2024社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估合同1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同簽訂日期1.3合同編號(hào)1.4合同生效日期2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間安排3.服務(wù)人員資質(zhì)要求3.1服務(wù)人員資質(zhì)要求3.2服務(wù)人員培訓(xùn)與考核4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間及期限5.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估5.1監(jiān)控與評(píng)估方式5.2監(jiān)控與評(píng)估內(nèi)容5.3監(jiān)控與評(píng)估頻率6.服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施6.1服務(wù)問題整改6.2服務(wù)質(zhì)量提升措施7.違約責(zé)任及處理7.1違約責(zé)任定義7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約責(zé)任處理8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.合同變更與補(bǔ)充10.1合同變更程序10.2合同補(bǔ)充協(xié)議11.合同附件11.1附件一：服務(wù)內(nèi)容清單11.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.合同簽署12.1合同簽署方式12.2合同簽署日期13.合同保管13.1合同保管責(zé)任13.2合同保管期限14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同生效條件第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方：X社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)公司地址：X市X區(qū)X街道X路X號(hào)乙方：X社區(qū)居民委員會(huì)地址：X市X區(qū)X街道X路X號(hào)1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年2月1日。1.3合同編號(hào)本合同編號(hào)為2024SSYF0001。1.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)內(nèi)容本合同服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：日常生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂、心理支持等。2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)參照《社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范》（GB/T363392018）執(zhí)行。2.3服務(wù)時(shí)間安排服務(wù)時(shí)間根據(jù)居民需求及實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，原則上每周7天，每天服務(wù)時(shí)間為8:0020:00。3.服務(wù)人員資質(zhì)要求3.1服務(wù)人員資質(zhì)要求服務(wù)人員需具備相關(guān)職業(yè)資格證書，如養(yǎng)老護(hù)理員證、醫(yī)療保健員證等。3.2服務(wù)人員培訓(xùn)與考核服務(wù)人員每年需接受不少于40小時(shí)的培訓(xùn)，并參加年度考核。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：人員工資、設(shè)施設(shè)備折舊、運(yùn)營成本等。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算，甲方于每月5日前支付上個(gè)月服務(wù)費(fèi)用。4.3付款時(shí)間及期限甲方應(yīng)在收到乙方開具的正規(guī)發(fā)票后15個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估5.1監(jiān)控與評(píng)估方式服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估通過定期檢查、隨機(jī)抽查、居民滿意度調(diào)查等方式進(jìn)行。5.2監(jiān)控與評(píng)估內(nèi)容監(jiān)控與評(píng)估內(nèi)容包括但不限于：服務(wù)人員資質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。5.3監(jiān)控與評(píng)估頻率每月至少進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估，特殊情況可適當(dāng)調(diào)整。6.服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施6.1服務(wù)問題整改乙方應(yīng)針對(duì)監(jiān)控與評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)制定整改措施并落實(shí)。6.2服務(wù)質(zhì)量提升措施乙方應(yīng)根據(jù)居民需求和服務(wù)情況，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起30日內(nèi)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同解除與終止9.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方給予書面通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施的；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同的。9.2合同終止條件合同履行完畢或者雙方約定的合同終止條件成就時(shí)，合同終止。10.合同變更與補(bǔ)充10.1合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。10.2合同補(bǔ)充協(xié)議補(bǔ)充協(xié)議的簽訂應(yīng)遵循本合同的簽訂程序，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.合同附件11.1附件一：服務(wù)內(nèi)容清單附件一詳細(xì)列出了本合同約定的服務(wù)項(xiàng)目及具體內(nèi)容。11.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件二規(guī)定了服務(wù)質(zhì)量的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求。11.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)附件三列明了服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和計(jì)算方式。12.合同簽署12.1合同簽署方式本合同采用書面形式，由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。12.2合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同保管13.1合同保管責(zé)任雙方應(yīng)妥善保管本合同及其附件，防止遺失或損壞。13.2合同保管期限本合同及其附件的保管期限自合同終止之日起不少于5年。14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，未經(jīng)雙方書面同意，不得變更或解除。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢公司、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形（1）合同履行過程中，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或意見；（2）合同履行過程中，出現(xiàn)爭議需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；（3）法律法規(guī)規(guī)定必須由第三方介入的情況。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商一致后，邀請(qǐng)第三方介入；15.3.2第三方應(yīng)在收到邀請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)是否接受邀請(qǐng)；15.3.3第三方接受邀請(qǐng)后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任定義第三方在本合同履行過程中因自身原因?qū)е碌倪`約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方的責(zé)任限額由《第三方介入?yún)f(xié)議》約定，但不得超過乙方因第三方違約行為所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（1）第三方介入的必要性及合理性；（2）第三方介入的專業(yè)能力和服務(wù)水平；（3）第三方介入的職責(zé)范圍及工作難度。17.第三方權(quán)利和義務(wù)17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以履行其職責(zé)；17.1.2第三方有權(quán)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定，獨(dú)立開展相關(guān)工作；17.1.3第三方有權(quán)在合同履行過程中，向甲乙雙方提出合理化建議。17.2第三方義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，履行《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的職責(zé)；17.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露；17.2.3第三方應(yīng)按時(shí)完成工作，確保工作質(zhì)量。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方第三方與甲方之間不存在直接合同關(guān)系，甲方與第三方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由《第三方介入?yún)f(xié)議》約定。18.2第三方與乙方第三方與乙方之間不存在直接合同關(guān)系，乙方與第三方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由《第三方介入?yún)f(xié)議》約定。18.3第三方與甲乙雙方第三方的介入行為是為了協(xié)助甲乙雙方履行合同，第三方對(duì)甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系不承擔(dān)責(zé)任。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止條件（1）合同履行完畢；（2）爭議得到解決；（3）法律法規(guī)規(guī)定或其他合理原因。19.2第三方介入終止程序第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)共同確認(rèn)第三方介入成果，并按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定進(jìn)行結(jié)算。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容清單要求：詳細(xì)列明本合同約定的服務(wù)項(xiàng)目及具體內(nèi)容，包括但不限于日常生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂、心理支持等。說明：本附件作為合同附件，用于明確服務(wù)內(nèi)容，便于雙方對(duì)照?qǐng)?zhí)行。2.附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求：根據(jù)《社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范》（GB/T363392018）制定，明確服務(wù)質(zhì)量的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求。說明：本附件作為合同附件，用于指導(dǎo)和評(píng)估服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)達(dá)到預(yù)期效果。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)要求：列明服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和計(jì)算方式，包括但不限于人員工資、設(shè)施設(shè)備折舊、運(yùn)營成本等。說明：本附件作為合同附件，用于明確服務(wù)費(fèi)用，便于雙方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方的介入目的、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及甲乙雙方與第三方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。說明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入行為，保障各方權(quán)益。5.附件五：服務(wù)人員資質(zhì)證明要求：提供服務(wù)人員的職業(yè)資格證書，如養(yǎng)老護(hù)理員證、醫(yī)療保健員證等。說明：本附件作為合同附件，用于證明服務(wù)人員具備相應(yīng)資質(zhì)，確保服務(wù)質(zhì)量。6.附件六：服務(wù)人員培訓(xùn)記錄要求：記錄服務(wù)人員每年的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)長和考核結(jié)果。7.附件七：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估報(bào)告要求：定期提供服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估報(bào)告，包括但不限于服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。說明：本附件作為合同附件，用于反映服務(wù)質(zhì)量狀況，便于雙方進(jìn)行改進(jìn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1甲乙雙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的；1.2乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的；1.3第三方未按《第三方介入?yún)f(xié)議》履行職責(zé)的；1.4任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密的；1.5任何一方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為的認(rèn)定以合同約定為準(zhǔn)，如有爭議，由雙方協(xié)商解決；2.2違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度和影響承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；2.3違約方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任包括但不限于：（1）賠償守約方因違約行為所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）支付違約金；（3）承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約示例說明3.1乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)賠償甲方損失并支付違約金；3.2第三方未按《第三方介入?yún)f(xié)議》履行職責(zé)，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；3.3任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密，造成對(duì)方損失的，泄露方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)質(zhì)量1.2監(jiān)控與評(píng)估1.3相關(guān)術(shù)語2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)提供方責(zé)任2.2服務(wù)接受方責(zé)任2.3服務(wù)具體內(nèi)容2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.監(jiān)控與評(píng)估方式3.1監(jiān)控方法3.2評(píng)估方法3.3監(jiān)控與評(píng)估周期4.監(jiān)控與評(píng)估指標(biāo)4.1指標(biāo)體系4.2指標(biāo)權(quán)重4.3指標(biāo)計(jì)算方法5.監(jiān)控與評(píng)估結(jié)果處理5.1結(jié)果反饋5.2問題整改5.3優(yōu)化建議6.服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施6.1改進(jìn)計(jì)劃6.2改進(jìn)措施6.3改進(jìn)效果評(píng)估7.違約責(zé)任7.1服務(wù)提供方違約責(zé)任7.2服務(wù)接受方違約責(zé)任8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.合同期限與終止9.1合同期限9.2合同終止條件9.3合同終止程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決費(fèi)用11.適用法律11.1適用法律11.2法律變更12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)方式12.3送達(dá)地址13.合同附件13.1附件一：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估指標(biāo)體系13.2附件二：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估報(bào)告模板14.其他約定14.1不可抗力14.2合同變更14.3合同生效第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務(wù)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量是指社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)在滿足老年人需求、保障老年人權(quán)益、提高老年人生活質(zhì)量等方面的綜合水平。1.2監(jiān)控與評(píng)估監(jiān)控與評(píng)估是指對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)監(jiān)督和定期評(píng)估的過程。1.3相關(guān)術(shù)語本合同中涉及的相關(guān)術(shù)語包括但不限于：服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)提供方、服務(wù)接受方、監(jiān)控、評(píng)估、指標(biāo)、違約責(zé)任等。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)提供方責(zé)任服務(wù)提供方負(fù)責(zé)按照合同約定，為服務(wù)接受方提供符合服務(wù)質(zhì)量要求的養(yǎng)老服務(wù)。2.2服務(wù)接受方責(zé)任服務(wù)接受方負(fù)責(zé)按照合同約定，接受服務(wù)提供方提供的養(yǎng)老服務(wù)，并配合服務(wù)提供方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估。2.3服務(wù)具體內(nèi)容服務(wù)具體內(nèi)容包括但不限于：生活照料、醫(yī)療保健、精神慰藉、文化娛樂、安全管理等方面。2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參照國家相關(guān)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，結(jié)合本合同的具體要求制定。3.監(jiān)控與評(píng)估方式3.1監(jiān)控方法監(jiān)控方法包括但不限于：現(xiàn)場巡查、電話訪問、問卷調(diào)查、查閱相關(guān)資料等。3.2評(píng)估方法評(píng)估方法包括但不限于：定量評(píng)估、定性評(píng)估、綜合評(píng)估等。3.3監(jiān)控與評(píng)估周期監(jiān)控與評(píng)估周期為每季度一次，特殊情況可由雙方協(xié)商調(diào)整。4.監(jiān)控與評(píng)估指標(biāo)4.1指標(biāo)體系指標(biāo)體系包括但不限于：服務(wù)滿意度、服務(wù)安全、服務(wù)效率、服務(wù)專業(yè)性等方面。4.2指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)權(quán)重根據(jù)各指標(biāo)的重要程度進(jìn)行分配，具體權(quán)重由雙方協(xié)商確定。4.3指標(biāo)計(jì)算方法指標(biāo)計(jì)算方法應(yīng)科學(xué)合理，確保評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性。5.監(jiān)控與評(píng)估結(jié)果處理5.1結(jié)果反饋服務(wù)提供方應(yīng)在監(jiān)控與評(píng)估結(jié)束后及時(shí)向服務(wù)接受方反饋評(píng)估結(jié)果。5.2問題整改對(duì)于評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的問題，服務(wù)提供方應(yīng)制定整改措施，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改。5.3優(yōu)化建議服務(wù)接受方可根據(jù)監(jiān)控與評(píng)估結(jié)果，向服務(wù)提供方提出優(yōu)化建議。6.服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施6.1改進(jìn)計(jì)劃服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)監(jiān)控與評(píng)估結(jié)果，制定服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。6.2改進(jìn)措施改進(jìn)措施包括但不限于：完善服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)人員培訓(xùn)等。6.3改進(jìn)效果評(píng)估服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)改進(jìn)措施的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估，并向服務(wù)接受方報(bào)告。8.保密條款8.1保密內(nèi)容服務(wù)提供方和.service接受方在本合同履行過程中獲得的一切商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均屬于保密范圍。8.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年止。8.3違約責(zé)任任何一方違反保密條款，泄露保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.合同期限與終止9.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年，期滿后可續(xù)簽。9.2合同終止條件合同終止條件包括但不限于：合同期滿、雙方協(xié)商一致終止、違約終止等。9.3合同終止程序合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后簽訂終止協(xié)議，并辦理相關(guān)手續(xù)。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)。10.3爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁委員會(huì)另有規(guī)定。11.適用法律本合同適用中華人民共和國法律。11.1適用法律本合同及雙方因履行本合同所發(fā)生的爭議，均適用中華人民共和國法律。11.2法律變更如中華人民共和國法律發(fā)生變更，不影響本合同的效力，除非雙方另有約定。12.通知與送達(dá)12.1通知方式通知可采用書面形式，通過掛號(hào)信、快遞、電子郵件等方式發(fā)送。12.2送達(dá)方式送達(dá)方式同通知方式。12.3送達(dá)地址送達(dá)地址為雙方在合同中指定的地址，如地址變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估指標(biāo)體系13.2附件二：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估報(bào)告模板14.其他約定14.1不可抗力如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無法履行或履行困難，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，并協(xié)商解決。14.2合同變更本合同任何條款的變更，均需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1第三方定義第三方是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行過程中的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、法律顧問等。2.第三方介入條件2.1第三方介入前提（1）甲乙雙方書面同意；（2）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（3）第三方介入不會(huì)損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.第三方介入程序3.1第三方介入申請(qǐng)甲乙任何一方有意引入第三方時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，并說明第三方介入的原因、目的和預(yù)期效果。3.2第三方介入審查對(duì)方收到申請(qǐng)后，應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)審查并回復(fù)是否同意第三方介入。3.3第三方介入?yún)f(xié)議雙方同意第三方介入后，應(yīng)與第三方簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》，明確各方的權(quán)利義務(wù)。4.第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義責(zé)任限額是指第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲乙任何一方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。4.2責(zé)任限額確定責(zé)任限額由甲乙雙方在《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定，原則上不得超過合同總金額的10%。4.3責(zé)任限額調(diào)整如因第三方原因?qū)е潞贤兏蚪K止，責(zé)任限額可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。5.第三方權(quán)利與義務(wù)5.1第三方權(quán)利（1）按照《第三方介入?yún)f(xié)議》約定，獨(dú)立履行職責(zé)；（2）獲得甲乙雙方提供的必要資料和信息；（3）獲得合理的報(bào)酬。5.2第三方義務(wù)（1）遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（2）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）按照《第三方介入?yún)f(xié)議》約定，履行職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；（4）在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)因自身原因造成的損失。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1職責(zé)劃分第三方在履行職責(zé)過程中，與甲乙雙方、其他相關(guān)方的職責(zé)劃分如下：（1）第三方負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估，甲乙雙方負(fù)責(zé)服務(wù)提供與接受；（2）第三方提供法律咨詢，甲乙雙方負(fù)責(zé)合同履行；（3）第三方負(fù)責(zé)監(jiān)理，甲乙雙方負(fù)責(zé)工程實(shí)施。6.2責(zé)任劃分第三方在履行職責(zé)過程中，與甲乙雙方、其他相關(guān)方的責(zé)任劃分如下：（1）第三方因自身原因造成損失的，由第三方承擔(dān)；（2）甲乙雙方因自身原因造成損失的，由各自承擔(dān)；（3）第三方與其他相關(guān)方因共同原因造成損失的，按各自責(zé)任承擔(dān)。7.第三方介入后的合同變更7.1合同變更第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.2合同終止第三方介入后，如合同因任何原因終止，甲乙雙方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》約定，辦理相關(guān)手續(xù)。8.第三方介入費(fèi)用8.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方按比例承擔(dān)，具體比例在《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定。8.2費(fèi)用支付第三方介入費(fèi)用在合同履行過程中按約定支付，或按《第三方介入?yún)f(xié)議》約定支付。9.第三方介入爭議解決9.1爭議解決方式第三方介入過程中發(fā)生爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)。9.3爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁委員會(huì)另有規(guī)定。第三方介入爭議解決費(fèi)用，按照《第三方介入?yún)f(xié)議》約定執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估指