單位管理制度選集大合集【人力資源管理篇】

精選制度1：試用期員工轉正考核制度一、目的：為確保員工轉正考核工作的規(guī)范、有效、有章可循，特制訂本細則。二、適用范圍：本細則適用于試用期轉正新員工以及崗位異動人員的考核。三、職責分工：（一）被考核人所在部門的直接上級為第一責任人，職責是：1、收集被考核人的工作表現信息和相關資料，進行轉正面談。2、對被考核人進行初步考核，做出客觀評價并提交上級主管領導。3、對被考核人進行專業(yè)知識以及操作技能方面的考試。（二）所在部門的主管副總：1、負責部門主管、經理級別員工的轉正考核，做出評價并提交總經理復核。2、參與員工試用期轉正鑒定。（三）人力資源部：1、收集被考核人的工作信息和相關資料。2、負責組織員工的轉正考核工作，參與考核評審工作。3、整理統計匯總考核數據和信息。4、發(fā)布考核結果。5、考核結果面談。四、試用期轉正條件：（一）符合崗位任職要求，能夠勝任本職工作。（二）轉正考核及專業(yè)考試成績均達到80分以上。（三）試用期間遵守公司各項管理制度，無重大違紀現象。五、轉正考核時間：（一）各部門負責人在員工試用期結束前10天，發(fā)放《試用員工轉正申請表》，員工于試用期結束前7天填寫完畢，和《試用期工作總結》一并提交人力資源部，由人力資源部組織轉正面談和轉正考核。（二）被考核人所在部門和人力資源部應在員工提出轉正申請7個工作日內（不超過員工的試用期最后一日）完成所有考核項目，并作出考核決定。（三）轉正考核結果由人力資源部在每月7日前報財務部。因延報造成轉正人員工資計算錯誤的，由責任人承擔相關責任。六、轉正考核形式和內容：（一）員工轉正采取上級主管考核評價和轉正考試兩種形式。崗位調動轉正可采取上級主管考核評價方式。（二）轉正考核根據崗位不同，設置不同的考核指標和權重。（三）專業(yè)考試由用人部門根據崗位性質確定試題范圍和考試內容，主要考核員工的專業(yè)技能和專業(yè)知識。操作性強的崗位可采用實踐的方式進行。（四）轉正考試和考核的滿分均為100分，80分以上為合格。七、本細則的制定、解釋和修改及實施工作歸人力資源部。八、本細則經總經理審批后，自頒發(fā)之日起生效。精選制度2：外派人員管理制度一、總則1、為規(guī)范XX有限公司（以下簡稱集團公司）外派人員的管理工作，特制定本制度。2、本制度所指外派人員，是與集團公司簽訂勞動合同，但派至所屬單位工作的人員，其中財務、成本、材料系統的外派人員統稱為垂直管理人員。3、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。4、集團公司綜合管理部為外派人員的歸口管理部門，業(yè)務主管部門為協助管理部門。二、外派人員范圍1、財務管理人員；2、工程成本管理人員；3、材料采購管理人員；4、因工作需要，由集團公司派至所屬單位擔任部門經理(含主持部門工作的副經理)及以上管理職務的人員；5、經公司領導批準的其它人員。三、勞動合同管理1、外派人員一律與集團公司簽訂勞動合同，其中集團定級為普通職員的，簽訂一年期勞動合同；定級為主管至部門副經理職級的，簽訂兩年期勞動合同；定級為部門經理及以上職級的，簽訂三年期勞動合同。2、新錄用人員原則上應實行3-6個月試用期。四、薪資管理1、派至各公司工作的垂直管理人員，其薪酬套靠集團公司標準，并由集團公司直接發(fā)放。2、派至全資、控股項目公司擔任總經理的人員，其日常薪酬原則上套靠所在公司的標準，并由所在公司發(fā)放。半年獎直接按年薪的10%核發(fā)，年終獎根據年度考評結果由集團公司核算，由所在公司發(fā)放。3、派至全資、控股項目公司擔任副總經理及以下職級的人員，其日常薪酬套靠所在公司的標準，并由所在公司發(fā)放。4、集團公司派至全資、控股項目公司工作的人員，若所在公司核定的標準高于集團公司的標準，則按照所在公司的標準執(zhí)行；若低于集團公司的標準，則在年度考評結束后，由集團公司根據其在集團公司的定級標準，結合年度考評結果補差。5、集團公司核發(fā)給派至全資、控股項目公司工作的垂直管理人員的薪酬，以及核發(fā)給其他外派人員的薪酬補差，原則上應由所在公司全額承擔，特殊情況由綜合管理部另行報批。6、集團公司派至參股項目公司工作的人員，其日常薪酬套靠所在公司的標準，并由所在公司發(fā)放。若所在公司核定的標準高于集團公司的標準，則按照所在公司的標準執(zhí)行；若低于集團公司的標準，則在年度考評結束后，由集團公司根據其在集團公司的定級標準，結合年度考評結果補差。集團公司核發(fā)給派至參股公司工作人員的薪酬及補差，原則上應由所在公司承擔，若股東各方另有約定的，按約定執(zhí)行，若無約定的，與股東各方協商解決。7、外派人員的離職結算由集團公司與所在公司綜合管理部共同負責。五、福利管理1、外派人員福利包括社會保險、住房公積金、節(jié)慶福利、恭賀福利、喪病慰問及其它福利。2、為便于管理，外派人員的社會保險、住房公積金、結婚恭賀由集團公司負責辦理，節(jié)慶福利、生育恭賀、生日恭賀、喪病福利由所在公司負責辦理。3、其它福利1）工作用餐：由所在公司提供。2）高溫補貼：由薪資發(fā)放單位負責。3）手機話費：由所在公司列支。4）進修學習費用：由所在公司列支，如所在公司報銷標準低于集團公司同職級標準的，由集團公司給予補差。5）休假：休假周期按公司有關規(guī)定執(zhí)行。所屬單位負責人及垂直管理人員的年休假、產假、哺乳假及3天(含)以上的事假、7天(含)以上的病假等特殊休假，報集團公司審批；其它外派人員的休假，由所在公司按規(guī)定權限審批。6）購房優(yōu)惠：外派人員均享受集團公司員工的購房優(yōu)惠待遇，由所在公司協助辦理報批手續(xù)。7）例行體檢：原則上由所在公司負責，特殊情況由集團公司安排。六、晉升管理1、垂直管理人員的晉升，由集團公司業(yè)務主管部門根據外派人員的工作表現和工作業(yè)績并征求所在公司意見后進行推薦，具體按集團公司《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。2、其它外派人員的晉升，由所在公司根據外派人員的工作表現和工作業(yè)績進行推薦，具體按集團公司《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。七、考核管理1、外派人員的日?？记诠ぷ?，由所在公司負責管理。2、垂直管理人員的日常績效考核，由集團公司業(yè)務主管部門負責，但所在公司總經理或其授權人對垂直管理人員工作完成情況的檢查和評價意見，將作為考核的主要依據之一。3、派至所屬單位擔任公司總經理（含主持工作的副總經理）職級人員的日?？冃Э己?，由集團公司負責。4、其它外派人員的日?？冃Э己耍伤诠矩撠?。5、經考核評定為優(yōu)秀的，或作出顯著成績和特殊貢獻的，將給予嘉獎或晉級；經考核評定為不合格的，將按《員工退出管理制度》執(zhí)行。八、業(yè)務管理1、新錄用的財務、成本、材料系統人員，必須參加集團公司組織的新員工培訓，正式上崗前還須到集團公司業(yè)務主管部門進行業(yè)務培訓，時間不少于2周，培訓內容包括：相關業(yè)務工作規(guī)程、崗位職責、專業(yè)技能、工作要求和注意事項等。2、其它外派人員酌情參加集團公司或所在公司的新員工培訓，如派至所屬單位擔任部門經理（含主持部門工作的副經理），原則上應安排至集團公司相關職能部門進行為期2-3周的業(yè)務培訓。3、垂直管理人員須自覺服從集團公司業(yè)務主管部門的統一調配與管理，接受集團公司業(yè)務主管部門的業(yè)務領導、監(jiān)督和檢查。4、集團公司業(yè)務主管部門每季度應組織召開一次系統工作例會，聽取垂直管理人員的工作匯報，并對下一階段工作作出布置和安排，對有關工作進行指導、協調和溝通。垂直管理人員對工作中遇到的困難或其他問題，除電話聯系外可在工作例會上以專題報告的形式向集團公司業(yè)務主管部門反映，集團公司業(yè)務主管部門應認真進行協調、溝通，并及時給予指導和解決。5、集團公司業(yè)務主管部門應通過工作檢查、審計等方式，對各公司的相關管理工作進行指導、監(jiān)督和管理。對檢查、審計中發(fā)現的問題，各公司應認真加以整改，對不積極整改或在檢查、審計中發(fā)現有重大違規(guī)、違紀行為的，集團公司業(yè)務主管部門可申請按有關規(guī)定對公司或人員進行處理。6、各公司總經理或其授權人對垂直管理人員因工作不勝任、工作責任心等原因造成重大失誤，或發(fā)現其有重大違規(guī)、違紀行為的，應要求集團公司業(yè)務主管部門進行調查，并根據過失、損失情況進行處理。九、生活管理1、員工宿舍1）派至外地公司工作的人員，如在當地沒有固定住房的，原則上應由所在公司提供宿舍，宿舍配置標準及租房收取辦法按《員工宿舍管理辦法》執(zhí)行，特殊情況由集團公司協調解決。2）派至在杭公司工作的人員，如符合享受租房補貼或入住員工宿舍的，由所在公司負責辦理，租房補貼、宿舍配置標準及租房收取辦法按《員工宿舍管理辦法》執(zhí)行；如所在公司無相應條件的，由集團公司協助解決。2、外派津貼（1）派至杭州周邊公司(指距離杭州市中心100公里(含)范圍以內)工作的人員，如所在公司未予配備車輛或未開通往返杭州班車的，原則上由所在公司按以下標準發(fā)放外派津貼：1)總經理助理及以上層面人員：800元/月；2)部門經理及以下層面人員：500元/月。（2）派至其它外地公司（指距離杭州市中心100公里范圍以外）工作的人員，原則上由所在公司按以下標準發(fā)放外派津貼：1)總經理助理及以上層面人員：1000元/月；2)部門經理及以下層面人員：800元/月。（3）外地公司所在城市如屬于外派人員家庭所在地的，則不享受外派津貼。（4）如公司外派時已說明不享受外派津貼，或者所在公司薪資定級時說明已考慮外派津貼的，則不按上述標準享受津貼。3、探親交通費派至外地公司工作的人員，每年可結合節(jié)日假期、年休假回杭探親，其中三趟(含)以內的往返交通費由所在公司給予報銷，具體報銷標準由各公司根據本公司的財務制度執(zhí)行，原則上不得超過外派人員對應職級的差旅費用報銷標準。十、附則本制度由公司綜合管理部負責解釋和修訂。精選制度3：人員獎懲制度一、行政處罰辦法1、類別警告、記過、記大過、開除。2、處罰1）警告：給予不高于100元的罰款。2）記過：給予不高于200元的罰款。3）記大過：給予不高于500元的罰款。4）被開除者，扣除當月工資、獎金。5）記大過和被開除者不享受年終績效獎金、年假。6）當月累計被警告處分二次者，視同記過。年度內被記過二次者，視為記大過，年度內記大過二次者，即作開除處理。7）犯記過和記大過者，除以上處分外，還需根據其職務級別的高低進行處罰。8）犯記大過者，不得參與公司考評，在處分撤消前，不得晉升加薪。3、有下列行為之一者給予書面警告處分1）上班環(huán)境臟亂。2）儀態(tài)不整潔。3）因過失發(fā)生工作錯誤，情節(jié)輕微者。4）檢查或監(jiān)督人員未認真履行職務者。5）培訓課曠課。6）上班時間睡覺、游戲。7）其它違紀行為。4、有下列行為之一者給予記過處分1）沒有盡職盡責報告事故。2）常違反安全規(guī)則。3）損壞公司財物。4）在公司內吵鬧、污言穢語，在公司內賭博或聚賭圍觀。5）其它較嚴重的違紀行為。5、有下列行為之一者給予記大過（降級、撤職）處分1）帶醉上班或上班服用違禁藥品。2）不服從或拒絕執(zhí)行上級合理合法指示。3）毆打他人、互相打架或挑起事件。4）發(fā)布虛假或荒謬之言論，影響客人或其他員工工作。5）提供虛假資料或報告。6）偽造公司文件、無故損毀公司資料或公物，造成重大損失。7）其他嚴重的違紀行為。6、有下列行為之一者給予開除處分1）當月內累計曠工3天(含)以上或全年(12個月)累記曠工10天。2）違反公司規(guī)定，造成重大影響或損失。3）有影響公司聲譽之言行。4）泄露公司機密。5）行賄受賄。6）流氓滋事、偷竊。7）觸犯刑律。8）其它非常嚴重并造成惡劣影響，或使公司造成重大損失的違紀行為。7、行政處罰由相關部門填寫《獎懲單》，并按程序報批。主管及主管以上人員，被處以記過以上處分的，須報集團公司人力資源中心備案，存入員工檔案。8、申訴程序1）員工有權對所給予的處分提出上訴。2）員工可首先向直屬上級申訴，若對上級處理持異議，可向分（子）公司總經理或分管領導反映，若仍未解決，再向集團公司人力資源中心反映。9、各分（子）公司據此辦法執(zhí)行。二、獎勵辦法1、類別嘉獎（書面表揚）、記功、記大功。2、有下列業(yè)績之一者給予嘉獎（書面表揚）1）提出合理化建議，被采用有效者。2）忠于職守，積極負責，廉潔奉公者。3）有其它功績者。3、有下列業(yè)績之一者給予記功1）對于專業(yè)技術或管理制度等，建議改進經采納施行卓有成效者。2）節(jié)約物料或對廢料利用，卓有成效者。3）突發(fā)事件，勇于負責、處置得宜者。4）檢舉他人違規(guī)或損害公司利益者。5）保護公司財產，維護公司利益者。6）有其它較大功績者。7）年度內嘉獎二次以上者。4、有下列業(yè)績之一者給予記大功1）對各項生產環(huán)節(jié)有所改進發(fā)明卓有成效者。2）遇有意外事件或災難奮不顧身，不避危難因而減少損失者。3）維護員工安全冒險執(zhí)行任務，確有功績者。4）維護公司重大利益，避免重大損害者。5）有其它重大功績者。6）年度內記功二次以上者。5、獎金、晉級或提晉升薪酬1）獲嘉獎給予獎金不低于100元，記功給予獎金不低于200元，記大功給予獎金不低于500元。2）除以上獎金外，獲記大功者，可晉級或增加薪酬。6、獎勵核定程序1）員工發(fā)生符合獎勵等情況時，應由直接上級填報《獎懲單》，詳細填寫時間、地點、事實等。2）部門經理核實后，報人力資源中心調查，人力資源中心依據本辦法，在《獎懲單》簽署意見。3）人力資源中心呈送董事長批準后公布，存入員工檔案。精選制度4：探親路費報銷辦法一、職工探望配偶和未婚職工探望父母的往返路費，由公司負擔。二、乘火車(包括直快、特快)的，不分職級，一律報硬席座位費。年滿四十五周歲以上或連續(xù)乘火車十二小時以上的，可報硬席臥鋪費。三、乘輪船的，報三等艙位費。四、乘長途公共汽車及其他民用交通工具的，憑據按實報銷。五、探親途中的市內交通費，可按起止站的直線公共電車、汽車、輪渡費憑據報銷。但乘坐市內出租機動車輛的開支，由職工自理，不予報銷。六、職工探親不得報銷飛機票。因故乘坐飛機的，可直線車船票價報銷，多支部分由職工自理。七、職工探親往返途中，限于交通條件，必須中途轉車、轉船并在中轉地點住宿的，每中轉一次，可憑據報銷一天的普通房間床位的住宿費。如中轉住宿費超過規(guī)定天數的，其超過部分由職工自理。職工探親途中連續(xù)乘坐長途汽車及其他民用交通工具，夜間停駛必須住宿的，其住宿費憑據報銷。職工探親途中，遇到意外交通事故(如塌方道路受阻，洪水沖毀橋梁)造成交通暫時停頓，其等待恢復期間的住宿費，可憑當地交通機關證明和住宿單據報銷。八、已婚職工探望父母的往返路費(包括車船費、市內交通費、住宿費)，在本人標準工資30%以內的，由職工本人自理，超過部分由公司負擔。九、職工探親期間的伙食費，行李物品寄存費、托運費，以及趁便參觀、游覽等項開支，均由職工自理，不得報銷。十、職工探親途中經過不通火車、汽車和輪船的地方，確需乘坐其他民用交通工具的，可憑據按實報銷。十一、已婚職工探望配偶和未婚職工探望父母的，一年可以報銷一次路費。已婚職工探望父母的，超過本人標準工資30%部分，四年可以報銷一次。十二、符合探望配偶條件的職工，因工作需要當年不能探望配偶時，其不實行探親制度的配偶，可以到職工工作地點探親，公司可按規(guī)定給予報銷一次往返探親路費。但職工本人當年不得再報銷探望配偶的路費。精選制度5：員工月度績效考核制度員工績效考核是公司人力資源管理的重要一環(huán)，它是對員工進行任用、晉升、調薪、獎懲、培訓的客觀依據，績效考核的過程和結果也是重要的激勵手段，為保證員工績效考核有效地進行，特制訂本辦法。1、員工績效考核由人力資源部統一組織管理，各部門具體實施。2、本制度適用于集團公司所有副經理以下職位（不含副經理）的正式員工。3、員工績效考核工作應堅持考核內容、考核標準、考核程序事先公開，考核由部門經理主持，以員工實績和行為事實為依據，堅持公開、公平、公正等原則以保證考核的客觀性和激勵性。4、考核時間為每月21日–25日，具體由人力資源部績效專員負責。5、考核內容1）業(yè)績（60分）。能按時完成安排的各項工作任務。2）能力（15分）。具有勝任本職工作的專業(yè)能力、業(yè)務能力、組織協調能力；能鉆研業(yè)務，善于學習，不斷提高自身綜合素質。3）品德（10分）。4）工作態(tài)度（15分）。工作積極，能充分發(fā)揮主觀能動性、嚴格遵守各種規(guī)章制度。6、考核過程1）員工自我評價員工每月20日向人力資源部上報個人下月工資計劃及對上月的工作總結。客觀、認真評價個人工作情況，在《員工績效考核表》上為自己打分，然后將考核表交直屬上級。2）部門同事互評。本部門同事根據自己對被評者的月度表現進行互評。3）領導評價。部門經理根據員工工作情況并參考員工自評、互評，全面分析員工工作中的表現，給員工打出績效評估分數，并給出綜合評價意見。4）計算考核得分?？己俗詈蟮梅郑讲块T同事互評得分×50%＋領導評議得分×50%。5）員工與上級領導溝通面談。雙方就員工綜合考核分數和等級進行溝通，達成共識后雙方簽字認可。如果雙方不能就考核結果達成一致，以總經理簽字認可的考核等級為最終結果。人力資源部匯總考核結果。7、考核總分為100分。各部門員工考核等級最后確認后匯總至公司人力資源部。8、本制度適用于集團公司本部。9、本制度有公司人力資源部負責解釋。精選制度6：員工獎懲管理制度一、獎勵對有下列突出表現的部門和員工，應由院分管領導酌情提名，報院董事會批準，按不同事跡予以獎勵。獎勵分為表揚、嘉獎、授予個人或集體榮譽稱號、晉級和一次性給予200～2000元獎勵及物資獎勵。1、領導有方，對改善本院經營管理，提高工作效率有突出貢獻者；2、對本院拓展業(yè)務有特殊功績或重大貢獻者；3、嚴格開支、節(jié)約費用、降低成本有顯著成績者；4、發(fā)表論著得獎,參加文體競賽得獎,為本院獲得榮譽者；5、發(fā)現事故苗頭，及時采取措施，避免事故發(fā)生，直接使本院減免損失者；6、技術革新、改革工作方式有重大突破并取得顯著成效者；7、為保護國家財產和人民生命安全，見義勇為者；8、講文明、樹新風、做好事、維護安定團結、敢于制止不良傾向和違法亂紀行為者；9、拾金（物）不昧者。二、懲罰1、觸犯有關法律、法規(guī)和管理制度的員工，視其錯誤性質和認錯態(tài)度，分別給予必要的處分。2、曠工1天扣2天工資，一月內累計曠工3天取消當月基本工資；一年內累計曠工20天取消年度效益工資，一年內累計曠工30天按國家人事部有關文件規(guī)定予以解聘。3、駕駛員因違章行車的罰款費用，單位一律不予報銷。因駕駛者自身原因，造成機械損壞的，根據直接經濟損失按累進法予以賠償。即直接經濟損失在1000元以下按12%賠償，1001～1500部分按10%賠償，5001～10000元部分按8%賠償；10000元以上部分按5%賠償。4、未經批準私自出車或私自將車給他人開，發(fā)現一次按行駛公里耗油量扣發(fā)工資并罰款100元，發(fā)現兩次扣發(fā)當月崗位工資，累計發(fā)現三次作待崗處理。私自出車或私自將車給他人開時發(fā)生的交通事故，車輛損壞等一切責任和損失由駕駛員自負。5、不認真履行工作職責造成不良后果，如影響省內的各類檢查、考核的，給予直接責任人扣減年效益工資5~10%；因玩忽職守給本院造成直接經濟損失的懲罰按有關規(guī)定執(zhí)行。6、在職期間，利用職權之便使用單位資質或個人資格，與經營同性質行業(yè)的單位或個人勾結謀取私利的，扣發(fā)活工資和年效益工資，情節(jié)嚴重的，停發(fā)工資。7、在職期間未經本院批準擅自在外兼職謀取私利的，扣發(fā)活工資和年效益工資，情節(jié)嚴重的，停發(fā)工資。8、不服從院領導正常工作調度的員工，視作自動棄崗，作待崗處理。9、在職期間，違反國家法律、法規(guī)，按有關處罰條款處理。10、受到刑事處分的，按有關規(guī)定辦理。精選制度7：員工培訓管理制度一、目的為規(guī)范公司培訓管理工作，提高員工的知識水平、工作技能和工作的主觀能動性，為了使企業(yè)內部員工的業(yè)務素質和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要，增強公司競爭力，實現公司與員工共同發(fā)展的目的，特制定本制度。二、范圍本制度適用于公司全體在職員工。三、職責3.1行政中心職責3.1.1公司人力資源開發(fā)培訓整體方案的設計，培訓經費的預算及控制；3.1.2組織和指導各部門開展培訓需求調查；3.1.3根據部門培訓需求調查及公司發(fā)展的需要，制定公司《年度培訓計劃》及《季度培訓計劃》；3.1.4組織實施各項培訓；3.1.5培訓效果評估、分析、總結及培訓資料的歸檔；3.1.6培訓體系的建立與完善；3.1.7組織內部培訓教材的編寫及審定內部講師資格。3.2公司各部門職責3.2.1協助行政中心根據具體情況做好本部門培訓需求調查；3.2.2負責新員工入職培訓中的部門級培訓；3.2.3負責本部門內部培訓的組織、授課、考核、跟蹤、評估等工作，并完成公司交辦的培訓任務。四、程序4.1培訓種類及內容4.1.1入職培訓1）公司級入職培訓由行政中心負責，要求新入職員工全部參加，主要培訓內容有：公司簡介、產品簡介、入職指引、公司規(guī)章制度、保密制度、品質意識等。2）部門級入職培訓由各部門負責，要求新入職員工全部參加，主要培訓內容有：本部門的程序文件、管理制度及崗位職責、專業(yè)技能、部門組織架構、工作流程等。4.1.2在崗培訓1）內訓主要培訓內容包括：崗位技能培訓、專業(yè)知識、職業(yè)素質提升及程序管理文件培訓等，由公司內部講師進行授課。2）外訓當公司內部師資不能滿足培訓要求時，應當實施外聘講師或委外培訓。由行政中心根據培訓需求進行申請，經行政總監(jiān)審批，總經理批準后實施。3）員工自我培訓公司鼓勵員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質和業(yè)務能力的培訓，如專業(yè)性學習、職稱申報、成人高校繼續(xù)教育學習等。經考試成績合格，取得國家承認學歷的，公司給予一次性獎學金，具體申請流程詳見《第七部分員工福利管理制度》“424帶薪培訓”。4.1.3轉崗培訓在公司內部轉變崗位的工作調動，轉崗人員須接受部門轉崗培訓，培訓完畢后，考核合格方可上崗。4.2培訓需求與計劃4.2.1培訓需求調查（1）每年12月份行政中心部統一下發(fā)《年度培訓需求調查表》至公司各中心；（2）各中心總監(jiān)根據公司戰(zhàn)略規(guī)劃及本部門員工的崗位技能、專業(yè)知識、員工需求等填寫《年度培訓需求調查表》；（3）經總經理批準后交還行政中心。（4）質量體系組需根據體系和產品要求另行提交培訓需求計劃到行政中心。4.2.2培訓計劃的擬定（1）行政中心匯總《年度培訓需求調查表》，結合上年度的培訓總結、績效考核情況以及公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，對培訓需求進行修正、補充;（2）擬定《年度培訓計劃》經行政中心總監(jiān)審核，總經理批準后實施；（3）根據《年度培訓計劃》及公司當前實際需求在每季度末制定下個季度的《季度培訓計劃》，該計劃可根據實際情況對《年度培訓計劃》中的項目進行修改、增加。4.3培訓的組織實施行政中心根據《季度培訓計劃》和各部門的工作情況，組織實施具體培訓。4.3.1公司內部培訓行政中心組織內部培訓講師準備課件并檢查，安排培訓時間、地點和參加人員、發(fā)放培訓通知，做好《培訓記錄》及培訓教材、考核成績、培訓效果評估的歸檔等工作。4.3.2外派培訓申請部門負責人填寫《外派培訓申請單》經行政總監(jiān)審核后，報公司總經理批準后執(zhí)行。外派培訓人員培訓結束后，必須及時將相關培訓資料、學習成績等送交行政中心存檔，接受外訓人員有責任和義務向相關人員傳授所學知識，有效利用外訓成果。4.4培訓效果評估行政中心負責組織培訓結束后的評估工作，以判斷培訓是否取得預期培訓效果。4.4.1培訓效果的評估方式（1）筆試（2）口試（3）工作抽樣（4）訪談（5）問卷調查（6）心得報告（7）現場觀察（8）態(tài)度調查等4.4.2培訓效果的評估內容培訓評估內容可根據需要涉及以下內容：（1）員工對培訓課程、培訓講師與培訓組織的滿意程度；（2）員工對培訓內容、技巧、概念的吸收與掌握程度；（3）員工在培訓后的行為改變；（4）培訓給公司的業(yè)績帶來的影響程度等。4.5培訓管理紀律4.5.1對于公司行政中心組織的培訓，接到通知的員工無特殊情況必須參加，不得以各種借口推脫。無正當理由，借故不參加培訓者，按曠工處理。4.5.2凡參加培訓的員工必須按時到達指定的培訓地點，填寫《培訓記錄（附表）?，不得遲到或早退，凡有特殊情況由部門領導出示相關證明，無正當理由遲到或早退者每次罰款20元。4.5.3參加培訓時，所有人員應自覺維持課堂紀律及場地衛(wèi)生，不得隨意出入，隨身攜帶的通訊工具應置于靜音或者振動狀態(tài)。每次違反罰款20元，以示警告。4.5.4參加培訓期間不得從事與培訓無關的事宜（例如：交頭接耳、竊竊私語、玩弄手機、自娛自樂等）影響培訓氛圍，每次違反罰款20元，以示警告。4.6培訓費用管理行政中心負責公司年度培訓費用預算，經行政總監(jiān)審核，總經理批準。員工外出培訓憑已審批《外派培訓申請單》到財務部門辦理借款手續(xù)，培訓結束經行政中心審核后憑發(fā)票到財務部進行報銷。行政中心根據年度預算對培訓費用進行控制和管理。4.7培訓檔案的建立及管理4.7.1公司培訓記錄、培訓教案、培訓評估結果由行政中心負責歸檔整理。4.7.2夕卜派培訓人員回公司后，應將所參加培訓的書籍、課件、培訓記錄等相關物品交由行政中心存檔。五、檢查與考核5.1本制度的貫徹執(zhí)行情況，由行政中心統一組織考核。5.2本制度通過相關工作標準和崗位工作標準一并進行考核。5.3本制度經試行后，如本部門對有關內容提出修訂時，須通過管理者代表認定后，每年進行一次修訂。精選制度8：員工培訓管理制度一、總則1、目的（1）改善員工的知識結構、提高專業(yè)技能水平、使之具備適應現代企業(yè)運作的先進理念；（2）培養(yǎng)和造就一流的管理和專業(yè)技術人才；（3）持續(xù)增強公司核心競爭力，確保公司戰(zhàn)略目標的實現。2、原則（1）培訓、運用相一致；（2）企業(yè)與員工共同發(fā)展；（3）業(yè)績優(yōu)先，兼顧公平。3、適用范圍本制度適用于公司全體員工。二、培訓計劃1、培訓計劃以公司發(fā)展戰(zhàn)略、崗位職責為依據，以提高員工技能水平和改進績效為出發(fā)點，將部門計劃和公司計劃有機結合，統一制定年度和季度培訓計劃。2、部門年度和季度培訓計劃由部門組織制定并報送至公司人事行政部，人事行政部審核各部門培訓計劃，提出審核意見并編制公司年度和季度培訓計劃，部門根據審核意見及公司培訓計劃修訂本部門培訓計劃，人事行政部負責將公司和部門培訓計劃上報公司總經理審批。3、公司、部門培訓計劃包括培訓目標、培訓項目、受訓對象及人數、培訓時間及方式、培訓課時、培訓地點、培訓費用預算、培訓考核方式、項目負責人等9個方面內容。三、培訓類型1、入司培訓（1）新員工必須參加入司培訓；（2）入司培訓的內容包括公司：1）歷史沿革；2）組織架構；3）核心業(yè)務及流程；4）規(guī)章制度；5）職業(yè)道德規(guī)范；6）核心價值觀；7）崗位職責；（3）入司培訓由人事行政部組織實施；2、資格證書培訓（1）國家或行業(yè)規(guī)定必須持證上崗的員工，必須參加資格證書培訓并取得相關證書；（2）保險經紀人基本資格證書。鑒于公司隸屬保險經紀行業(yè)的特性，公司業(yè)務類員工必須取得保險經紀人基本資格證書。對于非業(yè)務類員工，公司鼓勵其取得該資格證書。（3）資格證書培訓的內容以國家或行業(yè)相關法律法規(guī)的規(guī)定為準；（4）資格證書培訓由人事行政部或員工自行組織實施；（5）對于入公司后取得保險經紀人資格證書的員工，公司給予報銷通過考試的報名費；3、崗位技能培訓（1）崗位技能培訓是企業(yè)提高員工崗位技能水平，幫助員工實現職業(yè)發(fā)展目標的有效手段，分為專業(yè)技術類培訓和管理類培訓；（2）員工應定期參加本崗位所需知識、技巧、能力的培訓；（3）崗位技能培訓由人事行政部組織實施；（4）員工參加非公司統一組織的職稱、外語、計算機的等級考試培訓，在不影響工作的前提下，經公司總經理批準可給予一定的培訓時間，費用自理；四、培訓檔案的管理人事行政部負責建立員工的培訓檔案，培訓檔案采用電子文檔與書面文檔相結合的形式，內容包括：1、員工個人培訓檔案：（1）員工參加各種培訓考核的記錄；（2）員工培訓教材領取臺賬；（3）其他有關資料、臺賬。2、人事行政部培訓臺賬：（1）各種培訓考核試卷；（2）培訓教學計劃及培訓成績記錄表；（3）公司年度培訓計劃、總結；（4）培訓教材的購買、領取、借閱臺賬；（5）其他有關臺賬。精選制度9：勞動合同管理制度一、總則1、目的勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關系，明確雙方權利和義務的協議。依據相關法律法規(guī)，結合本公司的實際情況，為進一步加強公司員工勞動合同管理，保障企業(yè)與員工的合法權益，特制定本辦法。2、原則1）勞動合同管理應遵循合法、公正的原則；2）員工與公司簽訂勞動合同應遵循平等自愿、協商一致的原則；3）員工與公司簽訂勞動合同應遵守國家有關法律、法規(guī)；4）勞動合同依法訂立即具有法律效力，當事人必須履行合同規(guī)定的義務。3、適用范圍本辦法適用于公司和員工工作勞動合同的簽訂、解除（終止）、續(xù)簽等事項的管理。二、勞動合同的管理標準1、員工與公司建立勞動關系應當簽訂勞動合同。新員工轉正后，需到人力資源部簽訂《勞動合同》，一式三份，公司與員工各持一份，勞動部門一份。2、勞動合同須經員工本人、公司法定代表人（或指定責任人）簽字，并加蓋公司印章后生效。并交人力資源中心存檔。3、公司與員工簽訂的《勞動合同》符合勞動法和勞動合同管理的有關規(guī)定，合同一經雙方簽字確認即具有法律效力。4、合同期限。合同制工每次簽訂合同的