2024物業(yè)管理公司物業(yè)服務(wù)承包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024物業(yè)管理公司物業(yè)服務(wù)承包合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與性質(zhì)1.2乙方名稱與性質(zhì)1.3合同中的術(shù)語(yǔ)定義第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)時(shí)間與周期2.3服務(wù)地點(diǎn)與范圍第三條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)質(zhì)量保證3.3服務(wù)改進(jìn)與提升第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用金額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條合同期限5.1合同開始日期5.2合同結(jié)束日期5.3合同續(xù)約條款第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任6.3違約解決方式第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3法律適用第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3變更與解除的程序第九條保密條款9.1保密信息范圍9.2保密責(zé)任與期限9.3保密泄露的后果第十條合同的生效、無效與終止10.1合同生效條件10.2合同無效條件10.3合同終止條件第十一條權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓11.1權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓的條件11.2轉(zhuǎn)讓程序與通知11.3轉(zhuǎn)讓的效力第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力的后果12.3不可抗力的通知與證明第十三條附則13.1合同附件13.2合同的修訂13.3合同的份數(shù)與保管第十四條完整性與獨(dú)立性14.1合同的完整性14.2合同的獨(dú)立性14.3合同與其他文件的關(guān)聯(lián)第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與性質(zhì)1.2乙方名稱與性質(zhì)1.3合同中的術(shù)語(yǔ)定義（1）物業(yè)：指甲方擁有或管理的位于×××的住宅小區(qū)，包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施、公共區(qū)域等。（2）物業(yè)服務(wù)：指乙方按照本合同約定，為甲方提供的包括物業(yè)維護(hù)、管理、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等方面的服務(wù)。（3）物業(yè)服務(wù)費(fèi)：指乙方為提供物業(yè)服務(wù)，向甲方收取的費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件一。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)包括但不限于：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)與管理；（2）物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔；（3）物業(yè)公共秩序的維護(hù)與管理；（4）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用、保養(yǎng)與管理；（5）物業(yè)安全保衛(wèi)工作；（6）業(yè)主咨詢、投訴的處理；（7）物業(yè)服務(wù)的其他內(nèi)容。2.2服務(wù)時(shí)間與周期乙方應(yīng)按照附件二《物業(yè)服務(wù)時(shí)間表》提供物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)時(shí)間與周期的合規(guī)性。2.3服務(wù)地點(diǎn)與范圍乙方提供的物業(yè)服務(wù)范圍限于甲方物業(yè)，具體服務(wù)地點(diǎn)見附件三《物業(yè)服務(wù)范圍》。第三條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照附件四《物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合該標(biāo)準(zhǔn)。3.2服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，確保物業(yè)服務(wù)滿足甲方的合理要求及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。3.3服務(wù)改進(jìn)與提升乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我檢查與提升，根據(jù)甲方合理建議或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容與方式。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用金額物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為人民幣×××元整（大寫：人民幣×××元整），具體收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)見附件一。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定，通過銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理的原則，并提前一個(gè)月通知甲方。第五條合同期限5.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，試用期為××個(gè)月。5.2合同結(jié)束日期本合同有效期為××年，自合同開始日期起計(jì)算。5.3合同續(xù)約條款合同到期前一個(gè)月，甲方有權(quán)決定是否續(xù)約，并應(yīng)以書面形式通知乙方。如甲方?jīng)Q定續(xù)約，雙方應(yīng)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同，并按照屆時(shí)市場(chǎng)行情調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方未按約定時(shí)間、方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付遲延履行違約金，違約金計(jì)算方式為：遲延支付金額×中國(guó)人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率×遲延履行天數(shù)。8.2乙方違約責(zé)任乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：未提供服務(wù)費(fèi)用×中國(guó)人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率×違約天數(shù)。8.3違約解決方式對(duì)于甲乙雙方的違約行為，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方因本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方通過友好協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，甲方所在地人民法院為雙方之間的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。9.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件合同的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2合同解除條件合同解除的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）甲方單方面解除合同，但需提前一個(gè)月書面通知乙方；（3）乙方單方面解除合同，但需提前一個(gè)月書面通知甲方，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失；（4）合同約定的其他解除條件。10.3變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)遵循雙方約定的程序，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。第十一條權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓11.1權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓的條件未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2轉(zhuǎn)讓程序與通知權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓應(yīng)通過書面形式通知對(duì)方，并在轉(zhuǎn)讓前得到對(duì)方的書面同意。11.3轉(zhuǎn)讓的效力權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓自得到對(duì)方書面同意之日起生效，轉(zhuǎn)讓后的第三方取代轉(zhuǎn)讓方的地位，繼續(xù)履行本合同的義務(wù)。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力的后果因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。12.3不可抗力的通知與證明發(fā)生不可抗力情況的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。第十三條附則13.1合同附件本合同附件包括：《物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)服務(wù)時(shí)間表》、《物業(yè)服務(wù)范圍》等，附件與本合同具有同等法律效力。13.2合同的修訂本合同的修訂需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。13.3合同的份數(shù)與保管本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方均妥善保管。第十四條完整性與獨(dú)立性14.1合同的完整性本合同及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于物業(yè)服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。14.2合同的獨(dú)立性本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)獨(dú)立于其他合同或協(xié)議，不影響雙方其他合同或協(xié)議的履行。14.3合同與其他文件的關(guān)聯(lián)本合同及其附件與其他文件或陳述之間的不一致，以本合同及其附件為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)但并未直接參與合同簽訂的其他個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)組織或政府部門等。1.2第三方介入的情況包括但不限于：（1）物業(yè)服務(wù)的監(jiān)管、檢查、評(píng)估等；（2）物業(yè)服務(wù)過程中發(fā)生的糾紛、爭(zhēng)議的調(diào)解、仲裁、訴訟等；（3）物業(yè)服務(wù)所涉及的許可、批準(zhǔn)、驗(yàn)收等行政程序；（4）物業(yè)服務(wù)合同的轉(zhuǎn)讓、分包、委托等。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲方和乙方在履行本合同時(shí)，如涉及第三方介入的事宜，應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2甲方和乙方在第三方介入的事務(wù)中，應(yīng)保持獨(dú)立、公正、公平的原則，維護(hù)雙方合法權(quán)益。2.3甲方和乙方在第三方介入的事務(wù)中，應(yīng)充分溝通、協(xié)商，共同制定解決方案，并報(bào)第三方審批、備案。第三條第三方介入后的責(zé)任分配3.1第三方介入的事務(wù)，如無特殊規(guī)定，一般由甲方和乙方共同承擔(dān)責(zé)任。3.2甲方和乙方在第三方介入的事務(wù)中，如因違反法律法規(guī)、政策規(guī)定、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或約定義務(wù)，導(dǎo)致第三方追究責(zé)任的，由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3甲方和乙方在第三方介入的事務(wù)中，如因不可抗力等原因?qū)е潞贤荒苈男谢虿糠致男?，不承?dān)違約責(zé)任。第四條第三方介入后的權(quán)益保障4.1甲方和乙方在第三方介入的事務(wù)中，應(yīng)確保雙方合法權(quán)益不受損害，共同維護(hù)雙方利益。4.2甲方和乙方在第三方介入的事務(wù)中，如發(fā)現(xiàn)第三方侵犯雙方合法權(quán)益的行為，應(yīng)立即采取措施予以制止，并依法追究責(zé)任。4.3甲方和乙方在第三方介入的事務(wù)中，應(yīng)按照約定向第三方提供必要的資料、文件、證明材料等，以協(xié)助第三方完成相關(guān)事務(wù)。第五條第三方介入后的費(fèi)用承擔(dān)5.1第三方介入的事務(wù)，如無特殊規(guī)定，相關(guān)費(fèi)用由甲方和乙方按約定方式承擔(dān)。5.2甲方和乙方在第三方介入的事務(wù)中，如因違反法律法規(guī)、政策規(guī)定、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或約定義務(wù)，導(dǎo)致額外費(fèi)用的產(chǎn)生，由違約方承擔(dān)。5.3甲方和乙方在第三方介入的事務(wù)中，如因不可抗力等原因?qū)е潞贤荒苈男谢虿糠致男?，相關(guān)費(fèi)用按照雙方約定或法律法規(guī)、政策規(guī)定承擔(dān)。第六條第三方介入后的合同變更與解除6.1甲方和乙方在第三方介入的事務(wù)中，如需要變更或解除本合同，應(yīng)遵循本合同第十條的規(guī)定，并報(bào)第三方審批、備案。6.2甲方和乙方在第三方介入的事務(wù)中，如因違反法律法規(guī)、政策規(guī)定、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或約定義務(wù)，導(dǎo)致合同變更或解除的，由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.3甲方和乙方在第三方介入的事務(wù)中，如因不可抗力等原因?qū)е潞贤荒苈男谢虿糠致男?，按照本合同第十一條的規(guī)定處理。第七條第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1甲方和乙方在第三方介入的事務(wù)中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。7.2甲方和乙方在第三方介入的事務(wù)中，如需要第三方介入爭(zhēng)議解決，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。7.3甲方和乙方在第三方介入的事務(wù)中，如因不可抗力等原因?qū)е聽?zhēng)議產(chǎn)生，按照本合同第十一條的規(guī)定處理。第八條第三方介入后的權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓8.1甲方和乙方在第三方介入的事務(wù)中，如需要轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)，應(yīng)遵循本合同第十一條的規(guī)定，并報(bào)第三方審批、備案。8.2甲方和乙方在第三方介入的事務(wù)中，如因轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致第三方權(quán)益受損，轉(zhuǎn)讓方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3甲方和乙方在第三方介入的事務(wù)中，如因不可抗力等原因?qū)е聶?quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓，按照本合同第十一條的規(guī)定處理。第九條第三方介入后的不可抗力9.1甲方和乙方在第三方介入的事務(wù)中，如發(fā)生不可抗力，應(yīng)按照本合同第十二條的規(guī)定處理。9.2甲方和乙方在第三方介入的事務(wù)中，如因不可抗力等原因?qū)е潞贤荒苈男谢虿糠致男校怀袚?dān)違約責(zé)任。9.3第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求和說明：本附件列出了物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、公共秩序維護(hù)等，明確了乙方提供服務(wù)的質(zhì)量要求。附件二：《物業(yè)服務(wù)時(shí)間表》詳細(xì)要求和說明：本附件規(guī)定了乙方提供物業(yè)服務(wù)的時(shí)間表，包括服務(wù)的時(shí)間段、頻率以及其他特殊要求，確保服務(wù)時(shí)間與周期的合規(guī)性。附件三：《物業(yè)服務(wù)范圍》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了乙方提供物業(yè)服務(wù)的范圍，包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域、業(yè)主咨詢投訴處理等，明確了乙方服務(wù)的具體內(nèi)容。附件四：《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括費(fèi)用名稱、金額、支付方式等，明確了甲方應(yīng)支付的費(fèi)用及其計(jì)算方式。附件五：《合同變更協(xié)議》詳細(xì)要求和說明：本附件用于記錄合同變更的詳細(xì)內(nèi)容，包括變更的條件、程序以及雙方的權(quán)利義務(wù)調(diào)整等。附件六：《爭(zhēng)議解決協(xié)議》詳細(xì)要求和說明：本附件規(guī)定了合同爭(zhēng)議解決的程序和方式，包括友好協(xié)商、第三方調(diào)解、仲裁或訴訟等，明確了雙方在爭(zhēng)議解決中的權(quán)利和義務(wù)。附件七：《權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議》詳細(xì)要求和說明：本附件用于記錄合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓的詳細(xì)內(nèi)容，包括轉(zhuǎn)讓的條件、程序以及雙方的權(quán)利義務(wù)調(diào)整等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間、方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)。3.甲方單方面解除合同，未提前一個(gè)月書面通知乙方。4.乙方單方面解除合同，未提前一個(gè)月書面通知甲方。5.合同約定的其他違約行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金計(jì)算方式：遲延支付金額×中國(guó)人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率×遲延履行天數(shù)。2.違約金計(jì)算方式：未提供服務(wù)費(fèi)用×中國(guó)人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率×違約天數(shù)。3.甲方單方面解除合同，需支付違約金，計(jì)算方式為：合同剩余期限內(nèi)應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用×中國(guó)人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率×違約天數(shù)。4.乙方單方面解除合同，需支付違約金，計(jì)算方式為：合同剩余期限內(nèi)應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用×中國(guó)人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率×違約天數(shù)。5.其他違約行為的責(zé)任認(rèn)定，根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定執(zhí)行。示例說明：例如，如果甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方可以依據(jù)本合同第四條的規(guī)定，要求甲方支付遲延履行違約金。具體的違約金計(jì)算方式為：遲延支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用金額×中國(guó)人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率×遲延履行天數(shù)。說明三：法律名詞及解釋：本合同中涉及到的法律名詞及解釋如下：1.甲方：指×××物業(yè)管理有限公司，本合同的一方主體。2.乙方：指×××小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，本合同的一方主體。3.物業(yè)服務(wù)：指乙方按照本合同約定，為甲方提供的包括物業(yè)維護(hù)、