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會計實操文庫PAGEPAGE1協(xié)議模板-酒店領班勞動合同甲方(用人單位):單位名稱:[甲方酒店全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方酒店地址]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方(勞動者):姓名:[乙方姓名]性別:[乙方性別]身份證號碼:[乙方身份證號]家庭住址:[乙方家庭住址]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]依據(jù)《中華人民共和國勞動法》《中華人民共和國勞動合同法》及相關法律法規(guī),甲乙雙方秉持平等自愿、協(xié)商一致原則,就乙方在甲方酒店擔任領班崗位工作事宜,訂立本勞動合同,以資共同遵循。一、勞動合同期限本合同為[固定期限/無固定期限/以完成一定工作任務為期限,依實際情況選定]勞動合同,合同期限自[起始日期]起至[結束日期]止。其中,試用期自[試用起始日期]起至[試用結束日期]止,試用期時長為[X]個月。二、工作內(nèi)容與工作地點1.乙方同意依據(jù)甲方工作部署,于甲方酒店出任領班一職,主要職責涵蓋:負責所管班組員工的日常排班、考勤管理,依據(jù)酒店經(jīng)營需求合理調(diào)配人力,確保各崗位服務人員充足且分工合理,保障酒店運營順暢;對班組員工進行業(yè)務培訓與指導,傳授服務技巧、規(guī)范操作流程,定期組織培訓活動,提升員工專業(yè)素養(yǎng),促使服務質(zhì)量達標乃至超越酒店既定標準;于賓客接待過程中,發(fā)揮模范帶頭作用,親力親為為賓客提供高品質(zhì)服務,諸如協(xié)助辦理入住退房手續(xù)、解答賓客咨詢、處理賓客投訴等,及時化解矛盾,維護酒店聲譽;監(jiān)督班組員工工作表現(xiàn),定期進行績效評估,如實記錄員工工作情況,向酒店管理層反饋,為員工獎懲、晉升提供依據(jù);協(xié)同酒店其他部門,如客房部、餐飲部、后勤部等,保障信息流通,合力解決跨部門問題,提升酒店整體運營效率。2.工作地點為:[甲方酒店詳細地址,含省、市、區(qū)及具體門牌號]。如因酒店經(jīng)營策略調(diào)整、臨時重大活動安排等合理緣由,需乙方前往關聯(lián)場所或臨時工作點支援,甲方應提前[X]日書面通知乙方并征得同意,同時確保工作條件、勞動報酬等不受不利影響。三、工作時間與休息休假1.甲方實行[具體工時制度,結合酒店運營特性及勞動部門審批結果填寫,如標準工時制、不定時工作制或綜合計算工時工作制]。若采用標準工時制,乙方每日工作時間不超過[X]小時,平均每周工作時間不超過[X]小時;遇酒店旺季、大型會議接待等特殊情形需加班時,甲方應嚴格依循國家法規(guī)支付加班費用或安排調(diào)休。2.乙方依法享有國家法定節(jié)假日休息權益,若法定節(jié)假日當班,甲方應依法定標準支付加班工資。此外,乙方每周至少休息[X]天,具體休息日由甲方結合酒店經(jīng)營淡旺季,于月初與乙方協(xié)商確定。乙方按規(guī)定享有帶薪年假[X]天/年,年假天數(shù)依據(jù)工作年限合理遞增,執(zhí)行細節(jié)參照國家相關條文。四、勞動報酬1.甲方以貨幣形式按月支付乙方薪資,乙方工資由基本工資、績效工資、管理津貼等構成?;竟べY設定為每月[X]元,績效工資依乙方所帶班組服務質(zhì)量評分、賓客滿意度調(diào)查結果、經(jīng)營指標完成情況等綜合考核評定,上限為每月[X]元;管理津貼每月[X]元,作為乙方承擔管理職責的補償。若酒店設有團隊銷售提成、成本控制獎勵等額外激勵項目,乙方依規(guī)定參與分配。2.甲方需在每月[工資發(fā)放日]前,將乙方上月工資足額匯至其指定銀行賬戶。若乙方對工資金額存疑,應在收到工資后的[X]個工作日內(nèi)提交書面異議,甲方則應在接到異議后的[X]個工作日內(nèi)核查并回應。五、社會保險與福利待遇1.甲方依國家及地方規(guī)定,為乙方足額繳納各類社會保險費用,涵蓋養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險與生育保險,乙方個人應繳部分由甲方從工資中代扣代繳。2.甲方為乙方提供如下福利待遇:免費提供工作餐[注明餐食標準、用餐時段],配備統(tǒng)一且定期清洗更換的工作服及必要勞動防護用品;如有員工宿舍,為乙方優(yōu)先安排,宿舍配備基本生活設施,住宿費用由[甲方承擔或雙方協(xié)定比例]承擔;基于乙方工作表現(xiàn)與業(yè)績,給予額外獎金、獎品或晉升機遇,如季度優(yōu)秀領班獎金[X]元、年度卓越管理人才評選獎勵旅游等;在乙方生日、重大節(jié)日期間,發(fā)放節(jié)日禮品或慰問金,價值為[具體金額或禮品詳情]。六、勞動保護、勞動條件與職業(yè)危害防護1.甲方應為乙方營造契合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生環(huán)境,酒店公共區(qū)域應保持整潔、照明充足、通風良好;客房、餐廳、廚房等關鍵場所配備齊全消防、安保設施,定期維護檢測,確保無安全隱患。2.甲方定期組織乙方參與健康檢查,鑒于酒店行業(yè)特性,每年至少安排[X]次涵蓋傳染性疾病排查、職業(yè)勞損檢測等項目的專業(yè)體檢,費用由甲方承擔,保障乙方身體狀況勝任崗位要求。3.甲方為乙方提供諸如對講機、防護手套、急救包等工作必備用品,預防意外發(fā)生;同時,開展系統(tǒng)安全生產(chǎn)與應急處置培訓,涵蓋火災、地震、賓客突發(fā)疾病等場景應對,乙方務必嚴格遵循操作規(guī)程。七、合同的解除與終止1.經(jīng)甲乙雙方合意,可解除本合同。2.乙方出現(xiàn)下列情形之一,甲方有權解除合同:試用期內(nèi)被證實不符錄用條件,如管理能力欠缺、團隊協(xié)作不佳、業(yè)務知識生疏等;嚴重違反甲方規(guī)章制度,包括但不限于遲到早退累計[X]次、曠工[X]天、泄露酒店商業(yè)機密、對賓客態(tài)度惡劣引發(fā)重大投訴等;被依法追究刑事責任;因自身緣由連續(xù)[X]個月未能達成所管班組服務質(zhì)量指標,經(jīng)培訓或崗位調(diào)整后仍無起色;未經(jīng)甲方書面許可,擅自在外兼職或入職競爭酒店。3.遇有下列情形,本合同終止:合同期滿;乙方開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇;乙方死亡,或被法院宣告死亡、失蹤;甲方依法宣告破產(chǎn);甲方營業(yè)執(zhí)照被吊銷、責令關閉、撤銷或提前解散;法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。合同終結后,雙方依法律法規(guī)及本合同約定,妥善處理工作交接、工資結算、社保關系轉移等善后事務。八、保密與競業(yè)限制1.乙方對履職期間知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶信息、運營數(shù)據(jù)、未公開營銷方案等負有保密之責,未經(jīng)甲方書面授權,不得向第三方透露或私自使用。保密期限自合同生效日起至終止后[X]年。2.合同解除或終止后[X]年內(nèi),乙方不得在與甲方有競爭關系的酒店或住宿服務機構擔任領班、主管、經(jīng)理等管理職務,不得利用甲方資源為己謀私。如有違反,乙方需向甲方支付違約金[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失,除非能證明所涉就業(yè)與甲方無競爭關聯(lián)。九、違約責任1.甲乙雙方任一方違背本合同約定,應向對方支付違約金[X]元,并賠償對方包括直接、間接、可得利益損失,以及律師代理費、訴訟費等維權成本在內(nèi)的全部損失。2.若甲方未依約支付乙方勞動報酬,每逾期一日,按未付金額的[X]%支付賠償金;乙方若未履行合同義務致甲方受損,按損失金額的[X]%予以賠償。十、爭議解決甲乙雙方履行本合同過程中若生爭議,應優(yōu)先友好協(xié)商;協(xié)商無果,可向有管轄權的人民法院提起訴訟,亦可向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

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