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文檔簡介
2024年團(tuán)隊(duì)溝通與激勵(lì)考試題庫1.國務(wù)院頒布的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》中提到的目標(biāo)是什么?A.到2030年人工智能理論、技術(shù)與應(yīng)用總體達(dá)到世界領(lǐng)先水平B.到2025年成為世界主要人工智能創(chuàng)新中心C.到2040年培育高水平人工智能創(chuàng)新人才和團(tuán)隊(duì)D.到2050年形成一批全球領(lǐng)先的人工智能科技創(chuàng)新和人才培養(yǎng)基地正確答案:A解析:暫無解析
2.習(xí)近平主席在賀信中提到的人工智能對(duì)教育的影響是什么?A.減少教育成本B.推動(dòng)人工智能和教育深度融合C.改變教育方式D.限制人工智能在教育中的應(yīng)用正確答案:B解析:暫無解析
3.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與溝通課程中,“團(tuán)隊(duì)”的定義是什么?A.一個(gè)組織中,依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組B.一個(gè)組織中,依成員年齡、性別組成各種小組C.一個(gè)組織中,依成員興趣、愛好組成各種小組D.一個(gè)組織中,依成員職位、等級(jí)組成各種小組正確答案:A解析:這道題考查對(duì)“團(tuán)隊(duì)”定義的理解。在團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與溝通課程中,“團(tuán)隊(duì)”是指一個(gè)組織中,根據(jù)成員工作性質(zhì)、能力組成的各種小組。B選項(xiàng)按年齡、性別分組不合理;C選項(xiàng)依興趣、愛好分組并非團(tuán)隊(duì)的常見定義;D選項(xiàng)依職位、等級(jí)分組也不符合團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)特征。所以A選項(xiàng)是正確的。
4.團(tuán)隊(duì)精神中提到的“大雁精神”是指什么?A.個(gè)人主義B.團(tuán)隊(duì)合作C.競爭精神D.獨(dú)立工作正確答案:B解析:這道題考查對(duì)“大雁精神”在團(tuán)隊(duì)精神中含義的理解。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,“大雁精神”強(qiáng)調(diào)的是成員之間的相互配合與合作。A選項(xiàng)個(gè)人主義與團(tuán)隊(duì)精神相悖;C選項(xiàng)競爭精神并非大雁精神的核心;D選項(xiàng)獨(dú)立工作也不符合團(tuán)隊(duì)合作的內(nèi)涵。而B選項(xiàng)團(tuán)隊(duì)合作,正體現(xiàn)了大雁群飛時(shí)相互協(xié)作、共同前進(jìn)的特點(diǎn)。所以答案選B。
5.激勵(lì)的本質(zhì)是什么?A.提高員工工資B.激發(fā)動(dòng)機(jī),鼓勵(lì)行為,形成動(dòng)力C.增加工作壓力D.減少工作量正確答案:B解析:這道題考察的是對(duì)激勵(lì)本質(zhì)的理解。激勵(lì)在管理學(xué)中是一個(gè)核心概念,它主要關(guān)注的是如何通過特定的手段或方法來調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性。根據(jù)激勵(lì)的定義和理論,其核心在于激發(fā)個(gè)體的動(dòng)機(jī),鼓勵(lì)其表現(xiàn)出某種行為,并最終形成推動(dòng)個(gè)體行動(dòng)的動(dòng)力。因此,選項(xiàng)B“激發(fā)動(dòng)機(jī),鼓勵(lì)行為,形成動(dòng)力”最準(zhǔn)確地描述了激勵(lì)的本質(zhì)。
6.溝通的意義是什么?A.增加工作負(fù)擔(dān)B.解決復(fù)雜問題的金鑰匙C.減少團(tuán)隊(duì)合作D.增加個(gè)人獨(dú)立工作正確答案:B解析:這道題考查對(duì)溝通意義的理解。在工作和生活中,有效的溝通能促進(jìn)信息共享、增進(jìn)理解。B選項(xiàng)“解決復(fù)雜問題的金鑰匙”準(zhǔn)確體現(xiàn)了溝通的重要作用。A選項(xiàng)增加工作負(fù)擔(dān)明顯錯(cuò)誤;C選項(xiàng)減少團(tuán)隊(duì)合作與溝通的作用相悖;D選項(xiàng)增加個(gè)人獨(dú)立工作并非溝通的主要意義。所以,溝通的意義在于能像金鑰匙一樣解決復(fù)雜問題。
7.管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的主要區(qū)別是什么?A.管理者利用權(quán)力要求下屬工作,領(lǐng)導(dǎo)者利用影響力引導(dǎo)下屬工作B.管理者和領(lǐng)導(dǎo)者沒有區(qū)別C.管理者負(fù)責(zé)日常工作,領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)長期規(guī)劃D.管理者負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)個(gè)人發(fā)展正確答案:A解析:這道題考察的是對(duì)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者角色的理解。管理者通常通過正式的權(quán)力結(jié)構(gòu)來要求下屬完成工作任務(wù),確保組織的日常運(yùn)營順暢。而領(lǐng)導(dǎo)者則更多地依賴其影響力和個(gè)人魅力來引導(dǎo)團(tuán)隊(duì),激發(fā)下屬的積極性和創(chuàng)造力。因此,主要區(qū)別在于他們?nèi)绾斡绊懴聦俚墓ぷ鞣绞剑垂芾碚呃脵?quán)力,領(lǐng)導(dǎo)者利用影響力。選項(xiàng)A準(zhǔn)確描述了這一區(qū)別。
8.團(tuán)隊(duì)管理過程中包括哪些職能?A.決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、溝通、控制B.招聘、培訓(xùn)、評(píng)估、晉升、解雇C.銷售、市場、產(chǎn)品、客戶服務(wù)D.財(cái)務(wù)、人力資源、運(yùn)營、法務(wù)正確答案:A解析:這道題考察的是團(tuán)隊(duì)管理過程中的核心職能。團(tuán)隊(duì)管理涉及多個(gè)方面,包括制定決策、規(guī)劃工作、組織資源、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)成員、有效溝通以及控制進(jìn)度等。選項(xiàng)A列出了這些關(guān)鍵職能,全面覆蓋了團(tuán)隊(duì)管理的主要方面。選項(xiàng)B更側(cè)重于人力資源管理的一部分職能,選項(xiàng)C則是市場營銷的相關(guān)職能,而選項(xiàng)D則是企業(yè)運(yùn)營中的幾個(gè)主要部門。因此,根據(jù)團(tuán)隊(duì)管理職能的全面性和具體性,選項(xiàng)A是最合適的答案。
9.學(xué)習(xí)小組分配與組建中,組長的職責(zé)是什么?A.組織小組活動(dòng)B.記錄小組討論C.提交小組作業(yè)D.所有上述職責(zé)正確答案:D解析:這道題考查對(duì)學(xué)習(xí)小組組長職責(zé)的全面理解。在學(xué)習(xí)小組中,組長需要發(fā)揮多種作用。組織小組活動(dòng)能保證學(xué)習(xí)進(jìn)程有序;記錄小組討論有助于總結(jié)成果;提交小組作業(yè)是任務(wù)的重要環(huán)節(jié)。綜合來看,組長應(yīng)承擔(dān)所有上述職責(zé),所以答案是D。
10.管理是指一定組織中的管理者通過實(shí)施哪些職能來協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)?A.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制B.招聘、培訓(xùn)、評(píng)估、晉升、解雇C.銷售、市場、產(chǎn)品、客戶服務(wù)D.財(cái)務(wù)、人力資源、運(yùn)營、法務(wù)正確答案:A解析:這道題考察的是對(duì)管理職能的理解。管理是一個(gè)協(xié)調(diào)他人活動(dòng)的過程,涉及多個(gè)關(guān)鍵職能。根據(jù)管理學(xué)的基本理論,這些職能通常包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制。這些職能共同作用于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和資源的有效配置。因此,選項(xiàng)A準(zhǔn)確地列出了管理的核心職能,是正確答案。
11.管理學(xué)作為一種知識(shí)體系,是哪些內(nèi)容的綜合?A.管理思想、管理原理、管理技能和方法B.管理思想、管理理論、管理工具和技術(shù)C.管理原理、管理技能、管理工具和技術(shù)D.管理思想、管理理論、管理工具和方法正確答案:A解析:這道題考查對(duì)管理學(xué)知識(shí)體系構(gòu)成的理解。管理學(xué)是一個(gè)綜合性的學(xué)科,其知識(shí)體系涵蓋多方面。管理思想是指導(dǎo),管理原理是基礎(chǔ),管理技能和方法是實(shí)踐手段。A選項(xiàng)全面包含了這些關(guān)鍵要素,B選項(xiàng)中“管理理論”較寬泛,C選項(xiàng)缺少管理思想,D選項(xiàng)“管理理論”不如“管理原理”具體。綜上,A選項(xiàng)最為準(zhǔn)確全面。
12.管理的目標(biāo)是什么?A.提高員工工資B.增強(qiáng)成功概率C.減少工作量D.增加工作壓力正確答案:B解析:這道題考查對(duì)管理目標(biāo)的理解。管理的核心在于通過合理規(guī)劃和組織,以實(shí)現(xiàn)更優(yōu)的效果。增強(qiáng)成功概率涵蓋了管理在優(yōu)化資源配置、提升效率等方面的作用。A選項(xiàng)提高員工工資并非管理的普遍核心目標(biāo);C選項(xiàng)減少工作量也不是管理的主要追求;D選項(xiàng)增加工作壓力更不符合管理的本質(zhì)。所以答案選B。
13.決策是指什么?A.組織或個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而對(duì)未來一定時(shí)期內(nèi)有關(guān)活動(dòng)的選擇或調(diào)整過程B.組織或個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而對(duì)未來一定時(shí)期內(nèi)有關(guān)活動(dòng)的執(zhí)行過程C.組織或個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而對(duì)未來一定時(shí)期內(nèi)有關(guān)活動(dòng)的規(guī)劃過程D.組織或個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而對(duì)未來一定時(shí)期內(nèi)有關(guān)活動(dòng)的分析過程正確答案:A解析:這道題考察的是決策的定義。決策是管理學(xué)的核心概念,它涉及組織或個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo),對(duì)未來一定時(shí)期內(nèi)的活動(dòng)進(jìn)行選擇或調(diào)整的過程。這包括識(shí)別問題、分析選項(xiàng)、選擇最佳方案以及后續(xù)的調(diào)整。選項(xiàng)A準(zhǔn)確描述了這一過程,而B、C、D選項(xiàng)分別強(qiáng)調(diào)了執(zhí)行、規(guī)劃和分析,這些都是決策的一部分,但不是決策的整體定義。因此,A是最全面的描述。
14.組織結(jié)構(gòu)變革的目的是為了什么?A.適應(yīng)環(huán)境和其他需求的變化B.增加組織的工作量C.減少組織的溝通成本D.限制組織的發(fā)展正確答案:A解析:這道題考查對(duì)組織結(jié)構(gòu)變革目的的理解。在組織管理中,環(huán)境和其他需求是不斷變化的。組織結(jié)構(gòu)變革就是為了適應(yīng)這些變化,以保持組織的活力和競爭力。B選項(xiàng)增加工作量并非目的;C選項(xiàng)減少溝通成本只是可能的結(jié)果之一;D選項(xiàng)限制組織發(fā)展明顯錯(cuò)誤。所以答案選A,即適應(yīng)環(huán)境和其他需求的變化。
15.計(jì)劃是什么?A.對(duì)未來一段時(shí)間內(nèi)的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)途徑的策劃和安排B.對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)途徑的總結(jié)和回顧C(jī).對(duì)現(xiàn)在一段時(shí)間內(nèi)的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)途徑的調(diào)整和優(yōu)化D.對(duì)未來一段時(shí)間內(nèi)的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)途徑的預(yù)測和評(píng)估正確答案:A解析:這道題考察的是對(duì)“計(jì)劃”這一概念的理解。計(jì)劃是對(duì)未來行動(dòng)的事先籌劃和安排,它涉及設(shè)定目標(biāo)以及確定實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的途徑。根據(jù)這個(gè)定義,我們可以分析每個(gè)選項(xiàng):A.“對(duì)未來一段時(shí)間內(nèi)的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)途徑的策劃和安排”完全符合計(jì)劃的定義,既包含了目標(biāo)的設(shè)定,也包含了實(shí)現(xiàn)途徑的籌劃。B.“對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)途徑的總結(jié)和回顧”描述的是對(duì)過去的回顧,而不是對(duì)未來的籌劃,因此不符合計(jì)劃的定義。C.“對(duì)現(xiàn)在一段時(shí)間內(nèi)的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)途徑的調(diào)整和優(yōu)化”雖然涉及了目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)途徑,但它關(guān)注的是現(xiàn)在的調(diào)整和優(yōu)化,而不是對(duì)未來的籌劃,因此也不符合計(jì)劃的定義。D.“對(duì)未來一段時(shí)間內(nèi)的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)途徑的預(yù)測和評(píng)估”雖然涉及了未來,但主要側(cè)重于預(yù)測和評(píng)估,而不是籌劃和安排,因此也不完全符合計(jì)劃的定義。綜上所述,A選項(xiàng)最準(zhǔn)確地描述了“計(jì)劃”這一概念,即對(duì)未來一段時(shí)間內(nèi)的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)途徑的策劃和安排。
16.控制是一個(gè)什么樣的過程?A.一個(gè)信息反饋過程B.一個(gè)信息傳遞過程C.一個(gè)信息收集過程D.一個(gè)信息分析過程正確答案:A解析:這道題考查對(duì)控制過程的理解??刂频谋举|(zhì)是通過不斷獲取信息、對(duì)比實(shí)際與目標(biāo)的偏差,并據(jù)此進(jìn)行調(diào)整。在實(shí)際中,控制必然包含信息的反饋,以實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)的有效調(diào)節(jié)。A選項(xiàng)準(zhǔn)確描述了控制是一個(gè)信息反饋過程,B、C、D選項(xiàng)只涉及控制過程的部分環(huán)節(jié),不夠全面。所以答案選A。
17.基層管理者的職責(zé)是什么?A.實(shí)施中層管理者制定的具體計(jì)劃B.確立組織目標(biāo)C.作為高層和低層之間的橋梁D.負(fù)責(zé)全面性的管理正確答案:A解析:這道題考察的是對(duì)基層管理者職責(zé)的理解?;鶎庸芾碚咴谄髽I(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)中處于較低層級(jí),他們的主要職責(zé)是執(zhí)行上級(jí)(中層管理者)制定的具體計(jì)劃和任務(wù),確保日常工作的順利進(jìn)行。選項(xiàng)A“實(shí)施中層管理者制定的具體計(jì)劃”準(zhǔn)確描述了這一職責(zé)。選項(xiàng)B“確立組織目標(biāo)”通常是高層管理者的職責(zé),選項(xiàng)C“作為高層和低層之間的橋梁”更接近于中層管理者的角色,而選項(xiàng)D“負(fù)責(zé)全面性的管理”則屬于高層管理者的范疇。因此,正確答案是A。
18.中層管理者的作用是什么?A.作為高層和低層之間的橋梁B.實(shí)施中層管理者制定的具體計(jì)劃C.確立組織目標(biāo)D.負(fù)責(zé)全面性的管理正確答案:A解析:這道題考查對(duì)中層管理者作用的理解。在企業(yè)管理結(jié)構(gòu)中,中層管理者起著承上啟下的關(guān)鍵作用。高層制定戰(zhàn)略,低層執(zhí)行具體任務(wù),而中層則像橋梁一樣連接兩者。A選項(xiàng)準(zhǔn)確描述了這一作用。B選項(xiàng)是基層員工的職責(zé),C選項(xiàng)是高層的任務(wù),D選項(xiàng)全面性管理通常是高層的工作范疇。所以答案選A。
19.高層管理者負(fù)責(zé)什么?A.確立組織目標(biāo)B.實(shí)施中層管理者制定的具體計(jì)劃C.作為高層和低層之間的橋梁D.日常監(jiān)督管理正確答案:A解析:這道題考察的是對(duì)高層管理者職責(zé)的理解。高層管理者在組織結(jié)構(gòu)中處于最高層,他們的主要職責(zé)是制定組織的長期戰(zhàn)略和目標(biāo),確保組織的發(fā)展方向和愿景得以實(shí)現(xiàn)。選項(xiàng)A“確立組織目標(biāo)”正是高層管理者的核心職責(zé)。選項(xiàng)B描述的是中層管理者的職責(zé),他們負(fù)責(zé)實(shí)施高層制定的戰(zhàn)略和計(jì)劃。選項(xiàng)C描述的是中層或基層管理者可能扮演的角色,作為溝通的橋梁。選項(xiàng)D描述的是基層管理者或監(jiān)督者的日常職責(zé),涉及具體的監(jiān)督管理工作。因此,根據(jù)高層管理者的職責(zé),答案選A。
20.概念技能對(duì)于哪一層級(jí)的管理者最重要?A.基層管理者B.中層管理者C.高層管理者D.所有層級(jí)的管理者正確答案:C解析:這道題考查對(duì)不同層級(jí)管理者所需技能的理解。在管理領(lǐng)域,高層管理者負(fù)責(zé)制定組織的總體戰(zhàn)略和方向,需要對(duì)復(fù)雜的情況有宏觀的把握和判斷。概念技能能幫助高層管理者理解組織的整體運(yùn)作和各種關(guān)系?;鶎雍椭袑庸芾碚吒鼈?cè)重技術(shù)和人際技能。所以,概念技能對(duì)于高層管理者最重要。
21.人際技能對(duì)于所有層級(jí)的管理者的重要性如何?A.最重要B.重要性大致相同C.最不重要D.重要性逐層遞減正確答案:B解析:這道題考察的是對(duì)管理者人際技能重要性的理解。人際技能是管理者必備的技能之一,它對(duì)于所有層級(jí)的管理者都非常重要。無論是高層管理者還是基層管理者,都需要良好的人際技能來與團(tuán)隊(duì)成員、上級(jí)、下級(jí)以及外部利益相關(guān)者進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。因此,人際技能對(duì)于所有層級(jí)的管理者的重要性是大致相同的。
22.技術(shù)技能對(duì)于哪一層級(jí)的管理者最重要?A.基層管理者B.中層管理者C.高層管理者D.所有層級(jí)的管理者正確答案:A解析:這道題考查不同層級(jí)管理者所需技能的側(cè)重點(diǎn)。在管理體系中,基層管理者主要負(fù)責(zé)具體任務(wù)的執(zhí)行和操作。技術(shù)技能能幫助他們直接解決工作中的技術(shù)問題,高效完成任務(wù)。而中層和高層管理者更側(cè)重人際和概念技能。所以技術(shù)技能對(duì)于基層管理者最重要。
23.古典管理理論中被稱為“管理之父”的是誰?A.泰羅B.梅奧C.馬斯洛D.麥克雷戈正確答案:A解析:這道題考察的是對(duì)古典管理理論及其代表人物的了解。在古典管理理論中,被稱為“管理之父”的是弗雷德里克·溫斯洛·泰羅(FrederickWinslowTaylor),他因?qū)茖W(xué)管理原理的貢獻(xiàn)而廣受認(rèn)可。根據(jù)這一知識(shí)點(diǎn),我們可以確定答案為A。
24.泰羅的科學(xué)管理理論體系形成于哪一年?A.1911年B.1924年C.1927年D.1928年正確答案:A解析:這道題考查對(duì)泰羅科學(xué)管理理論體系形成時(shí)間的了解。泰羅的科學(xué)管理理論在管理學(xué)發(fā)展中具有重要地位。1911年,泰羅出版了《科學(xué)管理原理》一書,標(biāo)志著其科學(xué)管理理論體系的形成。所以這道題應(yīng)選A選項(xiàng)。
25.科學(xué)管理理論中最重要的特征是什么?A.用科學(xué)的管理方法和管理制度B.勞資雙方的精神革命C.提高勞動(dòng)效率D.減少不必要活動(dòng)正確答案:B解析:這道題考查對(duì)科學(xué)管理理論的理解??茖W(xué)管理理論旨在優(yōu)化工作流程、提高效率。而其中最重要的特征是勞資雙方的精神革命。用科學(xué)的管理方法和制度、提高勞動(dòng)效率、減少不必要活動(dòng)雖也重要,但都不如精神革命能從根本上改變管理關(guān)系。所以答案選B。
26.行為管理理論又稱為什么?A.人力資源管理學(xué)派B.人際關(guān)系理論C.需求層次理論D.人性假設(shè)理論正確答案:A解析:這道題考察的是對(duì)行為管理理論別稱的了解。行為管理理論,作為管理學(xué)的一個(gè)重要分支,主要關(guān)注于組織中人的行為以及行為產(chǎn)生的原因。在學(xué)術(shù)和實(shí)踐領(lǐng)域,它常被稱作“人力資源管理學(xué)派”,這一學(xué)派強(qiáng)調(diào)通過有效的人力資源管理策略來優(yōu)化員工行為,進(jìn)而提升組織績效。因此,根據(jù)這一知識(shí)點(diǎn),可以確定答案為A。
27.人性假設(shè)理論中X和Y代表什么?A.兩種相對(duì)的管理方法B.兩種相對(duì)的人性假設(shè)C.兩種相對(duì)的工作性質(zhì)D.兩種相對(duì)的組織結(jié)構(gòu)正確答案:B解析:這道題考查對(duì)人性假設(shè)理論中X和Y的理解。在管理學(xué)中,X和Y理論是關(guān)于人性的兩種相對(duì)假設(shè)。X理論認(rèn)為人本性懶惰、厭惡工作,Y理論則認(rèn)為人愿意工作、有自我實(shí)現(xiàn)需求。選項(xiàng)A是管理方法,C是工作性質(zhì),D是組織結(jié)構(gòu),均與人性假設(shè)不符,所以答案是B。
28.決策的程序中,第一步是什么?A.確定目標(biāo)B.診斷問題C.擬訂方案D.選定方案正確答案:B解析:這道題考查決策程序的知識(shí)。決策程序的首要步驟是診斷問題。只有先準(zhǔn)確診斷出問題所在,才能明確決策的方向和目標(biāo)。確定目標(biāo)、擬訂方案和選定方案都是在診斷問題之后的步驟。所以第一步是診斷問題,答案選B。
29.團(tuán)隊(duì)決策的優(yōu)勢之一是:A.決策速度快B.決策者責(zé)任分散,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)C.決策不需要討論D.決策只依賴個(gè)人經(jīng)驗(yàn)正確答案:B解析:這道題考查對(duì)團(tuán)隊(duì)決策優(yōu)勢的理解。在團(tuán)隊(duì)決策中,由于是多人參與,決策者責(zé)任分散,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。A選項(xiàng)決策速度快通常不是團(tuán)隊(duì)決策的優(yōu)勢,團(tuán)隊(duì)決策往往需要討論,速度較慢。C選項(xiàng)團(tuán)隊(duì)決策需要充分討論。D選項(xiàng)團(tuán)隊(duì)決策依靠的是集體智慧,而非個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。所以B選項(xiàng)符合團(tuán)隊(duì)決策的優(yōu)勢特點(diǎn)。
30.個(gè)人決策的特點(diǎn)是什么?A.由多個(gè)團(tuán)隊(duì)成員共同做出B.迅速果斷,適合突發(fā)性緊急事件C.需要大量的信息收集D.過程復(fù)雜,步驟多正確答案:B解析:這道題考察的是對(duì)個(gè)人決策特點(diǎn)的理解。個(gè)人決策相對(duì)于團(tuán)隊(duì)決策,其核心優(yōu)勢在于決策過程的迅速和果斷。在面對(duì)突發(fā)性緊急事件時(shí),個(gè)人決策能夠迅速做出反應(yīng),抓住時(shí)機(jī),因此選項(xiàng)B“迅速果斷,適合突發(fā)性緊急事件”準(zhǔn)確描述了個(gè)人決策的特點(diǎn)。其他選項(xiàng)A、C、D均更偏向于描述團(tuán)隊(duì)決策或復(fù)雜決策過程的特點(diǎn),與個(gè)人決策的特點(diǎn)不符。
31.決策的性質(zhì)不包括以下哪一項(xiàng)?A.目的性B.可行性C.隨意性D.選擇性正確答案:C解析:這道題考察的是對(duì)決策性質(zhì)的理解。決策是管理過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它通常具備目的性、可行性和選擇性。目的性指的是決策是為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo);可行性指的是決策方案在實(shí)際操作中是可以執(zhí)行的;選擇性則是指決策過程中需要在多個(gè)方案中進(jìn)行選擇。而“隨意性”并不屬于決策的基本性質(zhì),因?yàn)闆Q策需要基于一定的分析和判斷,不能隨意做出。所以,正確答案是C。
32.決策的原則中,哪一項(xiàng)強(qiáng)調(diào)決策必須符合國家政策法令?A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.政策性原則D.一致性原則正確答案:C解析:這道題考察的是對(duì)決策原則的理解。在決策制定過程中,需要遵循一系列原則以確保決策的合理性和有效性。其中,政策性原則特指決策必須符合國家的政策法令,這是決策合法性和合規(guī)性的基礎(chǔ)。根據(jù)這一理解,我們可以判斷選項(xiàng)C“政策性原則”是正確答案。
33.按照決策的主體分類,決策可以分為:A.個(gè)人決策和集體決策B.戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策C.程序性決策和非程序性決策D.確定型決策和風(fēng)險(xiǎn)性決策正確答案:A解析:這道題考查決策主體的分類知識(shí)。決策按主體可分為個(gè)人決策和集體決策。個(gè)人決策由單一個(gè)體做出,集體決策則是多個(gè)個(gè)體共同參與。B選項(xiàng)是按決策層次分類,C選項(xiàng)是按決策問題的重復(fù)程度分類,D選項(xiàng)是按決策條件的確定性分類。所以本題答案選A。
34.決策的類型中,確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)性決策和不確定型決策的區(qū)別在于:A.信息的可控性B.決策的復(fù)雜性C.決策的時(shí)間D.決策的參與者正確答案:A解析:這道題考察的是決策類型的區(qū)分。在決策理論中,確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)性決策和不確定型決策的核心區(qū)別在于決策時(shí)面臨的信息狀態(tài)。具體來說,是信息的可控性和可預(yù)測性。確定型決策中,信息是完整且可控的;風(fēng)險(xiǎn)性決策中,信息是部分可控的,存在已知的風(fēng)險(xiǎn);而不確定型決策中,信息是不可控的,存在未知的風(fēng)險(xiǎn)或不確定性。因此,選項(xiàng)A“信息的可控性”是正確答案。
35.頭腦風(fēng)暴法的前提是什么?A.參與者必須匿名B.參與者必須有專業(yè)背景C.策劃人要充分說明策劃主題并提供必要信息D.參與者必須事先準(zhǔn)備意見正確答案:C解析:這道題考查對(duì)頭腦風(fēng)暴法前提的理解。頭腦風(fēng)暴法旨在激發(fā)創(chuàng)新思維,在這個(gè)過程中,策劃人充分說明策劃主題并提供必要信息至關(guān)重要。A選項(xiàng)參與者匿名并非前提;B選項(xiàng)有專業(yè)背景不是必要條件;D選項(xiàng)事先準(zhǔn)備意見會(huì)限制思維。所以,能保證頭腦風(fēng)暴法有效開展的前提是策劃人要充分說明策劃主題并提供必要信息。
36.德爾菲法的特點(diǎn)是什么?A.參與者必須面對(duì)面討論B.參與者以匿名身份參與C.參與者必須公開自己的意見D.參與者需要在會(huì)議上進(jìn)行辯論正確答案:B解析:德爾菲法是一種常用的決策方法,其核心在于通過多輪問卷調(diào)查來收集專家的意見,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以達(dá)到預(yù)測或決策的目的。在這個(gè)過程中,為了保證意見的多樣性和避免群體壓力,參與者通常是以匿名身份參與的。因此,選項(xiàng)B“參與者以匿名身份參與”是德爾菲法的一個(gè)重要特點(diǎn)。其他選項(xiàng)A、C、D描述的面對(duì)面討論、公開意見和會(huì)議辯論都不是德爾菲法的特點(diǎn)。
37.決策的程序中,方案評(píng)價(jià)的目的是:A.確定目標(biāo)B.選定方案C.評(píng)估各個(gè)方案的優(yōu)缺點(diǎn)D.實(shí)施決策正確答案:C解析:這道題考察的是決策程序中的方案評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)。在決策過程中,方案評(píng)價(jià)是一個(gè)關(guān)鍵步驟,其核心目的是對(duì)提出的各個(gè)方案進(jìn)行細(xì)致的分析和比較,從而明確每個(gè)方案的優(yōu)點(diǎn)和不足。這一過程有助于決策者更全面地了解方案特性,并為后續(xù)的方案選擇提供有力依據(jù)。因此,選項(xiàng)C“評(píng)估各個(gè)方案的優(yōu)缺點(diǎn)”準(zhǔn)確描述了方案評(píng)價(jià)的目的。
38.團(tuán)隊(duì)決策的一個(gè)主要優(yōu)勢是:A.決策速度快B.能夠集中不同領(lǐng)域?qū)<业闹腔跜.決策過程簡單D.決策只依賴于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)正確答案:B解析:這道題考查對(duì)團(tuán)隊(duì)決策優(yōu)勢的理解。在團(tuán)隊(duì)合作中,不同成員具備不同的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)決策能夠集合來自各個(gè)領(lǐng)域?qū)<业闹腔?,綜合多方面的觀點(diǎn)和信息,從而得出更全面、更優(yōu)質(zhì)的決策結(jié)果。選項(xiàng)A決策速度快并非團(tuán)隊(duì)決策的主要優(yōu)勢;選項(xiàng)C決策過程簡單也不準(zhǔn)確;選項(xiàng)D只依賴個(gè)人經(jīng)驗(yàn)更是錯(cuò)誤的,團(tuán)隊(duì)決策是綜合眾人智慧,所以答案選B。
39.決策的動(dòng)態(tài)性意味著:A.決策是一次性的B.決策是一個(gè)不斷循環(huán)的過程C.決策不需要反饋D.決策不需要調(diào)整正確答案:B解析:這道題考察的是對(duì)決策動(dòng)態(tài)性的理解。決策的動(dòng)態(tài)性指的是決策不是一次性的,而是一個(gè)持續(xù)的過程,它包括了決策的制定、執(zhí)行、反饋和調(diào)整。根據(jù)這個(gè)理解,我們可以分析每個(gè)選項(xiàng):A.決策是一次性的-這與決策的動(dòng)態(tài)性相矛盾,因?yàn)閯?dòng)態(tài)性意味著決策是一個(gè)持續(xù)的過程。B.決策是一個(gè)不斷循環(huán)的過程-這與決策的動(dòng)態(tài)性相符,因?yàn)閯?dòng)態(tài)性暗示了決策的制定、執(zhí)行、反饋和調(diào)整是一個(gè)循環(huán)的過程。C.決策不需要反饋-這與決策的動(dòng)態(tài)性不符,因?yàn)榉答伿菦Q策過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),用于評(píng)估和調(diào)整決策。D.決策不需要調(diào)整-這同樣與決策的動(dòng)態(tài)性不符,因?yàn)閯?dòng)態(tài)性意味著決策可能需要根據(jù)反饋進(jìn)行調(diào)整。綜上所述,決策的動(dòng)態(tài)性意味著決策是一個(gè)不斷循環(huán)的過程,包括制定、執(zhí)行、反饋和調(diào)整。因此,正確答案是B。
40.決策的選擇性要求:A.只有一個(gè)方案可供選擇B.必須有兩個(gè)以上方案中擇優(yōu)C.方案必須是隨機(jī)選擇D.方案必須經(jīng)過嚴(yán)格審核正確答案:B解析:這道題考察的是決策的基本特性,特別是決策的選擇性要求。決策的本質(zhì)是在多個(gè)可能的行動(dòng)方案中進(jìn)行選擇,以期達(dá)到最優(yōu)的結(jié)果。根據(jù)決策理論,有效的決策必須基于兩個(gè)或更多的可行方案,并從中選擇最優(yōu)者。因此,選項(xiàng)B“必須有兩個(gè)以上方案中擇優(yōu)”準(zhǔn)確地描述了決策的選擇性要求。其他選項(xiàng)要么與決策的選擇性要求不符,要么不是決策的核心要素。
41.團(tuán)隊(duì)決策容易得到普遍的認(rèn)同,這有助于:A.提高決策的速度B.降低決策的風(fēng)險(xiǎn)C.提高決策實(shí)施的質(zhì)量D.減少?zèng)Q策的復(fù)雜性正確答案:C解析:這道題考察的是團(tuán)隊(duì)決策的優(yōu)勢。團(tuán)隊(duì)決策因?yàn)榧狭硕鄠€(gè)人的意見和智慧,所以更容易得到團(tuán)隊(duì)成員的普遍認(rèn)同。這種認(rèn)同對(duì)于決策的實(shí)施至關(guān)重要。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)決策有共識(shí)時(shí),他們更可能積極地去執(zhí)行,從而提高決策實(shí)施的質(zhì)量。因此,選項(xiàng)C“提高決策實(shí)施的質(zhì)量”是正確的。其他選項(xiàng)雖然也是決策中可能考慮的因素,但并不是團(tuán)隊(duì)決策得到普遍認(rèn)同后直接帶來的好處。
42.決策的反饋原則強(qiáng)調(diào):A.只需一次決策即可B.通過反饋了解決策的正確性C.決策不需要任何反饋D.反饋只在決策開始時(shí)進(jìn)行正確答案:B解析:決策的反饋原則是關(guān)于決策過程中反饋機(jī)制的重要性。在決策制定后,需要通過反饋機(jī)制來評(píng)估決策的效果和正確性,以便及時(shí)調(diào)整或修正決策。根據(jù)這一原則,我們來分析選項(xiàng):A選項(xiàng)“只需一次決策即可”忽略了反饋的必要性,與反饋原則相悖。B選項(xiàng)“通過反饋了解決策的正確性”直接體現(xiàn)了反饋原則的核心,即通過反饋來評(píng)估決策的正確性和效果。C選項(xiàng)“決策不需要任何反饋”同樣違背了反饋原則的基本要求。D選項(xiàng)“反饋只在決策開始時(shí)進(jìn)行”也不符合反饋原則的全面性,反饋應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)的過程,而不僅僅是在決策開始時(shí)。綜上所述,B選項(xiàng)最準(zhǔn)確地反映了決策的反饋原則的核心意義。
43.決策的可行性要求:A.目標(biāo)必須明確B.能在既定的約束條件下達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)C.方案必須是隨機(jī)的D.方案必須經(jīng)過多次討論正確答案:B解析:這道題考察的是對(duì)決策可行性的理解。決策的可行性主要是指決策方案是否能夠在現(xiàn)有的資源和條件下實(shí)施,并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。選項(xiàng)A“目標(biāo)必須明確”雖然是決策的一個(gè)重要原則,但它并不直接涉及決策的可行性;選項(xiàng)C“方案必須是隨機(jī)的”與決策的可行性無關(guān),因?yàn)闆Q策方案應(yīng)該是基于分析和判斷的,而不是隨機(jī)的;選項(xiàng)D“方案必須經(jīng)過多次討論”雖然是一個(gè)好的實(shí)踐,但也不是決策可行性的核心要求。選項(xiàng)B“能在既定的約束條件下達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)”直接對(duì)應(yīng)了決策的可行性要求,即方案是否能夠在給定的條件下實(shí)施并達(dá)到目標(biāo)。因此,B是正確答案。
44.在團(tuán)隊(duì)決策中,文化價(jià)值觀的影響體現(xiàn)在:A.決策者的個(gè)人信念B.團(tuán)隊(duì)成員的社會(huì)文化背景C.決策的速度D.決策的復(fù)雜性正確答案:B解析:這道題考察的是團(tuán)隊(duì)決策中文化價(jià)值觀的影響。在團(tuán)隊(duì)決策過程中,文化價(jià)值觀是一個(gè)重要的影響因素。它主要體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)成員的社會(huì)文化背景上,這會(huì)影響他們的溝通方式、思維方式以及對(duì)問題的看法,進(jìn)而影響決策過程和結(jié)果。因此,選項(xiàng)B“團(tuán)隊(duì)成員的社會(huì)文化背景”是正確答案。
45.在實(shí)際過程中,選擇決策類型的依據(jù)不包括:A.問題的類型B.信息掌握的程度C.決策成員的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和技能D.決策者的個(gè)人喜好正確答案:D解析:這道題考察的是決策類型選擇依據(jù)的理解。在實(shí)際決策過程中,選擇的依據(jù)主要包括問題的性質(zhì)、信息的充分程度以及決策者的經(jīng)驗(yàn)和技能。具體來說,問題的類型決定了決策的緊迫性和復(fù)雜性;信息掌握的程度影響決策的準(zhǔn)確性;決策成員的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和技能則直接關(guān)系到?jīng)Q策的質(zhì)量。而決策者的個(gè)人喜好,作為主觀因素,并不構(gòu)成選擇決策類型的客觀依據(jù),因此不應(yīng)作為選擇決策類型的依據(jù)。
46.計(jì)劃的含義不包括以下哪項(xiàng)?A.組織的未來的藍(lán)圖B.對(duì)未來一段時(shí)間內(nèi)的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)途徑的策劃與安排C.只涉及當(dāng)前的操作D.包括做什么、為什么做、何時(shí)做、何地做、誰去做、怎么做正確答案:C解析:這道題考查對(duì)計(jì)劃含義的理解。計(jì)劃是對(duì)未來的規(guī)劃,涵蓋目標(biāo)、途徑、時(shí)間、地點(diǎn)、人員和方法等多方面。A選項(xiàng)指出是未來藍(lán)圖;B選項(xiàng)明確了是對(duì)未來的策劃安排;D選項(xiàng)詳細(xì)說明了計(jì)劃的要素。而C選項(xiàng)說只涉及當(dāng)前操作,這與計(jì)劃著眼未來的本質(zhì)不符,所以C選項(xiàng)不正確。
47.計(jì)劃的作用不包括以下哪項(xiàng)?A.指明工作方向B.降低風(fēng)險(xiǎn)C.增加重復(fù)與浪費(fèi)D.有利于控制工作的開展正確答案:C解析:計(jì)劃是管理過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它主要起到指導(dǎo)和控制的作用。首先,計(jì)劃能夠指明工作方向,確保團(tuán)隊(duì)成員明確目標(biāo),這是選項(xiàng)A的描述。其次,通過周密的計(jì)劃,可以預(yù)見并準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)潛在問題,從而降低風(fēng)險(xiǎn),這是選項(xiàng)B的含義。再次,計(jì)劃有助于控制工作的開展,確保各項(xiàng)活動(dòng)按照既定的時(shí)間表和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,這是選項(xiàng)D的表述。然而,計(jì)劃的目的絕不是增加重復(fù)與浪費(fèi),相反,它是為了優(yōu)化資源配置,提高工作效率,避免不必要的重復(fù)和浪費(fèi)。因此,選項(xiàng)C“增加重復(fù)與浪費(fèi)”顯然不屬于計(jì)劃的作用。
48.計(jì)劃的類型不包括以下哪項(xiàng)?A.戰(zhàn)略性計(jì)劃B.戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃C.短期計(jì)劃D.個(gè)人計(jì)劃正確答案:D解析:這道題考察的是對(duì)計(jì)劃類型的理解。在管理學(xué)中,計(jì)劃通常分為不同類型,以適應(yīng)不同的管理層次和時(shí)間框架。戰(zhàn)略性計(jì)劃關(guān)注長期目標(biāo)和整體方向,戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃則關(guān)注實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的具體策略和方法。短期計(jì)劃則關(guān)注短期內(nèi)要完成的任務(wù)和活動(dòng)。而個(gè)人計(jì)劃,雖然對(duì)于個(gè)人而言是重要的,但它并不屬于組織層面的計(jì)劃類型,因此不是這里所討論的“計(jì)劃的類型”。所以,答案是D。
49.制訂計(jì)劃的一般步驟不包括以下哪項(xiàng)?A.估量機(jī)會(huì)B.確定目標(biāo)C.執(zhí)行計(jì)劃D.制訂派生計(jì)劃正確答案:C解析:這道題考查對(duì)制訂計(jì)劃步驟的了解。制訂計(jì)劃時(shí),首先要估量機(jī)會(huì),分析內(nèi)外環(huán)境;然后確定目標(biāo),明確努力方向;接著制訂派生計(jì)劃,完善細(xì)節(jié)。而執(zhí)行計(jì)劃是計(jì)劃制訂完成后的環(huán)節(jié),并非制訂計(jì)劃的一般步驟。所以這道題應(yīng)選C。
50.目標(biāo)管理的概念中不包括以下哪項(xiàng)?A.目標(biāo)的設(shè)置和分解B.目標(biāo)的實(shí)施及完成情況的檢查C.員工的自我管理D.完全由上級(jí)分配任務(wù)正確答案:D解析:這道題考察的是對(duì)目標(biāo)管理概念的理解。目標(biāo)管理是一個(gè)系統(tǒng)的管理方法,它強(qiáng)調(diào)組織目標(biāo)的明確性、可達(dá)成性以及員工參與目標(biāo)設(shè)定的過程。其中,目標(biāo)的設(shè)置和分解、目標(biāo)的實(shí)施及完成情況的檢查、員工的自我管理都是目標(biāo)管理的核心組成部分。而“完全由上級(jí)分配任務(wù)”并不屬于目標(biāo)管理的概念,它更偏向于傳統(tǒng)的命令-控制型管理方式,與目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)的員工參與和自我管理相悖。因此,D選項(xiàng)是不包括在目標(biāo)管理概念中的。
51.目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)不包括以下哪項(xiàng)?A.動(dòng)機(jī)激發(fā)理論B.人性假設(shè)理論C.授權(quán)理論D.競爭理論正確答案:D解析:這道題考查目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)。目標(biāo)管理旨在通過激發(fā)員工動(dòng)機(jī)、基于對(duì)人性的合理假設(shè)以及適當(dāng)授權(quán)來實(shí)現(xiàn)。動(dòng)機(jī)激發(fā)理論能調(diào)動(dòng)積極性,人性假設(shè)理論為管理提供依據(jù),授權(quán)理論給予員工一定自主權(quán)。而競爭理論并非目標(biāo)管理的直接理論基礎(chǔ),所以答案選D。
52.計(jì)劃和目標(biāo)管理的關(guān)系中,以下哪項(xiàng)描述是錯(cuò)誤的?A.計(jì)劃是管理的首要職能B.目標(biāo)管理是由組織最高管理者提出組織在一定時(shí)期的總目標(biāo)C.計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)是依據(jù)目標(biāo)管理來進(jìn)行的D.目標(biāo)管理不需要詳細(xì)的計(jì)劃正確答案:D解析:這道題考察的是對(duì)計(jì)劃和目標(biāo)管理的關(guān)系的理解。首先,計(jì)劃確實(shí)是管理的首要職能,它涉及到規(guī)劃工作的細(xì)節(jié)和步驟,以確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其次,目標(biāo)管理通常是由組織的最高管理者提出在一定時(shí)期內(nèi)的總目標(biāo),這是目標(biāo)管理的核心。再次,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)往往是根據(jù)目標(biāo)管理的指導(dǎo)來進(jìn)行的,確保每一步都朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。最后,目標(biāo)管理并非不需要詳細(xì)的計(jì)劃,相反,它依賴于詳細(xì)的計(jì)劃來確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,選項(xiàng)D“目標(biāo)管理不需要詳細(xì)的計(jì)劃”是錯(cuò)誤的描述。
53.計(jì)劃的表現(xiàn)形式不包括以下哪項(xiàng)?A.指明方向B.降低風(fēng)險(xiǎn)C.增加成本D.減少重復(fù)與浪費(fèi)正確答案:C解析:計(jì)劃是管理活動(dòng)的基礎(chǔ),它通常涉及設(shè)定目標(biāo)、確定行動(dòng)步驟以及分配資源。計(jì)劃的表現(xiàn)形式多種多樣,但核心目的是為了提高效率、減少浪費(fèi),并確?;顒?dòng)朝著既定的方向前進(jìn)。-指明方向(A選項(xiàng))是計(jì)劃的一個(gè)重要功能,它幫助團(tuán)隊(duì)成員了解工作的目標(biāo)和預(yù)期結(jié)果。-降低風(fēng)險(xiǎn)(B選項(xiàng))也是計(jì)劃的一部分,通過預(yù)先識(shí)別和應(yīng)對(duì)潛在問題,可以減少不確定性。-減少重復(fù)與浪費(fèi)(D選項(xiàng))是計(jì)劃效率的體現(xiàn),良好的計(jì)劃能夠優(yōu)化資源使用,避免不必要的重復(fù)工作。相比之下,增加成本(C選項(xiàng))并不是計(jì)劃的表現(xiàn)形式。計(jì)劃的目的通常是為了優(yōu)化資源使用,降低成本,而不是增加成本。因此,C選項(xiàng)與計(jì)劃的基本目的相悖。
54.計(jì)劃的類型中,根據(jù)其明確程度可以分為哪兩類?A.戰(zhàn)略性計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃B.短期計(jì)劃和中期計(jì)劃C.指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃D.生產(chǎn)計(jì)劃和財(cái)務(wù)計(jì)劃正確答案:C解析:這道題考查計(jì)劃類型的分類依據(jù)。在管理學(xué)中,計(jì)劃按明確程度可分為指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃。指令性計(jì)劃具有明確的目標(biāo)和具體的任務(wù)安排;指導(dǎo)性計(jì)劃則更具靈活性和指導(dǎo)性。選項(xiàng)A是按層次分類,B是按時(shí)間分類,D是按職能分類,均不符合題目要求明確程度的分類,所以答案選C。
55.計(jì)劃的類型中,根據(jù)其管理職能可以分為哪些計(jì)劃?A.生產(chǎn)計(jì)劃和財(cái)務(wù)計(jì)劃B.短期計(jì)劃和長期計(jì)劃C.專項(xiàng)計(jì)劃和綜合計(jì)劃D.以上都是正確答案:A解析:根據(jù)管理職能對(duì)計(jì)劃進(jìn)行分類時(shí),主要關(guān)注的是計(jì)劃所針對(duì)的管理領(lǐng)域或活動(dòng)內(nèi)容。生產(chǎn)計(jì)劃是針對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)的管理計(jì)劃,財(cái)務(wù)計(jì)劃則是針對(duì)財(cái)務(wù)管理方面的計(jì)劃。這兩者均是根據(jù)管理職能的不同而劃分的計(jì)劃類型。而短期計(jì)劃和長期計(jì)劃是按照時(shí)間跨度來劃分的,專項(xiàng)計(jì)劃和綜合計(jì)劃則是按照計(jì)劃內(nèi)容的廣度和深度來劃分的。因此,根據(jù)管理職能分類,正確答案應(yīng)為生產(chǎn)計(jì)劃和財(cái)務(wù)計(jì)劃,即選項(xiàng)A。
56.一個(gè)完整的計(jì)劃一般有幾個(gè)步驟?A.5個(gè)B.8個(gè)C.10個(gè)D.12個(gè)正確答案:B解析:這道題考察的是對(duì)計(jì)劃制定步驟的基本了解。在項(xiàng)目管理或日常工作中,一個(gè)完整的計(jì)劃通常包括多個(gè)步驟,以確保計(jì)劃的全面性和可執(zhí)行性。根據(jù)廣泛的項(xiàng)目管理理論和實(shí)踐,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)劃制定過程往往涵蓋8個(gè)主要步驟,從明確目標(biāo)到制定行動(dòng)方案,再到監(jiān)控和調(diào)整計(jì)劃,每一步都是不可或缺的。因此,正確答案是B,即一個(gè)完整的計(jì)劃一般有8個(gè)步驟。
57.目標(biāo)管理的實(shí)施不包括以下哪項(xiàng)?A.目標(biāo)的設(shè)置和分解B.目標(biāo)的實(shí)施及完成情況的檢查C.員工的自我管理D.完全由上級(jí)控制正確答案:D解析:目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)員工參與和自我管理。目標(biāo)的設(shè)置和分解是明確方向,目標(biāo)的實(shí)施及完成情況的檢查能促進(jìn)改進(jìn)。而員工的自我管理能激發(fā)積極性和創(chuàng)造力。完全由上級(jí)控制不符合目標(biāo)管理理念,它注重的是上下級(jí)共同參與,而非上級(jí)單方面掌控。所以這道題選D。
58.目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)中,以下哪項(xiàng)理論不是其理論基礎(chǔ)?A.動(dòng)機(jī)激發(fā)理論B.人性假設(shè)理論C.授權(quán)理論D.競爭理論正確答案:D解析:這道題考察的是對(duì)目標(biāo)管理理論基礎(chǔ)的理解。目標(biāo)管理作為一種管理方法,其理論基礎(chǔ)主要包括動(dòng)機(jī)激發(fā)理論、人性假設(shè)理論和授權(quán)理論。動(dòng)機(jī)激發(fā)理論關(guān)注如何激發(fā)員工的積極性,人性假設(shè)理論探討了對(duì)人性的不同看法對(duì)管理的影響,授權(quán)理論則強(qiáng)調(diào)給予員工一定的權(quán)力和責(zé)任。而競爭理論,主要關(guān)注的是市場競爭和策略,與目標(biāo)管理的直接理論基礎(chǔ)不相關(guān)。因此,D選項(xiàng)“競爭理論”不是目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)。
59.計(jì)劃和目標(biāo)管理的關(guān)系中,以下哪項(xiàng)描述是正確的?A.計(jì)劃管理表現(xiàn)在管理方式上是目標(biāo)管理B.目標(biāo)管理必須有詳細(xì)的計(jì)劃C.以上都是D.計(jì)劃和目標(biāo)管理是完全獨(dú)立的正確答案:C解析:這道題考查計(jì)劃和目標(biāo)管理的關(guān)系。計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體步驟和安排,目標(biāo)為計(jì)劃指明方向。在實(shí)際管理中,計(jì)劃管理的方式常體現(xiàn)為目標(biāo)管理,而目標(biāo)管理也離不開詳細(xì)的計(jì)劃支持。A選項(xiàng)指出了計(jì)劃管理的表現(xiàn)形式,B選項(xiàng)強(qiáng)調(diào)了目標(biāo)管理的必要條件,所以以上都是正確的描述。
60.計(jì)劃的作用中,以下哪項(xiàng)描述是錯(cuò)誤的?A.指明工作方向B.降低風(fēng)險(xiǎn)C.增加重復(fù)與浪費(fèi)D.有利于控制工作的開展正確答案:C解析:計(jì)劃是管理過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它主要起到指導(dǎo)和控制的作用。首先,計(jì)劃能夠指明工作方向,確保團(tuán)隊(duì)成員明確目標(biāo),這是選項(xiàng)A的描述,正確。其次,通過周密的計(jì)劃,可以預(yù)見并規(guī)避潛在問題,從而降低風(fēng)險(xiǎn),這是選項(xiàng)B的描述,也正確。再次,計(jì)劃有助于對(duì)工作的進(jìn)度和成果進(jìn)行控制,確保一切按計(jì)劃進(jìn)行,這是選項(xiàng)D的描述,同樣正確。而選項(xiàng)C“增加重復(fù)與浪費(fèi)”顯然與計(jì)劃的作用相悖,因?yàn)橛?jì)劃的目的就是為了減少無效勞動(dòng)和浪費(fèi),提高工作效率。所以,選項(xiàng)C是錯(cuò)誤的描述。
61.計(jì)劃的類型中,根據(jù)其涉及時(shí)間長短可以分為哪些計(jì)劃?A.戰(zhàn)略性計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃B.短期計(jì)劃、中期計(jì)劃、長期計(jì)劃C.指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃D.專項(xiàng)計(jì)劃和綜合計(jì)劃正確答案:B解析:這道題考察的是對(duì)計(jì)劃類型的理解。計(jì)劃可以根據(jù)其涉及的時(shí)間長短進(jìn)行分類,這是計(jì)劃管理中的一個(gè)基本概念。具體來說,計(jì)劃可以分為短期計(jì)劃、中期計(jì)劃和長期計(jì)劃,這反映了計(jì)劃的時(shí)間維度和戰(zhàn)略層次。因此,選項(xiàng)B正確地描述了計(jì)劃的這一分類方式。
62.組織的含義不包括以下哪項(xiàng)?A.有一定結(jié)構(gòu)和功能的社會(huì)團(tuán)體B.為了達(dá)到一定目標(biāo)而有意識(shí)地建立起來的人群體系C.完全自發(fā)形成的群體D.有明確的組織目標(biāo)、有特定的組織成員正確答案:C解析:這道題考察的是對(duì)“組織”這一概念的理解。組織通常指的是有一定結(jié)構(gòu)和功能,為了達(dá)到特定目標(biāo)而建立起來的人群體系。它包含明確的組織目標(biāo)、特定的組織成員,并且是一個(gè)有意識(shí)建立起來的社會(huì)團(tuán)體。而“完全自發(fā)形成的群體”并不符合組織的定義,因?yàn)榻M織是有意識(shí)、有目的建立起來的,不是自發(fā)形成的。所以,C選項(xiàng)是不包括在組織含義內(nèi)的。
63.組織的特點(diǎn)不包括以下哪項(xiàng)?A.有明確的組織目標(biāo)B.開展連續(xù)性的工作C.組織成員隨意變動(dòng)D.有活動(dòng)分工與協(xié)作正確答案:C解析:這道題考察的是對(duì)組織特點(diǎn)的理解。組織作為一個(gè)系統(tǒng),通常具備明確的目標(biāo)、開展連續(xù)性的工作、以及成員間的活動(dòng)分工與協(xié)作。其中,組織成員的穩(wěn)定性是組織運(yùn)作的基礎(chǔ),成員不能隨意變動(dòng),這是組織為了維持其結(jié)構(gòu)和功能的穩(wěn)定性所必需的。因此,選項(xiàng)C“組織成員隨意變動(dòng)”不屬于組織的特點(diǎn)。
64.組織的類型不包括以下哪項(xiàng)?A.互益性組織B.工商性組織C.娛樂性組織D.服務(wù)性組織正確答案:C解析:這道題考查對(duì)組織類型的了解。常見的組織類型有互益性組織、工商性組織和服務(wù)性組織。在管理學(xué)中,并沒有“娛樂性組織”這一明確分類。A選項(xiàng)互益性組織,如行業(yè)協(xié)會(huì);B選項(xiàng)工商性組織,以盈利為目的;D選項(xiàng)服務(wù)性組織,提供各類服務(wù)。所以答案選C。
65.組織設(shè)計(jì)的含義是什么?A.管理者為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而對(duì)組織活動(dòng)和組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)的活動(dòng)B.組織內(nèi)部的社交活動(dòng)安排C.組織成員的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃D.組織內(nèi)部的物理布局設(shè)計(jì)正確答案:A解析:這道題考察的是對(duì)組織設(shè)計(jì)概念的理解。組織設(shè)計(jì)是管理學(xué)中的一個(gè)核心概念,它指的是管理者為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),而對(duì)組織的活動(dòng)和組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)的過程。這包括確定組織的結(jié)構(gòu)、職能、權(quán)責(zé)關(guān)系等,以確保組織能夠有效地實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。選項(xiàng)A準(zhǔn)確地描述了這一過程,因此是正確答案。
66.組織設(shè)計(jì)的原則不包括以下哪項(xiàng)?A.目標(biāo)導(dǎo)向原則B.分工協(xié)作原則C.隨意性原則D.權(quán)責(zé)對(duì)等原則正確答案:C解析:這道題考查組織設(shè)計(jì)的原則。組織設(shè)計(jì)需遵循一定的科學(xué)規(guī)律,目標(biāo)導(dǎo)向原則能確保組織活動(dòng)圍繞目標(biāo)展開,分工協(xié)作原則利于提高效率,權(quán)責(zé)對(duì)等原則保證權(quán)力與責(zé)任平衡。而隨意性原則不符合組織設(shè)計(jì)的科學(xué)性和規(guī)范性要求,所以組織設(shè)計(jì)的原則不包括隨意性原則。
67.管理幅度原則中,一個(gè)管理者應(yīng)該有什么?A.一個(gè)適當(dāng)?shù)墓芾矸菳.管理幅度越小越好C.管理幅度越大越好D.沒有管理幅度的限制正確答案:A解析:這道題考查對(duì)管理幅度原則的理解。在管理學(xué)中,管理幅度需適度。一個(gè)適當(dāng)?shù)墓芾矸饶鼙WC管理者有效管理和控制下屬。管理幅度并非越小越好,否則效率低下;也不是越大越好,會(huì)超出管理能力。沒有管理幅度限制更是不符合實(shí)際。所以,一個(gè)管理者應(yīng)該有一個(gè)適當(dāng)?shù)墓芾矸?,答案選A。
68.組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容不包括以下哪項(xiàng)?A.職務(wù)分析與工作設(shè)計(jì)B.部門劃分與整合C.組織文化的塑造D.組織結(jié)構(gòu)形成正確答案:C解析:這道題考查組織設(shè)計(jì)的相關(guān)知識(shí)。組織設(shè)計(jì)主要涉及對(duì)組織架構(gòu)和工作流程的規(guī)劃。職務(wù)分析與工作設(shè)計(jì)、部門劃分與整合、組織結(jié)構(gòu)形成都屬于組織設(shè)計(jì)的范疇。而組織文化的塑造并非組織設(shè)計(jì)的直接內(nèi)容,它是一個(gè)更寬泛且相對(duì)獨(dú)立的概念。所以這道題應(yīng)選C選項(xiàng)。
69.組織結(jié)構(gòu)類型中不包括以下哪項(xiàng)?A.直線型B.職能型C.民主型D.直線職能型正確答案:C解析:這道題考察的是對(duì)組織結(jié)構(gòu)類型的了解。在管理學(xué)中,組織結(jié)構(gòu)類型主要包括直線型、職能型、直線職能型等。民主型并不是一種組織結(jié)構(gòu)類型,而是一種決策方式或管理風(fēng)格。因此,根據(jù)組織結(jié)構(gòu)的基本知識(shí),可以確定C選項(xiàng)“民主型”是不屬于組織結(jié)構(gòu)類型的。
70.直線型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是?A.各級(jí)主管對(duì)自己的下級(jí)直接統(tǒng)管B.基層和工人接受多頭領(lǐng)導(dǎo)C.有利于各職能部門之間的協(xié)調(diào)D.有利于高層從日常事務(wù)解脫出來正確答案:A解析:這道題考查直線型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。直線型組織結(jié)構(gòu)中,權(quán)力集中,各級(jí)主管直接統(tǒng)管自己的下級(jí)。A選項(xiàng)符合,因?yàn)槠鋸?qiáng)調(diào)了主管對(duì)下級(jí)的直接管理。B選項(xiàng)多頭領(lǐng)導(dǎo)不符合直線型結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。C選項(xiàng)職能部門協(xié)調(diào)好不是直線型結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。D選項(xiàng)高層從日常事務(wù)解脫也不是其特點(diǎn)。所以答案選A。
71.職能型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是什么?A.分工較細(xì),但職能部門之間協(xié)調(diào)性差B.有利于各事業(yè)部積極性、主動(dòng)性的發(fā)揮C.有利于高層從日常事務(wù)解脫出來D.有利于相互溝通和協(xié)作、集思廣益正確答案:A解析:這道題考察的是對(duì)職能型組織結(jié)構(gòu)缺點(diǎn)的理解。職能型組織結(jié)構(gòu)中,雖然分工較細(xì),但往往導(dǎo)致職能部門之間的協(xié)調(diào)性差,影響整體效率。選項(xiàng)A準(zhǔn)確描述了這一缺點(diǎn)。B選項(xiàng)描述的是事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn),C選項(xiàng)描述的是矩陣制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn),D選項(xiàng)描述的是團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn),均與職能型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)不符。因此,正確答案是A。
72.直線-職能混合制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是什么?A.各職能自成體系,互相推諉,合作度低B.有利于發(fā)揮各事業(yè)部積極性、主動(dòng)性C.有利于高層從日常事務(wù)解脫出來D.有利于相互溝通和協(xié)作、集思廣益正確答案:A解析:這道題考查直線-職能混合制組織結(jié)構(gòu)的知識(shí)。在這種組織結(jié)構(gòu)中,各職能部門容易各自為政。A選項(xiàng)指出各職能自成體系,互相推諉,合作度低,這正是其主要缺點(diǎn)。B選項(xiàng)是事業(yè)部制的優(yōu)點(diǎn);C選項(xiàng)是事業(yè)部制的優(yōu)點(diǎn);D選項(xiàng)通常不是直線-職能混合制的特點(diǎn)。所以答案選A。
73.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)適用于以下哪種情況?A.大型企業(yè)和跨國公司B.中小型企業(yè)C.非營利組織D.單一產(chǎn)品的企業(yè)正確答案:A解析:這道題考查對(duì)事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)適用范圍的了解。事業(yè)部制是一種分權(quán)式的組織結(jié)構(gòu)。在大型企業(yè)和跨國公司中,由于業(yè)務(wù)多元化、規(guī)模龐大,采用事業(yè)部制能更好地進(jìn)行專業(yè)化管理和資源分配。中小型企業(yè)通常業(yè)務(wù)相對(duì)簡單,單一產(chǎn)品的企業(yè)業(yè)務(wù)集中,非營利組織性質(zhì)特殊,都不太適合這種結(jié)構(gòu)。所以答案選A。
74.矩陣制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是什么?A.權(quán)責(zé)不清B.有利于各事業(yè)部積極性、主動(dòng)性的發(fā)揮C.有利于高層從日常事務(wù)解脫出來D.有利于相互溝通和協(xié)作、集思廣益正確答案:A解析:這道題考查矩陣制組織結(jié)構(gòu)的知識(shí)。矩陣制組織結(jié)構(gòu)中,員工可能面臨雙重領(lǐng)導(dǎo),導(dǎo)致權(quán)責(zé)劃分不夠清晰。選項(xiàng)B是事業(yè)部制的優(yōu)點(diǎn);選項(xiàng)C是事業(yè)部制的優(yōu)點(diǎn);選項(xiàng)D是矩陣制的優(yōu)點(diǎn)。所以,矩陣制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是權(quán)責(zé)不清,答案選A。
75.網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是什么?A.基于契約關(guān)系建立的一種關(guān)系組織B.完全自發(fā)形成的群體C.有利于各事業(yè)部積極性、主動(dòng)性的發(fā)揮D.有利于相互溝通和協(xié)作、集思廣益正確答案:A解析:網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)是一種特殊的組織形式,其核心在于它不是基于傳統(tǒng)的層級(jí)關(guān)系,而是建立在契約關(guān)系之上。這種結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)的是各節(jié)點(diǎn)之間的連接與協(xié)作,通過明確的契約來界定各自的權(quán)利與義務(wù)。A選項(xiàng)“基于契約關(guān)系建立的一種關(guān)系組織”直接描述了網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的核心特征,即它是通過契約關(guān)系來構(gòu)建和維持的。B選項(xiàng)“完全自發(fā)形成的群體”與網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的定義不符,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)是基于明確的契約關(guān)系,而不是自發(fā)形成的。C選項(xiàng)“有利于各事業(yè)部積極性、主動(dòng)性的發(fā)揮”更多地描述的是事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn),與網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)不直接相關(guān)。D選項(xiàng)“有利于相互溝通和協(xié)作、集思廣益”雖然描述了組織間協(xié)作的一個(gè)積極面,但它并不特指網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的核心特點(diǎn),而是適用于多種組織結(jié)構(gòu)形式。綜上所述,A選項(xiàng)最準(zhǔn)確地描述了網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。
76.組織設(shè)計(jì)的原則中,為什么要求統(tǒng)一指揮原則?A.確保各級(jí)機(jī)構(gòu)以及個(gè)人必須服務(wù)一個(gè)上級(jí)的指令與指揮B.增加管理的復(fù)雜性C.減少管理的效率D.避免權(quán)責(zé)對(duì)等正確答案:A解析:這道題考察的是對(duì)組織設(shè)計(jì)原則中“統(tǒng)一指揮原則”的理解。統(tǒng)一指揮原則要求組織內(nèi)的各級(jí)機(jī)構(gòu)和個(gè)人必須服從一個(gè)上級(jí)的指令和指揮,這是為了確保組織內(nèi)的命令和指揮系統(tǒng)清晰、不混亂,從而提高組織的運(yùn)行效率和響應(yīng)速度。選項(xiàng)A準(zhǔn)確描述了這一原則的核心要求,即確保組織內(nèi)的命令鏈?zhǔn)菃我坏?,避免多頭指揮和命令沖突。因此,A是正確答案。
77.組織設(shè)計(jì)的原則中,精干高效原則的含義是什么?A.力求在組織目標(biāo)決定的業(yè)務(wù)活動(dòng)需求前提下,減少業(yè)務(wù)層次B.增加業(yè)務(wù)層次,增加管理機(jī)構(gòu)和人員C.追求形式上的復(fù)雜性D.追求大規(guī)模的組織結(jié)構(gòu)正確答案:A解析:這道題考查組織設(shè)計(jì)原則中精干高效原則的理解。在組織設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)在滿足業(yè)務(wù)活動(dòng)需求的基礎(chǔ)上,力求減少業(yè)務(wù)層次,以提高效率。B選項(xiàng)增加業(yè)務(wù)層次和人員與精干高效原則相悖;C選項(xiàng)追求形式復(fù)雜不符合;D選項(xiàng)追求大規(guī)模組織結(jié)構(gòu)也不符合。A選項(xiàng)減少業(yè)務(wù)層次,能使組織更精簡高效,符合該原則。
78.組織設(shè)計(jì)的原則中,因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合原則強(qiáng)調(diào)什么?A.完全根據(jù)工作特點(diǎn)和特殊需求設(shè)職B.完全根據(jù)個(gè)人因素和個(gè)性特長設(shè)職C.忽視人的因素,只重視工作需求D.忽視工作需求,只重視個(gè)人因素正確答案:A解析:這道題考查組織設(shè)計(jì)原則的理解。因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合原則,意味著不能片面地只考慮工作特點(diǎn)或個(gè)人因素。選項(xiàng)A正確,它強(qiáng)調(diào)要綜合考慮工作特點(diǎn)和特殊需求來設(shè)職,既重視工作本身,又適當(dāng)考慮人的因素,達(dá)到工作與人的合理匹配。其他選項(xiàng)B只強(qiáng)調(diào)個(gè)人因素,C只重視工作需求,D只重視個(gè)人因素,均不符合該原則。
79.組織設(shè)計(jì)的原則中,穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則的含義是什么?A.只求相對(duì)穩(wěn)定,不根據(jù)組織內(nèi)外條件變化作出調(diào)整B.只根據(jù)組織內(nèi)外條件變化作出調(diào)整,不求相對(duì)穩(wěn)定C.既求相對(duì)穩(wěn)定,又要根據(jù)組織內(nèi)外條件變化作出相應(yīng)調(diào)整D.忽視組織內(nèi)外條件變化,只保持組織結(jié)構(gòu)的靜態(tài)穩(wěn)定性正確答案:C解析:這道題考察的是對(duì)組織設(shè)計(jì)原則的理解。在組織設(shè)計(jì)中,“穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合”是一個(gè)核心原則。這意味著組織設(shè)計(jì)既要追求一定的穩(wěn)定性,確保組織運(yùn)作的連續(xù)性和有效性,同時(shí)也要具備適應(yīng)性,能夠根據(jù)組織內(nèi)外的環(huán)境變化作出相應(yīng)的調(diào)整。因此,這個(gè)原則的含義是既要求相對(duì)穩(wěn)定,又要根據(jù)組織內(nèi)外條件的變化作出相應(yīng)的調(diào)整。
80.組織結(jié)構(gòu)類型中,委員會(huì)組織的特點(diǎn)是什么?A.適用于環(huán)境動(dòng)蕩,產(chǎn)品批量化,品種復(fù)雜化的現(xiàn)代社會(huì)的商業(yè)組織B.各級(jí)主管對(duì)自己的下級(jí)直接統(tǒng)管C.既縱向管理,又橫向管理,相互交錯(cuò),形成矩陣D.由一組人組成,共同討論和決定問題正確答案:D解析:這道題考察的是對(duì)組織結(jié)構(gòu)類型的理解。委員會(huì)組織作為一種特殊的組織結(jié)構(gòu),其核心特點(diǎn)是由一組人共同組成,他們集體討論并作出決策。這種結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)的是集體智慧和共同決策,而不是單一領(lǐng)導(dǎo)的決策模式。根據(jù)這個(gè)理解,我們可以分析每個(gè)選項(xiàng):A選項(xiàng)描述的是適用于特定環(huán)境(動(dòng)蕩、產(chǎn)品批量化、品種復(fù)雜化)的商業(yè)組織,這更像是描述一種適應(yīng)性強(qiáng)的組織,而不是委員會(huì)組織的特點(diǎn)。B選項(xiàng)提到的是各級(jí)主管對(duì)下級(jí)的直接統(tǒng)管,這更像是直線制或職能制組織的特點(diǎn),與委員會(huì)組織不符。C選項(xiàng)描述的是既縱向又橫向的管理,形成矩陣結(jié)構(gòu),這實(shí)際上是矩陣制組織的特點(diǎn),與委員會(huì)組織不同。D選項(xiàng)則明確指出是由一組人組成,共同討論和決定問題,這完全符合委員會(huì)組織的定義和特點(diǎn)。因此,正確答案是D。
81.協(xié)調(diào)職權(quán)關(guān)系中不包括以下哪項(xiàng)?A.建立明確的職權(quán)結(jié)構(gòu)B.協(xié)調(diào)職權(quán)關(guān)系C.忽視權(quán)責(zé)界限D(zhuǎn).加強(qiáng)溝通與配合正確答案:C解析:這道題考查對(duì)協(xié)調(diào)職權(quán)關(guān)系的理解。在管理中,協(xié)調(diào)職權(quán)關(guān)系旨在優(yōu)化組織運(yùn)行。建立明確的職權(quán)結(jié)構(gòu)、協(xié)調(diào)職權(quán)關(guān)系本身以及加強(qiáng)溝通與配合,都有助于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。而忽視權(quán)責(zé)界限會(huì)導(dǎo)致混亂和效率低下,不符合協(xié)調(diào)職權(quán)關(guān)系的原則和要求。所以應(yīng)選擇C選項(xiàng)。
82.集權(quán)與分權(quán)的含義是什么?A.職權(quán)在不同管理層次之間的分配與授予B.所有決策權(quán)集中在一個(gè)管理層級(jí)C.所有決策權(quán)分散在所有管理層級(jí)D.與組織結(jié)構(gòu)無關(guān)的職權(quán)分配正確答案:A解析:這道題考查集權(quán)與分權(quán)的概念。在管理學(xué)中,集權(quán)與分權(quán)指的是職權(quán)在組織不同管理層次之間的分配與授予情況。A選項(xiàng)準(zhǔn)確描述了這一含義。B選項(xiàng)只強(qiáng)調(diào)所有決策權(quán)集中在一個(gè)層級(jí),過于絕對(duì)。C選項(xiàng)說所有決策權(quán)分散在所有層級(jí)也不準(zhǔn)確。D選項(xiàng)說與組織結(jié)構(gòu)無關(guān)是錯(cuò)誤的,集權(quán)與分權(quán)和組織結(jié)構(gòu)密切相關(guān)。所以答案選A。
83.人員配備的任務(wù)不包括以下哪項(xiàng)?A.為組織的各個(gè)職位或崗位配備適當(dāng)?shù)墓ぷ魅藛TB.滿足組織任務(wù)目標(biāo)的需要C.關(guān)注組織成員個(gè)人的特點(diǎn)、愛好、動(dòng)機(jī)和能力D.減少組織成員的工作滿意度正確答案:D解析:這道題考察的是對(duì)人員配備任務(wù)的理解。人員配備的核心是為組織的各個(gè)職位找到合適的人,確保他們能夠滿足組織的目標(biāo),并關(guān)注他們的個(gè)人特點(diǎn)、愛好、動(dòng)機(jī)和能力,以實(shí)現(xiàn)最佳的組織效能。選項(xiàng)D提到的“減少組織成員的工作滿意度”顯然與人員配備的正面、積極的目標(biāo)相悖,不是人員配備的任務(wù)。
84.人員配備的原則不包括以下哪項(xiàng)?A.優(yōu)化原則B.激勵(lì)原則C.開發(fā)原則D.限制原則正確答案:D解析:這道題考察的是對(duì)人員配備原則的理解。在管理學(xué)中,人員配備的原則主要包括優(yōu)化原則、激勵(lì)原則和開發(fā)原則,這些都是為了提高組織效能和員工滿意度。而“限制原則”并不屬于人員配備的常規(guī)原則,它更多關(guān)聯(lián)于約束或限制性的管理策略,而非人員配備的核心原則。因此,根據(jù)這些知識(shí)點(diǎn),我們可以確定D選項(xiàng)“限制原則”是不包括在人員配備的原則之內(nèi)的。
85.人員配備程序及內(nèi)容中不包括以下哪項(xiàng)?A.確定人員需要量B.人員選聘C.人員組合D.人員解雇正確答案:D解析:這道題考察的是對(duì)人員配備程序及內(nèi)容的理解。在人力資源管理中,人員配備是一個(gè)核心環(huán)節(jié),它主要包括確定組織所需的人員數(shù)量(A選項(xiàng))、進(jìn)行人員的選拔和聘用(B選項(xiàng)),以及將合適的人員安排到合適的崗位上,即人員組合(C選項(xiàng))。而人員解雇并不屬于人員配備的初始程序和內(nèi)容,它更多地關(guān)聯(lián)于人員管理和勞動(dòng)關(guān)系處理,因此D選項(xiàng)是不包括在人員配備程序及內(nèi)容中的。
86.組織變革的動(dòng)力不包括以下哪項(xiàng)?A.適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境及條件的變化B.對(duì)組織目標(biāo)、結(jié)構(gòu)及組成要素進(jìn)行調(diào)整和修正C.保持組織現(xiàn)狀不變D.提高組織的效能正確答案:C解析:這道題考察的是對(duì)組織變革動(dòng)力的理解。組織變革的動(dòng)力通常來源于對(duì)內(nèi)外環(huán)境變化的適應(yīng)、對(duì)組織目標(biāo)、結(jié)構(gòu)及組成要素的調(diào)整和修正,以及提高組織的效能。選項(xiàng)A、B、D分別對(duì)應(yīng)了這些動(dòng)力來源。而選項(xiàng)C“保持組織現(xiàn)狀不變”與組織變革的概念相悖,因?yàn)樽兏锉旧砭鸵馕吨淖儸F(xiàn)狀,所以C不是組織變革的動(dòng)力。
87.組織變革的征兆不包括以下哪項(xiàng)?A.決策形成過于緩慢B.出現(xiàn)不良的意見溝通C.組織的主要機(jī)能已無效率或不能發(fā)揮其真正的作用D.組織變革的阻力正確答案:D解析:這道題考查對(duì)組織變革征兆的理解。組織變革通常在出現(xiàn)一些問題時(shí)發(fā)生,如決策形成緩慢會(huì)影響效率,不良的意見溝通會(huì)阻礙發(fā)展,主要機(jī)能無效率或不能發(fā)揮作用會(huì)影響組織運(yùn)行。而組織變革的阻力并非是變革的征兆,而是在變革過程中可能遇到的情況。所以這道題應(yīng)選D。
88.克服組織變革阻力的措施不包括以下哪項(xiàng)?A.激勵(lì)變革者,勇于向前,提高信心B.調(diào)動(dòng)職工積極參與C.加強(qiáng)員工的歸屬感D.減少意見溝通正確答案:D解析:這道題考察的是對(duì)組織變革管理策略的理解。在組織變革過程中,為了克服阻力,通常需要采取一系列措施。激勵(lì)變革者(A項(xiàng))、調(diào)動(dòng)職工積極參與(B項(xiàng))和加強(qiáng)員工的歸屬感(C項(xiàng))都是常見的正面策略,旨在提升員工對(duì)變革的接受度和參與度。而減少意見溝通(D項(xiàng))則與這一目標(biāo)相悖,因?yàn)橛行У臏贤ㄊ抢斫夂徒邮茏兏锏年P(guān)鍵。因此,D項(xiàng)是不包括在克服組織變革阻力的措施中的。
89.人員配備中,優(yōu)化原則不包括以下哪項(xiàng)?A.因事?lián)袢薆.因才使用C.動(dòng)態(tài)平衡D.固定不變正確答案:D解析:這道題考查人員配備的優(yōu)化原則。在人員配備中,因事?lián)袢四艽_保工作與人員能力匹配;因才使用可充分發(fā)揮人才優(yōu)勢;動(dòng)態(tài)平衡能適應(yīng)變化。而固定不變不符合優(yōu)化原則,會(huì)導(dǎo)致無法靈活適應(yīng)工作需求和人員變化,無法實(shí)現(xiàn)人員與工作的最佳組合。
90.組織變革的實(shí)施不包括以下哪項(xiàng)?A.調(diào)研組織變革的內(nèi)容B.調(diào)研組織變革的阻力C.調(diào)研組織變革的一般規(guī)律D.避免組織變革正確答案:D解析:這道題考察的是對(duì)組織變革實(shí)施步驟的理解。組織變革是一個(gè)系統(tǒng)性的過程,通常包括調(diào)研變革的內(nèi)容、識(shí)別和分析變革可能遇到的阻力,以及研究變革的一般規(guī)律來指導(dǎo)實(shí)施。選項(xiàng)A、B、C都是組織變革實(shí)施中的重要環(huán)節(jié)。而選項(xiàng)D“避免組織變革”顯然與組織變革的實(shí)施相悖,因?yàn)閷?shí)施變革本身就意味著要進(jìn)行變革,而不是避免它。所以,正確答案是D。
91.人員配備程序中,人員組合不包括以下哪項(xiàng)?A.最佳年齡組合B.最佳知識(shí)技能組合C.最佳個(gè)性組合D.最低成本組合正確答案:D解析:這道題考察的是對(duì)人員配備程序的理解。在人員配備中,通常關(guān)注的是如何優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成,以實(shí)現(xiàn)最佳的工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。這包括考慮人員的年齡、知識(shí)技能以及個(gè)性等方面的組合,以達(dá)到最佳的團(tuán)隊(duì)效能。而“最低成本組合”并不是人員配備時(shí)的主要考慮因素,它更多地與財(cái)務(wù)管理和成本控制相關(guān),而非直接關(guān)注于人員的優(yōu)化組合。因此,根據(jù)這個(gè)邏輯,我們可以確定D選項(xiàng)“最低成本組合”是不屬于人員組合的內(nèi)容。
92.組織變革動(dòng)力中,不包括以下哪項(xiàng)?A.對(duì)組織目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整B.對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行修正C.保持組織組成要素不變D.提高組織效能正確答案:C解析:這道題考查對(duì)組織變革動(dòng)力的理解。組織變革通常是為了適應(yīng)環(huán)境或提升自身,包括調(diào)整目標(biāo)、修正結(jié)構(gòu)、提高效能等。而保持組織組成要素不變無法推動(dòng)組織變革,不符合變革的需求和趨勢。所以答案選C。
93.組織變革征兆中,決策拖拉、遲緩、失誤過多、反饋不及時(shí)屬于以下哪項(xiàng)?A.決策形成過于緩慢B.出現(xiàn)不良的意見溝通C.組織的主要機(jī)能已無效率D.缺少更新正確答案:A解析:這道題考查對(duì)組織變革征兆的理解。決策拖拉、遲緩、失誤過多、反饋不及時(shí),這些表現(xiàn)都指向決策形成的過程存在問題。A選項(xiàng)“決策形成過于緩慢”準(zhǔn)確概括了這些特征。B選項(xiàng)側(cè)重于意見溝通方面;C選項(xiàng)說的是主要機(jī)能無效率,范圍過大;D選項(xiàng)“缺少更新”與題干描述不符。所以答案是A選項(xiàng)。
94.克服組織變革阻力的措施中,不包括以下哪項(xiàng)?A.激勵(lì)變革者B.調(diào)動(dòng)職工積極參與C.加強(qiáng)員工的歸屬感D.減少領(lǐng)導(dǎo)者的威信正確答案:D解析:這道題考查對(duì)克服組織變革阻力措施的理解。在組織變革中,激勵(lì)變革者能推動(dòng)進(jìn)程,調(diào)動(dòng)職工參與可增強(qiáng)支持,加強(qiáng)員工歸屬感能減少抵觸。而減少領(lǐng)導(dǎo)者的威信不利于組織變革,無法克服阻力,所以答案選D。
95.人員配備任務(wù)中,為每個(gè)人安排盡量適合個(gè)人的工作不包括以下哪項(xiàng)?A.滿足組織任務(wù)目標(biāo)的需要B.關(guān)注組織成員個(gè)人的特點(diǎn)C.關(guān)注組織成員個(gè)人的愛好D.忽視組織成員的動(dòng)機(jī)和能力正確答案:D解析:這道題考查人員配備任務(wù)的相關(guān)知識(shí)。人員配備要綜合考慮組織任務(wù)目標(biāo)和成員個(gè)人情況。A選項(xiàng)滿足組織任務(wù)目標(biāo)是必要的;B選項(xiàng)關(guān)注成員特點(diǎn)利于合理安排;C選項(xiàng)考慮成員愛好能提高工作滿意度。而D選項(xiàng)忽視成員動(dòng)機(jī)和能力,無法為其安排適合工作,不符合人員配備原則。所以答案選D。
96.組織變革的實(shí)施中,調(diào)研組織變革的內(nèi)容、阻力及其一般規(guī)律的目的是?A.得到有效管理變革的具體措施和方法B.避免組織變革C.減少組織變革的阻力D.增加組織變革的難度正確答案:A解析:這道題考察的是組織變革管理的基礎(chǔ)知識(shí)。在組織變革的實(shí)施過程中,調(diào)研變革的內(nèi)容、阻力及其一般規(guī)律,主要是為了找到適應(yīng)組織實(shí)際情況、能夠有效推進(jìn)變革的具體措施和方法。這樣做有助于確保變革的順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。因此,正確答案是A,即得到有效管理變革的具體措施和方法。
97.人員配備原則中,激勵(lì)原則的含義是什么?A.獎(jiǎng)懲與貢獻(xiàn)緊密掛鉤B.獎(jiǎng)懲與貢獻(xiàn)無關(guān)C.只獎(jiǎng)勵(lì)不懲罰D.只懲罰不獎(jiǎng)勵(lì)正確答案:A解析:這道題考察的是對(duì)人員配備原則中激勵(lì)原則的理解。激勵(lì)原則強(qiáng)調(diào)的是通過獎(jiǎng)懲機(jī)制來調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,其核心在于使獎(jiǎng)懲與員工的貢獻(xiàn)緊密掛鉤,以此達(dá)到激勵(lì)的效果。根據(jù)這個(gè)理解,我們可以分析每個(gè)選項(xiàng):A.獎(jiǎng)懲與貢獻(xiàn)緊密掛鉤:這符合激勵(lì)原則的核心,即通過獎(jiǎng)懲來反映員工的貢獻(xiàn),以此激勵(lì)員工。B.獎(jiǎng)懲與貢獻(xiàn)無關(guān):這與激勵(lì)原則相悖,因?yàn)榧?lì)原則就是要通過獎(jiǎng)懲來體現(xiàn)員工的貢獻(xiàn)。C.只獎(jiǎng)勵(lì)不懲罰:這也不符合激勵(lì)原則,因?yàn)榧?lì)原則包含獎(jiǎng)懲兩個(gè)方面,只獎(jiǎng)勵(lì)不懲罰無法形成有效的激勵(lì)機(jī)制。D.只懲罰不獎(jiǎng)勵(lì):這同樣不符合激勵(lì)原則,因?yàn)橹粦土P不獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)打擊員工的積極性,無法起到激勵(lì)的作用。綜上所述,激勵(lì)原則的含義是獎(jiǎng)懲與貢獻(xiàn)緊密掛鉤,所以正確答案是A。
98.領(lǐng)導(dǎo)的含義在國外學(xué)術(shù)界的定義不包括以下哪項(xiàng)?A.影響人們自動(dòng)為達(dá)到群體目標(biāo)而努力的一種行為B.影響個(gè)人或群體達(dá)到目標(biāo)行為的過程C.促使下屬充滿信心、滿懷熱情地完成他們?nèi)蝿?wù)的藝術(shù)D.領(lǐng)導(dǎo)是命令和控制下屬正確答案:D解析:這道題考察的是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)含義的理解。在國外學(xué)術(shù)界,領(lǐng)導(dǎo)通常被定義為一種影響過程,旨在促使個(gè)人或群體為達(dá)到目標(biāo)而努力。選項(xiàng)A描述了領(lǐng)導(dǎo)作為影響人們?yōu)槿后w目標(biāo)努力的行為,符合領(lǐng)導(dǎo)的一般定義。選項(xiàng)B強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)是影響達(dá)到目標(biāo)行為的過程,也符合定義。選項(xiàng)C將領(lǐng)導(dǎo)視為一種藝術(shù),能夠激發(fā)下屬的信心和熱情,這同樣反映了領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)重要方面。然而,選項(xiàng)D將領(lǐng)導(dǎo)定義為“命令和控制下屬”,這更多體現(xiàn)了傳統(tǒng)的管理方式,而非現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)理論所強(qiáng)調(diào)的影響和激勵(lì)過程。因此,D選項(xiàng)不屬于國外學(xué)術(shù)界對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的常見定義。
99.國內(nèi)學(xué)術(shù)界對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的定義不包括以下哪項(xiàng)?A.領(lǐng)導(dǎo)是影響別人的過程B.使人們或組織心甘情愿地、群策群力地為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力施加影響的活動(dòng)過程C.僅僅使人們樂意工作D.使他們熱情并信心十足地去工作正確答案:C解析:這道題考察的是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)定義的全面理解。在國內(nèi)學(xué)術(shù)界,領(lǐng)導(dǎo)通常被定義為一種影響他人的過程,旨在使人們或組織為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力,這包括使他們心甘情愿、群策群力、熱情并信心十足地去工作。選項(xiàng)A、B、D都體現(xiàn)了這些核心要素。而選項(xiàng)C“僅僅使人們樂意工作”表述過于狹隘,沒有涵蓋領(lǐng)導(dǎo)定義中的全面性和目標(biāo)導(dǎo)向性,因此是不包括在內(nèi)的定義。
100.管理者和領(lǐng)導(dǎo)者在職責(zé)方面的本質(zhì)區(qū)別不包括以下哪項(xiàng)?A.領(lǐng)導(dǎo)者在管理層級(jí)上高于管理者B.領(lǐng)導(dǎo)者專注于結(jié)果,管理者專注于過程C.一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者具有科學(xué)決策、善于用人、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、統(tǒng)一指揮的職責(zé)D.管理者和領(lǐng)導(dǎo)者沒有區(qū)別正確答案:D解析:這道題考察的是對(duì)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)區(qū)別的理解。通常,領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)設(shè)定方向、做出重大決策,并關(guān)注最終結(jié)果;而管理者則更側(cè)重于執(zhí)行決策、管理日常運(yùn)營,并關(guān)注過程。選項(xiàng)A錯(cuò)誤地表述了領(lǐng)導(dǎo)者在管理層級(jí)上高于管理者,實(shí)際上他們處于不同的角色但不一定有層級(jí)高低之分。選項(xiàng)B正確地描述了領(lǐng)導(dǎo)者和管理者在關(guān)注點(diǎn)上的差異。選項(xiàng)C列舉了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的典型職責(zé),這是準(zhǔn)確的。選項(xiàng)D聲稱管理者和領(lǐng)導(dǎo)者沒有區(qū)別,這與管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)際職責(zé)區(qū)分相悖。因此,D是這道題的正確答案,因?yàn)樗遣徽_的說法。
101.領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求不包括以下哪項(xiàng)?A.合作精神B.決策才能C.重視他人D.忽視責(zé)任正確答案:D解析:這道題考察的是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)要求的理解。一般來說,領(lǐng)導(dǎo)者需要具備良好的合作精神、決策才能以及重視他人的品質(zhì)。合作精神是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ),決策才能是領(lǐng)導(dǎo)者必備的技能,而重視他人則體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的人文關(guān)懷。相反,忽視責(zé)任顯然是不符合領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)要求的,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者需要對(duì)團(tuán)隊(duì)和組織負(fù)責(zé)。因此,選項(xiàng)D“忽視責(zé)任”是不包括在領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)要求中的。
102.新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)新內(nèi)涵不包括以下哪項(xiàng)?A.飽滿的時(shí)代精神B.敏銳的世界眼光C.創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的意識(shí)D.傳統(tǒng)的信息處理能力正確答案:D解析:這道題考察的是對(duì)新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)新內(nèi)涵的理解。新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)內(nèi)涵通常包括與時(shí)代相符的精神狀態(tài)、對(duì)全球環(huán)境的敏銳洞察、以及推動(dòng)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的意識(shí)。而傳統(tǒng)的信息處理能力,雖然對(duì)任何領(lǐng)導(dǎo)者都很重要,但它并不特指新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者的新內(nèi)涵,而是更偏向于基礎(chǔ)技能。因此,根據(jù)新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的新要求,選項(xiàng)D“傳統(tǒng)的信息處理能力”是不包括在新內(nèi)涵之內(nèi)的。
103.提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的方法不包括以下哪項(xiàng)?A.正確認(rèn)識(shí)自我B.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)C.注重實(shí)踐鍛煉D.減少與他人的合作正確答案:D解析:這道題考查對(duì)提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)方法的理解。領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的提升通常需要多方面努力,正確認(rèn)識(shí)自我能明確自身優(yōu)缺點(diǎn),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)可豐富知識(shí)儲(chǔ)備,注重實(shí)踐鍛煉能積累經(jīng)驗(yàn)。而減少與他人的合作不利于領(lǐng)導(dǎo)者的成長,反而可能導(dǎo)致信息閉塞、思維局限,無法有效提升領(lǐng)導(dǎo)能力。
104.領(lǐng)導(dǎo)者擁有影響力后怎么實(shí)現(xiàn)他的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)不包括以下哪項(xiàng)?A.給下屬布置愿景B.激勵(lì)下屬的行動(dòng)C.平衡下屬之間的關(guān)系D.命令下屬執(zhí)行任務(wù)正確答案:D解析:這道題考查對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)方式的理解。在領(lǐng)導(dǎo)學(xué)中,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者通常通過給下屬布置愿景、激勵(lì)行動(dòng)、平衡關(guān)系來發(fā)揮作用。而命令下屬執(zhí)行任務(wù)這種方式過于強(qiáng)硬和簡單,不利于團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮,也不符合現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)理念中對(duì)人性化和激勵(lì)性的要求。
105.領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不包括以下哪項(xiàng)?A.領(lǐng)導(dǎo)方式B.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C.領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣D.領(lǐng)導(dǎo)技巧正確答案:C解析:這道題考查對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格相關(guān)概念的理解。領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)技巧都屬于常見的領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)范疇。而領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣并非是通常所指的領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的范疇。所以這道題應(yīng)選C選項(xiàng)。
106.領(lǐng)導(dǎo)如何獲得更多的影響力不包括以下哪項(xiàng)?A.正確認(rèn)識(shí)自我B.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)C.注重實(shí)踐鍛煉D.減少與被領(lǐng)導(dǎo)者的互動(dòng)正確答案:D解析:這道題考查對(duì)領(lǐng)導(dǎo)獲得影響力方式的理解。領(lǐng)導(dǎo)影響力的提升需要多方面努力,正確認(rèn)識(shí)自我能明確自身優(yōu)勢與不足;加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)可豐富知識(shí)儲(chǔ)備;注重實(shí)踐鍛煉能積累經(jīng)驗(yàn)。而減少與被領(lǐng)導(dǎo)者的互動(dòng),會(huì)阻礙信息交流與關(guān)系建立,不利于影響力的獲得。所以,D選項(xiàng)不符合領(lǐng)導(dǎo)獲得更多影響力的要求。
107.領(lǐng)導(dǎo)的含義中,國外學(xué)術(shù)界的定義強(qiáng)調(diào)了哪一點(diǎn)?A.領(lǐng)導(dǎo)是一種藝術(shù)B.領(lǐng)導(dǎo)是一種命令C.領(lǐng)導(dǎo)是一種強(qiáng)制D.領(lǐng)導(dǎo)是一種控制正確答案:A解析:這道題考察的是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)含義的理解,特別是在國外學(xué)術(shù)界的視角下。國外學(xué)術(shù)界在定義領(lǐng)導(dǎo)時(shí),往往強(qiáng)調(diào)其作為一種藝術(shù),涉及影響力、激勵(lì)和指導(dǎo)等多個(gè)層面,而不僅僅是命令、強(qiáng)制或控制。這種藝術(shù)性的定義突出了領(lǐng)導(dǎo)在塑造團(tuán)隊(duì)氛圍、激發(fā)員工潛能以及引導(dǎo)組織發(fā)展方面的獨(dú)特作用。因此,選項(xiàng)A“領(lǐng)導(dǎo)是一種藝術(shù)”最符合國外學(xué)術(shù)界對(duì)領(lǐng)導(dǎo)含義的強(qiáng)調(diào)。
108.領(lǐng)導(dǎo)的含義中,國內(nèi)學(xué)術(shù)界的定義強(qiáng)調(diào)了哪一點(diǎn)?A.領(lǐng)導(dǎo)是使人們樂意工作B.領(lǐng)導(dǎo)是使人們熱情并信心十足地去工作C.領(lǐng)導(dǎo)是使人們被動(dòng)工作D.領(lǐng)導(dǎo)是使人們單獨(dú)工作正確答案:B解析:這道題考察的是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)含義的理解。在國內(nèi)學(xué)術(shù)界,領(lǐng)導(dǎo)的定義通常強(qiáng)調(diào)其能夠激發(fā)員工的積極性和信心,使他們熱情并信心十足地去工作。這與選項(xiàng)B的描述相符,因此B是正確答案。其他選項(xiàng)A、C、D都沒有準(zhǔn)確反映國內(nèi)學(xué)術(shù)界對(duì)領(lǐng)導(dǎo)含義的強(qiáng)調(diào)點(diǎn)。
109.領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求中,不屬于能力素質(zhì)的是?A.組織能力B.判斷力C.責(zé)任心D.合作精神正確答案:D解析:這道題考查對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者能力素質(zhì)的理解。能力素質(zhì)側(cè)重于實(shí)際做事和決策的能力。組織能力能有效調(diào)配資源,判斷力有助于做出正確決策,責(zé)任心體現(xiàn)工作態(tài)度而非能力。合作精神更多屬于團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的素養(yǎng),不屬于領(lǐng)導(dǎo)者能力素質(zhì)的范疇。所以答案選D。
110.新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)新內(nèi)涵中,不包括以下哪項(xiàng)?A.飽滿的時(shí)代精神B.敏銳的世界眼光C.創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的意識(shí)D.傳統(tǒng)的思維方式正確答案:D解析:這道題考察的是對(duì)新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)新內(nèi)涵的理解。新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)內(nèi)涵通常包括與時(shí)代相符的精神狀態(tài)、對(duì)全球環(huán)境的敏銳洞察、以及推動(dòng)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的意識(shí)。而“傳統(tǒng)的思維方式”往往與守舊、缺乏創(chuàng)新相聯(lián)系,不符合新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)特征。因此,D選項(xiàng)是不包括在新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)新內(nèi)涵中的。
111.提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的方法中,不包括以下哪項(xiàng)?A.正確認(rèn)識(shí)自我B.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)C.注重實(shí)踐鍛煉D.依賴他人決策正確答案:D解析:這道題考查對(duì)提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)方法的理解。領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的提升需要自身的努力,包括正確認(rèn)識(shí)自我以明確優(yōu)勢和不足,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)來豐富知識(shí)儲(chǔ)備,注重實(shí)踐鍛煉積累經(jīng)驗(yàn)。而依賴他人決策無法提升自身素質(zhì),反而可能影響領(lǐng)導(dǎo)能力的發(fā)展,所以答案選D。
112.領(lǐng)導(dǎo)者擁有影響力后怎么實(shí)現(xiàn)他的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),不包括以下哪項(xiàng)?A.給下屬布置愿景B.激勵(lì)下屬的行動(dòng)C.平衡下屬之間的關(guān)系D.忽視下屬的需求正確答案:D解析:這道題考察的是領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的方式。擁有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者通常會(huì)通過給下屬布置愿景來指引方向,激勵(lì)下屬的行動(dòng)來提升團(tuán)隊(duì)動(dòng)力,以及平衡下屬之間的關(guān)系來維護(hù)團(tuán)隊(duì)和諧。而“忽視下屬的需求”顯然是不符合領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)的行為,因?yàn)橛行У念I(lǐng)導(dǎo)需要關(guān)注并滿足下屬的合理需求。所以,選項(xiàng)D是不包括在實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)之內(nèi)的。
113.領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中,不包括以下哪項(xiàng)?A.領(lǐng)導(dǎo)方式B.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C.領(lǐng)導(dǎo)策略D.領(lǐng)導(dǎo)情緒正確答案:D解析:這道題考察的是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格相關(guān)概念的理解。在管理學(xué)中,領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是常被討論的話題,它們關(guān)注的是領(lǐng)導(dǎo)者如何指導(dǎo)和影響團(tuán)隊(duì)成員。選項(xiàng)A“領(lǐng)導(dǎo)方式”指的是領(lǐng)導(dǎo)者采取的具體行為和方法,選項(xiàng)B“領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格”則是指領(lǐng)導(dǎo)者的行為模式。而選項(xiàng)C“領(lǐng)導(dǎo)策略”也是相關(guān)的,它涉及到領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而制定的計(jì)劃和行動(dòng)。然而,選項(xiàng)D“領(lǐng)導(dǎo)情緒”并不屬于這一范疇,它更多地關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者的情感狀態(tài),而非領(lǐng)導(dǎo)方式和風(fēng)格。因此,答案是D。
114.領(lǐng)導(dǎo)如何獲得更多的影響力,不包括以下哪項(xiàng)?A.正確認(rèn)識(shí)自我B.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)C.注重實(shí)踐鍛煉D.減少與他人的溝通正確答案:D解析:這道題考察的是領(lǐng)導(dǎo)如何提升影響力。通常,領(lǐng)導(dǎo)要增強(qiáng)影響力,需要正確認(rèn)識(shí)自我,以便更好地發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢;加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升專業(yè)素養(yǎng)和決策能力;注重實(shí)踐鍛煉,積累經(jīng)驗(yàn)和提升實(shí)際操作能力。而減少與他人的溝通顯然不利于影響力的提升,因?yàn)闇贤ㄊ墙㈥P(guān)系、傳遞理念和獲取信息的重要途徑。所以,選項(xiàng)D“減少與他人的溝通”是不包括在提升領(lǐng)導(dǎo)影響力的方法中的。
115.領(lǐng)導(dǎo)的含義中,國外學(xué)術(shù)界的定義不包括以下哪項(xiàng)?A.影響人們自動(dòng)為達(dá)到群體目標(biāo)而努力的一種行為B.影響個(gè)人或群體達(dá)到目標(biāo)行為的過程C.促使下屬充滿信心、滿懷熱情地完成他們?nèi)蝿?wù)的藝術(shù)D.領(lǐng)導(dǎo)是命令和控制正確答案:D解析:這道題考察對(duì)領(lǐng)導(dǎo)含義的理解。國外學(xué)術(shù)界對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的定義多強(qiáng)調(diào)其影響力、目標(biāo)導(dǎo)向性和激勵(lì)性質(zhì)。選項(xiàng)A描述了領(lǐng)導(dǎo)作為影響人們?yōu)槿后w目標(biāo)努力的行為,符合領(lǐng)導(dǎo)的一般定義。選項(xiàng)B指出領(lǐng)導(dǎo)是影響個(gè)人或群體達(dá)到目標(biāo)的過程,也符合領(lǐng)導(dǎo)的核心含義。選項(xiàng)C強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)在激發(fā)下屬信心和熱情方面的作用,這同樣是領(lǐng)導(dǎo)定義中的一個(gè)重要方面。而選項(xiàng)D“領(lǐng)導(dǎo)是命令和控制”更偏向于傳統(tǒng)的管理方式,并不符合國外學(xué)術(shù)界對(duì)領(lǐng)導(dǎo)含義的普遍理解,它更多地強(qiáng)調(diào)命令和控制,而非領(lǐng)導(dǎo)的影響力、目標(biāo)導(dǎo)向和激勵(lì)性質(zhì)。因此,D選項(xiàng)是不包括在國外學(xué)術(shù)界對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的定義中的。
116.領(lǐng)導(dǎo)的含義中,國內(nèi)學(xué)術(shù)界的定義不包括以下哪項(xiàng)?A.領(lǐng)導(dǎo)是影響別人的過程B.使人們或組織心甘情愿地、群策群力地為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力施加影響的活動(dòng)過程C.使人們樂意工作D.使他們熱情并信心十足地去工作正確答案:C解析:這道題考查對(duì)領(lǐng)導(dǎo)含義的國內(nèi)學(xué)術(shù)界定義的理解。領(lǐng)導(dǎo)的核心在于通過影響他人,促使人們或組織為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)努力。A選項(xiàng)強(qiáng)調(diào)影響過程,B選項(xiàng)
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