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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度酒店經(jīng)營權(quán)及酒店設(shè)施管理合同合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________2.乙方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________3.其他相關(guān)方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________二、合同前言2.1背景鑒于甲方擁有某酒店的經(jīng)營權(quán),為提高酒店的經(jīng)營效益,實現(xiàn)酒店資源的優(yōu)化配置,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特簽訂本合同。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在酒店經(jīng)營權(quán)及酒店設(shè)施管理方面的權(quán)利、義務(wù)和責任,確保酒店經(jīng)營活動的順利進行。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(1)酒店經(jīng)營權(quán):指甲方在合同約定的范圍內(nèi),對酒店擁有的使用權(quán)、經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)。(2)酒店設(shè)施:指酒店內(nèi)的建筑物、設(shè)備、家具、用品等。(3)酒店設(shè)施管理:指乙方對酒店設(shè)施進行維護、保養(yǎng)、維修、清潔等工作。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)經(jīng)營期限:本合同約定的甲乙雙方合作期限。(2)經(jīng)營區(qū)域:甲方酒店的經(jīng)營范圍。(3)經(jīng)營管理權(quán):甲方對酒店經(jīng)營活動的決策權(quán)。(4)收益分配:甲乙雙方按照合同約定,對酒店經(jīng)營收益的分配方式。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)擁有酒店經(jīng)營權(quán),享有酒店經(jīng)營收益;(2)有權(quán)監(jiān)督乙方對酒店設(shè)施的管理和維護工作;(3)有權(quán)對酒店經(jīng)營活動中出現(xiàn)的問題進行決策;(4)按照合同約定,向乙方支付經(jīng)營管理費用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)負責酒店設(shè)施的管理和維護工作;(2)按照甲方要求,對酒店設(shè)施進行保養(yǎng)和維修;(3)保證酒店設(shè)施的正常運行,確保酒店經(jīng)營活動的順利進行;(4)按照合同約定,向甲方報告酒店設(shè)施管理情況。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,經(jīng)營期限為二零二五年度。5.2合同履行地點本合同約定的履行地點為甲方酒店所在地。5.3合同履行方式甲乙雙方按照合同約定,各自履行合同義務(wù),共同完成酒店經(jīng)營管理工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)合同約定的經(jīng)營期限屆滿;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序(1)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)當書面通知對方;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,甲方應(yīng)當及時通知乙方,并采取合理措施減輕損失。6.4終止后果(1)合同終止后,甲乙雙方應(yīng)當按照合同約定,處理未了事項;(2)合同終止后,甲乙雙方不得就合同履行過程中的爭議提起訴訟。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)經(jīng)營管理費用:甲方支付給乙方的費用,用于支付乙方在酒店設(shè)施管理過程中產(chǎn)生的合理支出。(2)設(shè)施維護費用:乙方根據(jù)甲方要求,對酒店設(shè)施進行維護、保養(yǎng)、維修等產(chǎn)生的費用。(3)其他費用:根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致,產(chǎn)生的其他相關(guān)費用。7.2支付方式(1)甲方應(yīng)按照合同約定的時間和金額,通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付給乙方相應(yīng)費用。(2)甲方支付費用時,應(yīng)附上付款憑證,注明費用構(gòu)成和金額。7.3支付時間(1)經(jīng)營管理費用:甲方應(yīng)在每月的一個工作日前,支付上一個月的經(jīng)營管理費用。(2)設(shè)施維護費用:甲方應(yīng)在乙方提出費用申請后的十個工作日內(nèi),支付相關(guān)設(shè)施維護費用。(3)其他費用:按照甲乙雙方協(xié)商一致的時間支付。7.4支付條款(1)甲方支付費用時,應(yīng)確??铐椬泐~到賬。(2)如因甲方原因?qū)е乱曳轿茨茉谝?guī)定時間內(nèi)收到費用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息。八、違約責任8.1甲方違約(1)如甲方未按合同約定支付費用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付費用總額的萬分之五。(2)如甲方未履行經(jīng)營管理職責,導(dǎo)致酒店經(jīng)營受損,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。8.2乙方違約(1)如乙方未按合同約定進行酒店設(shè)施管理,導(dǎo)致設(shè)施損壞或功能喪失,乙方應(yīng)承擔修復(fù)或更換費用。(2)如乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。8.3賠償金額和方式(1)違約金的計算方式為:應(yīng)付費用總額×違約天數(shù)×萬分之五。(2)賠償金額的支付方式為:違約方應(yīng)在收到賠償要求后的十個工作日內(nèi),支付相應(yīng)賠償金額。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)酒店的經(jīng)營策略和計劃;(2)酒店的經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場分析;(3)酒店設(shè)施的技術(shù)參數(shù)和操作流程。9.2保密期限本合同約定的保密期限為合同生效之日起五年。9.3保密履行方式(1)甲乙雙方應(yīng)嚴格保守本合同約定的商業(yè)秘密,不得向任何第三方泄露;(2)甲乙雙方在合同履行過程中,應(yīng)采取合理措施,防止商業(yè)秘密泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害;(2)政府行為;(3)社會異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件后,甲乙雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明材料;(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,甲乙雙方應(yīng)暫停履行合同;(3)不可抗力事件消除后,甲乙雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實例(1)地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭、動亂等社會異常事件;(3)政府政策調(diào)整等政府行為。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解如協(xié)商不成,甲乙雙方可向當?shù)厣虅?wù)部門申請調(diào)解。11.3仲裁或訴訟如調(diào)解不成,甲乙雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或向仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定本合同未經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,不得轉(zhuǎn)讓。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家安全、社會公共利益的事項;(2)涉及商業(yè)秘密的事項;(3)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對酒店經(jīng)營權(quán)的最終決策權(quán),包括但不限于酒店的經(jīng)營策略、市場定位、服務(wù)項目等。13.2特殊權(quán)力保留甲方保留對酒店設(shè)施的重大維修和改造權(quán),以及對乙方管理行為的監(jiān)督權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序本合同的修改和補充,需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署補充協(xié)議。14.2修改和補充效力修改和補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,作為本合同不可分割的組成部分。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項甲乙雙方應(yīng)就酒店的經(jīng)營、管理、維護等方面的事項相互協(xié)作,共同推動酒店的發(fā)展。15.2協(xié)作與配合方式甲乙雙方應(yīng)定期召開會議,討論和解決酒店經(jīng)營中的問題,并就重要事項達成共識。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律,甲乙雙方均受中華人民共和國法律的約束。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議,任何與本合同內(nèi)容相沖突的先前協(xié)議或口頭協(xié)議均視為無效。16.3增減條款本合同如有增減條款,以書面形式簽署的增減協(xié)議為準,并作為本合同的附件。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):法定代表人(簽字):日期:__________________乙方(蓋章):法定代表人(簽字):日期:__________________甲方(蓋章):法定代表人(簽字):日期:__________________乙方(蓋章):法定代表人(簽字):日期:__________________合同附件:1.本合同附件一:酒店設(shè)施清單2.本合同附件二:經(jīng)營管理費用明細3.本合同附件三:保密協(xié)議附件及其他說明解釋一、附件列表:1.本合同附件一:酒店設(shè)施清單2.本合同附件二:經(jīng)營管理費用明細3.本合同附件三:保密協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按合同約定支付費用:認定依據(jù)為合同第7.3條支付時間規(guī)定。未履行經(jīng)營管理職責:認定依據(jù)為合同第4.1條甲方義務(wù)規(guī)定。2.乙方違約行為及認定:未按合同約定進行酒店設(shè)施管理:認定依據(jù)為合同第4.2條乙方義務(wù)規(guī)定。違反保密條款:認定依據(jù)為合同第9.1條保密內(nèi)容規(guī)定。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.仲裁:指由雙方當事人選定的仲裁機構(gòu),對爭議事項進行審理并作出裁決的一種爭議解決方式。4.訴訟:指當事人依法向人民法院提起訴訟,請求人民法院依法解決爭議的活動。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲乙雙方對酒店經(jīng)營策略存在分歧。解決辦法:定期召開會議,充分溝通,達成共識。2.問題:酒店設(shè)施出現(xiàn)嚴重損壞,影響經(jīng)營。解決辦法:乙方應(yīng)及時報告甲方,甲方應(yīng)組織維修,確保設(shè)施盡快恢復(fù)正常。3.問題:乙方泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法:根據(jù)合同第9.3條保密履行方式,乙方應(yīng)立即停止泄露行為,并承擔相應(yīng)法律責任。4.問題:發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法:根據(jù)合同第10.3條不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù),雙方應(yīng)暫停履行合同,并協(xié)商解決后續(xù)事宜。5.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:進行協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可申請調(diào)解或仲裁,必要時可提起訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,與本合同履行相關(guān)的其他法人、自然人或其他組織。2.第三方責任第三方應(yīng)按照本合同約定,承擔相應(yīng)的責任,包括但不限于:對酒店設(shè)施進行維護、保養(yǎng)、維修;對酒店經(jīng)營活動提供專業(yè)服務(wù);遵守國家法律法規(guī)和本合同約定。3.第三方權(quán)利依法獲得報酬;享有合同約定的其他權(quán)利。4.第三方義務(wù)按時完成工作,保證工作質(zhì)量;遵守保密條款,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密;遵守國家法律法規(guī),不得從事違法活動。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利增加乙方有權(quán)要求甲方提供必要的經(jīng)營資源和支持;乙方有權(quán)要求甲方提供市場推廣和宣傳支持;乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi),自主決定酒店的經(jīng)營策略和服務(wù)項目。2.乙方利益條款增加甲方應(yīng)保證乙方的利潤分成比例不低于合同約定的最低比例;甲方應(yīng)保證乙方在合同期內(nèi)享有穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境;甲方應(yīng)保證乙方在合同期內(nèi)享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。3.甲方的違約及限制條款如甲方未履行提供經(jīng)營資源和支持的義務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金;如甲方未履行市場推廣和宣傳支持的義務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金;甲方不得單方面變更合同約定的利潤分成比例。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利增加甲方可對酒店的經(jīng)營策略和服務(wù)項目進行監(jiān)督;甲方可對酒店的經(jīng)營情況進行審查;甲方可對乙方的經(jīng)營行為進行必要的指導(dǎo)。2.甲方的利益條款增加甲方享有酒店的經(jīng)營收益權(quán);甲方享有酒店設(shè)施的所有權(quán);甲方享有在合同期滿后,優(yōu)先續(xù)約的權(quán)利。3.乙方的違約及限制條款如乙方未履行合同約定的經(jīng)營管理義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金;如乙方泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任;乙方不得在合同期內(nèi)將酒店經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。全文完。二零二五年度酒店經(jīng)營權(quán)及酒店設(shè)施管理合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同簽訂背景1.2合同目的與原則1.3合同主體及權(quán)利義務(wù)第二章經(jīng)營權(quán)內(nèi)容2.1經(jīng)營范圍2.2經(jīng)營期限2.3經(jīng)營權(quán)授予及使用第三章酒店設(shè)施管理3.1設(shè)施管理范圍3.2設(shè)施維護保養(yǎng)3.3設(shè)施更新改造第四章費用及支付4.1經(jīng)營費用4.2設(shè)施管理費用4.3支付方式及時間第五章酒店運營管理5.1運營目標5.2運營策略5.3運營團隊及培訓(xùn)第六章營銷與推廣6.1營銷策略6.2推廣活動6.3營銷效果評估第七章人力資源7.1人員配置7.2培訓(xùn)與發(fā)展7.3人力資源政策第八章財務(wù)管理8.1財務(wù)核算8.2成本控制8.3財務(wù)報告第九章法律法規(guī)與政策9.1遵守法律法規(guī)9.2政策變動應(yīng)對9.3合同法律效力第十章違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約爭議解決第十一章合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止后的處理第十二章爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決費用第十三章合同附件13.1附件一:酒店設(shè)施清單13.2附件二:經(jīng)營費用明細13.3附件三:其他相關(guān)文件第十四章合同生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同生效日期合同編號_________第一章合同概述1.1合同簽訂背景1.1.1雙方基本情況1.1.2酒店概況1.1.3經(jīng)營權(quán)及設(shè)施管理需求1.2合同目的與原則1.2.1合同目的1.2.2合同原則1.3合同主體及權(quán)利義務(wù)1.3.1合同主體1.3.2雙方權(quán)利1.3.3雙方義務(wù)第二章經(jīng)營權(quán)內(nèi)容2.1經(jīng)營范圍2.1.1經(jīng)營項目2.1.2經(jīng)營區(qū)域2.2經(jīng)營期限2.2.1經(jīng)營期限起止時間2.2.2經(jīng)營期限續(xù)簽條件2.3經(jīng)營權(quán)授予及使用2.3.1經(jīng)營權(quán)授予2.3.2經(jīng)營權(quán)使用規(guī)范第三章酒店設(shè)施管理3.1設(shè)施管理范圍3.1.1設(shè)施清單3.1.2設(shè)施維護保養(yǎng)責任3.2設(shè)施維護保養(yǎng)3.2.1維護保養(yǎng)標準3.2.2維護保養(yǎng)周期3.3設(shè)施更新改造3.3.1更新改造需求3.3.2更新改造方案第四章費用及支付4.1經(jīng)營費用4.1.1經(jīng)營費用構(gòu)成4.1.2經(jīng)營費用預(yù)算4.2設(shè)施管理費用4.2.1設(shè)施管理費用構(gòu)成4.2.2設(shè)施管理費用預(yù)算4.3支付方式及時間4.3.1支付方式4.3.2支付時間第五章酒店運營管理5.1運營目標5.1.1運營指標5.1.2運營目標實現(xiàn)措施5.2運營策略5.2.1運營策略制定5.2.2運營策略調(diào)整5.3運營團隊及培訓(xùn)5.3.1運營團隊組建5.3.2運營團隊培訓(xùn)計劃第六章營銷與推廣6.1營銷策略6.1.1營銷目標6.1.2營銷方案6.2推廣活動6.2.1推廣活動內(nèi)容6.2.2推廣活動預(yù)算6.3營銷效果評估6.3.1評估指標6.3.2評估方法第七章人力資源7.1人員配置7.1.1人員需求7.1.2人員招聘7.2培訓(xùn)與發(fā)展7.2.1培訓(xùn)計劃7.2.2發(fā)展規(guī)劃7.3人力資源政策7.3.1員工福利7.3.2員工考核第八章財務(wù)管理8.1財務(wù)核算8.1.1財務(wù)核算制度8.1.2財務(wù)核算流程8.2成本控制8.2.1成本控制措施8.2.2成本控制目標8.3財務(wù)報告8.3.1財務(wù)報告格式8.3.2財務(wù)報告提交時間第九章法律法規(guī)與政策9.1遵守法律法規(guī)9.1.1法律法規(guī)適用9.1.2法律法規(guī)更新9.2政策變動應(yīng)對9.2.1政策變動監(jiān)測9.2.2政策變動應(yīng)對措施9.3合同法律效力9.3.1合同法律效力確認9.3.2合同法律效力維護第十章違約責任10.1違約情形10.1.1違約行為列舉10.1.2違約行為認定10.2違約責任承擔10.2.1違約責任形式10.2.2違約責任計算10.3違約爭議解決10.3.1爭議解決途徑10.3.2爭議解決費用第十一章合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1合同解除事由11.1.2合同解除程序11.2合同終止條件11.2.1合同終止事由11.2.2合同終止程序11.3合同解除與終止后的處理11.3.1財務(wù)清算11.3.2設(shè)施歸還第十二章爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1爭議解決途徑12.1.2爭議解決程序12.2爭議解決機構(gòu)12.2.1爭議解決機構(gòu)選擇12.2.2爭議解決機構(gòu)職責12.3爭議解決費用12.3.1費用承擔12.3.2費用結(jié)算第十三章合同附件13.1附件一:酒店設(shè)施清單13.1.1設(shè)施清單內(nèi)容13.1.2設(shè)施清單附件13.2附件二:經(jīng)營費用明細13.2.1經(jīng)營費用明細內(nèi)容13.2.2經(jīng)營費用明細附件13.3附件三:其他相關(guān)文件13.3.1相關(guān)文件列表13.3.2相關(guān)文件附件第十四章合同生效與終止14.1合同生效條件14.1.1生效條件14.1.2生效日期14.2合同終止條件14.2.1終止條件14.2.2終止程序14.3合同生效日期14.3.1合同簽訂日期甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.1甲方?jīng)Q策權(quán)說明:甲方作為主導(dǎo)方,在經(jīng)營權(quán)和設(shè)施管理方面擁有最終決策權(quán),包括但不限于重大經(jīng)營策略、設(shè)施更新改造、重大人事調(diào)整等。1.2甲方監(jiān)督權(quán)說明:甲方有權(quán)對乙方進行監(jiān)督,確保乙方按照合同約定履行義務(wù),包括但不限于財務(wù)報告審核、運營管理檢查等。1.3甲方收益分配說明:甲方享有酒店經(jīng)營收益的分配權(quán),具體分配比例及方式應(yīng)在合同中明確約定。1.4甲方品牌使用權(quán)說明:甲方有權(quán)使用酒店品牌,乙方在經(jīng)營過程中應(yīng)維護甲方品牌形象,不得擅自變更或損害甲方品牌權(quán)益。1.5甲方信息保密說明:甲方對酒店經(jīng)營過程中的商業(yè)秘密負有保密義務(wù),乙方不得向第三方泄露。二、乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明2.1乙方經(jīng)營權(quán)說明:乙方作為主導(dǎo)方,在經(jīng)營權(quán)和設(shè)施管理方面擁有較大自主權(quán),包括但不限于日常運營管理、設(shè)施維護保養(yǎng)、市場營銷等。2.2乙方自主定價權(quán)說明:乙方有權(quán)根據(jù)市場情況自主制定酒店客房價格及服務(wù)價格,但不得低于行業(yè)標準。2.3乙方人事任免權(quán)說明:乙方有權(quán)根據(jù)經(jīng)營需要調(diào)整酒店內(nèi)部人員配置,包括但不限于部門經(jīng)理、員工等。2.4乙方設(shè)施改造權(quán)說明:乙方有權(quán)對酒店設(shè)施進行必要的改造,但需提前向甲方報備,并征得甲方同意。2.5乙方收益分配權(quán)說明:乙方享有酒店經(jīng)營收益的分配權(quán),具體分配比例及方式應(yīng)在合同中明確約定。三、有第三方中介時的附加條款及說明3.1中介機構(gòu)職責說明:第三方中介機構(gòu)負責協(xié)助甲方和乙方履行合同,包括但不限于合同簽訂、合同履行監(jiān)督、爭議調(diào)解等。3.2中介機構(gòu)費用說明:中介機構(gòu)提供服務(wù)的費用由甲方和乙方按約定的比例承擔。3.3中介機構(gòu)保密說明:中介機構(gòu)對在合同履行過程中知悉的甲方和乙方的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。3.4中介機構(gòu)責任說明:中介機構(gòu)在履行職責過程中因故意或重大過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。3.5中介機構(gòu)更換說明:如一方認為中介機構(gòu)無法履行職責,有權(quán)提出更換中介機構(gòu),經(jīng)另一方同意后生效。3.6中介機構(gòu)監(jiān)督說明:甲方和乙方有權(quán)對中介機構(gòu)的履約情況進行監(jiān)督,確保其按照合同約定履行職責。附件及其他補充說明一、附件列表:1.附件一:酒店設(shè)施清單2.附件二:經(jīng)營費用明細3.附件三:其他相關(guān)文件(包括但不限于人員配置表、培訓(xùn)計劃、營銷方案、財務(wù)報告模板等)4.附件四:第三方中介機構(gòu)資質(zhì)證明及服務(wù)協(xié)議5.附件五:合同簽訂雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件二、違約行為及認定:1.違約行為:未按合同約定支付費用違反經(jīng)營規(guī)定,損害甲方或酒店品牌形象未按合同約定進行設(shè)施維護保養(yǎng)未按合同約定進行市場營銷活動未按合同約定進行人員配置和培訓(xùn)2.違約行為認定:甲方或乙方根據(jù)合同條款和相關(guān)證據(jù)進行認定如有爭議,由雙方協(xié)商解決或提交仲裁機構(gòu)三、法律名詞及解釋:1.經(jīng)營權(quán):指乙方在合同約定的范圍內(nèi),對酒店進行經(jīng)營活動的權(quán)利。2.設(shè)施管理:指乙方對酒店設(shè)施進行維護保養(yǎng)、更新改造等活動的責任。3.違約責任:指一方違反合同約定,應(yīng)當承擔的法律責任。4.爭議解決:指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。5.仲裁機構(gòu):指依法設(shè)立的、專門處理合同爭議的機構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方未按合同約定支付費用。解決辦法:甲方發(fā)出催款通知,乙方在規(guī)定期限內(nèi)支付;逾期未支付,甲方有權(quán)采取法律手段追討。2.問題:設(shè)施出現(xiàn)重大故障,乙方未及時修復(fù)。解決辦法:乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)故障后立即報告甲方,雙方協(xié)商確定修復(fù)方案及費用。3.問題:酒店經(jīng)營業(yè)績未達到預(yù)期目標。解決辦法:雙方共同分析原因,調(diào)整經(jīng)營策略,提高酒店競爭力。五、所有應(yīng)用場景:1.酒店經(jīng)營權(quán)及設(shè)施管理合同適用于各類酒店、賓館、度假村等住宿設(shè)施的經(jīng)營權(quán)及設(shè)施管理。2.合同適用于甲方為酒店所有者或投資者,乙方為酒店經(jīng)營者或管理者的情形。3.合同適用于有第三方中介機構(gòu)參與合同履行的情形,如提供咨詢服務(wù)、監(jiān)督服務(wù)等。全文完。二零二五年度酒店經(jīng)營權(quán)及酒店設(shè)施管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人2.合同標的物及范圍2.1酒店經(jīng)營權(quán)范圍2.2酒店設(shè)施管理范圍2.3合同期限3.酒店經(jīng)營權(quán)的授予及使用3.1經(jīng)營權(quán)授予方式3.2經(jīng)營權(quán)使用條件3.3經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓及變更4.酒店設(shè)施管理要求4.1設(shè)施管理標準4.2設(shè)施維護保養(yǎng)4.3設(shè)施更新改造5.酒店經(jīng)營管理目標5.1酒店經(jīng)營業(yè)績目標5.2酒店服務(wù)質(zhì)量目標5.3酒店品牌建設(shè)目標6.酒店財務(wù)及稅務(wù)管理6.1財務(wù)結(jié)算方式6.2稅務(wù)處理6.3財務(wù)報表及審計7.酒店安全管理7.1安全管理制度7.2應(yīng)急預(yù)案7.3安全責任追究8.酒店服務(wù)質(zhì)量及投訴處理8.1服務(wù)質(zhì)量標準8.2投訴處理程序8.3質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)9.酒店員工管理9.1員工招聘與培訓(xùn)9.2員工薪酬福利9.3員工考核與晉升10.酒店廣告宣傳10.1廣告宣傳內(nèi)容10.2宣傳費用承擔10.3宣傳效果評估11.違約責任及爭議解決11.1違約責任承擔11.2爭議解決方式11.3爭議解決機構(gòu)12.合同解除及終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除及終止程序13.合同附件及補充協(xié)議13.1附件清單13.2補充協(xié)議14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1經(jīng)營方:X酒店管理有限公司1.1.2被經(jīng)營方:X酒店1.2合同雙方地址1.2.1經(jīng)營方地址:省市區(qū)路號1.2.2被經(jīng)營方地址:省市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人1.4.1經(jīng)營方法定代表人:1.4.2被經(jīng)營方法定代表人:2.合同標的物及范圍2.1酒店經(jīng)營權(quán)范圍2.1.1經(jīng)營權(quán)涵蓋酒店客房、餐飲、會議、娛樂等業(yè)務(wù)2.1.2經(jīng)營權(quán)有效期為2025年1月1日至2025年12月31日2.2酒店設(shè)施管理范圍2.2.1設(shè)施管理包括酒店公共區(qū)域、客房、餐飲設(shè)施、娛樂設(shè)施等2.2.2設(shè)施管理應(yīng)確保設(shè)施完好、安全、清潔、衛(wèi)生2.3合同期限2.3.1合同期限為一年,自2025年1月1日起至2025年12月31日止3.酒店經(jīng)營權(quán)的授予及使用3.1經(jīng)營權(quán)授予方式3.1.1經(jīng)營權(quán)由經(jīng)營方授予被經(jīng)營方3.1.2經(jīng)營權(quán)授予后,被經(jīng)營方享有酒店的經(jīng)營收益3.2經(jīng)營權(quán)使用條件3.2.1被經(jīng)營方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及酒店管理制度3.2.2被經(jīng)營方應(yīng)保證酒店的經(jīng)營安全、衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量3.3經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓及變更3.3.1經(jīng)營權(quán)不得轉(zhuǎn)讓、出租、抵押3.3.2經(jīng)營權(quán)變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并辦理相關(guān)手續(xù)4.酒店設(shè)施管理要求4.1設(shè)施管理標準4.1.1設(shè)施管理應(yīng)達到國家相關(guān)行業(yè)標準4.1.2設(shè)施維護保養(yǎng)應(yīng)定期進行,確保設(shè)施正常運行4.2設(shè)施維護保養(yǎng)4.2.1被經(jīng)營方應(yīng)建立設(shè)施維護保養(yǎng)制度4.2.2設(shè)施維修、更換應(yīng)優(yōu)先考慮原廠配件或同等品質(zhì)配件4.3設(shè)施更新改造4.3.1設(shè)施更新改造需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并制定改造方案4.3.2更新改造費用由被經(jīng)營方承擔5.酒店經(jīng)營管理目標5.1酒店經(jīng)營業(yè)績目標5.1.1實現(xiàn)酒店客房入住率達到%5.1.2實現(xiàn)酒店餐飲收入達到萬元5.2酒店服務(wù)質(zhì)量目標5.2.1客房入住滿意度達到%5.2.2餐飲滿意度達到%5.3酒店品牌建設(shè)目標5.3.1提升酒店品牌知名度和美譽度5.3.2擴大酒店市場份額6.酒店財務(wù)及稅務(wù)管理6.1財務(wù)結(jié)算方式6.1.1財務(wù)結(jié)算按月進行,每月5日前結(jié)算上月營業(yè)收入6.1.2結(jié)算方式為銀行轉(zhuǎn)賬6.2稅務(wù)處理6.2.1被經(jīng)營方應(yīng)依法納稅,并及時向稅務(wù)機關(guān)申報6.2.2稅務(wù)問題由雙方協(xié)商解決6.3財務(wù)報表及審計6.3.1被經(jīng)營方應(yīng)定期向經(jīng)營方提供財務(wù)報表6.3.2經(jīng)營方有權(quán)要求對財務(wù)報表進行審計7.酒店安全管理7.1安全管理制度7.1.1被經(jīng)營方應(yīng)建立健全酒店安全管理制度7.1.2制度應(yīng)包括消防安全、食品安全、客人生安全等方面7.2應(yīng)急預(yù)案7.2.1被經(jīng)營方應(yīng)根據(jù)酒店實際情況制定應(yīng)急預(yù)案7.2.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括火災(zāi)、地震、恐怖襲擊等突發(fā)事件的處理措施7.3安全責任追究7.3.1違反安全管理制度導(dǎo)致事故的,被經(jīng)營方應(yīng)承擔相應(yīng)責任7.3.2事故責任人的處理應(yīng)依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及酒店規(guī)章制度進行8.酒店服務(wù)質(zhì)量及投訴處理8.1服務(wù)質(zhì)量標準8.1.1服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國家旅游行業(yè)標準8.1.2服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的服務(wù)技能和專業(yè)知識8.2投訴處理程序8.2.1客戶投訴應(yīng)及時記錄并調(diào)查處理8.2.2投訴處理應(yīng)在接到投訴后3個工作日內(nèi)給予答復(fù)8.3質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)8.3.1酒店設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu),負責監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量8.3.2質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)定期向經(jīng)營方報告服務(wù)質(zhì)量情況9.酒店員工管理9.1員工招聘與培訓(xùn)9.1.1被經(jīng)營方應(yīng)根據(jù)酒店需求招聘員工9.1.2新員工應(yīng)接受酒店統(tǒng)一培訓(xùn)9.2員工薪酬福利9.2.1員工薪酬福利應(yīng)參照當?shù)赝袠I(yè)水平9.2.2薪酬福利方案應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致9.3員工考核與晉升9.3.1被經(jīng)營方應(yīng)定期對員工進行考核9.3.2考核結(jié)果作為員工晉升和獎懲的依據(jù)10.酒店廣告宣傳10.1廣告宣傳內(nèi)容10.1.1廣告宣傳內(nèi)容應(yīng)真實、合法、合規(guī)10.1.2廣告宣傳內(nèi)容應(yīng)突出酒店特色和優(yōu)勢10.2宣傳費用承擔10.2.1廣告宣傳費用由被經(jīng)營方承擔10.2.2宣傳費用預(yù)算應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商確定10.3宣傳效果評估10.3.1被經(jīng)營方應(yīng)定期對廣告宣傳效果進行評估10.3.2評估結(jié)果作為調(diào)整宣傳策略的依據(jù)11.違約責任及爭議解決11.1違約責任承擔11.1.1任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任11.1.2違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等11.2爭議解決方式11.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議11.2.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.3爭議解決機構(gòu)11.3.1爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院12.合同解除及終止12.1合同解除條件12.1.1合同任何一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同12.1.2合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力因素,導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿,合同自然終止12.2.2雙方協(xié)商一致,可提前終止合同12.3合同解除及終止程序12.3.1合同解除或終止前,雙方應(yīng)書面通知對方12.3.2合同解除或終止后,雙方應(yīng)妥善處理遺留問題13.合同附件及補充協(xié)議13.1附件清單13.1.1本合同附件包括但不限于酒店設(shè)施清單、員工培訓(xùn)計劃等13.2補充協(xié)議13.2.1本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議13.2.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力14.其他約定事項14.1合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效14.3本合同未盡事宜,以中華人民共和國法律為準第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范圍1.1第三方是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同關(guān)系,提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)等服務(wù)的獨立第三方。1.1.1提供酒店設(shè)施維護保養(yǎng)服務(wù)1.1.2提供酒店經(jīng)營管理咨詢服務(wù)1.1.3提供酒店員工培訓(xùn)服務(wù)1.1.4提供酒店廣告宣傳策劃服務(wù)2.第三方介入的同意及程序2.1甲乙雙方同意第三方介入時,應(yīng)書面通知對方,并經(jīng)雙方簽字確認。2.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議,明確服務(wù)內(nèi)容、費用、責任等。3.第三方責任限額3.1第三方在履行服務(wù)過程中,因自身原因?qū)е戮频暝O(shè)施損壞、服務(wù)質(zhì)量下降等,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.2第三方責任限額根據(jù)服務(wù)協(xié)議約定,最高不超過合同總金額的%。4.第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)4.1第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議約定,履行相應(yīng)的服務(wù)義務(wù)。4.2第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)協(xié)議約定,向甲乙雙方收取服務(wù)費用。4.3第三方在履行服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及酒店管理制度。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方之間為服務(wù)合同關(guān)系,第三方不參與甲乙雙方的直接權(quán)益分配。5.2第三方與酒店員工之間為勞動關(guān)系,第三方對酒店員工的招聘、培訓(xùn)、考核等享有相應(yīng)權(quán)利。5.3第三方與酒店客戶之間為服務(wù)提供關(guān)系,第三方對酒店客戶的投訴、處理等享有相應(yīng)權(quán)利。6.第三方介入后的合同條款變更6.1第三方介入后,如需變更合同條款,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。6.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.第三方介入后的違約責任7.1第三方未按服務(wù)協(xié)議履行義務(wù),導(dǎo)致酒店遭受損失的,應(yīng)承擔
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