2025年度物業(yè)管理費繳納及公共區(qū)域保潔服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理費繳納及公共區(qū)域保潔服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息1.2業(yè)主方信息1.3第三方服務(wù)機構(gòu)信息（如有）2.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3公共區(qū)域保潔服務(wù)內(nèi)容3.物業(yè)管理費繳納標準3.1物業(yè)管理費計算方式3.2物業(yè)管理費收費標準3.3物業(yè)管理費繳納時間及方式4.物業(yè)管理費繳納方式及期限4.1繳納方式4.2繳納期限4.3拖欠處理5.公共區(qū)域保潔服務(wù)標準5.1保潔服務(wù)標準5.2保潔服務(wù)時間5.3保潔服務(wù)責任6.費用結(jié)算與支付6.1結(jié)算方式6.2支付方式6.3費用爭議解決7.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與投訴7.1質(zhì)量監(jiān)督機制7.2投訴處理流程7.3責任追究8.協(xié)議期限8.1協(xié)議生效日期8.2協(xié)議終止條件8.3協(xié)議解除程序9.違約責任9.1物業(yè)管理方違約責任9.2業(yè)主方違約責任9.3第三方服務(wù)機構(gòu)違約責任10.不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力處理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.附件12.1相關(guān)文件12.2附件清單13.其他約定事項13.1法律適用13.2合同解釋13.3合同修改14.簽署與生效14.1簽署時間14.2生效條件14.3生效日期第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：_________1.1.2物業(yè)管理方地址：_________1.1.3物業(yè)管理方聯(lián)系人：_________1.1.4物業(yè)管理方聯(lián)系電話：_________1.2業(yè)主方信息1.2.1業(yè)主方名稱：_________1.2.2業(yè)主方地址：_________1.2.3業(yè)主方聯(lián)系人：_________1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話：_________1.3第三方服務(wù)機構(gòu)信息（如有）1.3.1服務(wù)機構(gòu)名稱：_________1.3.2服務(wù)機構(gòu)地址：_________1.3.3服務(wù)機構(gòu)聯(lián)系人：_________1.3.4服務(wù)機構(gòu)聯(lián)系電話：_________2.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域：_________2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：2.2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理；2.2.2物業(yè)共用部位及設(shè)施的安全管理；2.2.3物業(yè)共用部位的清潔衛(wèi)生；2.2.4物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理；2.3公共區(qū)域保潔服務(wù)內(nèi)容：2.3.1公共區(qū)域的清掃、清潔；2.3.2公共區(qū)域的垃圾收集與處理；2.3.3公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護；2.3.4公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備維護。3.物業(yè)管理費繳納標準3.1物業(yè)管理費計算方式：按照建筑面積計算；3.2物業(yè)管理費收費標準：每平方米_________元；3.3物業(yè)管理費繳納時間及方式：3.3.1繳納時間：每年的_________月_________日前；3.3.2繳納方式：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或約定的其他方式。4.物業(yè)管理費繳納方式及期限4.1繳納方式：4.1.1業(yè)主應(yīng)按時足額繳納物業(yè)管理費；4.1.2業(yè)主可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或約定的其他方式進行繳納；4.2繳納期限：4.2.1繳納期限為每年的_________月_________日前；4.2.2逾期繳納的，按每日_________元的標準繳納滯納金。5.公共區(qū)域保潔服務(wù)標準5.1保潔服務(wù)標準：5.1.1公共區(qū)域每日清掃、清潔；5.1.2公共區(qū)域垃圾每日收集與處理；5.1.3公共區(qū)域綠化每月養(yǎng)護；5.1.4公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備每月維護；5.2保潔服務(wù)時間：_________時_________分至_________時_________分；5.3保潔服務(wù)責任：物業(yè)管理方負責公共區(qū)域保潔服務(wù)的組織實施。6.費用結(jié)算與支付6.1結(jié)算方式：按季度或年度結(jié)算；6.2支付方式：6.2.1物業(yè)管理費：業(yè)主按約定的繳納方式繳納；6.2.2公共區(qū)域保潔服務(wù)費：由物業(yè)管理方與第三方服務(wù)機構(gòu)協(xié)商確定；6.3費用爭議解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向相關(guān)主管部門申請調(diào)解或仲裁。7.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與投訴7.1質(zhì)量監(jiān)督機制：物業(yè)管理方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制，對服務(wù)質(zhì)量進行定期檢查和評估；7.2投訴處理流程：7.2.1業(yè)主發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，可向物業(yè)管理方提出投訴；7.2.2物業(yè)管理方應(yīng)在接到投訴后_________日內(nèi)進行調(diào)查和處理；7.2.3業(yè)主對處理結(jié)果不滿意，可向相關(guān)主管部門投訴；7.3責任追究：物業(yè)管理方未履行服務(wù)質(zhì)量的，應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。8.協(xié)議期限8.1協(xié)議生效日期：自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；8.2協(xié)議終止條件：8.2.1協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；8.2.2雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；8.2.3出現(xiàn)不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致認定無法繼續(xù)履行協(xié)議；8.3協(xié)議解除程序：8.3.1協(xié)議解除前，雙方應(yīng)就解除事宜進行協(xié)商；8.3.2協(xié)商不成，任何一方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出解除協(xié)議的通知；8.3.3解除協(xié)議的通知應(yīng)提前_________日送達對方。9.違約責任9.1物業(yè)管理方違約責任：9.1.1未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標準的，應(yīng)向業(yè)主支付違約金；9.1.2未按時足額繳納物業(yè)管理費的，應(yīng)向業(yè)主支付滯納金；9.2業(yè)主方違約責任：9.2.1未按時足額繳納物業(yè)管理費的，應(yīng)向物業(yè)管理方支付滯納金；9.2.2業(yè)主方違反協(xié)議約定，造成物業(yè)管理方損失的，應(yīng)承擔賠償責任；9.3第三方服務(wù)機構(gòu)違約責任：9.3.1第三方服務(wù)機構(gòu)未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標準的，物業(yè)管理方有權(quán)要求其承擔違約責任，并賠償業(yè)主方的損失。10.不可抗力10.1不可抗力定義：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等；10.2不可抗力處理：10.2.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時通知對方；10.2.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題；10.2.3因不可抗力事件導致協(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方可根據(jù)實際情況部分或全部免除責任。11.爭議解決11.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；11.2爭議解決機構(gòu)：協(xié)商不成的，可向_________仲裁委員會申請仲裁；11.3爭議解決程序：按照《中華人民共和國仲裁法》的規(guī)定進行。12.附件12.1相關(guān)文件：12.1.1本協(xié)議；12.1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單；12.1.3物業(yè)管理費繳納明細表；12.2附件清單：上述相關(guān)文件。13.其他約定事項13.1法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國法律；13.2合同解釋：本協(xié)議的解釋權(quán)歸物業(yè)管理方所有；13.3合同修改：本協(xié)議的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。14.簽署與生效14.1簽署時間：_________年_________月_________日；14.2生效條件：雙方簽字（或蓋章）并經(jīng)物業(yè)管理方備案后生效；14.3生效日期：自簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：在本協(xié)議中，第三方指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本協(xié)議約定參與本協(xié)議執(zhí)行過程中的任何個人、組織或機構(gòu)，包括但不限于中介方、顧問、審計機構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商等。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在提高服務(wù)效率、保證服務(wù)質(zhì)量、提供專業(yè)意見或協(xié)助解決合同執(zhí)行中的特定問題。16.第三方介入程序16.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的目的、職責、權(quán)限和費用等進行充分溝通；16.2甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方介入的必要性和可行性；16.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)向第三方明確其職責范圍和授權(quán)。17.第三方責任限額17.1第三方的責任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定，具體如下：17.1.1第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題，其責任限額為_________元；17.1.2第三方因違反本協(xié)議約定導致甲乙雙方損失的，其責任限額為_________元；17.1.3第三方在執(zhí)行本協(xié)議過程中發(fā)生意外事故，其責任限額為_________元。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方的權(quán)利：18.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；18.1.2第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定執(zhí)行其職責范圍內(nèi)的任務(wù)；18.1.3第三方有權(quán)獲得約定的報酬。18.2第三方的義務(wù)：18.2.1第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定履行其職責，確保服務(wù)質(zhì)量；18.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；18.2.3第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分：19.1.1第三方應(yīng)向甲方提供服務(wù)質(zhì)量報告，甲方有權(quán)要求第三方改進服務(wù)質(zhì)量；19.1.2第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中，如需甲方協(xié)助，甲方應(yīng)予以配合。19.2第三方與乙方的劃分：19.2.1第三方應(yīng)向乙方提供服務(wù)質(zhì)量報告，乙方有權(quán)要求第三方改進服務(wù)質(zhì)量；19.2.2第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中，如需乙方協(xié)助，乙方應(yīng)予以配合。19.3第三方與物業(yè)管理方的劃分：19.3.1第三方應(yīng)向物業(yè)管理方提供服務(wù)質(zhì)量報告，物業(yè)管理方有權(quán)要求第三方改進服務(wù)質(zhì)量；19.3.2第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中，如需物業(yè)管理方協(xié)助，物業(yè)管理方應(yīng)予以配合。20.第三方介入的變更與解除20.1如第三方介入過程中出現(xiàn)重大變更，甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商并簽訂補充協(xié)議；20.2如因第三方原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行，甲乙雙方有權(quán)解除第三方介入，并追究第三方的責任；20.3第三方介入的解除程序：20.3.1甲乙雙方協(xié)商一致后，向第三方發(fā)出解除通知；20.3.2第三方在接到解除通知后_________日內(nèi)，完成其職責范圍內(nèi)的任務(wù)，并撤離現(xiàn)場。21.第三方介入的爭議解決21.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決；21.2協(xié)商不成的，可提交相關(guān)主管部門調(diào)解或仲裁；21.3爭議解決期間，第三方應(yīng)繼續(xù)履行其職責，確保服務(wù)質(zhì)量。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細說明物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容，包括但不限于公共區(qū)域的清潔、綠化養(yǎng)護、設(shè)施設(shè)備維護等。要求：清單應(yīng)清晰、具體，便于雙方核對服務(wù)內(nèi)容。2.物業(yè)管理費繳納明細表列明每個業(yè)主的物業(yè)管理費計算依據(jù)、金額、繳納時間等信息。要求：明細表應(yīng)準確無誤，便于業(yè)主查詢和核對。3.公共區(qū)域保潔服務(wù)標準明確保潔服務(wù)的質(zhì)量標準、時間安排、責任范圍等。要求：標準應(yīng)具體、可操作，便于第三方服務(wù)機構(gòu)執(zhí)行。4.爭議解決機制詳細說明爭議解決的流程、機構(gòu)、程序等。要求：機制應(yīng)公平、公正，保障雙方的合法權(quán)益。5.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的目的、職責、權(quán)限、費用等。要求：協(xié)議應(yīng)詳細、明確，避免后續(xù)爭議。6.不可抗力事件記錄記錄發(fā)生不可抗力事件的日期、原因、影響等信息。要求：記錄應(yīng)真實、完整，便于后續(xù)責任認定。7.違約行為及處理措施列明可能出現(xiàn)的違約行為及相應(yīng)的處理措施。要求：措施應(yīng)合理、有效，確保合同履行。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)管理方違約行為及責任認定未按時提供物業(yè)管理服務(wù)：物業(yè)管理方應(yīng)向業(yè)主支付違約金，標準為_________元/日。物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不符合標準：物業(yè)管理方應(yīng)承擔賠償責任，賠償金額根據(jù)損失情況確定。2.業(yè)主方違約行為及責任認定未按時繳納物業(yè)管理費：業(yè)主方應(yīng)向物業(yè)管理方支付滯納金，標準為每日_________元。業(yè)主方違反本協(xié)議約定，造成物業(yè)管理方損失：業(yè)主方應(yīng)承擔賠償責任，賠償金額根據(jù)損失情況確定。3.第三方服務(wù)機構(gòu)違約行為及責任認定第三方服務(wù)機構(gòu)未按時提供服務(wù)質(zhì)量：第三方服務(wù)機構(gòu)應(yīng)向物業(yè)管理方支付違約金，標準為_________元/日。第三方服務(wù)機構(gòu)未達到約定的服務(wù)質(zhì)量標準：第三方服務(wù)機構(gòu)應(yīng)向物業(yè)管理方支付違約金，并承擔相應(yīng)的賠償責任。示例說明：業(yè)主方未按時繳納物業(yè)管理費，導致物業(yè)管理方無法正常開展工作。業(yè)主方應(yīng)向物業(yè)管理方支付滯納金，標準為每日_________元。第三方服務(wù)機構(gòu)在提供保潔服務(wù)過程中，未能達到約定的質(zhì)量標準，導致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化。第三方服務(wù)機構(gòu)應(yīng)向物業(yè)管理方支付違約金，并承擔相應(yīng)的賠償責任。全文完。2024年度物業(yè)管理費繳納及公共區(qū)域保潔服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1物業(yè)管理費1.2公共區(qū)域保潔服務(wù)1.3本合同2.物業(yè)管理費繳納2.1繳費標準2.2繳費時間2.3繳費方式2.4繳費憑證3.公共區(qū)域保潔服務(wù)3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)標準3.3服務(wù)時間3.4服務(wù)人員4.物業(yè)管理費的使用4.1使用范圍4.2使用監(jiān)督4.3使用記錄5.公共區(qū)域保潔服務(wù)的質(zhì)量保證5.1質(zhì)量檢查5.2質(zhì)量改進5.3質(zhì)量糾紛處理6.違約責任6.1物業(yè)管理費繳納違約6.2公共區(qū)域保潔服務(wù)違約6.3其他違約7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序8.合同的變更和解除8.1合同變更8.2合同解除8.3合同變更和解除的程序9.合同的終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后的處理10.合同的生效和適用法律10.1合同生效條件10.2合同適用法律11.合同的附件11.1附件一：物業(yè)管理費繳納明細表11.2附件二：公共區(qū)域保潔服務(wù)內(nèi)容明細表12.其他約定事項12.1保密條款12.2通知和送達12.3不可抗力13.合同的簽署和生效日期13.1簽署日期13.2生效日期14.合同的解除和終止第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1物業(yè)管理費：指業(yè)主按照本合同約定，向物業(yè)管理單位支付的費用，用于支付物業(yè)管理服務(wù)費用、維護費用、公共設(shè)施設(shè)備維修費用等。1.2公共區(qū)域保潔服務(wù)：指物業(yè)管理單位對業(yè)主共有的公共區(qū)域進行清潔、維護和保養(yǎng)的服務(wù)。1.3本合同：指《2024年度物業(yè)管理費繳納及公共區(qū)域保潔服務(wù)協(xié)議》。2.物業(yè)管理費繳納2.1繳費標準：物業(yè)管理費按照每平方米建筑面積計算，具體標準詳見附件一。2.2繳費時間：業(yè)主應(yīng)于每月的1日至10日內(nèi)繳納當月物業(yè)管理費。2.3繳費方式：業(yè)主可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或物業(yè)管理單位提供的其他支付方式繳納物業(yè)管理費。2.4繳費憑證：物業(yè)管理單位應(yīng)在收到物業(yè)管理費后，向業(yè)主出具收據(jù)或電子憑證。3.公共區(qū)域保潔服務(wù)1.公共區(qū)域的地面清潔、垃圾清運；2.公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備清潔；3.公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護；4.公共區(qū)域的衛(wèi)生檢查和整改。3.2服務(wù)標準：公共區(qū)域保潔服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)標準和物業(yè)管理單位制定的服務(wù)標準。3.3服務(wù)時間：公共區(qū)域保潔服務(wù)時間為每日8:00至18:00，節(jié)假日及特殊情況除外。3.4服務(wù)人員：物業(yè)管理單位應(yīng)安排具備相應(yīng)資質(zhì)和服務(wù)能力的保潔人員進行服務(wù)。4.物業(yè)管理費的使用4.1使用范圍：物業(yè)管理費用于支付物業(yè)管理服務(wù)費用、維護費用、公共設(shè)施設(shè)備維修費用等。4.2使用監(jiān)督：物業(yè)管理單位應(yīng)建立健全財務(wù)管理制度，確保物業(yè)管理費的使用合法、合規(guī)、透明。4.3使用記錄：物業(yè)管理單位應(yīng)定期編制物業(yè)管理費使用記錄，并向業(yè)主公布。5.公共區(qū)域保潔服務(wù)的質(zhì)量保證5.1質(zhì)量檢查：物業(yè)管理單位應(yīng)定期對公共區(qū)域保潔服務(wù)進行檢查，確保服務(wù)質(zhì)量。5.2質(zhì)量改進：物業(yè)管理單位應(yīng)根據(jù)檢查結(jié)果，對保潔服務(wù)進行改進。5.3質(zhì)量糾紛處理：業(yè)主對公共區(qū)域保潔服務(wù)有異議時，可向物業(yè)管理單位提出，物業(yè)管理單位應(yīng)在接到異議后3個工作日內(nèi)予以答復。6.違約責任6.1物業(yè)管理費繳納違約：業(yè)主未按約定繳納物業(yè)管理費的，物業(yè)管理單位有權(quán)采取催繳措施，并按合同約定收取滯納金。6.2公共區(qū)域保潔服務(wù)違約：物業(yè)管理單位未按約定提供公共區(qū)域保潔服務(wù)的，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)管理單位予以整改，并承擔相應(yīng)責任。6.3其他違約：雙方在合同中約定的其他違約事項，按約定承擔相應(yīng)責任。8.爭議解決8.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)：如雙方同意，可共同選擇仲裁機構(gòu)進行仲裁，仲裁地點為合同簽訂地。8.3爭議解決程序：爭議解決機構(gòu)應(yīng)按照其規(guī)定程序進行仲裁或訴訟，并作出具有法律效力的裁決或判決。9.合同的變更和解除9.1合同變更：任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議后，合同內(nèi)容方可變更。1.合同約定的解除條件成就；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.因不可抗力導致合同無法履行；4.一方嚴重違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補救措施；5.法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。9.3合同變更和解除的程序：合同變更或解除需書面通知對方，并自通知到達對方之日起生效。10.合同的終止10.1合同終止條件：合同履行完畢或雙方約定的終止條件成就時，合同終止。10.3合同終止后的處理：合同終止后，雙方應(yīng)按照終止協(xié)議處理剩余款項、財產(chǎn)和責任。11.合同的生效和適用法律11.1合同生效條件：本合同自雙方簽署之日起生效。11.2合同適用法律：本合同適用中華人民共和國法律。12.合同的附件12.1附件一：物業(yè)管理費繳納明細表12.2附件二：公共區(qū)域保潔服務(wù)內(nèi)容明細表13.其他約定事項13.1保密條款：雙方對本合同的條款和內(nèi)容負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。13.2通知和送達：除法律另有規(guī)定外，本合同的通知和送達應(yīng)以書面形式進行，并按照合同約定的地址進行。13.3不可抗力：如因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導致合同無法履行，雙方均不承擔責任，但應(yīng)及時通知對方并采取必要措施減少損失。14.合同的簽署和生效日期14.1簽署日期：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期：本合同自簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義和范圍15.1定義：第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方同意引入的，為提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助合同履行或解決爭議而參與合同關(guān)系的獨立主體。15.2范圍：第三方介入包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、律師事務(wù)所、仲裁機構(gòu)等。16.第三方介入的同意16.1甲乙雙方同意，在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后確定第三方。16.2第三方介入的同意需以書面形式記錄，并由甲乙雙方及第三方共同簽署。17.第三方介入的職責和權(quán)利17.1職責：1.第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)，協(xié)助合同履行；2.第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，維護甲乙雙方的合法權(quán)益；3.第三方應(yīng)保守商業(yè)秘密和客戶隱私。17.2權(quán)利：1.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；2.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費用；3.第三方有權(quán)在合同履行過程中提出意見和建議。18.第三方介入的費用和支付18.1第三方介入的費用由甲乙雙方按合同約定分擔；18.2第三方介入的費用支付方式及時間由甲乙雙方與第三方另行約定。19.第三方責任限額19.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體包括：1.第三方因自身過錯導致合同無法履行或造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任；2.第三方在履行職責過程中，因不可抗力導致合同無法履行或造成損失的，不承擔責任；3.第三方的責任限額不得超過合同總金額的一定比例，具體比例由甲乙雙方協(xié)商確定。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：1.第三方與甲乙雙方之間不存在隸屬關(guān)系，第三方是獨立主體；2.第三方對甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)僅限于合同約定；3.第三方對甲乙雙方的違約行為不承擔責任。20.2第三方與其他各方的責任劃分：1.第三方對物業(yè)管理費繳納、公共區(qū)域保潔服務(wù)等問題不承擔責任；2.第三方對合同爭議解決不承擔責任；3.第三方對合同變更和解除不承擔責任。21.第三方介入的終止21.1第三方介入的終止條件：1.合同履行完畢；2.第三方服務(wù)期限屆滿；3.雙方協(xié)商一致終止第三方介入。21.2第三方介入的終止程序：1.甲乙雙方書面通知第三方終止介入；2.第三方收到終止通知后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成相關(guān)事務(wù)的交接；3.交接完成后，第三方介入終止。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理費繳納明細表要求：詳細列明物業(yè)管理費的收費標準、繳費周期、繳費金額、繳費時間等。說明：本附件作為物業(yè)管理費繳納的依據(jù)，由物業(yè)管理單位負責編制。2.附件二：公共區(qū)域保潔服務(wù)內(nèi)容明細表要求：詳細列明公共區(qū)域保潔服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)時間、服務(wù)人員等。說明：本附件作為公共區(qū)域保潔服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)，由物業(yè)管理單位負責編制。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的職責、權(quán)利、費用、責任限額等內(nèi)容。說明：本附件作為第三方介入合同的補充，由甲乙雙方與第三方共同簽署。4.附件四：爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決的方式、機構(gòu)、程序、費用等內(nèi)容。說明：本附件作為爭議解決機制的補充，由甲乙雙方共同簽署。5.附件五：合同變更協(xié)議要求：詳細記錄合同變更的內(nèi)容、原因、時間、雙方簽字等。說明：本附件作為合同變更的正式文件，由甲乙雙方共同簽署。6.附件六：合同解除協(xié)議要求：詳細記錄合同解除的原因、時間、雙方簽字等。說明：本附件作為合同解除的正式文件，由甲乙雙方共同簽署。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)管理費繳納違約違約行為：業(yè)主未按約定時間繳納物業(yè)管理費。責任認定：業(yè)主應(yīng)向物業(yè)管理單位支付滯納金，滯納金按日計算，具體比例由合同約定。示例：若物業(yè)管理費為100元，滯納金比例為每日1%，則逾期未繳納的業(yè)主需支付滯納金1元。2.公共區(qū)域保潔服務(wù)違約違約行為：物業(yè)管理單位未按約定提供公共區(qū)域保潔服務(wù)。責任認定：物業(yè)管理單位應(yīng)向業(yè)主支付違約金，違約金按服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準等因素確定。示例：若公共區(qū)域保潔服務(wù)未達到約定標準，物業(yè)管理單位需支付違約金100元。3.爭議解決違約違約行為：一方未按約定履行爭議解決程序。責任認定：違約方應(yīng)承擔爭議解決費用，并賠償因違約行為造成的損失。示例：若一方未按約定參加仲裁，需承擔仲裁費用1000元。4.合同變更違約違約行為：一方未按約定履行合同變更程序。責任認定：違約方應(yīng)承擔因違約行為造成的損失，并賠償對方因此遭受的損失。示例：若一方未按約定簽署合同變更協(xié)議，需賠償對方因違約行為造成的損失500元。5.合同解除違約違約行為：一方未按約定履行合同解除程序。責任認定：違約方應(yīng)承擔因違約行為造成的損失，并賠償對方因此遭受的損失。示例：若一方未按約定簽署合同解除協(xié)議，需賠償對方因違約行為造成的損失300元。全文完。2024年度物業(yè)管理費繳納及公共區(qū)域保潔服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)管理單位名稱1.2物業(yè)管理單位地址1.3物業(yè)管理單位聯(lián)系人1.4物業(yè)管理單位聯(lián)系電話2.服務(wù)區(qū)域及范圍2.1服務(wù)區(qū)域2.2服務(wù)范圍3.物業(yè)管理費繳納3.1繳費標準3.2繳費方式3.3繳費時間3.4逾期繳費處理4.公共區(qū)域保潔服務(wù)4.1保潔服務(wù)內(nèi)容4.2保潔服務(wù)標準4.3保潔服務(wù)時間4.4保潔服務(wù)人員5.服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督5.1服務(wù)質(zhì)量標準5.2服務(wù)監(jiān)督方式5.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理6.安全管理6.1安全責任6.2安全措施6.3安全事故處理7.物業(yè)維修及維護7.1維修范圍7.2維修標準7.3維修費用7.4維修時間8.公共設(shè)施維護8.1維護范圍8.2維護標準8.3維護費用8.4維護時間9.室內(nèi)設(shè)施管理9.1室內(nèi)設(shè)施范圍9.2室內(nèi)設(shè)施維護9.3室內(nèi)設(shè)施更換9.4室內(nèi)設(shè)施費用10.室外環(huán)境管理10.1室外環(huán)境范圍10.2室外環(huán)境維護10.3室外環(huán)境綠化10.4室外環(huán)境費用11.專項服務(wù)11.1專項服務(wù)內(nèi)容11.2專項服務(wù)標準11.3專項服務(wù)費用12.協(xié)議期限及終止12.1協(xié)議期限12.2協(xié)議終止條件12.3協(xié)議終止程序13.違約責任13.1違約情形13.2違約責任13.3違約賠償14.爭議解決14.1爭議解決方式14.2爭議解決程序14.3爭議解決費用第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)管理單位名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理單位地址：市區(qū)路號1.3物業(yè)管理單位聯(lián)系人：1.4物業(yè)管理單位聯(lián)系電話：138xxxx56782.服務(wù)區(qū)域及范圍2.1服務(wù)區(qū)域：市區(qū)小區(qū)2.2服務(wù)范圍：包括但不限于小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、綠化帶、停車場、設(shè)施設(shè)備等。3.物業(yè)管理費繳納3.1繳費標準：根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定和小區(qū)實際情況，物業(yè)管理費標準為每月每平方米2元。3.2繳費方式：業(yè)主可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付或物業(yè)服務(wù)中心代收等方式繳納物業(yè)管理費。3.3繳費時間：業(yè)主應(yīng)在每月1日至5日之間繳納當月物業(yè)管理費。3.4逾期繳費處理：逾期未繳納物業(yè)管理費的，物業(yè)管理單位有權(quán)向業(yè)主收取滯納金，滯納金按每日千分之五計算。4.公共區(qū)域保潔服務(wù)4.1保潔服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于公共區(qū)域地面、墻面、門窗、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等的清潔工作。4.2保潔服務(wù)標準：按照國家相關(guān)標準和物業(yè)管理單位制定的清潔服務(wù)規(guī)范執(zhí)行。4.3保潔服務(wù)時間：每天上午7:00至晚上19:00，節(jié)假日及特殊情況除外。4.4保潔服務(wù)人員：由物業(yè)管理單位聘請，具有相關(guān)資質(zhì)的保潔人員。5.服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督5.1服務(wù)質(zhì)量標準：按照國家相關(guān)標準和物業(yè)管理單位制定的物業(yè)管理服務(wù)標準執(zhí)行。5.2服務(wù)監(jiān)督方式：業(yè)主可通過物業(yè)管理單位設(shè)立的服務(wù)監(jiān)督電話、郵箱等方式進行監(jiān)督。5.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理：物業(yè)管理單位應(yīng)在接到業(yè)主投訴后24小時內(nèi)予以答復，并在5個工作日內(nèi)處理完畢。6.安全管理6.1安全責任：物業(yè)管理單位負責小區(qū)內(nèi)的公共安全，業(yè)主負責自己的人身和財產(chǎn)安全。6.2安全措施：物業(yè)管理單位應(yīng)制定安全管理制度，并采取必要的安全措施，如設(shè)置監(jiān)控設(shè)備、巡邏安保等。6.3安全事故處理：發(fā)生安全事故時，物業(yè)管理單位應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并按照相關(guān)規(guī)定進行報告和處理。7.物業(yè)維修及維護7.1維修范圍：包括但不限于小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備、綠化帶、道路等。7.2維修標準：按照國家相關(guān)標準和物業(yè)管理單位制定的維修服務(wù)規(guī)范執(zhí)行。7.3維修費用：維修費用由物業(yè)管理費中支出，如超出預(yù)算，由業(yè)主分攤。7.4維修時間：一般情況下，維修工作應(yīng)在接到報修后24小時內(nèi)安排人員進行維修，特殊情況下可適當延長。8.公共設(shè)施維護8.1維護范圍：包括小區(qū)內(nèi)的路燈、消防設(shè)施、電梯、供水供電設(shè)施、燃氣設(shè)施、通訊設(shè)施等。8.2維護標準：所有公共設(shè)施應(yīng)定期進行檢查和維護，確保其正常運行和安全使用。8.3維護費用：維護費用由物業(yè)管理費中支出，如因業(yè)主不當使用造成損壞，維修費用由業(yè)主承擔。8.4維護時間：日常維護工作應(yīng)在正常工作時間內(nèi)進行，緊急維修工作應(yīng)立即處理。9.室內(nèi)設(shè)施管理9.1室內(nèi)設(shè)施范圍：包括業(yè)主專有部分的門窗、水暖、電訊等設(shè)施。9.2室內(nèi)設(shè)施維護：物業(yè)管理單位應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助業(yè)主進行室內(nèi)設(shè)施的維護和維修。9.3室內(nèi)設(shè)施更換：室內(nèi)設(shè)施如因自然老化或故障需要更換，更換費用由業(yè)主承擔。9.4室內(nèi)設(shè)施費用：室內(nèi)設(shè)施的日常維護費用由物業(yè)管理費中支出。10.室外環(huán)境管理10.1室外環(huán)境范圍：包括小區(qū)內(nèi)的綠化、道路、停車場、休閑設(shè)施等。10.2室外環(huán)境維護：物業(yè)管理單位應(yīng)定期進行綠化修剪、道路清潔、設(shè)施維護等工作。10.3室外環(huán)境綠化：綠化區(qū)域應(yīng)保持美觀和生態(tài)平衡，定期進行澆水、施肥、病蟲害防治等。10.4室外環(huán)境費用：綠化、道路清潔等費用由物業(yè)管理費中支出。11.專項服務(wù)11.1專項服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于家政服務(wù)、快遞收發(fā)、寵物看管等。11.2專項服務(wù)標準：專項服務(wù)應(yīng)按照業(yè)主需求和服務(wù)合同約定提供。11.3專項服務(wù)費用：專項服務(wù)費用由業(yè)主根據(jù)實際需求支付。11.4專項服務(wù)費用結(jié)算：服務(wù)費用應(yīng)在服務(wù)完成后，由業(yè)主與提供服務(wù)的第三方進行結(jié)算。12.協(xié)議期限及終止12.1協(xié)議期限：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。12.2協(xié)議終止條件：協(xié)議期滿前一個月，雙方可書面通知對方終止協(xié)議；如一方違反協(xié)議條款，另一方有權(quán)終止協(xié)議。12.3協(xié)議終止程序：協(xié)議終止前，雙方應(yīng)就未了事項進行協(xié)商處理，協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定進行財務(wù)結(jié)算。13.違約責任13.1違約情形：包括但不限于未按時繳納物業(yè)管理費、違反安全管理規(guī)定、損壞公共設(shè)施等。13.2違約責任：違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。13.3違約賠償：違約賠償金額根據(jù)實際情況和合同約定確定。14.爭議解決14.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。14.2爭議解決程序：爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在接到對方通知之日起30日內(nèi)提交書面爭議解決申請。14.3爭議解決費用：爭議解決過程中產(chǎn)生的費用由敗訴方承擔，除非法律另有規(guī)定。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義：本條款中所指的第三方，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、維修服務(wù)商、法律顧問等。15.2介入目的：第三方介入旨在提供專業(yè)服務(wù)、解決爭議、評估損失或提供其他必要協(xié)助。15.3介入程序：任何第三方介入均需經(jīng)甲方和乙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.第三方責任限額16.1明確第三方責任：第三方在執(zhí)行本合同項下的任務(wù)時，其責任限于其合作協(xié)議中約定的范圍和限額。16.2責任限額：第三方的責任限額由甲方和乙方在合作協(xié)議中約定，并明確寫入本合同。16.3超額責任：如第三方因疏忽或故意行為導致甲方或乙方遭受損失，超出責任限額部分，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。17.第三方責權(quán)利17.1責任：第三方應(yīng)按照合作協(xié)議和本合同的規(guī)定，履行其職責，并對因自身原因造成的損失承擔責任。17.2權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議和本合同的規(guī)定，獲得相應(yīng)的報酬和服務(wù)費用。17.3利益：第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)保護甲方和乙方的合法權(quán)益，不得泄露任何商業(yè)秘密。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方與甲方之間為委托代理關(guān)系，甲方為委托方，第三方為受托方。18.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方與乙方之間為服務(wù)提供關(guān)系，乙方為服務(wù)接受方，第三方為服務(wù)提供方。18.3第三方與物業(yè)管理單位的關(guān)系：第三方與物業(yè)管理單位之間為合作關(guān)系，共同確保本合同的履行。19.第三方介入的具體條款19.1中介方介入：19.1.1中介方應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗，經(jīng)甲方和乙方同意后介入。19.1.2中介方應(yīng)協(xié)助雙方進行合同談判、簽訂協(xié)議等。19.1.3中介方介入期間，其費用由甲方和乙方按照合作協(xié)議約定分攤。19.2評估機構(gòu)介入：19.2.1評估機構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，經(jīng)甲方和乙方同意后介入。19.2.2評估機構(gòu)應(yīng)對相關(guān)損失進行評估，并出具評估報告。19.2.3評估費用由責任方承擔。19.