單位管理制度精彩匯編人員管理篇

精選制度1：?jiǎn)T工培訓(xùn)管理制度一、總則1、培訓(xùn)目的為進(jìn)一步開發(fā)人力資源，提高員工的能力和素質(zhì)，同時(shí)結(jié)合員工的職業(yè)發(fā)展，以適應(yīng)公司發(fā)展需要，按照各崗位的要求，有計(jì)劃地對(duì)員工分別進(jìn)行培訓(xùn)。2、培訓(xùn)原則1）公司員工每年必須參加在職培訓(xùn)。2）員工參加培訓(xùn)的考核成績(jī)，由人力資源部記入員工培訓(xùn)檔案，作為其調(diào)職、晉升職務(wù)、調(diào)整工資的重要依據(jù)。3）培訓(xùn)要有針對(duì)性，根據(jù)公司實(shí)際需要組織培訓(xùn)，使培訓(xùn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合，做到學(xué)以致用。4）培訓(xùn)要分類指導(dǎo)，分別對(duì)公司中高層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、一般員工進(jìn)行分類培訓(xùn)。5）員工培訓(xùn)的內(nèi)容要全面，包括知識(shí)、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。3、培訓(xùn)對(duì)象、師資與組織者1）培訓(xùn)的對(duì)象為公司的全體員工，包括中高層管理人員和基層員工。2）公司可使用的培訓(xùn)師有公司內(nèi)部和公司外部?jī)煞N。3）公司內(nèi)部培訓(xùn)師，指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專長(zhǎng)、具備一定講解能力的員工，可以擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。4）公司外部的培訓(xùn)師，指公司外部專業(yè)公司的可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專業(yè)講師。5）人力資源部主要負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動(dòng)的籌劃、組織協(xié)調(diào)、具體實(shí)施和控制等工作。6）各部門經(jīng)理及相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、控制及異常情況的追蹤，同時(shí)負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。二、培訓(xùn)內(nèi)容1、員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要，以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主。2、管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù)，充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī)，提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力、決策能力、控制能力。3、專業(yè)技術(shù)人員如財(cái)會(huì)人員、工程師、工程技術(shù)人員等，應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，了解政府有關(guān)政策，掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法，提高專業(yè)技能。4、基層管理人員應(yīng)通過培訓(xùn)充實(shí)自己的知識(shí)，提高自己的實(shí)際工作能力。5、基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握各自崗位責(zé)任制和要求，學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。6、公司的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實(shí)際需要參加相應(yīng)得培訓(xùn)。三、培訓(xùn)方法1、專業(yè)教師講課，系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)，提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。2、本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗(yàn)，傳幫帶。3、組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，實(shí)地觀摩。四、培訓(xùn)形式1、長(zhǎng)期脫產(chǎn)培訓(xùn)長(zhǎng)時(shí)間（一個(gè)月以上）離開工作崗位到相關(guān)機(jī)構(gòu)、學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。2、短期脫產(chǎn)培訓(xùn)段時(shí)間（一個(gè)月以下）離開工作崗位到相關(guān)機(jī)構(gòu)、學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。3、在崗培訓(xùn)利用工作閑時(shí)或在工作過程中進(jìn)行學(xué)習(xí)。4、業(yè)余培訓(xùn)利用休息時(shí)間集中學(xué)習(xí)。五、培訓(xùn)計(jì)劃1、計(jì)劃編制程序。2、《人力資源培訓(xùn)與開發(fā)課程體系》的編制人力資源部進(jìn)行深入的調(diào)查研究，切實(shí)了解和掌握公司發(fā)展和員工有關(guān)基本情況，其主要內(nèi)容如下：1）預(yù)測(cè)次年度公司的新建項(xiàng)目的情況；2）預(yù)測(cè)擬建項(xiàng)目對(duì)各種人員的需要數(shù)量；3）了解員工在行為表現(xiàn)、文化、專業(yè)技術(shù)和管理等方面的現(xiàn)有水平狀況；4）了解員工個(gè)人對(duì)培訓(xùn)與發(fā)展的要求；5）確定公司在培訓(xùn)方面的條件，如自行培訓(xùn)的能力、培訓(xùn)設(shè)備、經(jīng)費(fèi)等。在以上基礎(chǔ)上編制《人力資源培訓(xùn)與開發(fā)課程體系》。3、制訂培訓(xùn)計(jì)劃注意事項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)與公司正常工作相平衡、公司需求與員工需求相平衡、培訓(xùn)效果和培訓(xùn)投入相平衡，最后進(jìn)行綜合平衡以后確定。4、計(jì)劃書包括的內(nèi)容；1）年度培訓(xùn)所要達(dá)到的總體目標(biāo)；2）年度培訓(xùn)課程安排；3）季度和每月的分解培訓(xùn)計(jì)劃；4）培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。5、培訓(xùn)計(jì)劃編制的日期年度培訓(xùn)計(jì)劃：本年度末編制下一年度全年的培訓(xùn)計(jì)劃，年度計(jì)劃應(yīng)根據(jù)執(zhí)行的實(shí)際情況半年調(diào)整一次。季度培訓(xùn)計(jì)劃：每季末結(jié)合年度計(jì)劃編制，進(jìn)行目標(biāo)分解，可根據(jù)執(zhí)行情況每月做出調(diào)整。六、培訓(xùn)分類1、通用類培訓(xùn)1）通用類培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部講師（外部培訓(xùn)師）組織開展的全員適用的通用類知識(shí)、技能的培訓(xùn)，如電腦使用、時(shí)間管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。2）通用類培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實(shí)施和評(píng)估工作。2、專業(yè)類培訓(xùn)1）專業(yè)類培訓(xùn)是指利用內(nèi)部講師（外部講師）開展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn)，包括財(cái)會(huì)知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)等。2）專業(yè)類培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃制訂、實(shí)施和評(píng)估工作。3、新員工培訓(xùn)（新進(jìn)員工培訓(xùn)與招聘體系結(jié)合）1）新員工培訓(xùn)是指對(duì)新入職的員工進(jìn)行的培訓(xùn)。2）新員工培訓(xùn)內(nèi)容參照招聘制度規(guī)定。3）由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，統(tǒng)一組織、實(shí)施和評(píng)估。4）本培訓(xùn)的實(shí)施得斟酌新進(jìn)員工每批的報(bào)到人數(shù)的多寡另行排定時(shí)間。4、部門內(nèi)部培訓(xùn)1）部門內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門根據(jù)實(shí)際工作需要，利用內(nèi)部培訓(xùn)師資對(duì)員工開展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的交流與經(jīng)驗(yàn)分享。2）部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門定期或不定期自行組織實(shí)施，定期向人力資源部匯報(bào)。5、部門交叉培訓(xùn)1）部門交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，在相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間開展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識(shí)、技能的交流培訓(xùn)。2）部門交叉培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門資源，統(tǒng)一組織、實(shí)施、控制和評(píng)估。七、培訓(xùn)組織程序1、通用類培訓(xùn)組織程序（1）根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)安排培訓(xùn)實(shí)施，各部門要積極配合，確保效果。（2）培訓(xùn)的實(shí)施步驟1）選擇培訓(xùn)負(fù)責(zé)人（一般情況下右培訓(xùn)專員擔(dān)任）。2）選擇培訓(xùn)地點(diǎn)、講師。3）選擇受培訓(xùn)人員。4）和受訓(xùn)人員所在的相關(guān)部門銜接，以保證受訓(xùn)人員培訓(xùn)時(shí)間。5）發(fā)布培訓(xùn)通知，通知包括：培訓(xùn)名稱、培訓(xùn)起止時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)主要內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)注意事項(xiàng)。6）培訓(xùn)場(chǎng)地布置。7）培訓(xùn)情況記錄；對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)培訓(xùn)工作，提高下一次培訓(xùn)效果。（3）對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（外部培訓(xùn)時(shí)）和講師必須進(jìn)行評(píng)審，相關(guān)評(píng)審要素如下：1）師資力量：師資儲(chǔ)備、講師專業(yè)素質(zhì)、從教年限、知名度、影響力等。2）培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：曾培訓(xùn)過的知名企業(yè)、典型個(gè)案培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)績(jī)資料。3）專業(yè)與強(qiáng)項(xiàng)：考察培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目、擅長(zhǎng)項(xiàng)目，按所需培訓(xùn)項(xiàng)目選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。評(píng)審合格的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及講師資料由人力資源部進(jìn)行收集保存，建立合格機(jī)構(gòu)與講師檔案。2、新員工培訓(xùn)組織程序1）凡新入職的員工，都要參加人力資源部組織的新員工培訓(xùn)，使之對(duì)公司的運(yùn)作有整體的了解，適應(yīng)公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系，盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績(jī)效。2）新員工入職前一周，人力資源部組織適當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師，制定不少于8學(xué)時(shí)的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。新員工培訓(xùn)一般安排在新員工入職時(shí)或入職后一個(gè)月內(nèi)。3）人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作，并對(duì)每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。4）培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，人力資源部將綜合評(píng)估新員工的培訓(xùn)效果，成績(jī)合格者準(zhǔn)許回部門參加工作，人力資源部將其《培訓(xùn)成績(jī)單》提交各部門，同時(shí)為新員工建立培訓(xùn)檔案，并留存此次培訓(xùn)記錄。5）因任何原因未能參加新員工培訓(xùn)的員工，不得轉(zhuǎn)正。6）未參加新員工培訓(xùn)的員工，不得參加公司組織的其他培訓(xùn)。7）新員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括：公司歷史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、公司經(jīng)營(yíng)狀況、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、相關(guān)崗位（職務(wù)）的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作責(zé)任制等。3、部門內(nèi)培訓(xùn)組織程序1）各部門根據(jù)人力資源部《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)具體培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施，人力資源部進(jìn)行監(jiān)控并協(xié)助做好培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施。2）部門內(nèi)部培訓(xùn)的形式，可以使小規(guī)模、靈活實(shí)用的，例如部門例會(huì)、業(yè)務(wù)小組溝通等。3）培訓(xùn)的實(shí)施步驟（參照通用類培訓(xùn)的實(shí)施步驟）4）部門經(jīng)理負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施。5）部門經(jīng)理或指定員工填寫《培訓(xùn)報(bào)告單》，每季度結(jié)束時(shí)3天內(nèi)匯總至人力資源部。4、部門交叉培訓(xùn)組織程序人力資源部根據(jù)《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》組織部門之間的交叉培訓(xùn)。當(dāng)工作中遇到部門內(nèi)部難以解決的問題時(shí)，各部門也可以隨時(shí)向人力資源部提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請(qǐng)，填寫《臨時(shí)培訓(xùn)申請(qǐng)單》八、培訓(xùn)評(píng)估1、新員工培訓(xùn)評(píng)估（1）對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織新員工填寫《培訓(xùn)評(píng)估表》。人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)評(píng)估表》，得到評(píng)估成績(jī)。（2）對(duì)新員工的評(píng)估1）在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，人力資源部組織員工進(jìn)行考試，主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn)。2）人力資源部收集考試卷，對(duì)其進(jìn)行評(píng)分。3）人力資源部將考試成績(jī)通知本人和主管上級(jí)。4）以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，人力資源部歸檔保存，并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。2、部門內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估1）季度結(jié)束3日內(nèi)，各部門向人力資源部提交《培訓(xùn)報(bào)告單》（內(nèi)容包括員工成績(jī)）。2）人力資源部整理抽查記錄，結(jié)合《培訓(xùn)報(bào)告單》，得到評(píng)估成績(jī)。3）以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，人力資源部通知部門，并歸檔保存，于季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。3、部門交叉培訓(xùn)評(píng)估（1）對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估1）培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織受訓(xùn)員工填寫《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》。2）人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》，得到員工評(píng)估成績(jī)。3）按照《培訓(xùn)評(píng)估表》，人力資源部對(duì)培訓(xùn)實(shí)施過程打分。（2）對(duì)受訓(xùn)員工的評(píng)估1）在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，人力資源部組織員工進(jìn)行考試，主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn)；或者要求員工按時(shí)提交培訓(xùn)總結(jié)。2）人力資源部收集考試卷，對(duì)其進(jìn)行評(píng)分。3）人力資源部將考試成績(jī)通知本人和主管上級(jí)。4）以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，人力資源部歸檔保存，并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。4、員工培訓(xùn)情況將納入個(gè)人績(jī)效考核檔案。九、培訓(xùn)考勤規(guī)定1、學(xué)員應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)，如有事不能參加者，應(yīng)提前三天以上填寫《員工請(qǐng)假單》向部門經(jīng)理請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)人力資源部備案；如有特殊原因，不能提前請(qǐng)假者，必需及時(shí)向人力資源部申明，并及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。2、培訓(xùn)期間，遲到、早退、缺勤等情況，參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。3、員工培訓(xùn)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，無故不參加培訓(xùn)或缺課者，按曠工對(duì)待，并記入員工個(gè)人檔案，扣減年終考核評(píng)分。十、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲規(guī)定1、被培訓(xùn)者成績(jī)不合格，必須自學(xué)重修，直至成績(jī)合格。2、人力資源部在年末，將員工年度培訓(xùn)檔案提交部門，參與其年度績(jī)效評(píng)估，獎(jiǎng)懲辦法參閱《績(jī)效考核管理制度》。十一、培訓(xùn)檔案管理1、人力資源部負(fù)責(zé)將全體員工所有參加培訓(xùn)的名稱、表現(xiàn)及成績(jī)等內(nèi)容，記錄匯總成員工培訓(xùn)檔案。2、員工培訓(xùn)檔案由人力資源部保管，允許個(gè)人和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查閱，對(duì)其余人員保密。十二、本制度適用于集團(tuán)公司本部及下屬公司。十三、本制度有公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度2：?jiǎn)T工行為規(guī)范管理制度一、總則1、為規(guī)范（以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司或公司）員工日常工作行為，樹立良好的企業(yè)形象，特制訂本制度。2、本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。3、綜合管理部為公司員工行為規(guī)范的歸口管理部門。二、工作時(shí)間公司實(shí)行每周工作五天，平均每周工作時(shí)間不超過四十小時(shí)的工時(shí)制度，周六和周日休息。每天工作時(shí)間為：（1）5月1日至9月30日，上午8:30--11:30，下午13:30--17:30；（2）10月1日至4月30日，上午8:30--11:30，下午13:00--17:00。三、考勤管理1、員工應(yīng)按規(guī)定時(shí)間上、下班，實(shí)行打卡制度，不得遲到、早退，特殊情況須向直接主管人員說明或請(qǐng)假。2、員工請(qǐng)事假、病假須提交書面報(bào)告，3天以下(含)由部門經(jīng)理審批；4-7天(含)由部門經(jīng)理審核，分管領(lǐng)導(dǎo)審批；8天以上由部門經(jīng)理審核、分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核后，報(bào)總經(jīng)理審批。未請(qǐng)假而不到崗的按曠工處理。3、員工考勤月末匯總，部門副經(jīng)理及以下員工的考勤表由部門經(jīng)理審核，部門經(jīng)理及以上員工的考勤表由分管領(lǐng)導(dǎo)審核。4、考勤的內(nèi)容包括出勤、加班、遲到、早退、曠工、公差、病假、事假、年休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假、護(hù)理假等。5、對(duì)違反考勤制度的員工按以下規(guī)定進(jìn)行處罰：（1）每月遲到或早退三次（含）以上，并每次超過10分鐘的，每次扣除薪金50元；若遲到30分鐘以上，兩小時(shí)以下者，每次扣除薪金100元。（2）對(duì)曠工的處理：1）曠工個(gè)工作日的，扣除當(dāng)日日薪；曠工1個(gè)工作日的，扣除當(dāng)月月薪的20%；曠工個(gè)工作日的，扣除當(dāng)月月薪的40%；曠工個(gè)工作日的，扣除當(dāng)月月薪的60%、當(dāng)年度獎(jiǎng)金總額的20%；曠工3個(gè)工作日以上的，扣除當(dāng)月月薪的100%、當(dāng)年度獎(jiǎng)金總額的40%；2）連續(xù)曠工超過3個(gè)工作日，或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過10個(gè)工作日(含)，作嚴(yán)重違紀(jì)處理，除扣除當(dāng)月月薪及當(dāng)年度獎(jiǎng)金總額外，公司將與其即時(shí)解除勞動(dòng)合同，且不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。四、辦公紀(jì)律1、工作時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，不得擅離職守。有事外出，應(yīng)事先告知部門負(fù)責(zé)人并征得同意；私人會(huì)客時(shí)間應(yīng)以不超過10分鐘為宜。2、上班期間說話、走路、關(guān)門應(yīng)盡量放低聲響，不影響他人工作，不得串崗、扎堆聊天或高聲喧嘩。3、員工應(yīng)保持辦公環(huán)境整潔，不得在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙，不得隨地彈煙灰、丟煙蒂，亂丟廢棄物，無特殊原因不得在辦公區(qū)域用餐。辦公場(chǎng)所禁止堆放雜物，工作臺(tái)面必須保持整潔、有序，不得擺放與工作無關(guān)的物品。4、員工每天下班離開工作崗位前，應(yīng)整理好個(gè)人工作物品及文件。離開辦公區(qū)域或會(huì)議室、洽談室時(shí)，應(yīng)將椅子移至桌下。5、未經(jīng)允許，不得動(dòng)用他人電腦和辦公物品，不得翻看他人桌面擺放的資料文件。6、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與工作無關(guān)的物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。未經(jīng)許可不得攜帶公物出公司。7、不得有意破壞或?qū)⒐镎紴橐延校靖黝愇锲返氖褂弥幌抻诠緲I(yè)務(wù)活動(dòng)，不得以個(gè)人目的使用，不得在辦公電腦上玩游戲及瀏覽非法網(wǎng)站等。8、員工不得擅自調(diào)換、改裝公司辦公設(shè)施、設(shè)備，確有必要的，須向公司綜合管理部報(bào)告，由綜合管理部安排人員進(jìn)行調(diào)換或改裝。9、員工應(yīng)定期對(duì)電腦數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，避免不必要的損失。遇法定節(jié)假日及惡劣天氣等特殊情況，下班后應(yīng)關(guān)閉電腦電源。10、外人進(jìn)入辦公區(qū)域，應(yīng)禮貌地上前詢問，并主動(dòng)領(lǐng)路，做好安全防范工作。11、接打電話應(yīng)注意以下事項(xiàng)：1）使用電話應(yīng)在鈴響三聲之內(nèi)接聽，接聽時(shí)必須先道：“您好！xxxx”，聲音要溫和，語(yǔ)言言簡(jiǎn)意賅；2）代接同事辦公位置電話，應(yīng)做好必要記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)；3）在辦公區(qū)域內(nèi)應(yīng)適當(dāng)調(diào)低手機(jī)、電話鈴聲，培訓(xùn)、會(huì)議中須取消手機(jī)鈴聲；4）工作期間應(yīng)避免撥打與工作無關(guān)的私人電話，如確有要事，應(yīng)控制通話時(shí)間。辦公區(qū)域的電話除特殊原因外不可使用免提功能，確保他人的工作環(huán)境不受影響。12、員工應(yīng)厲行節(jié)約，不浪費(fèi)水、電、辦公用品等。五、著裝與禮儀1、員工在上班時(shí)間周一至周四應(yīng)統(tǒng)一穿著工作裝，佩戴工作牌。因故沒有工作服的員工，應(yīng)穿著整潔、大方，不得穿T恤衫、無袖衫、超短裙、牛仔褲、西裝短褲、拖鞋等。每周五為個(gè)性化著裝日，可穿著與工作場(chǎng)所相適應(yīng)的休閑服裝。辦公區(qū)域不得掛、搭便裝。2、出席公司組織的重大活動(dòng)或重要對(duì)外接待、商務(wù)活動(dòng)等，應(yīng)著工作裝。3、員工應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生，不留長(zhǎng)指甲及涂染深色指甲油，上班時(shí)頭發(fā)應(yīng)保持干凈、整潔，不可蓬亂或染燙怪發(fā)。男員工不得留長(zhǎng)發(fā)(發(fā)長(zhǎng)不遮耳、遮領(lǐng))和蓄胡須。女員工宜化淡妝并保持清新自然，不可濃妝艷抹或佩戴過多飾物。六、員工服務(wù)規(guī)范1、員工接待來賓和訪客應(yīng)熱情有禮、穩(wěn)重大方，應(yīng)及時(shí)端茶遞水，及時(shí)聯(lián)絡(luò)對(duì)口部門或人員，必要時(shí)應(yīng)做好記錄。2、員工在與客戶的接觸中，不可對(duì)自己不了解的事項(xiàng)隨意發(fā)表意見或隨意給予對(duì)方任何承諾，不得與來賓和訪客頂撞或發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，必須以公司利益為重。七、值班制度1、公司每個(gè)工作日安排一人輪流值日，值日人員名單及輪值順序由綜合管理部按月制訂。若因特殊原因當(dāng)日無法承擔(dān)值日任務(wù)的，應(yīng)由輪值人員所在部門負(fù)責(zé)人在本部門做好調(diào)整或調(diào)換。2、值日人員須提前30分鐘上班、延遲1小時(shí)下班，了解辦公區(qū)當(dāng)日水、電、設(shè)備等供應(yīng)、運(yùn)行情況，不少于2次對(duì)值日區(qū)域進(jìn)行督查，以確保辦公環(huán)境的整齊和有序。下班時(shí)須關(guān)閉辦公區(qū)所有門窗，切斷水、電，掛好電話等，若有工作人員加班，值日人員應(yīng)交代加班人員做好以上工作。3、值日中若發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并負(fù)責(zé)跟蹤處理。值日結(jié)束后須在值班登記簿上對(duì)當(dāng)日值班情況做好書面記錄，并做好交接班工作。4、公司部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行節(jié)假日值班制，值班名單及輪序由綜合管理部制定。遇特殊情況不能值班須自行調(diào)換，并告知綜合管理部，以便更換值班牌及通知各部門。5、值日人員的通訊工具應(yīng)全天24小時(shí)處于待機(jī)狀態(tài)，如有特殊情況，應(yīng)事先通知直接領(lǐng)導(dǎo)或綜合管理部。6、銷售部門必須在午休、休息日、節(jié)假日期間安排人員值班；工程部門須根據(jù)工程施工進(jìn)度情況，在節(jié)假日、休息日及夜間安排人員工地值班。八、附則本制度由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。精選制度3：聘用人員工作制度（一）醫(yī)院聘用人員工作制度（醫(yī)療）被聘用人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)于違反醫(yī)院規(guī)章制度的人員，醫(yī)院有權(quán)對(duì)其按照規(guī)定進(jìn)行處罰、待崗或終止聘用合同。經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)議研究決定，結(jié)合《醫(yī)院工作管理規(guī)范》制定了聘用人員工作制度和崗位規(guī)范，具體如下：1.工作制度1.1熱愛醫(yī)院，時(shí)刻維護(hù)和樹立醫(yī)院的社會(huì)形象。服從醫(yī)院和科室管理，認(rèn)真按照崗位規(guī)范的要求完成本職工作。年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.2嚴(yán)于律己，遵守勞動(dòng)紀(jì)律。對(duì)醫(yī)院工作的建議和意見應(yīng)逐級(jí)向科室或醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)事求是的反映。不準(zhǔn)拉幫結(jié)伙，越級(jí)上訪，影響醫(yī)院的整體社會(huì)形象。違反此項(xiàng)制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.3工作期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和請(qǐng)假制度。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.4工作時(shí)間內(nèi)，必須按醫(yī)院規(guī)定和崗位要求著裝，佩帶胸卡。儀表端莊、整潔，不佩戴首飾。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.5工作人員在工作時(shí)間內(nèi)，不準(zhǔn)干私活。年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.6嚴(yán)禁工作人員在工作時(shí)間內(nèi)酗酒、賭博及酒后上崗。違反此項(xiàng)制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.7各個(gè)崗位工作人員嚴(yán)格遵守和執(zhí)行交接班制度，確?？剖夜ぷ鞯倪B貫性。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.8積極參加醫(yī)院各相關(guān)部門組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試和考核工作。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.9在工作上應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行崗位技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程，對(duì)醫(yī)院利益和患者利益造成損害和人身傷害的，應(yīng)按相關(guān)規(guī)定和醫(yī)院制度承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償和法律責(zé)任。違反此項(xiàng)制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.10工作中團(tuán)結(jié)同志，相互協(xié)作。對(duì)無理取鬧者予以解聘。違反此項(xiàng)制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.11牢固樹立"以人為本。以病人為中心"的服務(wù)理念，尊重病人的人格和權(quán)利。年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.12在工作中，要廉潔奉公，不以院謀私，以醫(yī)謀私。違反此項(xiàng)制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.13及時(shí)完成院部、科室交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。服從醫(yī)院的工作調(diào)配和安排。違反此項(xiàng)制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.崗位工作規(guī)范2.1在主任和上級(jí)醫(yī)生的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照診療常規(guī)開展工作。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.2嚴(yán)格遵守各項(xiàng)核心制度。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.3二線班或?qū)I(yè)班醫(yī)生應(yīng)在家等候，如外出須有聯(lián)系手段。二線班或?qū)I(yè)班人員應(yīng)在接到通知后20分鐘到崗。工作時(shí)間外應(yīng)保證通訊暢通，根據(jù)醫(yī)院工作需要隨叫隨到。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.4嚴(yán)禁介紹患者外出購(gòu)買藥品及醫(yī)療用品。違反此項(xiàng)制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.5堅(jiān)持因病施治，做到合理檢查、合理用藥。年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.6嚴(yán)格按照手術(shù)分級(jí)管理要求開展手術(shù)，嚴(yán)禁越級(jí)手術(shù)。年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.7嚴(yán)格遵守技術(shù)操作常規(guī)，杜絕假診斷和假報(bào)告。年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.8參加外院會(huì)診、治療活動(dòng)時(shí)，須經(jīng)科室主任及醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)。不得進(jìn)行與醫(yī)院利益相違背的活動(dòng)（如私自向他院介紹患者，參加其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療活動(dòng)）。違反此項(xiàng)制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.9接診患者時(shí)服務(wù)態(tài)度熱情和藹，不推委、頂撞病人。年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.10嚴(yán)禁私自收費(fèi)、跑票漏收。違反此項(xiàng)制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。精選制度4：外派人員管理制度一、總則1、為規(guī)范XX有限公司（以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司）外派人員的管理工作，特制定本制度。2、本制度所指外派人員，是與集團(tuán)公司簽訂勞動(dòng)合同，但派至所屬單位工作的人員，其中財(cái)務(wù)、成本、材料系統(tǒng)的外派人員統(tǒng)稱為垂直管理人員。3、本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。4、集團(tuán)公司綜合管理部為外派人員的歸口管理部門，業(yè)務(wù)主管部門為協(xié)助管理部門。二、外派人員范圍1、財(cái)務(wù)管理人員；2、工程成本管理人員；3、材料采購(gòu)管理人員；4、因工作需要，由集團(tuán)公司派至所屬單位擔(dān)任部門經(jīng)理(含主持部門工作的副經(jīng)理)及以上管理職務(wù)的人員；5、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的其它人員。三、勞動(dòng)合同管理1、外派人員一律與集團(tuán)公司簽訂勞動(dòng)合同，其中集團(tuán)定級(jí)為普通職員的，簽訂一年期勞動(dòng)合同；定級(jí)為主管至部門副經(jīng)理職級(jí)的，簽訂兩年期勞動(dòng)合同；定級(jí)為部門經(jīng)理及以上職級(jí)的，簽訂三年期勞動(dòng)合同。2、新錄用人員原則上應(yīng)實(shí)行3-6個(gè)月試用期。四、薪資管理1、派至各公司工作的垂直管理人員，其薪酬套靠集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)，并由集團(tuán)公司直接發(fā)放。2、派至全資、控股項(xiàng)目公司擔(dān)任總經(jīng)理的人員，其日常薪酬原則上套靠所在公司的標(biāo)準(zhǔn)，并由所在公司發(fā)放。半年獎(jiǎng)直接按年薪的10%核發(fā)，年終獎(jiǎng)根據(jù)年度考評(píng)結(jié)果由集團(tuán)公司核算，由所在公司發(fā)放。3、派至全資、控股項(xiàng)目公司擔(dān)任副總經(jīng)理及以下職級(jí)的人員，其日常薪酬套靠所在公司的標(biāo)準(zhǔn)，并由所在公司發(fā)放。4、集團(tuán)公司派至全資、控股項(xiàng)目公司工作的人員，若所在公司核定的標(biāo)準(zhǔn)高于集團(tuán)公司的標(biāo)準(zhǔn)，則按照所在公司的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；若低于集團(tuán)公司的標(biāo)準(zhǔn)，則在年度考評(píng)結(jié)束后，由集團(tuán)公司根據(jù)其在集團(tuán)公司的定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合年度考評(píng)結(jié)果補(bǔ)差。5、集團(tuán)公司核發(fā)給派至全資、控股項(xiàng)目公司工作的垂直管理人員的薪酬，以及核發(fā)給其他外派人員的薪酬補(bǔ)差，原則上應(yīng)由所在公司全額承擔(dān)，特殊情況由綜合管理部另行報(bào)批。6、集團(tuán)公司派至參股項(xiàng)目公司工作的人員，其日常薪酬套靠所在公司的標(biāo)準(zhǔn)，并由所在公司發(fā)放。若所在公司核定的標(biāo)準(zhǔn)高于集團(tuán)公司的標(biāo)準(zhǔn)，則按照所在公司的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；若低于集團(tuán)公司的標(biāo)準(zhǔn)，則在年度考評(píng)結(jié)束后，由集團(tuán)公司根據(jù)其在集團(tuán)公司的定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合年度考評(píng)結(jié)果補(bǔ)差。集團(tuán)公司核發(fā)給派至參股公司工作人員的薪酬及補(bǔ)差，原則上應(yīng)由所在公司承擔(dān)，若股東各方另有約定的，按約定執(zhí)行，若無約定的，與股東各方協(xié)商解決。7、外派人員的離職結(jié)算由集團(tuán)公司與所在公司綜合管理部共同負(fù)責(zé)。五、福利管理1、外派人員福利包括社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、節(jié)慶福利、恭賀福利、喪病慰問及其它福利。2、為便于管理，外派人員的社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、結(jié)婚恭賀由集團(tuán)公司負(fù)責(zé)辦理，節(jié)慶福利、生育恭賀、生日恭賀、喪病福利由所在公司負(fù)責(zé)辦理。3、其它福利1）工作用餐：由所在公司提供。2）高溫補(bǔ)貼：由薪資發(fā)放單位負(fù)責(zé)。3）手機(jī)話費(fèi)：由所在公司列支。4）進(jìn)修學(xué)習(xí)費(fèi)用：由所在公司列支，如所在公司報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)低于集團(tuán)公司同職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的，由集團(tuán)公司給予補(bǔ)差。5）休假：休假周期按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。所屬單位負(fù)責(zé)人及垂直管理人員的年休假、產(chǎn)假、哺乳假及3天(含)以上的事假、7天(含)以上的病假等特殊休假，報(bào)集團(tuán)公司審批；其它外派人員的休假，由所在公司按規(guī)定權(quán)限審批。6）購(gòu)房?jī)?yōu)惠：外派人員均享受集團(tuán)公司員工的購(gòu)房?jī)?yōu)惠待遇，由所在公司協(xié)助辦理報(bào)批手續(xù)。7）例行體檢：原則上由所在公司負(fù)責(zé)，特殊情況由集團(tuán)公司安排。六、晉升管理1、垂直管理人員的晉升，由集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門根據(jù)外派人員的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)并征求所在公司意見后進(jìn)行推薦，具體按集團(tuán)公司《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。2、其它外派人員的晉升，由所在公司根據(jù)外派人員的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行推薦，具體按集團(tuán)公司《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。七、考核管理1、外派人員的日?？记诠ぷ鳎伤诠矩?fù)責(zé)管理。2、垂直管理人員的日?？?jī)效考核，由集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)，但所在公司總經(jīng)理或其授權(quán)人對(duì)垂直管理人員工作完成情況的檢查和評(píng)價(jià)意見，將作為考核的主要依據(jù)之一。3、派至所屬單位擔(dān)任公司總經(jīng)理（含主持工作的副總經(jīng)理）職級(jí)人員的日常績(jī)效考核，由集團(tuán)公司負(fù)責(zé)。4、其它外派人員的日常績(jī)效考核，由所在公司負(fù)責(zé)。5、經(jīng)考核評(píng)定為優(yōu)秀的，或作出顯著成績(jī)和特殊貢獻(xiàn)的，將給予嘉獎(jiǎng)或晉級(jí)；經(jīng)考核評(píng)定為不合格的，將按《員工退出管理制度》執(zhí)行。八、業(yè)務(wù)管理1、新錄用的財(cái)務(wù)、成本、材料系統(tǒng)人員，必須參加集團(tuán)公司組織的新員工培訓(xùn)，正式上崗前還須到集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，時(shí)間不少于2周，培訓(xùn)內(nèi)容包括：相關(guān)業(yè)務(wù)工作規(guī)程、崗位職責(zé)、專業(yè)技能、工作要求和注意事項(xiàng)等。2、其它外派人員酌情參加集團(tuán)公司或所在公司的新員工培訓(xùn)，如派至所屬單位擔(dān)任部門經(jīng)理（含主持部門工作的副經(jīng)理），原則上應(yīng)安排至集團(tuán)公司相關(guān)職能部門進(jìn)行為期2-3周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3、垂直管理人員須自覺服從集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門的統(tǒng)一調(diào)配與管理，接受集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。4、集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門每季度應(yīng)組織召開一次系統(tǒng)工作例會(huì)，聽取垂直管理人員的工作匯報(bào)，并對(duì)下一階段工作作出布置和安排，對(duì)有關(guān)工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和溝通。垂直管理人員對(duì)工作中遇到的困難或其他問題，除電話聯(lián)系外可在工作例會(huì)上以專題報(bào)告的形式向集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門反映，集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，并及時(shí)給予指導(dǎo)和解決。5、集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)通過工作檢查、審計(jì)等方式，對(duì)各公司的相關(guān)管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。對(duì)檢查、審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題，各公司應(yīng)認(rèn)真加以整改，對(duì)不積極整改或在檢查、審計(jì)中發(fā)現(xiàn)有重大違規(guī)、違紀(jì)行為的，集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門可申請(qǐng)按有關(guān)規(guī)定對(duì)公司或人員進(jìn)行處理。6、各公司總經(jīng)理或其授權(quán)人對(duì)垂直管理人員因工作不勝任、工作責(zé)任心等原因造成重大失誤，或發(fā)現(xiàn)其有重大違規(guī)、違紀(jì)行為的，應(yīng)要求集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)過失、損失情況進(jìn)行處理。九、生活管理1、員工宿舍1）派至外地公司工作的人員，如在當(dāng)?shù)貨]有固定住房的，原則上應(yīng)由所在公司提供宿舍，宿舍配置標(biāo)準(zhǔn)及租房收取辦法按《員工宿舍管理辦法》執(zhí)行，特殊情況由集團(tuán)公司協(xié)調(diào)解決。2）派至在杭公司工作的人員，如符合享受租房補(bǔ)貼或入住員工宿舍的，由所在公司負(fù)責(zé)辦理，租房補(bǔ)貼、宿舍配置標(biāo)準(zhǔn)及租房收取辦法按《員工宿舍管理辦法》執(zhí)行；如所在公司無相應(yīng)條件的，由集團(tuán)公司協(xié)助解決。2、外派津貼（1）派至杭州周邊公司(指距離杭州市中心100公里(含)范圍以內(nèi))工作的人員，如所在公司未予配備車輛或未開通往返杭州班車的，原則上由所在公司按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放外派津貼：1)總經(jīng)理助理及以上層面人員：800元/月；2)部門經(jīng)理及以下層面人員：500元/月。（2）派至其它外地公司（指距離杭州市中心100公里范圍以外）工作的人員，原則上由所在公司按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放外派津貼：1)總經(jīng)理助理及以上層面人員：1000元/月；2)部門經(jīng)理及以下層面人員：800元/月。（3）外地公司所在城市如屬于外派人員家庭所在地的，則不享受外派津貼。（4）如公司外派時(shí)已說明不享受外派津貼，或者所在公司薪資定級(jí)時(shí)說明已考慮外派津貼的，則不按上述標(biāo)準(zhǔn)享受津貼。3、探親交通費(fèi)派至外地公司工作的人員，每年可結(jié)合節(jié)日假期、年休假回杭探親，其中三趟(含)以內(nèi)的往返交通費(fèi)由所在公司給予報(bào)銷，具體報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)由各公司根據(jù)本公司的財(cái)務(wù)制度執(zhí)行，原則上不得超過外派人員對(duì)應(yīng)職級(jí)的差旅費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)。十、附則本制度由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。精選制度5：采購(gòu)管理制度一、總則1、制定目的：全面規(guī)范公司各類采購(gòu)行為；提高資金使用效益；促進(jìn)公平交易；合理控制費(fèi)用，節(jié)約成本。使采購(gòu)行為更加有章可循。2、適用范圍：納入公司預(yù)算范疇，完成管理或開展業(yè)務(wù)活動(dòng)需要。3、權(quán)責(zé)單位：辦公室負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止的起草工作，公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。本辦法所稱采購(gòu)人，是指需求部門。本辦法所稱供應(yīng)人，是指已經(jīng)簽訂采購(gòu)合同的的供應(yīng)商。4、公司采購(gòu)管理模式：由辦公室統(tǒng)一管理，需求部門、財(cái)務(wù)部及合規(guī)法律崗相關(guān)部門參與。5、采購(gòu)人的采購(gòu)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)接受公司全方位和全程的監(jiān)督。任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人有權(quán)對(duì)采購(gòu)人采購(gòu)中的違法行為進(jìn)行檢舉和控告。二、服務(wù)采購(gòu)方式1、招標(biāo)采購(gòu)方式1）招標(biāo)是合同價(jià)值5萬元以上（含5萬元）采購(gòu)采用的主要方式。2）招標(biāo)以公開招標(biāo)或邀請(qǐng)招標(biāo)為主；以文件招標(biāo)為主，以現(xiàn)場(chǎng)招標(biāo)為輔。3）采購(gòu)權(quán)限規(guī)定應(yīng)當(dāng)集中采購(gòu)的項(xiàng)目。4）招標(biāo)小組由辦公室、需求部門、財(cái)務(wù)部、合規(guī)法律崗組成。5）招標(biāo)工作要做到統(tǒng)一密封投標(biāo)，報(bào)價(jià)單獨(dú)密封，統(tǒng)一開標(biāo)，評(píng)標(biāo)，集體決策選擇供應(yīng)商。6）形成招標(biāo)會(huì)議紀(jì)要并由參與人簽字認(rèn)可。7）具體事項(xiàng)在定標(biāo)之后繼續(xù)進(jìn)行商務(wù)協(xié)商，落實(shí)到位，最終簽定合同。2、競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)方式1）因發(fā)生不可預(yù)見的急需或者突發(fā)事件，不宜采用招標(biāo)方式的；2）無三家以上（含三家）符合投標(biāo)資格的供應(yīng)人參加投標(biāo)，或者參加投標(biāo)的供應(yīng)人未對(duì)招標(biāo)文件做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)而導(dǎo)致廢除所有投標(biāo)的；3）采購(gòu)金額在5萬元以下的項(xiàng)目。4）采用多輪競(jìng)爭(zhēng)原則，談判信息保密并形成談判記錄，辦公室、需求部門、財(cái)務(wù)部及合規(guī)法律崗參與及確認(rèn)。5）采購(gòu)人應(yīng)將與談判有關(guān)的所有規(guī)定、準(zhǔn)則、文件或者其他資料平等地告知給所有參加談判的供應(yīng)商。6）全部談判結(jié)束后，采購(gòu)人應(yīng)向各預(yù)選的供應(yīng)商發(fā)出書面通知，要求各預(yù)選供應(yīng)商在規(guī)定日期內(nèi)提出有關(guān)采購(gòu)項(xiàng)目的最佳和最后報(bào)盤。采購(gòu)人根據(jù)性能、價(jià)格、服務(wù)等綜合評(píng)定中選報(bào)盤。3、邀請(qǐng)報(bào)價(jià)采購(gòu)方式1）邀請(qǐng)報(bào)價(jià)采購(gòu)適合金額較小，不宜投入過多精力的采購(gòu)或相關(guān)的需求。只需留存對(duì)方報(bào)價(jià)再做安排。2）采購(gòu)項(xiàng)目總金額低于3萬元以下，或單價(jià)低于1千元以下，且總需求量小的采購(gòu)，或價(jià)格變動(dòng)頻繁，不適合其他采購(gòu)方式的采購(gòu)。3）采購(gòu)人向備選供應(yīng)商發(fā)出的報(bào)價(jià)邀請(qǐng)應(yīng)說明需要的標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，并要求每一個(gè)供應(yīng)商只能提出一個(gè)報(bào)價(jià)，一經(jīng)報(bào)出既不得改變其報(bào)價(jià)。其他采購(gòu)方法同上。4）為保證采購(gòu)的公平、公正，采購(gòu)人在確定最終供應(yīng)商之前，不得與各備選供應(yīng)商就其所提出的報(bào)價(jià)進(jìn)行談判。4、單一來源采購(gòu)方式適合采購(gòu)項(xiàng)目只能從某一特定的供應(yīng)人處獲得，或者供應(yīng)人擁有對(duì)該項(xiàng)目的專有權(quán)，并且不存在其他合理選擇或者替代物的。三、采購(gòu)合同的管理要求1、簽訂采購(gòu)合同必須同時(shí)具備以下條件：1）公司立項(xiàng)審批的呈批件：立項(xiàng)原因、項(xiàng)目預(yù)算、部門會(huì)簽、領(lǐng)導(dǎo)批示、相關(guān)附件。2）提供經(jīng)招標(biāo)等采購(gòu)方式并形成參與人會(huì)簽認(rèn)可的會(huì)議紀(jì)要。3）供應(yīng)商必須提供相關(guān)監(jiān)管部門認(rèn)可的真實(shí)、有效的資質(zhì)證明。2、采購(gòu)合同履行后，財(cái)務(wù)部審核以下資料完備的情況下，才可支付。1）采購(gòu)合同；2）付款憑證（發(fā)票）；3）供應(yīng)商的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、相關(guān)監(jiān)管部門統(tǒng)一發(fā)放的《經(jīng)營(yíng)許可證》；4）報(bào)價(jià)單。3、合同履行中，采購(gòu)人的采購(gòu)需求量增加，需另行采購(gòu)與合同標(biāo)的相同的物資時(shí)，可以在不變更合同其他條款的前提下，與供應(yīng)人協(xié)商補(bǔ)充簽訂新的采購(gòu)合同。四、采購(gòu)后期要求1、確定供應(yīng)商簽訂合同，進(jìn)行合同審核及簽署。2、財(cái)務(wù)部審核并支付預(yù)付款項(xiàng)。3、按照合同簽定的內(nèi)容和要求，需求部門應(yīng)提供確認(rèn)無誤的相關(guān)資料（發(fā)貨清單），經(jīng)需求部門領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可，由辦公室負(fù)責(zé)和供應(yīng)商協(xié)商具體事宜。并隨時(shí)跟蹤售后服務(wù)情況。五、監(jiān)督檢查1、辦公室會(huì)定期和不定期對(duì)采購(gòu)進(jìn)行檢查。檢查的內(nèi)容如下：1）采購(gòu)是否符合公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)；2）采購(gòu)方式和程序是否符合公司有關(guān)規(guī)定；3）采購(gòu)合同的簽訂和履行情況；4）其他應(yīng)當(dāng)檢查的內(nèi)容。5）被檢查的部門應(yīng)如實(shí)提供檢查所必需的材料，不得拒絕。2、審計(jì)部門應(yīng)當(dāng)受理關(guān)于采購(gòu)的投訴，并進(jìn)行必要的調(diào)查。發(fā)現(xiàn)有違法行為的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以糾正，并移交司法機(jī)構(gòu)處理。六、罰則1、違反本辦法規(guī)定有下列行為之一的，對(duì)采購(gòu)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)；情節(jié)嚴(yán)重的，給予責(zé)任人記過至解除勞動(dòng)合同處分，并追究其經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：1）應(yīng)當(dāng)招標(biāo)采購(gòu)而未招標(biāo)的；2）擅自提高采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)的；3）未按公司規(guī)定組織招標(biāo)或者委托無法定招標(biāo)資格的機(jī)構(gòu)代理招標(biāo)的；4）與供應(yīng)人串通，虛假招標(biāo)的；5）定標(biāo)前泄露標(biāo)底的；6）其他嚴(yán)重違反國(guó)家或公司有關(guān)規(guī)定的行為；7）如因采購(gòu)人過失導(dǎo)致使用人經(jīng)濟(jì)損失的，采購(gòu)相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)一定賠償責(zé)任。2、根據(jù)公司各部門及分支機(jī)構(gòu)上報(bào)的采購(gòu)申請(qǐng)，并通過公司規(guī)定的采購(gòu)方式簽訂的采購(gòu)合同，如因需求部門臨時(shí)自動(dòng)取消導(dǎo)致產(chǎn)生的費(fèi)用，需求部門或其具體負(fù)責(zé)人承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用損失。3、采購(gòu)組織實(shí)施人員、招標(biāo)機(jī)構(gòu)的工作人員及招標(biāo)小組成員在采購(gòu)過程中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊、索賄受賄的，沒收非法所得，并依法追究其行政責(zé)任；造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。4、負(fù)責(zé)采購(gòu)工作的領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人員違反公司關(guān)于反貪污賄賂條款的有關(guān)規(guī)定，情節(jié)較輕的按公司處罰管理規(guī)定處理。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。5、其他違反本辦法或公司相關(guān)制度規(guī)定，對(duì)相關(guān)責(zé)任人按公司處罰管理規(guī)定處理。七、附則1、本制度未盡事宜參閱公司其他有關(guān)規(guī)定或國(guó)家有關(guān)法規(guī)。2、本辦法由行政人事部負(fù)責(zé)解釋、修訂。精選制度6：人事招聘制度一、總則1、目的本公司各單位經(jīng)內(nèi)部人員調(diào)整不能滿足經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人力的需要時(shí)，采取公開招聘、內(nèi)部競(jìng)聘的方式引進(jìn)、挖掘人才。為此，特制定本制度。2、本制度適用于除總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理以外的所有人員招聘。二、人員需求計(jì)劃的編制1、人員需求計(jì)劃編制的原則1）符合公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和為此需實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)計(jì)劃的需要；2）符合目前或近期業(yè)務(wù)的需要；3）有助于提高辦公效率和促進(jìn)業(yè)務(wù)開展；4）項(xiàng)目部的人員根據(jù)項(xiàng)目的工作量在項(xiàng)目開工前配置，項(xiàng)目結(jié)束后解散。5）各部門可根據(jù)擬建項(xiàng)目的人員需求，提前3個(gè)月進(jìn)行人員儲(chǔ)備。6）適應(yīng)用人單位領(lǐng)導(dǎo)的管理能力和管理幅度。7）經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)、有價(jià)證券、倉(cāng)儲(chǔ)及會(huì)計(jì)（除物品搬運(yùn)、整理及報(bào)表抄寫工作外）等重要工作不得雇傭兼職（臨時(shí)）人員。2、人員需求計(jì)劃編制程序1）公司各部門根據(jù)人員需求計(jì)劃編制的依據(jù)定下一步本部門人員編制，填寫《人員需求申請(qǐng)表》（人力資源部存），提交人力資源部并呈總經(jīng)理審定。2）在人事計(jì)劃實(shí)施過程忠，確因工作需要，需要超計(jì)劃擴(kuò)編增員或進(jìn)行人員儲(chǔ)備的，須先提出申請(qǐng)，填寫《計(jì)劃外增員申請(qǐng)表》（人力資源部存），提交人力資源部，人力資源部應(yīng)對(duì)增員申請(qǐng)逐項(xiàng)審定，綜合平衡，填寫意見呈用人部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施。三、招聘過程管理1、招聘準(zhǔn)備階段根據(jù)核準(zhǔn)的人員需求計(jì)劃和崗位職責(zé)說明書確定招聘的崗位、人數(shù)、任職要求（包括性別、年齡、學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)等），報(bào)人力資源部；2、確定復(fù)試和面試內(nèi)容；3、招聘信息發(fā)布人力資源部通過刊播電視廣告、網(wǎng)絡(luò)等形式發(fā)布招聘信息。招聘信息包括以下內(nèi)容：（1）公司簡(jiǎn)介公司簡(jiǎn)介要用簡(jiǎn)練概括的語(yǔ)言描述出公司的整體形象，便于應(yīng)聘者了解公司。如屬內(nèi)部競(jìng)聘，此項(xiàng)應(yīng)改為招聘目的。（2）招聘職位描述，包括崗位職責(zé)、薪資標(biāo)準(zhǔn)、工作地點(diǎn)等；（3）對(duì)應(yīng)聘人員的要求，包括招聘人數(shù)、性別、年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、其他要求等；公司聘用人員必須具有良好的品德和個(gè)人修養(yǎng)，各有下列情況之一或多條者，不得成為本公司員工：1）剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)；2）被判刑或被通緝，尚未結(jié)案；3）參加非法組織；4）品行惡劣，曾受到開除處分；5）吸食毒品；6）經(jīng)醫(yī)院體檢，本公司認(rèn)為不合格；7）年齡未滿18周歲。（4）報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)、方式；（5）報(bào)名時(shí)需提供的證件、材料；（6）其他注意事項(xiàng)。4、初選1）初選原則初選必須按照崗位要求提出的招聘條件進(jìn)行篩選。對(duì)特別優(yōu)秀者除年齡可放寬以外，其他條件不得突破。2）初選方法應(yīng)聘者填寫《求職登記表》，由人力資源部會(huì)同用人部門一起根據(jù)應(yīng)聘者表內(nèi)基本信息進(jìn)行初選。3）初選比例初選人員為實(shí)際招聘任書的5–10倍，初選后淘汰1/3–1/2。5、筆試（1）筆試內(nèi)容所有應(yīng)聘人員均要進(jìn)行相應(yīng)筆試，測(cè)試內(nèi)容要求：1）管理人員主要測(cè)試應(yīng)聘部門所需的專業(yè)知識(shí)、所需的具體業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針和戰(zhàn)略的理解、表達(dá)能力、應(yīng)變能力。2）專業(yè)技術(shù)人員（工程師、預(yù)算人員、財(cái)務(wù)人員等）主要測(cè)試相關(guān)專業(yè)知識(shí)和計(jì)算機(jī)能力。3）行政服務(wù)類人員主要測(cè)試基本綜合素質(zhì)。4）公關(guān)人員主要測(cè)試隨機(jī)應(yīng)變能力、語(yǔ)言理解能力、掌握談判主動(dòng)權(quán)能力、觀察能力、記憶力、運(yùn)算能力。（2）組織筆試工作流程1）試卷設(shè)計(jì)：管理人員試卷由公司領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員進(jìn)行試卷設(shè)計(jì)，技術(shù)人員試卷由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人提供，行政服務(wù)類人員試卷由人力資源部提供。2）考試安排：包括考試地點(diǎn)、考試/監(jiān)考人員安排。3）閱卷：由人力資源部組織相關(guān)人員進(jìn)行閱卷及評(píng)分。（3）筆試結(jié)果處理人事專員將應(yīng)聘者筆試成績(jī)分別登記在《應(yīng)聘者考核登記表》上，原則上筆試成績(jī)不滿60分者，予以淘汰。6、面試（1）通過筆試者方可進(jìn)入面試。面試可根據(jù)崗位需要進(jìn)行1–2次。（2）管理人員的面試須有公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部經(jīng)理、人事專員參加，按照《管理人員面試記錄評(píng)分表》進(jìn)行評(píng)分。其余人員的面試由用人部門負(fù)責(zé)人、人力資源部經(jīng)理、人事專員參加，按照《應(yīng)聘者面試評(píng)分表》進(jìn)行評(píng)分。（3）面試前的準(zhǔn)備1）閱讀資料。面試考官應(yīng)仔細(xì)閱讀進(jìn)入面試的應(yīng)聘者的應(yīng)聘資料和筆試答卷，了解面試者的基本情況。2）確定面試形式。面試形式主要有：根據(jù)面試問題提綱提問、進(jìn)行情景模擬問答等。3）布置面試環(huán)境。（4）正式面試1）初始階段。此階段為獲取信息階段，首先面談一些最基本、最一般的問題，以獲得申請(qǐng)人的工作經(jīng)驗(yàn)、教育背景、個(gè)人因素等信息。有下列情形之一者，即可考慮予以淘汰：以前換過5個(gè)以上工作單位，經(jīng)常跳槽者，不會(huì)安心工作；身體有失缺；面談內(nèi)容與應(yīng)聘資料出入很大；其他情況。2）進(jìn)一步階段。此階段主要就應(yīng)聘者工作的動(dòng)機(jī)及行為等方面作進(jìn)一步的探討。3）深入面談：綜合應(yīng)聘者筆試、前兩階段面談情況有必要可對(duì)應(yīng)聘者作深入面談。（5）面試評(píng)價(jià)面試結(jié)束后，面試考官根據(jù)面試記錄及總體印象填寫《應(yīng)聘者面試評(píng)分表》或《管理人員面試記錄評(píng)分表》。對(duì)應(yīng)聘者分別作出評(píng)分，得出平均分后填寫到《應(yīng)聘者考核登記表》。7、筆試、面試綜合評(píng)定1）按筆試、面試成績(jī)4︰6的比例算出綜合得分，分?jǐn)?shù)由高到低排列。2）人力資源部會(huì)同用人部門根據(jù)綜合得分情況對(duì)筆試、面試綜合結(jié)果進(jìn)行評(píng)議，按照實(shí)招的1.5–2倍人數(shù)確定進(jìn)入公司領(lǐng)導(dǎo)面試程序。8、公司領(lǐng)導(dǎo)面試公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)進(jìn)入最后面試程序的人員進(jìn)行面試，確定擬錄用人員。9、報(bào)人力資源部將招聘結(jié)果報(bào)人力資源部，由人力資源部對(duì)所有參加招聘的人員進(jìn)行回復(fù)，并安排擬錄用人員的體檢和崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)內(nèi)容包括：1）公司的歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)范圍、特色和奮斗目標(biāo)；2）公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，介紹各部門人員；3）各項(xiàng)辦公流程，組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度；4）公司對(duì)員工道德、情操和禮儀的要求；5）工作環(huán)境和工作條件，輔導(dǎo)使用辦公設(shè)備；6）解答疑問；7）組織撰寫心得體會(huì)及工作意向。10、試用1）對(duì)崗前教育合格者可進(jìn)行正式試用，由人力資源部與之簽訂《員工試用期合同書》。2）試用期一般為1–3個(gè)月。11、轉(zhuǎn)正1）轉(zhuǎn)正程序。試用期間人力資源部定期主動(dòng)跟蹤考評(píng)試用人員，及時(shí)指出須改進(jìn)之處。試用期滿由用人部門向人力資源部提出轉(zhuǎn)正意向，填寫《員工轉(zhuǎn)正定級(jí)表》，提交使用期間工作總結(jié)，由人力資源部與用人部門共同進(jìn)行評(píng)議，按層級(jí)管理原則審定后確定。2）試用期工作總結(jié)須包括以下四方面內(nèi)容：對(duì)公司的認(rèn)知、工作的成績(jī)、工作的不足、對(duì)公司各方面工作的建議。3）轉(zhuǎn)正考核須各項(xiàng)達(dá)到優(yōu)良方能予以轉(zhuǎn)正，否則要求試用人員改進(jìn)，延長(zhǎng)試用期或解除《員工試用期合同書》。4）經(jīng)評(píng)議合格的人員從轉(zhuǎn)正批準(zhǔn)之日起與公司簽訂正式勞動(dòng)合同，進(jìn)入勞動(dòng)合同管理程序。四、員工檔案管理1、員工檔案管理是指員工進(jìn)入公司后建立的人事檔案管理。2、員工檔案屬公司“秘密”級(jí)資料，由人事專員專人進(jìn)行管理。3、員工從簽訂試用協(xié)議起開始建檔，員工檔案要素分為基本要素及特殊要素。4、查閱、借用人事檔案以及出具證明材料須履行申請(qǐng)、審批簽字手續(xù)，經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。五、招聘費(fèi)用管理人力資源部負(fù)責(zé)在招聘開展前制定招聘費(fèi)用預(yù)算，并安排使用，招聘費(fèi)用的申請(qǐng)和報(bào)銷需經(jīng)過財(cái)務(wù)審批程序。六、本制度適用于集團(tuán)公司本部。七、本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度7：考勤管理制度一、總則1、為了加強(qiáng)公司員工考勤管理，提高工作效率，特制定本制度。2、本制度為公司及所屬各部門、部門考勤管理基本制度。各部門、依照?qǐng)?zhí)行或在本制度也許范圍內(nèi)根據(jù)部門具體工作性質(zhì)自行規(guī)定，自定的考勤規(guī)定報(bào)公司核準(zhǔn)后生效。二、考勤人員1、公司各部門均要設(shè)一名兼職考勤管理員，負(fù)責(zé)本部門考勤的管理和匯報(bào)工作，對(duì)本部門考勤的準(zhǔn)確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)；2、各部門考勤員應(yīng)于每月5號(hào)前將上月考勤表遞交辦公室人事部，以備核查；3、遞交考勤表時(shí)，員工當(dāng)月的請(qǐng)假單、出差單、異常出勤處理單、獎(jiǎng)勵(lì)處罰單及相關(guān)證明等作為附件匯總備查，若手續(xù)不完備，將視為曠工。三、考勤方式1、員工采取上、下班指紋打卡的方式考勤；2、所有員工必須遵照其服務(wù)崗位所規(guī)定的時(shí)間，按時(shí)上、下班，做到不曠工、不遲到、不早退。四、員工上、下班考勤1、員工應(yīng)打卡考勤，以記錄出勤時(shí)間。2、員工如果未按規(guī)定打卡，將視為缺勤，并扣除當(dāng)天工資。3、除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和因工作特殊情況，可免打卡。批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)簽名后方有效，否則視為曠工。4、工作時(shí)間，因工作性質(zhì)不能嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的上、下班時(shí)間的部門、人員可適當(dāng)調(diào)整，但須到辦公室管理部門核準(zhǔn)、備案。五、遲到（早退）1、超出正常規(guī)定上班時(shí)間到達(dá)（以打卡時(shí)間為準(zhǔn)）視為遲到；員工非工作需要提前下班的視為早退。2、遲到時(shí)間10—30分鐘的，每次扣款20元；超過30分鐘的，以打卡機(jī)記錄的時(shí)間計(jì)算，扣除半天工資（項(xiàng)目部以準(zhǔn)確上班時(shí)間為主，沒有預(yù)留彈性時(shí)間）。3、因公務(wù)關(guān)系而遲到（早退）者，須提前請(qǐng)示所屬部門主管，并在當(dāng)日填寫員工異常出勤處理意見表交部門領(lǐng)導(dǎo)簽批，再交辦公室人事部門核準(zhǔn)，否則按遲到（早退）處理。4、因公外出不能打卡的員工，處理同本條三，否則按請(qǐng)假處理。六、曠工1、未經(jīng)請(qǐng)假無故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。2、員工無故曠工1天，扣除當(dāng)天工資，另扣款100元。3、員工一個(gè)月曠工3日，或年內(nèi)累計(jì)7日者，公司予以立即辭退，而不需要任何事先通知或給予賠償。七、請(qǐng)假管理1、無論何種原因需要請(qǐng)假都必須經(jīng)部門發(fā)展人批準(zhǔn)同意，并按照規(guī)定填寫請(qǐng)假條，如遇不能填寫請(qǐng)假條的，必須在假期結(jié)束及時(shí)補(bǔ)寫請(qǐng)假條，請(qǐng)假3天以內(nèi)（含3天）的經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意批準(zhǔn)，請(qǐng)假超過3天的必須經(jīng)公司總經(jīng)理同意批準(zhǔn)，未經(jīng)以上程序辦理請(qǐng)假手續(xù)視為曠工，特殊情況，應(yīng)先用電話申請(qǐng)，并與復(fù)工當(dāng)日填寫請(qǐng)假單交部門主管補(bǔ)簽，假期結(jié)束后必須在第一時(shí)間辦理呢銷假手續(xù)，如未辦理銷假手續(xù)則扣除當(dāng)天工資。2、如遇調(diào)休則根據(jù)項(xiàng)目部實(shí)際情況由項(xiàng)目經(jīng)理安排調(diào)休，此調(diào)休不具有常態(tài)性和普遍性。精選制度8：人員薪酬管理制度一、工資構(gòu)成1、員工的工資總額由基本工資、月獎(jiǎng)金、一次性獎(jiǎng)金等組成，按相應(yīng)比例發(fā)放。2、公司根據(jù)員工的職務(wù)、崗位性質(zhì)，職責(zé)范圍和個(gè)人的相關(guān)素質(zhì)（學(xué)歷等）確定員工的基本工資。員工的月基本工資以每月平均制度工作天數(shù)20.92天為計(jì)算基數(shù)。二、工資支付1、公司以法定貨幣形式按月支付員工的勞動(dòng)報(bào)酬。2、公司合同制工實(shí)行當(dāng)月工資當(dāng)月發(fā)放，勞務(wù)員工實(shí)行當(dāng)月工資次月發(fā)放。3、公司的法定發(fā)薪日為每月10日。公司向員工提供一份本人的工資清單。4、公司應(yīng)按國(guó)家（政府）規(guī)定支付員工的各類假期工資。三、工資代扣1、公司從員工當(dāng)月工資收入中代扣個(gè)人所得稅；個(gè)人承擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用；法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)；法律、法規(guī)規(guī)定可以從員工工資中扣除的其他費(fèi)用。2、員工因本人原因給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或違反《員工獎(jiǎng)懲條例》有關(guān)規(guī)定，扣除的工資不得超過員工當(dāng)月工資收入的20%，且扣除后的剩余工資不得低于本市規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。四、福利1、社會(huì)保險(xiǎn)1）公司依照國(guó)家和地方有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的規(guī)定為員工辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。2）公司為本市戶籍合同制工繳納社會(huì)保險(xiǎn)；為本市戶籍勞務(wù)員工繳納小城鎮(zhèn)社會(huì)保險(xiǎn)；3）為外省戶籍合同制工（外省戶籍勞務(wù)工）繳納外來從業(yè)人員綜合保險(xiǎn)；為駐外勞務(wù)工繳納當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保險(xiǎn)。2、醫(yī)療福利1）員工因工負(fù)傷或患職業(yè)病，患病或非因工負(fù)傷和在職期間因工、非因工死亡的待遇按國(guó)家和地方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2）合同制工享受國(guó)家規(guī)定的醫(yī)療期待遇。3）女員工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的待遇，按國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3、其他福利1）公司實(shí)行帶薪年休假制度。2）公司每年夏季（三個(gè)月）發(fā)放防暑降溫費(fèi)。3公司實(shí)行家屬勞保福利制度。4公司每工作日（休息日加班）向員工提供工作餐。5公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益，調(diào)整員工的福利待遇。（但法定福利待遇不得調(diào)整），行政提出調(diào)整方案提交職工代表大會(huì)（或代表組長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議）討論通過后執(zhí)行。精選制度9：招聘管理制度一、招聘原則1、員工的招聘將根據(jù)公司崗位需要進(jìn)行。2、本公司采用公平、公正、公開的原則，招聘優(yōu)秀、適用之人才。無種族、宗教、性別等區(qū)別。3、本公司的招聘以面試方式為主。二、錄用條件1、根據(jù)崗位性質(zhì)和用工制度，新聘員工一般實(shí)行勞動(dòng)合同工制和勞務(wù)工制。勞動(dòng)合同制工實(shí)行試用期，試用期限按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定予以確定。勞務(wù)工不實(shí)行試用期(以上海一倉(cāng)機(jī)械制造有限公司與勞務(wù)公司簽訂協(xié)議為準(zhǔn))。2、公司按國(guó)家規(guī)定，不招收未成年人到公司工作。3、試用期滿考核1）新聘合同制工試用期滿前一周，由職能部門進(jìn)行考核，考核合格者正式錄用。試用期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的，可隨時(shí)依法解除勞動(dòng)合同。2）在試用期內(nèi)員工可以隨時(shí)通知公司解除勞動(dòng)合同。3）新聘合同制工試用考核合格，其在公司的工作年限自試用期起始之日算起。三、錄用程序1、各職能部門根據(jù)本部門生產(chǎn)、管理、業(yè)務(wù)等發(fā)展需要或崗位空缺等情況，向公司提出招聘人員的提案，經(jīng)總經(jīng)理同意后，協(xié)同行政人事進(jìn)行招聘。2、公司實(shí)行應(yīng)聘人員體檢制度。在試用期前或內(nèi)，進(jìn)行健康檢查。只有證明其身體健康適合工作者，才可依照勞動(dòng)合同被公司錄用。員工的體檢費(fèi)可由公司報(bào)銷。3、新錄用員工報(bào)到應(yīng)先進(jìn)行入公司培訓(xùn)，同時(shí)到行政人事辦理下列手續(xù)：1）如實(shí)填寫《員工簡(jiǎn)歷表》或《勞務(wù)員工登記表》；2）遞交證明自己身份的有關(guān)證件（復(fù)印件）：身份證、畢業(yè)證書、戶籍簿、相關(guān)資格證書等；3）交一寸半身正面照若干張；4）需要辦理的其他手續(xù)。4、公司憑其提供的合法用工證明與其簽署勞動(dòng)合同，勞務(wù)員工的合同與勞務(wù)公司簽署，并落實(shí)新員工的崗位。5、員工個(gè)人情況如：家庭住址、通訊聯(lián)系方法、婚姻狀況、生育狀況等發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知行政人事。如不及時(shí)通知公司，使公司信息無法傳達(dá)給員工的，公司免除有關(guān)責(zé)任。6、畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)（專）生被公司錄用，從錄用的第一天至取得畢業(yè)證書這段時(shí)間為實(shí)習(xí)（見習(xí)）期，公司與其簽署實(shí)習(xí)（見習(xí)）勞務(wù)協(xié)議，但不記載公司的工作年限。實(shí)習(xí)（見習(xí)）期可視作試用期。精選制度10：?jiǎn)T工獎(jiǎng)懲制度一、目的為了規(guī)范公司的獎(jiǎng)懲流程，做到有獎(jiǎng)有罰，獎(jiǎng)罰分明，增強(qiáng)員工遵紀(jì)守規(guī)和自我約束意識(shí)，同時(shí)激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，特制定本制度。二、范圍本制度適用于公司所有員工。三、職責(zé)1、各用人部門負(fù)責(zé)對(duì)員工的獎(jiǎng)懲行為進(jìn)行提報(bào)。2、行政中心負(fù)