2024版商業(yè)樓宇物業(yè)管理協(xié)議范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版商業(yè)樓宇物業(yè)管理協(xié)議范本版B版本合同目錄一覽1.物業(yè)描述1.1物業(yè)地址1.2物業(yè)性質(zhì)1.3物業(yè)管理范圍2.甲方權(quán)利與義務2.1甲方權(quán)利2.2甲方義務3.乙方權(quán)利與義務3.1乙方權(quán)利3.2乙方義務4.物業(yè)管理費用4.1管理費用的構(gòu)成4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制5.物業(yè)服務標準5.1服務內(nèi)容5.2服務標準5.3服務響應時間6.維修與養(yǎng)護6.1維修養(yǎng)護責任6.2維修養(yǎng)護流程6.3維修養(yǎng)護費用7.安全管理7.1安全管理制度7.2安全設(shè)施保障7.3安全事故處理8.環(huán)境保護8.1環(huán)保要求8.2環(huán)保設(shè)施8.3環(huán)保監(jiān)管9.合同期限9.1起始日期9.2終止日期9.3提前終止條件10.違約責任10.1甲方違約10.2乙方違約10.3違約賠償方式11.爭議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律途徑12.合同的變更與解除12.1變更條件12.2解除條件12.3變更與解除的程序13.合同的附則13.1合同的生效13.2合同的終止13.3合同的保管14.其他約定14.1甲方特殊要求14.2乙方特殊要求14.3第三方特殊要求第一部分：合同如下：1.物業(yè)描述1.1物業(yè)地址甲方擁有的位于_______市_______區(qū)（縣）_______街道_______號的_______（物業(yè)類型，如商業(yè)樓宇、住宅小區(qū)等）物業(yè)，其詳細地址為：____________________________________。1.2物業(yè)性質(zhì)本物業(yè)為_______（物業(yè)性質(zhì)，如甲級寫字樓、乙級寫字樓等），其建筑規(guī)模為_______平方米，共有_______層樓層，其中地上_______層，地下_______層。1.3物業(yè)管理范圍物業(yè)管理范圍包括但不限于：物業(yè)共用部位的維護、保養(yǎng)和管理；物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)和管理；物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的安全保護；物業(yè)區(qū)域內(nèi)環(huán)境、綠化和清潔衛(wèi)生管理；公共秩序維護；以及其他物業(yè)管理服務。2.甲方權(quán)利與義務2.1甲方權(quán)利甲方享有如下權(quán)利：（1）按照合同約定，接受乙方提供的物業(yè)管理服務；（2）監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務，提出合理化建議和意見；（3）享有物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)的權(quán)益；（4）按照合同約定，支付物業(yè)管理費、維修資金等費用；（5）享有合同約定的其他權(quán)利。2.2甲方義務甲方承擔如下義務：（1）遵守國家和地方有關(guān)物業(yè)管理的法律、法規(guī)和規(guī)章；（2）遵守物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度，配合乙方的物業(yè)管理工作；（3）按照合同約定，按時支付物業(yè)管理費、維修資金等費用；（4）愛護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，合理使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共資源；（5）享有合同約定的其他義務。3.乙方權(quán)利與義務3.1乙方權(quán)利乙方享有如下權(quán)利：（1）按照合同約定，提供物業(yè)管理服務，維護物業(yè)的正常使用和秩序；（2）根據(jù)物業(yè)管理需要，制定和執(zhí)行物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度；（3）按照合同約定，對甲方違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止和處理；（4）按照合同約定，收取物業(yè)管理費、維修資金等費用；（5）享有合同約定的其他權(quán)利。3.2乙方義務乙方承擔如下義務：（1）遵守國家和地方有關(guān)物業(yè)管理的法律、法規(guī)和規(guī)章；（2）按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務，確保物業(yè)的正常使用和秩序；（3）按照合同約定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行維護、保養(yǎng)和管理；（4）按照合同約定，對甲方提出的合理化建議和意見進行及時處理和回復；（5）享有合同約定的其他義務。4.物業(yè)管理費用4.1管理費用的構(gòu)成物業(yè)管理費用包括物業(yè)管理服務費、維修資金、公共照明電費、公共用水費、衛(wèi)生清潔費、綠化養(yǎng)護費、保險費等，具體費用標準及構(gòu)成如下：（1）物業(yè)管理服務費：_______元/平方米·月；（2）維修資金：_______元/平方米·年；（3）公共照明電費：_______元/月；（4）公共用水費：_______元/月；（5）衛(wèi)生清潔費：_______元/月；（6）綠化養(yǎng)護費：_______元/月；（7）保險費：_______元/年。4.2費用支付方式甲方應按合同約定，通過銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式支付物業(yè)管理費用。物業(yè)管理費用的支付周期為一個月，甲方應在每月的_______日前將應交費用支付到乙方指定的賬戶。4.3費用調(diào)整機制物業(yè)管理費用的調(diào)整機制如下：（1）如遇國家政策調(diào)整，導致物業(yè)管理費用發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整；（2）如物業(yè)管理服務內(nèi)容、服務標準發(fā)生變更，雙方可協(xié)商調(diào)整；（3）如乙方因物業(yè)服務質(zhì)量原因?qū)е聯(lián)p失，甲方有權(quán)要求乙方賠償，并可協(xié)商調(diào)整物業(yè)管理費用。5.物業(yè)服務標準5.1服務內(nèi)容乙方應提供如下服務內(nèi)容：（1）物業(yè)共用部位的維護、保養(yǎng)和管理；（2）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)和管理；（3）物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的安全保護；（4）物業(yè)區(qū)域內(nèi)環(huán)境、綠化和清潔衛(wèi)生管理；（5）公共秩序維護；（6）其他物業(yè)管理服務。5.2服務標準乙方應按照國家和地方有關(guān)物業(yè)管理的法律、法規(guī)和標準，提供符合質(zhì)量要求的服務，確保物業(yè)的正常使用和秩序。具體服務標準如下：（1）物業(yè)共用部位8.維修與養(yǎng)護8.1維修養(yǎng)護責任乙方負責物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護和管理，確保其正常運行和使用。對于甲方專有部位的維修養(yǎng)護，乙方應在甲方提出申請后及時予以協(xié)助。8.2維修養(yǎng)護流程甲方或乙方發(fā)現(xiàn)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在問題時，應及時通知乙方。乙方接到通知后，應在規(guī)定的時間內(nèi)派員進行檢查、維修，并將維修情況通知甲方。8.3維修養(yǎng)護費用（1）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護費用由乙方承擔；（2）甲方專有部位的維修養(yǎng)護費用由甲方承擔；（3）因甲方使用不當導致的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的損壞，維修養(yǎng)護費用由甲方承擔；（4）合同另有約定的，從其約定。9.安全管理9.1安全管理制度乙方應制定并執(zhí)行物業(yè)安全管理制度，保障物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全。包括但不限于消防安全、治安防范、交通安全等方面的管理。9.2安全設(shè)施保障乙方應保證物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全設(shè)施完好有效，包括監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)施、門禁系統(tǒng)等，并定期進行檢查、養(yǎng)護。9.3安全事故處理發(fā)生安全事故時，乙方應立即采取措施進行處理，并及時通知甲方。如甲方專有部位發(fā)生安全事故，乙方應提供必要的協(xié)助。10.環(huán)境保護10.1環(huán)保要求乙方應遵守國家和地方的環(huán)保法規(guī)，保證物業(yè)管理活動符合環(huán)保要求，防止污染和生態(tài)破壞。10.2環(huán)保設(shè)施乙方應建立健全環(huán)保設(shè)施，包括污水處理、垃圾處理等，并保證其正常運行。10.3環(huán)保監(jiān)管乙方應接受政府環(huán)保部門的監(jiān)管，配合進行環(huán)保檢查，及時整改環(huán)保問題。11.合同期限11.1起始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，起始日期為_______年_______月_______日。11.2終止日期本合同期限為_______年，自起始日期起計算。如雙方同意續(xù)約，應提前_______個月書面通知對方。11.3提前終止條件雙方同意提前終止本合同時，應書面通知對方，并按照合同約定辦理終止手續(xù)。12.合同的變更與解除12.1變更條件本合同的變更應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認。12.2解除條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）合同期限屆滿；（3）發(fā)生不可抗力致使合同無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。12.3變更與解除的程序（1）雙方協(xié)商確定變更或解除內(nèi)容；（2）書面形成變更協(xié)議或解除協(xié)議；（3）雙方簽字（或蓋章）確認變更協(xié)議或解除協(xié)議；（4）按照變更協(xié)議或解除協(xié)議約定的方式辦理相關(guān)手續(xù)。13.合同的附則13.1合同的生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同的終止本合同期滿或雙方協(xié)商一致提前終止時，合同終止。13.3合同的保管雙方應各自妥善保管本合同正本及其相關(guān)文件。14.其他約定14.1甲方特殊要求甲方對本合同項下的物業(yè)管理有特殊要求時，應提前書面通知乙方，乙方應根據(jù)甲方要求及時調(diào)整物業(yè)管理服務。14.2乙方特殊要求乙方因特殊情況需要調(diào)整物業(yè)管理服務時，應提前書面通知甲方，甲方應給予必要的協(xié)助和支持。14.3第三方特殊要求如物業(yè)區(qū)域內(nèi)有第三方特殊要求，甲方應及時通知乙方，乙方應盡可能滿足第三方要求，如涉及費用及責任的，由甲方承擔。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)描述詳細資料附件二：物業(yè)管理費用明細表附件三：物業(yè)服務標準詳細規(guī)定附件四：維修養(yǎng)護流程圖附件五：安全管理制度匯編附件六：環(huán)保設(shè)施清單及相關(guān)法規(guī)附件七：合同期限變更協(xié)議模板附件八：合同解除協(xié)議模板附件九：物業(yè)管理區(qū)域規(guī)章制度附件十：物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備清單附件一：物業(yè)描述詳細資料詳細要求和說明：本附件應包括物業(yè)的詳細地址、建筑規(guī)模、樓層分布、物業(yè)性質(zhì)等詳細信息，以及物業(yè)區(qū)域內(nèi)外的環(huán)境、交通、配套設(shè)施等具體情況。附件二：物業(yè)管理費用明細表詳細要求和說明：本附件應詳細列出物業(yè)管理費用的各項構(gòu)成，包括管理費、維修資金、公共照明電費、公共用水費、衛(wèi)生清潔費、綠化養(yǎng)護費、保險費等，并注明各項費用的計算方式和標準。附件三：物業(yè)服務標準詳細規(guī)定詳細要求和說明：本附件應詳細規(guī)定物業(yè)服務的各項內(nèi)容，包括物業(yè)共用部位的維護、保養(yǎng)和管理，物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)和管理，物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的安全保護，物業(yè)區(qū)域內(nèi)環(huán)境、綠化和清潔衛(wèi)生管理，公共秩序維護等服務的具體標準和要求。附件四：維修養(yǎng)護流程圖詳細要求和說明：本附件應以圖形化方式展示維修養(yǎng)護的流程，包括報修、驗收、維修、養(yǎng)護等各個環(huán)節(jié)，并注明各環(huán)節(jié)的時間限制和責任主體。附件五：安全管理制度匯編詳細要求和說明：本附件應包括物業(yè)安全管理的相關(guān)制度，如消防安全管理制度、治安防范制度、交通安全管理制度等，并具體規(guī)定各項管理制度的內(nèi)容和要求。附件六：環(huán)保設(shè)施清單及相關(guān)法規(guī)詳細要求和說明：本附件應列出物業(yè)區(qū)域內(nèi)環(huán)保設(shè)施的清單，包括污水處理設(shè)施、垃圾處理設(shè)施等，并附上相關(guān)環(huán)保法規(guī)的復印件。附件七：合同期限變更協(xié)議模板詳細要求和說明：本附件為合同期限變更的協(xié)議模板，供雙方在合同期限屆滿前協(xié)商一致時使用。附件八：合同解除協(xié)議模板詳細要求和說明：本附件為合同解除的協(xié)議模板，供雙方在符合合同解除條件時使用。附件九：物業(yè)管理區(qū)域規(guī)章制度詳細要求和說明：本附件應包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)各項規(guī)章制度，如停車管理規(guī)定、寵物管理規(guī)定、裝修管理規(guī)定等，并具體規(guī)定各項規(guī)章制度的內(nèi)容和要求。附件十：物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備清單詳細要求和說明：本附件應列出物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的詳細清單，包括名稱、型號、數(shù)量等信息，并注明各項設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)責任人。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理費、維修資金等費用。2.甲方未遵守物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度，影響物業(yè)管理秩序。3.甲方未按照合同約定愛護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，造成損壞。4.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務，影響物業(yè)的正常使用和秩序。5.乙方未按照合同約定對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行維護、保養(yǎng)和管理。6.乙方未按照合同約定對甲方提出的合理化建議和意見進行及時處理和回復。責任認定：1.甲方未按照合同約定支付費用的，應支付滯納金，并承擔由此產(chǎn)生的違約責任。2.甲方未遵守物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度的，應承擔相應的行政處罰，并支付違約金。3.甲方未按照合同約定愛護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應承擔修復費用，并支付違約金。4.乙方未按照合同約定提供服務的，應承擔違約責任，并按照甲方損失進行賠償。5.乙方未按照合同約定進行維