市場調(diào)查與分析智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下山西經(jīng)貿(mào)職業(yè)學院資料

市場調(diào)查與分析智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下山西經(jīng)貿(mào)職業(yè)學院緒論單元測試要學好本門課程，需養(yǎng)成求真務(wù)實的職業(yè)習慣。（）A:對B:錯答案:對第一章測試市場調(diào)查是企業(yè)市場營銷活動的()A:起點B:中間環(huán)節(jié)C:終點D:邊緣工作答案:起點我國市場調(diào)查行業(yè)出現(xiàn)于()A:21世紀初B:20世紀50年代C:20世紀90年代D:20世紀80年代中期答案:20世紀80年代中期你在購買筆記本電腦前,會進行的市場調(diào)研活動包括()。A:請教同學或朋友B:上網(wǎng)查詢相關(guān)信息C:去商場看樣品D:電話咨詢廠家答案:請教同學或朋友;上網(wǎng)查詢相關(guān)信息;去商場看樣品;電話咨詢廠家按調(diào)查性質(zhì)分,市場調(diào)查的類型有()A:描述性調(diào)查B:探索性調(diào)查C:因果關(guān)系調(diào)查D:預測性調(diào)查答案:描述性調(diào)查;探索性調(diào)查;因果關(guān)系調(diào)查;預測性調(diào)查市場調(diào)查過程可分為()幾個階段。A:資料整理B:調(diào)查準備C:調(diào)查實施D:調(diào)查報告答案:資料整理;調(diào)查準備;調(diào)查實施;調(diào)查報告市場調(diào)查與市場營銷有時可以互相替代。A:對B:錯答案:錯在國外,將市場調(diào)查和市場預測活動統(tǒng)稱為市場調(diào)研。A:對B:錯答案:對市場調(diào)查獲得的大量信息資料是企業(yè)經(jīng)營決策的重要依據(jù)。A:錯B:對答案:對第二章測試市場調(diào)查目標的確立實質(zhì)上是將營銷活動中各種情況引起的"問題”作為()進行捕捉與分析。A:企業(yè)市場門檻B(tài):市場調(diào)查課題C:營銷策略D:解決辦法答案:市場調(diào)查課題通常情況下,企業(yè)市場調(diào)查業(yè)務(wù)通常會采用()兩種方式進行。A:由企業(yè)內(nèi)部市場研究部門自己組織人員進行B:將市場調(diào)查業(yè)務(wù)部分或全部委托給社會上專業(yè)的市場調(diào)查機構(gòu)進行C:由政府部門牽頭進行D:由私人公司承包進行答案:由企業(yè)內(nèi)部市場研究部門自己組織人員進行;將市場調(diào)查業(yè)務(wù)部分或全部委托給社會上專業(yè)的市場調(diào)查機構(gòu)進行我國市場調(diào)查機構(gòu)主要有()類型A:民營調(diào)查機構(gòu)B:國有調(diào)查機構(gòu)C:企業(yè)內(nèi)部設(shè)立的調(diào)查機構(gòu)D:外資調(diào)查機構(gòu)答案:民營調(diào)查機構(gòu);國有調(diào)查機構(gòu);企業(yè)內(nèi)部設(shè)立的調(diào)查機構(gòu);外資調(diào)查機構(gòu)市場調(diào)查機構(gòu)道德要求中,保護被調(diào)查者隱私主要包括()A:除非被調(diào)查者知道在參加之前要先與他們接觸,否則不能要求他們說出自己的身份B:絕不允許委托人識別調(diào)查者的身份以報復那些作反向回答的人C:認識到拒絕調(diào)查者或他人識別委托人的身份在適當時候是合法的D:保護被調(diào)查者的隱私權(quán)和匿名權(quán),事先承諾不暴露他們的身份答案:除非被調(diào)查者知道在參加之前要先與他們接觸,否則不能要求他們說出自己的身份;絕不允許委托人識別調(diào)查者的身份以報復那些作反向回答的人;認識到拒絕調(diào)查者或他人識別委托人的身份在適當時候是合法的;保護被調(diào)查者的隱私權(quán)和匿名權(quán),事先承諾不暴露他們的身份考察調(diào)查機構(gòu)的信譽主要從以下方面進行:()。A:其職業(yè)道德及公正原則的遵守情況B:注冊資本大小C:限期完成工作的能力D:調(diào)查機構(gòu)在同業(yè)界的聲譽和知名度答案:其職業(yè)道德及公正原則的遵守情況;調(diào)查機構(gòu)在同業(yè)界的聲譽和知名度市場調(diào)查公司提交的計劃書的內(nèi)容,一般應(yīng)該包括()。A:該項目的調(diào)查目的B:采用的調(diào)查研究方法C:需要支付的各項費用D:完成項目需要的時間答案:采用的調(diào)查研究方法;需要支付的各項費用;完成項目需要的時間從市場調(diào)查工作流程的規(guī)范性與專業(yè)性來講,企業(yè)內(nèi)部的市場研究部門要優(yōu)于社會上的專業(yè)市場調(diào)查公司。()A:錯B:對答案:錯專業(yè)市場調(diào)查機構(gòu)在接受企業(yè)委托,開展業(yè)務(wù)活動的同時,應(yīng)注意樹立良好的信譽,尤其要遵守職業(yè)道德規(guī)范。()A:對B:錯答案:對市場營銷體系中,企業(yè)將商品、服務(wù)以及()傳遞給市場。A:供需信息B:營銷信息C:市場信息D:需求信息答案:市場信息市場調(diào)查活動的科學性主要是指()。A:調(diào)查必須具有關(guān)聯(lián)性B:調(diào)查必須獲取科學的調(diào)查結(jié)論C:調(diào)查必須采用科學的方法D:調(diào)查必須具有針對性答案:調(diào)查必須采用科學的方法第三章測試用來驗證探索性假設(shè),選擇()調(diào)查方案。A:描述性B:假設(shè)性C:因果性D:探索性答案:探索性調(diào)查對象就是根據(jù)調(diào)查目的、任務(wù)確定調(diào)查的范圍以及所要調(diào)查的總體,它是由某些性質(zhì)上相同的許多（）組成的。A:調(diào)查單位B:調(diào)查內(nèi)容C:調(diào)查目標D:調(diào)查項目答案:調(diào)查單位評價市場調(diào)查方案時,方案設(shè)計是否體現(xiàn)了調(diào)查的目的與要求,是一條()的價標準。A:最基本B:正確C:科學D:適用答案:最基本采用經(jīng)驗判斷評價市場調(diào)查方案時,以下說法正確的是()。A:事物變化常常在人們認識范圍之內(nèi)B:主客觀因素都不會對判斷產(chǎn)生影響C:在較長時間內(nèi)做出判斷D:可以節(jié)約人力物力資源答案:可以節(jié)約人力物力資源對于專業(yè)調(diào)查公司來講,市場調(diào)查預算應(yīng)該（）A:應(yīng)考慮稅款和利潤B:盡量壓縮,以減少實際調(diào)查工作量C:可以隨意編制D:根據(jù)調(diào)查項目范圍、難易,合理預算答案:應(yīng)考慮稅款和利潤;根據(jù)調(diào)查項目范圍、難易,合理預算市場調(diào)查方案的選擇一般要考慮市場調(diào)查的()。A:性質(zhì)B:時間要求C:人員D:成本控制答案:性質(zhì);時間要求;成本控制市場調(diào)查方案的評價標準一般包括()。A:具有較高操作性B:提高了調(diào)查質(zhì)量C:適用D:科學完整E:體現(xiàn)了調(diào)查目標答案:適用;科學完整;體現(xiàn)了調(diào)查目標探索性調(diào)查往往發(fā)生在已經(jīng)開始的正式調(diào)查中,其方法已經(jīng)確定不能變更。()A:對B:錯答案:錯市場調(diào)查企劃方案書是規(guī)范市場調(diào)查整個活動過程的指導書,是市場調(diào)查的行動綱領(lǐng)。A:對B:錯答案:對調(diào)查對象是由某些性質(zhì)上相同的調(diào)查單位所組成的。A:錯B:對答案:對第四章測試深度訪談用以揭示對某一問題的潛在動機、態(tài)度和情感,最常應(yīng)用于()A:描述性調(diào)查B:探索性調(diào)查C:因果性調(diào)查D:預測性調(diào)查答案:探索性調(diào)查網(wǎng)絡(luò)調(diào)查組織簡單方便、()匿名性好、不受時空與地域限制。A:數(shù)據(jù)質(zhì)量較低B:速度慢C:費用比較低廉D:費用昂貴答案:費用比較低廉觀察調(diào)查中,所觀察的行為必須是()的、頻繁的或者是可預測的。A:不易觀察B:重復C:不重復D:不可預測答案:重復實驗調(diào)查屬于()研究的范疇。A:文案調(diào)查B:深度調(diào)查C:因果關(guān)系D:預測調(diào)查答案:因果關(guān)系文案調(diào)查的優(yōu)點是()。A:操作起來方便、簡單,能夠節(jié)省時間、精力和調(diào)查的費用B:可為實地調(diào)查提供經(jīng)驗和大量背景資料C:內(nèi)容比較客觀,適宜縱向比較D:受到時空的限制較少,獲取的信息資料較豐富答案:操作起來方便、簡單,能夠節(jié)省時間、精力和調(diào)查的費用;可為實地調(diào)查提供經(jīng)驗和大量背景資料;內(nèi)容比較客觀,適宜縱向比較;受到時空的限制較少,獲取的信息資料較豐富文案調(diào)查應(yīng)該遵循以下原則:A:連續(xù)性原則B:時效性原則C:廣泛性原則D:針對性原則答案:連續(xù)性原則;時效性原則;廣泛性原則;針對性原則定性調(diào)查的缺點有以下幾點:A:不能單獨運用B:不能提供比較具體詳細的信息,也不能表現(xiàn)市場機會或細分市場間的細微差異C:對訪談?wù)吆褪茉L者的要求比較嚴格,雙方的條件有任何不足都可能影響調(diào)查質(zhì)量D:定性調(diào)查的代表性不如定量調(diào)查,很難有把握地斷定參加座談會的消費者或?qū)＜夷軌虼硭麄兯鶎俚目傮w答案:不能提供比較具體詳細的信息,也不能表現(xiàn)市場機會或細分市場間的細微差異;對訪談?wù)吆褪茉L者的要求比較嚴格,雙方的條件有任何不足都可能影響調(diào)查質(zhì)量;定性調(diào)查的代表性不如定量調(diào)查,很難有把握地斷定參加座談會的消費者或?qū)＜夷軌虼硭麄兯鶎俚目傮w在面對面訪談?wù){(diào)查活動中,調(diào)查人員應(yīng)該靈活變通、因地制宜以求隨時掌控訪談進程,取得較好的調(diào)查效果。A:對B:錯答案:對文案調(diào)查可以是調(diào)查人員在足不出戶的情況下收集相關(guān)信息資源。A:錯B:對答案:對定性調(diào)查沒有科學依據(jù),屬于一種猜測與估計。A:錯B:對答案:錯第五章測試（）誤差只有非全面調(diào)查中才有。A:抽樣誤差B:代表性誤差C:登記性誤差D:隨機誤差答案:代表性誤差（）在非隨機技術(shù)中應(yīng)用最廣泛。A:滾雪球抽樣B:便利抽樣C:配額抽樣D:判斷抽樣答案:配額抽樣（）可以大大增加接觸總體中所需群體的可能性，便于有針對性的找到被調(diào)查者。A:滾雪球抽樣B:配額抽樣C:便利抽樣D:分層抽樣答案:滾雪球抽樣分層隨機抽樣中，常見的分層標志為（）。A:年齡B:收入C:性別D:職業(yè)答案:年齡;收入;性別;職業(yè)影響抽樣誤差的因素有（）。A:抽樣方法B:抽樣調(diào)查的組織方式C:抽取的個體數(shù)目D:被調(diào)查總體各標志值差異程度E:調(diào)研人員的專業(yè)性答案:抽樣方法;抽樣調(diào)查的組織方式;抽取的個體數(shù)目;被調(diào)查總體各標志值差異程度抽樣調(diào)查的應(yīng)用范圍有（）。A:農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量調(diào)查B:空氣污染度調(diào)查C:人口普查D:家庭購買力調(diào)查答案:農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量調(diào)查;空氣污染度調(diào)查;家庭購買力調(diào)查一般情況下，樣本數(shù)量與抽樣誤差呈反向關(guān)系。A:對B:錯答案:對抽選的調(diào)查樣本數(shù)量，是可以經(jīng)過科學的計算確定的，因此不存在誤差。A:錯B:對答案:錯概率抽樣下，等距抽樣方式誤差最小。A:錯B:對答案:對整群抽樣中，群與群之間的差異性比較大。A:對B:錯答案:錯第六章測試關(guān)于問卷中甄別部分敘述正確的是A:用來識別合格應(yīng)答者B:特殊性問題放在前面C:簡單易懂的放在前面D:開放性問題放在后面答案:用來識別合格應(yīng)答者問卷設(shè)計是否合理,調(diào)查目的能否實現(xiàn),關(guān)鍵就在于()的設(shè)計水平和質(zhì)量A:附錄部分B:主體內(nèi)容C:說明部分D:前言部分答案:主體內(nèi)容"您是否喜歡××牌子的自行車?”問句是()類型的。A:行為性問句B:事實性問句C:動機性問句D:態(tài)度性問句答案:事實性問句問卷設(shè)計的首要步驟是A:進行必要的探索性調(diào)查的B:把握調(diào)查的目標和內(nèi)容C:設(shè)計問句項目D:收集和研究相關(guān)資料答案:把握調(diào)查的目標和內(nèi)容某調(diào)查問卷的問題:"您對網(wǎng)上購物有什么看法?”屬于()問題A:公開式B:開放式C:保守式D:封閉式答案:開放式你認為在今后我國商品房價格的上漲幅度將:A加快B趨緩以上問題屬于A:開放式問題B:二項選擇問題C:多項式選擇問題D:比較式問題答案:二項選擇問題問卷中問題與答案的設(shè)計應(yīng)該生動、新穎,以吸引被調(diào)查者的注意,有時為了使其配合調(diào)查,可以將問句偏離調(diào)查目標與內(nèi)容。()A:錯B:對答案:錯為了保證收集到重要資料,問卷設(shè)計一定要面面俱到。時間控制在至少30分鐘以上。A:對B:錯答案:錯問卷中的一些詞匯,如"經(jīng)?！?通?！钡鹊纫呀?jīng)成為人們有較大共識的詞語,可以在設(shè)計時大量采用A:錯B:對答案:錯量表可以作為一種獨立的手段,對客觀、具體的消費者行為進行測試。A:錯B:對答案:對第七章測試調(diào)查過程中，（）要對訪問員進行技術(shù)指導。A:實施主管B:項目主管C:調(diào)查對象D:調(diào)查督導答案:調(diào)查督導（）是決定調(diào)查人員選擇的關(guān)鍵因素。A:思想素質(zhì)B:心理素質(zhì)C:身體素質(zhì)D:文化素質(zhì)答案:思想素質(zhì)（）是調(diào)查的基礎(chǔ)和核心。A:引導B:提問C:追詢D:溝通答案:提問在調(diào)查過程中，調(diào)研員要培養(yǎng)自己的“三心”，即（）。A:細心B:信心C:耐心D:誠心答案:細心;信心;耐心調(diào)查人員培訓的方式有（）。A:虛擬訪問B:督導員陪同調(diào)查C:講課D:試調(diào)查答案:虛擬訪問;督導員陪同調(diào)查;講課（）情況下，調(diào)研員要加強與被訪者的溝通。A:回答時離題太遠B:對提問回答有意回避C:調(diào)查對象對提問不理解D:回答時明顯說謊答案:回答時離題太遠;對提問回答有意回避;調(diào)查對象對提問不理解攔截訪問時，要給調(diào)研對象一個好的第一印象。A:對B:錯答案:對對于訓練有素的調(diào)查員，公開的監(jiān)督?jīng)]有必要。A:錯B:對答案:對隱蔽監(jiān)督?jīng)]有必要。A:對B:錯答案:錯思想道德素質(zhì)是決定調(diào)查人員選擇的關(guān)鍵性因素。A:錯B:對答案:對第八章測試市場調(diào)查資料整理的中心環(huán)節(jié)是（）。A:資料分組B:資料審核C:資料匯總D:資料編碼答案:資料分組（）可以反映不同數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系，并通過分析得出結(jié)論或給出預測和建議。A:市場調(diào)查分析B:資料展示C:資料整理D:市場調(diào)查答案:市場調(diào)查分析對調(diào)查問卷的訪問時間、有關(guān)數(shù)據(jù)的時間屬性進行檢查，屬于（）。A:完整性審核B:真?zhèn)涡詫徍薈:準確性審核D:時效性審核答案:時效性審核市場調(diào)查資料分類的標準有（）。A:數(shù)量B:屬性C:時間D:空間E:區(qū)域答案:數(shù)量;屬性;時間;空間;區(qū)域數(shù)據(jù)展示的形式主要有（）。A:統(tǒng)計圖B:數(shù)據(jù)報告C:結(jié)果分析D:統(tǒng)計表答案:統(tǒng)計圖;數(shù)據(jù)報告;統(tǒng)計表下列分組中屬于按數(shù)量標志分組的有（）。A:企業(yè)按隸屬關(guān)系分組B:學生按專業(yè)分組C:職工按工齡分組D:企業(yè)按年產(chǎn)量分組答案:職工按工齡分組;企業(yè)按年產(chǎn)量分組市場調(diào)查資料的審核與鑒別，還應(yīng)該審核或檢查訪問員。A:對B:錯答案:對延遲訪問對調(diào)查結(jié)果沒有什么影響。A:錯B:對答案:錯分組過程中，不要遺漏任何原始資料的數(shù)據(jù)，組距盡可能取整數(shù)。A:對B:錯答案:對為調(diào)查項目收集的二手資料，不需進行再次的加工處理。A:錯B:對答案:錯第九章測試（）借助于幾何線、形、事物的形象等形式，顯示調(diào)查后的各量化指標。A:調(diào)查報告B:數(shù)據(jù)資料C:統(tǒng)計圖D:統(tǒng)計表答案:統(tǒng)計圖（）多用于表明現(xiàn)象的動態(tài)、計劃完成情況、現(xiàn)象間的依存關(guān)系等等。A:散點圖B:曲線圖C:柱狀圖D:環(huán)形圖答案:曲線圖（）是用于反映數(shù)據(jù)之間的差異程度的。A:集中趨勢分析B:歸納推理分析C:演繹分析D:離散趨勢分析答案:離散趨勢分析統(tǒng)計表的編制，應(yīng)遵循（）原則來設(shè)計。A:科學B:美觀C:實用D:客觀E:簡練答案:科學;美觀;實用;簡練（）可同時繪制多個總體或樣本的數(shù)據(jù)系列。A:條形圖B:環(huán)形圖C:柱形圖D:扇形圖答案:條形圖;環(huán)形圖;柱形圖常用的資料分析法包括（）。A:離散趨勢分析B:集中趨勢分析C:演繹分析D:歸納推理分析答案:離散趨勢分析;集中趨勢分析;演繹分析;歸納推理分析統(tǒng)計表的橫行和縱行各欄，應(yīng)按先整體后局部的原則排序。A:對B:錯答案:錯條形圖對研究結(jié)構(gòu)性問題十分有用。A:對B:錯答案:錯在實際調(diào)研中，我們應(yīng)根據(jù)調(diào)查項目的不同，來選擇不同的統(tǒng)計圖表。A:對B:錯答案:對SPSS是世界著名的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析軟件之一。A:錯B:對答案:對第十章測試（）標題可以突出問題的焦點和尖銳性，吸引讀者閱讀，也促使讀者思考。A:設(shè)問式B:提出問題式C:表明觀點式D:直敘式答案:提出問題式（）必須準確揭示調(diào)查報告的主題思想，讓報告使用者一目了然。A:標題B:目錄C:摘要D:正文答案:標題市場調(diào)查報告的特點不包括（）。A:針對性B:新穎性C:靈活性D:時效性答案:靈活性市場調(diào)查報告的提交可以是（）。A:書面形式B:口頭形式C:書面和口頭同時使用D:僅書面形式答案:書面形式;口頭形式;書面和口頭同時使用撰寫調(diào)查報告時，對制圖的要求有（）。A:圖形要能準確描述調(diào)研結(jié)果B:圖表要有標題C:圖形排列要符合人們的視覺習慣D:圖表的顏色要美觀答案:圖形要能準確描述調(diào)研結(jié)果;圖表要有標題;圖形排列要符合人們的視覺習慣;圖表的顏色要美觀編寫報告摘要時