2024電商平臺(tái)商家入駐協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024電商平臺(tái)商家入駐協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1電商平臺(tái)1.2商家1.3入駐協(xié)議第二條商家的權(quán)利與義務(wù)2.1商家權(quán)利2.2商家義務(wù)第三條電商平臺(tái)的權(quán)利與義務(wù)3.1電商平臺(tái)權(quán)利3.2電商平臺(tái)義務(wù)第四條商品管理4.1商品信息4.2商品質(zhì)量4.3商品價(jià)格第五條交易與支付5.1交易規(guī)則5.2支付方式5.3交易糾紛處理第六條售后服務(wù)6.1退換貨政策6.2售后服務(wù)承諾第七條促銷與營(yíng)銷7.1促銷活動(dòng)7.2營(yíng)銷工具第八條數(shù)據(jù)共享與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)共享8.2隱私保護(hù)第九條違約責(zé)任9.1商家違約9.2電商平臺(tái)違約第十條爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條合同的生效、變更與終止11.1生效條件11.2變更11.3終止第十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明12.2侵權(quán)處理第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.2泄露后果第十四條其他條款14.1法律適用14.2爭(zhēng)議解決14.3合同解除14.4違約金14.5合同修改與補(bǔ)充第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1電商平臺(tái)1.2商家1.3入駐協(xié)議第二條商家的權(quán)利與義務(wù)2.1商家權(quán)利2.1.1乙方有權(quán)在平臺(tái)上開(kāi)設(shè)店鋪，進(jìn)行商品銷售。2.1.2乙方有權(quán)參加平臺(tái)組織的各類促銷活動(dòng)。2.1.3乙方有權(quán)享受平臺(tái)提供的技術(shù)支持和服務(wù)。2.2商家義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)當(dāng)保證所售商品的真實(shí)性、合法性，不得銷售假冒偽劣、侵權(quán)、涉黃、涉暴等違法商品。2.2.2乙方應(yīng)當(dāng)確保商品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并實(shí)時(shí)更新。2.2.3乙方應(yīng)當(dāng)遵守平臺(tái)的交易規(guī)則，按時(shí)履行訂單，保證交易順利完成。2.2.4乙方應(yīng)當(dāng)配合平臺(tái)進(jìn)行商品質(zhì)量、價(jià)格等方面的管理。2.2.5乙方應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，不得采用不正當(dāng)手段損害其他商家或消費(fèi)者的合法權(quán)益。第三條電商平臺(tái)的權(quán)利與義務(wù)3.1電商平臺(tái)權(quán)利3.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，并要求乙方提供相關(guān)資料。3.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方店鋪進(jìn)行巡查，確保乙方遵守本協(xié)議及平臺(tái)相關(guān)規(guī)則。3.1.3甲方有權(quán)在發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議及平臺(tái)相關(guān)規(guī)則時(shí)，采取相應(yīng)措施，包括但不限于警告、限制銷售、暫停店鋪運(yùn)營(yíng)、解除本協(xié)議等。3.2電商平臺(tái)義務(wù)3.2.1甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供穩(wěn)定的平臺(tái)服務(wù)，確保平臺(tái)正常運(yùn)行。3.2.2甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供技術(shù)支持和服務(wù)，協(xié)助乙方解決經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。3.2.3甲方應(yīng)當(dāng)建立健全投訴、糾紛處理機(jī)制，保障乙方合法權(quán)益。3.2.4甲方應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，維護(hù)乙方合法權(quán)益，保障乙方在平臺(tái)上的正常經(jīng)營(yíng)。第四條商品管理4.1商品信息4.1.1乙方應(yīng)當(dāng)在店鋪首頁(yè)顯著位置標(biāo)明商品類別、價(jià)格、庫(kù)存等信息。4.1.2乙方應(yīng)當(dāng)在商品圖片、描述等信息時(shí)，保證其真實(shí)、準(zhǔn)確、清晰。4.1.3乙方應(yīng)當(dāng)在商品銷售頁(yè)面標(biāo)明商品的退換貨政策、售后服務(wù)等信息。4.2商品質(zhì)量4.2.1乙方應(yīng)當(dāng)保證所售商品符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)要求。4.2.2乙方不得銷售國(guó)家明令淘汰、禁止銷售的商品。4.2.3乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)所售商品進(jìn)行質(zhì)量檢查，確保商品在出售前符合質(zhì)量要求。4.3商品價(jià)格4.3.1乙方應(yīng)當(dāng)合理制定商品價(jià)格，不得惡意價(jià)格操縱或虛假降價(jià)。4.3.2乙方不得采用價(jià)格欺詐等不正當(dāng)手段損害消費(fèi)者利益。第五條交易與支付5.1交易規(guī)則5.1.1乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)平臺(tái)交易規(guī)則，按時(shí)履行訂單，確保商品在約定時(shí)間內(nèi)送達(dá)消費(fèi)者。5.1.2乙方應(yīng)當(dāng)保證交易過(guò)程中提供的個(gè)人信息、支付信息等安全、準(zhǔn)確、完整。5.2支付方式5.2.1乙方同意采用平臺(tái)指定的支付方式進(jìn)行交易，包括但不限于在線支付、貨到付款等。5.2.2乙方不得要求消費(fèi)者通過(guò)非平臺(tái)指定的支付方式進(jìn)行支付。5.3交易糾紛處理5.3.1乙方應(yīng)當(dāng)積極配合平臺(tái)處理交易糾紛，如消費(fèi)者投訴、退換貨等。5.3.2乙方在交易過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，通過(guò)合法途徑解決。第六條售后服務(wù)6.1退換貨政策6.1.1乙方應(yīng)當(dāng)制定合理的退換貨政策，并在商品銷售頁(yè)面顯著位置標(biāo)明。6.1.2乙方在收到消費(fèi)者退換貨請(qǐng)求后，應(yīng)當(dāng)按照政策及時(shí)處理。6.2售后服務(wù)承諾6.2.1第八條數(shù)據(jù)共享與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)共享8.1.1甲方有權(quán)收集、使用乙方在平臺(tái)上的交易數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)等信息，用于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析、改進(jìn)服務(wù)等目的。8.1.2甲方收集、使用乙方數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得泄露乙方個(gè)人信息。8.2隱私保護(hù)8.2.1甲方應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施，保護(hù)乙方個(gè)人信息的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用、披露或其他侵害行為。8.2.2甲方未經(jīng)乙方同意，不得將乙方個(gè)人信息提供給第三方。但法律、法規(guī)規(guī)定或乙方同意的情況除外。第九條違約責(zé)任9.1商家違約9.1.1乙方違反本協(xié)議及平臺(tái)相關(guān)規(guī)則，甲方有權(quán)要求乙方改正。9.1.2乙方違反本協(xié)議及平臺(tái)相關(guān)規(guī)則，給甲方或消費(fèi)者造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2電商平臺(tái)違約9.2.1甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2.2甲方未按照本協(xié)議約定保護(hù)乙方合法權(quán)益，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.1.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2雙方協(xié)商不一致的，可以請(qǐng)求第三方調(diào)解。10.2調(diào)解解決10.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織或其他合法調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。10.2.2調(diào)解不成的，雙方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.3法律途徑10.3.1任何一方對(duì)本協(xié)議的效力、解釋或履行發(fā)生疑問(wèn)，均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更與終止11.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2變更11.2.1任何一方對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。11.2.2未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面變更本協(xié)議。11.3終止11.3.1本協(xié)議有效期限為_(kāi)___年，自雙方簽字或蓋章之日起計(jì)算。11.3.2雙方同意提前終止本協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知對(duì)方。11.3.3本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求辦理店鋪關(guān)閉等相關(guān)手續(xù)。第十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明12.1.1乙方承諾，其銷售的所有商品均不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.1.2乙方同意，如因其銷售侵權(quán)商品給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。12.2侵權(quán)處理12.2.1甲方收到知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)通知后，有權(quán)立即采取措施，包括但不限于刪除侵權(quán)商品、限制乙方銷售等。12.2.2乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方處理侵權(quán)事宜，如提供相關(guān)商品信息、銷售記錄等。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.1.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均屬于保密信息。13.1.2保密信息不包括公眾已知的信息，或者通過(guò)合法途徑可以獲取的信息。13.2泄露后果13.2.1雙方同意，如因泄露保密信息給對(duì)方造成損失的，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十四條其他條款14.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2爭(zhēng)議解決如雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。14.3合同解除甲乙雙方同意，在發(fā)生本協(xié)議約定的解除條件時(shí)，可以書(shū)面通知對(duì)方解除本協(xié)議。14.4違約金雙方同意，如一方違反本協(xié)議，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)支付違約金。具體違約金第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的條件1.1甲乙方在履行本合同過(guò)程中，如發(fā)生糾紛，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。1.2如果協(xié)商不一致，甲乙方同意請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。1.3第三方介入的條件包括但不限于：合同糾紛、商品質(zhì)量爭(zhēng)議、交易金額糾紛等。第二條第三方介入的方式2.1甲乙方同意將爭(zhēng)議提交給消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織、調(diào)解機(jī)構(gòu)或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理。2.2第三方介入時(shí)，甲乙方應(yīng)提供必要的證據(jù)和資料，以便第三方作出公正的判斷。2.3第三方應(yīng)當(dāng)在收到甲乙方的請(qǐng)求后，及時(shí)介入并處理爭(zhēng)議。第三條第三方的主體資格3.1第三方應(yīng)具備合法的資質(zhì)和能力，包括但不限于：合法成立的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織、具有調(diào)解資質(zhì)的機(jī)構(gòu)、依法設(shè)立的仲裁機(jī)構(gòu)等。3.2第三方不應(yīng)與甲乙方存在利益沖突，以確保第三方能夠客觀、公正地處理爭(zhēng)議。第四條第三方處理的程序4.1第三方在收到甲乙方的請(qǐng)求后，應(yīng)立即對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審查，并根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)的處理措施。4.2第三方在處理爭(zhēng)議過(guò)程中，有權(quán)要求甲乙方提供必要的證據(jù)和資料。4.3第三方應(yīng)當(dāng)在處理完畢后，向甲乙方出具處理結(jié)果，并告知甲乙方相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方在處理爭(zhēng)議過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)盡到合理的注意義務(wù)，確保處理結(jié)果的公正、公平。5.2如果第三方在處理爭(zhēng)議過(guò)程中存在過(guò)錯(cuò)，導(dǎo)致處理結(jié)果不公，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3第三方承擔(dān)的賠償責(zé)任不應(yīng)超過(guò)其處理爭(zhēng)議的費(fèi)用。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方介入并不意味著甲乙方放棄對(duì)對(duì)方的責(zé)任追究。6.2第三方介入后，甲乙方仍應(yīng)履行本合同約定的義務(wù)，并遵守第三方的處理結(jié)果。6.3第三方介入不影響甲乙方之間合同的有效性和執(zhí)行力。第七條第三方介入的效力7.1第三方介入的處理結(jié)果對(duì)甲乙方具有約束力。7.2甲乙方應(yīng)按照第三方介入的處理結(jié)果履行相應(yīng)的義務(wù)。7.3如果甲乙方對(duì)第三方的處理結(jié)果不服，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條保密條款8.1甲乙方同意，第三方在處理爭(zhēng)議過(guò)程中獲取的各類信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，均屬于保密信息。8.2第三方應(yīng)保證保密信息的安全，不得泄露給任何無(wú)關(guān)第三方。8.3如果第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲乙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1如果甲乙方對(duì)第三方的處理結(jié)果不服，或者第三方在處理爭(zhēng)議過(guò)程中出現(xiàn)糾紛，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2甲乙方在訴訟過(guò)程中，應(yīng)提供充分的證據(jù)和資料，以支持其訴訟請(qǐng)求。9.3訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十條合同的變更與終止10.1如果甲乙方在本合同履行過(guò)程中，需要變更或終止合同，應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知第三方。10.2第三方在收到甲乙方的書(shū)面通知后，應(yīng)及時(shí)處理相關(guān)事宜。10.3合同的變更或終止不影響甲乙方之間合同的有效性和執(zhí)行力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：《甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件》附件二：《乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件》附件三：《商品清單》附件四：《價(jià)格表》附件五：《退換貨政策》附件六：《售后服務(wù)承諾》附件七：《促銷活動(dòng)方案》附件八：《營(yíng)銷工具使用說(shuō)明》附件九：《第三方介入機(jī)構(gòu)名單》附件十：《保密協(xié)議》附件一：《甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件》附件內(nèi)容：甲方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，用以證明甲方的合法經(jīng)營(yíng)資格。附件要求：有效期內(nèi)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，需蓋章。附件二：《乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件》附件內(nèi)容：乙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，用以證明乙方的合法經(jīng)營(yíng)資格。附件要求：有效期內(nèi)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，需蓋章。附件三：《商品清單》附件內(nèi)容：詳細(xì)列明乙方在平臺(tái)上銷售的商品名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。附件要求：清單需蓋章，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。附件四：《價(jià)格表》附件內(nèi)容：乙方銷售的商品價(jià)格列表，包括促銷活動(dòng)期間的價(jià)格。附件要求：價(jià)格表需蓋章，確保價(jià)格真實(shí)有效。附件五：《退換貨政策》附件內(nèi)容：乙方向消費(fèi)者提供的退換貨政策詳細(xì)說(shuō)明。附件要求：政策需蓋章，確保消費(fèi)者權(quán)益得到保障。附件六：《售后服務(wù)承諾》附件內(nèi)容：乙方對(duì)消費(fèi)者提供的售后服務(wù)承諾，包括但不限于售后服務(wù)電話、服務(wù)時(shí)效等。附件要求：承諾需蓋章，確保消費(fèi)者權(quán)益得到保障。附件七：《促銷活動(dòng)方案》附件內(nèi)容：乙方在平臺(tái)上的促銷活動(dòng)方案，包括活動(dòng)時(shí)間、優(yōu)惠措施等。附件要求：方案需蓋章，確保活動(dòng)合法有效。附件八：《營(yíng)銷工具使用說(shuō)明》附件內(nèi)容：乙方使用平臺(tái)提供的營(yíng)銷工具的詳細(xì)說(shuō)明。附件要求：說(shuō)明需蓋章，確保乙方正確使用營(yíng)銷工具。附件九：《第三方介入機(jī)構(gòu)名單》附件內(nèi)容：平臺(tái)推薦的第三方介入機(jī)構(gòu)名單，用于爭(zhēng)議解決。附件要求：名單需蓋章，確保第三方機(jī)構(gòu)合法有效。附件十：《保密協(xié)議》附件內(nèi)容：甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議，約定雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)。附件要求：協(xié)議需蓋章，確保雙方保密義務(wù)得到履行。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定示例：甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定示例：乙方違反本協(xié)議及平臺(tái)相關(guān)規(guī)則，給甲方或消費(fèi)者造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定示例：第三方在處理爭(zhēng)議過(guò)程中存在過(guò)錯(cuò)，導(dǎo)致處理結(jié)