對質(zhì)量的措施

對質(zhì)量的措施對質(zhì)量的措施篇一為了確保房屋質(zhì)量，提高客戶滿意度，我們特制定此房屋質(zhì)量保證措施方案，在通過一系列措施，全面保障房屋質(zhì)量，為購房者提供安全、舒適、耐用的居住環(huán)境。一、房屋質(zhì)量保證措施1.嚴(yán)格選材，確保原材料質(zhì)量在房屋建設(shè)過程中，我們將嚴(yán)格按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，選用合格的建筑材料。對于關(guān)鍵材料，如鋼筋、水泥、玻璃等，我們將選擇具有良好信譽(yù)的供應(yīng)商，并對其進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量把控。同時，我們還將建立材料檢測機(jī)制，對所有進(jìn)場的材料進(jìn)行檢測，確保材料質(zhì)量符合要求。2.精細(xì)施工，確保施工質(zhì)量我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家施工規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，確保施工過程中的每一個環(huán)節(jié)都符合質(zhì)量要求。我們將對施工現(xiàn)場進(jìn)行定期檢查，對施工人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的施工技能和質(zhì)量意識。同時，我們還將建立質(zhì)量責(zé)任制，明確各級管理人員和施工人員的質(zhì)量責(zé)任，確保施工質(zhì)量的可控性。3.加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控，確保質(zhì)量達(dá)標(biāo)我們將建立完善的質(zhì)量監(jiān)控體系，對房屋建設(shè)的全過程進(jìn)行監(jiān)控。在施工過程中，我們將定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行處理。同時，我們還將委托第三方檢測機(jī)構(gòu)對房屋質(zhì)量進(jìn)行檢測，確保房屋質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求。4.建立售后服務(wù)體系，保障客戶權(quán)益我們將建立完善的售后服務(wù)體系，為購房者提供全方位的售后服務(wù)。在房屋交付后，我們將定期進(jìn)行回訪，了解購房者的使用情況和反饋意見。對于購房者提出的問題，我們將及時進(jìn)行處理和解決，確保購房者的權(quán)益得到保障。二、實施步驟1.制定詳細(xì)的質(zhì)量保證措施方案，明確各項措施的具體實施步驟和要求。2.成立專門的質(zhì)量管理小組，負(fù)責(zé)全面監(jiān)督和執(zhí)行質(zhì)量保證措施。3.對施工人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的施工技能和質(zhì)量意識。4.嚴(yán)格執(zhí)行選材、施工、質(zhì)量監(jiān)控等各個環(huán)節(jié)的措施，確保房屋質(zhì)量符合要求。5.建立售后服務(wù)體系，為購房者提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。本房屋質(zhì)量保證措施方案旨在通過嚴(yán)格選材、精細(xì)施工、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控和建立售后服務(wù)體系等措施，全面保障房屋質(zhì)量。我們將以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，為廣大購房者提供安全、舒適、耐用的居住環(huán)境，實現(xiàn)客戶滿意度的最大化。同時，我們也將不斷優(yōu)化和完善質(zhì)量保證措施，以適應(yīng)市場變化和客戶需求的變化，不斷提高自身的競爭力和市場地位。對質(zhì)量的措施篇二隨著市場競爭的加劇和消費(fèi)者需求的不斷提升，產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的重要基石。為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，提高企業(yè)的核心競爭力，特制定一套全面、系統(tǒng)的質(zhì)量保證措施，確保從產(chǎn)品設(shè)計、原材料采購、生產(chǎn)制造到售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)都符合高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。一、目標(biāo)1.建立完善的質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性；2.提高員工的質(zhì)量意識，形成全員參與質(zhì)量管理的良好氛圍；3.優(yōu)化生產(chǎn)流程，降低不良品率，提高產(chǎn)品合格率；4.加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作，確保原材料質(zhì)量符合要求；5.持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶需求，提升客戶滿意度。二、質(zhì)量保證措施1.建立質(zhì)量管理體系制定質(zhì)量管理手冊，明確各部門的質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限；建立質(zhì)量管理制度，規(guī)范質(zhì)量管理流程；設(shè)立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理的監(jiān)督和實施。2.加強(qiáng)員工培訓(xùn)與考核定期開展質(zhì)量意識培訓(xùn)，提高員工對產(chǎn)品質(zhì)量重要性的認(rèn)識；組織專業(yè)技能培訓(xùn)，提升員工的質(zhì)量管理能力；建立考核機(jī)制，將質(zhì)量指標(biāo)納入員工績效考核體系。3.優(yōu)化生產(chǎn)流程對生產(chǎn)流程進(jìn)行全面梳理，找出潛在的質(zhì)量問題；制定改進(jìn)措施，優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率；加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的監(jiān)控和管理，確保生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性和可控性。4.嚴(yán)格原材料質(zhì)量控制與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，明確質(zhì)量要求；對供應(yīng)商進(jìn)行定期評估，確保原材料質(zhì)量符合要求；加強(qiáng)原材料入庫檢驗，杜絕不合格原材料進(jìn)入生產(chǎn)線。5.加強(qiáng)產(chǎn)品檢驗與測試制定詳細(xì)的產(chǎn)品檢驗與測試計劃，確保產(chǎn)品質(zhì)量的全面覆蓋；采用先進(jìn)的檢測設(shè)備和手段，提高檢驗與測試的準(zhǔn)確性和可靠性；對檢驗與測試數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在的質(zhì)量問題。6.建立質(zhì)量信息反饋機(jī)制設(shè)立質(zhì)量信息反饋渠道，及時收集客戶、市場等方面的質(zhì)量信息；對質(zhì)量信息進(jìn)行整理和分析，找出問題根源并制定改進(jìn)措施；加強(qiáng)與客戶的溝通與交流，了解客戶需求，提升客戶滿意度。三、實施步驟1.制定質(zhì)量保證措施方案，明確實施目標(biāo)和步驟；2.組織相關(guān)部門和人員進(jìn)行方案學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；3.逐步推進(jìn)各項質(zhì)量保證措施的實施；4.對實施過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保各項措施得到有效執(zhí)行；5.定期評估質(zhì)量保證措施的效果，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，持續(xù)改進(jìn)。本質(zhì)量保證措施方案旨在確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性，提高企業(yè)的核心競爭力。通過建立完善的質(zhì)量管理體系、加強(qiáng)員工培訓(xùn)與考核、優(yōu)化生產(chǎn)流程、嚴(yán)格原材料質(zhì)量控制、加強(qiáng)產(chǎn)品檢驗與測試以及建立質(zhì)量信息反饋機(jī)制等措施的實施，我們將不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶需求，贏得市場認(rèn)可。對質(zhì)量的措施篇三隨著市場競爭的加劇和消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量要求的不斷提高，確保產(chǎn)品質(zhì)量已成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。本方案通過有效措施，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)客戶信任度，進(jìn)而提升企業(yè)的市場競爭力。一、目標(biāo)本質(zhì)量保證措施方案旨在實現(xiàn)以下目標(biāo)：1.建立健全質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。2.降低產(chǎn)品不良率，提高客戶滿意度。3.通過持續(xù)改進(jìn)，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。二、措施（一）加強(qiáng)質(zhì)量管理體系建設(shè)1.完善質(zhì)量管理體系文件，明確各部門職責(zé)和工作流程。2.定期開展質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核和管理評審，確保體系的有效運(yùn)行。3.引入先進(jìn)的質(zhì)量管理方法和工具，如六西格瑪、精益生產(chǎn)等，提升質(zhì)量管理水平。（二）嚴(yán)格控制原材料質(zhì)量1.嚴(yán)格篩選供應(yīng)商，建立供應(yīng)商評價體系，確保原材料質(zhì)量穩(wěn)定可靠。2.加強(qiáng)原材料入廠檢驗，確保每批原材料均符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.對關(guān)鍵原材料進(jìn)行定期質(zhì)量跟蹤，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在質(zhì)量問題。（三）加強(qiáng)生產(chǎn)過程控制1.制定詳細(xì)的生產(chǎn)工藝規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書，確保生產(chǎn)過程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。2.加強(qiáng)對關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控和測量，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合設(shè)計要求。3.引入自動化設(shè)備和智能化技術(shù)，提高生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性和可控性。（四）加強(qiáng)質(zhì)量檢測和檢驗1.建立完善的質(zhì)量檢測和檢驗制度，確保產(chǎn)品質(zhì)量的全面監(jiān)控。2.加強(qiáng)對關(guān)鍵工序和關(guān)鍵產(chǎn)品的質(zhì)量抽檢和全面檢測。3.對不合格品進(jìn)行嚴(yán)格處理，分析原因并采取有效措施防止問題再次發(fā)生。（五）加強(qiáng)員工質(zhì)量意識培訓(xùn)1.開展定期的質(zhì)量意識教育和培訓(xùn)活動，提高員工對質(zhì)量重要性的認(rèn)識。2.舉辦質(zhì)量知識競賽和技能比武，激發(fā)員工參與質(zhì)量管理的積極性。3.建立激勵機(jī)制，對在質(zhì)量管理方面表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行表彰和獎勵。三、實施與監(jiān)督1.成立質(zhì)量保證措施實施小組，負(fù)責(zé)方案的執(zhí)行和推進(jìn)。2.制定詳細(xì)的實施計劃和時間表，確保各項措施按時完成。3.建立監(jiān)督檢查機(jī)制，定期對各項措施的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評估。4.對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)和完善。本質(zhì)量保證措施方案通過加強(qiáng)質(zhì)量管理體系建設(shè)、原材料質(zhì)量控制、生產(chǎn)過程控制、質(zhì)量檢測和檢驗以及員工質(zhì)量意識培訓(xùn)等措施，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。我們將認(rèn)真執(zhí)行本方案，確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平，為企業(yè)贏得更多市場機(jī)會和競爭優(yōu)勢。對質(zhì)量的措施篇四一、指導(dǎo)思想(一)、實行全面質(zhì)量管理和全程質(zhì)量控制。建立從患者就醫(yī)到離院，包括門診醫(yī)療、病房醫(yī)療和部分院外醫(yī)療活動的全程質(zhì)量控制流程和全程質(zhì)量管理體系。明確質(zhì)量內(nèi)容并將其納入醫(yī)療管理部門的日常工作，實施動態(tài)監(jiān)控并與科室目標(biāo)責(zé)任制結(jié)合，保證質(zhì)控措施的落實。寧津縣人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科楊春杰(二)、以各類法律法規(guī)、規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程為依據(jù)，并不斷修訂完善質(zhì)量考核體系、考核標(biāo)準(zhǔn)。(三)、強(qiáng)化各種醫(yī)療核心制度的執(zhí)行力度，如三級醫(yī)師查房制度、會診制度和病例討論制度醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的核心制度等，將每個醫(yī)務(wù)人員的單體醫(yī)療行為最大限地引導(dǎo)到正確的的診療方案中。二、管理體系：全程醫(yī)療質(zhì)量控制系統(tǒng)分為三級：各類醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組和各級醫(yī)務(wù)人員自我管理的三級管理體系。各職能部門執(zhí)行質(zhì)量控制組織三級的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)作用。三、科室質(zhì)控小組職責(zé)如下：(1)、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組由科主任或副主任、護(hù)士長和其他相關(guān)人員3-5人組成。(2)、結(jié)合本專業(yè)特點及發(fā)展趨勢，制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實施，責(zé)任落實到個人，與績效工資掛鉤。定期組織各級人員學(xué)習(xí)醫(yī)療、護(hù)理常規(guī)，強(qiáng)化質(zhì)量意識。(3)、按時參加醫(yī)療質(zhì)控辦公室的會議，反映問題。收集與本科室有關(guān)的醫(yī)療質(zhì)量問題，提出整改措施。四、強(qiáng)化個人管理是實現(xiàn)醫(yī)院質(zhì)量控制的源動力醫(yī)務(wù)人員自我管理在醫(yī)療活動過程中，醫(yī)務(wù)人員的個人行為具有較大的獨(dú)立性，其個人素質(zhì)、醫(yī)療技術(shù)水平對醫(yī)療質(zhì)量影響較大，是質(zhì)量不穩(wěn)定的主要因素，是質(zhì)量控制的基本點。在質(zhì)控過程中，特別要強(qiáng)調(diào)三級醫(yī)師負(fù)責(zé)制度、會診制度和病例討論等核心制度，確保醫(yī)療質(zhì)量控制的正確實施。對各級醫(yī)生的要求分述如下：1、門診醫(yī)師(1)嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制和會診制度。(2)詢問病史詳細(xì)、物理檢查認(rèn)真，要有初步診斷。(3)門診病歷書寫完整、規(guī)范、準(zhǔn)確。(4)合理檢查，申請單書寫規(guī)范。(5)具體用藥在病歷中記載。(6)藥物用法、用量、療程和配伍合理。(7)處方書寫合格。(8)第二次就診診斷未明確者，接診醫(yī)師應(yīng)：1）、建議?？凭驮\；2）、請上級醫(yī)師診治；3）、收住院。(9)第三次就診診斷仍未明確者，接診醫(yī)師應(yīng)：1）、收住院；2）、患者拒絕住院需履行簽字手續(xù)。(10)按?？剖罩尾∪?。(11)按病情需要，注明特殊入院方式：車送或陪護(hù)。質(zhì)量指標(biāo)：(1)按照門診醫(yī)生開出的住院單為依據(jù)，統(tǒng)計每個醫(yī)生的門診診斷和最后診斷符合率；(2)按著每天出診的各類醫(yī)生(科主任、主治醫(yī)生、高年或低年資醫(yī)生)的比例進(jìn)行統(tǒng)計，并做好*時的統(tǒng)計積累。2、病房住院醫(yī)師(1)病人入院30分鐘內(nèi)進(jìn)行檢查并作出初步處理。(2)急、危、重病人應(yīng)即刻處理并向上級醫(yī)師報告。(3)按規(guī)定時間完成病歷書寫(普通病人24小時、危重病人6小時內(nèi)完成；首次病程記錄當(dāng)班完成，急診病人術(shù)前完成)。(4)病歷書寫完整、規(guī)范，不得缺項。(5)24小時內(nèi)完成血、尿、便化驗，并根據(jù)病情盡快完成肝、腎功能、胸透和其它所需的?？茩z查。(6)按?？圃\療常規(guī)制定完善的診療計劃。(7)對所管病人，每天必須上、下午各巡診一次。(8)按規(guī)定時間及要求完成病程記錄(搶救記錄、會診、術(shù)前討論、術(shù)前小節(jié)、轉(zhuǎn)出和轉(zhuǎn)入、特殊治療、病人家屬談話和簽字、出院小節(jié)和死亡討論等一切醫(yī)療活動均應(yīng)有詳細(xì)的記錄)。(9)對所管病人的病情變化應(yīng)及時向上級醫(yī)師匯報。(10)診療過程應(yīng)遵守消毒隔離規(guī)定，嚴(yán)格無菌操作，防止醫(yī)院感染病例發(fā)生。若有醫(yī)院感染病例，及時填表報告。(11)病人出院時須經(jīng)上級醫(yī)師批準(zhǔn)，應(yīng)注明出院醫(yī)囑并交代注意事項。3、病房主治醫(yī)師(1)及時對下級醫(yī)師開出的醫(yī)囑進(jìn)行審核，對下級醫(yī)師的操作進(jìn)行必要的指導(dǎo)。(2)新入院的普通病人要在24小時內(nèi)進(jìn)行首次查房。除對病史和查體的補(bǔ)充外，查房內(nèi)容要求有：①診斷及診斷依據(jù)；②必要的鑒別診斷；③治療原則；④診治中的注意事項。(3)新入院的急、危、重病人隨時檢查、處理，并向上級醫(yī)師匯報病情。(4)及時檢查、修改下級醫(yī)師書寫的病歷，把好出院病歷質(zhì)量關(guān)，并在病歷首頁簽名。(5)入院3天未能確診或有跨專業(yè)病種的病例時應(yīng)及時舉行科內(nèi)或科間會診。(6)待診病人在入院1周內(nèi)仍診斷不明時，向主任請示病例討論或院內(nèi)會診。(7)按規(guī)定正確分級使用抗菌藥物和?？朴盟?。(8)手術(shù)和介入治療前親自檢查病人，做好術(shù)前準(zhǔn)備，按手術(shù)分級管理標(biāo)準(zhǔn)擬訂嚴(yán)密的手術(shù)方案并實施。術(shù)后即刻完成術(shù)后記錄，24小時完成手術(shù)記錄。(9)術(shù)后嚴(yán)密觀察患者病情變化，并做好術(shù)后工作(10)負(fù)責(zé)治愈患者出院的審批手續(xù)，并向上級醫(yī)師匯報。4、病房主任(副主任)醫(yī)師：(1)組織或參與制定本科質(zhì)量管理方案、各項規(guī)章制度、診療和操作常規(guī)。(2)指導(dǎo)下級醫(yī)師做好醫(yī)療工作，督促檢查下級醫(yī)師執(zhí)行各項制度和診療常規(guī)。(3)對新入院的普通病人要求48小時內(nèi)進(jìn)行首次查房；危重病人至少每日查房1次；病人病情變化應(yīng)隨時查房；每周組織全科查房2次。(4)查房內(nèi)容除對病史和查體的補(bǔ)充外，普通病人應(yīng)有：①診斷及其診斷依據(jù)；②鑒別診斷；③治療原則；④有關(guān)方面的新進(jìn)展。5、未確診病人應(yīng)有：①鑒別診斷；②明確的診斷思路和方法；③擬定相應(yīng)的治療措施。6、危重病人應(yīng)有：①當(dāng)前的主要問題；②解決主要問題的方法。(5)疑難病例及入院1周未確診病例，組織科內(nèi)討論或院內(nèi)會診，必要時向醫(yī)務(wù)科申請院外會診或遠(yuǎn)程會診。(6)指導(dǎo)和監(jiān)督下級醫(yī)師正確分級使用抗菌藥物和?？朴盟帯＃?)組織術(shù)前和重要治療前病例討論，指導(dǎo)下級醫(yī)師做好術(shù)中、術(shù)后醫(yī)療工作。重大手術(shù)和重要治療要親自參加。(8)審批未愈患者出院，并指導(dǎo)病人出院后的繼續(xù)治療。(9)審簽主治醫(yī)師審查的轉(zhuǎn)科、出院病歷。（10）對護(hù)理人員的質(zhì)量要求：7、科護(hù)士長：(1)按照護(hù)士長職責(zé)組織、協(xié)調(diào)科室護(hù)理人員的工作。(2)對新入院患者必須見面兩次。(3)組織科護(hù)士必須每日查房兩次。(4)檢查病區(qū)主管護(hù)士的健康教育、基礎(chǔ)護(hù)理情況。8、接診護(hù)士(1)根據(jù)患者的病情等情況立即安排好床位，做好入院宣教工作。(2)建立病歷冊并通知主管醫(yī)生和主管護(hù)士。(3)新入院患者在24小時內(nèi)完成清潔衛(wèi)生處置工作，負(fù)責(zé)護(hù)士做好病人的首次健康教育，同時做好基礎(chǔ)護(hù)理工作。9、治療護(hù)士(1)根據(jù)醫(yī)生醫(yī)囑及時領(lǐng)藥、配藥，必須在1小時內(nèi)將患者的藥品使用到位。(2)嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，并仔細(xì)觀察治療過程中的特殊反應(yīng)，及時向主管醫(yī)生和護(hù)士長反饋。10、夜班護(hù)士(1)必須對每位患者及時見面，對未經(jīng)允許擅自離院的患者及時記錄。(2)對新入患者完成一切準(zhǔn)備和治療工作。(3)按護(hù)理文書書寫要求的內(nèi)容及時記錄你所干的，做你所寫的。11、考核內(nèi)容全程醫(yī)療質(zhì)量控制包括門診醫(yī)療、病房醫(yī)療、院外部分醫(yī)療活動等多個組成部分。其考核內(nèi)容按過程分為：(一)門診醫(yī)療：1、掛號、分診咨詢處、掛號室：按照專業(yè)病種及病情輕重緩急指導(dǎo)患者掛號。2、首診醫(yī)師：(1)、首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制：1）、詢問病史詳細(xì)，物理檢查認(rèn)真，擬定初步診斷，做出恰當(dāng)處理，同時按病歷要求書寫門診、急診病歷(每月檢查重點為病歷的書寫每科抽20人次)。2）、建議?？崎T診就診。3）、收住院。(2)、第二次就診：①原接診醫(yī)師應(yīng)：1）、建議專科就診；2）、收住院。②新接診醫(yī)師應(yīng)：1）收住院；2）門診治療。(3)、第三次就診：仍未能確診，接診醫(yī)師應(yīng)：1）、收住院2）、患者拒絕住院應(yīng)履行簽字手續(xù)。(4)、當(dāng)患者需入院診治時，應(yīng)由開具入院通知單的醫(yī)師按病情需要，注明特殊入院方式：車送或陪護(hù)。(二)、病房醫(yī)療：1、24小時內(nèi)完成(1)、病人入院30分鐘內(nèi)應(yīng)給予初步處理。(2)、由經(jīng)治醫(yī)師做出初步診療意見并完成病歷書寫(24小時內(nèi)完成住院病歷)。(3)、必要時由主治醫(yī)師提出并請示上級醫(yī)師組織科內(nèi)討論、科間或院內(nèi)會診。(4)、急、危、重病人隨時請上級醫(yī)師查看并于6小時內(nèi)完成病歷書寫。2、入院三天內(nèi)(1)、確診者按診療常規(guī)進(jìn)行。(2)、未確診者，做進(jìn)一步檢查，必要時組織科內(nèi)討論、科間會診。3、入院后1周未確診者，必須進(jìn)行科內(nèi)病例討論或院內(nèi)會診，確診者按診療計劃實施，2周內(nèi)仍未能確診者須進(jìn)行院外或遠(yuǎn)程會診。(特殊專業(yè)按診療常規(guī)執(zhí)行)。4、治療措施(1)藥物治療①藥物選擇：1）制定?？朴盟幰?guī)范并嚴(yán)格執(zhí)行；2）、加強(qiáng)抗生素的合理使用；②用藥后注意觀察療效；③根據(jù)病情、療效及時更改、調(diào)整用藥方案。④注意觀察藥物的不良作用，注意藥物間的相互作用，注意藥物對其它臟器及其它疾病的影響。(2)、手術(shù)治療①術(shù)前按診療常規(guī)做好術(shù)前準(zhǔn)備，按手術(shù)分級審批；②按手術(shù)常規(guī)操作；③按診療常規(guī)做好術(shù)后處理。(3)、特殊診療按各專業(yè)診療常規(guī)執(zhí)行。5、轉(zhuǎn)歸：(1)、治愈——出院，?？崎T診隨訪。(2)、好轉(zhuǎn)——?？崎T診隨訪。(3)、未愈——患者要求出院或轉(zhuǎn)院需履行簽字手續(xù)。(4)、死亡——24小時內(nèi)完成死亡記錄，l周內(nèi)完成死亡病例討論并及時上交病案。(三)出院1、治愈者由主治醫(yī)師審批，向上級醫(yī)師匯報后即可出院。2、好轉(zhuǎn)者由主任或副主任醫(yī)師向患者交待?？崎T診繼續(xù)治療或返院治療的注意事項，并批準(zhǔn)方可出院。3、未愈者由科主任(或正、副主任醫(yī)師)向病人做繼續(xù)治療指導(dǎo)并批準(zhǔn)方可出院。4、管床醫(yī)師必須在患者的門診病歷上書寫“出院小結(jié)“。注：1、根據(jù)病情，不受時間限制及時組織各種形式的會診，如院外會診、遠(yuǎn)程會診等。2、重危病人應(yīng)床邊交接班，每天有交接班記錄。3、報告方式：對病危病人須將病危通知單送交醫(yī)務(wù)科；對特殊、緊急搶救病人須電話報告醫(yī)務(wù)處；對死亡及入院兩周未確診病例應(yīng)書面上報醫(yī)務(wù)科。五、考核方法和獎懲制度住院醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量由質(zhì)控醫(yī)生對正在診療過程中的運(yùn)行病歷隨機(jī)抽查，按病案質(zhì)量考核表內(nèi)容逐點考核，一般每個月對每位醫(yī)師考核1次?？剖屹|(zhì)控小組每月抽查每位管床醫(yī)師運(yùn)行病歷5份，科室質(zhì)控員對出院病人的病歷二級質(zhì)量控制，每月科主任例會向各位大夫質(zhì)量反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。對重大醫(yī)療質(zhì)量問題按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定視情節(jié)給予罰款，取消先進(jìn)個人評審資格和對責(zé)任人進(jìn)行行政處罰等處理，門診醫(yī)師對需入院治療的病人未及時收住院者，須進(jìn)行教育、懲罰、造成嚴(yán)重后果者，要承擔(dān)責(zé)任。醫(yī)院質(zhì)量控制是一個系統(tǒng)工程，不是簡單的用一種方法能夠解決的，而是要求各職能科監(jiān)督指導(dǎo)工作到位，考核辦法確實按照要求執(zhí)行，才能真正達(dá)到醫(yī)院各項工作處于質(zhì)量不斷控制、不斷改進(jìn)、提高的新局面，同時要醫(yī)院的每個人明白：質(zhì)量與效益是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的兩條輪子，只注重一面就會使醫(yī)院這輛車輪偏離前進(jìn)的方向。希望大家攜起手，肩并肩，為醫(yī)院的事業(yè)發(fā)展再創(chuàng)佳績。對質(zhì)量的措施篇五一、目的通過科學(xué)的質(zhì)量管理，不斷優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，建立正常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦刃?，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全，減少醫(yī)療差錯，杜絕醫(yī)療事故，提高科內(nèi)業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)；促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)水平、管理水平的不斷提高。二、目標(biāo)通過醫(yī)療質(zhì)量控制方案的推行，提高全員質(zhì)量意識，建立明確的職責(zé)權(quán)限，相互監(jiān)督與制約，相互協(xié)調(diào)與促進(jìn)的質(zhì)量保證體系，使醫(yī)療質(zhì)量管理工作達(dá)到法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，設(shè)施規(guī)范化，提高醫(yī)療質(zhì)量和效率。三、健全質(zhì)量管理及考核組織1、成立院科兩級考核管理組織和三級質(zhì)量控制體系，臨床醫(yī)技科室主任、護(hù)士長及質(zhì)控員組成科室質(zhì)量控制小組；科內(nèi)結(jié)合本科業(yè)務(wù)工作實際制訂診療護(hù)理常規(guī)和操作規(guī)范，并督促貫徹執(zhí)行。對醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、功能、教學(xué)科研、病案質(zhì)量實行全面綜合管理。2、建立三級質(zhì)量監(jiān)督考核體系，科內(nèi)質(zhì)控小組對本科醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)考核，形成院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會，院質(zhì)量檢查考核小組，科室質(zhì)控組三級質(zhì)量管理考核體系。3、醫(yī)療質(zhì)量管理小組同時負(fù)責(zé)病案管理、藥事管理、感染管理、輸血管理、醫(yī)療事故預(yù)防等相關(guān)事務(wù)工作。四、嚴(yán)格各項規(guī)章制度的貫徹落實1、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，建立準(zhǔn)入制度，對人員、器械特別是置入性器械、新業(yè)務(wù)、新項目的準(zhǔn)入管理，規(guī)范各類人員執(zhí)業(yè)范圍，嚴(yán)禁跨專業(yè)收治病人。2、嚴(yán)格執(zhí)行各種診療護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)醫(yī)療環(huán)節(jié)管理，科主任、護(hù)士長及質(zhì)控小組要認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)把醫(yī)療每一個環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)。3、嚴(yán)格各項醫(yī)療、護(hù)理規(guī)章制度的貫徹落實，重點對核心制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行。五、健全醫(yī)院感染管理制度和傳染病、疫情登記報告制度認(rèn)真落實醫(yī)療垃圾的收集與銷毀工作，核對傳遞染病上報情況，檢查各種感染管理工作，提出整改意見。六、定期組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識抓好繼續(xù)教育和人才培養(yǎng)工作，嚴(yán)抓“三基”“三嚴(yán)”強(qiáng)化訓(xùn)練，達(dá)到人人過關(guān)，將“三基”“三嚴(yán)”的作用貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務(wù)活動和質(zhì)量管理的始終。七、建立缺陷管理制度各個醫(yī)療環(huán)節(jié)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，科主任是科室醫(yī)療質(zhì)量的第一責(zé)任人；建立業(yè)務(wù)人員技術(shù)缺陷檔案。對質(zhì)量的措施篇六一、前言基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目是保障居民健康的重要手段，提高居民健康水平，保障人民群眾基本的衛(wèi)生權(quán)益。為了確保基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的質(zhì)量和效果，需要建立和實施科學(xué)有效的質(zhì)量控制方案。二、質(zhì)量控制方案的制定背景基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目涉及到全社會的健康水平，一旦質(zhì)量出現(xiàn)問題，不僅會影響到居民的健康，也會影響到社會的穩(wěn)定和發(fā)展。因此，制定質(zhì)量控制方案具有重要的意義。三、質(zhì)量控制方案的基本原則1、科學(xué)性原則：制定質(zhì)量控制方案必須基于科學(xué)的理論和方法，確保方案的可操作性和有效性。2、合理性原則：質(zhì)量控制方案必須符合基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的實際情況，保證實施過程中的合理性。3、全面性原則：質(zhì)量控制方案必須涵蓋項目實施的各個環(huán)節(jié)，確保全方位的控制。4、可操作性原則：質(zhì)量控制方案必須具有可操作性，方便實施和監(jiān)督。五、質(zhì)量控制方案的內(nèi)容1、質(zhì)量目標(biāo)：明確基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的質(zhì)量目標(biāo)，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、服務(wù)范圍等方面的目標(biāo)。2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：制定基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果、服務(wù)態(tài)度等方面的標(biāo)準(zhǔn)。3、質(zhì)量控制措施：制定質(zhì)量控制的具體措施，包括質(zhì)量監(jiān)控、質(zhì)量評估、質(zhì)量改進(jìn)等方面的措施。4、質(zhì)量管理機(jī)制：建立質(zhì)量管理機(jī)制，包括領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、部門協(xié)作機(jī)制、績效考核機(jī)制等方面的機(jī)制。5、質(zhì)量監(jiān)督體系：建立質(zhì)量監(jiān)督體系，包括內(nèi)部監(jiān)督、外部監(jiān)督、社會監(jiān)督等方面的監(jiān)督。六、質(zhì)量控制方案的實施1、明確責(zé)任：建立質(zhì)量控制的責(zé)任制，明確各個崗位的責(zé)任和義務(wù)。2、加強(qiáng)監(jiān)督：加強(qiáng)對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題。3、加強(qiáng)培訓(xùn)：加強(qiáng)對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)技能和服務(wù)意識。4、加強(qiáng)宣傳：加強(qiáng)對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的宣傳，提高居民對項目的認(rèn)可度和信任度。七、質(zhì)量控制方案的監(jiān)督和評估1、建立監(jiān)督機(jī)制：建立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的監(jiān)督機(jī)制，定期對項目的質(zhì)量進(jìn)行評估和監(jiān)督。2、開展評估工作：定期對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的質(zhì)量進(jìn)行評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。3、完善改進(jìn)機(jī)制：根據(jù)評估結(jié)果，及時完善改進(jìn)質(zhì)量控制方案，不斷提高項目的質(zhì)量和效果。八、總結(jié)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目是關(guān)乎人民健康的重要工程，必須建立科學(xué)有效的質(zhì)量控制方案，確保項目的質(zhì)量和效果。只有不斷完善質(zhì)量控制方案，提高管理水平，才能更好地保障居民的健康權(quán)益。對質(zhì)量的措施篇七對產(chǎn)品質(zhì)量的保證措施：公司實施“名牌”戰(zhàn)略，實行“全面質(zhì)量管理”及ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證。1.產(chǎn)品由有經(jīng)驗的工程師設(shè)計，設(shè)計圖紙專家審核，保證設(shè)計質(zhì)量；2.產(chǎn)品決不整機(jī)轉(zhuǎn)包給第三方生產(chǎn);3.關(guān)于產(chǎn)品的零部件：1)鋼板、型材等原材料全部從名牌廠家進(jìn)貨；2)配套件、標(biāo)準(zhǔn)件(如軸承、電機(jī)和減速機(jī)等)盡可能從名牌廠家購買，或由用戶根據(jù)使用及維修等情況指定生產(chǎn)廠家；3)鑄件由國內(nèi)大型鑄造廠生產(chǎn)，質(zhì)量高、價格低。同時，進(jìn)入我公司時由專業(yè)質(zhì)檢人員把關(guān)；4)其它零部件(包括板焊件、加工件等)，都在公司內(nèi)部完成，以控制制造質(zhì)量。5)電氣元件采用國產(chǎn)優(yōu)質(zhì)(或進(jìn)口，根據(jù)用戶要求)產(chǎn)品，PLC選用國外名牌(歐姆龍、三菱或西門子等)產(chǎn)品，保證自動控制水平。4.由設(shè)計、質(zhì)檢人員成立專門質(zhì)量監(jiān)督小組，保證制造質(zhì)量。對質(zhì)量的措施篇八1、當(dāng)前基層農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作中存在的問題基層監(jiān)管是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系的前沿和重要組成部分，基層農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管所需監(jiān)管的面廣、點多，且食用農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)田到餐桌涉及的環(huán)節(jié)多，若監(jiān)管工作中存在的問題不能及時發(fā)現(xiàn)并處理，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全就得不到保障。1.1部分基層農(nóng)產(chǎn)品的安全性生產(chǎn)觀念不強(qiáng)當(dāng)前，我國的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)大多以農(nóng)戶為生產(chǎn)單元，農(nóng)戶自主生產(chǎn)，自主經(jīng)營，組織化程度低，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平完全取決于其生產(chǎn)水平。部分農(nóng)民的生產(chǎn)素質(zhì)不高，科學(xué)種植、養(yǎng)殖水平低，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識薄弱，只顧追求農(nóng)業(yè)產(chǎn)出效益，忽視產(chǎn)品質(zhì)量安全；只注重眼前效益，沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃，沒有種什么、怎么種、施什么肥、用什么藥的科學(xué)觀念和技術(shù)，化肥、農(nóng)藥、獸藥、飼料添加劑等使用不規(guī)范的現(xiàn)象較嚴(yán)重；大量施用化肥、超范圍超量使用農(nóng)藥和不遵守安全間隔期規(guī)定等現(xiàn)象普遍存在，個別農(nóng)戶甚至存在違法使用禁限用農(nóng)藥的行為，導(dǎo)致投入品利用率低、農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)藥殘留超標(biāo)，污染農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境。1.2鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)不夠健全鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系的基石，是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的前沿陣地，在加強(qiáng)源頭管控、實施從農(nóng)田到餐桌全程監(jiān)管、保障農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)安全中發(fā)揮著不可替代的重要作用。然而，全國各地鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)不健全的現(xiàn)象普遍存在，部分縣（區(qū)）并沒有規(guī)范設(shè)置鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)，有的縣（區(qū)）甚至沒有編制機(jī)構(gòu)和人員隊伍，僅在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)技推廣機(jī)構(gòu)中象征性地確定監(jiān)管職責(zé)。沒有設(shè)置專職監(jiān)管人員、辦公和檢測場地，沒有檢測設(shè)備、監(jiān)管制度，不能有效開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的宣傳培訓(xùn)、巡查檢查、投入品監(jiān)管、抽樣檢測和質(zhì)量追溯等工作，不能充分發(fā)揮基層監(jiān)管的效能和作用。1.3農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理制度執(zhí)行不夠到位農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全必須樹立全程監(jiān)管理念。在實際基層監(jiān)管中，一些地方制度不健全，執(zhí)行不到位，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全得不到保障。即便建立了質(zhì)量安全培訓(xùn)、環(huán)境保護(hù)、投入品管理、生產(chǎn)過程管控、包裝標(biāo)識、生產(chǎn)檔案和產(chǎn)品檢測等制度，但部分在實際監(jiān)管過程中形同虛設(shè)，不能發(fā)揮監(jiān)管作用。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)方式簡單，致使農(nóng)戶無法正確掌握安全知識和生產(chǎn)技術(shù)；環(huán)境監(jiān)管不嚴(yán)格，農(nóng)業(yè)投入品廢棄物隨便拋棄在田間，造成污染；投入品管理不到位，農(nóng)戶超量、超范圍使用農(nóng)藥和不遵守安全間隔期規(guī)定的現(xiàn)象普遍存在；產(chǎn)品包裝標(biāo)識不規(guī)范，沒有建立生產(chǎn)檔案，不能有效實施產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯；農(nóng)戶無法實施產(chǎn)品自檢，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）檢測工作沒有積極開展，縣級檢測不能全面涉及，導(dǎo)致上市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全沒有保障，農(nóng)藥殘留超標(biāo)的比率較高。1.4基層農(nóng)業(yè)投入品管理問題凸顯當(dāng)前，隨著越來越多的農(nóng)資經(jīng)營門店出現(xiàn)在市場上，農(nóng)業(yè)投入品的管理問題日益凸顯。農(nóng)資經(jīng)營門店銷售的農(nóng)業(yè)投入品的獲得渠道較多，可以從廠家進(jìn)貨、公司進(jìn)貨、推銷商進(jìn)貨，還能網(wǎng)上購貨，因此，產(chǎn)品質(zhì)量沒有保障。加之，農(nóng)藥生產(chǎn)單位多，水平參差不齊，部分廠家為提高藥效而添加對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量有影響的隱性成分；一些農(nóng)資經(jīng)營門店為追求效益，違規(guī)銷售或向農(nóng)戶推銷禁限用農(nóng)藥；很多農(nóng)戶對農(nóng)藥的認(rèn)識不夠，只求藥效，主動或被動地使用一些高毒、高殘留的農(nóng)藥，導(dǎo)致發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留超標(biāo)等問題，影響了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。2、基層農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的改進(jìn)措施2.1加強(qiáng)對基層農(nóng)戶的相關(guān)知識宣傳培訓(xùn)首先要對相關(guān)質(zhì)量安全監(jiān)管人員進(jìn)行知識培訓(xùn)，明確監(jiān)管職責(zé)，提升其監(jiān)管服務(wù)能力，進(jìn)而通過監(jiān)管人