二零二五年度高端電腦維修保障服務合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度高端電腦維修保障服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標的及服務內容2.1服務產品及規(guī)格2.2服務范圍2.3服務期限3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額3.2支付方式3.3付款時間4.服務質量及標準4.1服務質量要求4.2服務標準4.3質量保證5.服務流程及響應時間5.1服務流程5.2故障響應時間5.3服務進度跟蹤6.售后服務與支持6.1售后服務政策6.2技術支持6.3保修條款7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任8.保密條款8.1保密內容8.2保密期限8.3違約責任9.解除合同的條件及程序9.1解除合同的條件9.2解除合同的程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同的生效、變更和終止11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同終止條件12.合同附件12.1附件一：服務明細表12.2附件二：服務費用清單12.3附件三：保密協(xié)議13.其他約定事項13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3合同簽署日期14.合同附件清單14.1附件一：服務明細表14.2附件二：服務費用清單14.3附件三：保密協(xié)議第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：_______甲方地址：_______甲方聯(lián)系人：_______甲方聯(lián)系電話：_______甲方電子郵箱：_______1.2乙方基本信息乙方名稱：_______乙方地址：_______乙方聯(lián)系人：_______乙方聯(lián)系電話：_______乙方電子郵箱：_______第二條合同標的及服務內容2.1服務產品及規(guī)格服務產品：高端電腦服務規(guī)格：詳細列出電腦的型號、配置、性能參數(shù)等2.2服務范圍（1）電腦硬件故障的診斷與維修（2）電腦軟件故障的診斷與修復（3）電腦系統(tǒng)優(yōu)化（4）電腦病毒查殺與防護（5）電腦升級與擴容2.3服務期限服務期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日第三條服務費用及支付方式3.1服務費用總額服務費用總額為人民幣_______元整。3.2支付方式（1）甲方應在合同簽訂之日起_______個工作日內支付_______%的預付款，即人民幣_______元。（2）剩余服務費用在服務完成后_______個工作日內支付，即人民幣_______元。3.3付款時間（1）預付款付款時間：_______年_______月_______日前。（2）剩余費用付款時間：_______年_______月_______日前。第四條服務質量及標準4.1服務質量要求（1）確保維修后的電腦恢復正常使用。（2）維修過程中，確保原廠配件的完好及數(shù)據(jù)安全。（3）在規(guī)定的時間內完成維修工作。4.2服務標準（1）維修人員需具備相關資質證書。（2）維修過程需遵守國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。（3）維修后提供_______個月的質保期。4.3質量保證乙方承諾在合同規(guī)定的服務期限內，對維修后的電腦提供質量保證。第五條服務流程及響應時間5.1服務流程（1）甲方提出維修需求。（2）乙方派專業(yè)維修人員上門診斷。（3）維修人員根據(jù)診斷結果制定維修方案。（4）甲方確認維修方案并支付相應費用。（5）維修人員按照維修方案進行維修。（6）維修完成后，甲方驗收合格。5.2故障響應時間（1）接到甲方維修需求后，乙方應在_______小時內響應。（2）維修過程中，如遇特殊情況，乙方應及時通知甲方，并協(xié)商解決方案。5.3服務進度跟蹤乙方將定期向甲方通報維修進度，確保甲方了解維修情況。第六條售后服務與支持6.1售后服務政策（1）乙方提供_______個月的售后服務保障。（2）在售后服務期內，如出現(xiàn)維修質量問題，乙方將免費進行維修或更換配件。6.2技術支持乙方提供在線技術支持，解答甲方在使用過程中遇到的問題。6.3保修條款（1）保修期內，如因乙方維修原因導致的問題，乙方將免費維修或更換配件。（2）保修期外，甲方需支付維修費用。第七條違約責任7.1甲方違約責任（1）如甲方未按時支付費用，應向乙方支付_______%的違約金。（2）如甲方提供的電腦存在虛假信息，乙方有權解除合同，并要求甲方承擔相應責任。7.2乙方違約責任（1）如乙方未按時完成維修工作，應向甲方支付_______%的違約金。（2）如乙方維修過程中出現(xiàn)質量問題，應承擔相應責任，包括免費維修或更換配件。第八條保密條款8.1保密內容雙方在本合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經營信息、客戶信息等，均屬于保密范圍。8.2保密期限本合同終止后，雙方仍應繼續(xù)履行保密義務，直至所涉及的秘密信息喪失其保密價值。8.3違約責任任何一方違反保密義務，泄露對方保密信息的，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。第九條解除合同的條件及程序9.1解除合同的條件（1）一方違約，另一方提出解除合同。（2）發(fā)生不可抗力事件，經雙方協(xié)商一致解除合同。（3）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他解除條件。9.2解除合同的程序（1）一方提出解除合同，應提前_______個工作日書面通知對方。（2）雙方協(xié)商一致后，簽署解除合同協(xié)議書。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交_______仲裁委員會仲裁。10.2爭議解決機構雙方同意將爭議提交至_______仲裁委員會仲裁。10.3爭議解決程序（1）提交仲裁申請書及有關證據(jù)。（2）仲裁委員會受理仲裁申請。（3）仲裁庭組成。（4）仲裁庭進行調查、取證。（5）仲裁庭開庭審理。（6）仲裁庭作出裁決。第十一項合同的生效、變更和終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同變更程序任何一方要求變更本合同時，應書面通知對方，經雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。11.3合同終止條件（1）合同約定的服務期限屆滿。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。（3）合同約定的其他終止條件。第十二項合同附件12.1附件一：服務明細表詳細列出服務項目、服務內容、服務費用等信息。12.2附件二：服務費用清單列出各項服務費用的具體金額。12.3附件三：保密協(xié)議約定雙方在合同履行過程中的保密條款。第十三項其他約定事項13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同份數(shù)本合同一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。13.3合同簽署日期本合同于_______年_______月_______日簽訂。第十四項合同附件清單14.1附件一：服務明細表14.2附件二：服務費用清單14.3附件三：保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1定義本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同或與本合同有關的服務、產品、技術、信息等提供支持、協(xié)助或服務的任何個人、法人或其他組織。15.2范圍（1）提供維修配件、原材料或相關產品的供應商；（2）提供技術服務、咨詢或培訓的專家或機構；（3）提供物流、運輸或倉儲服務的第三方；（4）其他為實現(xiàn)本合同目的而需要介入的第三方。16.第三方介入的程序及責任16.1程序（1）甲乙雙方在合同中明確需要第三方介入的情況及具體要求；（2）甲乙雙方共同選擇合適的第三方，并與其簽訂相應的合作協(xié)議；（3）第三方按照合作協(xié)議及本合同的要求，履行相應的義務。16.2責任（1）第三方應按照合作協(xié)議及本合同的要求，確保其提供的服務、產品、技術、信息等符合合同約定；（2）第三方因自身原因導致的服務、產品、技術、信息等不符合約定，應承擔相應的責任；（3）第三方在履行職責過程中，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。17.第三方責任限額17.1限額設定甲乙雙方可根據(jù)實際情況，在本合同中約定第三方責任限額，以明確第三方在履行職責過程中可能產生的最大賠償責任。17.2限額計算第三方責任限額=（合同總金額×第三方介入比例）×乙方承擔比例17.3限額執(zhí)行（1）如第三方在履行職責過程中造成損失，超過本合同約定的責任限額，甲乙雙方應根據(jù)各自過錯承擔相應的賠償責任；（2）如第三方在履行職責過程中造成損失，未超過本合同約定的責任限額，第三方應承擔相應的賠償責任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分（1）甲乙雙方對第三方介入的事項負有連帶責任；（2）第三方對甲乙雙方負有直接責任。18.2義務劃分（1）甲乙雙方應按照本合同約定，各自履行相應的義務；（2）第三方應按照合作協(xié)議及本合同的要求，履行相應的義務。18.3利益劃分（1）第三方提供的服務、產品、技術、信息等所產生的利益，歸第三方所有；（2）甲乙雙方在合同中明確約定，由哪一方承擔第三方介入所產生的費用。19.第三方變更及替換19.1變更條件甲乙雙方在合同履行過程中，如需變更或替換第三方，應提前_______個工作日書面通知對方，并經雙方協(xié)商一致。19.2替換程序（1）甲乙雙方共同選擇新的第三方；（2）與新的第三方簽訂相應的合作協(xié)議；（3）新的第三方按照合作協(xié)議及本合同的要求，履行相應的義務。19.3變更或替換后的責任變更或替換第三方后，原第三方與甲乙雙方的權利義務關系終止，新的第三方承擔相應的責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務明細表詳細列出服務項目、服務內容、服務費用、服務期限、預期完成時間等信息。附件一需在合同簽訂前由乙方提供，甲方確認無誤后簽字或蓋章。2.附件二：服務費用清單列出各項服務費用的具體金額，包括預付款、剩余費用、違約金等。附件二需在合同簽訂前由乙方提供，甲方確認無誤后簽字或蓋章。3.附件三：保密協(xié)議約定甲乙雙方在合同履行過程中的保密條款，包括保密內容、保密期限、違約責任等。附件三需在合同簽訂前由雙方共同簽署。4.附件四：第三方合作協(xié)議如有第三方介入，需提供與第三方簽訂的合作協(xié)議，明確雙方的權利義務和責任。附件四需在合同簽訂前由甲乙雙方共同簽署。5.附件五：維修記錄及報告記錄每次維修的詳細信息，包括故障描述、維修過程、維修結果等。附件五需在每次維修完成后由乙方提供，甲方確認無誤后簽字或蓋章。6.附件六：客戶滿意度調查表用于收集客戶對服務的滿意度反饋，包括服務質量、服務態(tài)度、維修效果等。附件六需在服務完成后由甲方填寫，并提交給乙方。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方違約行為：（1）未按時支付費用；（2）提供的電腦信息不真實；（3）違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密；（4）其他違反本合同約定的行為。乙方違約行為：（1）未按時完成維修工作；（2）維修質量不符合約定；（3）泄露甲方商業(yè)秘密；（4）其他違反本合同約定的行為。第三方違約行為：（1）提供的服務、產品、技術、信息等不符合約定；（2）泄露甲乙雙方商業(yè)秘密；（3）其他違反合作協(xié)議或本合同約定的行為。2.責任認定標準：甲方違約責任：（1）未按時支付費用：應支付_______%的違約金；（2）提供的電腦信息不真實：承擔相應賠償責任；（3）違反保密條款：承擔相應賠償責任；（4）其他違約行為：根據(jù)具體情況進行賠償。乙方違約責任：（1）未按時完成維修工作：支付_______%的違約金；（2）維修質量不符合約定：承擔相應賠償責任；（3）泄露甲方商業(yè)秘密：承擔相應賠償責任；（4）其他違約行為：根據(jù)具體情況進行賠償。第三方違約責任：（1）提供的服務、產品、技術、信息等不符合約定：承擔相應賠償責任；（2）泄露甲乙雙方商業(yè)秘密：承擔相應賠償責任；（3）其他違約行為：根據(jù)合作協(xié)議或本合同約定進行賠償。3.違約示例說明：甲方未按時支付預付款，應向乙方支付_______%的違約金；乙方維修后電腦出現(xiàn)故障，甲方要求乙方重新維修，乙方未履行義務，應承擔相應賠償責任；第三方提供的配件存在質量問題，導致甲方電腦無法正常使用，第三方應承擔相應賠償責任。全文完。二零二四年度高端電腦維修保障服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務內容概述2.1服務范圍2.2服務項目2.3服務標準3.服務期限3.1服務起始日期3.2服務終止日期4.服務費用4.1費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.服務流程5.1服務預約5.2服務響應5.3故障診斷5.4維修方案5.5維修執(zhí)行5.6服務驗收6.服務質量保證6.1服務質量標準6.2質量保證期限6.3質量問題處理7.保密條款7.1保密內容7.2保密義務7.3違約責任8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同附件12.1附件一：服務明細表12.2附件二：服務費用明細表12.3附件三：其他相關文件13.合同份數(shù)13.1合同份數(shù)13.2份數(shù)用途14.其他約定14.1其他約定事項14.2其他約定解釋第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1維修方：電腦維修有限公司1.1.2客戶方：科技有限公司1.2合同雙方地址1.2.1維修方地址：市區(qū)路號1.2.2客戶方地址：市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務內容概述2.1服務范圍2.1.1服務范圍包括高端電腦硬件維修、軟件調試、系統(tǒng)升級等。2.1.2服務對象為科技有限公司所有員工使用的電腦設備。2.2服務項目2.2.1硬件維修：包括CPU、主板、內存、硬盤、顯卡等硬件故障的維修。2.2.2軟件調試：包括操作系統(tǒng)、辦公軟件、專業(yè)軟件等軟件故障的調試。2.2.3系統(tǒng)升級：包括系統(tǒng)更新、系統(tǒng)優(yōu)化等。2.3服務標準2.3.1硬件維修：維修后的電腦設備應達到原廠標準，確保正常運行。2.3.2軟件調試：調試后的軟件應滿足用戶需求，無故障。2.3.3系統(tǒng)升級：升級后的系統(tǒng)應穩(wěn)定可靠，無兼容性問題。3.服務期限3.1服務起始日期：2024年1月1日3.2服務終止日期：2024年12月31日4.服務費用4.1費用總額：人民幣萬元整4.2費用支付方式：按月支付，每月支付人民幣萬元。4.3費用支付時間：每月的一個工作日支付當月費用。5.服務流程5.1服務預約：客戶方需提前一天通過電話或郵箱預約服務時間。5.2服務響應：維修方在接到預約后，24小時內響應客戶方。5.3故障診斷：維修方根據(jù)客戶方提供的故障信息，進行現(xiàn)場或遠程診斷。5.4維修方案：維修方制定維修方案，經客戶方確認后執(zhí)行。5.5維修執(zhí)行：維修方按照維修方案進行維修操作。5.6服務驗收：客戶方驗收維修后的電腦設備，確認無誤后簽字確認。6.服務質量保證6.1服務質量標準：按照本合同第二條所述的服務標準執(zhí)行。6.2質量保證期限：自維修之日起，質量保證期限為3個月。6.3質量問題處理：在質量保證期限內，如出現(xiàn)質量問題，維修方應免費進行維修或更換。8.違約責任8.1違約情形8.1.1維修方未按時響應客戶方服務預約的。8.1.2維修方維修質量不符合合同約定標準的。8.1.3客戶方未按時支付服務費用的。8.1.4雙方未按約定履行保密義務的。8.2違約責任承擔8.2.1維修方違約的，應向客戶方支付違約金，違約金為應付服務費用總額的10%。8.2.2客戶方違約的，應向維修方支付違約金，違約金為未支付服務費用總額的10%。8.3違約賠償8.3.1維修方因違約給客戶方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。8.3.2客戶方因違約給維修方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構9.2.1本合同爭議解決機構為市區(qū)人民法院。9.3爭議解決程序9.3.1爭議發(fā)生后，雙方應在爭議發(fā)生之日起30日內提交爭議解決機構。9.3.2爭議解決機構應在收到爭議材料之日起60日內作出裁決。10.合同解除10.1解除條件10.1.1合同一方嚴重違約，另一方有權解除合同。10.1.2合同目的無法實現(xiàn)，經雙方協(xié)商一致解除合同。10.2解除程序10.2.1解除合同應提前30日書面通知對方。10.2.2解除合同后，雙方應按照合同約定結算剩余服務費用。10.3解除后果10.3.1合同解除后，雙方應立即停止履行合同約定的義務。10.3.2合同解除不影響雙方已經履行部分的權利和義務。11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署合同并簽字蓋章。11.1.2合同經雙方法定代表人或授權代表簽字。11.2合同終止條件11.2.1服務期限屆滿。11.2.2合同雙方協(xié)商一致解除合同。11.3合同終止程序11.3.1合同終止應提前30日書面通知對方。11.3.2合同終止后，雙方應按照合同約定結算剩余服務費用。12.合同附件12.1附件一：服務明細表12.2附件二：服務費用明細表12.3附件三：其他相關文件13.合同份數(shù)13.1合同份數(shù)：本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。13.2份數(shù)用途：本合同用于雙方存檔和履行合同義務。14.其他約定14.1其他約定事項：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2其他約定解釋：本合同如有歧義，應以書面解釋為準。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，為了提供專業(yè)服務或協(xié)助解決爭議，經甲乙雙方同意介入合同關系的任何個人、法人或其他組織。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關聯(lián)公司或個人。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入應以書面形式通知甲乙雙方，并經雙方同意。15.2.2第三方介入的目的應明確，包括但不限于提供專業(yè)評估、調解、仲裁或其他服務。15.3第三方責任15.3.1第三方在介入合同關系時，應遵守相關法律法規(guī)和合同約定，對因其介入行為導致的任何損失或損害，第三方應承擔相應的法律責任。15.4第三方責任限額15.4.1第三方責任限額應根據(jù)第三方介入的具體服務內容、服務期限和風險程度由甲乙雙方在合同中約定。15.4.2第三方責任限額應在合同附件中明確列出，并作為合同的一部分。16.甲乙雙方與第三方的關系16.1甲乙雙方與第三方之間的關系是獨立的，第三方不承擔甲乙雙方之間的合同責任。16.2第三方在合同履行過程中的行為僅代表其自身，不影響甲乙雙方之間的權利和義務。17.第三方介入后的額外條款17.1.1第三方介入的書面通知應明確第三方的服務內容、服務期限和責任限額。17.1.2第三方介入的書面通知應由甲乙雙方共同簽署，并加蓋雙方公章。17.1.3第三方介入的書面通知應在合同履行過程中任何一方提出。18.第三方權利18.1.1第三方有權根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求提供專業(yè)服務。18.1.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。18.1.3第三方有權在合同履行過程中對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督。19.第三方義務19.1.1第三方應按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務。19.1.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內容。19.1.3第三方應確保其介入行為不損害甲乙雙方的利益。20.第三方介入后的合同變更20.2合同變更不影響第三方介入的合法性及其責任的承擔。21.第三方介入的終止21.1第三方介入的終止應經甲乙雙方同意，并以書面形式通知第三方。21.2第三方介入終止后，第三方應立即停止介入行為，并協(xié)助甲乙雙方處理相關事宜。22.第三方介入的爭議解決22.1第三方介入過程中產生的爭議，應按照合同約定的爭議解決方式解決。22.2第三方介入爭議的解決，不影響甲乙雙方之間合同關系的繼續(xù)履行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務明細表詳細要