DB3311T 71-2017 城市道路交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)規(guī)范　

DB3311/T71—20172017-09-15發(fā)布2017-10-15實(shí)施麗水市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布I本標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)GB/T1.1-2009給出的規(guī)則起草。本標(biāo)準(zhǔn)由麗水市精神文明建設(shè)委員會辦公室提出并歸口管理。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：麗水市質(zhì)量協(xié)會。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：吳敏敏、蔡偉、陳小美。本標(biāo)準(zhǔn)首次發(fā)布。1城市道路交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)規(guī)范本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了城市道路交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)的術(shù)語和定義、要求、職責(zé)與評價。本標(biāo)準(zhǔn)適用于麗水市境內(nèi)城市道路交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)。2規(guī)范性引用文件下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。DB3311/T65禮讓斑馬線行為規(guī)范3術(shù)語和定義3.1城市道路交通文明勸導(dǎo)志愿者(以下簡稱為志愿者)不以獲取任何利益、金錢、名利為目的，自愿參加城市道路交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)的人員。3.2城市道路交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)(以下簡稱為志愿服務(wù))志愿者對機(jī)動車、非機(jī)動車和行人等城市道路交通參與者提供引導(dǎo)、規(guī)勸和服務(wù)的行為。4要求4.1基本要求4.1.2知曉道路交通安全法律法規(guī)的基本內(nèi)容。4.1.3具備開展志愿服務(wù)的完全行為能力；未成年人應(yīng)在監(jiān)護(hù)人的監(jiān)護(hù)下開展志愿服務(wù)。4.1.4使用文明用語，主動、耐心開展志愿服務(wù)。4.2儀表儀容4.2.1應(yīng)著裝得體，佩戴統(tǒng)一的志愿服務(wù)標(biāo)識，穿著統(tǒng)一印制“麗水志愿者”的紅色反光馬甲，頭戴紅色志愿者帽子，手持文明交通勸導(dǎo)旗幟。4.2.2應(yīng)精神飽滿，面帶微笑，站姿挺拔，舉止端莊。2DB3311/T71—20174.3組織紀(jì)律應(yīng)服從交警安排，不準(zhǔn)無故缺崗、遲到早退、擅自離崗，不準(zhǔn)玩手機(jī)、吃東西、閑聊，不做其它與志愿服務(wù)無關(guān)的事情。5.1引導(dǎo)從斑馬線上安全通行。5.1.2引導(dǎo)機(jī)動車和非機(jī)動車在規(guī)定車道行駛，按交通信號指示通行。5.2規(guī)勸5.2.1規(guī)勸行人不闖紅燈、不亂穿馬路、不跨越道路隔離設(shè)施。5.2.2規(guī)勸機(jī)動車和非機(jī)動車遵守道路交通安全法律法規(guī)，不闖紅燈、不越線停車、不逆向行駛、不違法載人。5.2.3規(guī)勸機(jī)動車和非機(jī)動車按DB3311/T65要求文明禮讓斑馬線。5.3服務(wù)5.3.1給問路者指路。5.3.2協(xié)助行動不便者安全通過斑馬線。5.3.3協(xié)助交警處理突發(fā)事件。如遇緊急情況，應(yīng)及時報(bào)告交警