二零二五年度智慧社區(qū)物業(yè)管理承包合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度智慧社區(qū)物業(yè)管理承包合同本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及目的2.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.服務(wù)期限與時間安排4.服務(wù)費用及支付方式5.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)6.業(yè)主權(quán)益保障與投訴處理7.質(zhì)量管理與監(jiān)督8.安全管理要求與措施9.環(huán)境衛(wèi)生與綠化維護10.建筑設(shè)施設(shè)備管理與維護11.社區(qū)活動組織與實施12.合同解除與終止條件13.違約責(zé)任與爭議解決14.合同附件與補充條款第一部分：合同如下：第一條合同訂立依據(jù)及目的1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，以及雙方協(xié)商一致的原則訂立。1.2本合同旨在明確物業(yè)管理承包雙方的權(quán)利義務(wù)，確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量，維護業(yè)主的合法權(quán)益，創(chuàng)造和諧、安全的社區(qū)環(huán)境。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1承包方負(fù)責(zé)智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于：2.1.1物業(yè)共用部位的清潔、維護、綠化、安保等；2.1.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維護和管理；2.1.3物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護，包括安全防范、交通秩序等；2.1.4物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共活動的組織與實施；2.1.5物業(yè)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的清潔與維護；2.1.6物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化帶的養(yǎng)護與管理；2.1.7物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維修與更新；2.1.8物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主公共利益的代表與協(xié)調(diào)。第三條服務(wù)期限與時間安排3.1本合同服務(wù)期限為自2024年1月1日至2027年12月31日，共計四年。3.2承包方應(yīng)按照服務(wù)期限，在規(guī)定的時間內(nèi)完成物業(yè)管理服務(wù)。第四條服務(wù)費用及支付方式4.1物業(yè)管理服務(wù)費用按照雙方協(xié)商一致的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體費用為每月每平方米人民幣元。4.2業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)，按時足額支付物業(yè)管理費。4.3物業(yè)管理費支付方式為：4.3.1業(yè)主應(yīng)在每月的日前將物業(yè)管理費支付至承包方指定的賬戶；4.3.2承包方應(yīng)在收到物業(yè)管理費后，向業(yè)主開具收據(jù)。第五條物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1承包方應(yīng)按照國家有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，履行物業(yè)管理責(zé)任和義務(wù)。5.2承包方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和安全，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各類事故承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.3承包方應(yīng)建立健全物業(yè)管理檔案，對物業(yè)管理服務(wù)情況進行記錄和統(tǒng)計。第六條業(yè)主權(quán)益保障與投訴處理6.1承包方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，及時回應(yīng)業(yè)主的合理訴求。6.2業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)有異議的，可向承包方提出投訴，承包方應(yīng)在收到投訴后日內(nèi)予以答復(fù)。6.3業(yè)主對承包方的答復(fù)不服的，可向物業(yè)管理主管部門投訴。第七條質(zhì)量管理與監(jiān)督7.1承包方應(yīng)建立健全物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量管理體系，確保服務(wù)質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。7.2物業(yè)管理主管部門或業(yè)主委員會可對承包方的物業(yè)管理服務(wù)進行定期或不定期的監(jiān)督檢查。7.3承包方應(yīng)積極配合監(jiān)督檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。7.4物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不合格的，承包方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第八條安全管理要求與措施8.1承包方應(yīng)建立健全安全管理規(guī)章制度，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的人身和財產(chǎn)安全。8.2承包方應(yīng)配備必要的安全設(shè)施設(shè)備，定期進行安全檢查和維護。8.3承包方應(yīng)加強對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防、電梯、燃?xì)獾仍O(shè)施的安全管理，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。8.4承包方應(yīng)定期開展安全宣傳教育活動，提高業(yè)主和住戶的安全意識。8.5承包方應(yīng)設(shè)立安全巡查制度，對物業(yè)管理區(qū)域進行日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。8.6發(fā)生安全事故時，承包方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并按照規(guī)定及時上報相關(guān)部門。第九條環(huán)境衛(wèi)生與綠化維護9.1承包方應(yīng)保持物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，包括道路、綠化帶、垃圾桶等。9.2承包方應(yīng)定期對公共區(qū)域進行清潔，保持環(huán)境整潔。9.3承包方應(yīng)負(fù)責(zé)綠化帶的養(yǎng)護，包括澆水、修剪、施肥等。9.4承包方應(yīng)加強對寵物糞便、垃圾投放等行為的規(guī)范管理。9.5承包方應(yīng)定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化植物進行病蟲害防治。9.6承包方應(yīng)確保綠化帶的美觀性和生態(tài)平衡。第十條建筑設(shè)施設(shè)備管理與維護10.1承包方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的日常維護和管理。10.2承包方應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備檔案，記錄設(shè)備的使用、維修和更換情況。10.3承包方應(yīng)定期對設(shè)施設(shè)備進行保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行。10.4承包方應(yīng)及時修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備，保障業(yè)主的正常使用。10.5承包方應(yīng)確保電梯、消防設(shè)施等關(guān)鍵設(shè)備的應(yīng)急能力。10.6承包方應(yīng)定期對設(shè)施設(shè)備進行安全檢查，防止安全事故的發(fā)生。第十一條社區(qū)活動組織與實施11.1承包方應(yīng)定期組織社區(qū)活動，豐富業(yè)主的文化生活。11.2社區(qū)活動應(yīng)充分考慮業(yè)主的需求和興趣，鼓勵業(yè)主參與。11.3承包方應(yīng)負(fù)責(zé)社區(qū)活動的策劃、組織和實施，確保活動順利進行。11.4承包方應(yīng)協(xié)調(diào)各方資源，為社區(qū)活動提供必要的支持。11.5承包方應(yīng)做好活動記錄，包括活動照片、參與人數(shù)等。11.6承包方應(yīng)定期評估社區(qū)活動的效果，不斷改進活動質(zhì)量。第十二條合同解除與終止條件12.1合同解除條件：12.1.1雙方協(xié)商一致，達成書面解除協(xié)議；12.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；12.1.3承包方嚴(yán)重違約，經(jīng)業(yè)主委員會或物業(yè)管理主管部門確認(rèn)；12.1.4合同約定的其他解除條件。12.2合同終止條件：12.2.1合同服務(wù)期限屆滿；12.2.2雙方協(xié)商一致，達成書面終止協(xié)議；12.2.3合同解除后，合同終止。第十三條違約責(zé)任與爭議解決13.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)，如有違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。13.3爭議解決方式：13.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；13.3.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條合同附件與補充條款14.1本合同附件包括但不限于：14.1.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議；14.1.2物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)；14.1.3物業(yè)管理規(guī)章制度；14.1.4業(yè)主公約；14.2本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1本合同所指的第三方，是指為履行本合同而引入的，非甲乙雙方的獨立第三方主體，包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢公司、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2.1物業(yè)管理服務(wù)的招標(biāo)與簽約；15.2.2物業(yè)管理項目的評估與咨詢；15.2.3物業(yè)管理質(zhì)量的監(jiān)督與檢查；15.2.4物業(yè)管理糾紛的調(diào)解與仲裁；15.2.5物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)的咨詢與培訓(xùn)。16.第三方的責(zé)任與義務(wù)16.1第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和本合同的規(guī)定，履行其職責(zé)。16.2第三方應(yīng)提供專業(yè)、獨立、公正的服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量和效果。16.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和業(yè)主的個人信息。16.4第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.第三方的權(quán)利17.1第三方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用。17.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。17.3第三方有權(quán)在履行職責(zé)過程中提出合理化建議。18.第三方介入的程序18.1第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。18.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。18.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)配合第三方履行職責(zé)，并提供必要的協(xié)助。19.第三方的責(zé)任限額19.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，但不得低于法律規(guī)定的最低責(zé)任限額。19.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于：19.2.1第三方因提供的服務(wù)不符合約定而造成的損失；19.2.2第三方因違反保密義務(wù)而造成的損失；19.2.3第三方因自身原因造成甲乙雙方或業(yè)主的財產(chǎn)損失。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方的劃分：20.1.1第三方僅對甲方負(fù)責(zé)，甲方應(yīng)向第三方提供必要的信息和協(xié)助。20.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，如涉及業(yè)主利益，應(yīng)征得甲方同意。20.2第三方與乙方的劃分：20.2.1第三方對乙方負(fù)責(zé)，乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和協(xié)助。20.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守乙方的管理制度和規(guī)定。20.3第三方與業(yè)主的劃分：20.3.1第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害業(yè)主利益。20.3.2第三方應(yīng)向業(yè)主提供必要的服務(wù)和咨詢，解答業(yè)主的疑問。21.第三方的更換與退出21.1第三方如需更換，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂新的合作協(xié)議。21.2第三方在合同履行期間退出，應(yīng)提前天通知甲乙雙方，并完成交接工作。21.3第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同，確保物業(yè)管理服務(wù)的連續(xù)性。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量要求等。說明：本協(xié)議為物業(yè)管理服務(wù)的主要依據(jù)，應(yīng)包含服務(wù)范圍、服務(wù)時間、服務(wù)費用等關(guān)鍵信息。2.物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確物業(yè)管理費用的構(gòu)成、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費周期、計費方式等。說明：本收費標(biāo)準(zhǔn)為業(yè)主支付物業(yè)管理費用的依據(jù)，應(yīng)清晰、透明。3.物業(yè)管理規(guī)章制度詳細(xì)要求：規(guī)定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主和住戶的行為規(guī)范、物業(yè)管理人員的職責(zé)、違規(guī)行為的處理措施等。說明：本規(guī)章制度旨在維護物業(yè)管理區(qū)域的秩序，保障業(yè)主和住戶的合法權(quán)益。4.業(yè)主公約詳細(xì)要求：約定業(yè)主的權(quán)利、義務(wù)，以及業(yè)主之間相互關(guān)系的基本原則。說明：本公約是業(yè)主共同遵守的行為準(zhǔn)則，有助于構(gòu)建和諧的社區(qū)環(huán)境。5.物業(yè)管理質(zhì)量評估報告詳細(xì)要求：對物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量進行評估，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等。說明：本報告用于監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量，確保服務(wù)達到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。6.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列明物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、使用狀況等。說明：本清單用于管理設(shè)施設(shè)備的維護和更新，確保設(shè)施設(shè)備的正常運行。7.物業(yè)管理費用收支明細(xì)詳細(xì)要求：記錄物業(yè)管理費用的收入和支出情況，包括收據(jù)、發(fā)票、銀行對賬單等。說明：本明細(xì)用于透明化管理費用，接受業(yè)主監(jiān)督。8.物業(yè)管理糾紛處理記錄詳細(xì)要求：記錄物業(yè)管理糾紛的發(fā)生、處理過程、處理結(jié)果等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：承包方未按時提供物業(yè)管理服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。業(yè)主未按時支付物業(yè)管理費用。第三方未按照合同約定履行職責(zé)或提供的服務(wù)不符合要求。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：承包方未按時提供物業(yè)管理服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。業(yè)主未按時支付物業(yè)管理費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償承包方因此遭受的損失等。第三方未按照合同約定履行職責(zé)或提供的服務(wù)不符合要求，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.違約責(zé)任示例：承包方未按時完成設(shè)施設(shè)備維修，導(dǎo)致業(yè)主財產(chǎn)損失，承包方應(yīng)賠償業(yè)主的損失。業(yè)主未按時支付物業(yè)管理費，導(dǎo)致承包方產(chǎn)生額外費用，業(yè)主應(yīng)支付滯納金及承包方因此遭受的損失。第三方在評估過程中未能提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，導(dǎo)致承包方?jīng)Q策失誤，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。二零二四年度智慧社區(qū)物業(yè)管理承包合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1承包方信息1.2業(yè)主方信息2.合同標(biāo)的2.1智慧社區(qū)物業(yè)管理范圍2.2服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.合同價款及支付方式4.1合同價款4.2付款方式4.3付款時間5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)督與檢查5.3質(zhì)量問題處理6.安全管理6.1安全責(zé)任6.2安全措施6.3應(yīng)急預(yù)案7.物業(yè)管理費用及收支7.1物業(yè)管理費用構(gòu)成7.2費用收支管理7.3費用調(diào)整8.甲方權(quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)利8.2甲方義務(wù)9.乙方權(quán)利與義務(wù)9.1乙方權(quán)利9.2乙方義務(wù)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序14.合同附件及補充條款14.1合同附件14.2補充條款第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1承包方信息1.1.1名稱：_______1.1.2法定代表人：_______1.1.3聯(lián)系電話：_______1.1.4住所地：_______1.1.5經(jīng)營范圍：_______1.2業(yè)主方信息1.2.1名稱：_______1.2.2法定代表人：_______1.2.3聯(lián)系電話：_______1.2.4住所地：_______2.合同標(biāo)的2.1智慧社區(qū)物業(yè)管理范圍2.1.1物業(yè)管理區(qū)域：_______2.1.2物業(yè)管理內(nèi)容：_______2.1.3物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備：_______2.2服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)2.2.1服務(wù)項目：_______2.2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：_______2.2.3服務(wù)時間：_______3.合同期限3.1合同起始日期：_______3.2合同終止日期：_______4.合同價款及支付方式4.1合同價款：_______4.2付款方式：_______4.3付款時間：_______5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：_______5.2質(zhì)量監(jiān)督與檢查：_______5.3質(zhì)量問題處理：_______6.安全管理6.1安全責(zé)任：_______6.2安全措施：_______6.3應(yīng)急預(yù)案：_______7.物業(yè)管理費用及收支7.1物業(yè)管理費用構(gòu)成：_______7.2費用收支管理：_______7.3費用調(diào)整：_______8.甲方權(quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)利8.1.1對物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督權(quán)8.1.2對物業(yè)管理費用的審核權(quán)8.1.3對物業(yè)管理合同的變更權(quán)8.1.4對物業(yè)管理合同的解除權(quán)8.2甲方義務(wù)8.2.1按時支付物業(yè)管理費用8.2.2配合乙方進行物業(yè)管理活動8.2.3維護物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序8.2.4保障乙方在物業(yè)管理活動中的人身和財產(chǎn)安全9.乙方權(quán)利與義務(wù)9.1乙方權(quán)利9.1.1按合同約定提供服務(wù)9.1.2收取物業(yè)管理費用9.1.3對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)9.1.4對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行處理9.2乙方義務(wù)9.2.1按合同約定提供高質(zhì)量的服務(wù)9.2.2嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)9.2.3定期向甲方報告物業(yè)管理情況9.2.4對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備進行定期檢查和維護10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1甲方未按時支付物業(yè)管理費用10.1.2乙方未按合同約定提供服務(wù)10.1.3任何一方違反合同約定的其他行為10.2違約責(zé)任10.2.1甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金10.2.2乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金10.2.3雙方違約，應(yīng)根據(jù)違約程度承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方協(xié)商解決11.1.2爭議提交仲裁委員會仲裁11.1.3爭議提交人民法院訴訟11.2爭議解決程序11.2.1雙方協(xié)商解決應(yīng)盡量在合同約定的爭議解決期限內(nèi)完成11.2.2仲裁委員會應(yīng)按照仲裁規(guī)則進行仲裁11.2.3人民法院應(yīng)按照法定程序進行訴訟12.合同變更與解除12.1合同變更12.1.1合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致12.1.2合同變更應(yīng)書面形式簽訂12.2合同解除12.2.1合同解除應(yīng)書面形式通知對方12.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜13.合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同期限屆滿13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同13.1.3合同約定的其他終止條件13.2合同終止程序13.2.1合同終止應(yīng)書面形式通知對方13.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜14.合同附件及補充條款14.1合同附件14.1.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議14.1.2物業(yè)管理費用清單14.1.3其他相關(guān)文件14.2補充條款14.2.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議14.2.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致或法律規(guī)定，介入到合同關(guān)系中，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、監(jiān)督或協(xié)助的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入原因15.2.1為提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，確保物業(yè)管理活動的順利進行；15.2.2為解決合同履行過程中的爭議，維護甲乙雙方的合法權(quán)益；15.2.3應(yīng)甲方或乙方要求，為物業(yè)管理活動提供專業(yè)咨詢或技術(shù)支持。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商一致，確定第三方介入；15.3.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可；15.3.3第三方介入后，應(yīng)與甲乙雙方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在合同履行過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；16.1.2第三方責(zé)任限于其提供服務(wù)的范圍和內(nèi)容，超出范圍或內(nèi)容的責(zé)任由甲乙雙方自行承擔(dān)。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或根據(jù)第三方提供的資質(zhì)證明和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定；16.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)充分考慮物業(yè)管理活動的風(fēng)險和可能產(chǎn)生的損失；16.2.3第三方責(zé)任限額在合同履行過程中不得隨意變更。17.第三方與其他各方的劃分17.1第三方與甲方的關(guān)系17.1.1第三方應(yīng)積極配合甲方進行物業(yè)管理活動，接受甲方監(jiān)督；17.1.2第三方在合同履行過程中，不得損害甲方合法權(quán)益。17.2第三方與乙方的關(guān)系17.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，為乙方提供專業(yè)服務(wù)，協(xié)助乙方履行合同義務(wù)；17.2.2第三方在合同履行過程中，不得損害乙方合法權(quán)益。17.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分17.3.1第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏瑁傻谌匠袚?dān)相應(yīng)責(zé)任；17.3.2第三方在合同履行過程中，因不可抗力導(dǎo)致合同履行受阻，由甲乙雙方協(xié)商解決；17.3.3第三方在合同履行過程中，因甲方或乙方原因?qū)е潞贤男惺茏?，由相?yīng)方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.第三方介入后的額外條款及說明18.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，繼續(xù)履行各自的權(quán)利義務(wù)；18.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保合同目的實現(xiàn)；18.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的相關(guān)事宜及時溝通，協(xié)商解決可能出現(xiàn)的問題；18.4第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面修改合同；18.5第三方介入后，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定的爭議解決方式解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。說明：本附件為合同的核心組成部分，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照約定履行。2.物業(yè)管理費用清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)管理費用的構(gòu)成、收費標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。說明：本附件用于甲方審核物業(yè)管理費用的合理性。3.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的原因、服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。說明：本附件用于規(guī)范第三方介入行為，確保合同履行。4.應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求：預(yù)案應(yīng)包括各類突發(fā)事件的處理流程、應(yīng)急措施、責(zé)任人員等。說明：本附件用于應(yīng)對物業(yè)管理過程中的突發(fā)事件。5.安全管理制度詳細(xì)要求：制度應(yīng)包括安全管理組織架構(gòu)、安全責(zé)任、安全措施等。說明：本附件用于確保物業(yè)管理區(qū)域的安全。6.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程等。說明：本附件用于規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)行為。7.物業(yè)管理費用調(diào)整記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)包括費用調(diào)整的原因、調(diào)整時間、調(diào)整金額等。說明：本附件用于記錄物業(yè)管理費用的調(diào)整情況。8.物業(yè)管理合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確變更原因、變更內(nèi)容、變更生效日期等。說明：本附件用于記錄物業(yè)管理合同的變更情況。9.物業(yè)管理合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確解除原因、解除時間、解除后的處理等。說明：本附件用于記錄物業(yè)管理合同的解除情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時支付物業(yè)管理費用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按應(yīng)支付費用的_____%計算。示例：若甲方應(yīng)支付物業(yè)管理費用為10000元，未按時支付，則應(yīng)支付違約金1000元。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按實際損失金額的_____%計算。示例：若乙方未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失5000元，則乙方應(yīng)支付違約金2500元。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：因第三方自身原因?qū)е潞贤男惺茏柝?zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，賠償金額不超過合同約定的第三方責(zé)任限額。示例：若第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏?，造成甲方損失10000元，但第三方責(zé)任限額為5000元，則第三方應(yīng)賠償甲方5000元。4.其他違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：違反合同約定的其他行為責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)違約行為的性質(zhì)和后果，由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例：若一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，則違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。全文完。二零二四年度智慧社區(qū)物業(yè)管理承包合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及目的2.1簽訂背景2.2合同目的3.項目概述3.1項目名稱3.2項目地點3.3項目規(guī)模4.項目承包范圍4.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.2項目承包期限5.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容5.1室外環(huán)境管理5.2室內(nèi)環(huán)境管理5.3安全管理5.4設(shè)施設(shè)備管理5.5公共秩序維護5.6客戶服務(wù)6.項目承包期限及費用6.1承包期限6.2費用構(gòu)成6.3費用支付方式7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.合同變更及解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密義務(wù)12.合同附件12.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.2項目管理計劃13.合同簽署13.1簽署時間13.2簽署地點13.3簽署代表14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1承包方名稱：物業(yè)管理公司1.1.2被承包方名稱：智慧社區(qū)業(yè)主委員會1.2雙方地址1.2.1承包方地址：市區(qū)路號1.2.2被承包方地址：市區(qū)路號1.3雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及目的2.1簽訂背景2.2合同目的3.項目概述3.1項目名稱智慧社區(qū)物業(yè)管理項目3.2項目地點市區(qū)路號3.3項目規(guī)模社區(qū)占地面積萬平方米，住宅樓棟，共計戶。4.項目承包范圍4.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1.1室外環(huán)境管理：綠化養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生、道路維護、公共設(shè)施維護等。4.1.2室內(nèi)環(huán)境管理：公共區(qū)域清潔、垃圾清運、消防設(shè)施檢查等。4.1.3安全管理：門禁管理、巡邏檢查、消防監(jiān)控、應(yīng)急處理等。4.1.4設(shè)施設(shè)備管理：電梯、供水供電、供暖、消防等設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。4.1.5公共秩序維護：秩序維護、車輛管理、公共活動管理等。4.1.6客戶服務(wù)：接待咨詢、投訴處理、服務(wù)回訪等。4.2項目承包期限本合同承包期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。5.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容5.1室外環(huán)境管理5.1.1綠化養(yǎng)護：定期修剪樹木、花卉，保持綠化美觀。5.1.2環(huán)境衛(wèi)生：每日清掃道路、公共區(qū)域，保持環(huán)境整潔。5.1.3道路維護：定期檢查道路設(shè)施，及時修復(fù)損壞部分。5.1.4公共設(shè)施維護：定期檢查公共設(shè)施，確保設(shè)施完好。5.2室內(nèi)環(huán)境管理5.2.1公共區(qū)域清潔：每日清掃公共區(qū)域，保持干凈整潔。5.2.2垃圾清運：每日清運垃圾，確保垃圾日產(chǎn)日清。5.2.3消防設(shè)施檢查：定期檢查消防設(shè)施，確保設(shè)施完好。5.3安全管理5.3.1門禁管理：實行門禁制度，確保社區(qū)安全。5.3.2巡邏檢查：每日進行巡邏檢查，防范安全隱患。5.3.3消防監(jiān)控：24小時監(jiān)控消防設(shè)施，確保消防安全。5.3.4應(yīng)急處理：制定應(yīng)急預(yù)案，及時處理突發(fā)事件。5.4設(shè)施設(shè)備管理5.4.1電梯：定期維護保養(yǎng)電梯，確保電梯安全運行。5.4.2供水供電：定期檢查供水供電設(shè)施，確保設(shè)施正常。5.4.3供暖：定期檢查供暖設(shè)施，確保供暖效果。5.4.4消防：定期檢查消防設(shè)施，確保消防安全。5.5公共秩序維護5.5.1秩序維護：維護社區(qū)公共秩序，保障業(yè)主權(quán)益。5.5.2車輛管理：規(guī)范車輛停放，確保社區(qū)交通秩序。5.5.3公共活動管理：組織社區(qū)活動，豐富業(yè)主生活。5.6客戶服務(wù)5.6.1接待咨詢：熱情接待業(yè)主咨詢，及時解答問題。5.6.2投訴處理：認(rèn)真處理業(yè)主投訴，及時解決矛盾。5.6.3服務(wù)回訪：定期回訪業(yè)主，了解業(yè)主需求。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1承包方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，影響業(yè)主正常生活的；8.1.2承包方未按合同約定進行設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)，造成設(shè)施設(shè)備損壞的；8.1.3承包方違反安全管理規(guī)定，造成安全事故的；8.1.4承包方未按合同約定收取物業(yè)管理費，或收取不合理費用的；8.1.5被承包方未按合同約定支付物業(yè)管理費，或拖欠費用的；8.1.6雙方協(xié)商一致解除合同，但未按合同約定進行交接的；8.1.7違反法律法規(guī)，給社區(qū)或業(yè)主造成損害的。8.2違約責(zé)任8.2.1承包方違反合同約定，應(yīng)向被承包方支付違約金，違約金為未履行部分服務(wù)費用的%；8.2.2承包方造成設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償相應(yīng)損失；8.2.3承包方違反安全管理規(guī)定，造成安全事故，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；8.2.4承包方未按合同約定收取物業(yè)管理費，應(yīng)退還業(yè)主相應(yīng)費用；8.2.5被承包方未按合同約定支付物業(yè)管理費，應(yīng)支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項的%；8.2.6雙方解除合同未按約定交接，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；8.2.7違反法律法規(guī)，給社區(qū)或業(yè)主造成損害的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議；9.1.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1雙方可約定將爭議提交仲裁委員會仲裁。10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章；10.1.2合同經(jīng)物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會備案；10.1.3合同約定的生效條件已全部滿足。10.2合同終止條件10.2.1合同約定的承包期限屆滿；10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；10.2.4合同約定的其他終止條件。11.合同變更及解除11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致；11.1.2變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)；11.1.3變更內(nèi)容不影響合同目的的實現(xiàn)。11.2合同解除條件11.2.1雙方協(xié)商一致解除；11.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；11.2.3一方嚴(yán)重違約；11.2.4合同約定的其他解除條件。12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密；12.1.2雙方在合同履行過程中知悉的業(yè)主個人信息。12.2保密義務(wù)12.2.1雙方應(yīng)對保密內(nèi)容嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方；12.2.2雙方保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后年。13.合同附件13.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.1.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)詳細(xì)列出各項服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和驗收標(biāo)準(zhǔn)。13.2項目管理計劃13.2.1項目管理計劃應(yīng)包括項目管理組織架構(gòu)、人員配置、工作流程、時間節(jié)點等內(nèi)容。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充；14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效；14.3本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入說明15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，對合同執(zhí)行提供專業(yè)服務(wù)、監(jiān)督或協(xié)助的獨立法人或其他組織。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)企業(yè)、個人。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入可以是提供咨詢服務(wù)、質(zhì)量監(jiān)督、安全管理、技術(shù)支持等。15.2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相關(guān)協(xié)議。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項和范圍；15.3.2甲乙雙方共同與第三方簽訂協(xié)議，明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；15.3.3第三方介入后，應(yīng)向甲乙雙方提供相應(yīng)的服務(wù)或報告。16.甲乙雙方責(zé)任16.1甲方責(zé)任16.1.1甲方負(fù)責(zé)提供第三方介入所需的信息和數(shù)據(jù)；16.1.2甲方負(fù)責(zé)與第三方協(xié)調(diào)，確保第三方工作順利進行；16.1.3甲方對第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中產(chǎn)生的合理費用承擔(dān)支付責(zé)任。16.2乙方責(zé)任16.2.1乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求；16.2.2乙方負(fù)責(zé)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進行評價和反饋；16.2.3乙方對第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中產(chǎn)生的合理費用承擔(dān)支付責(zé)任。17.第三方責(zé)任17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定，一般不超過合同總金額的%；17.1.2第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中因自身原因造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助；17.2.2第三方有權(quán)在協(xié)議約定的范圍內(nèi)獨立開展工作；17.2.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方支付約定的服務(wù)費用。17.3第三方義務(wù)17.3.1第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，按時、按質(zhì)完成工作任務(wù)；17.3.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和業(yè)主個人信息；17.3.3第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。18.第三方介入?yún)f(xié)議18.1.1第三方介入的具體事項和范圍；18.1.2第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；18.1.3第三方的服務(wù)費用及支付方式；18.1.4第三方的責(zé)任限額；18.1.5第三方介入的期限和終止條件；18.1.6其他雙方認(rèn)為必要的條款。19.第三方介入的監(jiān)督與評估19.1甲乙雙方應(yīng)定期對第三方的服務(wù)進行監(jiān)督和評估；19.2監(jiān)督和評估結(jié)果應(yīng)形成書面報告，由甲乙雙方共同審閱；19.3如第三方未能滿足合同要求，甲乙雙方有權(quán)要求其改正或終止協(xié)議。20.