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文檔簡介

共享經濟平臺運營服務協(xié)議合同編號:__________甲方(平臺運營方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________一、定義及術語1.1“平臺”指由甲方運營的共享經濟平臺,為用戶提供在線信息發(fā)布、交易撮合等服務。1.2“服務”指甲乙雙方在平臺內提供和接受的服務。1.3“用戶”指在平臺注冊并使用服務的個人或單位。1.4“運營服務”指甲方為乙方提供的平臺運營支持、技術支持、客戶服務等相關服務。二、服務內容與范圍2.1甲方提供以下服務內容:2.1.1平臺搭建與維護,保證平臺穩(wěn)定、安全、高效運行。2.1.2為乙方提供在線信息發(fā)布、交易撮合等基礎服務。2.1.3提供平臺運營支持,包括但不限于數(shù)據(jù)分析、營銷推廣等。2.1.4提供技術支持,保證乙方在平臺內的服務能夠順利進行。2.1.5提供客戶服務,協(xié)助乙方解決用戶在平臺使用過程中遇到的問題。三、服務期限3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計算。3.2在協(xié)議有效期內,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商延長服務期限。四、服務費用與支付4.1乙方應按照甲方提供的收費標準支付服務費用。4.2乙方支付服務費用后,甲方應及時向乙方開具合法的發(fā)票。4.3乙方支付服務費用的方式為:______(如:按月支付、按季度支付等)。五、雙方權利與義務5.1甲方權利與義務:5.1.1甲方有權根據(jù)平臺運營需要,對平臺進行升級、維護、調整等功能優(yōu)化。5.1.2甲方有義務保證平臺的安全、穩(wěn)定、高效運行,保障乙方在平臺內的合法權益。5.1.3甲方有義務對乙方提供的服務進行監(jiān)督,保證服務內容合法、合規(guī)。5.1.4甲方有義務對用戶在平臺內的投訴進行處理,維護平臺秩序。5.2乙方權利與義務:5.2.1乙方有權在平臺內發(fā)布合法、合規(guī)的服務信息,開展服務活動。5.2.2乙方有義務按照甲方的要求,提供真實、準確、完整的服務信息。5.2.3乙方有義務遵守平臺規(guī)定,不得發(fā)布違法、違規(guī)信息,不得從事違法、違規(guī)活動。5.2.4乙方有義務對用戶的需求及時響應,提供優(yōu)質的服務。六、知識產權與保密6.1知識產權:6.1.1甲方擁有平臺的所有知識產權,包括但不限于商標、專利、著作權等。6.1.2乙方在平臺內提供的服務內容,其知識產權歸乙方所有。6.1.3未經對方書面同意,任何一方不得侵犯對方的知識產權。6.2保密:6.2.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息,應予以嚴格保密。6.2.2保密期限自本協(xié)議終止或解除之日起計算,持續(xù)____年。6.2.3未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露對方的保密信息。七、違約責任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任。7.2違約方應向守約方支付違約金,違約金為合同總金額的_____%。7.3如果因違約方的行為導致對方遭受的直接損失超過違約金,違約方還應賠償超出部分的損失。八、爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。8.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。九、終止與解除9.1在以下情況下,本協(xié)議可以終止或解除:9.1.1雙方協(xié)商一致,決定終止或解除本協(xié)議。9.1.2任何一方發(fā)生重大違約行為,經對方書面催告后____日內仍未糾正的。9.1.3不可抗力因素導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。9.2終止或解除本協(xié)議后,雙方應按照約定進行清算,處理善后事宜。十、其他條款10.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2本協(xié)議的修改、補充必須采用書面形式,并由雙方簽署。10.3本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.4本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,至服務期限屆滿之日終止。十一、用戶管理與責任11.1甲方應建立健全用戶管理制度,保證用戶在平臺內的行為符合法律法規(guī)及平臺規(guī)定。11.2乙方應對其用戶提供的服務質量負責,保證服務內容符合法律法規(guī)及平臺規(guī)定。11.3乙方應主動收集用戶反饋,及時改進服務質量,提升用戶滿意度。11.4甲方有權對乙方提供的服務進行抽檢,保證服務內容的合規(guī)性。11.5如乙方用戶提供的服務存在質量問題或違法問題,乙方應承擔相應的責任。十二、安全與隱私保護12.1甲方應采取必要的技術手段和管理措施,保障平臺數(shù)據(jù)安全和用戶隱私。12.2乙方應遵守相關法律法規(guī),不得泄露用戶隱私,不得利用用戶數(shù)據(jù)進行非法活動。12.3甲方應建立健全數(shù)據(jù)備份和恢復機制,保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性。12.4乙方在處理用戶數(shù)據(jù)時,應采取加密等安全措施,防止數(shù)據(jù)泄露。十三、合作與發(fā)展13.1雙方應積極開展合作,共同摸索新的業(yè)務模式和市場機會。13.2雙方應保持密切溝通,分享市場信息,共同制定發(fā)展策略。13.3雙方應互相支持,協(xié)助對方在業(yè)務拓展和市場推廣方面的工作。13.4雙方應定期評估合作效果,必要時調整合作方案。十四、附則14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2本協(xié)議的任何修改、補充均應以書面形式作出,并由雙方簽署。14.3本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,至服務期限屆滿之日終止。14.4本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可

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