專業(yè)培訓退費免責協(xié)議書

專業(yè)培訓退費免責協(xié)議書合同編號：__________甲方（培訓機構）：名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（學員）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：________________聯(lián)系方式：________________地址：________________一、總則1.協(xié)議背景鑒于甲方是一家專業(yè)的培訓機構，提供各類專業(yè)培訓課程，乙方自愿參加甲方的培訓課程，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的在于明確雙方在培訓過程中的權利和義務，規(guī)范退費流程及免責事項，以保證培訓的順利進行和雙方的合法權益得到保障。二、培訓信息1.培訓課程詳情甲方將為乙方提供以下培訓課程：課程名稱：____________________課程內容：詳細描述課程的具體內容和教學目標培訓教材：指定的教材或學習資料2.培訓時間與地點培訓時間：從____年__月__日至____年__月__日培訓地點：具體地址為____________________三、退費政策1.退費條件乙方在以下情況下有權申請退費：（1）在培訓課程開始前，乙方因個人原因無法參加培訓，可在開課前__個工作日內提出退費申請，甲方將扣除報名費__元后，退還剩余費用。（2）在培訓課程進行過程中，如乙方因重大疾病、家庭變故等不可抗力因素無法繼續(xù)參加培訓，需提供相關證明材料，甲方將根據(jù)乙方已完成的課程比例，退還相應的費用。（3）若甲方未能按照合同約定提供培訓課程，如師資配備不符合約定、培訓內容與宣傳不符等，乙方有權要求退費。2.退費流程乙方如需退費，應按照以下流程進行：（1）向甲方提出書面退費申請，說明退費原因及相關證明材料（如適用）。（2）甲方在收到退費申請后__個工作日內進行審核，如審核通過，將告知乙方退費金額及退款方式。（3）乙方應按照甲方要求提供退款賬戶信息，甲方將在__個工作日內將退費款項轉至乙方指定賬戶。四、免責條款1.一般免責事項在培訓過程中，如因不可抗力、行為、法律法規(guī)變更等不可預見、不可避免且不可克服的客觀情況，導致甲方無法按照合同約定提供培訓課程或乙方無法參加培訓，甲方不承擔違約責任，但應及時通知乙方并采取合理措施減少損失。2.特定情況下的免責（1）如乙方在培訓過程中違反甲方的規(guī)章制度，或因自身原因導致培訓課程，甲方不承擔相應的責任。（2）對于乙方在培訓期間因自身健康原因或個人行為導致的人身傷害、財產(chǎn)損失等，甲方不承擔賠償責任，但應在合理范圍內提供必要的協(xié)助。五、雙方權利與義務1.培訓機構的權利與義務（1）甲方有權根據(jù)培訓課程的要求，對乙方進行考核和評估。（2）甲方應按照合同約定的時間、地點和內容提供培訓課程，保證培訓質量。（3）甲方應配備合格的師資隊伍，為乙方提供良好的教學服務。（4）甲方有權對乙方的學習情況進行監(jiān)督和管理，如發(fā)覺乙方有違反規(guī)章制度的行為，有權進行相應的處理。（5）甲方應保護乙方的個人信息安全，不得泄露乙方的相關信息。2.學員的權利與義務（1）乙方有權要求甲方按照合同約定提供培訓課程和教學服務。（2）乙方有權對培訓課程的質量和教學服務提出意見和建議。（3）乙方應按照合同約定的時間、地點參加培訓課程，按時完成作業(yè)和考核。（4）乙方應遵守甲方的規(guī)章制度，服從甲方的管理和安排。（5）乙方應愛護培訓場地的設施和設備，如有損壞應照價賠償。六、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關的變更協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導致本協(xié)議的部分條款無法履行，雙方應根據(jù)實際情況進行協(xié)商，對相關條款進行變更或調整。2.協(xié)議終止的情形（1）在培訓課程結束后，本協(xié)議自動終止。（2）如雙方協(xié)商一致，可提前終止本協(xié)議。（3）如乙方違反本協(xié)議的約定，甲方有權提前終止本協(xié)議，并追究乙方的違約責任。（4）如甲方未能按照合同約定提供培訓課程，乙方有權提前終止本協(xié)議，并要求甲方退還相應的費用。七、違約責任1.培訓機構的違約責任（1）如甲方未按照合同約定的時間、地點和內容提供培訓課程，應按照乙方已繳納費用的__%向乙方支付違約金，并退還乙方已繳納的費用。（2）如甲方泄露乙方的個人信息，應按照法律法規(guī)的規(guī)定承擔相應的法律責任，并向乙方支付賠償金__元。2.學員的違約責任（1）如乙方未按照合同約定的時間、地點參加培訓課程，視為乙方違約，甲方有權扣除乙方已繳納費用的__%作為違約金。（2）如乙方在培訓期間違反甲方的規(guī)章制度，甲方有權根據(jù)情節(jié)輕重對乙方進行警告、罰款或終止培訓等處理，乙方應承擔相應的責任。八、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。2.仲裁或訴訟（1）若協(xié)商或調解不成，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的仲裁委員會進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。（2）若一方不愿意仲裁或仲裁裁決無法執(zhí)行，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。九、通知與送達1.通知的方式雙方之間的任何通知或通訊應以書面形式（包括郵件、傳真、快遞等）發(fā)送至對方在本協(xié)議中指定的聯(lián)系地址或電子郵箱。2.送達的認定（1）通知以郵件形式發(fā)送的，以郵件進入對方指定電子郵箱的時間為送達時間。（2）通知以傳真形式發(fā)送的，以傳真成功發(fā)送的時間為送達時間。（3）通知以快遞形式發(fā)送的，以快遞簽收的時間為送達時間。十、保密條款1.保密的內容雙方應對在本協(xié)議簽訂和履行過程中所知曉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、個人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起__年。十一、其他條款1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.協(xié)議的完整性本協(xié)議構成雙方之間關于培訓事宜的完整協(xié)議，取代之前雙方之間的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。十二、附件本協(xié)議的附件包括但不限于：1.乙方的身份證明材料。2.培訓課程的詳細大綱