二零二五年度飯店智能化升級改造與維護(hù)服務(wù)合同3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度飯店智能化升級改造與維護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方的基本信息1.1飯店名稱及法定代表人1.2服務(wù)提供商名稱及法定代表人1.3飯店與服務(wù)提供商的聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1智能化升級改造項(xiàng)目概述2.2智能化升級改造項(xiàng)目范圍2.3智能化升級改造項(xiàng)目內(nèi)容3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)約條款4.合同金額4.1合同總金額4.2支付方式及時(shí)間4.3付款條件5.服務(wù)內(nèi)容5.1智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)5.2硬件設(shè)備采購及安裝5.3軟件系統(tǒng)開發(fā)及部署5.4系統(tǒng)集成與調(diào)試5.5技術(shù)培訓(xùn)與支持5.6系統(tǒng)維護(hù)與更新6.質(zhì)量保證6.1硬件設(shè)備質(zhì)量保證6.2軟件系統(tǒng)質(zhì)量保證6.3質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.4質(zhì)量問題處理流程7.保密條款7.1保密信息的定義7.2保密信息的保護(hù)措施7.3保密信息的保密期限8.違約責(zé)任8.1飯店違約責(zé)任8.2服務(wù)提供商違約責(zé)任8.3違約金的計(jì)算方法9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同變更12.1合同變更程序12.2合同變更內(nèi)容12.3合同變更生效日期13.合同附件13.1合同附件清單13.2合同附件內(nèi)容14.其他約定14.1合同未盡事宜14.2合同解釋14.3合同生效法律依據(jù)第一部分:合同如下:1.合同簽訂雙方的基本信息1.1飯店名稱:酒店1.2法定代表人:1.3服務(wù)提供商名稱:智能科技有限公司1.4法定代表人:1.5飯店地址:省市區(qū)路號1.6服務(wù)提供商地址:省市區(qū)路號2.合同標(biāo)的2.1智能化升級改造項(xiàng)目概述項(xiàng)目名稱:酒店智能化升級改造項(xiàng)目項(xiàng)目目標(biāo):提升酒店智能化水平,提高客戶體驗(yàn)2.2智能化升級改造項(xiàng)目范圍客房智能化系統(tǒng)、公共區(qū)域智能化系統(tǒng)、后勤管理系統(tǒng)、安全監(jiān)控系統(tǒng)2.3智能化升級改造項(xiàng)目內(nèi)容客房智能門鎖、智能燈光系統(tǒng)、智能音響系統(tǒng)、智能窗簾系統(tǒng)公共區(qū)域智能導(dǎo)航系統(tǒng)、智能照明系統(tǒng)、智能安防系統(tǒng)后勤管理智能采購系統(tǒng)、智能能源管理系統(tǒng)安全監(jiān)控視頻監(jiān)控系統(tǒng)、入侵報(bào)警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)3.合同期限3.1合同起始日期:2024年1月1日3.2合同終止日期:2024年12月31日3.3合同續(xù)約條款雙方可在合同期滿前一個(gè)月協(xié)商續(xù)約,續(xù)約期限不超過一年。4.合同金額4.1合同總金額:人民幣壹佰萬元整(¥1000000.00)4.2支付方式及時(shí)間4.2.1預(yù)付款:合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣伍拾萬元整(¥500000.00)4.2.2進(jìn)度款:項(xiàng)目實(shí)施過程中按實(shí)際完成進(jìn)度支付,每月支付人民幣壹拾萬元整(¥100000.00)4.2.3尾款:項(xiàng)目驗(yàn)收合格后五個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣伍拾萬元整(¥500000.00)4.3付款條件付款條件按照雙方協(xié)商一致的方式執(zhí)行。5.服務(wù)內(nèi)容5.1智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)根據(jù)飯店需求,設(shè)計(jì)符合實(shí)際應(yīng)用的智能化系統(tǒng)方案。5.2硬件設(shè)備采購及安裝采購符合國家標(biāo)準(zhǔn)的智能化硬件設(shè)備,并負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝調(diào)試。5.3軟件系統(tǒng)開發(fā)及部署開發(fā)符合飯店需求的智能化軟件系統(tǒng),并完成系統(tǒng)的部署。5.4系統(tǒng)集成與調(diào)試完成智能化系統(tǒng)的集成,并進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。5.5技術(shù)培訓(xùn)與支持對飯店員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提供系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持。5.6系統(tǒng)維護(hù)與更新定期對智能化系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),及時(shí)更新系統(tǒng)版本,確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。6.質(zhì)量保證6.1硬件設(shè)備質(zhì)量保證所采購的硬件設(shè)備必須符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)保期為一年。6.2軟件系統(tǒng)質(zhì)量保證所開發(fā)的軟件系統(tǒng)必須經(jīng)過嚴(yán)格測試,確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。6.3質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和雙方協(xié)商一致的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。6.4質(zhì)量問題處理流程發(fā)現(xiàn)問題后,雙方應(yīng)立即溝通,共同制定解決方案,并及時(shí)處理。8.違約責(zé)任8.1飯店違約責(zé)任若飯店未按時(shí)支付款項(xiàng),應(yīng)向服務(wù)提供商支付違約金,違約金按未支付款項(xiàng)的1%每日計(jì)算,直至全額支付。8.2服務(wù)提供商違約責(zé)任8.3違約金的計(jì)算方法違約金的計(jì)算以人民幣計(jì)算,按實(shí)際未履行義務(wù)的天數(shù)和約定的違約金比例確定。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議。若協(xié)商不成,可提交省市仲裁委員會仲裁。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)省市仲裁委員會9.3爭議解決程序按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則和程序進(jìn)行。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方均有權(quán)解除合同。10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方。10.2.2收到解除合同通知的一方應(yīng)在接到通知之日起七個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)是否接受解除。10.3合同解除后的處理11.合同生效11.1合同生效條件雙方簽字蓋章后,合同自簽署之日起生效。11.2合同生效日期合同生效日期為2024年1月1日。12.合同變更12.1合同變更程序任何合同變更均需以書面形式提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署后生效。12.2合同變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應(yīng)明確列出變更的具體條款,包括但不限于項(xiàng)目范圍、付款方式、服務(wù)內(nèi)容等。12.3合同變更生效日期合同變更自簽署之日起生效。13.合同附件13.1合同附件清單1.智能化升級改造項(xiàng)目方案2.硬件設(shè)備采購清單3.軟件系統(tǒng)開發(fā)需求說明書4.付款計(jì)劃表5.爭議解決協(xié)議13.2合同附件內(nèi)容合同附件內(nèi)容作為合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。14.其他約定14.1合同未盡事宜合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.2合同解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.3合同生效法律依據(jù)本合同受中華人民共和國法律法規(guī)的管轄和保護(hù)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同所稱第三方,是指除飯店和服務(wù)提供商之外的,為履行本合同而提供中介、咨詢、監(jiān)理、驗(yàn)收等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2范圍1.中介服務(wù):協(xié)助飯店和服務(wù)提供商進(jìn)行合同談判、簽訂、履行等工作。2.咨詢服務(wù):提供項(xiàng)目策劃、技術(shù)方案、風(fēng)險(xiǎn)評估等方面的咨詢服務(wù)。3.監(jiān)理服務(wù):對智能化升級改造項(xiàng)目的實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、驗(yàn)收等。4.驗(yàn)收服務(wù):對項(xiàng)目完成后的質(zhì)量、功能、性能等進(jìn)行驗(yàn)收。16.第三方介入的程序與要求16.1介入程序15.1.2雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜,包括第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。15.1.3雙方簽署第三方介入?yún)f(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。16.2介入要求15.2.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.2.2第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。15.2.3第三方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)行使職責(zé),不得超出其服務(wù)范圍。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的定義本合同所稱責(zé)任限額,是指第三方在履行其服務(wù)過程中,因自身原因造成飯店或服務(wù)提供商損失,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額的確定17.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)等因素綜合考慮,由雙方協(xié)商確定。17.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1飯店與第三方的責(zé)任劃分18.1.1飯店應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。18.1.2第三方應(yīng)按照合同約定履行服務(wù)義務(wù),對因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.2服務(wù)提供商與第三方的責(zé)任劃分18.2.1服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定與第三方進(jìn)行配合,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。18.2.2第三方應(yīng)按照合同約定履行服務(wù)義務(wù),對因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.3.1第三方在履行服務(wù)過程中,對飯店或服務(wù)提供商的員工、客戶等第三方人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.3.2第三方在履行服務(wù)過程中,對因自身原因造成的飯店或服務(wù)提供商的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.第三方介入的終止與解除19.1終止條件19.1.1第三方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容。19.1.2雙方協(xié)商一致,終止第三方介入。19.2解除條件19.2.1第三方未履行合同約定的服務(wù)義務(wù)。19.2.2第三方違反合同約定,造成飯店或服務(wù)提供商損失。19.3終止與解除程序19.3.1第三方介入終止或解除,雙方應(yīng)簽署書面協(xié)議。19.3.2第三方介入終止或解除后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。20.第三方介入?yún)f(xié)議的簽署與生效20.1簽署第三方介入?yún)f(xié)議由飯店、服務(wù)提供商和第三方共同簽署。20.2生效第三方介入?yún)f(xié)議自雙方簽署之日起生效。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.智能化升級改造項(xiàng)目方案要求:詳細(xì)描述項(xiàng)目的技術(shù)路線、功能需求、實(shí)施步驟等。說明:該方案應(yīng)經(jīng)雙方共同確認(rèn),作為項(xiàng)目實(shí)施的指導(dǎo)文件。2.硬件設(shè)備采購清單要求:列出所有采購的硬件設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、規(guī)格、價(jià)格等信息。說明:清單應(yīng)作為設(shè)備采購和驗(yàn)收的依據(jù)。3.軟件系統(tǒng)開發(fā)需求說明書要求:明確軟件系統(tǒng)的功能需求、性能指標(biāo)、界面設(shè)計(jì)等。說明:該說明書應(yīng)作為軟件開發(fā)和測試的依據(jù)。4.付款計(jì)劃表要求:詳細(xì)列出每個(gè)付款階段的金額、時(shí)間、條件等。說明:該表格應(yīng)作為雙方付款的依據(jù)。5.爭議解決協(xié)議要求:明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。6.第三方介入?yún)f(xié)議要求:詳細(xì)說明第三方的介入方式、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明:該協(xié)議應(yīng)作為第三方介入的依據(jù)。7.系統(tǒng)驗(yàn)收報(bào)告要求:詳細(xì)記錄系統(tǒng)驗(yàn)收的過程、結(jié)果、存在問題及改進(jìn)措施。說明:該報(bào)告應(yīng)作為系統(tǒng)驗(yàn)收的依據(jù)。8.違約責(zé)任記錄要求:記錄雙方違約行為的詳細(xì)情況、處理結(jié)果等。說明:該記錄應(yīng)作為雙方違約責(zé)任認(rèn)定的依據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:飯店未按時(shí)支付款項(xiàng)。服務(wù)提供商未按合同約定完成項(xiàng)目。第三方未履行合同約定的服務(wù)義務(wù)。任何一方違反合同約定的保密條款。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):未按時(shí)支付款項(xiàng):按未支付款項(xiàng)的1%每日計(jì)算違約金。未履行服務(wù)義務(wù):按實(shí)際損失賠償,最高不超過合同金額的10%。違反保密條款:承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例:飯店未按時(shí)支付預(yù)付款,服務(wù)提供商可要求支付違約金,每日1%。服務(wù)提供商未按期完成系統(tǒng)集成,導(dǎo)致飯店損失客戶,賠償損失金額的10%。第三方未提供合格的技術(shù)支持,導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運(yùn)行,賠償損失金額的5%。任何一方泄露合同內(nèi)容,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。二零二四年度飯店智能化升級改造與維護(hù)服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方信息1.1飯店名稱1.2飯店地址1.3飯店聯(lián)系方式1.4服務(wù)提供商名稱1.5服務(wù)提供商地址1.6服務(wù)提供商聯(lián)系方式2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同結(jié)束日期3.服務(wù)內(nèi)容概述3.1智能化升級改造項(xiàng)目3.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容4.智能化升級改造項(xiàng)目4.1項(xiàng)目范圍4.2項(xiàng)目進(jìn)度安排4.3項(xiàng)目質(zhì)量要求4.4項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.5項(xiàng)目實(shí)施過程中的責(zé)任與義務(wù)5.維護(hù)服務(wù)內(nèi)容5.1維護(hù)服務(wù)范圍5.2維護(hù)服務(wù)周期5.3維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.4維護(hù)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.5維護(hù)服務(wù)質(zhì)量保證6.項(xiàng)目費(fèi)用及支付方式6.1項(xiàng)目總費(fèi)用6.2分階段支付金額及時(shí)間6.3支付方式7.違約責(zé)任7.1飯店的違約責(zé)任7.2服務(wù)提供商的違約責(zé)任8.保密條款8.1保密信息的定義8.2保密義務(wù)8.3保密期限9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決費(fèi)用11.合同生效及變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同附件12.合同附件12.1項(xiàng)目詳細(xì)方案12.2維護(hù)服務(wù)細(xì)則12.3合同簽訂日期13.其他約定13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3合同附件14.合同簽署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同簽訂雙方信息1.1飯店名稱:五星級飯店1.2飯店地址:市區(qū)路號1.4服務(wù)提供商名稱:智能科技有限公司1.5服務(wù)提供商地址:市區(qū)路號2.合同期限2.1合同起始日期:2024年1月1日2.2合同結(jié)束日期:2026年12月31日3.服務(wù)內(nèi)容概述3.1智能化升級改造項(xiàng)目:飯店客房智能化改造,包括但不限于智能門鎖、智能照明、智能空調(diào)等;餐飲區(qū)域智能化改造,包括但不限于智能點(diǎn)餐系統(tǒng)、智能結(jié)算系統(tǒng)等;會議及活動智能化改造,包括但不限于智能會議系統(tǒng)、智能音響系統(tǒng)等;3.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容:智能化系統(tǒng)的日常維護(hù);系統(tǒng)故障的及時(shí)響應(yīng)與處理;系統(tǒng)升級與更新。4.智能化升級改造項(xiàng)目4.1項(xiàng)目范圍:完成飯店客房、餐飲區(qū)域、會議及活動區(qū)域的智能化升級改造;4.2項(xiàng)目進(jìn)度安排:2024年1月1日至2024年3月31日:完成客房智能化改造;2024年4月1日至2024年6月30日:完成餐飲區(qū)域智能化改造;2024年7月1日至2024年9月30日:完成會議及活動區(qū)域智能化改造;4.3項(xiàng)目質(zhì)量要求:符合國家相關(guān)智能化系統(tǒng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,無故障;系統(tǒng)操作簡便,易于維護(hù);4.4項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):系統(tǒng)安裝完成,功能正常運(yùn)行;系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,無故障;4.5項(xiàng)目實(shí)施過程中的責(zé)任與義務(wù):服務(wù)提供商負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施,確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成;飯店配合服務(wù)提供商進(jìn)行現(xiàn)場協(xié)調(diào)和溝通。5.維護(hù)服務(wù)內(nèi)容5.1維護(hù)服務(wù)范圍:智能化系統(tǒng)的日常維護(hù),包括但不限于清潔、檢查、保養(yǎng)等;系統(tǒng)故障的及時(shí)響應(yīng)與處理;系統(tǒng)升級與更新;5.2維護(hù)服務(wù)周期:每月至少進(jìn)行一次全面檢查;系統(tǒng)故障24小時(shí)內(nèi)響應(yīng);5.3維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:一般故障響應(yīng)時(shí)間為4小時(shí);重大故障響應(yīng)時(shí)間為2小時(shí);5.4維護(hù)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):每月維護(hù)費(fèi)用為人民幣壹萬元整;故障處理費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商;5.5維護(hù)服務(wù)質(zhì)量保證:系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,故障率低于1%;6.項(xiàng)目費(fèi)用及支付方式6.1項(xiàng)目總費(fèi)用:人民幣叁拾萬元整;6.2分階段支付金額及時(shí)間:首次支付:合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣壹拾萬元整;第二次支付:客房智能化改造完成后5個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣壹拾萬元整;第三次支付:餐飲區(qū)域智能化改造完成后5個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣壹拾萬元整;第四次支付:會議及活動區(qū)域智能化改造完成后5個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣壹拾萬元整;6.3支付方式:通過銀行轉(zhuǎn)賬支付至服務(wù)提供商指定賬戶。8.保密條款8.1保密信息的定義:本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等;8.2保密義務(wù):雙方對本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露;8.3保密期限:保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.合同解除9.1合同解除條件:一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同;因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方協(xié)商一致解除合同;法律法規(guī)變更導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn),雙方協(xié)商一致解除合同;9.2合同解除程序:提出解除合同的一方應(yīng)書面通知另一方;雙方應(yīng)在接到解除合同通知后十五日內(nèi)達(dá)成書面解除協(xié)議;9.3合同解除后的處理:雙方應(yīng)立即停止履行合同項(xiàng)下的義務(wù);雙方應(yīng)協(xié)商處理合同解除后的善后事宜,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資產(chǎn)返還等。10.爭議解決10.1爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟;10.2爭議解決機(jī)構(gòu):本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為市區(qū)人民法院;10.3爭議解決費(fèi)用:訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。11.合同生效及變更11.1合同生效條件:雙方簽字蓋章后生效;11.2合同變更程序:變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議;11.3合同附件:本合同附件包括但不限于項(xiàng)目詳細(xì)方案、維護(hù)服務(wù)細(xì)則、合同簽訂日期等。12.合同附件12.1項(xiàng)目詳細(xì)方案:飯店智能化升級改造項(xiàng)目詳細(xì)方案;12.2維護(hù)服務(wù)細(xì)則:智能化系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)細(xì)則;12.3合同簽訂日期:本合同簽訂日期為2024年1月1日。13.其他約定13.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律;13.2合同份數(shù):本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份;13.3合同附件:本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署:本合同由雙方授權(quán)代表簽字蓋章;14.2合同生效日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義:第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方同意,參與合同相關(guān)事務(wù)的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于監(jiān)理方、咨詢方、技術(shù)支持方、融資方等。15.2第三方的選擇:第三方由甲乙雙方共同協(xié)商選定,并簽署相應(yīng)的合作協(xié)議;第三方的資質(zhì)、能力及信譽(yù)應(yīng)符合甲乙雙方的要求。15.3第三方的責(zé)任與權(quán)利:第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議的規(guī)定,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,享有相應(yīng)的權(quán)利;第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。15.4第三方與其他各方的劃分說明:第三方與甲乙雙方之間是合作關(guān)系,而非合同當(dāng)事人;第三方在合同履行過程中,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益;第三方對甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)不承擔(dān)連帶責(zé)任。16.第三方介入時(shí)的額外條款及說明16.1第三方介入的條件:甲乙雙方在合同履行過程中,如認(rèn)為需要第三方介入,應(yīng)提前協(xié)商一致;第三方介入應(yīng)有利于合同的履行,提高合同履行的效率。16.2第三方介入的程序:甲乙雙方應(yīng)共同起草第三方介入?yún)f(xié)議,明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額;第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。16.3第三方介入后的合同變更:第三方介入后,如需對合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致;變更后的合同內(nèi)容應(yīng)作為本合同的附件。17.第三方責(zé)任限額的明確17.1責(zé)任限額的定義:責(zé)任限額是指第三方在合同履行過程中,因自身原因造成損失時(shí),應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額的確定:第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、能力及可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)等因素確定;責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定。17.3責(zé)任限額的執(zhí)行:第三方在合同履行過程中,如因自身原因造成損失,應(yīng)按照責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任;超過責(zé)任限額的部分,由第三方自行承擔(dān)。17.4責(zé)任限額的調(diào)整:如有特殊情況,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額;調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中予以注明。18.第三方介入后的爭議解決18.1爭議解決方式:第三方介入后的爭議,應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。18.2爭議解決機(jī)構(gòu):本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為市區(qū)人民法院;第三方介入后的爭議解決,仍適用本合同的爭議解決條款。19.第三方介入后的合同終止19.1合同終止的條件:第三方介入?yún)f(xié)議到期或合同履行完畢;第三方違約,甲乙雙方有權(quán)解除第三方介入?yún)f(xié)議;合同因其他原因終止。19.2合同終止后的處理:第三方介入?yún)f(xié)議終止后,甲乙雙方應(yīng)立即停止與第三方的合作;雙方應(yīng)協(xié)商處理合同終止后的善后事宜,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資產(chǎn)返還等。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.項(xiàng)目詳細(xì)方案要求:詳細(xì)描述智能化升級改造項(xiàng)目的具體內(nèi)容、實(shí)施步驟、預(yù)期效果等;說明:本附件為合同附件,用于指導(dǎo)智能化升級改造項(xiàng)目的實(shí)施。2.維護(hù)服務(wù)細(xì)則要求:詳細(xì)規(guī)定智能化系統(tǒng)的維護(hù)流程、維護(hù)周期、維護(hù)內(nèi)容、故障處理流程等;說明:本附件為合同附件,用于確保智能化系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量。3.第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的原因、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額;說明:本附件為合同附件,用于規(guī)范第三方介入的行為。4.爭議解決協(xié)議要求:詳細(xì)規(guī)定爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序及費(fèi)用;說明:本附件為合同附件,用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。5.合同變更協(xié)議要求:詳細(xì)規(guī)定合同變更的原因、內(nèi)容、程序及生效時(shí)間;說明:本附件為合同附件,用于規(guī)范合同變更的行為。6.費(fèi)用結(jié)算清單要求:詳細(xì)列出合同履行過程中的各項(xiàng)費(fèi)用、支付時(shí)間及方式;說明:本附件為合同附件,用于確保費(fèi)用結(jié)算的準(zhǔn)確性。7.資產(chǎn)移交清單要求:詳細(xì)列出合同履行過程中移交的資產(chǎn)清單、數(shù)量及質(zhì)量;說明:本附件為合同附件,用于確保資產(chǎn)移交的完整性。8.合同終止協(xié)議要求:詳細(xì)規(guī)定合同終止的原因、程序及后續(xù)處理;說明:本附件為合同附件,用于規(guī)范合同終止的行為。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:服務(wù)提供商未按時(shí)完成智能化升級改造項(xiàng)目;服務(wù)提供商未按約定提供維護(hù)服務(wù);飯店未按時(shí)支付項(xiàng)目費(fèi)用;第三方違反合作協(xié)議,損害甲乙雙方合法權(quán)益。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為發(fā)生時(shí),違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金、承擔(dān)訴訟費(fèi)用等;責(zé)任認(rèn)定依據(jù)合同條款、法律法規(guī)及實(shí)際情況。3.示例說明:示例一:服務(wù)提供商未按時(shí)完成智能化升級改造項(xiàng)目,導(dǎo)致飯店運(yùn)營受到影響。服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償飯店因延遲帶來的損失。示例二:第三方違反合作協(xié)議,泄露飯店商業(yè)秘密。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償飯店因此遭受的損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。二零二四年度飯店智能化升級改造與維護(hù)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.項(xiàng)目背景與目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目標(biāo)3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1硬件設(shè)備升級3.2軟件系統(tǒng)優(yōu)化3.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)施改造3.4系統(tǒng)集成與調(diào)試3.5技術(shù)支持與服務(wù)4.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃4.1項(xiàng)目實(shí)施階段劃分4.2各階段時(shí)間安排4.3項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)5.技術(shù)規(guī)格與要求5.1硬件設(shè)備技術(shù)規(guī)格5.2軟件系統(tǒng)功能要求5.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)施技術(shù)參數(shù)6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1硬件設(shè)備運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)6.2軟件系統(tǒng)性能標(biāo)準(zhǔn)6.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)施穩(wěn)定性標(biāo)準(zhǔn)7.服務(wù)費(fèi)用及支付方式7.1服務(wù)費(fèi)用總額7.2費(fèi)用支付方式7.3付款時(shí)間安排8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任與爭議解決9.1違約行為定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3爭議解決方式10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除或終止后的處理11.合同生效與期限11.1合同生效條件11.2合同期限12.合同附件12.1附件一:技術(shù)規(guī)格書12.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三:保密協(xié)議13.合同變更與補(bǔ)充13.1變更程序13.2補(bǔ)充條款14.合同其他約定14.1通知與送達(dá)14.2合同份數(shù)與使用14.3合同附件效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息1.1.1甲方名稱:_______1.1.2甲方地址:_______1.1.3甲方法定代表人:_______1.1.4甲方聯(lián)系電話:_______1.2合同乙方基本信息1.2.1乙方名稱:_______1.2.2乙方地址:_______1.2.3乙方法定代表人:_______1.2.4乙方聯(lián)系電話:_______2.項(xiàng)目背景與目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景2.1.1甲方飯店現(xiàn)有智能化系統(tǒng)運(yùn)行狀況2.1.2甲方飯店智能化升級改造的必要性2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.2.1提升飯店智能化水平,增強(qiáng)客戶體驗(yàn)2.2.2提高飯店運(yùn)營效率,降低運(yùn)營成本2.2.3增強(qiáng)飯店市場競爭力3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1硬件設(shè)備升級3.1.1替換老舊硬件設(shè)備3.1.2安裝新型智能化設(shè)備3.2軟件系統(tǒng)優(yōu)化3.2.1優(yōu)化現(xiàn)有軟件系統(tǒng)功能3.2.2開發(fā)新功能模塊3.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)施改造3.3.1增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)帶寬3.3.2升級網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施3.4系統(tǒng)集成與調(diào)試3.4.1完成系統(tǒng)集成3.4.2調(diào)試并確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行3.5技術(shù)支持與服務(wù)3.5.1提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)3.5.2定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)4.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃4.1項(xiàng)目實(shí)施階段劃分4.1.1需求分析階段4.1.2設(shè)計(jì)階段4.1.3實(shí)施階段4.1.4驗(yàn)收階段4.2各階段時(shí)間安排4.2.1需求分析階段:_______天4.2.2設(shè)計(jì)階段:_______天4.2.3實(shí)施階段:_______天4.2.4驗(yàn)收階段:_______天4.3項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)4.3.1需求分析完成4.3.2設(shè)計(jì)方案確定4.3.3系統(tǒng)集成完成4.3.4系統(tǒng)驗(yàn)收合格5.技術(shù)規(guī)格與要求5.1硬件設(shè)備技術(shù)規(guī)格5.1.1設(shè)備品牌:_______5.1.2設(shè)備型號:_______5.1.3設(shè)備性能參數(shù):_______5.2軟件系統(tǒng)功能要求5.2.1系統(tǒng)功能:_______5.2.2系統(tǒng)性能:_______5.2.3系統(tǒng)安全性:_______5.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)施技術(shù)參數(shù)5.3.1網(wǎng)絡(luò)帶寬:_______5.3.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備型號:_______5.3.3網(wǎng)絡(luò)安全性:_______6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1硬件設(shè)備運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)6.1.1設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性:_______6.1.2設(shè)備故障率:_______6.2軟件系統(tǒng)性能標(biāo)準(zhǔn)6.2.1系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間:_______6.2.2系統(tǒng)并發(fā)用戶數(shù):_______6.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)施穩(wěn)定性標(biāo)準(zhǔn)6.3.1網(wǎng)絡(luò)故障率:_______6.3.2網(wǎng)絡(luò)帶寬利用率:_______7.服務(wù)費(fèi)用及支付方式7.1服務(wù)費(fèi)用總額:_______元7.2費(fèi)用支付方式7.2.1預(yù)付款:_______元7.2.2進(jìn)度款:_______元7.2.3驗(yàn)收款:_______元7.3付款時(shí)間安排7.3.1預(yù)付款支付時(shí)間:_______7.3.2進(jìn)度款支付時(shí)間:_______7.3.3驗(yàn)收款支付時(shí)間:_______8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1甲方飯店的經(jīng)營信息、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等商業(yè)秘密8.1.2乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中知悉的甲方飯店的非公開信息8.2保密期限8.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后_______年8.3違約責(zé)任8.3.1若一方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向另一方支付違約金,違約金金額為_______元。9.違約責(zé)任與爭議解決9.1違約行為定義9.1.1未能按時(shí)完成項(xiàng)目實(shí)施或提供服務(wù)的9.1.2提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的9.1.3違反保密條款的9.1.4其他違反合同約定的行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向守約方支付違約金或賠償損失9.3爭議解決方式9.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議9.3.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1甲方因不可抗力無法履行合同的10.1.2乙方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)甲方催告后仍未改正的10.1.3雙方協(xié)商一致解除合同的10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿且雙方未續(xù)簽合同的10.2.2合同解除后,合同自然終止10.3合同解除或終止后的處理10.3.1雙方應(yīng)按照合同約定妥善處理已履行和未履行的義務(wù)10.3.2乙方應(yīng)向甲方交付已完成的服務(wù)成果,并辦理相關(guān)移交手續(xù)11.合同生效與期限11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2合同經(jīng)甲方飯店法定代表人或授權(quán)代表簽字確認(rèn)11.2合同期限11.2.1合同期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日12.合同附件12.1附件一:技術(shù)規(guī)格書12.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三:保密協(xié)議13.合同變更與補(bǔ)充13.1變更程序13.1.1雙方協(xié)商一致,以書面形式修改合同內(nèi)容13.1.2修改后的合同作為原合同的補(bǔ)充部分,具有同等法律效力13.2補(bǔ)充條款13.2.1任何補(bǔ)充條款均應(yīng)與本合同具有同等法律效力14.合同其他約定14.1通知與送達(dá)14.1.1雙方應(yīng)按照合同約定的地址和聯(lián)系方式進(jìn)行通知和送達(dá)14.1.2通知和送達(dá)自發(fā)出之日起_______天內(nèi)視為送達(dá)14.2合同份數(shù)與使用14.2.1本合同一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_______份,具有同等法律效力14.3合同附件效力14.3.1合同附件是合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲方或乙方邀請或引入,參與合同相關(guān)活動的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.1.2范圍a)技術(shù)顧問b)設(shè)備供應(yīng)商c)系統(tǒng)集成商d)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商e)法律顧問f)其他相關(guān)專業(yè)人士或機(jī)構(gòu)16.第三方介入的引入程序16.1引入條件16.1.1甲方或乙方認(rèn)為需要第三方介入以保障合同履行或提高服務(wù)質(zhì)量。16.1.2第三方介入應(yīng)符合法律法規(guī)和合同約定。16.2引入程序16.2.1甲方或乙方應(yīng)提前_______天向?qū)Ψ綍娓嬷谌浇槿氲囊庀颉?6.2.2雙方應(yīng)就第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商。16.2.3雙方同意后,甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議。17.第三方責(zé)任與權(quán)利17.1責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議履行合同義務(wù)。17.1.2第三方應(yīng)遵守合同約定,對因其違約行為造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。17.1.3第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)的質(zhì)量和安全性負(fù)責(zé)。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)根據(jù)其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議收取服務(wù)費(fèi)用。17.2.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的配合和支持。18.第三方與其他各方的劃分18.1職責(zé)劃分18.1.1第三方應(yīng)明確其與甲方、乙方之間的職責(zé)邊界。18

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