2025軟件開發(fā)合同服務承諾書

?合同編號：甲方（委托方）：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方委托乙方提供軟件開發(fā)服務，為確保雙方的權(quán)利和義務，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本服務承諾書。一、乙方向甲方提供的軟件開發(fā)服務包括但不限于：1.軟件需求分析；2.軟件設計；3.軟件編程；4.軟件測試；5.軟件部署與維護。二、乙方向甲方承諾：1.嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保提供的軟件開發(fā)服務符合國家標準和要求；2.按照甲方的需求和約定的時間進度完成軟件開發(fā)工作；3.保證軟件開發(fā)質(zhì)量，確保軟件系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全運行；4.積極協(xié)助甲方解決軟件開發(fā)過程中遇到的問題，提供技術(shù)支持；5.嚴格保密甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)資料，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方泄露。三、甲方向乙方支付的服務費用為：（具體金額、付款方式和時間等詳細內(nèi)容，由雙方另行簽訂《軟件開發(fā)費用支付協(xié)議》）。四、違約責任：1.乙方未按照約定時間進度完成軟件開發(fā)工作的，應按照甲方損失的程度承擔違約責任；2.乙方提供的軟件開發(fā)服務不符合約定質(zhì)量標準的，應負責修復或重新開發(fā)，并承擔由此產(chǎn)生的費用；3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)資料的，應承擔相應的違約責任。五、爭議解決：本服務承諾書履行過程中發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。六、其他：1.本服務承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；2.本服務承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；3.本服務承諾書未盡事宜，由雙方另行簽訂補充協(xié)議。甲方（委托方）：乙方（受托方）：簽訂日期：注意事項：1.明確需求：在合同簽訂前，雙方需充分溝通，明確軟件開發(fā)的具體需求、功能、性能等，確保乙方能夠按照甲方的要求提供服務。解決辦法：雙方可以簽訂《軟件開發(fā)需求說明書》，詳細記錄甲方的需求，作為合同附件。2.保護知識產(chǎn)權(quán)：雙方應尊重和保護知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯他人的專利、著作權(quán)等權(quán)利。解決辦法：在合同中明確雙方對知識產(chǎn)權(quán)的保護責任，并約定在發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)糾紛時，由責任方承擔相應法律責任。3.保密義務：乙方需對甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)資料保密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方泄露。解決辦法：在合同中約定保密條款，明確保密內(nèi)容和期限，以及違反保密義務的違約責任。4.質(zhì)量保證：乙方應保證軟件開發(fā)質(zhì)量，確保軟件系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全運行。解決辦法：在合同中約定質(zhì)量保證條款，明確乙方對質(zhì)量的責任和承諾，以及甲方對質(zhì)量的檢驗和驗收標準。5.交付和驗收：雙方應明確軟件開發(fā)成果的交付方式和時間，以及驗收標準和程序。解決辦法：在合同中約定交付和驗收條款，明確交付方式和時間，以及驗收標準和程序。6.費用支付：雙方應明確服務費用的支付方式和時間，以及違約責任。解決辦法：在合同中約定費用支付條款，明確支付方式和時間，以及違約責任。7.爭議解決：雙方應約定發(fā)生爭議時的解決方式，如友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。解決辦法：在合同中約定爭議解決條款，明確雙方選擇的爭議解決方式。法律名詞及名詞解釋：1.軟件開發(fā)服務：指乙方根據(jù)甲方需求，提供軟件需求分析、設計、編程、測試、部署與維護等服務的行為。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.知識產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人依法對其創(chuàng)作的智力成果享有的專有權(quán)利，包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)等。4.違約責任：指合同當事人不履行合同義務或履行合同義務不符合約定時，應依法承擔的民事責任。5.爭議解決：指合同當事人發(fā)生糾紛時，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式，解決雙方矛盾和沖突的行為。應用場合：1.企業(yè)或個人委托軟件開發(fā)公司進行定制化軟件開發(fā)。2.軟件開發(fā)公司向客戶提供軟件產(chǎn)品或服務。3.政府部門或企事業(yè)單位委托第三方進行軟件系統(tǒng)建設。4.任何需要明確軟件開發(fā)服務雙方權(quán)利和義務的場合。補充條款：1.軟件開發(fā)進度計劃：雙方應共同制定詳細的軟件開發(fā)進度計劃，并約定相應的里程碑和驗收標準。2.技術(shù)支持和維護服務：約定乙方在軟件交付后提供技術(shù)支持和維護服務的期限、響應時間和服務內(nèi)容等。3.培訓和指導：如果合同中包含培訓服務，應明確培訓的內(nèi)容、時間、地點以及培訓師的資質(zhì)等。4.軟件升級和擴展：約定軟件交付后，乙方是否負責軟件的升級和擴展，以及相關(guān)的費用和時間安排。5.數(shù)據(jù)安全和備份：明確乙方對甲方數(shù)據(jù)的安全保護措施，以及數(shù)據(jù)備份的頻率和存儲方式。6.項目管理和溝通：約定項目管理的方式、溝通機制和項目變更的處理流程。7.風險評估和應對措施：對可能的風險進行評估，并約定相應的應對措施和責任分配。附件列表：1.軟件