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文檔簡介
云計算服務(wù)長期供應(yīng)合同合同編號:__________甲方(采購方):____________地址:_____________________聯(lián)系方式:_________________電子郵箱:_________________乙方(供應(yīng)商):____________地址:_____________________聯(lián)系方式:_________________電子郵箱:_________________第一章定義與術(shù)語1.1本合同中,以下術(shù)語具有以下含義:1.1.1“云計算服務(wù)”指甲乙雙方約定的,由乙方提供的服務(wù),包括但不限于計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等。1.1.2“服務(wù)期限”指甲乙雙方約定的服務(wù)提供時間。1.1.3“服務(wù)費(fèi)用”指甲方向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用。1.1.4“合同”指甲乙雙方簽署的云計算服務(wù)長期供應(yīng)合同。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在云計算服務(wù)供應(yīng)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2本合同范圍包括:2.2.1乙方為甲方提供云計算服務(wù)。2.2.2甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.2.3甲乙雙方對服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、信息等保密。第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)按照以下內(nèi)容提供云計算服務(wù):3.1.1計算資源:乙方應(yīng)提供足夠的計算資源,以滿足甲方業(yè)務(wù)需求。3.1.2存儲資源:乙方應(yīng)提供穩(wěn)定的存儲資源,保證甲方數(shù)據(jù)安全。3.1.3網(wǎng)絡(luò)資源:乙方應(yīng)提供高速、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接。3.1.4數(shù)據(jù)庫服務(wù):乙方應(yīng)提供數(shù)據(jù)庫管理、維護(hù)等服務(wù)。3.2乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):3.2.1服務(wù)可用性:保證云計算服務(wù)正常運(yùn)行,系統(tǒng)可用性達(dá)到99.9%。3.2.2數(shù)據(jù)安全性:保證甲方數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失等風(fēng)險。3.2.3響應(yīng)速度:保證云計算服務(wù)響應(yīng)速度快,滿足甲方業(yè)務(wù)需求。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用:4.1.1按月支付:甲方應(yīng)在每月底前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.1.2按年支付:甲方可在合同簽訂時一次性支付全年服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后,為甲方提供服務(wù)。4.3如甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方支付完畢。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲得的甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行保密,不得向第三方泄露。5.2乙方應(yīng)對自身提供的云計算服務(wù)中的知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù),不得侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。5.3甲方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲得的乙方技術(shù)、商業(yè)秘密等保密,不得向第三方泄露。5.4本合同終止或解除后,雙方仍需遵守保密義務(wù),直至保密信息公開或不再具有商業(yè)價值。第六章服務(wù)變更與升級6.1若甲方業(yè)務(wù)需求發(fā)生變化,需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,甲方應(yīng)提前書面通知乙方。6.1.1乙方在接到甲方變更通知后,應(yīng)及時響應(yīng),并與甲方協(xié)商確定變更方案。6.1.2服務(wù)變更可能涉及的費(fèi)用調(diào)整,由甲乙雙方協(xié)商確定。6.2乙方應(yīng)定期對云計算服務(wù)進(jìn)行升級,以提高服務(wù)質(zhì)量。6.2.1乙方在升級服務(wù)前,應(yīng)提前通知甲方,保證甲方有足夠的時間進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整。6.2.2乙方應(yīng)保證升級過程中不影響甲方的正常業(yè)務(wù)開展。第七章故障處理與維護(hù)7.1乙方應(yīng)建立完善的故障處理機(jī)制,保證在服務(wù)出現(xiàn)故障時能夠及時響應(yīng)和處理。7.1.1乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后,立即啟動故障處理流程。7.1.2乙方應(yīng)記錄故障處理過程,并在故障解決后向甲方提供故障處理報告。7.2乙方應(yīng)對云計算服務(wù)進(jìn)行定期維護(hù),以保證服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。7.2.1乙方應(yīng)制定維護(hù)計劃,并在維護(hù)前通知甲方。7.2.2乙方應(yīng)保證維護(hù)過程中不影響甲方的正常業(yè)務(wù)開展。第八章權(quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)利與義務(wù):8.1.1甲方有權(quán)按照本合同約定使用乙方提供的云計算服務(wù)。8.1.2甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。8.1.3甲方應(yīng)合理使用云計算服務(wù),不得進(jìn)行違法活動。8.1.4甲方應(yīng)配合乙方完成服務(wù)變更、升級、維護(hù)等工作。8.2乙方權(quán)利與義務(wù):8.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。8.2.2乙方應(yīng)按照約定提供云計算服務(wù)。8.2.3乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,滿足甲方業(yè)務(wù)需求。8.2.4乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未能按照本合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。9.1.1違約金計算方式為:未提供服務(wù)部分的費(fèi)用乘以_____%。9.1.2乙方支付違約金后,應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。9.2若甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。9.2.1甲方應(yīng)在暫停服務(wù)后______個工作日內(nèi)支付欠款,否則乙方有權(quán)解除合同。9.3如因乙方原因?qū)е录追綐I(yè)務(wù)受到損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十章合同終止與解除10.1本合同在以下情況下終止:10.1.1合同期限屆滿。10.1.2甲乙雙方達(dá)成一致解除合同。10.2在合同期限內(nèi),如甲方違反本合同約定,乙方有權(quán)解除合同。10.2.1甲方在收到乙方的解除通知后,應(yīng)在______個工作日內(nèi)配合乙方完成合同解除手續(xù)。10.3合同終止或解除后,雙方應(yīng)按照約定處理遺留問題,包括但不限于服務(wù)費(fèi)用結(jié)算、數(shù)據(jù)遷移等。10.4合同終止或解除后,本合同中的保密條款、知識產(chǎn)權(quán)條款繼續(xù)有效。第十一章爭議解決11.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.1.1若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.1.2爭議期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十二章違約賠償12.1任何一方違反本合同的規(guī)定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.1.1違約方應(yīng)賠償對方因違約所造成的實際損失。12.1.2如果違約行為構(gòu)成犯罪的,還應(yīng)依法追究其刑事責(zé)任。第十三章合同的修改與補(bǔ)充13.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.1.1補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.1.1本合同的簽訂地、履行地均為中華人民共和國______市。第十五章其他條款15.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。15.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。15.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均需書面形式,并由甲乙雙方共同簽署。15.2.1未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單
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