秋月 護(hù)理禮儀 課件

護(hù)理禮儀第一章緒論第二章儀容禮儀規(guī)范第三章舉止禮儀規(guī)范第四章護(hù)理人員舉止禮儀規(guī)范第五章語(yǔ)言禮儀規(guī)范第六章生活社交禮儀規(guī)范第七章護(hù)理工作禮儀規(guī)范第八章多元化習(xí)俗禮儀“曾子避席”

第一章緒論

中華民族

禮儀之邦黃曉明Baby結(jié)婚向父母行跪拜大禮01禮儀發(fā)展簡(jiǎn)史02禮儀概論03護(hù)理職業(yè)禮儀培養(yǎng)的意義第一章緒論

第一節(jié)禮儀發(fā)展簡(jiǎn)史一、禮儀的起源第一章緒論第一節(jié)禮儀發(fā)展史

（一）禮儀源于習(xí)俗第一章緒論第一節(jié)禮儀發(fā)展史

穿衣習(xí)俗的演變（一）禮儀源于習(xí)俗第一章緒論第一節(jié)禮儀發(fā)展史

祭祀祈禱的種種形式逐步形成了最早的原始禮儀。

(二）禮儀源于祭祀第一章緒論第一節(jié)禮儀發(fā)展史“禮立于敬而源于祭”二、禮儀的發(fā)展

原始社會(huì)時(shí)期人類就已形成了早期的禮儀。

（一）禮儀的形式與發(fā)展第一章緒論第一節(jié)禮儀發(fā)展史

夏、商、西周時(shí)期是我國(guó)古代禮儀形成、發(fā)展和成熟的階段。第一章緒論第一節(jié)禮儀發(fā)展史中國(guó)歷史朝代順序如下：夏、商、西周、東周、春秋、戰(zhàn)國(guó)、秦、漢、三國(guó)、晉、南北朝、隋、唐、宋、元、明、清

奴隸社會(huì)，夏、商、周三代為了維護(hù)奴隸主的統(tǒng)治，專門制訂了一套禮的形式和制度，如周代的《周禮》、《儀禮》、《禮記》，后人稱之為“禮學(xué)三著作”。

西周時(shí)期周公主持制定的《周禮》是我國(guó)第一部有關(guān)禮儀的著作，也是當(dāng)時(shí)治國(guó)安邦的典籍。這些禮儀內(nèi)容對(duì)我國(guó)后世的社會(huì)道德準(zhǔn)則、禮儀規(guī)范都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。第一章緒論第一節(jié)禮儀發(fā)展史

周公，姓姬名旦，是周文王姬昌第四子，周武王姬發(fā)的弟弟，曾兩次輔佐周武王東伐紂王，并制作禮樂(lè)。周公是西周初期杰出的政治家、軍事家、思想家、教育家，被尊為"元圣"和儒學(xué)先驅(qū)、奠基人。因封地在周(今陜西岐山北)。

以孔子為代表的儒家文化主張“克已復(fù)禮”，恢復(fù)“禮治”，把“禮”視為治國(guó)安邦的根本，認(rèn)為人們應(yīng)當(dāng)用禮的規(guī)范來(lái)約束自己的行為孔子第一章緒論第一節(jié)禮儀發(fā)展史

儒家重視禮教，幾千年來(lái)一直影響著中國(guó)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，足見“禮”對(duì)于國(guó)家和社會(huì)的重要意義。第一章緒論第一節(jié)禮儀發(fā)展史不同時(shí)期的禮儀，有其不同的特點(diǎn)和社會(huì)意義。奴隸社會(huì)的禮，主體就是政治體制，就是刑典法律。奴隸主用“禮”來(lái)維護(hù)自己在政治、經(jīng)濟(jì)、文化及社會(huì)各個(gè)方面的統(tǒng)治。(二）不同時(shí)期禮儀意義第一章緒論第一節(jié)禮儀發(fā)展史封建社會(huì)階段，禮制的主要作用仍是維護(hù)封建社會(huì)的等級(jí)秩序，為統(tǒng)治階級(jí)的利益服務(wù)。

第一章緒論第一節(jié)禮儀發(fā)展史

中華民國(guó)時(shí)期，破舊立新，正式拉開了現(xiàn)代禮儀的帷幕，一些傳統(tǒng)的違背人性的封建禮制，逐步退出歷史的舞臺(tái)，現(xiàn)代文明的禮儀成為現(xiàn)代社會(huì)新的行為規(guī)范

改革開放以來(lái)，政府更加重視社會(huì)主義精神文明建設(shè)，并提出了“以德治國(guó)”的管理思想，使禮儀道德教育再次成為社會(huì)主義精神文明建設(shè)不可缺少的重要組成部分

隨著國(guó)際交往的日益頻繁，我國(guó)的禮儀文化吸收和接受了世界上一些先進(jìn)的文明禮儀，國(guó)際上通用的禮儀規(guī)則和慣例也融入到我國(guó)的當(dāng)代禮儀。第一章緒論第一節(jié)禮儀發(fā)展史奴隸社會(huì)奴隸主的統(tǒng)治工具

封建社會(huì)為統(tǒng)治階級(jí)的利益服務(wù)。中華民國(guó)破除舊治移風(fēng)易俗改革開放弘揚(yáng)傳統(tǒng)文明以德治國(guó)原始社會(huì)早期禮儀

我國(guó)的禮儀文化吸收和接受世界上一些先進(jìn)的文明禮儀，國(guó)際上通用的禮儀規(guī)則和慣例也融入到我國(guó)的當(dāng)代禮儀。成為我國(guó)社會(huì)主義精神文明、社會(huì)主義公共道德中極其重要的組成部分，為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)的和諧穩(wěn)定發(fā)揮著積極地作用。第二節(jié)禮儀概論“一帽不平”第一章緒論第二節(jié)禮儀概論講的就是元朝初年，有個(gè)叫胡石塘的書生，書讀的好，名聲也就慢慢的大了。元世祖聞其名后，惜才之心頓然而生，便征兆胡石塘進(jìn)京應(yīng)聘。胡石塘欣喜異常，趕忙打點(diǎn)行李進(jìn)京。他是一個(gè)顧大禮而不計(jì)小節(jié)的書生，見元世祖時(shí)，竟忘了將自己的帽子戴平。元世祖見他這副樣子，心里不高興。問(wèn)道：“你有什么學(xué)問(wèn)？”胡石塘趕緊答道“敬告殿下，小人有平國(guó)治天下之策”元世祖聽后冷笑道：“口出狂言。你一帽不平，何以平天下？”說(shuō)罷便拂袖而去。胡石塘因此失去了被聘用的良機(jī)。

一個(gè)人的儀表是很重要的。他可以給別人留下非常深刻的第一印象，雖然這第一印象只是初次接觸的表面現(xiàn)象，但它卻對(duì)一個(gè)人在他心目中的位置輕重起著非常重要的作用，輕易不會(huì)改變的。

禮儀是在人際交往中約定俗成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，是對(duì)禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等具體形式的統(tǒng)稱

禮貌是指在人際交往中通過(guò)語(yǔ)言、動(dòng)作等表現(xiàn)出的謙虛和恭敬。它主要表現(xiàn)出一個(gè)人的品質(zhì)與素養(yǎng)一、禮儀的概念第一章緒論第二節(jié)禮儀概論（六項(xiàng)）

禮節(jié)是指人們?cè)谏缃粓?chǎng)合表現(xiàn)尊重、友好、祝頌、哀悼等慣用的形式。禮節(jié)實(shí)際上是禮貌的具體表現(xiàn)，如行禮就是向人表示禮貌的一種具體表現(xiàn)形式。而這種禮貌的表現(xiàn)形式則反映了一個(gè)人良好的品質(zhì)素養(yǎng)。

第一章緒論第二節(jié)禮儀概論

儀表是指人的外表，如容貌、服飾、姿態(tài)等等。

儀式是指在一定場(chǎng)合舉行的，有專門程序規(guī)范的活動(dòng)，如發(fā)獎(jiǎng)儀式、開幕儀式、簽字儀式等等。第一章緒論第二節(jié)禮儀概論

護(hù)理禮儀，屬職業(yè)禮儀范疇，是指護(hù)理工作者在進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理和健康服務(wù)過(guò)程中，形成的被大家公認(rèn)的和自覺遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。它既是護(hù)理工作者修養(yǎng)素質(zhì)的外在表現(xiàn)，也是護(hù)理人員職業(yè)道德的具體表現(xiàn)。第一章緒論第二節(jié)禮儀概論A溝通作用C維護(hù)作用E美化作用B協(xié)調(diào)作用D教育作用二、禮儀的作用1．溝通作用禮儀形式的表達(dá)，可使人們得以成功的交流與溝通，有利擴(kuò)大社會(huì)交往，促進(jìn)事業(yè)成功。2．協(xié)調(diào)作用社會(huì)活動(dòng)中的潤(rùn)滑劑，完備的禮儀可以聯(lián)絡(luò)感情、協(xié)調(diào)關(guān)系，創(chuàng)造人與人之間和諧友善的關(guān)系。二、禮儀的作用第一章緒論第二節(jié)禮儀概論3．維護(hù)作用人們自覺遵守禮儀這種不成文的規(guī)則，自覺地約束個(gè)人的行為，保持了人際交往的和諧和社會(huì)的穩(wěn)定。

4．教育作用禮儀通過(guò)評(píng)價(jià)、勸阻、示范等形式教育人們糾正不正確的行為習(xí)慣，禮儀的教育作用潤(rùn)物無(wú)聲地影響了人們的品行。第一章緒論第二節(jié)禮儀概論

5．美化作用禮儀講究和諧，重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一，使美好心靈與美麗儀表、優(yōu)美的舉止形成一個(gè)有機(jī)的整體，充分展現(xiàn)美好的風(fēng)采。這也是禮儀所發(fā)揮美化的作用。第一章緒論第二節(jié)禮儀概論自律敬人寬容平等適度從俗遵守真誠(chéng)（三）禮儀的基本原則

1．遵守的原則在社會(huì)交往中，每一位參與者都必須自覺地遵守禮儀規(guī)則，以社會(huì)認(rèn)同的禮儀規(guī)則去規(guī)范自己在交際中的言行舉止。

2．自律的原則禮儀是一種社會(huì)交往中自然形成的公共規(guī)則，要靠每個(gè)人自覺地自我約束、遵守、自律來(lái)實(shí)現(xiàn)。（三）禮儀的基本原則第一章緒論第二節(jié)禮儀概論3．敬人的原則就是要求人們?cè)诮浑H活動(dòng)中，用友好的禮儀形式表達(dá)對(duì)對(duì)方的尊重和友善，以實(shí)現(xiàn)人際交往的良好溝通。

4．寬容的原則就是要求人們?cè)诮浑H活動(dòng)中運(yùn)用禮儀時(shí)，既要嚴(yán)于律已，更要寬以待人。第一章緒論第二節(jié)禮儀概論5．平等的原則禮儀交往的核心是尊重，只有平等相交，才能體現(xiàn)出對(duì)人的尊重。對(duì)任何交往對(duì)象都一視同仁，給予同等程度的禮遇，這便是平等的原則。6．從俗的原則由于國(guó)情、民族、文化背景的不同，在人際交往中，實(shí)際上存在著“十里不同風(fēng)，百里不同俗”的局面，入鄉(xiāng)隨俗，與絕大多數(shù)人的習(xí)慣做法保持一致，這也是對(duì)大多數(shù)人的一種尊重，這便是從俗的原則。第一章緒論第二節(jié)禮儀概論

7．真誠(chéng)的原則真誠(chéng)的原則就是要求人們?cè)谶\(yùn)用禮儀時(shí)，務(wù)必以誠(chéng)待人，表里如一。

8．適度的原則適度的原則是要求應(yīng)用禮儀時(shí)必須注意做到把握分寸，注意技巧，合乎規(guī)范。遵循適度原則應(yīng)當(dāng)注意感情適度，談吐適度，舉止適度。第一章緒論第二節(jié)禮儀概論第三節(jié)護(hù)理職業(yè)禮儀培養(yǎng)的意義禮儀教育是一種素質(zhì)的養(yǎng)成教育，學(xué)習(xí)禮儀實(shí)際上就是培養(yǎng)人們養(yǎng)成良好的素質(zhì)修養(yǎng)。護(hù)理人員學(xué)習(xí)禮儀，也是培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)，是提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的職業(yè)形象的重要手段。第一章緒論第三節(jié)護(hù)理職業(yè)禮儀培養(yǎng)的意義

加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)可以使個(gè)人個(gè)性進(jìn)一步自我完善，從而提高個(gè)人的人格魅力。

個(gè)性修養(yǎng)需經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力，是一個(gè)逐步熏陶、潛移默化過(guò)程。護(hù)理職業(yè)的特殊性，要求護(hù)理工作者必需修練出一種愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心的完美個(gè)性。二、提高個(gè)人人格魅力第一章緒論第三節(jié)護(hù)理職業(yè)禮儀培養(yǎng)的意義

禮儀是社會(huì)道德的一種載體，一個(gè)人的道德品質(zhì)又常常從其禮儀修養(yǎng)行為中折射出來(lái)。優(yōu)良的道德品質(zhì)本身就是一種魅力，加強(qiáng)道德品質(zhì)的培養(yǎng)與強(qiáng)化禮儀修養(yǎng)的培訓(xùn)是相