二零二五年度生態(tài)環(huán)保型物業(yè)管理合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度生態(tài)環(huán)保型物業(yè)管理合同本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與適用范圍1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同適用的地域范圍1.3合同適用的服務(wù)范圍2.雙方基本信息2.1物業(yè)管理公司信息2.2業(yè)主委員會信息2.3相關(guān)責(zé)任人信息3.物業(yè)概況3.1物業(yè)基本情況3.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備情況3.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域劃分4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1常規(guī)物業(yè)管理服務(wù)4.2專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)4.3臨時(shí)物業(yè)管理服務(wù)5.物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)管理費(fèi)用收取方式5.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.物業(yè)管理服務(wù)期限6.1合同起始日期6.2合同終止日期6.3合同續(xù)簽條件7.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2物業(yè)管理服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)7.3物業(yè)管理服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)8.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)8.1物業(yè)管理公司責(zé)任8.2業(yè)主委員會責(zé)任8.3物業(yè)管理責(zé)任承擔(dān)9.物業(yè)維修與保養(yǎng)9.1物業(yè)維修原則9.2物業(yè)保養(yǎng)內(nèi)容9.3維修保養(yǎng)費(fèi)用承擔(dān)10.物業(yè)投訴與處理10.1物業(yè)投訴途徑10.2物業(yè)投訴處理流程10.3物業(yè)投訴處理期限11.生態(tài)環(huán)保型物業(yè)管理措施11.1生態(tài)環(huán)保理念貫徹11.2生態(tài)環(huán)保設(shè)施建設(shè)11.3生態(tài)環(huán)保服務(wù)項(xiàng)目12.合同終止與解除12.1合同終止條件12.2合同解除條件12.3合同終止與解除的程序13.違約責(zé)任與爭議解決13.1違約責(zé)任承擔(dān)13.2爭議解決方式13.3爭議解決機(jī)構(gòu)14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2合同生效與解除14.3合同附件效力14.4合同解釋與適用法律第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與適用范圍1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同適用的地域范圍本合同適用于市區(qū)物業(yè)管理區(qū)域。1.3合同適用的服務(wù)范圍本合同適用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的住宅、商業(yè)、辦公等物業(yè)類型。2.雙方基本信息2.1物業(yè)管理公司信息名稱：物業(yè)管理有限責(zé)任公司地址：市區(qū)路號法定代表人：2.2業(yè)主委員會信息名稱：物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會地址：市區(qū)路號主任：2.3相關(guān)責(zé)任人信息物業(yè)管理公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：業(yè)主委員會項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：趙六3.物業(yè)概況3.1物業(yè)基本情況物業(yè)管理區(qū)域占地面積：10000平方米總建筑面積：50000平方米住宅樓棟數(shù)：10棟商業(yè)樓棟數(shù)：2棟3.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備情況電梯：10部供水供電設(shè)施：完善供暖設(shè)施：集中供暖電梯監(jiān)控：24小時(shí)監(jiān)控3.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域劃分住宅區(qū)域：110棟商業(yè)區(qū)域：1112棟4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1常規(guī)物業(yè)管理服務(wù)清潔衛(wèi)生：每日兩次公共區(qū)域清潔，每周一次大掃除綠化養(yǎng)護(hù)：每日巡查綠化，每月修剪綠化帶安全巡邏：24小時(shí)安全巡邏，確保治安4.2專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)設(shè)施設(shè)備維修：定期檢查設(shè)備，及時(shí)維修公共設(shè)施維護(hù)：定期維護(hù)公共設(shè)施，確保正常使用物業(yè)檔案管理：建立完善的物業(yè)檔案，確保信息準(zhǔn)確5.物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)：0.5元/平方米·月商業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)：1.0元/平方米·月5.2物業(yè)管理費(fèi)用收取方式按月收取，業(yè)主應(yīng)在每月1日至5日繳納當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)5.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)業(yè)主委員會審議通過，并提前一個(gè)月通知業(yè)主6.物業(yè)管理服務(wù)期限6.1合同起始日期2024年1月1日6.2合同終止日期2028年12月31日6.3合同續(xù)簽條件如雙方均滿意合同履行情況，可提前三個(gè)月書面通知對方續(xù)簽合同7.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行率不低于98%業(yè)主投訴解決率100%7.2物業(yè)管理服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施設(shè)備報(bào)修響應(yīng)時(shí)間不超過2小時(shí)業(yè)主投訴處理時(shí)間不超過24小時(shí)7.3物業(yè)管理服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)無重大安全事故發(fā)生業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全得到有效保障8.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)8.1物業(yè)管理公司責(zé)任8.1.1負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)和管理。8.1.2確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序和安全。8.1.3及時(shí)處理業(yè)主的投訴和報(bào)修請求。8.2業(yè)主委員會責(zé)任8.2.1代表業(yè)主參與物業(yè)管理活動(dòng)，監(jiān)督物業(yè)管理公司履行合同。8.2.2組織業(yè)主大會，決定物業(yè)管理的重大事項(xiàng)。8.2.3協(xié)助物業(yè)管理公司協(xié)調(diào)業(yè)主之間的矛盾。8.3物業(yè)管理責(zé)任承擔(dān)8.3.1物業(yè)管理公司因自身原因?qū)е碌姆?wù)不到位，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3.2業(yè)主委員會在履行職責(zé)過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決。9.物業(yè)維修與保養(yǎng)9.1物業(yè)維修原則9.1.1維修工程應(yīng)遵循先預(yù)防、后處理的原則。9.1.2維修工程應(yīng)優(yōu)先考慮業(yè)主的正常生活。9.1.3維修工程應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。9.2物業(yè)保養(yǎng)內(nèi)容9.2.1定期檢查電梯、供水供電設(shè)施、供暖設(shè)施等。9.2.2定期對公共區(qū)域進(jìn)行清潔和消毒。9.2.3定期對綠化帶進(jìn)行修剪和養(yǎng)護(hù)。9.3維修保養(yǎng)費(fèi)用承擔(dān)9.3.1公共設(shè)施的日常維修保養(yǎng)費(fèi)用由物業(yè)管理費(fèi)用中支出。9.3.2業(yè)主自有設(shè)施的維修保養(yǎng)費(fèi)用由業(yè)主自行承擔(dān)。10.物業(yè)投訴與處理10.1物業(yè)投訴途徑10.1.1業(yè)主可通過電話、書面或現(xiàn)場直接向物業(yè)管理公司投訴。10.1.2業(yè)主可通過業(yè)主委員會向物業(yè)管理公司投訴。10.2物業(yè)投訴處理流程10.2.1物業(yè)管理公司收到投訴后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行初步核實(shí)。10.2.2物業(yè)管理公司在3個(gè)工作日內(nèi)向業(yè)主反饋處理結(jié)果。10.2.3業(yè)主對處理結(jié)果不滿意，可向業(yè)主委員會或相關(guān)部門投訴。10.3物業(yè)投訴處理期限10.3.1一般投訴應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)處理完畢。10.3.2重大投訴應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)處理完畢。11.生態(tài)環(huán)保型物業(yè)管理措施11.1生態(tài)環(huán)保理念貫徹11.1.1物業(yè)管理公司應(yīng)積極推廣節(jié)能減排的理念。11.1.2業(yè)主委員會應(yīng)鼓勵(lì)業(yè)主參與生態(tài)環(huán)?；顒?dòng)。11.2生態(tài)環(huán)保設(shè)施建設(shè)11.2.1物業(yè)管理區(qū)域應(yīng)設(shè)置垃圾分類收集點(diǎn)。11.2.2物業(yè)管理區(qū)域應(yīng)安裝節(jié)能燈具和節(jié)水器具。11.3生態(tài)環(huán)保服務(wù)項(xiàng)目11.3.1定期開展綠色環(huán)保宣傳教育活動(dòng)。11.3.2定期對業(yè)主進(jìn)行生態(tài)環(huán)保知識培訓(xùn)。12.合同終止與解除12.1合同終止條件12.1.1合同期滿自然終止。12.1.2任何一方違反合同約定，經(jīng)對方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正的。12.2合同解除條件12.2.1業(yè)主委員會或物業(yè)管理公司因故無法繼續(xù)履行合同的。12.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的。12.3合同終止與解除的程序12.3.1合同終止或解除前，雙方應(yīng)就相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商。12.3.2合同終止或解除后，雙方應(yīng)妥善處理未了事項(xiàng)。13.違約責(zé)任與爭議解決13.1違約責(zé)任承擔(dān)13.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。13.1.2違約方應(yīng)支付違約金，具體金額由雙方協(xié)商確定。13.2爭議解決方式13.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。13.2.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。13.2.3也可依法向人民法院提起訴訟。13.3爭議解決機(jī)構(gòu)13.3.1爭議解決機(jī)構(gòu)由雙方共同選定。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件合同附件包括但不限于：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)、維修保養(yǎng)計(jì)劃等。14.2合同生效與解除本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，解除需雙方書面同意。14.3合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。14.4合同解釋與適用法律本合同解釋權(quán)歸物業(yè)管理公司和業(yè)主委員會共同所有，適用中華人民共和國法律法規(guī)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中“第三方”是指除物業(yè)管理公司和業(yè)主委員會外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理、審計(jì)、評估、保險(xiǎn)代理等。15.2第三方介入原因第三方介入可能因合同履行需要、爭議解決、專業(yè)服務(wù)需求等原因。16.第三方介入程序16.1第三方選定第三方的選定由物業(yè)管理公司和業(yè)主委員會共同決定，并報(bào)相關(guān)管理部門備案。16.2第三方資質(zhì)要求第三方應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和良好信譽(yù)，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。17.第三方職責(zé)與權(quán)利17.1第三方職責(zé)17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和委托事項(xiàng)，獨(dú)立、公正地履行職責(zé)。17.1.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德。17.1.3第三方應(yīng)定期向物業(yè)管理公司和業(yè)主委員會報(bào)告工作進(jìn)展和結(jié)果。17.2第三方權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求物業(yè)管理公司和業(yè)主委員會提供必要的工作條件和資料。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，調(diào)整工作計(jì)劃和方法。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與物業(yè)管理公司的關(guān)系第三方與物業(yè)管理公司之間是委托與受托的關(guān)系，物業(yè)管理公司作為委托方，有權(quán)監(jiān)督第三方的履行情況。18.2第三方與業(yè)主委員會的關(guān)系第三方與業(yè)主委員會之間是協(xié)助與配合的關(guān)系，業(yè)主委員會有權(quán)對第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。18.3第三方與業(yè)主的關(guān)系第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害業(yè)主的利益。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方責(zé)任范圍第三方的責(zé)任限于其職責(zé)范圍內(nèi)，因第三方自身原因造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.2第三方責(zé)任限額19.2.1第三方的責(zé)任限額由物業(yè)管理公司和業(yè)主委員會在合同中約定。19.2.2第三方責(zé)任限額不得超過合同約定的最高賠償金額。19.2.3若第三方責(zé)任超出合同約定限額，超出部分由物業(yè)管理公司和業(yè)主委員會協(xié)商解決。20.第三方介入合同20.1第三方介入合同簽訂第三方介入合同應(yīng)與物業(yè)管理公司和業(yè)主委員會另行簽訂，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。20.2第三方介入合同內(nèi)容20.2.1第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍。20.2.2第三方介入的期限和進(jìn)度安排。20.2.3第三方介入的費(fèi)用和支付方式。20.2.4第三方的責(zé)任和賠償范圍。20.2.5第三方介入合同的變更和解除條件。21.第三方介入爭議解決21.1第三方介入爭議在第三方介入過程中，如出現(xiàn)爭議，應(yīng)由物業(yè)管理公司和業(yè)主委員會協(xié)商解決。21.2第三方介入爭議解決方式21.2.1協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。21.2.2也可依法向人民法院提起訴訟。22.第三方介入合同變更與解除22.1第三方介入合同變更第三方介入合同變更需經(jīng)物業(yè)管理公司和業(yè)主委員會同意，并簽訂書面變更協(xié)議。22.2第三方介入合同解除第三方介入合同解除需滿足合同約定的解除條件，并簽訂書面解除協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容，包括日常服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)、應(yīng)急服務(wù)等。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體范圍和標(biāo)準(zhǔn)。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括住宅、商業(yè)、辦公等各類物業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，確保透明公開。3.維修保養(yǎng)計(jì)劃要求：詳細(xì)列出物業(yè)設(shè)施的維修保養(yǎng)計(jì)劃，包括時(shí)間、內(nèi)容、負(fù)責(zé)人等。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)設(shè)施的維修保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。4.生態(tài)環(huán)保型物業(yè)管理措施要求：詳細(xì)列出生態(tài)環(huán)保型物業(yè)管理措施，包括節(jié)能減排、垃圾分類、綠化養(yǎng)護(hù)等。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理公司在生態(tài)環(huán)保方面的具體措施。5.第三方介入合同要求：詳細(xì)列出第三方介入的具體合同內(nèi)容，包括第三方職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等。說明：此附件作為合同附件，用于明確第三方介入的具體合同內(nèi)容，確保各方的權(quán)益。6.物業(yè)管理費(fèi)用收據(jù)要求：提供物業(yè)管理費(fèi)用的收據(jù)樣本，用于證明物業(yè)管理費(fèi)用的收取。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理費(fèi)用的收取方式和憑證。7.物業(yè)投訴處理記錄要求：詳細(xì)記錄物業(yè)管理投訴的處理過程和結(jié)果。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理投訴的處理機(jī)制和效果。8.物業(yè)管理年度報(bào)告要求：每年提供物業(yè)管理年度報(bào)告，包括物業(yè)管理情況、費(fèi)用收支、設(shè)施維護(hù)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理公司違約行為未按時(shí)完成維修保養(yǎng)工作責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定的維修保養(yǎng)計(jì)劃，未按時(shí)完成維修保養(yǎng)工作的，每延誤一天，物業(yè)管理公司應(yīng)支付業(yè)主賠償金。示例：若合同約定每月對電梯進(jìn)行一次保養(yǎng)，但物業(yè)管理公司未能按時(shí)完成，則應(yīng)支付業(yè)主賠償金。未按時(shí)收取物業(yè)管理費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理公司未按時(shí)收取物業(yè)管理費(fèi)用的，每延誤一天，應(yīng)向業(yè)主支付滯納金。示例：若合同約定每月1日至5日收取物業(yè)管理費(fèi)，但物業(yè)管理公司未能按時(shí)收取，則應(yīng)向業(yè)主支付滯納金。2.業(yè)主委員會違約行為未按時(shí)組織業(yè)主大會責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主委員會未按時(shí)組織業(yè)主大會的，每延誤一次，業(yè)主委員會應(yīng)向業(yè)主公開道歉。示例：若合同約定每季度組織一次業(yè)主大會，但業(yè)主委員會未能按時(shí)組織，則應(yīng)向業(yè)主公開道歉。未履行監(jiān)督職責(zé)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主委員會未履行監(jiān)督職責(zé)，導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量下降的，業(yè)主委員會應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例：若業(yè)主委員會未對物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，導(dǎo)致業(yè)主投訴不斷，則業(yè)主委員會應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.第三方違約行為未按時(shí)完成工作任務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方未按時(shí)完成工作任務(wù)的，每延誤一天，第三方應(yīng)向物業(yè)管理公司和業(yè)主委員會支付賠償金。示例：若合同約定第三方需在30日內(nèi)完成某項(xiàng)工作，但第三方未能按時(shí)完成，則應(yīng)支付賠償金。工作質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方工作質(zhì)量不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，第三方應(yīng)重新工作或支付賠償金。示例：若第三方提供的咨詢服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，則第三方應(yīng)重新提供或支付賠償金。全文完。二零二四年度生態(tài)環(huán)保型物業(yè)管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍及期限3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)4.2質(zhì)量監(jiān)督及評價(jià)5.物業(yè)管理維修及保養(yǎng)5.1維修保養(yǎng)范圍5.2維修保養(yǎng)流程6.環(huán)保設(shè)施及設(shè)備管理6.1環(huán)保設(shè)施設(shè)備清單6.2環(huán)保設(shè)施設(shè)備維護(hù)及更新7.環(huán)保措施及要求7.1環(huán)保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理7.2環(huán)保工作計(jì)劃及執(zhí)行8.安全管理及應(yīng)急預(yù)案8.1安全管理制度8.2應(yīng)急預(yù)案及處理流程9.公共秩序維護(hù)及社區(qū)活動(dòng)9.1公共秩序維護(hù)措施9.2社區(qū)活動(dòng)策劃及組織10.業(yè)主權(quán)益保障10.1業(yè)主權(quán)益保護(hù)措施10.2業(yè)主投訴及處理機(jī)制11.合同解除及終止條件11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.違約責(zé)任及爭議解決12.1違約責(zé)任承擔(dān)12.2爭議解決方式13.合同生效及變更13.1合同生效條件13.2合同變更及補(bǔ)充14.其他約定事項(xiàng)14.1通知及送達(dá)方式14.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方甲方名稱：[甲方全稱]甲方住所：[甲方詳細(xì)地址]甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]1.2合同乙方乙方名稱：[乙方全稱]乙方住所：[乙方詳細(xì)地址]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容日常物業(yè)管理服務(wù)環(huán)保設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生安全巡邏及監(jiān)控社區(qū)文化活動(dòng)組織業(yè)主投訴處理2.2服務(wù)范圍及期限服務(wù)范圍：[具體服務(wù)區(qū)域及建筑物]服務(wù)期限：自[開始日期]至[結(jié)束日期]3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)用按建筑面積計(jì)費(fèi)，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每平方米[單價(jià)]元/月。3.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間乙方應(yīng)于每月[支付日]前向甲方支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。甲方有權(quán)根據(jù)物價(jià)變動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)業(yè)主滿意度達(dá)到[百分比]%。物業(yè)設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到[百分比]%。環(huán)保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行效率達(dá)到[百分比]%。4.2質(zhì)量監(jiān)督及評價(jià)甲方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組，定期對乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。5.物業(yè)管理維修及保養(yǎng)5.1維修保養(yǎng)范圍建筑物本體及附屬設(shè)施的維修保養(yǎng)。環(huán)保設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和定期保養(yǎng)。5.2維修保養(yǎng)流程業(yè)主報(bào)修：業(yè)主通過電話、網(wǎng)絡(luò)或其他方式向乙方報(bào)修。乙方接單：乙方接到報(bào)修后，及時(shí)安排維修人員上門處理。維修完成：維修完成后，乙方應(yīng)向業(yè)主反饋維修結(jié)果。6.環(huán)保設(shè)施及設(shè)備管理6.1環(huán)保設(shè)施設(shè)備清單[具體環(huán)保設(shè)施設(shè)備名稱及數(shù)量]6.2環(huán)保設(shè)施設(shè)備維護(hù)及更新乙方負(fù)責(zé)環(huán)保設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)。當(dāng)環(huán)保設(shè)施設(shè)備達(dá)到使用年限或因故損壞時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)更換。7.環(huán)保措施及要求7.1環(huán)保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理乙方應(yīng)確保環(huán)保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，減少污染物排放。定期對環(huán)保設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢測，確保達(dá)標(biāo)排放。7.2環(huán)保工作計(jì)劃及執(zhí)行乙方應(yīng)制定年度環(huán)保工作計(jì)劃，并按計(jì)劃執(zhí)行。定期對環(huán)保工作進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。8.安全管理及應(yīng)急預(yù)案8.1安全管理制度乙方應(yīng)建立健全安全管理組織機(jī)構(gòu)，明確安全管理職責(zé)。制定安全操作規(guī)程，確保物業(yè)管理服務(wù)過程中的安全。定期進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高員工安全意識。8.2應(yīng)急預(yù)案及處理流程乙方應(yīng)制定針對火災(zāi)、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等應(yīng)急預(yù)案。確保應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性、可操作性和有效性。定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。9.公共秩序維護(hù)及社區(qū)活動(dòng)9.1公共秩序維護(hù)措施乙方應(yīng)制定公共秩序維護(hù)制度，確保社區(qū)秩序良好。加強(qiáng)巡邏，預(yù)防和制止違法行為。設(shè)立舉報(bào)電話，及時(shí)處理業(yè)主投訴。9.2社區(qū)活動(dòng)策劃及組織乙方應(yīng)定期策劃和組織社區(qū)文化活動(dòng)，豐富業(yè)主生活。活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)積極向上，符合社會主義核心價(jià)值觀。鼓勵(lì)業(yè)主參與活動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。10.業(yè)主權(quán)益保障10.1業(yè)主權(quán)益保護(hù)措施乙方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得侵犯業(yè)主隱私。建立業(yè)主投訴處理機(jī)制，及時(shí)解決業(yè)主合理訴求。保障業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。10.2業(yè)主投訴及處理機(jī)制業(yè)主可通過電話、網(wǎng)絡(luò)或其他方式向乙方提出投訴。乙方應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)對業(yè)主投訴進(jìn)行答復(fù)，并采取相應(yīng)措施。11.合同解除及終止條件11.1合同解除條件甲方違反合同約定，乙方有權(quán)解除合同。乙方違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同。發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。11.2合同終止條件合同期限屆滿，合同自動(dòng)終止。雙方協(xié)商一致，解除合同。12.違約責(zé)任及爭議解決12.1違約責(zé)任承擔(dān)任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。12.2爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.合同生效及變更13.1合同生效條件雙方簽字蓋章后，本合同自[生效日期]起生效。13.2合同變更及補(bǔ)充合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.其他約定事項(xiàng)14.1通知及送達(dá)方式通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，通過信函、快遞、電子郵件等方式送達(dá)。14.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議本合同附件包括但不限于：物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則、安全管理制度、環(huán)保設(shè)施設(shè)備清單等。合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義及范圍1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指合同雙方在履行本合同過程中，因特定目的引入的，與本合同標(biāo)的、履行或與合同有關(guān)聯(lián)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍中介方：在合同履行過程中，為促成交易、提供服務(wù)或提供咨詢的第三方。專業(yè)機(jī)構(gòu)：如審計(jì)機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)等，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)的第三方。監(jiān)理方：在合同履行過程中，對合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查的第三方。2.第三方介入的條件及程序2.1介入條件合同履行過程中，因特殊原因需要第三方介入。第三方介入應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)及本合同約定。2.2介入程序雙方協(xié)商一致，確定第三方介入事宜。雙方共同與第三方簽訂協(xié)議，明確第三方職責(zé)及權(quán)利義務(wù)。第三方協(xié)議作為本合同的附件。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義本合同所稱責(zé)任限額，是指第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成損失時(shí)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。3.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由雙方協(xié)商確定，并在第三方協(xié)議中明確。責(zé)任限額不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低限額。4.第三方責(zé)任承擔(dān)4.1責(zé)任承擔(dān)原則第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成損失，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三方責(zé)任承擔(dān)不得影響合同雙方的正常履行。4.2責(zé)任承擔(dān)方式第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于：賠償損失、恢復(fù)原狀、支付違約金等。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間，僅存在于第三方協(xié)議中，雙方權(quán)利義務(wù)由第三方協(xié)議約定。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間，僅存在于第三方協(xié)議中，雙方權(quán)利義務(wù)由第三方協(xié)議約定。5.3第三方與合同其他方的關(guān)系第三方與合同其他方（如業(yè)主）之間，不直接產(chǎn)生權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第三方在履行本合同過程中，應(yīng)尊重合同其他方的合法權(quán)益。6.第三方介入后的合同履行6.1合同履行主體合同履行主體為甲方和乙方，第三方介入不改變合同主體。6.2合同履行責(zé)任甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，第三方僅提供協(xié)助。6.3合同履行風(fēng)險(xiǎn)第三方介入后的合同履