質(zhì)量保證協(xié)議書信息技術(shù)公司

質(zhì)量保證協(xié)議書信息技術(shù)公司合同編號(hào)：__________質(zhì)量保證協(xié)議書名稱：____________________地址：____________________法定代表人：_______________聯(lián)系電話：_______________電子郵箱：_______________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：_______________聯(lián)系電話：_______________電子郵箱：_______________鑒于：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品和服務(wù)，乙方接受甲方的產(chǎn)品和服務(wù)；2.雙方希望通過本協(xié)議明確雙方在產(chǎn)品質(zhì)量保證方面的權(quán)利和義務(wù)；3.本協(xié)議是雙方簽訂的關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證的重要文件?；谏鲜銮闆r，雙方達(dá)成如下協(xié)議：第一條產(chǎn)品質(zhì)量保證1.1乙方保證其提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合甲方的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，滿足甲方的商業(yè)目的。1.2乙方應(yīng)對(duì)其提供的產(chǎn)品和服務(wù)中的任何缺陷負(fù)責(zé)，并應(yīng)在甲方提出書面通知后，按照甲方的要求及時(shí)修復(fù)或更換缺陷產(chǎn)品或服務(wù)。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)支持和售后服務(wù)。第二條質(zhì)量保證期限2.1本協(xié)議項(xiàng)下的產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為自產(chǎn)品交付之日起__________年。2.2如果甲方可證明因乙方的原因?qū)е庐a(chǎn)品存在缺陷，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或更換缺陷產(chǎn)品，直至該產(chǎn)品恢復(fù)正常使用。第三條乙方義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。3.2乙方應(yīng)在質(zhì)量保證期限內(nèi)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。3.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的技術(shù)資料和商業(yè)秘密保密，不得泄露給第三方。第四條違約責(zé)任4.1如果乙方未按照本協(xié)議的約定履行其義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2如果乙方提供的產(chǎn)品存在缺陷，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交__________有管轄權(quán)的人民法院解決。第六條其他約定6.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為__________年。6.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：_______________甲方代表（簽名）：____________乙方代表（簽名）：____________簽訂日期：_______________一、附件列表：1.產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議書2.產(chǎn)品技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.產(chǎn)品交付證明4.產(chǎn)品質(zhì)量保證期限證明5.技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)記錄6.定期檢查和維護(hù)報(bào)告7.技術(shù)資料和商業(yè)秘密保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定履行義務(wù)，包括未提供符合技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)，未及時(shí)修復(fù)或更換缺陷產(chǎn)品，未提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。2.乙方未按照約定提供產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。3.乙方未按照約定對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。4.乙方未按照約定保密甲方提供的技術(shù)資料和商業(yè)秘密。三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量保證：乙方對(duì)提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任的期限。2.缺陷：產(chǎn)品或服務(wù)存在的不符合技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的問題。3.技術(shù)支持和售后服務(wù)：乙方在質(zhì)量保證期限內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行修復(fù)、更換、維護(hù)等服務(wù)。4.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問題：乙方未按照約定提供符合技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)，甲方可以要求乙方修復(fù)、更換或賠償。2.技術(shù)支持和售后服務(wù)不足：甲方可以要求乙方加強(qiáng)技術(shù)支持和售后服務(wù)。3.乙方泄露商業(yè)秘密：甲方可以要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，必要時(shí)可以尋求法律途徑保護(hù)自身權(quán)益。4.爭(zhēng)議解決：雙方可以通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的可以依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.信息技術(shù)公司為客戶提供軟件開發(fā)服務(wù)。2.信