二零二五年度家電產(chǎn)品售后服務(wù)合作協(xié)議范本2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度家電產(chǎn)品售后服務(wù)合作協(xié)議范本1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合作雙方基本信息2.1合作方A2.2合作方B3.合作范圍3.1家電產(chǎn)品類型3.2服務(wù)區(qū)域4.服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)項(xiàng)目4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)期限5.1合作期限5.2服務(wù)期限6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2付款方式7.服務(wù)流程7.1報(bào)修流程7.2維修流程7.3配件更換流程8.質(zhì)量保證8.1質(zhì)量承諾8.2質(zhì)量檢驗(yàn)9.保密條款9.1保密信息9.2保密義務(wù)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序14.合同終止與效力14.1終止條件14.2終止程序14.3合同效力第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義（1）“家電產(chǎn)品”指本合同約定的由合作方A生產(chǎn)或銷售的家用電子產(chǎn)品、家用電器等。（2）“售后服務(wù)”指在合作期限內(nèi)向合作方A購(gòu)買家電產(chǎn)品的消費(fèi)者提供的產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)、咨詢等服務(wù)。（3）“合作期限”指本合同約定的雙方開始履行合同義務(wù)至終止合同的時(shí)間段。（4）“服務(wù)期限”指在合作期限內(nèi)，合作方A向消費(fèi)者提供售后服務(wù)的具體時(shí)間范圍。第二條合作雙方基本信息2.1合作方A（1）名稱：_______（2）地址：_______（3）法定代表人：_______（4）聯(lián)系電話：_______2.2合作方B（1）名稱：_______（2）地址：_______（3）法定代表人：_______（4）聯(lián)系電話：_______第三條合作范圍3.1家電產(chǎn)品類型（1）白色家電：洗衣機(jī)、冰箱、空調(diào)等。（2）黑色家電：電視機(jī)、音響設(shè)備、電腦等。（3）小家電：電飯煲、微波爐、電水壺等。3.2服務(wù)區(qū)域（1）合作方A產(chǎn)品銷售范圍內(nèi)的全國(guó)區(qū)域。（2）具體服務(wù)區(qū)域以合作方A提供的銷售網(wǎng)點(diǎn)和維修網(wǎng)點(diǎn)為準(zhǔn)。第四條服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)項(xiàng)目（1）產(chǎn)品安裝指導(dǎo)。（2）產(chǎn)品維修服務(wù)。（3）產(chǎn)品保養(yǎng)咨詢。（4）產(chǎn)品回收處理。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)人員需具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格。（2）維修配件需為正品或合作方A認(rèn)可的配件。（3）服務(wù)流程需符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第五條服務(wù)期限5.1合作期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。5.2服務(wù)期限自合作期限開始之日起至合作期限結(jié)束之日止，具體服務(wù)期限以合作方A提供的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)間為準(zhǔn)。第六條服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)費(fèi)用按照國(guó)家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（2）維修配件費(fèi)用按實(shí)際成本計(jì)算。6.2付款方式（1）服務(wù)費(fèi)用可在服務(wù)完成后一次性支付。（2）合作方A可接受銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等多種支付方式。第八條質(zhì)量保證8.1質(zhì)量承諾合作方A保證其提供的家電產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在正常使用條件下，產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，合作方A將負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。8.2質(zhì)量檢驗(yàn)（1）合作方A對(duì)售出的家電產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品合格。（2）合作方B在收到產(chǎn)品后，應(yīng)進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后方可入庫(kù)。第九條保密條款9.1保密信息（1）本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。（2）合作方A和合作方B在履行本合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。9.2保密義務(wù)（1）合作方A和合作方B對(duì)保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。（2）保密義務(wù)在合同終止后仍然有效，保密期限不少于合同期限。第十條違約責(zé)任10.1違約情形（1）任何一方未按約定履行合同義務(wù)。（2）任何一方泄露對(duì)方保密信息。（3）任何一方違反保密條款。10.2違約責(zé)任（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。（2）違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。（2）協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）雙方協(xié)商確定的仲裁機(jī)構(gòu)。（2）合同簽訂地人民法院。第十二條合同解除12.1解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。（2）發(fā)生不可抗力，致使合同無法履行。12.2解除程序（1）提出解除合同的一方應(yīng)提前_______日書面通知對(duì)方。（2）對(duì)方收到通知后_______日內(nèi)未提出異議，視為同意解除。第十三條合同變更13.1變更條件（1）雙方協(xié)商一致。（2）變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)。13.2變更程序（1）雙方簽訂書面變更協(xié)議。（2）變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條合同終止與效力14.1終止條件（1）合同期限屆滿。（2）合同解除。（3）其他法定或約定終止情形。14.2終止程序（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜。（2）合同終止不影響雙方已經(jīng)履行的合同義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義本條款中所稱“第三方”指在本合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方完成合同約定事項(xiàng)而介入的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供者等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方的介入應(yīng)基于甲乙雙方的共同同意，且第三方應(yīng)具備完成其介入職責(zé)所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。15.2.2第三方在介入過程中應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本合同的相關(guān)規(guī)定。16.第三方介入的職責(zé)和權(quán)利16.1職責(zé)（1）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)，協(xié)助完成合同約定的任務(wù)。（2）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。（3）第三方應(yīng)按時(shí)提交工作成果，并對(duì)工作成果的質(zhì)量負(fù)責(zé)。16.2權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。（2）第三方有權(quán)在合同履行過程中提出合理的工作建議和改進(jìn)措施。17.第三方介入的具體條款17.1第三方介入的同意甲乙雙方同意，在必要時(shí)可以引入第三方介入，具體事宜應(yīng)在合同中明確約定。17.2第三方介入的條件（1）第三方介入需符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政策。（2）第三方介入應(yīng)有利于合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（3）第三方介入不應(yīng)損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額（1）第三方在介入過程中因自身原因?qū)е潞贤茨苈男谢蛟斐蓳p失的，其責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方另行約定。（2）若第三方介入導(dǎo)致合同未能履行或造成損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2責(zé)任限額的確定（1）責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)等因素綜合考慮。（2）責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并經(jīng)甲乙雙方與第三方簽字確認(rèn)。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1職責(zé)劃分（1）甲乙雙方應(yīng)明確第三方的具體職責(zé)，確保第三方在介入過程中有明確的任務(wù)和目標(biāo)。（2）第三方應(yīng)遵守甲乙雙方約定的職責(zé)范圍，不得越權(quán)行事。19.2責(zé)任劃分（1）第三方在介入過程中因自身原因?qū)е潞贤茨苈男谢蛟斐蓳p失的，由第三方承擔(dān)主要責(zé)任。（2）若第三方介入導(dǎo)致合同未能履行或造成損失，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的次要責(zé)任，除非損失由第三方故意或重大過失造成。19.3保密義務(wù)（1）第三方在介入過程中應(yīng)遵守甲乙雙方的保密義務(wù)，不得泄露任何商業(yè)秘密。（2）甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的信息，但第三方不得將其用于合同以外的目的。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合作方A家電產(chǎn)品目錄詳細(xì)要求：包含產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格、價(jià)格等信息。附件說明：用于雙方確認(rèn)合作產(chǎn)品范圍及價(jià)格。2.附件二：售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布圖詳細(xì)要求：展示合作方A在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的所有售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。附件說明：用于雙方確認(rèn)服務(wù)覆蓋范圍。3.附件三：服務(wù)流程手冊(cè)詳細(xì)要求：詳細(xì)說明售后服務(wù)流程，包括報(bào)修、維修、配件更換等。附件說明：用于雙方了解售后服務(wù)操作規(guī)范。4.附件四：維修配件清單詳細(xì)要求：列出所有維修配件的名稱、型號(hào)、規(guī)格、價(jià)格等信息。附件說明：用于雙方確認(rèn)維修配件供應(yīng)情況。5.附件五：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方保密信息的范圍、保密義務(wù)和違約責(zé)任。附件說明：用于保護(hù)雙方商業(yè)秘密。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：約定爭(zhēng)議解決方式、機(jī)構(gòu)及程序。附件說明：用于雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)遵循的解決機(jī)制。7.附件七：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：約定合同變更的條件、程序及生效時(shí)間。附件說明：用于雙方在合同履行過程中對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改。8.附件八：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：約定第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利及責(zé)任限額。附件說明：用于明確第三方在合同履行過程中的角色和責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）一方未按約定時(shí)間履行合同義務(wù)。（2）一方未按約定質(zhì)量提供產(chǎn)品或服務(wù)。（3）一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。（4）一方未按約定支付費(fèi)用。（5）一方違反保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）違約行為發(fā)生，由違約方承擔(dān)違約責(zé)任。（2）違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。（3）違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。3.違約責(zé)任示例說明：（1）違約方未按約定時(shí)間提供產(chǎn)品，導(dǎo)致守約方遭受損失，違約方應(yīng)賠償守約方因此產(chǎn)生的損失。（2）違約方泄露對(duì)方商業(yè)秘密，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此造成的損失。（3）違約方未按約定支付費(fèi)用，守約方有權(quán)要求違約方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。二零二四年度家電產(chǎn)品售后服務(wù)合作協(xié)議范本2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合作雙方的定義1.2合同術(shù)語(yǔ)的定義2.合作目的與范圍2.1合作目的2.2服務(wù)范圍3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)費(fèi)用5.服務(wù)流程與操作規(guī)范5.1服務(wù)流程5.2操作規(guī)范6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證措施6.2質(zhì)量監(jiān)督與考核7.違約責(zé)任與賠償7.1違約責(zé)任7.2賠償方式8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效10.2合同變更10.3合同終止11.合同的解除與終止條件11.1合同解除11.2合同終止條件12.合同的解除程序12.1解除通知12.2解除生效13.合同的履行與監(jiān)督13.1履行義務(wù)13.2監(jiān)督措施14.其他條款14.1法律適用14.2合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合作雙方的定義1.1.1本合同所稱甲方，指提供家電產(chǎn)品銷售及相關(guān)服務(wù)的公司或個(gè)人。1.1.2本合同所稱乙方，指提供家電產(chǎn)品售后服務(wù)服務(wù)的公司或個(gè)人。1.2合同術(shù)語(yǔ)的定義1.2.1“家電產(chǎn)品”指甲方銷售或租賃給消費(fèi)者的家用電子產(chǎn)品、家用電器等。1.2.2“售后服務(wù)”指乙方在合同約定的范圍內(nèi)，對(duì)甲方銷售的家電產(chǎn)品提供的維修、保養(yǎng)、咨詢等服務(wù)。2.合作目的與范圍2.1合作目的2.1.1本合同旨在明確雙方在二零二四年度內(nèi)就家電產(chǎn)品售后服務(wù)事宜的合作關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量，提高消費(fèi)者滿意度。2.2服務(wù)范圍2.2.1乙方負(fù)責(zé)甲方銷售范圍內(nèi)的家電產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，包括但不限于產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、技術(shù)咨詢等。3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)項(xiàng)目3.1.1產(chǎn)品維修：乙方提供甲方銷售范圍內(nèi)的家電產(chǎn)品的維修服務(wù)，包括零部件更換、故障排除等。3.1.2保養(yǎng)服務(wù)：乙方提供甲方銷售范圍內(nèi)的家電產(chǎn)品的定期保養(yǎng)服務(wù)，確保產(chǎn)品性能穩(wěn)定。3.1.3技術(shù)咨詢：乙方提供甲方銷售范圍內(nèi)的家電產(chǎn)品的技術(shù)咨詢，解答消費(fèi)者在使用過程中遇到的問題。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1維修服務(wù)：乙方應(yīng)在接到維修請(qǐng)求后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)完成維修工作。3.2.2保養(yǎng)服務(wù)：乙方應(yīng)在接到保養(yǎng)請(qǐng)求后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)完成保養(yǎng)工作。3.2.3技術(shù)咨詢：乙方應(yīng)在接到咨詢請(qǐng)求后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，提供專業(yè)解答。4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.1.1本合同有效期為二零二四年度，自合同簽訂之日起至次年同日止。4.2服務(wù)費(fèi)用4.2.1乙方按實(shí)際服務(wù)次數(shù)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。4.2.2服務(wù)費(fèi)用支付方式：甲方應(yīng)在服務(wù)完成后15個(gè)工作日內(nèi)支付乙方相應(yīng)費(fèi)用。5.服務(wù)流程與操作規(guī)范5.1服務(wù)流程5.1.1消費(fèi)者通過甲方提供的售后服務(wù)渠道提出服務(wù)請(qǐng)求。5.1.2乙方接到服務(wù)請(qǐng)求后，安排專業(yè)人員及時(shí)響應(yīng)。5.1.3乙方完成服務(wù)后，向甲方提交服務(wù)報(bào)告。5.2操作規(guī)范5.2.1乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2.2乙方應(yīng)確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證措施6.1.1乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系，確保服務(wù)質(zhì)量。6.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)技能。6.2質(zhì)量監(jiān)督與考核6.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和考核。6.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方的工作，接受甲方提出的合理意見和建議。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1本合同簽訂后，雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。8.1.2保密信息包括但不限于產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、市場(chǎng)策略、財(cái)務(wù)狀況、客戶名單等。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方均應(yīng)采取必要措施，防止保密信息的泄露，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或使用保密信息。8.2.2員工或任何代表合同一方的人員，在離職后仍應(yīng)遵守本合同的保密條款。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地仲裁委員會(huì)仲裁解決。10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效10.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更10.2.1本合同的任何變更，必須以書面形式由雙方共同簽署，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字（或蓋章）后方可生效。10.3合同終止10.3.1合同期滿自動(dòng)終止。10.3.2合同因任何一方違約而終止。10.3.3雙方協(xié)商一致，可以終止合同。11.合同的解除與終止條件11.1合同解除11.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方可解除合同。11.1.2因一方違約，另一方有權(quán)解除合同。11.2合同終止條件11.2.1合同期滿，合同自然終止。11.2.2因一方違約，合同被解除后終止。12.合同的解除程序12.1解除通知12.1.1解除合同的一方應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。12.2解除生效12.2.1解除通知送達(dá)對(duì)方后，合同自通知送達(dá)之日起解除。13.合同的履行與監(jiān)督13.1履行義務(wù)13.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自義務(wù)。13.2監(jiān)督措施13.2.1雙方應(yīng)相互監(jiān)督合同履行情況，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。14.其他條款14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行、爭(zhēng)議解決等均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同附件14.2.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1本合同所稱第三方，指在合同履行過程中，為協(xié)助雙方履行合同義務(wù)或解決合同爭(zhēng)議而介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其他實(shí)體。15.2第三方介入的類型15.2.1中介方：為雙方提供信息、協(xié)調(diào)溝通、促成交易等服務(wù)的第三方。15.2.2評(píng)估機(jī)構(gòu)：對(duì)合同履行情況進(jìn)行評(píng)估、監(jiān)督的第三方。15.2.3仲裁機(jī)構(gòu)：在雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，進(jìn)行仲裁的第三方。15.3第三方介入的條件15.3.1雙方協(xié)商一致，同意第三方介入。15.3.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠獨(dú)立、公正地履行其職責(zé)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，因故意或重大過失造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定，或根據(jù)第三方提供的擔(dān)保確定。16.3責(zé)任免除16.3.1如第三方因不可抗力或其他非自身原因?qū)е聯(lián)p失，免除其責(zé)任。17.甲乙方與第三方的權(quán)利義務(wù)17.1甲乙方的權(quán)利17.1.1要求第三方履行其職責(zé)。17.1.2對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。17.1.3對(duì)第三方的違約行為，有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.2甲乙方的義務(wù)17.2.1為第三方提供必要的協(xié)助和便利。17.2.2向第三方提供必要的信息和數(shù)據(jù)。17.2.3對(duì)第三方的工作結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.3第三方的權(quán)利17.3.1要求甲方和乙方履行合同義務(wù)。17.3.2對(duì)甲方和乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。17.4第三方的義務(wù)17.4.1獨(dú)立、公正地履行其職責(zé)。17.4.2對(duì)所提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。17.4.3遵守合同約定，保守商業(yè)秘密。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方之間不存在勞動(dòng)關(guān)系或雇傭關(guān)系。18.1.2第三方對(duì)甲方不承擔(dān)直接的賠償責(zé)任。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方之間不存在勞動(dòng)關(guān)系或雇傭關(guān)系。18.2.2第三方對(duì)乙方不承擔(dān)直接的賠償責(zé)任。18.3第三方與其他各方的關(guān)系18.3.1第三方與其他各方之間不存在直接的法律關(guān)系。18.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，與其他各方之間的糾紛，由雙方自行解決。19.第三方介入的程序19.1第三方介入的申請(qǐng)19.1.1雙方協(xié)商一致，向第三方提出介入申請(qǐng)。19.2第三方的審查與決定19.2.1第三方對(duì)介入申請(qǐng)進(jìn)行審查，決定是否介入。19.3第三方的介入19.3.1第三方介入后，根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，履行其職責(zé)。19.4第三方介入的終止19.4.1第三方介入完成后，或合同履行完畢，第三方介入終止。20.第三方介入的費(fèi)用20.1第三方介入的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中約定。20.2第三方介入的費(fèi)用支付方式20.2.1第三方介入的費(fèi)用，由甲方和乙方按照約定的比例承擔(dān)。20.2.2第三方介入的費(fèi)用支付方式，按照合同約定執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《二零二四年度家電產(chǎn)品售后服務(wù)合作協(xié)議》詳細(xì)要求：合同正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份。說明：本附件為合同主體，包含所有合同條款。2.《服務(wù)流程圖》詳細(xì)要求：流程圖應(yīng)清晰展示服務(wù)流程，包括維修、保養(yǎng)、咨詢等環(huán)節(jié)。說明：