應(yīng)急通訊指揮車項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

應(yīng)急通訊指揮車項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

目錄

第一節(jié)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)........................................................2

第二節(jié)項(xiàng)目服務(wù)人員及職責(zé).............................................7

一、項(xiàng)目服務(wù)人員.........................................................8

二、部門職責(zé)...............................................................11

三、崗位職責(zé)...............................................................18

四、人員配置的制度化管理.......................................41

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第一節(jié)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)

一、建立項(xiàng)目組織的步驟

1.確定組織目標(biāo)

項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目組織設(shè)立的前提，應(yīng)根據(jù)確定的項(xiàng)目目

標(biāo)，明確劃分分解目標(biāo)，列出所要進(jìn)行的工作的內(nèi)容。

2.確定項(xiàng)目工作內(nèi)容

根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和規(guī)定任務(wù)，明確列出項(xiàng)目工作內(nèi)容，并

進(jìn)行分類歸并及組合是一項(xiàng)重要組織工作。對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行

歸并及組合并考慮項(xiàng)目的規(guī)模、性質(zhì)、工程復(fù)雜程度以及單

位自身技術(shù)業(yè)務(wù)水平、人員數(shù)量、組織管理水平等。

如進(jìn)行實(shí)施階段全過程項(xiàng)目管理，工作劃分可按計(jì)劃階

段和實(shí)施階段分別歸并和組合。

3.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

（1）確定組織結(jié)構(gòu)形式。

（2）合理確定管理層次。管理組織結(jié)構(gòu)中一般應(yīng)有三

個(gè)層次：

一是決策層；由項(xiàng)目經(jīng)理和其助手組成，要根據(jù)項(xiàng)目的

活動(dòng)特點(diǎn)與內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)化、程序化決策；二是中間控制層

(協(xié)調(diào)層和執(zhí)行層)，具體負(fù)責(zé)規(guī)劃的落實(shí)，目標(biāo)控制及合同

實(shí)施管理，屬承上啟下管理層次；三是作業(yè)層(操作層)。由

現(xiàn)場人員組成，負(fù)責(zé)具體的操作工作。

2

4.配置工作崗位及人員

5.制定崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)與考核要求

6.制定工作流程與考核標(biāo)準(zhǔn)

二、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置要求

（一）要有明確的目的

首先，要給本單位定位，即明確所處的地位、任務(wù)等因

素。定位以后，才能明確如何發(fā)揮單位的作用，以及如何去

發(fā)揮作用。所以，機(jī)構(gòu)設(shè)置要有明確的目的，不是為了機(jī)構(gòu)

設(shè)置而設(shè)置，而是實(shí)事求是地根據(jù)完成生產(chǎn)、工作任務(wù)而必

須設(shè)置的必不可少的，精干高效的機(jī)構(gòu)設(shè)置和一支管理隊(duì)

伍。

（二）要從提高工作效率入手

設(shè)置科學(xué)合理的組織機(jī)構(gòu)后，要配置精干的、素質(zhì)好的

管理人員進(jìn)入各個(gè)管理崗位。一個(gè)單位的“兩個(gè)文明”建設(shè)

能不能搞得出色，管理人員的科學(xué)、嚴(yán)格、高效的管理手段

和辦法是相當(dāng)重要的。如果管理人員工作拖拖拉拉，馬馬虎

虎，沒有銳意開拓、創(chuàng)新進(jìn)取的精神，那么，工作肯定毫無

起色，甚至把一個(gè)原來比較好的一個(gè)單位（部門）拖垮在要

提髙工作效率，首先，要不斷地刻苦學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)先進(jìn)

的管理經(jīng)驗(yàn)；其次，要學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，特別是目前進(jìn)

入“電腦”化的時(shí)代，更要學(xué)習(xí)，用現(xiàn)代化的先進(jìn)科學(xué)的工

具來提高工作效率。

（三）要不斷提高職能人員的素質(zhì)

3

職能人員的素質(zhì)是關(guān)鍵的，有時(shí)很多事情失敗或不成

功，往往是由于經(jīng)辦人員（職能人員）各方面的素質(zhì)較差而

造成的。所以，不斷提高職能人員的素質(zhì)是非常重要的。首

先，因人制宜地對(duì)每個(gè)人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，包括崗位培訓(xùn)以

及文化知識(shí)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等等。其次，經(jīng)常深入下去，要

調(diào)査研究、及時(shí)了解職工在想什么，做什么，真正做職工的

知心朋友。在接觸中，從職工身上可以學(xué)到很多東西，取長

補(bǔ)短，在學(xué)習(xí)別人長處時(shí)，使自己的思想境界不斷凈化，為

處理職工中岀現(xiàn)的各種復(fù)雜情況打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

（四）要相互配合，不斷提高工作效率

在機(jī)構(gòu)設(shè)置時(shí)，不同的科室、部門其工作職責(zé)也不一樣。

但是，全場的工作應(yīng)是一盤棋，不能各行其是。各部門除了

完成本職工作之外，更需要相互配合，為完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)

同心協(xié)力把工作搞好。而決不能相互推諉，相互扯皮。一旦

發(fā)現(xiàn)此種情況，由分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)，把相互推諉的事

以最快的速度予以解決。只有在工作中相互配合，才能不斷

提高工作效率。

三、項(xiàng)目管理

（一）管理目標(biāo)

我公司依據(jù)多年相關(guān)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)積累，總結(jié)出了對(duì)于大

型項(xiàng)目管理和實(shí)施的項(xiàng)目管理和實(shí)施的方法論。

本次項(xiàng)目建設(shè)的管理內(nèi)容主要包括組織人員管理、質(zhì)量

管理、進(jìn)度管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、文檔管理、范圍管理等方面，

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這些內(nèi)容貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期。

1.組織人員管理

本項(xiàng)目需求的應(yīng)急通訊指揮車種類多、數(shù)量大、技術(shù)要

求高，涉及供應(yīng)商、多個(gè)產(chǎn)品廠家、采購方各個(gè)相關(guān)部門等。

為了確保項(xiàng)目的順利實(shí)施，需要建立統(tǒng)一的項(xiàng)目管理組織、

清晰的組織結(jié)構(gòu)和合理的人員配備，同時(shí)制定該項(xiàng)目的各項(xiàng)

工作制度、明確相互的關(guān)系和責(zé)任，精心組織項(xiàng)目準(zhǔn)備和項(xiàng)

目實(shí)施工作。本部分工作包括了對(duì)組織和人員的一系列協(xié)調(diào)

和管理工作。

2.質(zhì)量管理

該項(xiàng)目所采用的產(chǎn)品不僅有相應(yīng)的功能要求，而且有技

術(shù)指標(biāo)、協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)等要求。該項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量控制是建立在

這些功能和指標(biāo)可實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)上，予以設(shè)計(jì)質(zhì)量、原料質(zhì)量、

生產(chǎn)質(zhì)量等的全面監(jiān)督和控制。在驗(yàn)收過程中的質(zhì)量驗(yàn)收不

僅是功能的實(shí)現(xiàn)，而且是技術(shù)指標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)。

3.進(jìn)度管理

該項(xiàng)目既有深度又有廣度，深度是指在某一節(jié)點(diǎn)上不同

平臺(tái)，廣度是指不同區(qū)域的互聯(lián)。因此其進(jìn)度控制包括節(jié)點(diǎn)

施工進(jìn)度、不同區(qū)域的生產(chǎn)進(jìn)度、物質(zhì)供應(yīng)進(jìn)度、進(jìn)度的協(xié)

調(diào)等。由于項(xiàng)目時(shí)間緊，因此整個(gè)進(jìn)度控制不僅需要精心設(shè)

計(jì)進(jìn)度計(jì)劃，而且需要計(jì)劃進(jìn)度和實(shí)施進(jìn)度之間的協(xié)調(diào)和嚴(yán)

格控制。

4.風(fēng)險(xiǎn)管理

由于項(xiàng)目的復(fù)雜性和一些問題的不可預(yù)知性，項(xiàng)目的實(shí)

5

施存在風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理主要是根據(jù)我公司的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，提出

該項(xiàng)目中存在的主要風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)后果及風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防措施，盡

可能地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性，并提出應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)

的措施。

5.文檔管理

文檔作為管理依據(jù)、任務(wù)之間聯(lián)系的憑證、質(zhì)量保證、

培訓(xùn)與參考、應(yīng)急通訊指揮車維護(hù)支持和歷史檔案，對(duì)項(xiàng)目

重要性是不言而喻的。因此文檔的管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)重

要環(huán)節(jié)，我們?cè)陧?xiàng)目的每個(gè)階段都會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的詳盡的文

檔，并指定專人管理。

6.范圍管理

需要準(zhǔn)確定義項(xiàng)目的范圍，以及對(duì)項(xiàng)目的工作范圍進(jìn)行

有效的管理和控制。

7.成本管理

該項(xiàng)目工程的成本管理，不僅是采購人或供應(yīng)商的費(fèi)用

預(yù)算和費(fèi)用計(jì)劃，而且是與項(xiàng)目進(jìn)度相配匹的投資或投入控

制。

8.溝通管理

對(duì)項(xiàng)目的項(xiàng)目會(huì)議等溝通活動(dòng)進(jìn)行管理，有效地協(xié)調(diào)和

溝通項(xiàng)目組的各個(gè)組成部分。

（二）項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)

6

項(xiàng)目經(jīng)理

項(xiàng)目副經(jīng)理安全員

生

產(chǎn)

改生綜售

裝產(chǎn)質(zhì)工采倉合財(cái)后運(yùn)

部改檢程購儲(chǔ)管務(wù)服輸

裝部部部部理部務(wù)部

部部部

第二節(jié)項(xiàng)目服務(wù)人員及職責(zé)

7

一、項(xiàng)目服務(wù)人員

項(xiàng)目人員配備表

已承擔(dān)項(xiàng)

上崗資格證明

目情況

職

職務(wù)姓名所服項(xiàng)

稱證書級(jí)專項(xiàng)目

證號(hào)務(wù)單目

名稱別業(yè)名稱

位數(shù)

管理人員匯總表

8

關(guān)鍵崗位人數(shù)

項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人

設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人

技術(shù)負(fù)責(zé)人

監(jiān)督人員

客服

其他管理人員后勤

檔案管理

綜合管理

擬派工程師配置計(jì)劃表

序號(hào)姓名職稱證書業(yè)績備注

1

2

3

4

5

9

項(xiàng)目經(jīng)理簡歷表

姓名性別年齡

職務(wù)職稱學(xué)歷

參加工作時(shí)間從事項(xiàng)目經(jīng)理年限

項(xiàng)目經(jīng)理

資格證書編號(hào)

在服務(wù)期和已完項(xiàng)目情況

是否在服務(wù)

合作單位項(xiàng)目名稱項(xiàng)目規(guī)模開始、完成日期項(xiàng)目質(zhì)量

期

項(xiàng)目人員簡歷表

10

姓名性別年齡

職務(wù)職稱學(xué)歷

參加工作時(shí)

從事負(fù)責(zé)人年限

間

在建服務(wù)期和已完項(xiàng)目情況

項(xiàng)目規(guī)開始、完成日是否在服項(xiàng)目質(zhì)

合作單位項(xiàng)目名稱

模期務(wù)期量

二、部門職責(zé)

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（一）生產(chǎn)改裝部崗位職責(zé)

1.生產(chǎn)改裝部在生產(chǎn)改裝部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)

責(zé)項(xiàng)目的生產(chǎn)管理工作；

2.根據(jù)公司要求，合理安排組織人員及物資設(shè)備的調(diào)度

安排，以按時(shí)完成項(xiàng)目下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)；

3.充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)人員的積極性和創(chuàng)造性，做好項(xiàng)目生產(chǎn)

計(jì)劃的執(zhí)行工作；

4.對(duì)生產(chǎn)過程中發(fā)生的重大生產(chǎn)技術(shù)問題、質(zhì)量問題積

極的進(jìn)行分析與解決；

5.負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間的各類報(bào)表的匯總分析工作；

6.積極做好生產(chǎn)崗位員工的工作技能培訓(xùn)工作；

7.指導(dǎo)生產(chǎn)車間做好生產(chǎn)現(xiàn)場的“6S”管理工作；

8.做好生產(chǎn)現(xiàn)場的安全生產(chǎn)工作，努力提升員工的生產(chǎn)

安全意識(shí)，定期檢查各項(xiàng)安全生產(chǎn)設(shè)施，確保安全生產(chǎn)工作

落到實(shí)處；

9.負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)的車輛進(jìn)行改裝，包括衛(wèi)星通信設(shè)備、音

視頻設(shè)備、車載發(fā)電機(jī)、UPS、升降桿等通信指揮車的關(guān)鍵

設(shè)備的改裝。

10.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它各項(xiàng)工作。

（二）質(zhì)檢部職責(zé)

1.質(zhì)檢部在質(zhì)檢部主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)項(xiàng)目應(yīng)急通

訊指揮車的品質(zhì)管理工作；

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2.負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)車間進(jìn)行質(zhì)量管理方面的指導(dǎo)工作；

3.嚴(yán)格執(zhí)行物資設(shè)備的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收規(guī)范等方面

的規(guī)定；

4.品質(zhì)管理工作的開展應(yīng)當(dāng)遵循“預(yù)防為主”、“誰主

管誰負(fù)責(zé)”的基本原則。力求做到權(quán)力明晰、責(zé)任明確，確

保質(zhì)檢工作落到實(shí)處；

5.質(zhì)量檢驗(yàn)可以采取自檢、巡檢及專職檢查相配合的方

式，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目應(yīng)急通訊指揮車的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；

6.負(fù)責(zé)組織進(jìn)行定期或不定期的產(chǎn)品質(zhì)量抽檢工作。發(fā)

現(xiàn)問題及時(shí)糾正或解決；

7.做好與品質(zhì)管理相關(guān)數(shù)據(jù)的搜集整理工作，及時(shí)做好

關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量動(dòng)態(tài)的分析工作，針對(duì)問題提出準(zhǔn)確合理的改

進(jìn)意見；

8.負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及整改驗(yàn)收工作；

9.負(fù)責(zé)編制產(chǎn)品的質(zhì)量升級(jí)規(guī)劃及品質(zhì)管理工作人員

的培訓(xùn)工作；

10.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它各項(xiàng)工作。

（三）工程部

1.負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)急通訊指揮車的設(shè)計(jì)和開發(fā)的控制及編制

各類技術(shù)文件；

2.參與應(yīng)急通訊指揮車實(shí)現(xiàn)的策劃；

3.負(fù)責(zé)通訊網(wǎng)絡(luò)等應(yīng)急通訊指揮車的管理工作。

4.負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)急通訊指揮車及其衛(wèi)星通信設(shè)備、音視頻設(shè)

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備、車載發(fā)電機(jī)、UPS、升降桿設(shè)備的安裝調(diào)試工作；

11.領(lǐng)導(dǎo)布置的其它各項(xiàng)工作。

（四）采購部職責(zé)

1.采購部在采購部主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，依照項(xiàng)目生產(chǎn)需

要及物資設(shè)備采購計(jì)劃，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物資設(shè)備采購和供

應(yīng)工作；

2.物資設(shè)備包括車輛生產(chǎn)設(shè)備以及改裝安裝所需的衛(wèi)

星通信設(shè)備、音視頻設(shè)備、車載發(fā)電機(jī)、UPS、升降桿等設(shè)

備。

3.采購物資進(jìn)入倉庫時(shí)必須有合格證、檢驗(yàn)單或者其它

的證明材料，否則一律不得入庫；

4.采購部的采購工作開展須遵循以下原則：

（1）三保：

保證需要，在采購計(jì)劃下達(dá)后，依照使用時(shí)間的要求，

及時(shí)將需采購物品采購入庫或直接送到生產(chǎn)現(xiàn)場，確保生產(chǎn)

工作的順利開展；

保證價(jià)格，采購時(shí)應(yīng)當(dāng)綜合考慮需采購物品的性價(jià)比，

擇優(yōu)采購。采購過程中如果出現(xiàn)超出預(yù)算而生產(chǎn)上又急需的

情況時(shí)，必須經(jīng)部門主管或總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)行；

保證質(zhì)量，在采購各類物品時(shí)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真檢查采購物品

的規(guī)格、型號(hào)及品質(zhì)情況，確認(rèn)符合要求后才能進(jìn)行采購。

（2）三比：

比較價(jià)格的高低，合理選擇；比較質(zhì)量的好壞，注重性

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價(jià)比；比較運(yùn)輸距離的遠(yuǎn)近，綜合考慮成本及項(xiàng)目的實(shí)際需

求。

（3）五勤：

勤問：遇到對(duì)物資貨源情況比較熟悉的人員需要多問；

勤聽：有材料方面的信息要多聽，從中盡可能多的了解

貨源情況；

勤記：對(duì)物資貨源、生產(chǎn)單位、物品材料的基本判定標(biāo)

準(zhǔn)及其它的信息資料要做到勤記錄

勤跑：對(duì)供應(yīng)商及供貨企業(yè)要勤跑，以便于切實(shí)掌握物

品材料的第一手信息；

勤看：要經(jīng)常深入倉庫，了解庫存的基本情況，對(duì)于庫

存情況做到心中有數(shù)。

4.對(duì)初次進(jìn)行合作的供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查了解，根據(jù)實(shí)際掌

握的資料與信息做出相應(yīng)的評(píng)價(jià)判定。對(duì)于符合項(xiàng)目要求

的，方可與之開展業(yè)務(wù)往來與合作。

5.負(fù)責(zé)對(duì)所有與公司有業(yè)務(wù)往來的供應(yīng)商或供貨企業(yè)

進(jìn)行定期的資質(zhì)評(píng)價(jià)并給出明確的評(píng)價(jià)等級(jí)。針對(duì)不同的評(píng)

價(jià)等級(jí)給出相應(yīng)的處理意見；

6.采購工作的開展應(yīng)當(dāng)做到精打細(xì)算，盡力降低公司的

采購成本，避免出現(xiàn)浪費(fèi)公司資金的情況；

7.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它各項(xiàng)工作。

（五）倉儲(chǔ)部職責(zé)

1.認(rèn)真做好物資設(shè)備的收發(fā)管理工作；

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2.仔細(xì)做好物資設(shè)備的標(biāo)識(shí)與分類；

3.合理做好倉庫區(qū)域的整體規(guī)劃工作；

4.物資設(shè)備的出入庫應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確的做好記賬工作，確保

帳、物、卡的各項(xiàng)內(nèi)容相符；

5.嚴(yán)格做好倉庫的安全管理工作（防盜、防潮、防壓、

防碰傷與劃傷等）；

6.協(xié)助財(cái)務(wù)部門做好倉庫庫存的定期盤點(diǎn)工作。及時(shí)對(duì)

庫存的呆滯物料向主管領(lǐng)導(dǎo)提出合理的處理意見；

7.做好倉庫的“6S”管理工作；

8.配合質(zhì)檢部門做好物資設(shè)備的進(jìn)貨檢驗(yàn)工作等；

9.及時(shí)準(zhǔn)確的向財(cái)務(wù)部門提供倉庫的相關(guān)庫存報(bào)表；

10.做好倉庫相關(guān)表單及臺(tái)帳的歸檔管理工作。

（五）售后服務(wù)部職責(zé)

1.負(fù)責(zé)應(yīng)急通訊指揮車售后服務(wù)工作年度的整體規(guī)劃

與管理工作；

2.負(fù)責(zé)售后政策的制定和修改；

3.參與售后服務(wù)配件價(jià)格的制定和實(shí)施；

4.負(fù)責(zé)售后配件倉庫的建立與管理；

5.負(fù)責(zé)采購方服務(wù)系統(tǒng)的技能、技術(shù)、職業(yè)規(guī)范的培訓(xùn)

管理工作；

7.負(fù)責(zé)市場產(chǎn)品質(zhì)量信息的收集、整理、匯總、反饋、

跟進(jìn)工作；

8.負(fù)責(zé)各區(qū)服務(wù)站售后服務(wù)隊(duì)伍的管理和建設(shè)工作；

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9.負(fù)責(zé)市場采購方檔案的建立、整理、存檔；

10.負(fù)責(zé)制定并完成本部門的年度目標(biāo)管理；

11.負(fù)責(zé)售后服務(wù)部和其它部門的協(xié)調(diào)工作；

12.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。

（六）綜合管理部職責(zé)

綜合管理部是項(xiàng)目的綜合辦事部門，在管理部主任的直

接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目的各項(xiàng)事務(wù)的開展。具體的工作職

責(zé)主要包括：

1.負(fù)責(zé)制定工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告，負(fù)責(zé)各部門文件的

起草、修改與審核；

2.會(huì)議的準(zhǔn)備、通知、召集以及會(huì)議內(nèi)容的記錄整理。

會(huì)后積極做好各部門落實(shí)會(huì)議決策效果情況的收集整理；

3.負(fù)責(zé)相關(guān)文件或通知的制定與發(fā)布公示；

4.負(fù)責(zé)建立健全的人事制度和員工培訓(xùn)制度，員工人事

檔案的建立和歸檔；

5.員工的招聘、錄用、審核、考勤及獎(jiǎng)懲等管理；

6.負(fù)責(zé)員工的食宿、福利措施及保安等總務(wù)后勤工作的

協(xié)調(diào)與處理；

7.負(fù)責(zé)項(xiàng)目生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與管理工作；

8.負(fù)責(zé)項(xiàng)目生產(chǎn)的消防安全及環(huán)境綠化等管理工作；

9.領(lǐng)導(dǎo)布置的其它各項(xiàng)工作。

（七）財(cái)務(wù)部職責(zé)

17

1.每月、每季審核各種會(huì)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并寫出分

析報(bào)告，送項(xiàng)目經(jīng)理審閱，每月按時(shí)檢查各項(xiàng)稅款的交納工

作。

2.檢查、監(jiān)督各項(xiàng)費(fèi)用的及時(shí)收繳和管理，保證管理中

心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3.審核、控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出，杜絕浪費(fèi)。

4.組織、擬定項(xiàng)目管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)算方案，

呈送項(xiàng)目經(jīng)理和相關(guān)主管部門審核，修改決定。

5.研究、熟悉各種工商、財(cái)會(huì)及稅務(wù)管理制度，運(yùn)用法

律、政策手段保護(hù)管理中心的合法權(quán)益。

6.根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)，及實(shí)際情況制定財(cái)務(wù)管理制度的細(xì)

則。

7.負(fù)責(zé)每月向公司上報(bào)所需報(bào)表。

（八）運(yùn)輸部職責(zé)

1.負(fù)責(zé)組織運(yùn)輸服務(wù)和運(yùn)輸過程組織。

2.負(fù)責(zé)完成應(yīng)急通訊車輛運(yùn)送工作。

3.嚴(yán)格運(yùn)輸管理要求，避免交通安全事故，及時(shí)處理交

通事故，確保應(yīng)急通訊車輛安全準(zhǔn)時(shí)送達(dá)采購地點(diǎn)。

4.司機(jī)需懂得應(yīng)急通訊車輛基本啟動(dòng)上路操作。

5.負(fù)責(zé)對(duì)司機(jī)的安全教育培訓(xùn)及管理。

6.主管運(yùn)輸服務(wù)過程的監(jiān)督。

三、崗位職責(zé)

18

（一）項(xiàng)目經(jīng)理

1.貫徹執(zhí)行國家、行政主管部門有關(guān)法律、法規(guī)、政策

和標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度。

2.經(jīng)授權(quán)組建項(xiàng)目部，確定項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)，選擇聘

用管理人員，根據(jù)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系要求確

定管理人員職責(zé)，并定期進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。

3.協(xié)助公司完成項(xiàng)目的檢查、鑒定和評(píng)獎(jiǎng)申報(bào)工作。

4.負(fù)責(zé)在本項(xiàng)目內(nèi)貫徹落實(shí)公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康

安全方針和總體目標(biāo)，主持制定項(xiàng)目質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安

全目標(biāo)。

5.負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施全過程、全面管理，組織制定項(xiàng)目部

的各項(xiàng)管理制度。

6.嚴(yán)格履行與采購單位簽訂的合同和與公司簽訂的“項(xiàng)

目管理目標(biāo)責(zé)任書”并進(jìn)行階段性目標(biāo)控制，確保項(xiàng)目目標(biāo)

的實(shí)現(xiàn)。

7.負(fù)責(zé)組織編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃或施

工組織設(shè)計(jì)，配合采購單位做好應(yīng)急通訊指揮車驗(yàn)收工作。

8.負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的人力、物資設(shè)備、資金、技術(shù)、信息等

生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置和動(dòng)態(tài)管理，積極推廣和應(yīng)用新技

術(shù)、新工藝、新材料。

9.嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，建立成本控制體系，加強(qiáng)成本管理，

搞好經(jīng)濟(jì)分析與核算。

10.積極開展市場調(diào)查，主動(dòng)收集應(yīng)急通訊指揮車市場

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信息，參與項(xiàng)目追蹤、公關(guān)、進(jìn)行區(qū)域性市場開發(fā)和本項(xiàng)目

后續(xù)工程的滾動(dòng)開發(fā)工作。

11.做好項(xiàng)目部的思想政治工作。

12.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目部的內(nèi)部與外部事項(xiàng)。

13.負(fù)責(zé)開展人員培訓(xùn)工作。

14.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

（二）項(xiàng)目副經(jīng)理

1.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理工作。貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)、方針、

政策和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行項(xiàng)目的各項(xiàng)管理制度，維護(hù)企業(yè)的

合法權(quán)益。

2.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目應(yīng)急通訊指揮車組織、生產(chǎn)改裝進(jìn)度的安

排與實(shí)施。

3.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目安全、質(zhì)量管理工作。

4.負(fù)責(zé)貫徹有限公司有關(guān)生產(chǎn)性文件規(guī)定在本項(xiàng)目的

組織與實(shí)施。

5.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目各業(yè)務(wù)部門各項(xiàng)制度的建立與實(shí)施。

6.負(fù)責(zé)組織本項(xiàng)目年、月、旬生產(chǎn)計(jì)劃的編制與實(shí)施。

7.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理組織定期召開生產(chǎn)調(diào)度交班會(huì)，討論應(yīng)

急通訊指揮車生產(chǎn)改裝中出現(xiàn)的問題，負(fù)責(zé)落實(shí)對(duì)生產(chǎn)中重

大問題的改進(jìn)措施。

8.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目生產(chǎn)現(xiàn)場管理、做好安全生產(chǎn)工作。

9.配合項(xiàng)目經(jīng)理，搞好公司《質(zhì)量規(guī)范》和《程序文件》

在本項(xiàng)目的貫徹與良性運(yùn)行。

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10.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理搞好本項(xiàng)目責(zé)任成本。

（三）質(zhì)檢部人員職責(zé)

1.質(zhì)檢部主管崗位職責(zé)

（1）在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)質(zhì)檢部的日常管理工

作；

（2）負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量控制體系及質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)

準(zhǔn)，推進(jìn)質(zhì)量體系的運(yùn)作與實(shí)施，全面提升項(xiàng)目產(chǎn)品質(zhì)量；

（3）熟練掌握質(zhì)量檢驗(yàn)及質(zhì)量控制的方法，熟悉質(zhì)量

管理的理念及方法；

（4）組織制訂產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等

文件，完善質(zhì)量管理體系；

（5）與相關(guān)部門（生產(chǎn)改裝部、工程部、銷售部等）

做好溝通協(xié)調(diào)，積極實(shí)施質(zhì)量體系的相關(guān)要求；

（6）組織開展對(duì)原料物資設(shè)備、外協(xié)件及成品的質(zhì)量

檢驗(yàn)及評(píng)價(jià)判斷工作；

（7）對(duì)生產(chǎn)改裝過程中應(yīng)急通訊指揮車質(zhì)量進(jìn)行跟蹤

控制，處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題；

（8）針對(duì)應(yīng)急通訊指揮車的生產(chǎn)情況以及售后服務(wù)情

況，對(duì)產(chǎn)品提出質(zhì)量分析報(bào)告，對(duì)其中存在的問題給出相應(yīng)

的意見或建議；

（9）做好部門人員及工作的日常管理。

2.質(zhì)檢員職責(zé)

（1）嚴(yán)格遵循對(duì)于原材料物資設(shè)備及產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)

21

要求及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，把好品質(zhì)關(guān)；

（2）依照產(chǎn)品圖樣、工藝文件或合同要求等開展檢驗(yàn)，

確保做到：不合格原材料不投產(chǎn)、不合格在制品不繼續(xù)生產(chǎn)、

不合格產(chǎn)品不出車間；

（3）認(rèn)真做好外購物品、外協(xié)件的入庫檢驗(yàn)工作。對(duì)

于檢驗(yàn)結(jié)果符合要求的，安排辦理相關(guān)的入庫手續(xù)；檢驗(yàn)結(jié)

果如不符合要求的，將不予辦理入庫手續(xù)并及時(shí)通知相關(guān)部

門做好后續(xù)的處理工作；

（4）積極配合車間做好相關(guān)的質(zhì)量檢驗(yàn)工作，及時(shí)做

好相應(yīng)的記錄工作；

（5）檢驗(yàn)過程中如發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通

知相關(guān)人員及相關(guān)部門。對(duì)于存在的問題比較嚴(yán)重的，必須

及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào)；

（6）對(duì)于檢驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品，應(yīng)當(dāng)及時(shí)做好

不合格品的標(biāo)識(shí)工作。同時(shí)通知生產(chǎn)車間做好不合格品的記

錄與分類隔離工作，避免出現(xiàn)混淆；

（7）依照崗位規(guī)范要求認(rèn)真、準(zhǔn)確、務(wù)實(shí)的填寫相關(guān)

表單，力求做到資料及數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠；

（8）認(rèn)真做好各類質(zhì)量管理資料的歸檔管理工作。

（四）財(cái)務(wù)人員崗位職責(zé)

1.財(cái)務(wù)經(jīng)理：

（1）全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的日常管理工作；

（2）組織制定財(cái)務(wù)方面的管理制度及有關(guān)規(guī)定，并監(jiān)

22

督執(zhí)行；

（3）制定、維護(hù)、改進(jìn)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理程序和政策，制

定年度、季度財(cái)務(wù)計(jì)劃；

（4）負(fù)責(zé)編制及組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告，月、季、年

度財(cái)務(wù)報(bào)告；

（5）負(fù)責(zé)項(xiàng)目全面的資金調(diào)配，成本核算、會(huì)計(jì)核算

和分析工作；

（6）負(fù)責(zé)資金、資產(chǎn)的管理工作；

（7）監(jiān)控可能會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失的重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)；

（8）管理與銀行及其他機(jī)構(gòu)的關(guān)系；

（9）協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)開展財(cái)務(wù)部與內(nèi)外的溝通和協(xié)調(diào)工

作；

（10）完成上級(jí)交給的其他日常事務(wù)性工作。

2.出納工作職責(zé)：

（1）貨幣資金核算

1）辦理現(xiàn)金收付，嚴(yán)格按規(guī)定收付款項(xiàng)。

2）辦理銀行結(jié)算，規(guī)范使用支票，嚴(yán)格控制簽發(fā)空白

支票。

3）登記日記賬，保證日清月結(jié)。根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的

收付款憑證，逐筆順序登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，

并結(jié)出余額。

4）保管庫存現(xiàn)金，保管有價(jià)證券。對(duì)于現(xiàn)金和各種有

價(jià)證券，要確保其安全和完整無缺。

5）保管有關(guān)印章，登記注銷支票。

23

6）復(fù)核收入憑證，辦理銷售結(jié)算。

（2）往來結(jié)算

1）辦理往來結(jié)算，建立清算制度。

2）核算其他往來款項(xiàng)，防止壞賬損失。

（3）工資結(jié)算

1）執(zhí)行工資計(jì)劃，監(jiān)督工資使用。

2）審核工資單據(jù)，發(fā)放工資獎(jiǎng)金

3）負(fù)責(zé)工資核算，提供工資數(shù)據(jù)。按照工資總額的組

成和工資的領(lǐng)取對(duì)象，進(jìn)行明細(xì)核算。根據(jù)管理部門的要求，

編制有關(guān)工資總額報(bào)表。

3.會(huì)計(jì)工作職責(zé)：

會(huì)計(jì)人員的職責(zé)，概括起來就是及時(shí)提供真實(shí)可靠的會(huì)

計(jì)信息，認(rèn)真貫徹執(zhí)行和維護(hù)國家財(cái)經(jīng)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，積

極參與經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。會(huì)計(jì)人員的主要職責(zé)是：

（1）進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。會(huì)計(jì)人員要以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)

務(wù)為依據(jù)，記賬、算賬、報(bào)賬，做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，

數(shù)字準(zhǔn)確，賬目清楚，日清月結(jié)，按期報(bào)賬，如實(shí)反映財(cái)務(wù)

狀況、經(jīng)營成果和財(cái)務(wù)收支情況。進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，及時(shí)地提

供真實(shí)可靠的、能滿足各方需要的會(huì)計(jì)信息，是會(huì)計(jì)人員最

基本的職責(zé)。

（2）實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。本公司的會(huì)計(jì)部門、會(huì)計(jì)人員對(duì)

本項(xiàng)目實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。會(huì)計(jì)人員對(duì)不真實(shí)、不合法的原始憑

證，不予受理；對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退

回，要求更正補(bǔ)充；發(fā)現(xiàn)賬簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)不符的時(shí)候，

24

應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理；無權(quán)自行處理的，應(yīng)當(dāng)立即向

本單位領(lǐng)導(dǎo)人報(bào)告，請(qǐng)求查明原因，作出處理；對(duì)違反國家

統(tǒng)一的財(cái)政制度、財(cái)務(wù)制度規(guī)定的收支，不予辦理。

（3）擬訂本項(xiàng)目辦理會(huì)計(jì)事務(wù)的具體辦法。

（4）參與擬定經(jīng)濟(jì)計(jì)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃，考核、分析預(yù)算、

財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況。

（5）辦理其他會(huì)計(jì)事務(wù)。

（五）培訓(xùn)人員崗位職責(zé)

1.為采購人免費(fèi)培訓(xùn)技術(shù)人員，資料費(fèi)、教師講課費(fèi)、

教材費(fèi)等一切與培訓(xùn)相關(guān)的費(fèi)用由本公司提供。

2.培訓(xùn)內(nèi)容包括應(yīng)急通訊指揮車基本操作和使用等。

3.現(xiàn)場實(shí)踐技能培訓(xùn)是指在項(xiàng)目實(shí)施過程中現(xiàn)場培訓(xùn)

采購方2-3名技術(shù)人員，保證采購方技術(shù)人員能夠了解應(yīng)急

通訊指揮車的使用和基本操作，最終由使用方簽字確認(rèn)培訓(xùn)

結(jié)果作為驗(yàn)收的一部分。

4.對(duì)采購方技術(shù)人員進(jìn)行。集中理論培訓(xùn)是指將應(yīng)急通

訊指揮車使用單位相關(guān)技術(shù)人員集中在一起做理論培訓(xùn)并

承諾能夠達(dá)到的培訓(xùn)效果。

5.本公司必須保證培訓(xùn)師資力量，主要培訓(xùn)教員應(yīng)有相

應(yīng)的專業(yè)資格和實(shí)際工作經(jīng)歷并至少有三年的實(shí)際培訓(xùn)經(jīng)

驗(yàn)。培訓(xùn)必須使用中文教學(xué)，否則必須免費(fèi)提供相應(yīng)的翻譯。

6.培訓(xùn)人員應(yīng)對(duì)采購單位的技術(shù)人員提供良好的現(xiàn)場

技術(shù)培訓(xùn)，使其能勝應(yīng)急通訊指揮車中通訊相關(guān)系統(tǒng)的安

25

裝、調(diào)試、維修、故障處理以及熟練掌握系統(tǒng)的操作使用。

7.培訓(xùn)人員人員到現(xiàn)場對(duì)采購單位人員的日常維護(hù)給

予技術(shù)指導(dǎo)。

（六）生產(chǎn)改裝部人員職責(zé)

1.生產(chǎn)改裝部經(jīng)理崗位職責(zé)

（1）在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)生產(chǎn)改裝部的日常管

理工作；

（2）組織制訂并負(fù)責(zé)執(zhí)行應(yīng)急通訊指揮車的日常生產(chǎn)

計(jì)劃、生產(chǎn)組織、生產(chǎn)管理、過程控制與監(jiān)督，確保實(shí)現(xiàn)項(xiàng)

目的生產(chǎn)目標(biāo)計(jì)劃；

（3）熟悉工廠的生產(chǎn)運(yùn)作和生產(chǎn)管理，了解工廠的生

產(chǎn)工藝和生產(chǎn)規(guī)范；

（4）參與經(jīng)營決策。根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際生產(chǎn)現(xiàn)狀，為經(jīng)

營決策提供切實(shí)的決策依據(jù)與意見建議；

（5）組織建立并完善項(xiàng)目的生產(chǎn)管理體系，做好相關(guān)

的生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)工作；

（6）主持開展應(yīng)急通訊指揮車生產(chǎn)的技術(shù)改造管理工

作，積極提升項(xiàng)目的生產(chǎn)效率；

（7）嚴(yán)格把控應(yīng)急通訊指揮車生產(chǎn)的質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真做

好生產(chǎn)監(jiān)督工作；

（8）各分管部門工作的指導(dǎo)、管理與監(jiān)督。

2.車間主任崗位職責(zé)

（1）認(rèn)真貫徹項(xiàng)目制定的各項(xiàng)規(guī)章，負(fù)責(zé)監(jiān)督車間工

26

作人員嚴(yán)格遵守項(xiàng)目的各項(xiàng)規(guī)章制度；

（2）工作上嚴(yán)格服從生產(chǎn)改裝部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，努力協(xié)

助實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目既定的生產(chǎn)計(jì)劃。質(zhì)量上服從質(zhì)檢部門的判定，

對(duì)本車間生產(chǎn)的應(yīng)急通訊指揮車品質(zhì)負(fù)責(zé)；

（3）妥善安排好生產(chǎn)進(jìn)度，做好人員及原料的調(diào)度工

作，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)操作環(huán)節(jié)的監(jiān)督控制工作；

（4）協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理制訂關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的具

體措施與方法；

（5）熟悉掌握車間生產(chǎn)設(shè)備的性能與日常保養(yǎng)，了解

公司產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝過程、品質(zhì)判定標(biāo)準(zhǔn)等；

（6）在應(yīng)急通訊指揮車生產(chǎn)過程中，積極做好監(jiān)督檢

查工作。控制好應(yīng)急通訊指揮車的生產(chǎn)進(jìn)度及生產(chǎn)安全等方

面的工作；

（7）負(fù)責(zé)做好本車間生產(chǎn)方面的數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計(jì)整理

工作。力求做到數(shù)據(jù)資料的真實(shí)、清楚、準(zhǔn)確，與實(shí)際的生

產(chǎn)情況同步；

（8）在日常的生產(chǎn)過程中，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真做好產(chǎn)品生產(chǎn)的

“三檢”（首檢、自檢、巡檢）工作的開展；

（9）協(xié)助質(zhì)檢部做好半產(chǎn)品及成品的檢驗(yàn)驗(yàn)收工作，

及時(shí)將自己掌握的關(guān)于產(chǎn)品品質(zhì)方面的信息反饋到質(zhì)檢部；

（10）加強(qiáng)與本車間各個(gè)生產(chǎn)班組長之間的聯(lián)系，客觀

公正的處理車間內(nèi)的員工關(guān)系，維持好車間的正常生產(chǎn)秩

序。

2.生產(chǎn)班組長崗位職責(zé)

27

（1）在車間主任的指揮領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好本班組的日

常管理工作；

（2）負(fù)責(zé)本班組的人員、物資、設(shè)備等的綜合管理，

確保生產(chǎn)計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn)；

（3）熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程和基本技術(shù)特點(diǎn)，具備

一定的生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)安全等方面的知識(shí)；

（4）依照車間下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃，合理調(diào)度安排本班組

的各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)；

（5）監(jiān)督指導(dǎo)班組員工嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系的相關(guān)

規(guī)程和要求；

（6）發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中所存在的問題并及時(shí)實(shí)施恰當(dāng)?shù)?/p>

處理措施。如果遇到自己無法妥善解決的問題時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)

向部門主管及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)；

（7）嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目的生產(chǎn)安全管理制度，不定期的對(duì)

生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)予以排除；

（8）指導(dǎo)本班組員工正確規(guī)范的使用生產(chǎn)設(shè)備，負(fù)責(zé)

對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行日常的維護(hù)與保養(yǎng)工作；

（9）負(fù)責(zé)班組員工的日?？己思凹夹g(shù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作；

（10）監(jiān)督指導(dǎo)班組員工做好日常的工作開展。

3.裝配人員崗位職責(zé)

（1）遵照作業(yè)指導(dǎo)書及相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，進(jìn)行零部

件組裝。

（2）成品運(yùn)行調(diào)試檢驗(yàn)，產(chǎn)品發(fā)貨。

（3）安全生產(chǎn)和防止各種違章操作。

28

（4）檢查本道工序加工質(zhì)量，如實(shí)填寫當(dāng)班首件檢驗(yàn)

記錄和工序流轉(zhuǎn)卡。

（5）衛(wèi)星通信設(shè)備、音視頻設(shè)備、車載發(fā)電機(jī)、UPS、

升降桿等設(shè)備是通信指揮車的關(guān)鍵設(shè)備的改裝。

（七）工程部人員崗位職責(zé)

1.結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工程師

（1）熟悉車身結(jié)構(gòu)開發(fā)目標(biāo)，負(fù)責(zé)制定新車型車身結(jié)

構(gòu)開發(fā)策略，統(tǒng)籌性能、重量及成本。

（2）橫向拉動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人，指導(dǎo)開發(fā)過程中的性能、

實(shí)驗(yàn)、制造等問題解決

（3）負(fù)責(zé)發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、車橋、空調(diào)、座椅的設(shè)計(jì)

研發(fā)。

（4）制定重要零部件及子系統(tǒng)驗(yàn)證計(jì)劃，指導(dǎo)并審核

設(shè)計(jì)計(jì)劃。

（5）編制關(guān)鍵零件、子系統(tǒng)設(shè)計(jì)指導(dǎo)。

2.系統(tǒng)工程師

（1）主導(dǎo)應(yīng)急通訊指揮車的各個(gè)系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)（考慮

規(guī)劃需求、產(chǎn)品系統(tǒng)原理、質(zhì)量控制、性能和競爭力、穩(wěn)定

性、成本、可量產(chǎn)性、可維護(hù)性、可測試性等多方面因

素）；

（2）負(fù)責(zé)系統(tǒng)原理圖設(shè)計(jì)，功能和模塊選型設(shè)計(jì)，指

導(dǎo)軟硬件設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；

（3）分析解決產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術(shù)難點(diǎn)和問題，改

29

進(jìn)設(shè)計(jì)方案；

（4）負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品的功能/性能測試、可靠性測試及相

關(guān)認(rèn)證，輸出測試報(bào)告；

（5）組織項(xiàng)目其他工程師在研發(fā)和試產(chǎn)過程中輸出各

類技術(shù)文檔，為量產(chǎn)出具完整技術(shù)資料。

3.維修人員崗位職責(zé)

（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握應(yīng)急通訊指揮車工作原理的構(gòu)造、

性能和易出故障的部位。

（2）嚴(yán)格按照生產(chǎn)改裝部制定的定期保養(yǎng)項(xiàng)目，會(huì)同

操作人員作好生產(chǎn)設(shè)備的定期維護(hù)和修理工作。每月保養(yǎng)需

填好保養(yǎng)記錄表。

（3）維修工要做到三好(管好、用好、修好)會(huì)(會(huì)使用、

會(huì)保養(yǎng)、會(huì)檢查、會(huì)排除故障)。維修設(shè)備時(shí)，必須及時(shí)通

知各班長做好合理時(shí)間的安排。

（4）負(fù)責(zé)申報(bào)設(shè)備維修配件、外修計(jì)劃。

（6）當(dāng)采購方使用應(yīng)急通訊指揮車車輛和設(shè)備發(fā)生故

障時(shí)，及時(shí)組織搶修，以最快的速度排除，保證采購方應(yīng)急

工作順利進(jìn)行。

（7）服從生產(chǎn)調(diào)度，堅(jiān)守崗位，對(duì)負(fù)責(zé)維修的設(shè)備要

嚴(yán)格按照操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)維修，保證維修質(zhì)量。

（8）做好修舊制度，努力降低維修成本。

（八）采購部人員職責(zé)

1.采購部主管崗位職責(zé)

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（1）在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)采購部的日常管理工

作；

（2）認(rèn)真做好項(xiàng)目所需的物資設(shè)備的采購工作，努力

達(dá)成項(xiàng)目計(jì)劃的物料種類、庫存要求及利潤目標(biāo)，確保項(xiàng)目

各項(xiàng)工作的順利開展；

（3）熟悉物資設(shè)備的采購業(yè)務(wù)及其流程，了解項(xiàng)目所

需物資的市場供應(yīng)情況；

（4）依據(jù)經(jīng)營策略與發(fā)展方向制定項(xiàng)目物資的采購策

略；

（5）審核各部門的采購計(jì)劃，統(tǒng)籌規(guī)劃采購工作；

（6）組織編制供應(yīng)商開發(fā)計(jì)劃、整體采購計(jì)劃等，指

導(dǎo)監(jiān)督各項(xiàng)采購計(jì)劃的具體執(zhí)行，確保項(xiàng)目采購計(jì)劃順利達(dá)

成；

（7）指導(dǎo)并監(jiān)督下屬依照采購進(jìn)程和價(jià)格控制要求開

展采購活動(dòng)，確保項(xiàng)目的采購計(jì)劃順利完成；

（8）組織制定并監(jiān)督實(shí)施項(xiàng)目的采購預(yù)算，控制采購

成本；

（9）指導(dǎo)下屬開展新供應(yīng)商的開發(fā)，妥善處理與供應(yīng)

商的關(guān)系；

（10）建立并完善供應(yīng)商管理體系。

2.采購員崗位職責(zé)

（1）在采購部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，開展項(xiàng)目物資的采購工

作；

（2）熟悉采購流程和采購基本知識(shí)，了解相關(guān)產(chǎn)品的

31

市場信息動(dòng)態(tài)；

（3）對(duì)采購的相關(guān)物品的市場信息進(jìn)行收集，提供最

佳采購方案；

（4）協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)主要供應(yīng)商進(jìn)行資信調(diào)查；

（5）按照制訂的采購計(jì)劃執(zhí)行物資、材料、設(shè)備等具

體采購工作；

（6）協(xié)助相關(guān)部門妥善處理采購物品在使用過程中出

現(xiàn)的問題；

（7）部門領(lǐng)導(dǎo)指派的其它任務(wù)。

（九）倉儲(chǔ)部人員職責(zé)

1.倉儲(chǔ)主管崗位職責(zé)

（1）在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)部的日常管理工

作；

（2）負(fù)責(zé)XX項(xiàng)目采購商品的管理、貯存和發(fā)放。

（3）嚴(yán)格遵守應(yīng)急通訊車配件的進(jìn)出庫手續(xù)，進(jìn)貨和

發(fā)貨時(shí)，必須仔細(xì)核對(duì)品名、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等，進(jìn)出庫

時(shí)應(yīng)對(duì)正確性負(fù)責(zé)。

（4）進(jìn)貨時(shí)應(yīng)及時(shí)辦理手續(xù)，做到庫位按區(qū)、類劃分

管理。

（5）倉庫帳目清楚，帳、卡、物一致。

（6）堅(jiān)持先進(jìn)先出原則，防止機(jī)器的損壞。

（7）庫房應(yīng)做到防火、防盜、防異物侵入。

（8）堆放商品，標(biāo)識(shí)清楚，貨位卡正確填寫。

32

（9）有權(quán)拒收違規(guī)和手續(xù)不全的商品。

（10）有權(quán)拒收手續(xù)不全的票據(jù)。

（11）倉儲(chǔ)部工作人員日常工作開展的指導(dǎo)和監(jiān)督管理

工作。

2.倉管員崗位職責(zé)

（1）在部門主管的指揮安排下，認(rèn)真做好物料及產(chǎn)品

的收發(fā)管理工作；

（2）依照工作規(guī)范及工作要求，仔細(xì)做好原材料和成

品的標(biāo)識(shí)與分類；

（3）及時(shí)準(zhǔn)確的做好物料及產(chǎn)品的出入庫的賬目記錄

工作；

（4）增強(qiáng)安全意識(shí)，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)向部門主

管匯報(bào)；

（5）協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好倉庫庫存的定期盤點(diǎn)工作。及

時(shí)對(duì)庫存的呆滯物料向主管領(lǐng)導(dǎo)提出合理的處理意見；

（6）積極配合質(zhì)檢部門做好原材料的日常進(jìn)貨檢驗(yàn)工

作；

（7）做好倉庫的日常相關(guān)表單及臺(tái)帳的填寫記錄工作。

（十）綜合管理部人員職責(zé)

1.人力資源專員崗位職責(zé)

（1）做好人員的招聘工作（統(tǒng)計(jì)各部門的用人招聘需

求，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審核同意后實(shí)施開展人員的招聘）；

（2）員工的入職、離職的管理及員工關(guān)系的處理；

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（3）后勤物資的保管及物資申領(lǐng)工作的管理；

（4）社保辦理及工傷的處理；

（5）員工的日常考勤管理；

（6）車輛的派車安排及管理；

（7）門禁卡及考勤卡的制作與發(fā)放；

（8）主管交代的其它事務(wù)。

2.行政專員崗位職責(zé)

（1）規(guī)章制度的制定及修改；

（2）負(fù)責(zé)起草項(xiàng)目的相關(guān)通知、合同、計(jì)劃報(bào)告總結(jié)

等文件資料；

（3）文檔資料的整理歸檔；

（4）日常行政事務(wù)的開展實(shí)施；

（5）人員的培訓(xùn)工作以及會(huì)議的會(huì)議記錄工作；

（7）項(xiàng)目規(guī)章制度施行的監(jiān)督和管理；

（8）各部門辦公秩序和工作紀(jì)律狀況的監(jiān)督和維護(hù)。

（9）主管交代的其他事務(wù)。

3.檔案管理人員崗位職責(zé)

（1）在綜合管理部的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)檔案整理、編目、鑒

定、統(tǒng)計(jì)、排列和檢索工作編制等工作，嚴(yán)格按照《檔案管

理制度》的要求管理檔案管理室。

（2）負(fù)責(zé)《檔案管理制度》規(guī)定的各項(xiàng)檔案的收進(jìn)和

移出工作，嚴(yán)格履行交接手續(xù)，準(zhǔn)確掌握室內(nèi)檔案全宗、案

卷數(shù)量及檔案的保管期限等。

（3）負(fù)責(zé)檔案管理室內(nèi)部整理，檔案裝具和案卷排放

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整齊、科學(xué)有序。保證庫內(nèi)無灰塵，整潔美觀。

（4）檢查檔案安全保管情況，發(fā)現(xiàn)對(duì)檔案有害因素時(shí)，

要及時(shí)上報(bào)采取措施。認(rèn)真做好“七防”工作（防塵、防光、

防潮、防火、防盜、防高溫、防蟲鼠），做到以防為主，防

治結(jié)合，保證檔案的完整與安全。

（5）明確檔案利用工作的目的，積極主動(dòng)地做好接待

工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

（6）正確處理好利用和保密的關(guān)系，增強(qiáng)保密觀念，

嚴(yán)守項(xiàng)目機(jī)密，嚴(yán)格執(zhí)行借閱、查閱登記制度。

（7）負(fù)責(zé)檔案、資料調(diào)借工作。做到提供準(zhǔn)確、及時(shí)

主動(dòng)。用后及時(shí)清結(jié)，按時(shí)入室歸位。

（8）應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)編目檢索、存貯及調(diào)用檔案；利

用裱糊及復(fù)印技術(shù)，掌握對(duì)紙張破損、字跡褪變、擴(kuò)散的現(xiàn)

行檔案進(jìn)行搶救的方法。嚴(yán)禁出現(xiàn)以下行為：

1）毀損、丟失或私自燒毀公司檔案

2）私自向外界提供、抄摘公司檔案

3）涂改、偽造檔案

4）未及時(shí)上報(bào)歸檔或管理不善的檔案管理者

5）未按手續(xù)進(jìn)行借閱、外帶者或越級(jí)查閱者（檔案管

理者同罰）

（9）負(fù)責(zé)檔案、資料利用效果的信息反饋工作，收集

利用典型事例，年終寫出利用分析綜合報(bào)告，及實(shí)例選編。

（10）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。

（11）年末認(rèn)真總結(jié)本崗位工作及制訂下年工作計(jì)劃，

35

寫出書面材料。

（12）負(fù)責(zé)項(xiàng)目檔案的收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計(jì)

和提供利用的工作人員。

（13）嚴(yán)格執(zhí)行《檔案借閱制度》，檔案內(nèi)容一律不得

外傳。

（14）文件、檔案、資料要專人、專柜保管，離開檔案

室要隨手關(guān)燈、關(guān)窗、關(guān)門，鑰匙隨身攜帶，安全意識(shí)強(qiáng)。

（15）檔案主要供應(yīng)本校使用，如外單位需要查閱、利

用檔案資料，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意。經(jīng)同意借閱的檔案，必須

由借閱人嚴(yán)格保管，防止遺失和泄密，閱后必須及時(shí)歸還給

檔案保管員。

（16）檔案庫房是保管檔案的機(jī)要重地，非檔案管理人

員未經(jīng)許可一律不得進(jìn)入庫房。

（17）要定期或不定期的進(jìn)行保密情況檢查，如發(fā)現(xiàn)有

泄密情況，要及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)，積極采取有效措施。

（18）在庫房內(nèi)不得存放易燃品和私人物品，嚴(yán)禁吸煙。

做好通風(fēng)、降濕、防火、防盜和衛(wèi)生工作。

（十一）售后服務(wù)人員崗位職責(zé)

1.售后經(jīng)理

（1）負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作的整體規(guī)劃與日常管理工作；

（2）對(duì)不合格品和維修配件的退換、發(fā)放進(jìn)行審查控

制。

（3）負(fù)責(zé)采購方配件款及本部門相關(guān)費(fèi)用的核對(duì)與控

36

制；

（4）負(fù)責(zé)處理批量或重大質(zhì)量問題造成的突發(fā)事件；

（5）負(fù)責(zé)各區(qū)域市場特約維修點(diǎn)的規(guī)劃、開發(fā)、建立

和日常維護(hù)，并對(duì)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系監(jiān)督和管理；

（6）負(fù)責(zé)部門年度、月度工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃的制定

和實(shí)施；

（7）負(fù)責(zé)采購方檔案的完善和市場服務(wù)工作的回訪與

走訪；

（8）負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)政策的制定、實(shí)施、解釋和

宣傳，解決服務(wù)中的用戶糾紛。

（9）負(fù)責(zé)部門員工的績效考核考評(píng)工作；

（10）負(fù)責(zé)部門年度運(yùn)營目標(biāo)的制定和實(shí)施；

（11）建立各特約維修部（維修工）的管理檔案，加強(qiáng)

培訓(xùn)、支持等管理工作，保證政策的落實(shí)和服務(wù)質(zhì)量的提高。

（12）負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。

2.采購方主管

（1）負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)信息進(jìn)行收集、分析，每

月編制質(zhì)量信息反饋表報(bào)營銷、生產(chǎn)、品質(zhì)、采購、技術(shù)等

部門。

（2）負(fù)責(zé)處理市場產(chǎn)品有關(guān)質(zhì)量問題及采購方質(zhì)量投

訴；

（3）負(fù)責(zé)和售后站的建立規(guī)范及指導(dǎo)和巡查，考核。

如不符合及時(shí)向客服中心經(jīng)理匯報(bào)并提出改進(jìn)措施；

（4）負(fù)責(zé)對(duì)售后服務(wù)政策的宣傳、指導(dǎo)工作；

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（5）負(fù)責(zé)采購方來電的信息分析統(tǒng)計(jì)及協(xié)助售后經(jīng)理

制定售后工作改進(jìn)措施

（6）負(fù)責(zé)對(duì)采購方售后服務(wù)維修人員的培訓(xùn)；

（7）負(fù)責(zé)相關(guān)培訓(xùn)資料的編輯、培訓(xùn)器材的制作。

（8）協(xié)助部門經(jīng)理管理客服中心；

3.采購方服務(wù)部助理

（1）接聽投訴和咨詢電話，并記錄；

（2）按程序處理投訴；

（3）錄入采購方資料；

（4）售后站的日常溝通及服務(wù)信息宣傳

（5）售后維修采購方的回訪，并制定成電子檔案，按

要求制作各種統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表

（6）部門經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。

4.三包技術(shù)員

（1）對(duì)采購方退回的三包舊件的檢測、鑒定和處理；

（2）三包信息的收集、整理、匯總、反饋并向部門經(jīng)

理匯報(bào)；

（3）采購方和有關(guān)技術(shù)維修和配件三包范圍方面的問

題解答；

（4）對(duì)采購方售后服務(wù)政策的宣傳和指導(dǎo)；

（5）協(xié)助新建倉庫發(fā)放采購方配件；

（6）協(xié)助倉庫做好6S管理工作及財(cái)務(wù)和配套部的盤點(diǎn)

退貨工作。

5.舊件倉庫員

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（1）整理舊件倉庫，確保標(biāo)識(shí)明了，堆放整齊；

（2）負(fù)責(zé)舊件倉庫帳、卡的建立，并確保賬、物、卡

的一致性。并且舊件歸類整齊，按時(shí)準(zhǔn)確協(xié)助配套部和財(cái)務(wù)

部辦理退貨工作