冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施考核試卷

冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施過(guò)程的理解和掌握，包括戰(zhàn)略制定、執(zhí)行監(jiān)控、效果評(píng)估等方面，以檢驗(yàn)其專(zhuān)業(yè)能力和實(shí)際操作水平。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的首要步驟是（）。

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.確定目標(biāo)市場(chǎng)

C.制定戰(zhàn)略目標(biāo)

D.評(píng)估資源

2.以下哪項(xiàng)不屬于冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的外部環(huán)境分析？（）

A.行業(yè)分析

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

C.內(nèi)部資源分析

D.政策法規(guī)分析

3.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心是（）。

A.提高效率

B.降低成本

C.增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力

D.創(chuàng)新服務(wù)

4.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略控制的主要方法？（）

A.預(yù)算控制

B.成本控制

C.質(zhì)量控制

D.市場(chǎng)調(diào)研

5.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的成功關(guān)鍵因素不包括（）。

A.管理層的支持

B.員工的培訓(xùn)

C.技術(shù)創(chuàng)新

D.資金鏈斷裂

6.以下哪項(xiàng)不是冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

B.競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

C.資金風(fēng)險(xiǎn)

D.政策風(fēng)險(xiǎn)

7.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略溝通的關(guān)鍵？（）

A.內(nèi)部溝通

B.外部溝通

C.定期匯報(bào)

D.溝通渠道選擇

8.以下哪項(xiàng)不是冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.成本領(lǐng)先

C.品牌效應(yīng)

D.服務(wù)質(zhì)量

9.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵步驟？（）

A.制定實(shí)施計(jì)劃

B.資源配置

C.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整

D.日常管理

10.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略目標(biāo)的特點(diǎn)？（）

A.明確性

B.可衡量性

C.可實(shí)現(xiàn)性

D.過(guò)于理想化

11.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)鍵因素？（）

A.目標(biāo)設(shè)定

B.責(zé)任明確

C.激勵(lì)機(jī)制

D.過(guò)度依賴(lài)外部環(huán)境

12.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略規(guī)劃的基本原則？（）

A.實(shí)用性

B.可行性

C.靈活性

D.創(chuàng)新性

13.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)？（）

A.成本效益

B.市場(chǎng)份額

C.客戶(hù)滿(mǎn)意度

D.財(cái)務(wù)指標(biāo)

14.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施階段？（）

A.制定戰(zhàn)略

B.實(shí)施戰(zhàn)略

C.評(píng)估戰(zhàn)略

D.調(diào)整戰(zhàn)略

15.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)管理方法？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)溝通

16.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略規(guī)劃的外部環(huán)境因素？（）

A.行業(yè)發(fā)展

B.政策法規(guī)

C.技術(shù)進(jìn)步

D.內(nèi)部管理

17.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略執(zhí)行的有效性評(píng)估？（）

A.目標(biāo)達(dá)成度

B.資源利用效率

C.員工滿(mǎn)意度

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

18.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容？（）

A.戰(zhàn)略目標(biāo)

B.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

C.發(fā)展規(guī)劃

D.組織結(jié)構(gòu)

19.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略執(zhí)行的控制措施？（）

A.監(jiān)控進(jìn)度

B.調(diào)整計(jì)劃

C.資源調(diào)配

D.增加預(yù)算

20.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施主體？（）

A.管理層

B.員工

C.客戶(hù)

D.供應(yīng)商

21.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略執(zhí)行的成功因素？（）

A.團(tuán)隊(duì)合作

B.溝通協(xié)作

C.個(gè)人能力

D.知識(shí)儲(chǔ)備

22.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施效果？（）

A.市場(chǎng)份額提升

B.成本降低

C.品牌知名度提高

D.員工流失率下降

23.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略實(shí)施的控制機(jī)制？（）

A.目標(biāo)管理

B.過(guò)程管理

C.結(jié)果管理

D.環(huán)境管理

24.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施階段？（）

A.戰(zhàn)略制定

B.戰(zhàn)略實(shí)施

C.戰(zhàn)略評(píng)估

D.戰(zhàn)略調(diào)整

25.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略執(zhí)行的有效性評(píng)估？（）

A.目標(biāo)達(dá)成度

B.資源利用效率

C.員工滿(mǎn)意度

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

26.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容？（）

A.戰(zhàn)略目標(biāo)

B.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

C.發(fā)展規(guī)劃

D.組織結(jié)構(gòu)

27.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略執(zhí)行的控制措施？（）

A.監(jiān)控進(jìn)度

B.調(diào)整計(jì)劃

C.資源調(diào)配

D.增加預(yù)算

28.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施主體？（）

A.管理層

B.員工

C.客戶(hù)

D.供應(yīng)商

29.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略執(zhí)行的成功因素？（）

A.團(tuán)隊(duì)合作

B.溝通協(xié)作

C.個(gè)人能力

D.知識(shí)儲(chǔ)備

30.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施效果？（）

A.市場(chǎng)份額提升

B.成本降低

C.品牌知名度提高

D.員工流失率下降

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，需要考慮的內(nèi)部環(huán)境因素包括（）。

A.企業(yè)文化

B.組織結(jié)構(gòu)

C.資源狀況

D.管理團(tuán)隊(duì)

E.市場(chǎng)占有率

2.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是（）。

A.了解市場(chǎng)需求

B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.確定市場(chǎng)定位

D.預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)

E.制定營(yíng)銷(xiāo)策略

3.以下哪些是冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中需要關(guān)注的財(cái)務(wù)指標(biāo)？（）

A.營(yíng)業(yè)收入

B.凈利潤(rùn)

C.流動(dòng)比率

D.資產(chǎn)負(fù)債率

E.現(xiàn)金流量

4.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪些屬于外部環(huán)境分析的內(nèi)容？（）

A.政治因素

B.經(jīng)濟(jì)因素

C.社會(huì)因素

D.技術(shù)因素

E.法律因素

5.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，以下哪些是戰(zhàn)略控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）

A.目標(biāo)設(shè)定

B.計(jì)劃執(zhí)行

C.進(jìn)度監(jiān)控

D.資源調(diào)配

E.成本控制

6.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪些是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

C.服務(wù)水平

D.品牌效應(yīng)

E.創(chuàng)新能力

7.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，以下哪些是戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)溝通

8.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪些是戰(zhàn)略目標(biāo)的特點(diǎn)？（）

A.明確性

B.可衡量性

C.可實(shí)現(xiàn)性

D.可行性

E.可變性

9.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，以下哪些是戰(zhàn)略溝通的有效方式？（）

A.定期會(huì)議

B.內(nèi)部刊物

C.企業(yè)網(wǎng)站

D.員工培訓(xùn)

E.外部咨詢(xún)

10.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪些是戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施步驟？（）

A.確定戰(zhàn)略目標(biāo)

B.制定戰(zhàn)略計(jì)劃

C.分配資源

D.組織實(shí)施

E.評(píng)估反饋

11.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，以下哪些是戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)鍵成功因素？（）

A.領(lǐng)導(dǎo)力

B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

C.激勵(lì)機(jī)制

D.持續(xù)改進(jìn)

E.技術(shù)創(chuàng)新

12.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪些是戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施原則？（）

A.實(shí)用性

B.可行性

C.靈活性

D.創(chuàng)新性

E.長(zhǎng)期性

13.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，以下哪些是戰(zhàn)略評(píng)估的指標(biāo)？（）

A.市場(chǎng)份額

B.成本效益

C.客戶(hù)滿(mǎn)意度

D.員工績(jī)效

E.競(jìng)爭(zhēng)力

14.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪些是戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施主體？（）

A.管理層

B.員工

C.客戶(hù)

D.供應(yīng)商

E.股東

15.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，以下哪些是戰(zhàn)略執(zhí)行的有效性評(píng)估方法？（）

A.目標(biāo)達(dá)成度

B.資源利用效率

C.員工滿(mǎn)意度

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

E.市場(chǎng)調(diào)研

16.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪些是戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施階段？（）

A.戰(zhàn)略制定

B.戰(zhàn)略實(shí)施

C.戰(zhàn)略評(píng)估

D.戰(zhàn)略調(diào)整

E.戰(zhàn)略回顧

17.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，以下哪些是戰(zhàn)略執(zhí)行的控制措施？（）

A.目標(biāo)管理

B.過(guò)程管理

C.結(jié)果管理

D.環(huán)境管理

E.風(fēng)險(xiǎn)管理

18.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪些是戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容？（）

A.戰(zhàn)略目標(biāo)

B.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

C.發(fā)展規(guī)劃

D.組織結(jié)構(gòu)

E.財(cái)務(wù)預(yù)算

19.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，以下哪些是戰(zhàn)略執(zhí)行的成功因素？（）

A.團(tuán)隊(duì)合作

B.溝通協(xié)作

C.個(gè)人能力

D.知識(shí)儲(chǔ)備

E.資源配置

20.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪些是戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施效果？（）

A.市場(chǎng)份額提升

B.成本降低

C.品牌知名度提高

D.員工流失率下降

E.社會(huì)責(zé)任

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的第一步是______。

2.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的SWOT分析是對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的______。

3.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)應(yīng)具有______、______、______的特點(diǎn)。

4.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，______是戰(zhàn)略控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

5.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，______是戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ)。

6.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，______是戰(zhàn)略溝通的重要手段。

7.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，______是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源之一。

8.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，______是戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的重要步驟。

9.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的______相一致。

10.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，______是戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)鍵成功因素。

11.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，______是戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施主體。

12.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，______是戰(zhàn)略評(píng)估的重要指標(biāo)。

13.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，______是戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施原則之一。

14.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，______是戰(zhàn)略執(zhí)行的控制措施。

15.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，______是戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容。

16.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，______是戰(zhàn)略執(zhí)行的有效性評(píng)估方法。

17.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，______是戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施階段之一。

18.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，______是戰(zhàn)略執(zhí)行的成功因素。

19.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)應(yīng)具有______、______、______的特點(diǎn)。

20.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，______是戰(zhàn)略控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

21.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，______是戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ)。

22.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，______是戰(zhàn)略溝通的重要手段。

23.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，______是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源之一。

24.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，______是戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的重要步驟。

25.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的______相一致。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心目標(biāo)是提高市場(chǎng)份額。（）

2.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該完全基于市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果。（）

3.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，管理層的作用是次要的。（）

4.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析只需要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。（）

5.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是避免所有風(fēng)險(xiǎn)。（）

6.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)應(yīng)該具有短期性和靈活性。（）

7.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，溝通的主要目的是傳達(dá)戰(zhàn)略目標(biāo)。（）

8.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，內(nèi)部環(huán)境分析不包括企業(yè)文化。（）

9.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，戰(zhàn)略控制的主要目的是確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（）

10.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該是單一的，避免多元化。（）

11.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，員工培訓(xùn)是不必要的成本支出。（）

12.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，外部環(huán)境分析不需要考慮政策法規(guī)的影響。（）

13.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，戰(zhàn)略評(píng)估應(yīng)該定期進(jìn)行，以便及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略。（）

14.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該基于企業(yè)的歷史表現(xiàn)。（）

15.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，戰(zhàn)略執(zhí)行的成功關(guān)鍵在于管理層的決心。（）

16.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以通過(guò)模仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)獲得。（）

17.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，戰(zhàn)略溝通的主要目的是保持員工對(duì)戰(zhàn)略的認(rèn)同感。（）

18.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃應(yīng)該非常詳細(xì)，以確保每一步都得到執(zhí)行。（）

19.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的目的是降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響。（）

20.冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該基于企業(yè)的愿景和使命。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要步驟，并說(shuō)明每個(gè)步驟的關(guān)鍵點(diǎn)。

2.分析冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中可能遇到的主要風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。

3.闡述如何通過(guò)有效的戰(zhàn)略溝通來(lái)確保冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施效果。

4.結(jié)合實(shí)際情況，談?wù)勅绾卧u(píng)估冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施效果，并提出改進(jìn)建議。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)近年來(lái)面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、客戶(hù)需求變化等問(wèn)題，企業(yè)決定進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析該企業(yè)應(yīng)如何制定戰(zhàn)略規(guī)劃，并簡(jiǎn)要說(shuō)明實(shí)施過(guò)程中的關(guān)鍵點(diǎn)。

案例背景：

-企業(yè)主要業(yè)務(wù)為生鮮食品運(yùn)輸，市場(chǎng)占有率較高。

-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增多，價(jià)格戰(zhàn)頻繁。

-客戶(hù)對(duì)運(yùn)輸時(shí)效和食品安全要求提高。

-企業(yè)擁有一定的品牌知名度，但創(chuàng)新能力不足。

2.案例題：某冷藏車(chē)運(yùn)輸企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃后，發(fā)現(xiàn)實(shí)際執(zhí)行效果與預(yù)期存在較大差距。請(qǐng)分析可能的原因，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

案例背景：

-企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃旨在通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提高運(yùn)輸效率，降低成本。

-實(shí)施過(guò)程中，技術(shù)升級(jí)遇到技術(shù)難題，導(dǎo)致項(xiàng)目延期。

-員工對(duì)新技術(shù)的適應(yīng)速度慢，影響了整體運(yùn)營(yíng)效率。

-企業(yè)預(yù)算控制不力，導(dǎo)致成本超支。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.C

3.C

4.D

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.C

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.市場(chǎng)調(diào)研

2.SWOT分析

3.明確性、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性

4.目標(biāo)設(shè)定

5.戰(zhàn)略計(jì)劃

6.會(huì)議紀(jì)要

7.產(chǎn)品質(zhì)量

8.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

9.愿景和使命

10.團(tuán)隊(duì)合作

11.管理層

12.市場(chǎng)份額

13.實(shí)用性

14.目標(biāo)管理

15.戰(zhàn)略目標(biāo)

16.目標(biāo)達(dá)成度

17.戰(zhàn)略制定

18.團(tuán)隊(duì)合作

19.明確性、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性

20.進(jìn)度監(jiān)控

“

四、判斷題

1.×

2.×

3.×

4.×

5.×

6.×

7.×

8.×

9.√