游泳館托管服務(wù)項(xiàng)目管理制度

游泳館托管服務(wù)項(xiàng)目管理制度

目錄

第一節(jié)游泳館管理制度..........................2

一、出入管理制度............................2

二、安全管理制度............................2

三、衛(wèi)生管理制度............................3

四、器材管理制度............................4

五、緊急救護(hù)制度............................4

六、泳池消毒制度............................5

七、公共用品消毒制度........................6

八、從業(yè)人員培訓(xùn)制度........................7

九、泳池水質(zhì)自檢制度........................8

第二節(jié)游泳培訓(xùn)管理制度........................9

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第一節(jié)游泳館管理制度

一、出入管理制度

1.入退場(chǎng)時(shí)，要按先后順序進(jìn)行，館內(nèi)不得故意擁擠、

起哄、堵塞通道及出入口。

2.入場(chǎng)時(shí)游泳者必須持本人體檢合格游泳證，本場(chǎng)次入

場(chǎng)券，經(jīng)工作人員檢查后，方可入場(chǎng)。

3.患有心臟病、精神病、皮膚病及各種傳染病、孕婦謝

絕入場(chǎng)，嚴(yán)禁酗酒者入場(chǎng)。

4.嚴(yán)禁攜帶槍支、彈藥、易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品

及其他危害安全的物品進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)，不準(zhǔn)將動(dòng)物帶入場(chǎng)內(nèi)。

5.入館不準(zhǔn)四處亂跑、喧嘩、打鬧，保持館內(nèi)肅靜。

6.館內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)隨地吐痰，不準(zhǔn)隨地大小便，不

準(zhǔn)亂丟果皮、紙屑等。

7.游泳者必須著深色游泳衣褲，不合格者謝絕入場(chǎng)。

二、安全管理制度

游泳館安全管理制度為了貫徹落實(shí)《游泳管理辦法》，

履行場(chǎng)館安全管理職責(zé)，維護(hù)游泳場(chǎng)所的良好秩序，保障全

體師生的健康和安全，特制定游泳館安全管理制度。

1.由游泳館管理員、救生員、教練員組成安全管理小組，

負(fù)責(zé)貫徹有關(guān)公共場(chǎng)所安全管理法規(guī)、規(guī)定，承擔(dān)游泳館日

常安全管理，維護(hù)游泳館的日常秩序。

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2.貫徹“以防為主，安全第一”的原則，嚴(yán)格實(shí)施水上

救護(hù)制度，定額配備合格的水上救護(hù)人員，準(zhǔn)確地判斷和發(fā)

現(xiàn)情況，積極救護(hù)游泳人員。

3.本館的救護(hù)人員兼管安全，上崗時(shí)要切實(shí)履行安全管

理的職責(zé)，勸阻和制止游泳館內(nèi)不安全的行為。

4.深、淺水區(qū)有明顯的標(biāo)志，游泳館內(nèi)設(shè)有廣播設(shè)施及

救護(hù)觀察臺(tái)，救護(hù)器材齊備，并有效使用。

5.嚴(yán)禁攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)物品和管制刀具進(jìn)入游泳

館。

6.配有可正常使用的消防救援器材和應(yīng)急燈，經(jīng)常檢查

電器設(shè)施，確保電器設(shè)施的安全正常和有效使用。

7.定期進(jìn)行設(shè)備檢修，保證水處理設(shè)備正常運(yùn)行。

三、衛(wèi)生管理制度

1.游泳館工作人員每年開(kāi)館前須進(jìn)行體檢，持《健康合

格證》才能上崗工作，并定期接受衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。

2.嚴(yán)禁患有肝炎、心臟病、高血壓、皮膚癬疹（包括腳

癬）、重癥沙眼、急性結(jié)膜炎、中耳炎、腸道傳染病、性病、

精神病及酗酒者入場(chǎng)游泳。

3.游泳者更衣后須經(jīng)保持余氯0.6毫克/升的浸腳、消

毒池洗腳、淋身后才可光腳上池面，不得穿任何鞋上池面，

以免污染池水。

4.固定專人負(fù)責(zé)游泳池的池水消毒，每次開(kāi)館前測(cè)余氯

一次，保持控制余氯在0.3-0.4毫克/升之間；用PH試紙測(cè)

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水質(zhì)PH值，保持控制PH值在6.5-8.5之間，保證池水的消

毒。

5.浸腳消毒池水每四小時(shí)更換一次，余氯含量應(yīng)保持在

5-10毫克/升。

6.保潔員隨時(shí)消除水中污物，每天停場(chǎng)后徹底清掃池邊

走道、出發(fā)臺(tái)、廁所、淋浴室和更衣室，保持清潔無(wú)異味。

7.配備創(chuàng)可貼、消炎、防暑降溫藥物，為游泳者提供服

務(wù)。

四、器材管理制度

1.專用器材做到專人專用，并由使用者維護(hù)保養(yǎng)。暖氣、

燈光開(kāi)啟專人負(fù)責(zé)。

2.未經(jīng)允許器材不得出借，器材實(shí)行專人保管。

3.節(jié)約能源，不得在館內(nèi)洗衣物，充電等。

4.水處理設(shè)備是游泳館最重要的設(shè)備。維護(hù)管理要求較

高。管理員對(duì)藥劑使用、記錄等都要做好詳細(xì)地記錄。

5.水處理設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)要求極高，定期保養(yǎng)沙濾缸、熱

交換器、感應(yīng)器、表具、閥門(mén)等，能夠保證工作正常。

五、緊急救護(hù)制度

1.當(dāng)溺水者所在區(qū)域內(nèi)救生員發(fā)現(xiàn)情況，立即發(fā)出緊急

信號(hào)（長(zhǎng)哨音）。

2.游泳館管理員立即向120報(bào)警，并臨場(chǎng)指揮。

3.當(dāng)事救生員立即將溺水者施救上岸，并作肩背至救護(hù)

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室急救。

4.教練員立即疏導(dǎo)游泳者。

5.管理員指揮搶救并同時(shí)通知門(mén)衛(wèi)接救護(hù)車及醫(yī)務(wù)人

員到救護(hù)室，待救護(hù)車到時(shí)送往醫(yī)院。

6.管理員立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并做好臨場(chǎng)記錄。

六、泳池消毒制度

1.泳池水的換水、清潔、沉淀、吸塵必須嚴(yán)格按作業(yè)指

導(dǎo)書(shū)的規(guī)定進(jìn)展。

2.在每次換水時(shí)，在泳池加水的同時(shí)分2-3次參加強(qiáng)氯

精進(jìn)展消毒處理，強(qiáng)氯精的參加量按2-3千克/1000立方米

比例即可。

3.泳池在開(kāi)放期間，可根據(jù)當(dāng)日泳客的數(shù)量、天氣情況、

氣溫的上下確定強(qiáng)氯精的參加量，每天晚上泳池停頓開(kāi)放

后，應(yīng)用藥泵參加1-2千克/1000立方米的強(qiáng)氯精消毒。上

述消毒一般循環(huán)過(guò)濾不少于12小時(shí)。

4.循環(huán)過(guò)濾完畢后，在每次開(kāi)始前用測(cè)試管對(duì)水中的PH

值、余氯含量進(jìn)行檢測(cè)，并調(diào)節(jié)至正常范圍。

5.泳池在調(diào)節(jié)完P(guān)H值、余氯含量后，須取水樣送至市

衛(wèi)生防疫站檢驗(yàn)合格前方可開(kāi)放，檢驗(yàn)報(bào)告由專人存檔。全

年開(kāi)放的泳池一年送檢兩次，時(shí)間為5月份和10月份，半

年開(kāi)放的泳池至少送檢一次。

6.為防止泳池生長(zhǎng)青苔等藻類，可適當(dāng)按0.25-0.5毫

克/升的比例參加硫酸銅，如發(fā)現(xiàn)泳池內(nèi)出現(xiàn)青苔時(shí)，按

5

0.5-0.8毫克/升量參加，硫酸銅的最大加藥量嚴(yán)禁超過(guò)1.0

毫克/升。

7.每天定時(shí)用水下吸塵器對(duì)池底吸塵。

8.池邊上的污漬每天用消毒水浸泡過(guò)的抹布統(tǒng)一擦拭

一遍，保證衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

七、公共用品消毒制度

1.公共場(chǎng)所設(shè)置符合衛(wèi)生要求的公共用品消毒間，上下

水設(shè)施齊全，場(chǎng)所整潔，不堆放無(wú)關(guān)物品，配備與經(jīng)營(yíng)規(guī)模

相適應(yīng)的各類公共用品消毒設(shè)施和保潔設(shè)施。

2.清洗消毒間應(yīng)有明顯標(biāo)志，環(huán)境整潔，通風(fēng)換氣良好，

無(wú)積水積物，無(wú)雜物存放。

3.落實(shí)專人負(fù)責(zé)公共用品用具的清洗，消毒工作。

4.清洗盆桶、拖鞋的設(shè)施應(yīng)分開(kāi)，清潔工具應(yīng)專用，防

止交叉?zhèn)魅尽?/p>

5.場(chǎng)所內(nèi)拖鞋等公共用品須嚴(yán)格做到一客一換一消毒，

禁止重復(fù)使用一次性用品用具。

6.供顧客使用的公共用品必須符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。公用

品的更換，消毒要有工作記錄。

7.場(chǎng)所內(nèi)公共用品消毒方法符合衛(wèi)生規(guī)范的要求，做到

一沖、二洗、三消毒、四保潔。

8.公共用品須配備密閉專用的保潔設(shè)施，經(jīng)清洗，消毒

后的公共用品必須分類保潔存放，方可供客人使用。

9.消毒后的公共用品用具要自然濾干或烘干，不應(yīng)使用

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毛巾擦干，以避免受到再次污染。

10.配好的消毒液定時(shí)更換，一般每4小時(shí)更換一次。

八、從業(yè)人員培訓(xùn)制度

1.救護(hù)人員和有關(guān)工作人員按時(shí)到崗，認(rèn)真履行職責(zé)。

做到開(kāi)放前認(rèn)真檢查器材設(shè)備，放置各種救生器材，熟悉水

域情況。深水區(qū)和淺水區(qū)之間要設(shè)置明顯的警示標(biāo)志。提高

責(zé)任感，防止突發(fā)事件。

2.要牢牢樹(shù)立安全意識(shí)，把保障游泳者的安全放在首

位。營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)由救生員負(fù)責(zé)游泳者的安全工作，要嚴(yán)格執(zhí)

行游泳救生常規(guī)。

3.救護(hù)人員需由專業(yè)人員經(jīng)培訓(xùn)后方能上崗，規(guī)定明確

的職責(zé)，并佩戴特定標(biāo)志——袖標(biāo)和標(biāo)志帽。加強(qiáng)救生技術(shù)

的學(xué)習(xí)，定期參加專項(xiàng)技術(shù)訓(xùn)練，如拋圈、水中解脫、水中

負(fù)荷拖帶、人工呼吸等，不斷提高救護(hù)水平，以便更好地完

成救生任務(wù)。工作中保持思想高度集中，全面觀察，注意事

故苗頭，把事故消滅在萌芽狀態(tài)；遇到“突發(fā)”事故，要行

動(dòng)迅速、機(jī)智果斷、勇于救生，敢于負(fù)責(zé)，把減輕溺水者的

痛苦看成是自己應(yīng)盡的職責(zé)。開(kāi)放完畢要做好清池工作，發(fā)

現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，妥善處理。

4.救護(hù)工作應(yīng)以預(yù)防為主，確立有備無(wú)患，安全第一的

思想，具高度的安全意識(shí)責(zé)任感，對(duì)游泳者安全負(fù)責(zé)。

5.自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度，不遲到、早退。加強(qiáng)救生技術(shù)的

學(xué)習(xí)，定期參加專項(xiàng)技術(shù)訓(xùn)練，如拋圈、水中解脫、水中負(fù)

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荷拖帶、人工呼吸等，不斷提高救護(hù)水平，以便更好地完成

救生任務(wù)。

6.做好游泳者的安全管理，嚴(yán)格按兒童池、成人池、深

水區(qū)、淺水區(qū)的規(guī)定進(jìn)行管理，對(duì)越界或不服從管理的進(jìn)行

警告，警告無(wú)效的可清除出場(chǎng)。

7.密切注意池內(nèi)情況，特別是入池口，深淺分界區(qū)、成

人池兒童池交界區(qū)等；發(fā)現(xiàn)有求救信號(hào)，遇溺等異常情況的，

果斷迅速采取有效救助措施。

8.上崗時(shí)佩戴救護(hù)人員標(biāo)志、穿好救生服，佩戴好口哨、

救助用工具，并提前20分鐘到崗，將池內(nèi)警示牌、桌椅、

太陽(yáng)傘、過(guò)腳池、循環(huán)系統(tǒng)、地面衛(wèi)生等清潔干凈、打開(kāi)和

擺放好。應(yīng)在規(guī)定的崗位責(zé)任區(qū)上崗或巡崗，不得擅自離崗、

并崗、在崗上看書(shū)報(bào)、閑談、打瞌睡等，有事離崗要告知同

池值班救生員（只限于身體不適和兩便），并要在十五分鐘

內(nèi)返回。每天結(jié)束后必須清查負(fù)責(zé)的水域。

9.要每天填寫(xiě)游泳池管理日志，記錄每天的天氣、使用

時(shí)間、氣溫、水溫、水質(zhì)變化、游泳人數(shù)、突發(fā)事故、過(guò)濾

機(jī)的運(yùn)行情況及其他維護(hù)管理情況。

10.遇上雷、雨天氣或其他不利于泳者安全的特殊情況

應(yīng)及時(shí)清場(chǎng)，將游泳場(chǎng)關(guān)閉。

九、泳池水質(zhì)自檢制度

1.各部門(mén)制定嚴(yán)格的崗位責(zé)任制，衛(wèi)生管理制度健全，

區(qū)域分工明確，責(zé)任落實(shí)到人。

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2.成立檢查考核領(lǐng)導(dǎo)小組制訂檢查計(jì)劃，規(guī)定檢查時(shí)

間、檢查項(xiàng)目及考核標(biāo)準(zhǔn)。

3.每月至少有一次全面的檢查記錄并有相應(yīng)處理結(jié)果。

4.游泳場(chǎng)所應(yīng)配備PH值、水溫度計(jì)等水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備，

對(duì)游泳池水采取余氯消毒劑進(jìn)行消毒的游泳場(chǎng)所，還應(yīng)同時(shí)

配備余氯檢測(cè)儀器。

5.每場(chǎng)開(kāi)放前、開(kāi)放時(shí)（室內(nèi)游泳池每2小時(shí)，室外游

泳池每1小時(shí)）對(duì)池水余氯、PH值、溫度等進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)

結(jié)果應(yīng)公示并注明測(cè)定時(shí)間，且登記備查。

6.新開(kāi)放和季節(jié)性開(kāi)放的游泳場(chǎng)所，每年開(kāi)放前應(yīng)對(duì)池

水細(xì)菌總數(shù)、渾濁度、大腸菌群進(jìn)行檢測(cè)，合格后方可對(duì)外

開(kāi)放；連續(xù)開(kāi)放期間應(yīng)對(duì)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的全部項(xiàng)目（游離性

余氯、PH值、細(xì)菌總數(shù)、渾濁度、大腸菌群、尿素、水溫等）

進(jìn)行檢測(cè)。

第二節(jié)游泳培訓(xùn)管理制度

為了加強(qiáng)游泳教學(xué)培訓(xùn)中的安全管理，預(yù)防意外事故的

發(fā)生，保證游泳教學(xué)培訓(xùn)安全順利地進(jìn)行，特制定本制度，

具體內(nèi)容如下：

1.教練員在游泳教學(xué)過(guò)程中，必須遵守本管理制度。

2.教練員是游泳教學(xué)、培訓(xùn)的直接安全負(fù)責(zé)人，對(duì)教學(xué)

培訓(xùn)涉及的場(chǎng)地、教學(xué)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象的人身安全負(fù)有直接

全部的檢查、管理責(zé)任。

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3.舉辦多種泳姿的游泳培訓(xùn)時(shí)，必須制定詳細(xì)周密的安

全責(zé)任措施方案。制定教學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，必須有對(duì)學(xué)員進(jìn)行

安全教育的內(nèi)容。

4.教練員在選擇培訓(xùn)場(chǎng)地時(shí)，必須考慮教學(xué)培訓(xùn)的安全

性，對(duì)學(xué)員到達(dá)和離開(kāi)培訓(xùn)場(chǎng)地必須有明確的時(shí)間規(guī)定。教

練員必須在學(xué)生到達(dá)前20分鐘到達(dá)培訓(xùn)場(chǎng)地。培訓(xùn)結(jié)束后，

教練員要在學(xué)員們?nèi)侩x池并確保安全后方可離開(kāi)場(chǎng)地。

5.教練員必須有效地控制教學(xué)培訓(xùn)進(jìn)程，上課前后整隊(duì)

檢查人數(shù)并點(diǎn)到登記，加強(qiáng)安全教育。進(jìn)行初級(jí)游泳水平教

學(xué)培訓(xùn)時(shí)，培訓(xùn)人數(shù)應(yīng)嚴(yán)格控制在20人之內(nèi)，兩個(gè)以上教

學(xué)組同時(shí)進(jìn)行教學(xué)時(shí)，必須配齊二名安全巡視救生員。

6.教學(xué)培訓(xùn)任務(wù)必須在教練員指導(dǎo)下進(jìn)行，教練員不得

將教學(xué)培訓(xùn)任務(wù)委托給工作人員或布置給學(xué)員自行完成。教

練員因特殊情況離開(kāi)教學(xué)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)中止本課教學(xué)培

訓(xùn)。

7.學(xué)員應(yīng)按規(guī)定時(shí)間到達(dá)和離開(kāi)培訓(xùn)場(chǎng)地