xùn)記錄。6）因任何原因未能參加新員工培訓(xùn)的員工，不得轉(zhuǎn)正。7）未參加新員工培訓(xùn)的員工，不得參加公司組織的其他培訓(xùn)。2、新員工培訓(xùn)的目的和內(nèi)容1）入職培訓(xùn)的目的是要使新進(jìn)人員了解公司概況、發(fā)展前景、企業(yè)文化、員工福利待遇及相關(guān)規(guī)章制度等，便于新進(jìn)人員更快勝任工作。2）入職培訓(xùn)的內(nèi)容包括：公司歷史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、公司經(jīng)營(yíng)狀況、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、相關(guān)崗位（職務(wù)）的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作責(zé)任制等。3）凡新進(jìn)人員的入職培訓(xùn)一般不少于8課時(shí)，有特殊情況，可報(bào)人力資源部適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短。4）由公司總監(jiān)職務(wù)以上人員主持講解公司經(jīng)營(yíng)歷史、企業(yè)文化和發(fā)展目標(biāo)、目前經(jīng)營(yíng)狀況、公司組織結(jié)構(gòu)等，使上崗人員對(duì)公司有較為具體的認(rèn)識(shí)。5）根據(jù)應(yīng)聘崗位由專(zhuān)業(yè)對(duì)口的業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人講解相關(guān)崗位（職務(wù)）的業(yè)務(wù)知識(shí)。6）由增員部門(mén)主管負(fù)責(zé)向新員工介紹其崗位工作職責(zé)、崗位特征、工作技能及與其它各部門(mén)的配合等詳細(xì)工作環(huán)節(jié)。7）由人力資源部負(fù)責(zé)講解員工守則、職業(yè)道德、公司有關(guān)規(guī)章制度和員工福利待遇，使新員工明確自己的權(quán)利和義務(wù)。3、部門(mén)內(nèi)培訓(xùn)組織程序1）公司各部門(mén)根據(jù)工作的實(shí)際需要，由部門(mén)經(jīng)理制定定期或不定期的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，并于季度初5日前，提交人力資源部備案。2）部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容，可以由部門(mén)經(jīng)理直接安排的與工作相關(guān)中的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的交流分享，也可由員工向部門(mén)經(jīng)理提出培訓(xùn)需求申請(qǐng)。3）部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的形式，可以是小規(guī)模、靈活實(shí)用的，例如部門(mén)例會(huì)、業(yè)務(wù)小組溝通等。4）部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施者，可以是部門(mén)經(jīng)理，也可以是在業(yè)務(wù)方面有專(zhuān)長(zhǎng)或經(jīng)驗(yàn)的員工。5）部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施。6）部門(mén)經(jīng)理或指定員工填寫(xiě)《培訓(xùn)報(bào)告單》，每季度結(jié)束時(shí)3天內(nèi)匯總至人力資源部。4、部門(mén)交叉培訓(xùn)組織程序1）每年10月份，人力資源部向各部門(mén)下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷》。2）公司各部門(mén)可根據(jù)工作的實(shí)際需要，由部門(mén)經(jīng)理在調(diào)查問(wèn)卷中填寫(xiě)對(duì)部門(mén)交叉培訓(xùn)的需求申請(qǐng)。3）當(dāng)工作中遇到部門(mén)內(nèi)部難以解決的問(wèn)題時(shí)，各部門(mén)也可以隨時(shí)向人力資源部提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請(qǐng)，填寫(xiě)《臨時(shí)培訓(xùn)申請(qǐng)單》。4）人力資源部根據(jù)各部門(mén)提出的培訓(xùn)申請(qǐng)，并充分考慮加強(qiáng)相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)溝通和配合，結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)的工作重點(diǎn)，制定適當(dāng)?shù)牟块T(mén)交叉培訓(xùn)計(jì)劃。5）根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，整合公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，組織落實(shí)交叉培訓(xùn)計(jì)劃。5、通用類(lèi)外部培訓(xùn)組織程序1）每年10月份，人力資源部向各部門(mén)下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷》。2）員工可根據(jù)個(gè)人工作需要，在調(diào)查問(wèn)卷中填寫(xiě)相應(yīng)的需求申請(qǐng)。3）人力資源部，在考慮公司培訓(xùn)的整體性和系統(tǒng)性的前提下，匯總員工提出的培訓(xùn)申請(qǐng)，制定培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)通用類(lèi)外部培訓(xùn)在全員范圍內(nèi)逐級(jí)、逐步實(shí)施。4）根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)選擇外部資源、安排培訓(xùn)實(shí)施，各部門(mén)要積極配合，確保效果。6、專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)組織程序1）每年10月份，人力資源部向各部門(mén)下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷》。2）部門(mén)或員工可根據(jù)工作的實(shí)際需要，在調(diào)查問(wèn)卷中提出對(duì)專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)的需求申請(qǐng)。3）當(dāng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、工作內(nèi)容發(fā)生變化等情況時(shí)，各部門(mén)也可以隨時(shí)向人力資源部提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請(qǐng)，填寫(xiě)《臨時(shí)培訓(xùn)申請(qǐng)單》。4）人力資源部根據(jù)部門(mén)和員工提出的培訓(xùn)申請(qǐng)，經(jīng)實(shí)際情況分析，以提升專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能為目標(biāo)，制定適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)計(jì)劃。5）根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)選擇公司外部培訓(xùn)師資，組織落實(shí)專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)計(jì)劃，，接受培訓(xùn)的部門(mén)或員工要積極配合培訓(xùn)的實(shí)施工作。6）外送培訓(xùn)和崗位證書(shū)培訓(xùn)的員工，除特殊情況外，一般以業(yè)余學(xué)習(xí)為主，經(jīng)培訓(xùn)考核獲得合格證者，由公司報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用；未能獲得合格證者，其培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人自負(fù)。7、短期教育組織程序1）人力資源部負(fù)責(zé)收集短期教育的信息，制定初步的年度培養(yǎng)計(jì)劃，上報(bào)總經(jīng)理審批。2）經(jīng)批準(zhǔn)的培養(yǎng)計(jì)劃，人力資源部公開(kāi)或非公開(kāi)的征求部門(mén)意見(jiàn)，將確定的培養(yǎng)名單上報(bào)總經(jīng)理審批。3）人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施審批后的培養(yǎng)計(jì)劃，通知相關(guān)人員，簽定《培訓(xùn)協(xié)議》，辦理相關(guān)手續(xù)等。8、長(zhǎng)期教育組織程序1）人力資源部負(fù)責(zé)收集長(zhǎng)期教育的信息，定期上報(bào)總經(jīng)理。2）公司高層根據(jù)需要，確定長(zhǎng)期教育培養(yǎng)計(jì)劃，總經(jīng)理將計(jì)劃下達(dá)至人力資源部。3）人力資源部負(fù)責(zé)落實(shí)計(jì)劃，通知相關(guān)人員簽定《培訓(xùn)協(xié)議》，協(xié)助辦理入學(xué)相關(guān)手續(xù)等。五、培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1、新員工培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1）對(duì)新員工培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估項(xiàng)目，主要有內(nèi)容準(zhǔn)備、講解技巧、生動(dòng)趣味、實(shí)際效果四方面；評(píng)估結(jié)果采用百分制，每一項(xiàng)占25分，評(píng)分級(jí)差為10分。2）對(duì)新員工的培訓(xùn)成果評(píng)估，通過(guò)考試形式采用百分制評(píng)分，成績(jī)70分以上為合格。3）以上相關(guān)資料，人力資源部歸檔保存。2、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1）對(duì)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的評(píng)估項(xiàng)目，主要有《培訓(xùn)報(bào)告單》和抽查結(jié)果兩項(xiàng)。2）《培訓(xùn)報(bào)告單》項(xiàng)目，要求各部門(mén)每季度結(jié)束日3天內(nèi)提交兩份以上《培訓(xùn)報(bào)告單》，簡(jiǎn)要記錄部門(mén)培訓(xùn)的內(nèi)容、參加人員等基本狀況。3）部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)抽查，由人力資源部不定期進(jìn)行檢查，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)組織情況進(jìn)行打分。評(píng)分采用百分制，成績(jī)70分以上為合格。4）人力資源部將相關(guān)資料歸檔保存。3、部門(mén)交叉培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1）對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估項(xiàng)目，主要有《培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷》和《培訓(xùn)評(píng)估表》兩項(xiàng)。《培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷》由被培訓(xùn)者填寫(xiě)，采用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)《培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷》?！杜嘤?xùn)評(píng)估表》主要是對(duì)內(nèi)容準(zhǔn)備、講解技巧、生動(dòng)有趣、實(shí)際效果四方面評(píng)分，由人力資源部檢查后填寫(xiě)。評(píng)分結(jié)果采用百分制，每一項(xiàng)占25分，級(jí)差為10分，要求70分以上為合格。2）對(duì)被培訓(xùn)部門(mén)的評(píng)估，通過(guò)考試或總結(jié)形式采用百分制評(píng)分，成績(jī)70分以上為合格。3）以上相關(guān)資料在人力資源部歸檔保存。通用類(lèi)外部培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)4）同《部門(mén)交叉培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》。4、專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)同《部門(mén)交叉培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》。5、短期教育評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1）對(duì)短期教育實(shí)施的評(píng)估項(xiàng)目，主要有講解內(nèi)容、實(shí)際運(yùn)用兩方面。評(píng)估形式以與被培訓(xùn)者及其上級(jí)訪談為主。2）對(duì)被培訓(xùn)者的評(píng)估項(xiàng)目，是培訓(xùn)結(jié)束后提交的培訓(xùn)總結(jié)，人力資源部以百分制評(píng)分，成績(jī)70分以上為合格。3）以上相關(guān)資料在人力資源部歸檔保存。6、長(zhǎng)期教育評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1）同《短期教育評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》。2）對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估工作，主要由被培訓(xùn)者和人力資源部實(shí)施。3）對(duì)被培訓(xùn)者的評(píng)估，主要由人力資源部實(shí)施。六、培訓(xùn)評(píng)估程序1、新員工培訓(xùn)評(píng)估程序1）對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估程序：培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織新員工填寫(xiě)《培訓(xùn)評(píng)估表》。人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)評(píng)估表》，得到評(píng)估成績(jī)。2）對(duì)新員工的評(píng)估：在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，人力資源部組織新員工進(jìn)行簡(jiǎn)單的考試，主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn)。人力資源部收集考試卷，對(duì)其進(jìn)行評(píng)分。人力資源部將考試成績(jī)通知本人和主管上級(jí)。3）以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，人力資源部歸檔保存，并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。2、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估程序1）對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估程序：季度結(jié)束3日內(nèi)，各部門(mén)向人力資源部提交《培訓(xùn)報(bào)告單》。人力資源部整理抽查記錄，結(jié)合《培訓(xùn)報(bào)告單》，得到評(píng)估成績(jī)。2）以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，人力資源部通知部門(mén)，并歸檔保存，于季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。3、部門(mén)交叉培訓(xùn)評(píng)估程序1）對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估程序：培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織被培訓(xùn)員工填寫(xiě)《培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷》。人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷》，得到員工評(píng)估成績(jī)。按照《培訓(xùn)評(píng)估表》，人力資源部對(duì)培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程打分。2）對(duì)被培訓(xùn)員工的評(píng)估：在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，人力資源部組織新員工進(jìn)行簡(jiǎn)單的考試，主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn)；或者要求員工按時(shí)提交培訓(xùn)總結(jié)。人力資源部收集考試卷，對(duì)其進(jìn)行評(píng)分。人力資源部將培訓(xùn)成績(jī)通知本人和主管上級(jí)。3）以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，人力資源部歸檔保存，并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。4、通用類(lèi)外部培訓(xùn)評(píng)估程序1）專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)評(píng)估程序同《部門(mén)交叉培訓(xùn)評(píng)估程序》。2）短期教育評(píng)估程序?qū)Χ唐诮逃龑?shí)施的評(píng)估，人力資源部將與被培訓(xùn)者訪談?dòng)涗浐统椴榻Y(jié)果，作為對(duì)短期教育的評(píng)估結(jié)果，保存于工作記錄中。參加培者，在培訓(xùn)結(jié)束7日內(nèi)，向人力資源部提交培訓(xùn)總結(jié)。人力資源部對(duì)培訓(xùn)總結(jié)給予評(píng)分，并將結(jié)果反饋給本人及其上級(jí)主管。評(píng)估結(jié)果歸檔保存，并于年度培訓(xùn)總結(jié)中作出匯報(bào)。3）長(zhǎng)期教育評(píng)估程序同《短期教育評(píng)估程序》。七、培訓(xùn)考勤規(guī)定1、學(xué)員應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)，如有事不能參加者，應(yīng)提前三天以上填寫(xiě)《員工請(qǐng)假單》向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)人力資源部備案；如有特殊原因，不能提前請(qǐng)假者，必需及時(shí)向人力資源部申明，并及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。2、培訓(xùn)期間，遲到、早退、缺勤等情況，參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。3、員工在職培訓(xùn)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，無(wú)故不參加培訓(xùn)或缺課者，按曠工對(duì)待，并記入員工個(gè)人考核檔案，扣減年終考核評(píng)分。八、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲規(guī)定1、公司內(nèi)部培訓(xùn)師資的獎(jiǎng)懲由公司另行規(guī)定。2、被培訓(xùn)者成績(jī)不合格，必須自學(xué)重修，直至成績(jī)合格。3、人力資源部在年末，將員工年度培訓(xùn)檔案提交有關(guān)部門(mén)，參與其年度績(jī)效評(píng)估，獎(jiǎng)懲辦法參閱《績(jī)效考核手冊(cè)》。九、培訓(xùn)檔案管理1、人力資源部負(fù)責(zé)將全體員工所有參加培訓(xùn)的名稱(chēng)、表現(xiàn)及成績(jī)等內(nèi)容，記錄匯總成員工培訓(xùn)檔案。2、員工培訓(xùn)檔案由人力資源部保管，允許個(gè)人和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查閱，對(duì)其余人員保密。十、培訓(xùn)費(fèi)用1）按照公司年度培訓(xùn)預(yù)算，不超過(guò)預(yù)算額度的費(fèi)用使用由人力資源部經(jīng)理審批。2）超出預(yù)算額度及臨時(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用的支出，需上報(bào)總經(jīng)理審批。精選制度2：?jiǎn)T工離、退休制度1、員工退休制度是國(guó)家勞動(dòng)保險(xiǎn)制度不可分割的組成部分，根據(jù)國(guó)家法律和自治區(qū)有關(guān)規(guī)定，職工達(dá)到一定工齡和年齡或因身體不佳，或因工致殘等條件時(shí)均可退休。2、干部、工人批準(zhǔn)退休時(shí)，已到休假時(shí)間的應(yīng)按ABC規(guī)定給予假期休假。3、根據(jù)勞動(dòng)和社會(huì)保障部門(mén)核定的養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放，不得拖欠。4、退休后因病發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用按自治區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定執(zhí)行。5、按國(guó)家和自治區(qū)規(guī)定計(jì)發(fā)建房補(bǔ)助費(fèi)，安家補(bǔ)助費(fèi)。6、干部、工人異地安置時(shí)，應(yīng)發(fā)給單位駐地至接受安置地的單程交通費(fèi)、住宿費(fèi)、途中伙食補(bǔ)助費(fèi)、行李托運(yùn)費(fèi)。7、返聘。中、高級(jí)管理人員或技術(shù)人員可以實(shí)行返聘政策，但返聘年限最多不超過(guò)3年（含3年），并需上報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。8、離職程序1）員工離職要嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)合同中的變更、解除、終止等有關(guān)條款；2）員工主動(dòng)離職時(shí)應(yīng)提前三十天向公司提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)公司批準(zhǔn)后按勞動(dòng)合同有關(guān)規(guī)定處理；3）勞動(dòng)合同沒(méi)有到期而由公司提出解聘的或合同到期但公司沒(méi)有繼續(xù)聘任的，由公司人力資源部應(yīng)提前三十天通知當(dāng)事人，并說(shuō)明解聘或不續(xù)約理由，并按勞動(dòng)合同和公司相關(guān)規(guī)定辦理有關(guān)事宜。4）員工離職應(yīng)填寫(xiě)《員工離職（調(diào)離）申請(qǐng)單》，經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理簽字后，由人力資源部送交至總經(jīng)理批準(zhǔn)后，辦理相關(guān)手續(xù)；5）離職人員必須按《員工離職移交手續(xù)清單》完成工作及相關(guān)事宜交接后方可辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。6）審計(jì)。公司部門(mén)經(jīng)理（含）以上人員異動(dòng)時(shí)，公司安排相關(guān)人員進(jìn)行離職審計(jì)，審計(jì)結(jié)果將作為辦理手續(xù)的依據(jù)。精選制度3：辭職、辭退、開(kāi)除管理制度醫(yī)院有權(quán)辭退不合格的職工。職工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)：（一）試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向人力資源部提出辭職報(bào)告，到人力資源部辦理辭職手續(xù)。（二）用人科室辭退試用期人員，須填報(bào)“辭退職工審批表”，經(jīng)批準(zhǔn)后到人力資源部辦理辭退手續(xù)。（三）職工與醫(yī)院簽訂勞動(dòng)合同后，雙方都必須嚴(yán)格履行合同。職工不得隨便辭職，用人科室不準(zhǔn)無(wú)故辭退本科室職工。（四）合同期內(nèi)職工辭職的，必須提前1個(gè)月向醫(yī)院提出辭職報(bào)告，由用人科室簽署意見(jiàn)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由人力資源部給予辦理辭職手續(xù)。（五）國(guó)家干部、在編職工要求調(diào)離本醫(yī)院或辭職，必須經(jīng)所在科室同意，報(bào)醫(yī)院審批后，才能按程序辦理調(diào)動(dòng)、辭職手續(xù)。（六）職工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的，醫(yī)院不予辦理任何手續(xù)；給醫(yī)造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。（七）職工或用人科室認(rèn)為其現(xiàn)工作不適合的，可向人力資源部申請(qǐng)?jiān)卺t(yī)院內(nèi)部調(diào)換另一種工作。在調(diào)換新工作半年后仍不能勝任工作的，醫(yī)院有權(quán)予以解聘、辭退。（八）職工必須服從醫(yī)院安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，醫(yī)院有權(quán)予以解聘、辭退。（九）醫(yī)院對(duì)辭退職工持慎重態(tài)度。用人科室無(wú)正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿(mǎn)的職工。確需辭退的，必須填報(bào)“辭退職工審批表”，提出辭退理由，經(jīng)人力資源部核實(shí)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，通知被辭退的職工到人力資源部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)人力資源部核實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的，不得辭退。（十）勞動(dòng)合同期滿(mǎn)，合同即告終止。職工或醫(yī)院不續(xù)簽合同的，到人力資源部辦理終止合同手續(xù)。（十一）職工違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的，醫(yī)院有權(quán)予以開(kāi)除。（十二）職工辭職、被辭退、被開(kāi)除或終止聘用，在離開(kāi)醫(yī)院以前，必須交還醫(yī)院的一切財(cái)物及業(yè)務(wù)資料。否則，人力資源部不予辦理任何手續(xù)，給醫(yī)院造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。本制度由人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行并解釋。精選制度4：新員工入職管理制度一、新員工入職由人資人力資源部統(tǒng)一安排，各用人部門(mén)配合執(zhí)行。二、管理人員入職流程（一）面試合格后，由人力資源部通知本人按規(guī)定時(shí)限到人力資源部辦理入職手續(xù)，因故不能按期前往，應(yīng)與有關(guān)人員取得聯(lián)系，逾期且未及時(shí)說(shuō)明原因者視為拒絕受聘。（二）辦理入職時(shí)，須提供身份證、學(xué)歷證明、與原單位解除勞務(wù)合同證明、近期體檢報(bào)告（特殊崗位人員需到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢，合格者方能錄用）和免冠近照2張，上述資料不齊者，不予辦理入職手續(xù)。確因特殊原因需延遲提交者，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，于入職2周內(nèi)補(bǔ)齊資料，否則不予留用。（三）公司保留審查新入職員工所提供個(gè)人資料的權(quán)利，如有虛假，立即辭退，并賠償公司為招聘該員工支付的一切費(fèi)用。（四）以上手續(xù)辦理完畢后，新員工需接受如下安排：1、新員工入職培訓(xùn)；2、領(lǐng)取工作服、辦公用品和相關(guān)資料等；3、與部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面溝通，接受工作安排；4、簽訂勞動(dòng)合同；5、試用期工資參照《薪資方案》執(zhí)行。三、車(chē)間見(jiàn)習(xí)員工入職流程（一）崗前培訓(xùn)：見(jiàn)習(xí)員工進(jìn)廠后由人力資源部組織為期一天的培訓(xùn)，培訓(xùn)課程為：公司文化、員工守則、消防知識(shí)、安全生產(chǎn)崗位教育、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、安全操作規(guī)程等，培訓(xùn)合格后方可分配崗位。（二）新招錄的見(jiàn)習(xí)員工，由用人部門(mén)負(fù)責(zé)人確定試用班組。（三）見(jiàn)習(xí)員工進(jìn)入工作崗位，由部門(mén)負(fù)責(zé)人制定專(zhuān)人進(jìn)行工作指導(dǎo)。精選制度5：?jiǎn)T工福利制度一、總則1、為適應(yīng)公司持續(xù)發(fā)展需要，做好員工福利勞保管理工作，結(jié)合公司具體實(shí)際情況，特制定本條例。2、總經(jīng)辦任務(wù)是研究員工福利與管理問(wèn)題，員工福利、勞保日常執(zhí)行為公司行政部。3、條例適用公司正式員工。4、本條例自通過(guò)之日起開(kāi)始執(zhí)行。二、帶薪假期1、法定假期1）元旦、春節(jié)、清明、端午、中秋、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)等；2）法律法規(guī)規(guī)定的其他法定假期。2、員工享有病假、事假、婚假、產(chǎn)假、喪假、探親假、年假；3、員工請(qǐng)病假、事假，具體操作辦法按《員工手冊(cè)》執(zhí)行。4、婚假：工齡滿(mǎn)一年、符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的員工結(jié)婚，假期規(guī)定具體參照《員工手冊(cè)》執(zhí)行。5、產(chǎn)假：按照《員工手冊(cè)》等相關(guān)制度執(zhí)行。6、喪假：?jiǎn)T工直系親屬去世，公司給予喪假3天(在途時(shí)間除外)。7、探親假：視情況制訂。8、年假：參照《員工手冊(cè)》及相關(guān)制度執(zhí)行。三、節(jié)日物資1、公司可根據(jù)實(shí)際情況在春節(jié)、三八婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)向員工發(fā)放節(jié)日禮物以示問(wèn)候。2、操作辦法：由行政部提出申請(qǐng)，由總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況確定標(biāo)準(zhǔn)后交由人事部執(zhí)行。四、保險(xiǎn)1、凡公司正式員工，通過(guò)公司人事部考核晉升為二星員工之后，將按國(guó)家有關(guān)政策為其辦理社會(huì)保險(xiǎn)，包括社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)并承擔(dān)規(guī)定的費(fèi)用。2、一星員工只享受意外保險(xiǎn)；特殊崗位上的員工，公司根據(jù)具體情況為其投保商業(yè)保險(xiǎn)。五、其他福利1、公司成立基金會(huì)，保障員工的其他，詳細(xì)參照基金會(huì)成立方案。2、員工賀儀1）員工生日時(shí)，公司贈(zèng)與生日賀卡或禮物。2）員工符合晚婚條件的，在辦理完結(jié)婚登記手續(xù)后一個(gè)月內(nèi)向公司總經(jīng)理工作部出示《結(jié)婚證》，公司致新婚賀儀。3）公費(fèi)旅游，公司會(huì)不定期的開(kāi)展旅游活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活。六、員工勞動(dòng)保護(hù)按公司有關(guān)規(guī)定，為員工提供勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和勞動(dòng)保護(hù)用品。七、附則1、本條例由公司人事部負(fù)責(zé)解釋。2、公司福利、勞保執(zhí)行情況每年向員工公布一次。精選制度6：人才招聘錄用管理制度一、總則1、為規(guī)范（以下簡(jiǎn)稱(chēng)集團(tuán)公司或公司）人才招聘與錄用程序，特制訂本制度。2、公司招聘與錄用遵循“任人唯賢、公開(kāi)選聘、擇優(yōu)錄用”的原則。3、本辦法適用于集團(tuán)公司及各項(xiàng)公司。4、綜合管理部為公司人才招聘錄用的歸口管理部門(mén)。二、人才招聘1、各公司年度計(jì)劃內(nèi)的用人需求，由各項(xiàng)目公司或（部門(mén)）填寫(xiě)《招聘申請(qǐng)表》，經(jīng)業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)，由所在公司綜合管理部負(fù)責(zé)按計(jì)劃要求組織內(nèi)部調(diào)配或?qū)ν庹衅?，原則上應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部調(diào)配。內(nèi)部應(yīng)聘人與外部應(yīng)聘人應(yīng)經(jīng)過(guò)同樣的面試流程。1）年度計(jì)劃外但在公司人員編制范圍內(nèi)的用人需求，由用人單位/部門(mén)填報(bào)《年度新增用人需求審批表》，經(jīng)公司綜合管理部審核、綜管分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核后，報(bào)公司總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)后由所在公司綜合管理部組織內(nèi)部調(diào)配或?qū)ν庹衅浮?）年度計(jì)劃外且超出公司人員編制范圍的用人需求，用人單位須先辦理新增人員編制的審批手續(xù)，再按年度計(jì)劃外的用人需求辦理報(bào)批手續(xù)。2、對(duì)外招聘可通過(guò)人才信息庫(kù)選擇推薦或集中對(duì)外招聘兩種途徑進(jìn)行。集中對(duì)外招聘須由公司綜合管理部制訂招聘計(jì)劃，明確招聘的時(shí)間、渠道、任職資格、人數(shù)及成本預(yù)算等。一般情況下，公司招聘的技術(shù)類(lèi)員工最低學(xué)歷要求為大專(zhuān)，主管及以上職位最低學(xué)歷為本科。3、招聘計(jì)劃獲準(zhǔn)后，綜合管理部通過(guò)媒介、人才交流會(huì)、內(nèi)部推薦、學(xué)校及獵頭公司等渠道組織實(shí)施招聘。4、應(yīng)聘資料可通過(guò)電子郵件、郵寄、現(xiàn)場(chǎng)交遞等形式收集。應(yīng)聘人員的個(gè)人資料一般包括身份證、學(xué)歷證及職稱(chēng)證等復(fù)印件以及個(gè)人簡(jiǎn)歷、近期免冠證件照等。5、綜合管理部對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行初步篩選，以確定筆試人選。6、綜合管理部根據(jù)不同崗位和專(zhuān)業(yè)，原則上統(tǒng)一組織筆試，并組織完成評(píng)卷和成績(jī)匯總工作。筆試時(shí)應(yīng)要求應(yīng)聘人員填寫(xiě)《應(yīng)聘人員情況登記表》。7、對(duì)于筆試合格者，綜合管理部應(yīng)將其《應(yīng)聘人員情況登記表》、應(yīng)聘簡(jiǎn)歷及試卷交用人單位（部門(mén)）負(fù)責(zé)人及綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審核，以確定面試人選。對(duì)于筆試不合格者，綜合管理部應(yīng)及時(shí)辭謝。8、面試一般情況下應(yīng)集體進(jìn)行，面試評(píng)價(jià)小組成員主要包括綜合管理部負(fù)責(zé)人、用人單位（部門(mén)）負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)、公司綜管分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理等。每個(gè)成員須填寫(xiě)《面試人員評(píng)價(jià)表》，分別對(duì)應(yīng)聘人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、表達(dá)能力、形象氣質(zhì)等作出評(píng)價(jià)，并經(jīng)集體討論后填寫(xiě)《面試評(píng)價(jià)小組意見(jiàn)匯總表》，得出面試結(jié)果。9、根據(jù)面試結(jié)果，綜合管理部組織擬錄用人員到公司指定醫(yī)院進(jìn)行體檢。對(duì)于不錄用人員，綜合管理部應(yīng)及時(shí)辭謝并視情將其納入公司人才信息庫(kù)。10、綜合管理部應(yīng)對(duì)擬錄用人員進(jìn)行背景核查，主要是核查應(yīng)聘人員的身份證、學(xué)歷學(xué)位證書(shū)、職稱(chēng)證書(shū)等基本資料。特殊崗位的，還須對(duì)應(yīng)聘人員的工作經(jīng)歷、離職原因、品行及工作表現(xiàn)等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)背景核查，具體按《應(yīng)聘人員背景核查管理辦法》規(guī)定執(zhí)行。11、在核定編制內(nèi)招聘人員，原則上由各公司自行組織，但招聘部門(mén)經(jīng)理(含主持部門(mén)工作的副經(jīng)理)及以上職級(jí)人員時(shí)，須提請(qǐng)公司綜合管理部及綜管分管領(lǐng)導(dǎo)共同參與面試和綜合測(cè)評(píng)。12、突破核定編制的人員招聘，須事先報(bào)公司批準(zhǔn)。三、人才錄用1、人員錄用審批的權(quán)限為：1）公司財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)人、公司總經(jīng)理助理及以上人員、項(xiàng)目公司副總經(jīng)理以上人員的錄用，報(bào)公司董事長(zhǎng)審批；2）公司部門(mén)經(jīng)理及以下人員、項(xiàng)目公司部門(mén)經(jīng)理（含主持部門(mén)工作的副經(jīng)理）、總經(jīng)理助理的錄用，報(bào)公司總經(jīng)理審批；3）項(xiàng)目公司部門(mén)副經(jīng)理（不含主持部門(mén)工作的副經(jīng)理）及以下人員的錄用，由所在公司總經(jīng)理審批，報(bào)集團(tuán)公司備案。2、對(duì)擬錄用的人員，綜合管理部應(yīng)填寫(xiě)《員工錄用審批表》，并辦理逐級(jí)審批手續(xù)。在《員工錄用審批表》中應(yīng)明確錄用人員的試用崗位、試用期限及待遇等。原則上，應(yīng)屆畢業(yè)生及工作年限2年（含）以?xún)?nèi)的人員，試用期為6個(gè)月；其他人員為3個(gè)月。3、綜合管理部應(yīng)及時(shí)通知經(jīng)審批同意錄用的人員，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到公司綜合管理部辦理報(bào)到手續(xù)，同時(shí)向用人單位（部門(mén)）填發(fā)《新員工入職通知書(shū)》，由用人單位（部門(mén)）負(fù)責(zé)安排辦公地點(diǎn)、辦公用品、工作交接等事項(xiàng)。4、新員工在上崗前，須參加由綜合管理部及本單位（部門(mén)）組織的新員工入職培訓(xùn)。主要了解公司經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、員工行為規(guī)范、公司基本制度及本崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)知識(shí)等，具體按《新員工入職培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行。5、新員工到崗一周內(nèi)，用人單位（部門(mén)）應(yīng)選定經(jīng)驗(yàn)較為豐富且熟悉公司情況的老員工擔(dān)任新員工輔導(dǎo)員，具體按《新員工輔導(dǎo)員管理辦法》執(zhí)行。6、在試用期內(nèi)，綜合管理部應(yīng)會(huì)同用人單位（部門(mén)）對(duì)新員工進(jìn)行考核評(píng)估。原則上，綜合管理部在員工試用期滿(mǎn)一周前將《員工轉(zhuǎn)正考核審批表》發(fā)給用人單位（部門(mén)），用人單位（部門(mén)）負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)會(huì)同綜合管理部與新員工進(jìn)行面談，并要求其寫(xiě)出試用期總結(jié)后，在《員工轉(zhuǎn)正考核審批表》中簽署試用期考核意見(jiàn)。7、在《員工轉(zhuǎn)正考核審批表》中，綜合管理部應(yīng)明確新員工轉(zhuǎn)正后的崗位、職級(jí)及年薪等，并負(fù)責(zé)辦理逐級(jí)報(bào)批手續(xù)。批準(zhǔn)后，由綜合管理部負(fù)責(zé)辦理正式勞動(dòng)合同的簽訂手續(xù)。8、新員工在試用期內(nèi)有突出表現(xiàn)的，用人部門(mén)可向綜合管理部建議給予提前轉(zhuǎn)正；如新員工在試用期沒(méi)有達(dá)到或不符合轉(zhuǎn)正要求，用人部門(mén)可向綜合管理部建議延長(zhǎng)試用期或中（終）止試用。四、附則本辦法由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。精選制度7：崗前培訓(xùn)制度為使新職工盡快適應(yīng)醫(yī)院工作環(huán)境，了解醫(yī)院，熟悉醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，更快更好地勝未來(lái)的工作，特制定崗前培訓(xùn)制度。1.醫(yī)院要對(duì)每年新分配到崗的職工實(shí)行上崗前培訓(xùn)。崗前集中培訓(xùn)的時(shí)間不得少于一周。2.崗前培訓(xùn)時(shí)間一般定于每年8月份進(jìn)行，采取集中培訓(xùn)與試用期教育相結(jié)合，集中輔導(dǎo)和自學(xué)相結(jié)拿形式。3.上崗前職業(yè)培訓(xùn)主要內(nèi)容：3.1崗前培訓(xùn)的重要性，教育新入院人員如何做一名合格的醫(yī)院職工。3.2醫(yī)院基本概況，勞動(dòng)紀(jì)律教育，醫(yī)院的院紀(jì)院規(guī)教育。3.3醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)德規(guī)范教育，培養(yǎng)廉潔從醫(yī)的責(zé)任意識(shí)。3.4醫(yī)療管理辦法，醫(yī)療衛(wèi)生工作概況，執(zhí)業(yè)醫(yī)師釋義，醫(yī)療事故處理辦法，處方管理辦法，病歷書(shū)寫(xiě)的基本規(guī)范等，進(jìn)行醫(yī)務(wù)人員崗位職責(zé)，醫(yī)院核心制度、醫(yī)療安全措施，職工作外出進(jìn)修學(xué)習(xí)規(guī)定等教育。3.5護(hù)士管理辦法，護(hù)理工作制度，護(hù)理人員崗位職責(zé)，醫(yī)護(hù)溝通、醫(yī)患溝通及其技巧。3.6醫(yī)院繼續(xù)教育制度及臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度等3.7預(yù)防與控制醫(yī)院感染及傳染病知識(shí)教育。3.8法制教育、職業(yè)安全防護(hù)教育及消防安全常識(shí)教育等。4.崗前培訓(xùn)由人力資源部組織，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、黨辦等實(shí)施培訓(xùn)，經(jīng)考核合格者方可上崗。5.未參加集中培訓(xùn)的新上崗職工，試用期內(nèi)除進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)外，依照本制度要求進(jìn)行自學(xué)，由各相關(guān)負(fù)責(zé)科室在試用期結(jié)束后作出評(píng)價(jià)并簽署意見(jiàn)，合格后上報(bào)主管部門(mén)備案。6.崗前培訓(xùn)由人力資源部與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、黨辦等協(xié)商，事先制定培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容，安排具體培訓(xùn)日程，組織考試并對(duì)每一位學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)定。精選制度8：聘用人員工作制度（一）醫(yī)院聘用人員工作制度（醫(yī)療）被聘用人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)于違反醫(yī)院規(guī)章制度的人員，醫(yī)院有權(quán)對(duì)其按照規(guī)定進(jìn)行處罰、待崗或終止聘用合同。經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)議研究決定，結(jié)合《醫(yī)院工作管理規(guī)范》制定了聘用人員工作制度和崗位規(guī)范，具體如下：1.工作制度1.1熱愛(ài)醫(yī)院，時(shí)刻維護(hù)和樹(shù)立醫(yī)院的社會(huì)形象。服從醫(yī)院和科室管理，認(rèn)真按照崗位規(guī)范的要求完成本職工作。年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.2嚴(yán)于律己，遵守勞動(dòng)紀(jì)律。對(duì)醫(yī)院工作的建議和意見(jiàn)應(yīng)逐級(jí)向科室或醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)事求是的反映。不準(zhǔn)拉幫結(jié)伙，越級(jí)上訪，影響醫(yī)院的整體社會(huì)形象。違反此項(xiàng)制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.3工作期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和請(qǐng)假制度。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.4工作時(shí)間內(nèi)，必須按醫(yī)院規(guī)定和崗位要求著裝，佩帶胸卡。儀表端莊、整潔，不佩戴首飾。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.5工作人員在工作時(shí)間內(nèi)，不準(zhǔn)干私活。年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.6嚴(yán)禁工作人員在工作時(shí)間內(nèi)酗酒、賭博及酒后上崗。違反此項(xiàng)制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.7各個(gè)崗位工作人員嚴(yán)格遵守和執(zhí)行交接班制度，確?？剖夜ぷ鞯倪B貫性。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.8積極參加醫(yī)院各相關(guān)部門(mén)組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試和考核工作。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.9在工作上應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行崗位技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程，對(duì)醫(yī)院利益和患者利益造成損害和人身傷害的，應(yīng)按相關(guān)規(guī)定和醫(yī)院制度承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償和法律責(zé)任。違反此項(xiàng)制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.10工作中團(tuán)結(jié)同志，相互協(xié)作。對(duì)無(wú)理取鬧者予以解聘。違反此項(xiàng)制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.11牢固樹(shù)立"以人為本。以病人為中心"的服務(wù)理念，尊重病人的人格和權(quán)利。年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.12在工作中，要廉潔奉公，不以院謀私，以醫(yī)謀私。違反此項(xiàng)制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.13及時(shí)完成院部、科室交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。服從醫(yī)院的工作調(diào)配和安排。違反此項(xiàng)制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.崗位工作規(guī)范2.1在主任和上級(jí)醫(yī)生的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照診療常規(guī)開(kāi)展工作。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.2嚴(yán)格遵守各項(xiàng)核心制度。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.3二線班或?qū)I(yè)班醫(yī)生應(yīng)在家等候，如外出須有聯(lián)系手段。二線班或?qū)I(yè)班人員應(yīng)在接到通知后20分鐘到崗。工作時(shí)間外應(yīng)保證通訊暢通，根據(jù)醫(yī)院工作需要隨叫隨到。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.4嚴(yán)禁介紹患者外出購(gòu)買(mǎi)藥品及醫(yī)療用品。違反此項(xiàng)制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.5堅(jiān)持因病施治，做到合理檢查、合理用藥。年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.6嚴(yán)格按照手術(shù)分級(jí)管理要求開(kāi)展手術(shù)，嚴(yán)禁越級(jí)手術(shù)。年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.7嚴(yán)格遵守技術(shù)操作常規(guī)，杜絕假診斷和假報(bào)告。年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.8參加外院會(huì)診、治療活動(dòng)時(shí)，須經(jīng)科室主任及醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)。不得進(jìn)行與醫(yī)院利益相違背的活動(dòng)（如私自向他院介紹患者，參加其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療活動(dòng)）。違反此項(xiàng)制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.9接診患者時(shí)服務(wù)態(tài)度熱情和藹，不推委、頂撞病人。年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.10嚴(yán)禁私自收費(fèi)、跑票漏收。違反此項(xiàng)制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。精選制度9：獎(jiǎng)懲、升遷、降級(jí)管理制度一、員工的獎(jiǎng)勵(lì)方式分為下列幾種：1、嘉獎(jiǎng)；2、小功；3、大功；4、晉級(jí)；二、員工的懲罰分為下列幾種：1、申誡；2、小過(guò)；3、大過(guò)；4、開(kāi)除或降級(jí)：若造成公司損失負(fù)賠償責(zé)任。三、員工有下列事跡者，可公布嘉獎(jiǎng)：1、品行端正、工作努力、技術(shù)超群、克盡職責(zé)、能為其它員工楷模者；2、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，熱心服務(wù)，有具體事跡者；3、領(lǐng)導(dǎo)有方，使業(yè)務(wù)推廣有相當(dāng)成效者；4、克盡職責(zé)全年度辦理各項(xiàng)事務(wù)未出任何差錯(cuò)者；5、參與內(nèi)部救援工作，精神可嘉者；6、有其它功績(jī)者。四、員工有下列事跡者，得于“記小功”：1、對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大推展或改革績(jī)效者；2、執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能依限完成，表現(xiàn)優(yōu)異者；3、檢舉重大違規(guī)或損害公司權(quán)益事項(xiàng)者；4、參與公司事故救援工作，主動(dòng)積極，并處置得宜者；5、其它類(lèi)似的行為者。五、員工有下列事跡者，得于“記大功”：1、對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重大革新，提出具體方案，經(jīng)采行后成效卓越者；2、對(duì)于舞弊或有危害本公司權(quán)益的事情，能事先揭發(fā)或防止，而使公司避免重大損失者；3、遇意外事件或?yàn)?zāi)變能隨機(jī)應(yīng)變，措施得當(dāng)或不顧自身危險(xiǎn)，勇敢救護(hù)而保全人命及公物因而減少損失者；4、研究改善工作方法，提高產(chǎn)品品質(zhì)，降低成本有顯著功效者；5、對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)和管理制度，提出具體方案，經(jīng)采行確具成效者；6、其它類(lèi)似的行為者。六、員工有下列事跡者，得于“申誡”：1、上班忘記佩帶員工卡或工作時(shí)間內(nèi)不按規(guī)定佩掛員工卡，每累計(jì)滿(mǎn)兩次即予申誡一次處分；2、上班時(shí)間未按規(guī)定穿戴勞動(dòng)防護(hù)用品與統(tǒng)一著裝者；3、在工作場(chǎng)所赤足、赤膊、穿背心、穿拖鞋者；4、上下班不排隊(duì)打卡或插隊(duì)打卡者；5、上班時(shí)間聊天、嬉戲或從事規(guī)定以外工作者；6、在車(chē)間吃零食者；7、破壞工作場(chǎng)所或公共區(qū)域的環(huán)境區(qū)域者；8、機(jī)臺(tái)和工作環(huán)境欠整潔，經(jīng)指正后不加整理者；9、因疏忽造成工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者；10、涂寫(xiě)墻壁、機(jī)械設(shè)備和任意張貼文件，影響觀瞻者；11、不按規(guī)定如實(shí)填寫(xiě)報(bào)表或工作記錄者；12、上班時(shí)間未經(jīng)許可私自會(huì)客或接打私人電話(huà)者；13、檢查或督導(dǎo)人員不認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)者；14、上班時(shí)或下班后在廠內(nèi)大聲喧嘩者；15、違反其它規(guī)定，情節(jié)尚屬輕微者。七、員工有下列事跡者，得予記“小過(guò)”：1、對(duì)上級(jí)交辦任務(wù)，執(zhí)行不力或處理不當(dāng)者；2、辦事拖拉或積壓文件，影響工作處理時(shí)效者；3、在上班時(shí)間喝酒者；4、在工作場(chǎng)所喧嘩，吵鬧、妨害他人工作者；5、未經(jīng)許可擅自帶人入廠區(qū)、宿舍者；6、對(duì)同事惡意攻擊、誣陷、作偽證、制造事端者；7、托人、代人刷卡或偽造出勤記錄者；8、在工作時(shí)間偷閑睡覺(jué)、閱讀書(shū)報(bào)或做其它私事者；9、遇有意外重大問(wèn)題而隱瞞真相，不向上級(jí)報(bào)告者；10、在非值班時(shí)間未經(jīng)許可擅自進(jìn)入工作場(chǎng)所者；11、言行失檢、態(tài)度傲慢，經(jīng)勸導(dǎo)仍不服從者；12、被指派加班，借故推諉亦不辦理請(qǐng)假手續(xù)者；13、非機(jī)械故障或原料不足因素，故意降低標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量者；14、疏忽機(jī)器設(shè)備或物品材料，致遭受損害或傷及他人者；15、攜帶物品進(jìn)出廠區(qū)拒絕門(mén)衛(wèi)查詢(xún)檢查者；16、下班鈴及休息鈴未響前擅自停工者；17、上班期間出廠未依規(guī)定辦理者；18、其他之違失行為，符合記小過(guò)之事由者；19、有第七條各款行為之一，經(jīng)被處分后仍不知悔改，并重犯錯(cuò)誤者；20、有本條各款行為之一，如情節(jié)較輕，且事后尚知悔改的，可減輕為申誡處分。八、員工有下列事跡者，得予記“大過(guò)”：1、擔(dān)任主管職務(wù)，枉法徇私，有重大失職情事者。2、對(duì)上級(jí)人員有關(guān)職務(wù)上之查詢(xún)，故意隱瞞或作不實(shí)之報(bào)告者。3、怠忽職責(zé)，擅離職守，情節(jié)重大者。4、違反勞動(dòng)紀(jì)律，消極怠工，沒(méi)有完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)者。5、不依規(guī)定工作以致造成錯(cuò)誤，使公司蒙受損失者。6、在公司酗酒、滋事、擾亂秩序者。7、擅自撕毀或取下公司公告文件或未經(jīng)許可擅自張貼、散發(fā)傳單及其他文件者。8、威脅、恐嚇主管、同事及其家屬者。9、進(jìn)出公司拒絕接受警衛(wèi)人員必要檢查者。10、未經(jīng)許可，擅自引領(lǐng)外人入廠者。11、遺失經(jīng)管之機(jī)密文件或其他重要物件者。12、擅自操作非其本人經(jīng)管使用之機(jī)器設(shè)備、車(chē)輛、儀器、工具者。13、于非吸煙區(qū)吸煙，或有其他禁止事項(xiàng)之場(chǎng)所違反規(guī)定者。14、在外從事與公司利益沖突之業(yè)務(wù)者。15、在工作場(chǎng)所制造私人物件或使喚他人制造私人物件者。16、違反工業(yè)安全衛(wèi)生規(guī)定措施，使公司蒙受損害者。17、擅離職守，致生變故，使公司蒙受損害者。18、其他之違失行為，符合記大過(guò)之事由者。19、有第八條各款行為之一，經(jīng)被處分后仍不知悔改，并重犯錯(cuò)誤者。20、有本條各款行為之一，如情節(jié)較輕，且事后尚知悔改的，可減輕為小過(guò)處分。九、員工累犯相同錯(cuò)誤、在同一年度內(nèi)累計(jì)被記大過(guò)二次、或情節(jié)重大者可予降級(jí)、降職。十、員工有下列事跡者，得予以“除名”；案情重大者，并送公安機(jī)關(guān)嚴(yán)辦：1、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其家屬或其它員工施加暴行或有重大侮辱的行為者；2、被法院判處有期徒刑以上的刑法確定或被判勞動(dòng)教養(yǎng)者；3、在廠內(nèi)聚眾鬧事、酗酒、同事間爭(zhēng)吵打架或煽動(dòng)怠工、罷工，影響產(chǎn)或工作秩序者；4、利用公司名義在外招搖撞騙，使公司蒙受名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損害者；5、侵占公款、公物者；6、故意泄漏公司技術(shù)上的秘密或未經(jīng)許可擅自翻閱、抄錄，翻印公司機(jī)密圖紙、資料