年度評優(yōu)與表彰制度方案匯編

201X年11月 4 9年度優(yōu)秀員工考評方案 4年度評優(yōu)通知2002財年即將過去，在這一年里，我們步伐堅實(shí)，成果喜人。為了總結(jié)過去，展望未來，學(xué)習(xí)先進(jìn)，激發(fā)全員在新財年的戰(zhàn)斗士氣，公司決定舉行2002財年年度評優(yōu)活動，評選出我們身邊的杰出團(tuán)隊和杰出個人。方案如下：一.指導(dǎo)思想獎勵在一年內(nèi)對公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)發(fā)揮重要作用的人員及團(tuán)隊。樹立符合公司戰(zhàn)略導(dǎo)向的行為榜樣，使公司的表彰導(dǎo)向成為員工行為發(fā)展的方向?！穹?wù)公司戰(zhàn)略：服務(wù)轉(zhuǎn)型、技術(shù)創(chuàng)新、提高效率(專業(yè)化、克服大企業(yè)病);二.獎項(xiàng)設(shè)置1、公司級獎項(xiàng)(1)聯(lián)想獎：聯(lián)想員工個人最高榮譽(yù)獎(重在業(yè)績),不限。(2)聯(lián)想風(fēng)范獎：聯(lián)想員工個人最高榮譽(yù)獎(重在核心價值觀的典型體現(xiàn)),不(3)聯(lián)想五十杰：包括以下5類獎項(xiàng)，為：技術(shù)創(chuàng)新獎：12名以內(nèi)；市場先鋒獎：10名以內(nèi)；管理卓越獎：10名以內(nèi)；專業(yè)服務(wù)獎：15名以內(nèi)；優(yōu)質(zhì)質(zhì)量獎：10名以內(nèi)；(4)杰出團(tuán)隊獎：10個，參評團(tuán)隊可以是部門、處或在一起工作超過2個季度的TEAM。2、部門級獎項(xiàng)費(fèi)用劃撥到部門。注：員工總數(shù)按各部門2002年12月31日在崗員工總數(shù)。5三、公司級獎項(xiàng)定義(基本評選標(biāo)準(zhǔn)見各獎項(xiàng)提名表內(nèi))(1)聯(lián)想獎帶領(lǐng)一支隊伍，取得十分卓越的管理業(yè)績和經(jīng)營業(yè)績，或過去幾年的積累為公司核心競爭力的打造作出卓越貢獻(xiàn)，具有極強(qiáng)的工作責(zé)任心和創(chuàng)業(yè)精神，百折不撓，堪稱聯(lián)想員工的楷模。(2)聯(lián)想風(fēng)范獎體現(xiàn)公司核心價值觀導(dǎo)向，在服務(wù)客戶、精準(zhǔn)求實(shí)、誠信共享、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新任何一方面有非常突出和十分典型的事例，是大家行為的楷模。(3)聯(lián)想五十杰在公司產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)方面(包括為客戶服務(wù)的技術(shù)創(chuàng)新)有突破性創(chuàng)新，其技術(shù)轉(zhuǎn)化為公司帶來顯著效益，對提高公司產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力或樹立公司的技術(shù)形象做出突出貢獻(xiàn)。取得顯著的銷售業(yè)績，或在市場推廣或運(yùn)作模式上取得了重采取創(chuàng)新的、行之有效的管理方法積極推進(jìn)工作，極大地提高了公司的管理效率，使管理工作更上一層樓，為公司長期競爭周到的服務(wù)和支持，獲得很高的客戶滿意度，為公司持續(xù)獲利作出貢獻(xiàn)。以內(nèi)外部客戶滿意度為起點(diǎn)，不斷追求更高質(zhì)量的產(chǎn)品或工作，學(xué)習(xí)并運(yùn)用好的工具方法持續(xù)改進(jìn)，取得杰出成績。(4)杰出團(tuán)隊獎團(tuán)隊(部門、處、項(xiàng)目TEAM)的管理或經(jīng)營業(yè)績特別突出，團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作取得嶄新的突破，為聯(lián)想戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)做出了杰出貢獻(xiàn)，并且能夠6(一)組織保障1.總牽頭：人力資源部為本次年度評優(yōu)的牽頭部門。2.評審小組：為保證名獎項(xiàng)評選的公正、公平、合理，人力資源部將組織由主管PO掛帥的評審小組，其主要職責(zé)為：●組成初審小組，對候選人進(jìn)行初審；●準(zhǔn)備候選人投票會呈現(xiàn)材料；●主持相應(yīng)獎項(xiàng)的決策投票會。"杰出團(tuán)隊獎":王曉巖、李祥林牽頭企劃部支持“技術(shù)創(chuàng)新獎”:賀志強(qiáng)牽頭產(chǎn)品鏈管理部支持“市場先鋒獎”:喬松、杜建華牽頭“管理卓越獎”:王曉巖牽頭人力資源部支持“專業(yè)服務(wù)獎”:俞兵、王曉春牽頭IT服務(wù)經(jīng)管部/客戶服務(wù)支持部支持“優(yōu)質(zhì)質(zhì)量獎”:劉軍牽頭質(zhì)量管理部/企劃部支持(二)評選原則1.獎項(xiàng)數(shù)量確定原則：公司級百里挑一，部門級十里挑一。2.參評原則(1)優(yōu)中選優(yōu)：參評人員的年度考核成績要求在部門前20%以內(nèi)，本年度內(nèi)其他考核成績不能有處于部門后10%的情況；"聯(lián)想(2)寧缺勿濫：獲獎人數(shù)不足時，不再降低標(biāo)準(zhǔn)或做補(bǔ)充評選。(3)三個除外：新獎”;產(chǎn)品、市場推廣、渠道銷售、大客戶銷售、公共關(guān)系人員還可7(4)其他：聯(lián)想控股50%(含)以上的公司可參加公司級獎項(xiàng)的評選，部門級獎項(xiàng)可參考評優(yōu)方案自行組織并承擔(dān)費(fèi)用。在同等條件下優(yōu)先考慮以下因素：●績效考核成績更優(yōu)的員工；●外埠員工；●職務(wù)低的員工；(三)評選流程相關(guān)說明：名為本系統(tǒng)1個，其它系統(tǒng)1個；(1)提名：主管VP按主管部門總?cè)藬?shù)的每100人可提名2人(計算結(jié)果四舍五入);最多參加2類獎項(xiàng)的投票。3.杰出團(tuán)隊獎(1)提名：由VP以上人員各提名最多為2人，其中本系統(tǒng)1個，其它系統(tǒng)五、相關(guān)時間要求：(1)3月24日前，各部門進(jìn)行各獎項(xiàng)推薦(填寫附表2-4),提交主管VP;8(2)3月28日前，請主管VP按提名名額將提名及申報材料交給人力資源部年度評優(yōu)支持小組(“聯(lián)想獎”的提名填寫附表1,其他獎項(xiàng)直接使用部門的推薦表)。(3)4月15日前，各部門將經(jīng)主管VP認(rèn)可的部門級評優(yōu)結(jié)果交人力資源部年度評優(yōu)支持小組備案。如有任何需要，請與人力資源部年度評優(yōu)支持小組聯(lián)系：附表1:《"聯(lián)想獎"提名表》附件1:“聯(lián)想獎”提名表姓名所在部門崗位/職務(wù)全年考核成績(由人力部填充)基本評價標(biāo)準(zhǔn)：帶領(lǐng)一支隊伍，取得十分卓越的管理業(yè)績和經(jīng)營業(yè)績，或過去幾年的積累為公司核心競爭力的打造作出卓越貢獻(xiàn)，具有極強(qiáng)的工作責(zé)任心和創(chuàng)業(yè)精神，百候選人事跡及推薦意見：(以具體事例/數(shù)據(jù)說明，請言簡意賅)9附件2:“聯(lián)想風(fēng)范獎”推薦/提名表姓名所在部門崗位/職務(wù)全年考核成績(由人力部填充)部門總經(jīng)理推薦意見簽字：日主管VP推薦意見簽字：日基本評價標(biāo)準(zhǔn)：體現(xiàn)公司核心價值觀導(dǎo)向，在服務(wù)客戶、精準(zhǔn)求實(shí)、誠信共享、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新任何一方面有非常突出和十分典型的事例，是大家行為的楷模。候選人事績描述：(以具體事例/數(shù)據(jù)說明，請言簡意賅)附件3:“杰出團(tuán)隊獎”推薦/提名表部門/處/Team部門總經(jīng)理推薦意見簽字：年主管VP推薦意見簽字：年1、戰(zhàn)略：積極響應(yīng)公司戰(zhàn)略導(dǎo)向，并創(chuàng)造性地落實(shí)；能主動思考和兼顧中長期發(fā)展，效果十分顯著;2、業(yè)績：團(tuán)隊業(yè)績突出，能明顯的超越目標(biāo)，在同系統(tǒng)的兄弟團(tuán)隊中處于上游；有相當(dāng)重要的示范效應(yīng)，為公司帶來顯著經(jīng)濟(jì)與社會效益；價值觀；候選團(tuán)隊事跡描述：(以具體事例/數(shù)據(jù)說明，請言簡意賅)附件4:“聯(lián)想五十杰”推薦/提名表姓名所在部門崗位/職務(wù)全年考核成績推薦參評獎項(xiàng)聯(lián)想五十杰之—□技術(shù)創(chuàng)新獎□市場先鋒獎□專業(yè)服務(wù)獎□管理卓越獎□優(yōu)質(zhì)質(zhì)量獎部門推薦意見(50字以內(nèi))主管VP意見簽字：日評審小組意見簽字：日聯(lián)想五十杰基本評價要素候選人表現(xiàn)描述(以具體事例/數(shù)據(jù)說明)技術(shù)創(chuàng)新獎目)定位準(zhǔn)確，在國際或國內(nèi)某一方面處于領(lǐng)先地位，獲有相應(yīng)知識產(chǎn)權(quán)，投入市場后反映良好，產(chǎn)生明顯的經(jīng)濟(jì)效2、新業(yè)務(wù)/新技術(shù)領(lǐng)域：所提出的產(chǎn)3、技術(shù)疑難：解決了公司重大技術(shù)技術(shù)疑難問題(包括售后服務(wù)過程),并出為公司帶來顯著效益或在業(yè)界處于領(lǐng)先地位，為公司贏得榮譽(yù)。2制造生產(chǎn)型企業(yè)年度評優(yōu)評先方案為激勵績效，提高公司員工的工作積極性，促進(jìn)工作優(yōu)質(zhì)高效地開展，特制訂本方案。一、評選原則遵循“公正、公平、公開、寧缺勿濫”的評選原則。第三條、評選對象：在職的公司員工。公司現(xiàn)有各單位、各部門。二、評選期限：自2011年1月1日起至2011年12月31日止。三、授予榮譽(yù)稱號：先進(jìn)集體、先進(jìn)班組、優(yōu)秀干部、優(yōu)秀員工。(一)動員宣傳。公司下發(fā)評選通知及推薦表，各單位要積極配合做好宣傳發(fā)動工作，組織廣大員工參與到評選過程中來。(二)推薦申報。候選人的推薦，采取組織推薦與群眾推薦相結(jié)合的方式進(jìn)行。組織推薦由所在單位自下而上層層推薦，匯總后上報。各單位需將被推薦人員情況進(jìn)行公示，授受廣大員工監(jiān)督。(三)初步篩選。公司對各單位被推薦人選進(jìn)行資格審查，梳理出符合評選要求的候選人。(四)審核確定。公司對候選人進(jìn)行綜合評審，經(jīng)復(fù)核同意，對最終擬獎勵員工如無異議，報公司黨委批準(zhǔn)。如發(fā)現(xiàn)弄虛作假的，或不符合條件，職工爭議大的，將撤消該單位評選名額。(五)表彰獎勵。在公司相關(guān)會議上，由公司進(jìn)行表彰頒獎，并給一定的物質(zhì)獎勵。為加強(qiáng)公司評先評優(yōu)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證此項(xiàng)工作正常開展，公司成立評先評優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。工會為領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作機(jī)構(gòu)。(一)各單位根據(jù)實(shí)際情況選擇最符合的項(xiàng)目組織申報，申報項(xiàng)目一次有效(二)申報單位及個人應(yīng)按要求提供完整的申報材料，因申報材料提交不完整、申報材料等弄虛作假的，取消評優(yōu)資格，并予通報批評。(三)申報材料的要求細(xì)事跡材料(字?jǐn)?shù)在1200左右)、簡要事跡(字?jǐn)?shù)在300左右)。填寫完整后，將申報表二份、事跡材料一份(A4紙打印)及電子文檔報公司工會。(四)評選條件、數(shù)量和獎勵1、先進(jìn)集體評選對象：各單位、各部門評選要求：①部門員工違反公司規(guī)章制度的事例全年累計在8次(含)以內(nèi)(出差和請假以外的缺勤視同違紀(jì)),有員工被公司開除的，一票否決。②部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作精神強(qiáng)，員工工作敬業(yè)，部門工作目標(biāo)完成率在95%④單位、部門全年向公司提出并被采納的合理化建議不少于70%;⑥該部門組織協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，在公司文件精神的傳達(dá)，生產(chǎn)工作管理方面、評選名額：2個。職能部門對初選部門進(jìn)行考核(被考核部門同時準(zhǔn)備申報材料),考核結(jié)束后將評選獎勵：每個先進(jìn)集體獎勵2000元。2、先進(jìn)班組評選要求：①班組全年無安全責(zé)任事故；②執(zhí)行力強(qiáng)，服從上級工作安排。③在標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)中，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化班組要求。④制訂和實(shí)施班組安全目標(biāo)計劃，搞好班組安全現(xiàn)場管理和“5S”管理，做到個人無違章，崗位無隱患、班組無事故。⑤班組全年向公司提出并被采納的合理化建議不少于1條。評選名額：6個。對初選班組進(jìn)行考核(被考核部門同時準(zhǔn)備申報材料),考核結(jié)束后將考核資料評選獎勵：每個先進(jìn)班組獎勵1000元。3、優(yōu)秀干部評選對象：公司中層干部(2010年12月31日之前正式任命)評選要求：或部門從未出現(xiàn)過嚴(yán)重違反公司制度的事或人(指因違紀(jì)而被公司辭退或開除的人);在95%以上；③搞好團(tuán)結(jié)，班子成員之間協(xié)作性強(qiáng)。顧全大局，與公司其他部門在工作上配合主動。正意見，經(jīng)實(shí)際證明操作性強(qiáng)；⑤以身作則、廉潔奉公、處事公正。關(guān)愛下屬，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。評選名額：5人。部門對初選人選進(jìn)行考核(被考核人選同時準(zhǔn)備申報材料),考核結(jié)束后將考核評選獎勵：每位優(yōu)秀干部獎勵1000元。4、優(yōu)秀員工評選對象：普通員工(二級班子成員除外)。評選要求：③本職工作計劃和臨時交辦工作按時完成率在95%以上，所完成工作一次性通過率(達(dá)標(biāo)率)在90%以上。④全年事假次數(shù)少于4次，且在3天(含)以內(nèi)，以及全年病假時數(shù)不超過7天者。⑤服從上級工作安排，從未出現(xiàn)過頂撞上級或拒不執(zhí)行上級工作安排的行為。⑥從不推卸工作責(zé)任，對于本職工作能經(jīng)常提出合理化的建議(經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)證實(shí))。評選名額：10人。議后，提交公司黨委會研究確定。評選獎勵：每位優(yōu)秀員工獎勵1000元。評優(yōu)推薦表薦征詢程序，請從工作分管角度推薦下述獎項(xiàng)的候選名單。獎項(xiàng)候選名單先進(jìn)集體先進(jìn)班組優(yōu)秀干部注：1、綜合部將根據(jù)推薦的候選名單，組織對候選集體(個人)的考察。2、此表敬請于年月日之前填寫完畢，并送交工會。1.為公司全體干部職工創(chuàng)造積極向上的工作氛圍和環(huán)境，調(diào)動員工的工作積2.弘揚(yáng)公司企業(yè)文化，發(fā)掘人才、留住人才，鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。3.增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展提供合適的儲備人才。1.優(yōu)秀員工評選范圍：公司全體在職正式員工。2.優(yōu)秀管理人員評選范圍：公司全體管理人員。3.優(yōu)秀團(tuán)隊評選范圍：以編制部門為評選單位進(jìn)行評選。4.員工及管理人員評選權(quán)利：當(dāng)年4月1日前入職并轉(zhuǎn)正的員工。5.各部門可根據(jù)員工實(shí)際工作表現(xiàn)，適當(dāng)放寬入職時間。6.人員、部門分配情況：(以當(dāng)年度實(shí)際人數(shù)另行通知)1.優(yōu)秀員工評選基本標(biāo)準(zhǔn)(1)工作積極主動，態(tài)度端正，熱愛本職工作，能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)。(2)熟練掌握本崗位的工作技能、技術(shù)，并能不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，工作積極主動，不找任何借口，有較好的發(fā)展?jié)摿Α?3)本年度未受到過客人和同事投訴，無違規(guī)、違紀(jì)或處罰記錄，全年請事假不超過2天。(4)尊重上司及同事，有良好的團(tuán)隊合作精神，同事關(guān)系良好。(5)對客人或同事服務(wù)熱情，受到過客人或同事的好評和表揚(yáng)。(6)對公司忠誠度高，能同甘共苦，共同發(fā)展，誠實(shí)守信，敬崗愛業(yè)，認(rèn)同公司的企業(yè)文化和價值觀。2.優(yōu)秀管理人員評選基本標(biāo)準(zhǔn)(1)滿足優(yōu)秀員工評選基本標(biāo)準(zhǔn)。(2)有較強(qiáng)的組織、領(lǐng)導(dǎo)、分析和管理能力，受到員工的尊重和信服。(3)溝通和解決問題能力強(qiáng)，能帶領(lǐng)團(tuán)隊圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)。(4)能夠培育下屬、督導(dǎo)下屬，使團(tuán)隊能夠發(fā)揮出最佳的職能。3.優(yōu)秀團(tuán)隊評選基本標(biāo)準(zhǔn)(1)部門員工模范遵守勞動紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度，部門及在職員工無違法亂紀(jì)及嚴(yán)重違反公司規(guī)定現(xiàn)象。(2)高效率的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，完成或超過本年度工作計劃目標(biāo)；積極反映發(fā)現(xiàn)的問題，為公司提出合理化建議。(3)部門開展工作有計劃、有制度，有成效。(4)員工隊伍穩(wěn)定、積極向上、團(tuán)結(jié)一致、互幫互助、有團(tuán)隊精神。(5)與其他部門關(guān)系融洽。(6)積極參加公司組織的各項(xiàng)活動，并取得較好成績。1.評選分區(qū)：評選分為4個評選區(qū)進(jìn)行。2.評選區(qū)負(fù)責(zé)人：各部門負(fù)責(zé)日常管理工作的人員。3.名額由公司于評選前確定。1.優(yōu)秀員工評選程序采取員工自薦和部門推薦相結(jié)合的辦法，即：(1)員工填寫《優(yōu)秀員工自薦表》,交本部門負(fù)責(zé)人，作自我推薦。(2)部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工自薦情況擬定本部門優(yōu)秀員工推薦名單(含未自薦員工),交評選區(qū)負(fù)責(zé)人匯總。(3)評選區(qū)負(fù)責(zé)人匯總后擬定本選區(qū)優(yōu)秀員工名單，經(jīng)本選區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員按公司下達(dá)的指標(biāo)名額投票確定優(yōu)秀員工名單，報公司行政人事部審核。選區(qū)投票前應(yīng)通知行政人事部派員到現(xiàn)場監(jiān)督投票。(4)行政人事部將各選區(qū)評定的優(yōu)秀員工相關(guān)進(jìn)行情況匯總，報總經(jīng)辦最終審核批準(zhǔn)。2.優(yōu)秀管理人員評選程序(1)各管理人員(含評選區(qū)負(fù)責(zé)人)根據(jù)自身情況填寫《優(yōu)秀管理人員自薦表》,由評選區(qū)負(fù)責(zé)人收集，交公司行政人事部匯總。(2)行政人事部根據(jù)管理人員的自薦情況，草擬優(yōu)秀管理人員名單(含未自我推薦的管理人員),報公司總經(jīng)辦審核評定。3.優(yōu)秀團(tuán)隊評選程序(1)各評選單位根據(jù)本部門情況，填寫《優(yōu)秀團(tuán)隊自薦表》,交評選區(qū)負(fù)責(zé)人匯(2)評選區(qū)負(fù)責(zé)人匯總自薦情況后擬定優(yōu)秀團(tuán)隊名單，經(jīng)本選區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員按公司下達(dá)的指標(biāo)名額投票確定優(yōu)秀團(tuán)隊推薦名單，報公司行政人事部審核。選區(qū)投票前應(yīng)通知行政人事部派員到現(xiàn)場監(jiān)督投票。(3)行政人事部將各評選區(qū)推薦的優(yōu)秀團(tuán)隊相關(guān)情況匯總，報總經(jīng)辦審核評定。4.評選時間：由公司另行通知確定。本辦法由公司行政人事部負(fù)責(zé)解釋，自即日起執(zhí)行。二O一二年十月十一日4年度優(yōu)秀員工評選方案一、評選目的為嘉獎在2011年度中表現(xiàn)優(yōu)秀、工作業(yè)績突出的員工，達(dá)到表彰先進(jìn)、激勵后進(jìn)的目的。通過評選這一過程，號召以身邊的先鋒模范人物為榜樣，充分調(diào)動全體員工的工作積極性和主觀能動性，增強(qiáng)員工積極向上自我進(jìn)取意識，展示企業(yè)以人為本的企業(yè)文化，提升團(tuán)隊的凝聚力。二、評選原則核及評定。在全體員工中按評選標(biāo)準(zhǔn)評選出工作業(yè)績突出、表現(xiàn)優(yōu)異的先進(jìn)個人。四、評選說明1、評選方法各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)人事行政部下發(fā)的獎項(xiàng)評選標(biāo)準(zhǔn)，按照員工平時工作表現(xiàn)進(jìn)行評定推薦，1月10日之前匯總到人事行政部進(jìn)行匯總初審，再根據(jù)流程的相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)審核，最終由董事長審批評定最終獲獎員工。2、評選人數(shù)評選出的優(yōu)秀員工總?cè)藬?shù)占公司總員工人數(shù)20%的比例，部門負(fù)責(zé)人須根據(jù)評選獎項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)，推薦達(dá)到要求的優(yōu)秀員工。3、評選流程各部門負(fù)責(zé)人推薦→人事行政部初審→分管副總審核→總經(jīng)理復(fù)核→董事長審批→確定優(yōu)秀員工名單4、評選說明1評選獎項(xiàng)獻(xiàn)獎評選對象全體員工評選條件在公司工作滿五年以上員工；500元/書+電磁份爐、鍋具最佳忠2誠獎最佳成獎最具安獎最佳形5象獎?wù)状毒邩s譽(yù)證全休員工全休員工在公司工作滿兩年至五年之間員工；1、在工作過程中對重視并為節(jié)約公司成本的優(yōu)秀員工；羽絨被榮譽(yù)證普通書+電熱員工2、評定考核標(biāo)準(zhǔn)得分在90分以上的員工2、評定考核標(biāo)準(zhǔn)得分在90分以上的優(yōu)秀員工；1、在工作過程中安全意識非常強(qiáng)的優(yōu)秀員工；2、評定考核標(biāo)準(zhǔn)得分在90分以上的優(yōu)秀員工；1、在工作過程中注重本人駕駛的設(shè)1、在工作過程中安全意識非常強(qiáng)的優(yōu)秀員工；2、評定考核標(biāo)準(zhǔn)得分在90分以上的優(yōu)秀員工；1、在工作過程中注重本人駕駛的設(shè)備清潔的優(yōu)秀員工；普通普通普通員工2、評定考核標(biāo)準(zhǔn)得分在90分以上的鋼電燒優(yōu)秀員工；水壺300元/份100元/份100元/份1、在工作過程中保持非常良好的心678最佳心態(tài)獎最佳敬業(yè)獎最佳新人獎優(yōu)秀員工；普通真負(fù)責(zé)的優(yōu)秀員工；書+不銹員工2、評定考核標(biāo)準(zhǔn)得分在90分以上的鋼電燒優(yōu)秀員工；水壺1、在進(jìn)入公司后工作表現(xiàn)優(yōu)異的優(yōu)普通秀新員工；榮譽(yù)證員工2、評定考核標(biāo)準(zhǔn)得分在90分以上的書+優(yōu)秀員工；9最具執(zhí)行力獎最具活力獎普通員工普通員工1、在工作過程中執(zhí)行力非常強(qiáng)的優(yōu)2、評定考核標(biāo)準(zhǔn)得分在90分以上的優(yōu)秀員工；2、評定考核標(biāo)準(zhǔn)得分在90分以上的優(yōu)秀員工；榮譽(yù)證書+電動剃胡刀榮譽(yù)證毯最佳協(xié)作獎管理管理人員協(xié)作意識和能力非常強(qiáng)的優(yōu)秀管理人員；2、評定考核標(biāo)準(zhǔn)得分在90分以上的優(yōu)秀員工；1、帶領(lǐng)團(tuán)隊業(yè)績突出，員工團(tuán)隊協(xié)優(yōu)秀員工；榮譽(yù)證書+高檔羽絨被榮譽(yù)證羽絨被100元/份100元/份300元/份300元/份分值各占比例為6:4;“專項(xiàng)評定標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)”;1)綜合評定標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)滿分值實(shí)際得分(分)(分)1、認(rèn)同公司企業(yè)文化，積極參于公司組織的各項(xiàng)活103、能夠勝任本職工作，有較強(qiáng)的工作實(shí)際能力，并10綜合評定能獨(dú)立處理和解決工作中的疑難問題；(60%)擔(dān)工作任務(wù)，并想法做到最好；5、具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感，對工作高度負(fù)責(zé)，并敢10于承擔(dān)責(zé)任，盡職盡責(zé)；6、不計較個人得失，把公司利益放在第一位，具有10最佳貢獻(xiàn)最佳貢獻(xiàn)獎2、為公司發(fā)展作出了貢獻(xiàn)，具有奉獻(xiàn)精神，把公司利益放在第一位；值(分)實(shí)際(分)專業(yè)評定標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)最佳忠誠獎最佳成本節(jié)約獎1、在公司工作滿兩年至五年之間；2、一直忠誠于公司，不會提出離開公司，并為公司創(chuàng)造價值；1、在公司工作滿三個月以上；2、具有資源成本控制意識，主動帶頭最具安全1、在公司工作滿三個月以上；10獎獎最佳敬業(yè)獎獎最具執(zhí)行最具活力獎獎最佳領(lǐng)導(dǎo)獎1、在公司工作滿三個月以上；公司工程設(shè)備清潔；1、在公司工作滿三個月以上；2、一直保持非常良好的積極向上的心態(tài)，并且傳播到身邊的人員；1、在公司工作滿三個月以上；2、不計較個人得失，對工作高度的負(fù)1、在公司工作未滿一年以上；學(xué)習(xí)，不斷提高自我綜合水平和工-30作能力。1、在公司工作滿三個月以上；2、執(zhí)行力強(qiáng)，靈活不死板，不留下問1、在公司工作滿三個月以上；2、性格活路、樂觀向上，并且傳播到身邊的人員；1、公司管理人員；處理人員關(guān)系，具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊協(xié)作意識。1、公司管理人員；2、能清晰的給團(tuán)隊設(shè)立目標(biāo)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊齊心的創(chuàng)業(yè)佳績；優(yōu)秀員工評定評分表評選獎項(xiàng)：員工姓名：所在部門：評定日期：認(rèn)同公司企業(yè)文化，積極參于公司組織的各項(xiàng)活遵守公司各項(xiàng)管理制度，沒有受過公司管理處所在崗位：滿分值實(shí)際得分綜合評定標(biāo)能獨(dú)立處理和解決工作中的疑難問題；擔(dān)工作任務(wù)，并想法做到最好；于承擔(dān)責(zé)任，盡職盡責(zé)；奉獻(xiàn)精神；專業(yè)評定標(biāo)根據(jù)不同獎項(xiàng)填寫不同評定標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)項(xiàng)根據(jù)不同獎項(xiàng)填寫不同評定標(biāo)準(zhǔn)總分(優(yōu)秀員工候選人總分須在90分以上)100部門意見人事行政部分管領(lǐng)導(dǎo)意見總經(jīng)理意見董事長意見5年度優(yōu)秀員工評選實(shí)施方案范例(一)目的為全面開展創(chuàng)優(yōu)、爭先的活動，表彰優(yōu)秀員工；激發(fā)全員的工作熱情，營造(二)實(shí)施細(xì)則1、參選人員的確定(1)以通知形式向各部門公布優(yōu)秀員工參選條件；(2)向相關(guān)部門下發(fā)《優(yōu)秀員工評選資格鑒定表》,經(jīng)由相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)確(3)將符合參選標(biāo)準(zhǔn)的人員名單在看板處公布，時間為1天。注：評審組成員：公司總經(jīng)理、分部總經(jīng)理、公司各副總及各部門經(jīng)理。2、確定各獎項(xiàng)評選比例及人數(shù)(1)各獎項(xiàng)名額確定的總原則●獲獎總?cè)藬?shù)為符合參選條件人員的20%;●計算時采取四舍五入；●獲獎人數(shù)不足一人的按一人算。(2)將初步匯總結(jié)果交評審組討論，根據(jù)實(shí)際情況確定最終評選人數(shù)。(三)各獎項(xiàng)評選辦法1、優(yōu)秀經(jīng)理人獎(1)評選范圍(2)評選程序●由相關(guān)評選人員填寫《管理人員年終評價表》;●人力資源部匯總評選結(jié)果，根據(jù)被評選人分?jǐn)?shù)高低進(jìn)行排名。(3)評選原則●根據(jù)獲獎比例(20%)確定入選人員；●在獲獎比例范圍內(nèi)分?jǐn)?shù)相同者可同時入選。(4)評選結(jié)果(1)評選范圍(2)評選程序(3)新人進(jìn)步獎評選原則●各部門提名人數(shù)為一名；●最終獲獎人員名額，以新人總數(shù)的20%為上限；●最終評選標(biāo)準(zhǔn)參照新員工2007年獎懲及培訓(xùn)情況。(4)評選結(jié)果(1)評選范圍(2)評選程序供給區(qū)域經(jīng)理。各區(qū)域經(jīng)理按比例(20%)填寫《優(yōu)秀營銷員獎、國內(nèi)營銷新人進(jìn)步獎提名表》;各大區(qū)經(jīng)理按比例(20%)填寫《優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理提名表》,確定各區(qū)域提名人員；●人力資源部負(fù)責(zé)匯總評選結(jié)果，將初步評選結(jié)果轉(zhuǎn)交各大區(qū)經(jīng)理，由(3)評選原則●新老業(yè)務(wù)員按所在區(qū)域人數(shù)的20%分別進(jìn)行提名；●最終獲獎人員名額，以各大區(qū)各獎項(xiàng)人數(shù)的20%為上限。(1)評選范圍(2)評選程序●國際各業(yè)務(wù)部經(jīng)理按比例(20%)填寫《優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理提名表》,并與業(yè)務(wù)經(jīng)理按比例(20%)共同填寫《國際市場開拓獎、國際●人力資源部負(fù)責(zé)匯總評選結(jié)果，將初步評選結(jié)果轉(zhuǎn)交各業(yè)務(wù)部經(jīng)理，(3)評選原則●新老業(yè)務(wù)人員按各業(yè)務(wù)部人數(shù)的20%分別進(jìn)行提名；●最終獲獎人員名額，以各業(yè)務(wù)部各獎項(xiàng)人數(shù)的20%為上限。5、合理化建議標(biāo)兵獎(1)評選范圍每月按精益促進(jìn)部要求提出合理化建議的所有員工。(2)評選程序由國際、國內(nèi)精益促進(jìn)部共同匯總2007年合理化建議采納情況，將獲獎(3)評選原則●獲獎人員：國內(nèi)、國際各一名；●合理化建議被采納率最高且參照貢獻(xiàn)度。6、優(yōu)秀培訓(xùn)組織獎(1)評選程序?qū)Ω鞑块T2007年7至12月份在歷次“人人要培訓(xùn)、天天必參與”培訓(xùn)檢查中的分?jǐn)?shù)、部門內(nèi)部培訓(xùn)的組織及公開課出勤情況進(jìn)行統(tǒng)計，將得分最高的部門(2)評選原則●獲獎部門：國內(nèi)、國際部各一個部門，此獎項(xiàng)頒給部門經(jīng)理；●以最后的分?jǐn)?shù)統(tǒng)計結(jié)果為最終依據(jù)。(四)結(jié)果公布及上報1、將各獎項(xiàng)的評選結(jié)果進(jìn)行分類匯總，并在看板處公布3天。員工如對評選2、評選結(jié)果經(jīng)評審組最終確認(rèn)，上報總經(jīng)理。(五)頒獎1、由評審小組確定頒獎嘉賓名單，報總經(jīng)理確認(rèn)。2、頒獎前半天進(jìn)行彩排。3、舉行頒獎儀式(穿插售后各獎項(xiàng)及獲獎人員)。4、獎金領(lǐng)?。喝肆Y源部將獲獎人員明細(xì)提供給財務(wù)部，獲獎人員于年前直接到財務(wù)部領(lǐng)取獎金。5、郵寄賀信：人力資源部根據(jù)獲獎人員名單，在2008年2月10日前，將總經(jīng)理簽名賀信寄往獲獎人員家中。(六)附錄相關(guān)表格。《優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理提名表》《優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理提名表》《優(yōu)秀營銷員獎、營銷新人進(jìn)步獎提名表》《管理人員年終評價表》《部門員工年終評價表》《新進(jìn)人員年終評價表》《優(yōu)先條件評價標(biāo)準(zhǔn)》《營銷新人進(jìn)步獎評價表》優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理提名表評選范圍市場部區(qū)域經(jīng)理共計：評選人本市場部經(jīng)理候選人員名單共計：人評選標(biāo)準(zhǔn)1、工作業(yè)績(40%):本區(qū)域年度銷售任務(wù)完成情況。2、調(diào)查排名(10%):區(qū)域經(jīng)理調(diào)查過程中排名靠前。3、優(yōu)先條件(10%):4、大區(qū)經(jīng)理評價(40%):(注：具體參考標(biāo)準(zhǔn)見《管理人員年終評價表》)工作績效、管理能力、工作能力、工作態(tài)度。被提名人員人力資源部/日期：評選范圍業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)經(jīng)理共計：評選人各業(yè)務(wù)經(jīng)理的直接上級單共計：人評選標(biāo)準(zhǔn)1、工作業(yè)績(60%):響力不斷增強(qiáng)；2、直接上級評價(40%):(注：具體參考標(biāo)準(zhǔn)見《管理人員年終評價表》)被提名人員人力資源部/日期：優(yōu)秀營銷員獎、營銷新人進(jìn)步獎提名表評選范圍區(qū)域符合條件的新、老業(yè)務(wù)員共計：人評選人本區(qū)域的區(qū)域經(jīng)理候選人員名單新業(yè)務(wù)員：共計：人老業(yè)務(wù)員：人評選標(biāo)準(zhǔn)1、老業(yè)務(wù)員評價(35%):(注：具體參考標(biāo)準(zhǔn)見《營銷新人進(jìn)步獎評價表》)老業(yè)務(wù)員對所帶新業(yè)務(wù)員進(jìn)行評價，評價結(jié)果作為參考提名標(biāo)2、培訓(xùn)考核(25%):3、區(qū)域經(jīng)理評價(40%):(注：具體參考標(biāo)準(zhǔn)見《新進(jìn)人員年終評價表》)1、工作業(yè)績(40%):2、優(yōu)先條件(10%):(注：具體標(biāo)準(zhǔn)參見《優(yōu)先條件評價標(biāo)準(zhǔn)》)3、培訓(xùn)考核(10%):4、區(qū)域經(jīng)理評價(40%):(注：具體參考標(biāo)準(zhǔn)見《部門員工年終評價表》)被提名人員人力資源部/日期：管理人員年終評價表120分注：請在自評和考評選項(xiàng)中打√目標(biāo)級程度描述值評評工作績效制定計劃(6分)本部門，全面合理制定部門及各崗位月及周目標(biāo)計劃、能夠具體制定部門及各崗位月及周目標(biāo)計劃，基本符合管理需求被動地制定工作計劃，且需他人指引、輔助計劃達(dá)成及效率(6分)按目標(biāo)計劃行動，達(dá)成率95%;工作效率高，安排的工作能即刻完成，不斷追求好的工作方法基本能按制定目標(biāo)執(zhí)行，達(dá)成率80%;有一定效率，不拖拉需督促跟催，效率不高，有拖拉現(xiàn)象脫離計劃，達(dá)成率40%以下；或效率低，拖延，無時效觀念工作質(zhì)部門及個人工作效果良好，失誤差錯率為0,無經(jīng)濟(jì)損失；對于部門投訴，能很好解決2失誤差錯率較低，無經(jīng)濟(jì)損失；對于部門投訴，基本能妥善處理失誤差錯率較低，經(jīng)濟(jì)損失300元內(nèi)；對于部門投訴，處理一般工作不細(xì)心，投訴或失誤率較多，經(jīng)濟(jì)損失500元內(nèi)工作質(zhì)量難以保證，需要經(jīng)常檢查其工作，工作懶散；出現(xiàn)較大工作失誤，造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失，經(jīng)多方補(bǔ)救得以挽回客服意識(12分)重視并有計劃的建立、穩(wěn)定客戶關(guān)系；積極改善提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)其它崗位服務(wù)意識；對投訴問題能即時主動尋求最佳處理方法2對工作中客服問題能有效處理，重視客戶投訴及需求，能提出一些建議；及時向客戶傳遞有益的信息并提出友好的幫助。0僅僅提供客戶要求的服務(wù)，對客服問題較被動，需上級跟進(jìn)協(xié)調(diào)決不主動去發(fā)現(xiàn)客戶潛在的需求；不能達(dá)到客戶需求不重視客戶，客服意識淡漠；常對客戶有抱怨力力管理能部門建分)建立適合部門現(xiàn)狀、行之有效的管理制度、操作規(guī)范流程，明確崗位職責(zé)；文檔管理完善，并積極不斷改進(jìn)0重視部門管理及操作規(guī)程的完善，在公司協(xié)助積極改進(jìn)，逐步建立流程、檔案，有所成效較被動的整理部門管理制度，需公司全力協(xié)助，流程不暢通；管理不嚴(yán)謹(jǐn)D不能改善或建立部門管理規(guī)則指導(dǎo)督A積極跟進(jìn)下屬工作，推進(jìn)其高效高質(zhì)量達(dá)成工作，并給予指導(dǎo)幫助0B能對下級進(jìn)行指導(dǎo)及督促，其管理的部門有良好的協(xié)作關(guān)系C對下級的指導(dǎo)及督促馬馬虎虎D不能對下級進(jìn)行有效的指導(dǎo)及督促E根本不能對下級進(jìn)行指導(dǎo)及督促，下級對其感到失望培訓(xùn)培A準(zhǔn)備完整齊全有效的培訓(xùn)資料，積極培訓(xùn)下屬并及時跟蹤其學(xué)習(xí)進(jìn)度，促使其快速進(jìn)入狀態(tài)B準(zhǔn)備培訓(xùn)資料，培訓(xùn)下屬并跟蹤其學(xué)習(xí)進(jìn)度，促使其在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)入狀態(tài)C未能對下屬進(jìn)行有效培訓(xùn)成本控A對現(xiàn)有(人、物、財)資源能合理有計劃地分配，嚴(yán)格控制，為公司創(chuàng)造最大效益B對現(xiàn)有(人、物、財)資源分配使用不嚴(yán)密，浪費(fèi)公司資源C對現(xiàn)有(人、物、財)資源沒有控制溝通協(xié)A神、指令及事項(xiàng)；能獨(dú)立對本部門或與其它部門間協(xié)調(diào)，并達(dá)到一定效果，具有較強(qiáng)的說服力、影響力、感染力0B基本能承上啟下，主動協(xié)調(diào)人際關(guān)系，與他人進(jìn)行較清晰的思想交流，抓住重點(diǎn)，讓別人易于理解C能夠?yàn)楣ぷ魇马?xiàng)進(jìn)行聯(lián)系或相互簡單交流，需上級協(xié)助處理D對上級依賴性強(qiáng)；不能進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)工作能力業(yè)務(wù)知A具有熟練的業(yè)務(wù)知識及相關(guān)的其他知識B業(yè)務(wù)知識水平合格，對相關(guān)的其他知識了解得不夠C業(yè)務(wù)知識水平尚需進(jìn)一步提高，缺乏相關(guān)的其他知識D缺乏業(yè)務(wù)知識及相關(guān)的其他知識執(zhí)行力A嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級指示、決議、計劃；跟蹤到及時反饋執(zhí)行程度，對公司及本部門各項(xiàng)管理制度、操作規(guī)范的執(zhí)行力度強(qiáng)0B能主動按公司要求、指示操作；基本符合管理需求C需督促跟催，工作效力不強(qiáng)；勉強(qiáng)跟蹤D對公司指示指令不能有效執(zhí)行實(shí)施，下屬工作跟蹤不到位應(yīng)變能力(10分)A處理問題能力強(qiáng)，合理有效；對突發(fā)事件能主動、0B能較好處理日常問題，能獨(dú)立思維，處理效果較可以C尚可處理問題能力，一般需上司協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)能分)獲得下屬尊敬和肯定，善于主持會議；及時給予下屬適當(dāng)?shù)恼J(rèn)可并能不斷激發(fā)下屬工作激情，創(chuàng)造良好團(tuán)隊效力，完成工作目標(biāo)。能主動創(chuàng)造團(tuán)體合作氛圍，并激勵本部門員工；基本得到下屬認(rèn)同需上級協(xié)助，不能獨(dú)立管理部門日常事務(wù)創(chuàng)新能分)能改進(jìn)現(xiàn)有制度、規(guī)定，尋找更合理的解決方法能在現(xiàn)有制度、規(guī)定下靈活解決問題創(chuàng)新能力差工作態(tài)度協(xié)作性/紀(jì)律性(3分)遵守規(guī)章制度，主動與同事很好地協(xié)作基本能遵守規(guī)章制度，他人提示后能與他人配合默契常發(fā)生不守紀(jì)律，不服從命令的事，協(xié)調(diào)性差責(zé)任心(5分)明確自己的崗位職責(zé)，自覺主動對自己的行為及后果負(fù)責(zé)；能夠?qū)ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)和職責(zé)履行情況進(jìn)行審視，提出改善意見在有上級監(jiān)督的情況下，對自己的行為及后果負(fù)責(zé)；能夠按照工作標(biāo)準(zhǔn)完成工作目標(biāo)對工作中的失誤，有時進(jìn)行逃避，或推卸責(zé)任對工作中的失誤經(jīng)常逃避責(zé)任，愛發(fā)牢騷或者作各種辯解主動性(5分)密切配合上級的行動方向，積極、投入、勤肯，常利用工作外時間處理工作事務(wù)，主動提出問題并全力解決，面對挑戰(zhàn)充滿激情對所辦的事情，基本上有辦好的愿望，按常規(guī)辦事沒有優(yōu)秀工作的標(biāo)準(zhǔn)不太主動，需催促跟進(jìn)才能勉強(qiáng)解決；對工作沒有特別的興趣，只關(guān)注自己分內(nèi)的事情完全不領(lǐng)會上級指示，缺乏積極性合計：注：本年度有突出貢獻(xiàn)者可酌情加分評價等級：□優(yōu)秀100分以上□良好80-99分□可接受60-79分□需改進(jìn)40-59分□不可接受40分以下被評價人自我鑒定：人力資源部/日期：總分：100分指標(biāo)等級程度描述分值自評考評工作績效(35分)客服意ABC上級跟進(jìn)協(xié)調(diào)5D求2E不重視客戶，客服意識淡漠；常對客戶有抱怨0工作質(zhì)A個人工作效果良好，失誤差錯率為O,無經(jīng)濟(jì)損失B失誤差錯率較低，基本能控制在30%以內(nèi)，無經(jīng)濟(jì)損失C失誤差錯率較低，基本能控制在45%以內(nèi)，經(jīng)濟(jì)損失300元內(nèi)D工作不細(xì)心，投訴或失誤率較多，經(jīng)濟(jì)損失500元內(nèi)5E0多方補(bǔ)救仍無法挽回工作能力(45分)新人指A并給予指導(dǎo)幫助8B能對新人進(jìn)行指導(dǎo)及督促，并達(dá)成良好的協(xié)作關(guān)系6C對新人的指導(dǎo)及督促馬馬虎虎4D不能對新人進(jìn)行有效的指導(dǎo)及督促2E根本不能對新人進(jìn)行指導(dǎo)及督促，新人對其感到失望0溝通協(xié)A及時向上級匯報工作；能獨(dú)立進(jìn)行本部門或與其它部門間關(guān)系協(xié)調(diào)，并達(dá)到一定效果B能主動協(xié)調(diào)人際關(guān)系，與他人進(jìn)行較清晰的思想交流，抓住重點(diǎn)，讓別人易于理解8C能夠?yàn)楣ぷ魇马?xiàng)進(jìn)行聯(lián)系或相互簡單交流，需上級協(xié)助處理5D對上級依賴性強(qiáng)；不能進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)2業(yè)務(wù)知A具有熟練的業(yè)務(wù)知識及相關(guān)的其他知識B業(yè)務(wù)知識水平合格，對相關(guān)的其他知識了解得不夠6C業(yè)務(wù)知識水平尚需進(jìn)一步提高，缺乏相關(guān)的其他知識4D缺乏業(yè)務(wù)知識及相關(guān)的其他知識2執(zhí)行力(7分)A及時反饋執(zhí)行程度，對公司及本部門各項(xiàng)管理制度、操作規(guī)范的執(zhí)行力到位7B能主動按公司要求、指示操作；基本符合要求5C需督促跟催，工作效力不強(qiáng)3D對上級指示指令不能有效執(zhí)行實(shí)施1應(yīng)變能A處理問題能力強(qiáng)，合理有效；對突發(fā)事件能主動、迅速、妥善采取措施并達(dá)到較好效果6B能較好處理日常問題，能獨(dú)立思維，處理效果較可4以C尚可處理問題能力，一般需上司協(xié)助2D處理問題能力弱，對上司較大依賴性0創(chuàng)新能A能在現(xiàn)有制度、規(guī)定下靈活解決問題4B創(chuàng)新能力差2工作態(tài)度(20分)協(xié)作性/A遵守規(guī)章制度，主動與同事很好地協(xié)作6B基本能遵守規(guī)章制度，他人提示后能與他人配合默契3C常發(fā)生不守紀(jì)律，不服從命令的事，協(xié)調(diào)性差1責(zé)任心(8分)A明確自己的崗位職責(zé)，自覺主動對自己的行為及后果負(fù)責(zé)；能夠?qū)ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)和職責(zé)履行情況進(jìn)行審視，提出改善意見8B在有上級監(jiān)督的情況下，對自己的行為及后果負(fù)責(zé)；能夠按照工作標(biāo)準(zhǔn)完成工作目標(biāo)6C對工作中的失誤，有時進(jìn)行逃避，或推卸責(zé)任4D對工作中的失誤經(jīng)常逃避責(zé)任，愛發(fā)牢騷或者作各種辯解2主動性(6分)A密切配合上級的行動方向，積極、投入、勤肯，常利用工作外時間處理工作事務(wù)，主動提出問題并參與解決，面對挑戰(zhàn)充滿激情6B4C不太主動，需催促跟進(jìn)才能勉強(qiáng)解決；對工作沒有特別的興趣，只關(guān)注自己分內(nèi)的事情2D完全不領(lǐng)會上級指示，缺乏積極性0合計：0評價等級：□優(yōu)秀85分以上□良好75-84分□可接受60-74分□需改進(jìn)40-59分□不可接受40分以下部門經(jīng)理意見；新進(jìn)人員年終評價表總分：100分注：請在自評和考評選項(xiàng)中打√目標(biāo)級程度描述值評評作績效服意識 重視并有計劃的穩(wěn)定客戶關(guān)系；積極改善、提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識；對投訴問題能及時主動尋求最佳處理方法5對工作中客服問題能有效處理，重視客戶投訴及需求，能提出一些建議；及時向客戶傳遞有益的信息并提出友好的幫助。0需上級跟進(jìn)協(xié)調(diào)決不主動去發(fā)現(xiàn)客戶潛在的需求；不能達(dá)到客戶需求不重視客戶，客服意識淡漠；常對客戶有抱怨作質(zhì)量 個人工作效果良好，失誤差錯率為0,無經(jīng)濟(jì)損失0失誤差錯率較低，基本能控制在30%以內(nèi)，無經(jīng)濟(jì)損失5失誤差錯率較低，基本能控制在45%以內(nèi)，經(jīng)濟(jì)損失300元內(nèi)0工作不細(xì)心，投訴或失誤率較多，經(jīng)濟(jì)損失500元內(nèi)工作質(zhì)量難以保證，需要經(jīng)常檢查其工作，工作懶散；出現(xiàn)較大工作失誤，造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失，經(jīng)多方補(bǔ)救仍無法挽回作能力 通協(xié)調(diào) 及時向上級匯報工作，能獨(dú)立進(jìn)行本部門或與其它部門間關(guān)系協(xié)調(diào)，并達(dá)到一定效果0能主動協(xié)調(diào)人際關(guān)系，與他人進(jìn)行較清晰的思想交流，抓住重點(diǎn)，讓別人易于理解能夠?yàn)楣ぷ魇马?xiàng)進(jìn)行聯(lián)系或相互簡單交流，需上級協(xié)助處理對上級依賴性強(qiáng)；不能進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)務(wù)知識 具有熟練的業(yè)務(wù)知識及相關(guān)的其他知識0業(yè)務(wù)知識水平合格，對相關(guān)的其他知識了解得不夠業(yè)務(wù)知識水平尚需進(jìn)一步提高，缺乏相關(guān)的其他知識缺乏業(yè)務(wù)知識及相關(guān)的其他知識執(zhí)0行力及時反饋執(zhí)行程度，對公司及本部門各項(xiàng)管理制度、能主動按公司要求、指示操作；基本符合要求需督促跟催，工作效力不強(qiáng)對上級指示指令不能有效執(zhí)行實(shí)施變能力 (6分)能較好處理日常問題，能獨(dú)立思維，處理效果較好尚可處理問題能力，一般需上司協(xié)助處理問題能力弱，對上司較大依賴性新能力 (4分)能在現(xiàn)有制度、規(guī)定下靈活解決問題創(chuàng)新能力較差作態(tài)度 業(yè)認(rèn)同(9分)對企業(yè)文化有較高的理解及認(rèn)同感，積極了解有關(guān)企業(yè)的最新信息對企業(yè)文化認(rèn)同度不高，還需深入理解未能達(dá)成對企業(yè)的認(rèn)同，有較強(qiáng)的抵觸情緒作性/紀(jì) 遵守規(guī)章制度，主動與同事很好地協(xié)作基本能遵守規(guī)章制度，他人提示后能與他人配合默契常發(fā)生不守紀(jì)律，不服從命令的事，協(xié)調(diào)性差 明確自己的崗位職責(zé)，自覺主動對自己的行為及后果負(fù)責(zé)；能夠?qū)ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)和職責(zé)履行情況進(jìn)行審視，提出改善意見在有上級監(jiān)督的情況下，對自己的行為及后果負(fù)責(zé)；能夠按照工作標(biāo)準(zhǔn)完成工作目標(biāo)對工作中的失誤，有時進(jìn)行逃避，或推卸責(zé)任對工作中的失誤經(jīng)常逃避責(zé)任，愛發(fā)牢騷或者作各種辯解主密切配合上級的行動方向，積極、投入、勤肯，常利用工作外時間處理工作事務(wù)，主動提出問題并參與解決，面對挑戰(zhàn)充滿激情對所辦的事情，基本上有辦好的愿望，按常規(guī)辦事，沒有優(yōu)秀工作的標(biāo)準(zhǔn)不太主動，需催促跟進(jìn)才能勉強(qiáng)解決；對工作沒有特別的興趣，只關(guān)注自己分內(nèi)的事情完全不領(lǐng)會上級指示，缺乏積極性評價等級：□優(yōu)秀85分以上□良好75-84分□可接受60-74分□需改進(jìn)40-59分□不可接受40分以下被評價人自我鑒定：部門經(jīng)理意見：人力資源部/日期：優(yōu)先條件評價標(biāo)準(zhǔn)符合以下優(yōu)先條件①——⑤任何一項(xiàng)的人員可獲得一顆幸運(yùn)星★,累計得星①本年度業(yè)績出色，能有效指導(dǎo)經(jīng)銷商工作，并按要求完成培訓(xùn)任務(wù)；對于連續(xù)兩次培訓(xùn)成績優(yōu)秀或累計三次培訓(xùn)成績優(yōu)秀的人員，在符合參選條件時直接②年度業(yè)務(wù)員綜合評價過程中，給予晉級獎勵的人員，同等條件下優(yōu)先考慮③市場成長激勵中連續(xù)2次獲得冠軍或累計3次獲得亞軍或連續(xù)4次獲得季④年終被評為金牌營銷員的直接入選候選人，年終被評為銀牌營銷員并至少獲得1次市場成長冠軍獎勵的直接提名；⑤年終被評為銅牌營銷員并至少獲得2次市場成長亞軍及以上獎勵的直接提價項(xiàng)目評價內(nèi)容評定標(biāo)準(zhǔn)/系數(shù)分分0.5-0.70作態(tài)度紀(jì)律性差尚可，需要改進(jìn)較強(qiáng)很強(qiáng)責(zé)任感與敬業(yè)精神差尚可，需要改進(jìn)較強(qiáng)很強(qiáng)對公司及企業(yè)文化的認(rèn)知程度差尚可，需要改進(jìn)較強(qiáng)認(rèn)可日常工作管理與自我管理差尚可，需要改進(jìn)較強(qiáng)做到有效的自我管理5工作服從與配合情況差尚可，需要改進(jìn)較強(qiáng)配合并有獨(dú)到的見解5作技能達(dá)能力差尚可，需要改進(jìn)較強(qiáng)0實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和解決問題的能力差尚可，需要改進(jìn)能夠獨(dú)立解決一些問題可以協(xié)助他人解決問題5善于學(xué)的知識和技能差尚可，需要改進(jìn)較強(qiáng)提高專業(yè)水平并取得成績5維能力創(chuàng)新意識差尚可，需要改進(jìn)較強(qiáng)很強(qiáng)判斷能力差尚可，需要改進(jìn)較強(qiáng)很強(qiáng)理解能力差尚可，需要改進(jìn)較強(qiáng)很強(qiáng)綜合評價評價人確認(rèn)日期第一章獎勵總則本公司年終獎勵評比方案。極進(jìn)取獲得公司及同事認(rèn)可的最高榮譽(yù)，將在每年年終進(jìn)行評比。第二章獎項(xiàng)設(shè)置一)單項(xiàng)獎勵：優(yōu)秀員工、最佳創(chuàng)新、特別貢獻(xiàn)；分別從店面管理、綜合素質(zhì)、企先進(jìn)的指導(dǎo)思想。二)團(tuán)體獎勵：優(yōu)秀團(tuán)隊；從團(tuán)隊凝聚力、團(tuán)隊協(xié)作等多個方面體現(xiàn)團(tuán)隊協(xié)作精神。第四條獎項(xiàng)數(shù)量設(shè)置：1、優(yōu)秀管理者1名2、優(yōu)秀員工4名第三章獎項(xiàng)說明第五條單項(xiàng)獎勵說明1、優(yōu)秀管理者1名為輔參評條件：A、公司聘任正式員工，截至評選日，在公司工作滿6個月以上人員B、認(rèn)可公司文化，熱愛本職工作C、工作業(yè)績突出，能在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)、克己奉公，全心全意為公司服務(wù)。D、本年度在本職工作崗位上提出合理化建議提高了工作效率、改進(jìn)了工作辦法、節(jié)約了成本、避免了公司重大損失或?yàn)楣疚磥淼陌l(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)E、本年度病事假在5天以內(nèi)，遲到5次以下，無早退、曠工現(xiàn)象3、最佳創(chuàng)新：參評范圍：設(shè)立獎項(xiàng)1名，參評人員為公司全體員工參評條件：A、公司聘任正式員工，包含了實(shí)習(xí)員工、試用期員工在內(nèi)B、認(rèn)可公司文化，熱愛本職工作C、年度內(nèi)提出合理化建議并實(shí)施為公司帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益或提高公司的影響力D、本年度病事假在5天以內(nèi)，遲到5次以下，無早退、礦工現(xiàn)象4、特別貢獻(xiàn)：參評范圍：設(shè)立獎項(xiàng)1名，參評人員為公司全體員工參評條件：B、以個人能力為公司挽回重大損失或?yàn)楣疚磥戆l(fā)展奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)，產(chǎn)生了直接可見巨大經(jīng)濟(jì)效益的員工C、本年度病事假在5天以內(nèi)，遲到5次以下，無早退、礦工現(xiàn)象第六條團(tuán)隊獎勵說明5、優(yōu)秀團(tuán)隊：參評范圍：設(shè)立獎項(xiàng)1個，參評單位以職能部門、店面為單位參評條件：第四章評選辦法第七條為了高效、公平、公正完成獎項(xiàng)評選活動，保證整個評選活動透明性，將在整個過程中充分發(fā)揮監(jiān)督、監(jiān)管的功能；將由人資行政部牽頭成立評定小組；評定小組由公司總經(jīng)理及各部門負(fù)責(zé)人組成。推薦人數(shù)上限可以按1:3上限推薦第九條各部門負(fù)責(zé)人以部門為單位將部門合格候選人及候選人年度小結(jié)(控制在200字以內(nèi))提交人資行政部。要求所述內(nèi)容完全屬實(shí)，如發(fā)現(xiàn)虛假，將撤銷占權(quán)重60%2、公司高管(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)以上人員每人享有一票權(quán)占權(quán)重40%無效第十二條設(shè)立評選者投票箱，各位評選者將評選結(jié)果選票投放投票箱即可第十三條選票回收率不能大于100%,如出現(xiàn)大于100%情況視為無效第十四條采用各職能部門共同監(jiān)票，統(tǒng)一唱票方式揭曉投票結(jié)果，產(chǎn)生8個獎項(xiàng)第五章獎勵方式第十五條公司總經(jīng)理簽署頒獎詞，年終大會為獲獎?wù)哳C獎第十六條人資行政部將員工獲獎材料歸入本人公司檔案第六章獎勵內(nèi)容第十七條對獲獎個人或團(tuán)隊給予通報表彰并頒發(fā)證書第十八條獲獎個人工資晉一級第十九條本制度由公司人資行政部起草和修訂，經(jīng)由公司總經(jīng)理審批后發(fā)布第二十條本制度自發(fā)布之日起施行第二十一條本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋7舒華年度優(yōu)秀員工評選方案2008年，舒華公司的經(jīng)營管理取得了輝煌的成績。在這一年中，公司全體員2008年度優(yōu)秀評選榮譽(yù)感和使命感，不斷增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力，充分挖掘2008年度工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工和優(yōu)秀事跡，擬定本方案，用于對2008年度優(yōu)秀員工的選拔操作工作。評選項(xiàng)目評選范圍評選名額推薦單位備注優(yōu)秀員工全體員工由各課級單位推薦，行政中心審核從中評選名十佳員工企業(yè)標(biāo)兵一線班組長、課級干部、公司職員各部門推薦，評選委員會評選優(yōu)秀班組公司各課級單位2各部門推薦，評選會評選優(yōu)秀部門/經(jīng)理公司各部門1各中心推薦，評選會評選優(yōu)秀部門的經(jīng)即為優(yōu)秀經(jīng)理六、評選組織管理1、評選組織部門：行政中心人力資源部員序號時間工作內(nèi)容責(zé)任部門1部署評優(yōu)工作，發(fā)出2008年度優(yōu)秀人力資源部2各部門推薦優(yōu)秀人員及團(tuán)隊名額各中心部門3對各部門推薦的情況進(jìn)行審核人力資源部4評選委員會進(jìn)行評選人力資源部、評選委員5統(tǒng)計評選結(jié)果，并呈報總經(jīng)理審批人力資源部6公布評選結(jié)果人力資源部八、推薦名額見附件1:舒華公司2008年度優(yōu)秀評選推薦名額評選項(xiàng)目推薦資格標(biāo)準(zhǔn)評選標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀員工

在舒華工作滿6個月以上

遵守考勤紀(jì)律，年總出勤率在90%以上

遵紀(jì)守法，無違反國家法律法規(guī)和廠紀(jì)廠規(guī)行為

大膽創(chuàng)新，改進(jìn)工作效率和工作質(zhì)量

刻苦專研業(yè)務(wù)知識，在本職崗位工作成績突出

努力改進(jìn)工作成效為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益

通過合理化建議為公司創(chuàng)造顯著工作任務(wù)個能配合同事完成各項(xiàng)工作任務(wù)

熱愛舒華，樂于助人，和同事相處和諧融洽

完全勝任本職工作，無較大工作失誤

身心健康經(jīng)濟(jì)效益

能按照公司產(chǎn)品質(zhì)量要求，生產(chǎn)出高品質(zhì)產(chǎn)品

努力提高自身素質(zhì)，獲得更高一級學(xué)歷/職稱

克已奉公，為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損失企業(yè)標(biāo)兵

在舒華工作滿6個月以上

沒發(fā)生過質(zhì)量事故

無打架斗毆等重大違紀(jì)及違法現(xiàn)象個在本職崗位工作成績突好評

努力改進(jìn)工作成效，為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益

對推動品質(zhì)管理體系監(jiān)獻(xiàn)個有效進(jìn)行成本控制工作

出色完成下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，有較強(qiáng)執(zhí)行力

大膽創(chuàng)新，改進(jìn)工作效率和工作質(zhì)量

刻苦專研業(yè)務(wù)知識，在本職崗位工作成績突出

努力改進(jìn)工作成效為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益

通過合理化建議為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益

推動質(zhì)量管理體系獲表彰

為公司取得重大社會榮譽(yù)

努力提高自身素質(zhì)，獲得更高一級學(xué)歷/職稱

克己奉公，為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損失優(yōu)秀經(jīng)理擔(dān)任本職務(wù)6個月以上

大膽創(chuàng)新，為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益

成本控制工作中作出突出貢獻(xiàn)

部門內(nèi)管理很大程度提升，效果顯著

在培養(yǎng)下屬方面成績顯著

工作綜合評價良好個團(tuán)隊建設(shè)中表現(xiàn)優(yōu)異并獲得重大獎勵、表彰個質(zhì)量管理體系建設(shè)良好優(yōu)秀班組個各項(xiàng)安全管理成績突出，無重大安全事故發(fā)生

班組內(nèi)人員無重大違紀(jì)現(xiàn)象個5S工作成績突出，在公司評比中多次名列前茅個團(tuán)隊精神良好，員工之間有較高的配合意識和協(xié)作精神

能自覺主動與其他部門搞好協(xié)作

人員有較強(qiáng)的執(zhí)行力，溝通渠道順暢

積極創(chuàng)建富有成效的學(xué)習(xí)型班組，培訓(xùn)學(xué)習(xí)成績顯著

不斷提高員工崗位創(chuàng)新能力，有多項(xiàng)改革創(chuàng)新得到了相關(guān)上級的認(rèn)可與好評優(yōu)秀部門個年度工作業(yè)績表現(xiàn)突出(完成或超過年度計劃)個管理提升或流程改善方面有顯著效果(與前一年度相比有很大改

團(tuán)隊建設(shè)工作開展出色，在部門集體素質(zhì)提升方面有顯著成績

部門工作業(yè)績對公司管理提升、戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出很大貢獻(xiàn)

與其他部門溝通配合融洽，得到相關(guān)部門一致好評

創(chuàng)新、改革等方面成果得到公司及客戶或社會認(rèn)可序號優(yōu)秀項(xiàng)目數(shù)量獎勵額度1優(yōu)秀員工￥50/人2十佳員工￥100/人3企業(yè)標(biāo)兵￥200/人4優(yōu)秀經(jīng)理1￥500/人5優(yōu)秀班組2￥1000/班組6優(yōu)秀部門1￥2000/部門1、對本次評選活動的結(jié)果有任何異議可在評選結(jié)果公布之日起3個工作日之內(nèi)以書面形式反映到行政中心人力資源部，人力資源部負(fù)責(zé)進(jìn)行調(diào)查。2、各中心部門若有對本次評選的程序及流程不明確的，可向人力資源部咨詢。3、各中心部門的優(yōu)秀推薦相關(guān)表單直接提交人力資源部經(jīng)理曾斌。8地產(chǎn)項(xiàng)目公司年度優(yōu)秀員工評比方案各地區(qū)、各項(xiàng)目：1.0方案目的通過《優(yōu)秀員工評比方案》評選出各項(xiàng)目年度優(yōu)秀員工，使員工的工作業(yè)績得到肯定，同時激發(fā)員工服務(wù)熱情，激勵員工貢獻(xiàn)智慧，全面提升顧客滿意度。2.0方案范圍3.1方案適用于項(xiàng)目主管以下員工(不含分包方);3.2優(yōu)秀員工評選比例為項(xiàng)目總?cè)藬?shù)的5%;3.3青島青庭公寓、汕頭路小區(qū)、太平洋中心按照1人/項(xiàng)目的比例參評；3.4員工日常工作表現(xiàn)、月度小紅花、項(xiàng)目月度品質(zhì)考核結(jié)果及2012年度“優(yōu)3.5年度優(yōu)秀員工應(yīng)該滿足以下條件：●能夠出色地完成本職工作，吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致●聚焦于提升顧客滿意體驗(yàn)(顧客接觸面),由于表現(xiàn)突出受到業(yè)主、建設(shè)●及時發(fā)現(xiàn)工作中安全隱患并能上報和處理，避免公司遭受損失；●對節(jié)能降耗方面有突出貢獻(xiàn)；●積極協(xié)助需要幫助的同事學(xué)習(xí)與進(jìn)步等。3.6各項(xiàng)目請于2012年12月17日前上報優(yōu)秀員工名單，并按照附件填寫評4.1集團(tuán)將根據(jù)各項(xiàng)上報優(yōu)秀員工情況，進(jìn)行考核、評比，在全公司推廣優(yōu)秀事跡和經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)的提升，同時公司在評比過程中充分尊重項(xiàng)目經(jīng)理的意見，請各位項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)真對待，推薦符合上述條件的員工，為其他員工樹立榜樣，達(dá)到激發(fā)團(tuán)隊工作斗志，鼓勵員工積4.2優(yōu)秀員工獎勵標(biāo)準(zhǔn)以最終發(fā)布為準(zhǔn)。評委小組成員：邢柏靜徐紅軍宣建嶺車蓉薄姣世聯(lián)雅園9年度優(yōu)秀員工考評方案一評選原則1優(yōu)秀員工人選應(yīng)以各部門基層員工為主，管理層員工為輔；2優(yōu)秀員工人選應(yīng)能夠獲得多數(shù)員工的認(rèn)同；3評選過程中應(yīng)注重對客觀優(yōu)秀事跡的收集和驗(yàn)證；4評選盡量保持各管理層級間進(jìn)行充分溝通，對有保密要求的事宜不能外泄.二成立優(yōu)秀員工評定小組1成立評定小組是確保評選活動在公司管理層控制之下進(jìn)行的必要保障，同時由於評定小組由管理層各級領(lǐng)導(dǎo)組成，能夠使評選獲得各方認(rèn)可，客觀和公平的工作氛2優(yōu)秀員工評定委員會的組成：a)公司領(lǐng)導(dǎo)1人b)部門負(fù)責(zé)人2人c)人力資源經(jīng)理d)考核專員3委員會的職責(zé)：b)評定各提名人選的績效情況并給出結(jié)論.4輸出：<<評定小組成員名單>>三評價部門績效狀況1部門績效狀況是評選優(yōu)秀員工的基礎(chǔ)，一個績效很差的部門很難有表現(xiàn)優(yōu)異的員工，評選優(yōu)秀員工首先應(yīng)考慮績效表現(xiàn)比較好的部門.2評價部門績效狀況的流程：a)人力資源開發(fā)中心向下列部門和人員發(fā)放<<部門績效評議表>>:總經(jīng)理，公司領(lǐng)導(dǎo)，各部門；b)各評議方本著客觀，公平原則進(jìn)行評議；c)人力資源開發(fā)中心回收<<部門績效評議表>>,根據(jù)評價方權(quán)重比率統(tǒng)計各部門得分，排出次序；d)總經(jīng)理審批.3輸出：<<部門績效評議表>><<部門績效評議排序>>四根據(jù)績效狀況分布申報名額1根據(jù)績效狀況評定次序?qū)Ω鞑块T進(jìn)行強(qiáng)制分布，形成良好，普通和較差三個級別；2處於良好評定范圍內(nèi)的部門按1:8比例申報優(yōu)秀員工人選(即根據(jù)部門總?cè)藬?shù)/8得出的四舍五入的整數(shù)申報);3處於普通評定范圍內(nèi)的部門按1:15比例申報優(yōu)秀員工人選(即根據(jù)部門總?cè)藬?shù)/15得出的四舍五入的整數(shù)申報)4處於較差評定范圍內(nèi)的部門原則上不給予申報名額，如遇特別情況另行確定.5部門人數(shù)不足8人的，按1人申報.6輸出：<<優(yōu)秀員工侯選名額分配表>>五確定優(yōu)秀員工評定標(biāo)準(zhǔn)(2012年度優(yōu)秀員工評選方案)1優(yōu)秀員工的評定標(biāo)準(zhǔn)為德(職業(yè)品德),能(專業(yè)能力),勤(工作態(tài)度),績(工作業(yè)績)四個方面，每方面確定三至五項(xiàng)具體指標(biāo)，形成<<優(yōu)秀員工評定標(biāo)準(zhǔn)>>;2基層人選和管理層人選因工作性質(zhì)不同而在各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重方面有所不同；3<<優(yōu)秀員工評定標(biāo)準(zhǔn)>>用於申報優(yōu)秀員工提名人選前的參考信息和對優(yōu)秀員工提名人選進(jìn)行的360度考評活動.六推薦和申報提名人選1下列人員可以推薦優(yōu)秀員工提名人選：總經(jīng)理，公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源；2獲得申報資格的部門可按所獲名額進(jìn)行申報；4推薦人選不占申報人選名額；5輸出：<<優(yōu)秀員工提名申報表>>(含推薦)八，匯總提名人選名單并公示行公示；2輸出<<優(yōu)秀員工提名人選名單>>九，對提名人選組織360度考評；1優(yōu)秀員工評定小組協(xié)同人力資源開發(fā)中心對提名人選組織360度考評；2考評流程：a)選定主考部門和主考人；b)主考部門和主考人根據(jù)員工表現(xiàn)依據(jù)<<優(yōu)秀員工評定標(biāo)準(zhǔn)>>填寫<<考核表>>;c)<<考核表>>評價等級為優(yōu)秀，良好，一般，需改進(jìn)，差五個等級；e)取得優(yōu)秀或良好成績的可考慮確定為優(yōu)秀員工，具體數(shù)量視考核結(jié)果而定.3輸出：<<考核表>><<考核成績匯總表>>七確定優(yōu)秀員工人選(2012年度優(yōu)秀員工評選方案)1根據(jù)以下方面所提供的信息確定最終人選：考核結(jié)果，方反饋和人力資源開發(fā)中心意見；2形成<<優(yōu)秀員工名單及事跡簡介>>上報公司領(lǐng)導(dǎo)審核，總經(jīng)理審批；3輸出：<<優(yōu)秀員工名單及事跡簡介>>十一，組織編寫優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料；1優(yōu)秀員工名單經(jīng)審批后，人力資源開發(fā)中心協(xié)同員工所在部門編撰<<優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料>>,報備人力資源部門；2確定優(yōu)秀員工代表一名，形成<<優(yōu)秀員工代表發(fā)言稿>>;3輸出<<優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料>><<優(yōu)秀員工代表發(fā)言稿>>。10年度優(yōu)秀員工評選晉級方案為了調(diào)動全體員工的工作積極性，弘揚(yáng)企業(yè)積極向上的主旋律，傳遞創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的正能量，公司決定以這次培訓(xùn)《藥品管理法》,《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和公司各項(xiàng)規(guī)章制度，崗位責(zé)任，操作程序?yàn)槠鯔C(jī)，以學(xué)習(xí)落實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容，達(dá)到業(yè)務(wù)上會說會做為抓手，通過理論考試、現(xiàn)場考核、民主評優(yōu)等方式，給部分學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真，考試成績優(yōu)異的員工漲一級工資。二、評選晉級范圍、條件、比例1、優(yōu)秀員工評選晉級范圍：各藥店在職員工。2、入職時間；半年以上，并與公司簽訂勞動合同者。3、經(jīng)理、組長與營業(yè)員一同參選，一個標(biāo)準(zhǔn)。4、入選條件：(3)、公司培訓(xùn)考試成績平均分?jǐn)?shù)80分以上者；5、晉級比例：占員工總數(shù)的10%。6、級差標(biāo)準(zhǔn)：經(jīng)理、組長、普通員工三級標(biāo)準(zhǔn)，具體數(shù)額另定。從德、能、勤、績四個方面進(jìn)行評選；1、“德”(職業(yè)品德)主要包括服務(wù)態(tài)度、顧客信譽(yù)度等(1)、積極主動，勇于挑戰(zhàn)，視服從，服務(wù)為天職。(2)、誠實(shí)守信。服務(wù)優(yōu)質(zhì)，顧客信譽(yù)度高，無質(zhì)量投訴。(3)、忠誠敬業(yè)，懂得感恩，將企業(yè)視為自己的衣食父母。2、“能”(專業(yè)能力)包括工作能力、業(yè)務(wù)水平、創(chuàng)新能力等(1)積極參加公司培訓(xùn)，成績優(yōu)秀，理論與實(shí)際相結(jié)合，會說會做，專業(yè)技能(2)、能夠在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上，提出新的工作。3、“勤”(工作態(tài)度)包括出勤、請銷假、規(guī)章制度執(zhí)行情況等(2)、把工作放在第一位，工作努力，有成效。勇于承擔(dān)。(5)、樂于接受他人的建議，改進(jìn)自己的工作。(6)、樂于與他人相互學(xué)習(xí)，并分享經(jīng)驗(yàn)和信息。(7)、重視客戶需求，努力為客戶解決問題。4、“績”(工作業(yè)績)主要考核完成的業(yè)務(wù)指標(biāo)、工作量等。1、各藥店根據(jù)各自的營業(yè)情況，于1月10日前將評選晉級方案傳達(dá)給全體員工2、由店長、組長根據(jù)方案中的條件、比例，初步篩選出本店的優(yōu)秀員工，在3、總經(jīng)理根據(jù)上報的結(jié)果，確認(rèn)最后的年度優(yōu)秀員工；4、將評定最終結(jié)果在全體員工大會上公布，財務(wù)按標(biāo)準(zhǔn)于2014年1月核發(fā)晉升工資，附：評優(yōu)細(xì)則：優(yōu)秀員工評選細(xì)則以下各項(xiàng)評分標(biāo)準(zhǔn)為：總分100分。90分以上為優(yōu)秀；80分以上為良好；70分以上為一般。1、積極主動，勇于挑戰(zhàn)，視服從，服務(wù)為天職。(2分)2、誠實(shí)守信，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，顧客信譽(yù)度高，無質(zhì)量投訴。(23、忠誠敬業(yè)，懂得感恩，將企業(yè)視為自己的衣食父母。(2現(xiàn)業(yè)績的突破。(10分)(4)、演講情況：聲音宏亮、吐字清晰，表達(dá)力、感染力、適用性強(qiáng)(1分)(5)、學(xué)習(xí)成績：90分以上為優(yōu)秀(18分);80分以上為良好(16分);70分以上為一般。(14分)總計(20分)作。(2分)先進(jìn)技術(shù)和發(fā)展趨勢。具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)觀念。(2分)9、服務(wù)優(yōu)異：(8分)(2、)服務(wù)態(tài)度：積極主動熱情為每一位顧客服務(wù)，妥善處理顧客投訴。(2(3、)工作狀態(tài)：積極配合，服從管理，勇于挑戰(zhàn)。(2分)(4、)儀容儀表：穿著干凈利落，微笑服務(wù)，為顧客10、能認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)章制度，年度出滿勤。(3分)11、把工作放在第一位，工作努力，有成效。(1分)盡責(zé)，任勞任怨。(6分)常態(tài)工作：(1)、貨柜擺放：整潔、美觀、合理(1分)(2)、商品管理：兼顧任務(wù)產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、自營品，做到柜上商品平衡銷售。(1分)(3)、崗位要求：對工作范圍內(nèi)商品銷售嫻熟。銷售業(yè)績突出。(1分)(4)、職能貢獻(xiàn)：勝任崗位工作，并積極參與藥店的管理，發(fā)現(xiàn)處理一些問題。(1分)(5)、區(qū)域衛(wèi)生：貨架、商品、存貨等衛(wèi)生狀況良好。(1分)(6)、公共衛(wèi)生：值日時店內(nèi)大廳衛(wèi)生，外圍衛(wèi)生保持良好，無死角。(1分)13、積極參與集體活動，在成績面前常說"我們"而不是"我",有集體榮譽(yù)勇于承擔(dān)。(2分)14、與同事的溝通能力強(qiáng)，樂于接受他人的建議，改進(jìn)自己的工作(1分)15、與同事互幫互助，樂于與他人相互學(xué)習(xí)，并分享經(jīng)驗(yàn)和信息(1分)16、重視客戶需求，努力為客戶解決問題(2分)17、能完成或超額完成全年業(yè)務(wù)指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)(20分)18、敬業(yè)樂群，能積極主動地協(xié)同團(tuán)隊成員共同完成工作任務(wù)，及時、準(zhǔn)工作效率高(2分)為加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)和塑造廣大員工的集體榮譽(yù)感和使命感，不斷增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力，激發(fā)全體員工的工作積極性和創(chuàng)新能力，提升和挖掘員工的能力為公司創(chuàng)造更好的效益，特制定2010年度優(yōu)秀員工評選辦法。適用于公司內(nèi)部已轉(zhuǎn)正的正式員工，包括后勤各部門、營業(yè)部各大區(qū)、營業(yè)人三、評選原則(一)評選原則1、優(yōu)秀員工應(yīng)符合本評選辦法中的申報條件；2、優(yōu)秀員工選應(yīng)能夠獲得評選小組60%及以上員工認(rèn)同；3、評選過程中應(yīng)注重對客觀優(yōu)秀事跡的收集和驗(yàn)證，并以數(shù)量化的業(yè)績?yōu)闇?zhǔn)；4、不同級別的優(yōu)秀員工應(yīng)符合評選要求，不得因人數(shù)不達(dá)標(biāo)而降低評選標(biāo)準(zhǔn)。(二)評定小組組成為保證評選工作的公正、公開、公平的開展，特成立評定小組，人數(shù)應(yīng)占職工人數(shù)的20%。(A)評定小組成員：組長：總經(jīng)理副組長：總經(jīng)理助理①各部門經(jīng)理；②人力資源部；③職工代表(工齡在3年以上由職工民主選舉產(chǎn)生)。1、審核各提名人的工作匯報情況；2、對評定各提名人選的情況進(jìn)行投票。四、獎項(xiàng)分類及名額分配獎項(xiàng)名稱評選名額備注年度優(yōu)秀員工7人個人獎項(xiàng)年度優(yōu)秀大區(qū)經(jīng)理1人個人獎項(xiàng)年度優(yōu)秀經(jīng)理人1人個人獎項(xiàng)優(yōu)秀部門獎1項(xiàng)集體獎項(xiàng)1、個人獎項(xiàng)推薦評選的必備條件(1)優(yōu)秀員工必須具備以下條件(權(quán)重80%):①總經(jīng)理以下崗位員工在公司連續(xù)工作1年以上；②遵守考勤紀(jì)律，年總出勤率在96%(含)以上；③年度員工績效考核指標(biāo)在90分以上的；④必須要求有數(shù)量化可考證的書面?zhèn)€人業(yè)績匯報，業(yè)績的80%為該部門關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，20%為個人工作業(yè)績指標(biāo)，總體指標(biāo)80%完成為達(dá)標(biāo)，考評小組以此進(jìn)行考評。(2)優(yōu)秀員工其它評選條件(權(quán)重20%):①認(rèn)同公司企業(yè)文化，有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和使命感；②遵守公司規(guī)章制度，誠實(shí)守信、勤勤懇懇、具有很強(qiáng)的工作責(zé)任心，為企業(yè)員③具有較強(qiáng)的組織策劃能力，計劃系統(tǒng)，能自覺力求改善創(chuàng)新。④工作態(tài)度積極主動，工作效率高，溝通能力強(qiáng)，較強(qiáng)的團(tuán)隊精神及團(tuán)隊協(xié)作能⑤對公司的發(fā)展有重要貢獻(xiàn)，成本意識、奉獻(xiàn)意識較強(qiáng)，不計較個人得失。⑥積極支持、熱情參與公司的各項(xiàng)工作，在維護(hù)企業(yè)和員工共同利益，維護(hù)企業(yè)(1)年度優(yōu)秀大區(qū)經(jīng)理②能夠完成公司下達(dá)的年度關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，部門關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)完成率平均達(dá)90%③積極參與各項(xiàng)培訓(xùn)課程，部門內(nèi)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)氛圍，對新知識、技能有較強(qiáng)的④自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)于律己，率先垂范，大區(qū)員工遵章守紀(jì)；⑤帶領(lǐng)的團(tuán)隊凝聚力強(qiáng)，團(tuán)隊協(xié)作力強(qiáng)，年度團(tuán)隊建設(shè)指標(biāo)達(dá)⑥通過完善工作流程，或采用激勵手段。提供區(qū)域工作效率，能及時保質(zhì)保量完成任務(wù)。(2)年度優(yōu)秀經(jīng)理人②能夠完成公司下達(dá)的年度關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，部門關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)完成率平均達(dá)90%③積極參與各項(xiàng)培訓(xùn)課程，部門內(nèi)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)氛圍，對新知識、技能有較強(qiáng)的④自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)于律己，率先垂范，大區(qū)員工遵章守紀(jì)；⑤帶領(lǐng)的團(tuán)隊凝聚力強(qiáng)，團(tuán)隊協(xié)作力強(qiáng)，年度團(tuán)隊建設(shè)指標(biāo)達(dá)標(biāo)；⑥通過完善工作流程，或采用激勵手段。提供部門工作效率，能及時保質(zhì)保量完成任務(wù)。⑦在完成工作目標(biāo)、創(chuàng)新成果方面做出重大貢獻(xiàn)或提出合理化建議并落實(shí)實(shí)施的且創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值累計在10萬元以上；3、集體獎項(xiàng)評選的條件優(yōu)秀部門必須同時符合以下必備條件(權(quán)重80%):(1)本部門全年平均出勤率在96%以上(計算部門全年平均出勤是不包括部門成員在年度內(nèi)法定休產(chǎn)假及婚嫁天數(shù));(2)部門關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)總完成率不低于90%;(3)本部門員工年度內(nèi)未受過公司任何形式的行政處分；其它參評條件(權(quán)重20%):(1)部門員工認(rèn)同企業(yè)文化，與企業(yè)有共同愿景，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；(2)部門工作效率高、協(xié)作意識強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊凝聚力；(3)部門有較強(qiáng)的吃苦耐勞、拼搏進(jìn)取、樂觀向上的精神；(4)團(tuán)隊有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識及創(chuàng)新能力。4、評選優(yōu)秀獎項(xiàng)的否決條件：評選優(yōu)秀獎項(xiàng)實(shí)行“一票否決制”,凡出現(xiàn)以下情況的，應(yīng)當(dāng)取消其評選資格。年度優(yōu)秀個人獎項(xiàng)評選否決條件；①參選人個人年度平均績效考核分在90分(不含)以下的；②參選人本年度出勤出現(xiàn)曠工的。(2)年度優(yōu)秀集體獎項(xiàng)評選否決條件；①部門本年度出現(xiàn)輕傷以上管理事故、其它方面出現(xiàn)一般過失以上或因工作失誤給公司造成損失在5000元(含)以上的；②部門員工本年度出勤出現(xiàn)曠工的。1、各部門在推薦人選時需依據(jù)評比原則、評選條件、推薦比例慎重推薦；2、被推薦人員讓員工認(rèn)同，應(yīng)具有先進(jìn)性及說服力；3、事跡材料的內(nèi)容要求實(shí)事求是，能力數(shù)量化的數(shù)據(jù)反應(yīng)；4、若出現(xiàn)部門違反推薦原則推薦參選人的，將減少部門內(nèi)部評比名額。七、評選程序1、各部門召開部門會議，依據(jù)評選條件和比例通過民主評議、綜合考評的形式推2、各部門將推薦人名單及書面業(yè)績材料報人力資源部審核，將不符合評選條件的候選人退回部門，保證候選名額均符合評選條件。3、被推薦人將業(yè)績匯報材料及部門評選考評結(jié)果報公司考評小組進(jìn)行評選；①評選會議先介紹優(yōu)秀員工候選人名單；②部門負(fù)責(zé)人介紹部門候選人業(yè)績材料及部門評選考評結(jié)果；③評選小組依據(jù)評選條件及個人先進(jìn)事跡材料向個人及主管提問；4、評選小組評選出的個獎項(xiàng)人員將在全公司范圍內(nèi)公式3天，接受全體員工的評5、公示無異議的報公司總經(jīng)理辦公會審查，若有異議的經(jīng)查證屬實(shí)報評優(yōu)委員會批準(zhǔn)取消其評選資格；6、審查通過后由總經(jīng)理簽發(fā)2010年年度優(yōu)秀員工及優(yōu)秀集體獎項(xiàng)并公布?！锻扑]及評選流程圖》營業(yè)部營業(yè)部后勤部門評選小組名單評選有異議屬實(shí)無異議審核簽發(fā)總經(jīng)理會議公示八、表彰及獎勵標(biāo)準(zhǔn)1、評選材料記入個人檔案，作為晉升等人事變動依據(jù)；2、本年被評為優(yōu)秀個人獎項(xiàng)的人員將給予全公司通報表彰、并按照評比標(biāo)準(zhǔn)給予3、公司將于年終總結(jié)大會上給予獲獎人員及獲獎集體頒發(fā)榮譽(yù)證書或獎杯。九、匯報要求1、評選匯報材料統(tǒng)一采用幻燈片形式進(jìn)行匯報；2、匯報人為各獎項(xiàng)推薦候選人所在部門經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理。3、獲獎人員需提供其先進(jìn)事跡材料一份，由人力資源部裝訂成冊，形成《2008年優(yōu)秀員工名單及事跡簡介》歸檔。4、確定優(yōu)秀員工代表一名，形成《優(yōu)秀員工代表發(fā)言稿》,屆時在年終員工大會上發(fā)言。十、推薦、評選、表彰時間1、優(yōu)秀員工推薦時間：2011年1月10日前(要求準(zhǔn)備書面材料);2、評選小組評選時間：2011年1月15日前；3、表彰時間：2010年全公司年終總結(jié)大會。為了表彰先進(jìn)、樹立楷模，激勵員工奮發(fā)向上，不斷增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力和向心力，根據(jù)《員工激勵制度》,特制定本方案。2、適用范圍適用于除實(shí)習(xí)生及試用期以外的全體員工。3、評選時間每年1月4、評選原則4.1遵循公平、公開、公正的原則；4.2獲獎的團(tuán)體和員工能夠獲得評選小組70%及以上的認(rèn)同；4.3評選過程中以數(shù)量化的業(yè)績?yōu)闇?zhǔn)，并注重對客觀優(yōu)秀事跡的收集和驗(yàn)證；4.4不同獎項(xiàng)的獲獎團(tuán)體或個人應(yīng)符合評選要求，不得因數(shù)量不達(dá)標(biāo)而降低評選標(biāo)準(zhǔn)。5.1人力資源部：負(fù)責(zé)制訂、完善和維護(hù)評選標(biāo)準(zhǔn)和評選程序，并組織各獎項(xiàng)的評選、獎勵等工作；5.2各部門主管/團(tuán)隊負(fù)責(zé)人：根據(jù)各獎項(xiàng)名額比例向公司推薦申報；5.3評選小組：組長：總經(jīng)理組員：各部門經(jīng)理、團(tuán)隊負(fù)責(zé)人、職工代表(由工會選舉產(chǎn)生)評選小組對各提名的團(tuán)體或員工進(jìn)行投票，并確定各獎項(xiàng)獲獎的團(tuán)體或員工。6、獎項(xiàng)細(xì)則6.1獎項(xiàng)設(shè)置及比例6.1.1團(tuán)體獎項(xiàng)6.1.1.1優(yōu)秀部門：公司成立1年以上的部門，綜合制劑生產(chǎn)部以車間參加評選，獲獎比例占部門總數(shù)的10%;6.1.1.2優(yōu)秀團(tuán)隊：公司成立1年以上非以部門為基準(zhǔn)的團(tuán)隊、俱樂部、協(xié)會等，獲獎比例占團(tuán)隊總數(shù)的10%;6.1.2個人獎項(xiàng)6.1.2.1優(yōu)秀管理者：入職滿一年副主任級(含)以上管理人員，獲獎比例占管理人員總數(shù)不超過30%;6.1.2.2優(yōu)秀員工：入職滿一年副主任級以下的員工，獲獎比例占員工總數(shù)的10%;6.1.2.3優(yōu)秀新人：入職不滿一年但轉(zhuǎn)正的員工，獲獎比例占此類員工總數(shù)的5%;6.1.2.4最佳講師：做講師工作6個月以上，獲獎比例占講師總數(shù)的10%;6.1.2.5優(yōu)秀培訓(xùn)員：做培訓(xùn)員工作6個月以上，獲獎比例占培訓(xùn)員總數(shù)的10%;6.1.2.6優(yōu)秀安全員：做安全員工作6個月以上，獲獎比例占安全員總數(shù)的10%;6.1.2.7優(yōu)秀通訊員：做通訊員工作6個月以上，獲獎比例占通訊員總數(shù)的10%。7、獎項(xiàng)評選標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)權(quán)重7.1優(yōu)秀部門7.1.1圓滿完成部門年度工作目標(biāo)，且業(yè)績突出；(40%)7.1.2部門內(nèi)部分工明確、職責(zé)清晰，績效管理效果顯著;(15%)7.1.3重視部門文化建設(shè)，凝聚力強(qiáng)；(15%)7.1.4塑造學(xué)習(xí)型組織，創(chuàng)新成果顯著;(15%)7.1.5嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程，部門工作無重大失誤(15%)。7.2優(yōu)秀團(tuán)隊7.2.1團(tuán)隊業(yè)績突出，在公司有一定的影響力；(40%)7.2.2年度組織相關(guān)工作或活動較多，員工反饋良好；(40%)7.2.3團(tuán)隊凝聚力強(qiáng)，并在年度內(nèi)有所創(chuàng)新和進(jìn)步。(20%)7.3優(yōu)秀管理者7.3.1所負(fù)責(zé)工作任務(wù)完成出色，業(yè)績突出；(40%)7.3.2具有先進(jìn)的管理理念、知識，所負(fù)責(zé)部門凝聚力、執(zhí)行力強(qiáng)，有卓越的團(tuán)隊文化；(15%)7.3.3部門員工職責(zé)清晰，分工明確，充分發(fā)揮團(tuán)隊每一位員工的才能；(15%)7.3.5人員流失率低于10%,且年度內(nèi)無重大違紀(jì)行為。(15%)7.4優(yōu)秀員工7.4.1績效考核綜合成績優(yōu)秀；(50%)7.4.2年度工作中發(fā)揮重要作用，取得重大成果和獎勵；(10%)7.4.3具有全局意識和集體榮譽(yù)感，協(xié)作能力強(qiáng)，能積極配合本部門或其他部門工作，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事普遍好評；(20%)7.4.5出勤率95%以上，年度內(nèi)無重大違紀(jì)行為。(10%)7.5優(yōu)秀新人7.5.1專業(yè)水平突出，出色完成本職工作任務(wù)；(40%)7.5.2快速融入新的工作環(huán)境，適應(yīng)能