2024年跨境電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年跨境電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)2.1.1平臺(tái)搭建及技術(shù)支持2.1.2商品上架與下架2.1.3交易處理及售后服務(wù)2.1.4數(shù)據(jù)分析與報(bào)告2.2服務(wù)范圍及地域第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期第四條費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式4.1.2費(fèi)用支付期限4.1.3費(fèi)用支付方式4.2額外費(fèi)用第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密義務(wù)的解除第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑第九條法律適用及爭(zhēng)議解決9.1合同適用的法律9.2爭(zhēng)議解決的地域及機(jī)構(gòu)第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條合同的終止11.1合同終止條件11.2合同終止后的處理第十二條繼承與轉(zhuǎn)讓12.1合同的繼承12.2合同的轉(zhuǎn)讓第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同附件13.3合同的完整性第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)：_____________，地址：________________。1.2乙方名稱(chēng)：_____________，地址：________________。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)2.1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方搭建跨境電子商務(wù)平臺(tái)，并提供技術(shù)支持，確保平臺(tái)正常運(yùn)行。2.1.2乙方根據(jù)甲方提供的商品信息，負(fù)責(zé)商品的上架與下架工作。2.1.3乙方處理甲方的交易請(qǐng)求，并提供售后服務(wù)，確保甲方的利益。2.1.4乙方定期向甲方提供平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)分析與報(bào)告。2.2服務(wù)范圍及地域2.2.1乙方的服務(wù)范圍包括但不限于：平臺(tái)搭建、技術(shù)支持、商品上架與下架、交易處理、售后服務(wù)、數(shù)據(jù)分析與報(bào)告。2.2.2乙方的服務(wù)地域?yàn)槿颉５谌龡l服務(wù)期限3.1合同生效日期：____年__月__日。3.2合同終止日期：____年__月__日。第四條費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式：根據(jù)甲方的銷(xiāo)售額，按照一定比例支付服務(wù)費(fèi)。4.1.2費(fèi)用支付期限：甲方應(yīng)在每月5日前支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。4.1.3費(fèi)用支付方式：通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付。4.2額外費(fèi)用4.2.1除服務(wù)費(fèi)用外，如甲方有特殊需求，需支付額外費(fèi)用，具體費(fèi)用根據(jù)雙方協(xié)商確定。第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方有權(quán)要求乙方提供約定的服務(wù)。5.1.2甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)的商品信息，并確保信息的準(zhǔn)確性。5.1.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)保密，不得泄露給第三方。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)5.2.1乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.2乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量。5.2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的商品信息保密，不得泄露給第三方。第六條保密條款6.1保密信息范圍6.1.1保密信息包括甲方提供的商品信息、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客戶(hù)信息等。6.1.2保密信息還包括乙方提供的服務(wù)平臺(tái)的技術(shù)參數(shù)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。6.2保密期限6.2.1雙方對(duì)保密信息的保密期限為合同終止后五年。6.3保密義務(wù)的解除6.3.1雙方在未經(jīng)對(duì)方同意的情況下，不得向第三方泄露保密信息。6.3.2如因法律、法規(guī)、政府要求等原因，需披露保密信息，雙方應(yīng)提前通知對(duì)方。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.1.1如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并追究甲方的違約責(zé)任。7.1.2如甲方未按約定提供商品信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2乙方違約責(zé)任7.2.1如乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)改正，并追究乙方的違約責(zé)任。7.2.2如乙方泄露甲方提供的保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可自愿選擇第三方進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解結(jié)果對(duì)雙方具有約束力。8.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方具有法律約束力。8.4法律途徑如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條法律適用及爭(zhēng)議解決9.1合同適用的法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決的地域及機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為中華人民共和國(guó)___________省/市/自治區(qū)，爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為_(kāi)__________仲裁委員會(huì)或___________人民法院。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件任何一方均可書(shū)面通知對(duì)方要求變更合同，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可簽訂書(shū)面變更協(xié)議，作為本合同不可分割的組成部分。10.2合同解除條件除非雙方另有約定，一方未履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的，另一方有權(quán)解除合同。第十一條合同的終止11.1合同終止條件本合同期滿(mǎn)或者雙方另有約定終止條件成就時(shí)，合同終止。11.2合同終止后的處理第十二條繼承與轉(zhuǎn)讓12.1合同的繼承本合同有效期內(nèi)，如甲方發(fā)生繼承或合并等法律行為，本合同對(duì)繼承人或合并后的存續(xù)企業(yè)繼續(xù)有效。12.2合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)任何一方應(yīng)以書(shū)面形式向?qū)Ψ桨l(fā)送通知，通知生效時(shí)間為對(duì)方實(shí)際收到之日起。13.2合同附件本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。13.3合同的完整性第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方授權(quán)代表（簽字）：____________日期：____年__月__日14.2乙方簽字蓋章乙方授權(quán)代表（簽字）：____________日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方是指除甲方和乙方以外，與本合同無(wú)關(guān)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入包括但不限于：中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)顧問(wèn)等。第二條第三方介入的條件與程序2.1甲方和乙方在合同履行過(guò)程中，如需第三方介入，應(yīng)事先書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的第三方名稱(chēng)、介入事項(xiàng)、介入期限等。2.2甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，并將協(xié)議副本提交給對(duì)方。2.3甲方和乙方應(yīng)確保第三方的介入不影響本合同的履行，并避免因第三方介入而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。第三條第三方的主要責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，完成介入事項(xiàng)，并保證介入事項(xiàng)的合法性、合規(guī)性和真實(shí)性。3.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用介入事項(xiàng)損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.3第三方應(yīng)對(duì)介入事項(xiàng)中獲取的甲乙雙方的保密信息保密，不得泄露給任何無(wú)關(guān)第三方。第四條第三方介入的額外條款及說(shuō)明4.1甲方和乙方應(yīng)確保第三方的介入不改變本合同的實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容，包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)期限、費(fèi)用支付等。4.2甲方和乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行其義務(wù)，并承擔(dān)第三方未履行義務(wù)所產(chǎn)生的責(zé)任。4.3如第三方未能按照約定履行義務(wù)，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方對(duì)甲乙雙方的損失承擔(dān)有限責(zé)任，責(zé)任限額為第三方介入事項(xiàng)的費(fèi)用。5.2甲方和乙方均有權(quán)要求第三方對(duì)超過(guò)責(zé)任限額的損失進(jìn)行賠償。5.3甲方和乙方應(yīng)盡力減少因第三方介入而產(chǎn)生的損失，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為獨(dú)立合同關(guān)系，不影響彼此之間的其他合同關(guān)系。6.2第三方對(duì)甲方、乙方承擔(dān)的義務(wù)，不構(gòu)成對(duì)對(duì)方的責(zé)任和義務(wù)。6.3甲方和乙方對(duì)第三方的權(quán)利和義務(wù)，不影響彼此之間的權(quán)利和義務(wù)。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入事項(xiàng)完成后，第三方介入終止。7.2第三方介入終止后，第三方應(yīng)將相關(guān)文件和資料交還給甲方和乙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。7.3第三方介入終止后，甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方承擔(dān)的義務(wù)進(jìn)行評(píng)估，并據(jù)此調(diào)整本合同的履行。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入事項(xiàng)發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。第九條法律適用及爭(zhēng)議解決9.1第三方介入事項(xiàng)適用的法律、爭(zhēng)議解決的地域及機(jī)構(gòu)，按照本合同的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。9.2第三方與甲方、乙方簽訂的書(shū)面協(xié)議，應(yīng)符合本合同的法律適用及爭(zhēng)議解決規(guī)定。第十條其他條款10.1本合同的修正不影響其他條款的效力。10.2本合同的修正應(yīng)采用書(shū)面形式，并由甲方、乙方和第三方簽字蓋章確認(rèn)。10.3本合同的修正條款是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：跨境電子商務(wù)平臺(tái)搭建及技術(shù)支持詳細(xì)方案附件二：商品上架與下架操作流程附件三：交易處理及售后服務(wù)操作手冊(cè)附件四：數(shù)據(jù)分析與報(bào)告模板及說(shuō)明附件五：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算公式及費(fèi)用支付明細(xì)附件六：第三方介入事項(xiàng)書(shū)面協(xié)議模板附件七：保密協(xié)議模板附件八：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明附件九：平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理制度附件十：風(fēng)險(xiǎn)控制及應(yīng)急預(yù)案附件的詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件一：應(yīng)詳細(xì)描述平臺(tái)搭建的技術(shù)要求、功能模塊、安全性標(biāo)準(zhǔn)等。附件二：應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明商品上架與下架的操作步驟、注意事項(xiàng)等。附件三：應(yīng)詳細(xì)描述交易處理流程、售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服聯(lián)系方式等。附件四：應(yīng)提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告的模板，并說(shuō)明報(bào)告的內(nèi)容及提交時(shí)間等。附件五：應(yīng)明確服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括費(fèi)率、計(jì)算基礎(chǔ)等。附件六：應(yīng)詳細(xì)描述第三方介入事項(xiàng)的協(xié)議內(nèi)容，包括事項(xiàng)范圍、責(zé)任劃分等。附件七：應(yīng)明確保密信息的范圍、保密期限、保密義務(wù)的解除條件等。附件八：應(yīng)聲明甲乙雙方對(duì)平臺(tái)及商品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)立場(chǎng)和措施。附件九：應(yīng)詳細(xì)描述平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的管理制度，包括用戶(hù)管理、內(nèi)容管理等方面。附件十：應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)控制措施和應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容，以確保平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的安全性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未按約定提供商品信息。3.乙方未按約定提供服務(wù)。4.乙方泄露甲方提供的保密信息。5.第三方未按約定完成介入事項(xiàng)。6.第三方泄露甲乙雙方的保密信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致?lián)p失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約行為涉及第三方的，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。示例說(shuō)明：若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的利息。若第三方未按約定完成介入事項(xiàng)，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求第三方賠償因違約造成的損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.跨境電子商務(wù)：指在不同國(guó)家或地區(qū)之間的電子商務(wù)活動(dòng)，包括商品買(mǎi)賣(mài)、支付結(jié)算等。2.平臺(tái)搭建：指為甲方提供跨境電子商務(wù)平臺(tái)的搭建服務(wù)，包括技術(shù)支持、系統(tǒng)部署等。3.技術(shù)支持：指乙方為甲方提供平臺(tái)運(yùn)行過(guò)程中的技術(shù)援助、故障排查等服務(wù)。4.商品上架與下架：指乙方根據(jù)甲方提供的商品信息，進(jìn)行商品的上架與下架操作。5.交易處理：指乙方處理甲方的交易請(qǐng)求，包括訂單處理、支付結(jié)算等。6.售后服務(wù)：指乙方為甲方提供的交易完成后的一系列服務(wù)，如退換貨、客服咨詢(xún)等。7.數(shù)據(jù)分析與報(bào)告：指乙方定期向甲方提供平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，以