2024年車位銷售與客戶關(guān)系管理軟件購(gòu)買合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年車位銷售與客戶關(guān)系管理軟件購(gòu)買合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1賣方信息1.2買方信息第二條產(chǎn)品與服務(wù)2.1軟件產(chǎn)品2.2技術(shù)支持與維護(hù)2.3培訓(xùn)服務(wù)第三條合同期限3.1軟件使用期限3.2技術(shù)支持與維護(hù)期限3.3培訓(xùn)服務(wù)期限第四條數(shù)量與價(jià)格4.1軟件數(shù)量4.2單價(jià)與總價(jià)4.3支付方式第五條交付與驗(yàn)收5.1交付方式5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程第六條售后服務(wù)6.1技術(shù)支持6.2軟件升級(jí)6.3故障處理第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1賣方違約8.2買方違約第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議范圍9.2解決方式第十條法律適用10.1合同適用的法律第十一條合同的變更與解除11.1變更條件11.2解除條件第十二條繼承與轉(zhuǎn)讓12.1合同繼承12.2合同轉(zhuǎn)讓第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同附件第十四條合同的生效、修改和終止14.1合同生效條件14.2合同修改14.3合同終止條件第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1賣方信息賣方名稱：X公司注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)聯(lián)系人：X聯(lián)系電話：X電子郵箱：X1.2買方信息買方名稱：X公司注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)聯(lián)系人：X聯(lián)系電話：X電子郵箱：X第二條產(chǎn)品與服務(wù)2.1軟件產(chǎn)品2.2技術(shù)支持與維護(hù)賣方應(yīng)提供買方在軟件使用過(guò)程中所需的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于軟件安裝、故障排查、性能優(yōu)化等。技術(shù)支持與維護(hù)的詳細(xì)要求和安排詳見附件二。2.3培訓(xùn)服務(wù)賣方應(yīng)提供買方員工關(guān)于軟件使用的培訓(xùn)服務(wù)，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于軟件操作、功能講解、常見問題解答等。培訓(xùn)服務(wù)的詳細(xì)要求和安排詳見附件三。第三條合同期限3.1軟件使用期限軟件的使用期限為自軟件交付之日起算，為期三年。3.2技術(shù)支持與維護(hù)期限技術(shù)支持與維護(hù)的期限為軟件使用期限屆滿之日起六個(gè)月。3.3培訓(xùn)服務(wù)期限培訓(xùn)服務(wù)的期限為軟件使用期限屆滿之日起三個(gè)月。第四條數(shù)量與價(jià)格4.1軟件數(shù)量本合同購(gòu)買的軟件數(shù)量為X套。4.2單價(jià)與總價(jià)軟件的單價(jià)為人民幣X元/套，總價(jià)=軟件數(shù)量×單價(jià)=人民幣X元。4.3支付方式買方應(yīng)按照本合同約定的付款條款向賣方支付軟件購(gòu)買費(fèi)用。具體的支付方式、付款期限和付款賬戶等詳見附件四。第五條交付與驗(yàn)收5.1交付方式軟件的交付方式為電子交付，即賣方通過(guò)電子郵件或線輸?shù)姆绞綄④浖峁┙o買方。5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程買方應(yīng)在軟件交付后七個(gè)工作日內(nèi)對(duì)軟件進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為軟件滿足本合同第二條所述的功能要求。買方對(duì)軟件的驗(yàn)收流程如下：（1）買方在收到軟件后，應(yīng)按照附件二中的操作指南對(duì)軟件進(jìn)行安裝和測(cè)試；（2）買方在測(cè)試過(guò)程中如遇到問題，應(yīng)及時(shí)與賣方聯(lián)系，賣方應(yīng)提供必要的協(xié)助和支持；（3）買方在測(cè)試結(jié)束后，如認(rèn)為軟件不符合本合同第二條所述的功能要求，應(yīng)書面通知賣方，并說(shuō)明具體問題；（4）賣方在收到買方的書面通知后，應(yīng)立即對(duì)問題進(jìn)行排查和解決。如問題確實(shí)存在，賣方應(yīng)根據(jù)本合同第六條的售后服務(wù)條款提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù)；（5）賣方在解決買方提出的問題后，應(yīng)再次提供軟件給買方，買方應(yīng)重新進(jìn)行驗(yàn)收。如買方在重新驗(yàn)收后仍認(rèn)為軟件不符合本合同第二條所述的功能要求，買方有權(quán)解除本合同。第六條售后服務(wù)6.1技術(shù)支持賣方應(yīng)提供買方在軟件使用過(guò)程中的技術(shù)支持服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于軟件故障排查、性能優(yōu)化、功能升級(jí)等。技術(shù)支持服務(wù)的具體要求和安排詳見附件五。6.2軟件升級(jí)賣方應(yīng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和客戶需求，不定期對(duì)軟件進(jìn)行功能升級(jí)和技術(shù)優(yōu)化。賣方在軟件升級(jí)后應(yīng)將最新版本提供給買方，并負(fù)責(zé)對(duì)買方人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。6.3故障處理賣方應(yīng)在接到買方關(guān)于軟件故障的報(bào)告后，及時(shí)對(duì)問題進(jìn)行排查和解決。如問題無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)解決，賣方應(yīng)向買方說(shuō)明原因和預(yù)計(jì)解決時(shí)間，并采取臨時(shí)措施以減輕故障對(duì)買方業(yè)務(wù)的影響。第八條違約責(zé)任8.1賣方違約賣方未按照本合同約定提供軟件、服務(wù)或履行其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于賠償買方因此遭受的損失、延誤交貨的違約金等。具體違約責(zé)任的比例和計(jì)算方式詳見附件六。8.2買方違約買方未按照本合同約定支付軟件購(gòu)買費(fèi)用、提供必要信息或履行其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于賠償賣方因此遭受的損失、延誤交貨的違約金等。具體違約責(zé)任的比例和計(jì)算方式詳見附件六。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議范圍本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律，凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議。9.2解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條法律適用10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條合同的變更與解除11.1變更條件任何一方如需要變更本合同的任何條款，應(yīng)提前三十個(gè)工作日以書面形式通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。11.2解除條件除非本合同另有約定，任何一方不得單方面解除本合同。如一方因客觀原因需解除本合同，應(yīng)提前六十個(gè)工作日以書面形式通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面解除協(xié)議。第十二條繼承與轉(zhuǎn)讓12.1合同繼承本合同的有效期屆滿或解除后，如雙方同意繼續(xù)履行合同義務(wù)，可以簽訂書面續(xù)約協(xié)議。12.2合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)任何一方通過(guò)書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知，應(yīng)以郵遞方式送達(dá)對(duì)方指定的地址。通知自發(fā)送之日起三個(gè)工作日內(nèi)，如未被對(duì)方書面否認(rèn)，即視為已送達(dá)。13.2合同附件本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。附件的具體內(nèi)容詳見附件七至附件十一。第十四條合同的生效、修改和終止14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同修改本合同的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面修改協(xié)議。14.3合同終止條件本合同在履行期限屆滿后自行終止。如雙方同意提前終止本合同，應(yīng)簽署書面終止協(xié)議，并按本合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與介入情形1.1第三方定義本合同所稱的“第三方”是指除甲乙方之外，與本合同無(wú)關(guān)的法人、其他組織或自然人。1.2介入情形第三方介入本合同的情形包括但不限于：提供技術(shù)支持、咨詢顧問、金融服務(wù)、物流服務(wù)等。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任限定第三方介入本合同時(shí)，應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)。如第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品存在瑕疵，導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)向第三方追償。2.2第三方責(zé)任限額甲乙方與第三方之間的糾紛，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品責(zé)任等爭(zhēng)議，甲乙方應(yīng)自行解決。除非本合同另有約定，甲乙方不得要求對(duì)方承擔(dān)超過(guò)本合同約定范圍的責(zé)任。第三條第三方權(quán)益保護(hù)3.1第三方權(quán)益保障甲乙方應(yīng)尊重第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益，不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益。3.2第三方權(quán)益侵害處理如甲乙方侵害第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益，第三方有權(quán)直接向甲乙方追究法律責(zé)任，并要求賠償。甲乙方應(yīng)在第三方提出權(quán)利主張后三十個(gè)工作日內(nèi)，采取有效措施予以制止侵權(quán)行為，并協(xié)助第三方追究侵權(quán)人的法律責(zé)任。第四條第三方保密義務(wù)4.1第三方保密內(nèi)容第三方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的甲乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以保密。4.2第三方保密期限第三方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。4.3第三方違約責(zé)任如第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此造成的損失。第五條第三方違約處理5.1第三方違約情形第三方如未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，或提供的服務(wù)或產(chǎn)品存在瑕疵，導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)第三方應(yīng)按照甲乙方的合理要求，承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙方因此遭受的損失、支付違約金等。第六條第三方解除或終止合同6.1第三方解除或終止合同條件如第三方因客觀原因需解除或終止本合同，應(yīng)提前三十個(gè)工作日以書面形式通知甲乙方。6.2第三方解除或終止合同后果第三方解除或終止本合同的，應(yīng)按照本合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)，包括但不限于完成未履行完畢的服務(wù)、退還已支付的費(fèi)用等。第七條第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方與甲乙方關(guān)系第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系獨(dú)立于第三方與其他各方之間的合同關(guān)系。第三方與甲乙方之間的糾紛，不應(yīng)影響甲乙方與其他各方之間的合同履行。7.2第三方與中介方關(guān)系如本合同涉及中介方，第三方與中介方之間的合同關(guān)系獨(dú)立于第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系。第三方與中介方之間的糾紛，不應(yīng)影響甲乙方與中介方之間的合同履行。第八條第三方介入的額外條款與說(shuō)明8.1額外條款甲乙方與第三方簽訂的具體合同，應(yīng)包含但不僅限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量、違約責(zé)任等條款。8.2說(shuō)明甲乙方與第三方簽訂的具體合同，應(yīng)明確第三方的責(zé)任范圍、責(zé)任限額、保密義務(wù)等。如本合同已有明確約定，具體合同可不再重復(fù)約定。第九條第三方介入后的合同變更與解除9.1變更條件任何一方如需要變更本合同的任何條款，應(yīng)提前三十個(gè)工作日以書面形式通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。9.2解除條件除非本合同另有約定，任何一方不得單方面解除本合同。如一方因客觀原因需解除本合同，應(yīng)提前六十個(gè)工作日以書面形式通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面解除協(xié)議。第十條第三方介入后的爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議范圍本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律，凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議。10.2解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條第三方介入后的法律適用11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條第三方介入后的合同的生效、修改和終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：軟件產(chǎn)品詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了客戶關(guān)系管理軟件的產(chǎn)品特性、功能模塊、技術(shù)參數(shù)等信息。附件二：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)條款本附件詳細(xì)說(shuō)明了賣方提供給買方的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)方式等。附件三：培訓(xùn)服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了賣方提供給買方的培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等。附件四：付款條款本附件詳細(xì)說(shuō)明了買方支付軟件購(gòu)買費(fèi)用的付款方式、付款期限、付款賬戶等信息。附件五：技術(shù)支持服務(wù)條款本附件詳細(xì)說(shuō)明了賣方提供給買方的技術(shù)支持服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)方式等。附件六：違約責(zé)任詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)列出了違約行為及違約責(zé)任的比例和計(jì)算方式。附件七：保密協(xié)議本附件詳細(xì)說(shuō)明了賣方和第三方之間的保密義務(wù)、保密內(nèi)容和保密期限等。附件八：第三方服務(wù)提供商名單本附件列出了提供技術(shù)支持、咨詢顧問、金融服務(wù)、物流服務(wù)等第三方服務(wù)提供商的詳細(xì)信息。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.賣方未按照合同約定提供軟件、服務(wù)或履行其他義務(wù)。2.賣方提供的軟件、服務(wù)不符合合同約定或存在瑕疵。3.買方未按照合同約定支付軟件購(gòu)買費(fèi)用、提供必要信息或履行其他義務(wù)。4.買方使用軟件的方式不符合合同約定，導(dǎo)致軟件損壞或功能喪失。5.第三方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，或提供的服務(wù)或產(chǎn)品存在瑕疵。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致對(duì)方遭受的直接損失。2.違約方應(yīng)支付違約金，違約金的具體金額根據(jù)合同金額和違約程度確定。3.違約方在違約后應(yīng)承擔(dān)對(duì)方因采取措施防止損失擴(kuò)大而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。示例說(shuō)明：如果賣方未按照合同約定提供軟件，導(dǎo)致買方無(wú)法正常使用，買方可以要求賣方支付違約金，并賠償因停工導(dǎo)致的損失