電子商務(wù)的應(yīng)用框架概述學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)

電子商務(wù)的應(yīng)用框架概述學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)教學(xué)目的本章著重闡述了電子商務(wù)的基本框架結(jié)構(gòu)和電子商務(wù)的交易模式，并且希望能夠通過實(shí)訓(xùn)操作提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力。學(xué)習(xí)目標(biāo)概括如下：基本了解電子商務(wù)的基本框架結(jié)構(gòu)模型以及電子商務(wù)的支撐環(huán)境；掌握B2B、B2C、C2C三種交易模式的基本涵義、交易流程以及產(chǎn)品特點(diǎn)；了解電子政務(wù)交易模式和B2M交易模式的概念和特點(diǎn)；能夠運(yùn)用成功案例對(duì)B2B、B2C、C2C三種交易模式進(jìn)行分析和總結(jié)。教學(xué)重點(diǎn)1．電子商務(wù)的基本框架結(jié)構(gòu)；2．電子商務(wù)的體系框架；3．電子商務(wù)的支撐體系；4．B2B、B2C、C2C、B2G、C2G等模式的基本含義及理解。教學(xué)難點(diǎn)B2B、B2C、C2C、B2G、C2G等模式的交易流程、基本組成以及其應(yīng)用實(shí)例分析課時(shí)安排本章安排4課時(shí)教學(xué)大綱第一節(jié)電子商務(wù)的應(yīng)用框架（一）電子商務(wù)的基本框架結(jié)構(gòu)電子商務(wù)的框架結(jié)構(gòu)是指電子商務(wù)活動(dòng)環(huán)境中所涉及的各個(gè)領(lǐng)域以及實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)應(yīng)具備的技術(shù)保證。從總體上來看，電子商務(wù)框架結(jié)構(gòu)由三個(gè)層次和兩大支柱構(gòu)成。其中，電子商務(wù)框架結(jié)構(gòu)的三個(gè)層次分別是網(wǎng)絡(luò)層、信息發(fā)布與傳輸層、電子商務(wù)服務(wù)和應(yīng)用層，兩大支柱是指社會(huì)人文性的公共政策和法律規(guī)范以及自然科技性的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。1．網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)層指網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的最底層的基礎(chǔ)設(shè)施，它是信息的傳輸系統(tǒng)，也是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的基本保證。2．信息發(fā)布與傳輸層網(wǎng)絡(luò)層決定了電子商務(wù)信息傳輸使用的線路，而信息發(fā)布與傳輸層則解決如何在網(wǎng)絡(luò)上傳輸信息和傳輸何種信息的問題。3．電子商務(wù)服務(wù)和應(yīng)用層電子商務(wù)服務(wù)層實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)服務(wù)，如網(wǎng)上廣告、網(wǎng)上零售、商品目錄服務(wù)、電子支付、客戶服務(wù)、電子認(rèn)證（CA認(rèn)證）、商業(yè)信息安全傳送等。4．公共政策和法律規(guī)范5．技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議（二）電子商務(wù)的體系框架電子商務(wù)的體系框架中，大致包括客戶、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用服務(wù)器軟件、電子商務(wù)環(huán)境。1．客戶：客戶通常為“瘦客戶”，也就是說在客戶端執(zhí)行的應(yīng)用邏輯很少或沒有，這樣，很小的軟件（如Web瀏覽器）需要在客戶端安裝。2．網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施：為整個(gè)體系結(jié)構(gòu)提供了一個(gè)安全的可伸縮的分布式網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，包括下列均基于開放標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。3．應(yīng)用服務(wù)器軟件應(yīng)用服務(wù)器軟件層為開發(fā)和支撐運(yùn)行在Web應(yīng)用服務(wù)器上的電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的商務(wù)邏輯提供了核心功能。4．應(yīng)用集成應(yīng)用集成部分使得異構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)間在企業(yè)內(nèi)或跨越企業(yè)相互通信，這些異構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)可能是用不同的程序設(shè)計(jì)語言實(shí)現(xiàn)的，也可能建立在不同的體系結(jié)構(gòu)之上。5．Web應(yīng)用編程環(huán)境Web應(yīng)用編程環(huán)境基于JavaServlets、JavaServerPages（JSP）、EnterpriseJavaservices和EnterpriseJavaBean組件模型,為創(chuàng)建在Web應(yīng)用服務(wù)器上的動(dòng)態(tài)和健壯的商務(wù)應(yīng)用提供了編程環(huán)境。6．電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)部分便利電子商務(wù)解決方案的創(chuàng)建。7．系統(tǒng)管理8．開發(fā)工具開發(fā)工具用來創(chuàng)建、組裝、部署、和管理應(yīng)用系統(tǒng)?？傊?，電子商務(wù)基本系統(tǒng)模型集中體現(xiàn)了面向Web的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算風(fēng)格，并結(jié)合了顯示、業(yè)務(wù)邏輯、數(shù)據(jù)存貯這三層應(yīng)用元素。這個(gè)基本系統(tǒng)模型的特性如下：（1）基于Web瀏覽器/Javaapplet使能的廣泛的客戶連接。（2）易管理的客戶，通過配置需要很少或無須本地的軟件安裝和數(shù)據(jù)備份。（3）提倡軟件復(fù)用，使得新添程序量最小化、生產(chǎn)效率最大化，并提高軟件質(zhì)量。（4）與外部服務(wù)的連接，在這些外部服務(wù)系統(tǒng)中駐留著已有業(yè)務(wù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)，充分發(fā)揮它們的作用為顧客、業(yè)務(wù)伙伴和員工服務(wù)。（三）電子商務(wù)系統(tǒng)的支撐體系 1．網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境2．法律法規(guī)環(huán)境3．支付環(huán)境4．信用環(huán)境電子商務(wù)系統(tǒng)的支撐環(huán)境除了以上提到的三種之外，還和許多因素有關(guān)，如計(jì)算機(jī)的普及程度和上網(wǎng)率、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電子商務(wù)運(yùn)作的重視程度及職工素質(zhì)等。第二節(jié)電子商務(wù)的交易模式B2C交易模式1．B2C的基本內(nèi)涵B2C，即企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)為消費(fèi)者提供一個(gè)產(chǎn)品或者服務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)。企業(yè)通過Internet向個(gè)人網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的經(jīng)營方式，即網(wǎng)上零售。B2C電子商務(wù)是普通消費(fèi)者廣泛接觸的一類電子商務(wù)，也是電子商務(wù)應(yīng)用最普遍，發(fā)展最快的領(lǐng)域。2．B2C在線交易流程B2C電子商務(wù)模式的特點(diǎn)就是商品完全通過網(wǎng)絡(luò)的方式進(jìn)行交易，從消費(fèi)者到網(wǎng)上挑選和比較商品到網(wǎng)上購物支付到物流配送以及售后服務(wù)，整個(gè)一條線通過網(wǎng)絡(luò)為媒介完成，不進(jìn)行當(dāng)面交易。B2C在線交易的基本流程如圖3-3所示。3．B2C系統(tǒng)的基本組成B2C電子商務(wù)模式主要由４個(gè)基本組成，即為顧客提供在線購物場(chǎng)所的網(wǎng)上商場(chǎng)、負(fù)責(zé)為客戶所購商品進(jìn)行商品配送的物流配送系統(tǒng)、貨款結(jié)算的銀行及認(rèn)證系統(tǒng)。4．B2C交易商品的特點(diǎn)（1）適合在網(wǎng)上銷售。這是B2C電子商務(wù)模式對(duì)產(chǎn)品的特殊要求；（2）商品的搜索成本低；（3）具有標(biāo)準(zhǔn)化、不易變質(zhì)、適合傳遞等特征。5．B2C網(wǎng)站實(shí)例亞馬遜網(wǎng)上書店（）B2B交易模式１．B2B的基本內(nèi)涵B2B（Business-to-Business）電子商務(wù)是商業(yè)對(duì)商業(yè)，或者說是企業(yè)間的電子商務(wù)交易模式，即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。2．B2B的基本內(nèi)涵（1）交易前的準(zhǔn)備。這一階段主要是指買賣雙方和參加交易各方在簽約前的準(zhǔn)備活動(dòng)。（2）交易談判和簽訂合同。這一階段主要是指買賣雙方對(duì)所有交易細(xì)節(jié)進(jìn)行談判，將雙方磋商的結(jié)果以文件的形式確定下來，即以書面文件形式和電子文件形式簽訂貿(mào)易合同。（3）辦理交易進(jìn)行前的手續(xù)。這一階段主要是指買賣雙方簽訂合同后到合同開始履行之前辦理各種手續(xù)的過程。（4）交易合同的履行和索賠。3．B2B交易平臺(tái)上交易商品的特點(diǎn)（1）在B2B交易平臺(tái)上交易的商品覆蓋種類齊全；（2）B2B交易在線下完成，這和企業(yè)間的大額交易特點(diǎn)有關(guān)；（3）交易品的種類不受網(wǎng)絡(luò)交易的限制。4．B2B網(wǎng)站實(shí)例思科網(wǎng)站（）C2C交易模式1．C2C交易模式的基本內(nèi)涵C2C模式即消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)與消費(fèi)者之間進(jìn)行相互的個(gè)人交易，如個(gè)人拍賣。它為買賣雙方提供了一個(gè)在線交易平臺(tái)。2．C2C交易模式的特點(diǎn)（1）較低的交易成本；（2）經(jīng)營規(guī)模不受限制；（3）便捷的信息搜集；（4）加大的銷售范圍和銷售力度。3．C2C在線交易流程（1）交易者登錄C2C類型網(wǎng)站，注冊(cè)相關(guān)信息；（2）賣方發(fā)布拍賣商品的信息，確定起拍價(jià)格和競(jìng)價(jià)幅度、截止日期等信息；（3）買方查詢商品信息，參與網(wǎng)上競(jìng)價(jià)過程；（4）雙方成交，買方付款，賣方交貨，完成交易。4．C2C交易模式實(shí)例 易趣網(wǎng)（）電子政務(wù)交易模式1．電子政務(wù)的基本內(nèi)涵電子政務(wù)，在英文中稱為E-Government，簡寫為E-Gov。電子政務(wù)是政府部門運(yùn)用先進(jìn)的電子信息技術(shù)手段（計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電話、手機(jī)、數(shù)字電視等），以實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息數(shù)字化、政務(wù)公開化、辦公高效化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化等為目標(biāo)，將管理和服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集成，向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)和全方位的、規(guī)范而透明的、符合國際標(biāo)準(zhǔn)的管理和服務(wù)的過程。2．電子政務(wù)的分類電子政務(wù)的主要模式有G2G、G2B、G2C、G2E等四種模式。B2M交易模式B2M指BusinesstoManager，是相對(duì)于B2B、B2C、C2C的一種全新的電子商務(wù)模式。B2M相對(duì)于以上三種有著本質(zhì)的不同，其根本的區(qū)別在于目標(biāo)客戶群的性質(zhì)不同。前三者的目標(biāo)客戶群都是作為一種消費(fèi)者的身份出現(xiàn)，而B2M所針對(duì)的客戶群是該企業(yè)或者該產(chǎn)品的銷售者或者為其工作者，而不是最終消費(fèi)者。也就是說，B2M相當(dāng)于通過網(wǎng)絡(luò)尋找中間代理人、分銷渠道。本章案例白云機(jī)場(chǎng)Oracle電子商務(wù)套件案例財(cái)務(wù)系統(tǒng)升級(jí)方案

面對(duì)快速發(fā)展的信息技術(shù)和日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的應(yīng)用需求在不斷提升，企業(yè)的信息化建設(shè)更需要與時(shí)俱進(jìn)，需要及時(shí)采用先進(jìn)的信息技術(shù)提高企業(yè)的管理效率。通過與Oracle合作建立財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，我們能夠在需要的時(shí)候利用Oracle不斷升級(jí)的技術(shù)對(duì)原有系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和完善，有效地把它轉(zhuǎn)化為我們的競(jìng)爭(zhēng)力。我們相信，甲骨文公司的強(qiáng)大實(shí)力和對(duì)技術(shù)進(jìn)行的強(qiáng)大推動(dòng)力，為我們未來的信息化建設(shè)提供了重要保障。廣州白云國際機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司(以下簡稱白云機(jī)場(chǎng))在集團(tuán)決策層的大力支持和各業(yè)務(wù)部門的積極配合以及與甲骨文公司的緊密合作下，成功地對(duì)下屬30個(gè)單位原有基于OracleERP10.7的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)全面升級(jí)到Oracle電子商務(wù)套件11i和Oracle8i數(shù)據(jù)庫，整個(gè)系統(tǒng)升級(jí)工程僅用5個(gè)多月的實(shí)施時(shí)間。升級(jí)后的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)充分發(fā)揮Oracle電子商務(wù)套件11i的領(lǐng)先技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為白云機(jī)場(chǎng)打造現(xiàn)代化物流平臺(tái)帶來了更強(qiáng)大、更先進(jìn)的管理手段。

中國機(jī)場(chǎng)的發(fā)展正在面臨著新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。一方面，中國民航業(yè)在資本、資源和結(jié)構(gòu)上進(jìn)行重組之后，白云機(jī)場(chǎng)需要直接面對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力；另一方面，中國加入WTO之后，航空市場(chǎng)逐漸開放，包括機(jī)場(chǎng)在內(nèi)的整個(gè)行業(yè)需要應(yīng)對(duì)全球化的激烈競(jìng)爭(zhēng)。在市場(chǎng)增長方面，目前中國航空運(yùn)輸總量年增長率超過9.3%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同期全球4.7%的平均水準(zhǔn)。航空運(yùn)輸總量的快速發(fā)展，為機(jī)場(chǎng)帶來了更廣闊的發(fā)展前景。而隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息化進(jìn)程的加快，21世紀(jì)將進(jìn)入現(xiàn)代物流大發(fā)展的時(shí)期，現(xiàn)代化的機(jī)場(chǎng)已不再是簡單的貨物交換場(chǎng)所，而是全球動(dòng)態(tài)物流鏈上的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，日益成為促進(jìn)和加強(qiáng)貿(mào)易發(fā)展的重要工具。因此，如何有效地利用信息技術(shù)來加強(qiáng)管理、提高效率、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力已成為機(jī)場(chǎng)信息化建設(shè)的重點(diǎn)。

白云機(jī)場(chǎng)作為國家一類機(jī)場(chǎng)，處于珠三角中心城市廣州，地域優(yōu)勢(shì)明顯。同時(shí)，其內(nèi)在運(yùn)輸?shù)貐^(qū)壟斷使機(jī)場(chǎng)的航空業(yè)務(wù)量占珠三角市場(chǎng)份額70%左右，而且在我國東南亞全部運(yùn)輸量中居絕對(duì)領(lǐng)先地位，是我國南方地區(qū)最大的航空交通樞紐。自1993年獨(dú)立運(yùn)營以來，機(jī)場(chǎng)一直保持盈利和安全生產(chǎn)記錄。白云機(jī)場(chǎng)從長遠(yuǎn)戰(zhàn)略角度，在公司管理的最基礎(chǔ)環(huán)節(jié)——財(cái)務(wù)管理上進(jìn)行改革創(chuàng)新，并積極利用先進(jìn)的信息技術(shù)提供強(qiáng)有力的保障。2003年7月18日，白云機(jī)場(chǎng)下屬30個(gè)單位成功地把原有基于OracleERP10.7版本的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)全面升級(jí)到Oracle電子商務(wù)套件11i，及時(shí)利用Oracle電子商務(wù)套件11i的強(qiáng)大功能，全面集中管理集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理信息，更有效地降低成本，改進(jìn)服務(wù)，提高效益。

早在1998年，白云機(jī)場(chǎng)作為民航總局財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)的試點(diǎn)單位，開始采用OracleERP系統(tǒng)(10.7版本)部署企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，并在1999年7月正式上線運(yùn)行。通過4年多時(shí)間的運(yùn)行，基于OracleERP10.7的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)對(duì)提高白云機(jī)場(chǎng)財(cái)務(wù)管理手段及財(cái)務(wù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，更新財(cái)務(wù)人員觀念，提高收入核算的自動(dòng)化程度，提高會(huì)計(jì)核算總體水平，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理等方面產(chǎn)生了積極的影響。但隨著國家會(huì)計(jì)制度的變化以及白云機(jī)場(chǎng)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中對(duì)企業(yè)管理提出了更高的要求，特別是作為企業(yè)管理活動(dòng)核心的財(cái)務(wù)管理，面臨著向更深、更高層次拓展的需求，原有系統(tǒng)的功能和性能已經(jīng)不能適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的和財(cái)務(wù)管理的需要；另外，雖然計(jì)算機(jī)硬件及軟件快速發(fā)展，但由于原有系統(tǒng)在新一代電腦上安裝不能完全兼容，導(dǎo)致原有系統(tǒng)結(jié)構(gòu)管理維護(hù)成本較高，不能充分發(fā)揮其管理的優(yōu)越性。Oracle電子商務(wù)套件11i無論是系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)，還是功能模塊都比舊版產(chǎn)品有了較大的提高，能夠解決當(dāng)前財(cái)務(wù)核算急需解決的一些問題，通過系統(tǒng)的升級(jí)將能更好地發(fā)揮Oracle系統(tǒng)的管理功能，加快會(huì)計(jì)報(bào)表及其他信息的提供速度，進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)管理手段。在這種背景下，白云機(jī)場(chǎng)決定將財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)從OracleERP10.7版本整體升級(jí)到最新Oracle電子商務(wù)套件11i版本，并把數(shù)據(jù)庫升級(jí)到Oracle8i，全面改進(jìn)系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)，對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的外部接口進(jìn)行重新設(shè)計(jì)或優(yōu)化，增強(qiáng)應(yīng)用模塊的功能，提高工作效率。

白云機(jī)場(chǎng)已有30個(gè)下屬單位正在應(yīng)用基于OracleERP10.7的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，可以想象，白云財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的升級(jí)項(xiàng)目是一項(xiàng)復(fù)雜、極具挑戰(zhàn)性的工程。為了確保升級(jí)項(xiàng)目的順利進(jìn)行并獲得成功，白云機(jī)場(chǎng)和甲骨文公司項(xiàng)目組共同努力，通過采用已經(jīng)獲得廣泛應(yīng)用的Oracle項(xiàng)目管理方法和先進(jìn)的升級(jí)方法論以及實(shí)施方法論，制定周密的實(shí)施計(jì)劃，包括項(xiàng)目總體計(jì)劃、階段性計(jì)劃和周計(jì)劃，克服了人手緊缺等困難，特別是克服了“非典”疫情對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度的影響，通過合理調(diào)配資源，穩(wěn)妥地推進(jìn)項(xiàng)目的建設(shè)，并對(duì)各階段的工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，找出問題，解決問題，有效地保證了項(xiàng)目各階段工作任務(wù)按計(jì)劃完成。白云機(jī)場(chǎng)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目分四個(gè)階段進(jìn)行：第一階段：系統(tǒng)升級(jí)評(píng)估，通過評(píng)估確定升級(jí)的范圍、內(nèi)容、目標(biāo)和方法；第二階段：系統(tǒng)升級(jí)測(cè)試，測(cè)試工作主要分為系統(tǒng)預(yù)升級(jí)、業(yè)務(wù)測(cè)試和功能測(cè)試三部分，通過較為全面和規(guī)范的測(cè)試，不斷找出問題和解決問題，力求在正式環(huán)境升級(jí)之前解決掉所有可能存在的問題；第三階段：正式環(huán)境升級(jí)，將舊系統(tǒng)的正式數(shù)據(jù)移植至新系統(tǒng)的正式環(huán)境，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)升級(jí)切換；第四階段：上線支持服務(wù)，在系統(tǒng)正式切換以后，甲骨文公司提供了一個(gè)月左右的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持，為系統(tǒng)正常運(yùn)行提供保障。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、在集團(tuán)各相關(guān)部門的積極配合下、在項(xiàng)目組的共同努力下，系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目從2003年2月11日正式啟動(dòng)，歷時(shí)5個(gè)多月，對(duì)白云機(jī)場(chǎng)下屬30個(gè)單位完成了包括總帳、固定資產(chǎn)、應(yīng)收款、應(yīng)付款、現(xiàn)金流量表、財(cái)務(wù)分析、會(huì)計(jì)報(bào)表匯總與合并、預(yù)算管理在內(nèi)各會(huì)計(jì)核算功能模塊和管理模塊的升級(jí)和實(shí)施，在2003年7月18日，新系統(tǒng)正式上線并交付使用。升級(jí)系統(tǒng)自2003年7月18日正式上線并交付使用以來，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、快速、高效。升級(jí)后基于Oracle電子商務(wù)套件11i和Oracle8i數(shù)據(jù)庫的白云機(jī)場(chǎng)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)為白云機(jī)場(chǎng)帶來了更強(qiáng)大、更先進(jìn)的管理手段，可滿足白云機(jī)場(chǎng)在未來5-10年高速發(fā)展對(duì)技術(shù)更新的要求，目前已經(jīng)取得了以下成效：（1）建立面向Internet的先進(jìn)技術(shù)平臺(tái)白云機(jī)場(chǎng)升級(jí)后的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)采用三層系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，集中管理整體集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，同時(shí)各單位之間的數(shù)據(jù)又能夠互相保密。用戶可以通過Web瀏覽器根據(jù)權(quán)限隨時(shí)通過互聯(lián)網(wǎng)使用財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，突破地理范圍的限制，使白云機(jī)場(chǎng)在全國以至全球的子公司都能夠直接聯(lián)網(wǎng)，提高溝通效率。同時(shí)，數(shù)據(jù)的集中管理為公司管理提供了及時(shí)、科學(xué)的決策依據(jù)；（2）更強(qiáng)大的財(cái)務(wù)管理功能全面提升白云機(jī)場(chǎng)的管理水平強(qiáng)化了系統(tǒng)審計(jì)功能。升級(jí)后的系統(tǒng)提供了強(qiáng)大的向前追溯功能，從報(bào)表數(shù)據(jù)可一直追溯到發(fā)票，財(cái)務(wù)帳目的查詢變得更為方便、快捷，大大提高了查帳的效率；完善了固定資產(chǎn)模塊的功能，提供折舊后可回滾、折舊預(yù)測(cè)、重分類等新功能及強(qiáng)大的查詢功能；優(yōu)化了原有的客戶化程序。重點(diǎn)解決了會(huì)計(jì)憑證打印、明晰帳打印、會(huì)計(jì)科目查詢、固定資產(chǎn)庫存報(bào)表、固定資產(chǎn)查詢等客戶化程序原版本存在的生成或查詢速度慢、功能不全、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)及報(bào)表格式調(diào)整難等問題，提高了使用性能；完善了ACS系統(tǒng)的功能，提供多種數(shù)據(jù)加載引入方式，解決了航空公司之間相互調(diào)機(jī)及飛機(jī)濕租的結(jié)算問題，改進(jìn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，提供了更為方便靈活的查詢方式，系統(tǒng)性能得到進(jìn)一步的優(yōu)化；統(tǒng)一了與外場(chǎng)信息系統(tǒng)和空管系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的傳送標(biāo)準(zhǔn)，為未來與新機(jī)場(chǎng)的生產(chǎn)系統(tǒng)集成奠定了基礎(chǔ)；增加了收費(fèi)種類、方式等功能，使原來部分需要手工計(jì)費(fèi)的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)自動(dòng)計(jì)收，提高收費(fèi)的準(zhǔn)確性，進(jìn)一步防止收費(fèi)項(xiàng)目漏收；通過實(shí)施預(yù)算、內(nèi)部往來、現(xiàn)金流量表和財(cái)務(wù)分析等模塊，增加了財(cái)務(wù)分析管理工具，提高了財(cái)務(wù)分析管理水平，充分發(fā)揮Oracle軟件在財(cái)務(wù)管理方面的先進(jìn)功能；提高運(yùn)行效率，降低維護(hù)成本提高管理效率。Oracle電子商務(wù)套件11i強(qiáng)大、集中式的管理功能使得白云機(jī)場(chǎng)能夠有效降低在系統(tǒng)管理人員方面的投入?，F(xiàn)在，白云機(jī)場(chǎng)集團(tuán)下屬30個(gè)單位全部使用一套財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，由IT管理人員在總部進(jìn)行日常管理和維護(hù)，不僅節(jié)省了大量的硬件成本，而且能夠免去大量重復(fù)性的技術(shù)支持工作，大大降低了維護(hù)成本。減少了客戶端的維護(hù)量。由于原有財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)采用的是Client/Server結(jié)構(gòu)，客戶端需要安裝大量的應(yīng)用程序，一旦客戶端出現(xiàn)問題將影響系統(tǒng)的正常使用，并且需要花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。升級(jí)到Oracle電子商務(wù)套件11i后的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)Browser/Server結(jié)構(gòu)，終端通過瀏覽器訪問服務(wù)器，無需安裝其他客戶端程序，從而能夠大大減少了客戶端的維護(hù)量，基本上實(shí)現(xiàn)用戶自助服務(wù)；實(shí)現(xiàn)更大的兼容性，有效解決了舊版本系統(tǒng)客戶端的操作系統(tǒng)版本