酒店預(yù)訂保證金管理準(zhǔn)則

酒店預(yù)訂保證金管理準(zhǔn)則合同編號(hào)：__________鑒于甲方為酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)的需求，需要對(duì)預(yù)訂保證金進(jìn)行管理，為確保雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特制定本酒店預(yù)訂保證金管理準(zhǔn)則。第一條定義1.1本準(zhǔn)則所稱的酒店預(yù)訂保證金，是指甲方為保證酒店預(yù)訂的履行，按照本準(zhǔn)則向乙方支付的一定金額的保證金。1.2本準(zhǔn)則所稱的甲方，是指通過(guò)乙方預(yù)訂酒店的客戶。1.3本準(zhǔn)則所稱的乙方，是指提供酒店預(yù)訂服務(wù)的平臺(tái)或個(gè)人。第二條保證金的支付2.1甲方在預(yù)訂酒店時(shí)，應(yīng)按照乙方規(guī)定的比例向乙方支付保證金。2.2保證金支付的方式、金額、期限等，由乙方在預(yù)訂過(guò)程中向甲方明確告知。2.3甲方應(yīng)在預(yù)訂酒店時(shí)，按照乙方的要求，及時(shí)、足額支付保證金。第三條保證金的退還3.1甲方在酒店預(yù)訂過(guò)程中，如有退訂情況，乙方應(yīng)在扣除相應(yīng)費(fèi)用后，將剩余保證金退還甲方。3.2保證金退還的方式、時(shí)間等，由乙方在預(yù)訂過(guò)程中向甲方明確告知。3.3甲方在酒店入住期間，如有損壞酒店財(cái)產(chǎn)或違反酒店規(guī)定的情況，乙方有權(quán)從保證金中扣除相應(yīng)金額，剩余保證金應(yīng)在扣除后及時(shí)退還甲方。第四條保證金的管理4.1乙方應(yīng)對(duì)保證金進(jìn)行專項(xiàng)管理，確保保證金的安全、合規(guī)。4.2乙方不得挪用、占用甲方支付的保證金。4.3保證金的管理應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本準(zhǔn)則過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條合同的生效、修改和解除6.1本準(zhǔn)則自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2雙方同意，本準(zhǔn)則的修改和解除，應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。第七條其他7.1本準(zhǔn)則一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本準(zhǔn)則未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（蓋章或簽字）：__________乙方（蓋章或簽字）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.酒店預(yù)訂保證金管理準(zhǔn)則2.甲方身份證明文件3.乙方身份證明文件4.保證金支付證明文件5.保證金退還證明文件6.酒店財(cái)產(chǎn)損壞或違反規(guī)定的證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定支付保證金：在預(yù)訂酒店時(shí)，未按照乙方規(guī)定的比例和時(shí)間支付保證金。2.乙方未按約定退還保證金：在甲方退訂酒店或入住期間有損壞酒店財(cái)產(chǎn)或違反酒店規(guī)定的情況下，未按照約定及時(shí)退還剩余保證金。3.乙方挪用、占用保證金：未經(jīng)甲方同意，乙方使用或占用甲方支付的保證金。4.保證金管理不符合法律法規(guī)：乙方對(duì)保證金的管理不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指通過(guò)乙方預(yù)訂酒店的客戶。2.乙方：指提供酒店預(yù)訂服務(wù)的平臺(tái)或個(gè)人。3.保證金：指甲方為保證酒店預(yù)訂的履行，按照本準(zhǔn)則向乙方支付的一定金額的金錢。4.退訂：指甲方在預(yù)訂酒店后，因故取消預(yù)訂的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方忘記支付保證金：提醒甲方及時(shí)支付保證金，并提供支付指引。2.乙方延遲退還保證金：與乙方溝通，要求其在約定時(shí)間內(nèi)退還保證金。3.甲方損壞酒店財(cái)產(chǎn)或違反規(guī)定：收集相關(guān)證據(jù)，按照約定扣除相應(yīng)金額的保證金。4.乙方挪用、占用保證金：保留相關(guān)證據(jù)，向乙方要求返還挪用或占用的保證金，并追究其法律責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方通過(guò)乙方預(yù)訂酒店。2.甲方在預(yù)訂酒店時(shí)需支付保證金。3.甲方退