物業(yè)服務(wù)合同高層住宅

物業(yè)服務(wù)合同高層住宅合同編號(hào)：__________甲方（物業(yè)服務(wù)方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（業(yè)主）：姓名：__________住址：__________聯(lián)系方式：__________第一章：合同總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則基礎(chǔ)上，就甲方為乙方提供物業(yè)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議。1.2本合同所指物業(yè)服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：1.2.1維護(hù)住宅小區(qū)內(nèi)的公共秩序，保障住宅小區(qū)的安全和環(huán)境衛(wèi)生。1.2.2維修、養(yǎng)護(hù)住宅小區(qū)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。1.2.3提供住宅小區(qū)內(nèi)的綠化、清潔等服務(wù)。第二章：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)：2.1.1住宅小區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)：甲方應(yīng)設(shè)立24小時(shí)門(mén)衛(wèi)，實(shí)行封閉式管理，保證住宅小區(qū)內(nèi)的安全。2.1.2住宅小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生：甲方應(yīng)定期清理住宅小區(qū)內(nèi)的垃圾，保持公共部位的清潔衛(wèi)生。2.2甲方提供的物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容如下：2.2.1住宅小區(qū)內(nèi)的公共秩序維護(hù)：甲方負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)的安保工作，包括但不限于門(mén)衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控等。2.2.2住宅小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)：甲方負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)工作，包括但不限于修剪、澆水、施肥等。第三章：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：3.1.1住宅小區(qū)內(nèi)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為每平方米建筑面積人民幣_(tái)___元/月。3.1.2乙方應(yīng)在每月____日前將當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付給甲方。3.2乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)按照以下方式處理：3.2.1逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，乙方應(yīng)支付應(yīng)付金額的__%作為滯納金。3.2.2連續(xù)三個(gè)月未支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)解除本合同。第四章：雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)按照本合同的約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.1.2甲方應(yīng)按照本合同的約定提供物業(yè)服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本合同的約定提供物業(yè)服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第五章：合同的變更與解除5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。5.2在合同有效期內(nèi)，如甲乙雙方同意提前解除或變更本合同，應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致，并簽署書(shū)面文件。5.3在合同有效期內(nèi)，如甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與投訴處理6.1甲方應(yīng)保證物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量，保證服務(wù)達(dá)到如下標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1住宅小區(qū)的公共部位和共用設(shè)施設(shè)備應(yīng)保持良好狀態(tài)，維修及時(shí)，不影響業(yè)主正常使用。6.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。6.2乙方對(duì)甲方提供的物業(yè)服務(wù)不滿意時(shí)，有權(quán)向甲方提出投訴。甲方應(yīng)在接到投訴后__個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)乙方提出的合理要求進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果通知乙方。6.3甲方應(yīng)設(shè)立投訴電話、郵箱等，方便業(yè)主提出意見(jiàn)和建議，并及時(shí)處理。第七章：物業(yè)使用與維護(hù)7.1乙方應(yīng)合理使用住宅小區(qū)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，不得私自拆改、破壞，造成損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。7.2甲方應(yīng)對(duì)住宅小區(qū)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修，保證其正常使用。7.3甲方在維修、養(yǎng)護(hù)住宅小區(qū)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備時(shí)，應(yīng)提前通知乙方，并采取必要措施，減少對(duì)乙方的干擾。第八章：安全管理8.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的安全管理，采取必要措施，防止安全的發(fā)生。8.2甲方應(yīng)建立健全住宅小區(qū)的消防設(shè)施，定期進(jìn)行檢查、維護(hù)，保證其正常運(yùn)行。8.3乙方應(yīng)遵守住宅小區(qū)的消防安全規(guī)定，不得在共用部位堆放易燃、易爆物品。第九章：綠化與環(huán)境衛(wèi)生9.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的綠化工作，保持綠化帶的整潔、美觀。9.2甲方應(yīng)定期清理住宅小區(qū)內(nèi)的垃圾，保持公共部位的清潔衛(wèi)生。9.3乙方應(yīng)遵守住宅小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定，不得隨意丟棄垃圾、雜物。第十章：其他約定10.1甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。10.2甲方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)尊重乙方的隱私權(quán)和個(gè)人權(quán)益。10.3乙方在享受物業(yè)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守住宅小區(qū)的規(guī)章制度，維護(hù)住宅小區(qū)的和諧穩(wěn)定。10.4本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.5本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字（或蓋章）后，本合同立即生效。第十一章：合同的終止和續(xù)簽11.1本合同期限屆滿前，甲乙雙方如需終止本合同，應(yīng)提前__個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。11.2本合同期限屆滿后，如甲乙雙方均無(wú)終止合同意愿，經(jīng)雙方協(xié)商一致，本合同可續(xù)簽，續(xù)簽合同條款由雙方協(xié)商確定。11.3終止或續(xù)簽本合同，甲乙雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。第十二章：違約責(zé)任12.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的損失。12.2甲方未能按照約定提供物業(yè)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為_(kāi)_個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。12.3乙方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付金額的__%作為滯納金。第十三章：爭(zhēng)議解決13.1本合同的簽訂、履行、終止及解釋等事項(xiàng)，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。13.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四章：保密條款14.1甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。14.2除非法律要求或雙方書(shū)面同意，否則任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露保密信息。第十五章：其他15.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。兩份合同具有同等法律效力。15.3本合同未盡事宜，可由甲乙