2025版高級住宅物業(yè)服務(wù)合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版高級住宅物業(yè)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)標準3.物業(yè)服務(wù)費用3.1服務(wù)費用總額3.2服務(wù)費用構(gòu)成3.3服務(wù)費用支付方式4.物業(yè)服務(wù)期限4.1服務(wù)期限起止日期4.2服務(wù)期限續(xù)約方式5.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的具體要求5.1安全管理5.2維護保養(yǎng)5.3環(huán)境衛(wèi)生5.4公共設(shè)施管理5.5社區(qū)文化活動組織6.物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整6.1調(diào)整條件6.2調(diào)整方式6.3調(diào)整通知7.物業(yè)服務(wù)合同的解除與終止7.1解除合同的條件7.2解除合同的通知7.3合同終止后的處理8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決費用10.合同附件10.1附件一：物業(yè)管理區(qū)域劃分圖10.2附件二：物業(yè)服務(wù)項目清單10.3附件三：物業(yè)服務(wù)收費標準11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同的變更與解除12.1合同變更的條件12.2合同變更的程序12.3合同解除的條件12.4合同解除的程序13.合同的終止13.1合同終止的條件13.2合同終止的程序14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：_________物業(yè)管理乙方：_________高級住宅業(yè)主委員會1.2雙方地址甲方地址：_________乙方地址：_________1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：_________，聯(lián)系電話：_________乙方聯(lián)系人：_________，聯(lián)系電話：_________2.合同標的2.1物業(yè)服務(wù)范圍包括但不限于住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、配套設(shè)施、設(shè)備設(shè)施的維護與管理。2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（1）安全管理：小區(qū)內(nèi)的巡邏、監(jiān)控、門禁管理；（2）環(huán)境衛(wèi)生：公共區(qū)域的清掃、垃圾清運、綠化養(yǎng)護；（3）公共設(shè)施管理：電梯、消防設(shè)施、消防通道、排水系統(tǒng)等的維護保養(yǎng)；（4）設(shè)備設(shè)施管理：供水、供電、供氣、供暖等設(shè)備的運行維護；（5）社區(qū)文化活動組織：定期舉辦各類文體活動，豐富業(yè)主文化生活。3.物業(yè)服務(wù)費用3.1服務(wù)費用總額物業(yè)服務(wù)費用總額為人民幣_________元/年。3.2服務(wù)費用構(gòu)成（1）公共區(qū)域保潔費用；（2）綠化養(yǎng)護費用；（3）公共設(shè)施維護保養(yǎng)費用；（4）安全監(jiān)控費用；（5）其他相關(guān)費用。3.3服務(wù)費用支付方式物業(yè)服務(wù)費用按年支付，乙方應(yīng)在每年_________月_________日前將物業(yè)服務(wù)費用支付至甲方指定賬戶。4.物業(yè)服務(wù)期限4.1服務(wù)期限起止日期本合同自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。4.2服務(wù)期限續(xù)約方式本合同到期后，雙方如需繼續(xù)履行物業(yè)服務(wù)合同，應(yīng)提前_________個月書面通知對方，經(jīng)協(xié)商一致后，簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。5.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的具體要求5.1安全管理（1）24小時值班巡邏，確保小區(qū)安全；（2）定期對監(jiān)控設(shè)備進行檢修，確保監(jiān)控效果；（3）加強門禁管理，控制外來人員進出；（4）定期進行消防設(shè)施檢查，確保消防通道暢通。5.2維護保養(yǎng)（1）定期對小區(qū)綠化進行修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護工作；（2）對公共設(shè)施進行定期檢查、維修，確保設(shè)施正常運行；（3）對電梯、消防設(shè)施、消防通道、排水系統(tǒng)等進行定期檢修，確保安全。5.3環(huán)境衛(wèi)生（1）每日清掃公共區(qū)域，保持環(huán)境衛(wèi)生；（2）每日清運垃圾，確保垃圾處理及時；（3）對綠化區(qū)域進行保潔，保持綠化美觀。5.4公共設(shè)施管理（1）確保電梯、消防設(shè)施、消防通道、排水系統(tǒng)等設(shè)施的正常運行；（2）對設(shè)施進行定期檢查、維修，確保設(shè)施安全可靠。5.5社區(qū)文化活動組織（1）定期舉辦各類文體活動，豐富業(yè)主文化生活；（2）邀請專業(yè)人士進行講座、培訓(xùn)，提高業(yè)主素質(zhì)；（3）組織業(yè)主參與社區(qū)建設(shè)，增強業(yè)主凝聚力。6.物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整6.1調(diào)整條件因國家政策調(diào)整、物價上漲等因素導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)成本發(fā)生變化時，甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用。6.2調(diào)整方式調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用應(yīng)提前_________個月書面通知乙方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議。6.3調(diào)整通知甲方應(yīng)在調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用前，通過張貼公告、書面通知等方式，將調(diào)整后的費用通知乙方。7.物業(yè)服務(wù)合同的解除與終止7.1解除合同的條件（1）因乙方原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)合同無法履行；（2）因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)合同無法履行；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。7.2解除合同的通知一方需解除合同時，應(yīng)提前_________個月書面通知對方，并說明解除原因。7.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定，對物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備進行移交，確保設(shè)施、設(shè)備的完好無損。8.違約責任8.1違約情形（1）甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準的；（2）甲方未按合同約定收取物業(yè)服務(wù)費用的；（3）乙方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用的；（4）乙方違反合同約定，擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)或損害物業(yè)使用功能的；（5）因甲方或乙方原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)合同無法履行的其他情形。8.2違約責任承擔（1）甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為物業(yè)服務(wù)費用總額的_________%；（2）乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為物業(yè)服務(wù)費用總額的_________%；（3）因違約造成的損失，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。8.3違約賠償（1）因違約造成的直接經(jīng)濟損失，由違約方承擔；（2）因違約造成的間接經(jīng)濟損失，由違約方承擔；（3）違約方在支付違約金和賠償損失后，仍應(yīng)履行合同約定的義務(wù)。9.爭議解決9.1爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；（2）協(xié)商不成的，可以向物業(yè)服務(wù)所在地的仲裁委員會申請仲裁；（3）仲裁不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)（1）仲裁委員會：_________仲裁委員會；（2）有管轄權(quán)的人民法院：_________人民法院。9.3爭議解決費用（1）仲裁費用由敗訴方承擔；（2）訴訟費用由敗訴方承擔；（3）雙方另有約定的，從其約定。10.合同附件10.1附件一：物業(yè)管理區(qū)域劃分圖10.2附件二：物業(yè)服務(wù)項目清單10.3附件三：物業(yè)服務(wù)收費標準11.合同生效11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同生效日期本合同生效日期為_________年_________月_________日。12.合同的變更與解除12.1合同變更的條件（1）因國家政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等原因，需要變更合同內(nèi)容的；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，需要變更合同內(nèi)容的；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致，需要變更合同內(nèi)容的。12.2合同變更的程序（1）一方提出變更請求，另一方予以確認；（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議；（3）變更協(xié)議作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。12.3合同解除的條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）一方違約，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。12.4合同解除的程序（1）一方提出解除請求，另一方予以確認；（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂書面解除協(xié)議；（3）解除協(xié)議作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。13.合同的終止13.1合同終止的條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）合同解除；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）雙方協(xié)商一致終止合同。13.2合同終止的程序（1）一方提出終止請求，另一方予以確認；（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂書面終止協(xié)議；（3）終止協(xié)議作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充；14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方指非甲乙雙方的第三方機構(gòu)或個人，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入的情形（1）甲乙雙方協(xié)商一致，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助；（2）因合同履行需要，甲乙雙方共同決定引入第三方；（3）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定需要第三方介入的情形。15.3第三方介入的程序（1）甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項和范圍；（2）甲乙雙方共同與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)；（3）第三方按照服務(wù)協(xié)議履行職責。16.甲乙雙方增加的額外條款16.1第三方資質(zhì)要求甲乙雙方應(yīng)要求第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)證書，確保其具備提供專業(yè)服務(wù)的資格和能力。16.2第三方責任（1）第三方在履行職責過程中，因自身原因造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任；（2）第三方在履行職責過程中，因不可抗力造成損失的，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。16.3第三方費用（1）第三方費用由甲乙雙方按照服務(wù)協(xié)議約定承擔；（2）第三方費用包括但不限于服務(wù)費、咨詢費、評估費等。17.第三方責任限額17.1責任限額定義本合同中的責任限額指第三方在履行職責過程中，因自身原因造成損失時，應(yīng)承擔的最高賠償金額。17.2責任限額確定（1）第三方責任限額由甲乙雙方在服務(wù)協(xié)議中約定；（2）責任限額應(yīng)考慮第三方服務(wù)的性質(zhì)、風險程度以及可能造成的損失等因素。17.3責任限額的履行（1）第三方在履行職責過程中，如造成損失，應(yīng)按照責任限額承擔賠償責任；（2）超過責任限額的部分，由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商解決。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責劃分（1）甲方負責與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)；（2）乙方負責監(jiān)督第三方履行職責，確保其服務(wù)質(zhì)量；（3）第三方負責按照服務(wù)協(xié)議履行職責，提供專業(yè)服務(wù)。18.2權(quán)利義務(wù)劃分（1）甲方有權(quán)要求第三方按照服務(wù)協(xié)議履行職責，并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督；（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助，確保第三方履行職責；（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息，以便其履行職責。18.3爭議解決（1）第三方與其他各方之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，可按照服務(wù)協(xié)議約定的爭議解決方式解決。19.第三方介入的終止19.1終止條件（1）服務(wù)協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；（2）服務(wù)協(xié)議被解除；（3）第三方履行職責完畢。19.2終止程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致，終止第三方介入；（2）甲乙雙方與第三方簽訂終止協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)；（3）終止協(xié)議作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理區(qū)域劃分圖要求：詳細標注物業(yè)管理區(qū)域邊界，包括住宅樓、公共區(qū)域、配套設(shè)施等。說明：此圖用于明確物業(yè)服務(wù)范圍，方便甲乙雙方及第三方共同了解和遵守。2.附件二：物業(yè)服務(wù)項目清單要求：列出物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容，包括安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施管理等。說明：此清單作為物業(yè)服務(wù)合同的補充，確保甲乙雙方對服務(wù)內(nèi)容有明確的認識。3.附件三：物業(yè)服務(wù)收費標準要求：詳細列出各項服務(wù)費用，包括公共區(qū)域保潔、綠化養(yǎng)護、公共設(shè)施維護保養(yǎng)等。說明：此標準作為物業(yè)服務(wù)費用的依據(jù)，保障甲乙雙方的權(quán)益。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議要求：明確第三方服務(wù)的范圍、期限、費用、責任等。說明：此協(xié)議作為合同附件，確保第三方在合同框架內(nèi)提供專業(yè)服務(wù)。5.附件五：合同變更協(xié)議要求：詳細記錄合同變更的內(nèi)容、原因、雙方簽字等。說明：此協(xié)議作為合同變更的書面證明，保障合同變更的有效性。6.附件六：合同解除協(xié)議要求：明確合同解除的原因、雙方簽字等。說明：此協(xié)議作為合同解除的書面證明，保障合同解除的有效性。7.附件七：第三方責任限額協(xié)議要求：明確第三方責任限額、賠償范圍等。說明：此協(xié)議作為合同補充，保障第三方在履行職責過程中的責任限制。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準。責任認定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為物業(yè)服務(wù)費用總額的_________%。示例：甲方未能按照約定時間對公共區(qū)域進行清掃，導(dǎo)致環(huán)境衛(wèi)生問題，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。2.違約行為：甲方未按合同約定收取物業(yè)服務(wù)費用。責任認定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未收取服務(wù)費用總額的_________%。示例：甲方未按照約定時間收取物業(yè)服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。3.違約行為：乙方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用。責任認定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費用總額的_________%。示例：乙方未按照約定時間支付物業(yè)服務(wù)費用，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。4.違約行為：乙方違反合同約定，擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)或損害物業(yè)使用功能。責任認定：乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任，賠償金額由雙方協(xié)商確定。示例：乙方未經(jīng)甲方同意，擅自改變住宅用途，導(dǎo)致物業(yè)貶值，乙方應(yīng)賠償甲方損失。5.違約行為：因甲方或乙方原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)合同無法履行。責任認定：違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任，賠償金額由雙方協(xié)商確定。示例：因甲方原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)中斷，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。全文完。2025版高級住宅物業(yè)服務(wù)合同1合同編號_________一、合同主體1.甲方（物業(yè)服務(wù)方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________2.乙方（業(yè)主方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________3.其他相關(guān)方（如有）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方作為物業(yè)服務(wù)方，擁有相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，乙方作為業(yè)主方，希望甲方為乙方提供全面、高效、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。2.2合同依據(jù)（1）遵守國家法律法規(guī)和政策；（2）尊重業(yè)主的合法權(quán)益；（3）保障物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效率；（4）合理收費，公開透明。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）物業(yè)服務(wù)：指甲方根據(jù)乙方需求，對住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等進行管理、維護、維修等服務(wù)；（2）業(yè)主：指擁有住宅小區(qū)內(nèi)房屋所有權(quán)或使用權(quán)的自然人、法人或其他組織；（3）物業(yè)管理費：指乙方按照本合同約定，向甲方支付用于物業(yè)服務(wù)費用。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）住宅小區(qū)：指由住宅樓、配套公共設(shè)施、綠化帶等組成的相對封閉的居住區(qū)域；（2）公共區(qū)域：指住宅小區(qū)內(nèi)屬于全體業(yè)主共同使用的區(qū)域，如小區(qū)大門、廣場、道路、綠地等；（3）設(shè)施設(shè)備：指住宅小區(qū)內(nèi)供業(yè)主使用的各類設(shè)施和設(shè)備，如電梯、消防設(shè)施、供水供電設(shè)施等；（4）環(huán)境衛(wèi)生：指住宅小區(qū)內(nèi)保持整潔、衛(wèi)生，符合國家衛(wèi)生標準；（5）安全保衛(wèi)：指住宅小區(qū)內(nèi)維護公共秩序，保障業(yè)主人身、財產(chǎn)安全。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）根據(jù)本合同約定，甲方有權(quán)收取物業(yè)管理費；（2）甲方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和政策，制定物業(yè)服務(wù)方案，并組織實施；（3）甲方應(yīng)定期對住宅小區(qū)進行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改；（4）甲方應(yīng)保障住宅小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備正常運行，確保業(yè)主正常使用；（5）甲方應(yīng)定期向乙方公布物業(yè)服務(wù)費用收支情況，接受乙方監(jiān)督。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本合同約定，按時足額支付物業(yè)管理費；（2）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和政策，合理使用住宅小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備；（3）乙方應(yīng)維護住宅小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，不得隨意丟棄垃圾、損壞公共設(shè)施；（4）乙方應(yīng)配合甲方進行物業(yè)服務(wù)工作，不得妨礙物業(yè)服務(wù)人員履行職責；（5）乙方有權(quán)對物業(yè)服務(wù)提出意見和建議，甲方應(yīng)及時予以答復(fù)和處理。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成本合同項下的物業(yè)管理費構(gòu)成如下：（1）日常維護費用：包括公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、垃圾清運、公共設(shè)施設(shè)備日常維護等；（2）專項維修費用：包括公共設(shè)施設(shè)備的大修、中修、小修及更新改造等；（3）安全保障費用：包括安全巡邏、消防設(shè)施維護、安全監(jiān)控等；（4）其他費用：包括公共能耗費用、綠化用水費用、綠化肥料費用等。7.2支付方式乙方支付物業(yè)管理費的方式如下：（1）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)按照甲方提供的銀行賬戶信息，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付；（2）現(xiàn)金支付：乙方可在物業(yè)管理處現(xiàn)場以現(xiàn)金形式支付；（3）其他支付方式：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可采用其他支付方式。7.3支付時間乙方應(yīng)于每月的____日前，將當月的物業(yè)管理費支付給甲方。如遇節(jié)假日或特殊情況，支付時間可適當順延。7.4支付條款（1）乙方未按時支付物業(yè)管理費的，甲方有權(quán)按照國家有關(guān)規(guī)定收取滯納金；（2）乙方提前支付物業(yè)管理費的，甲方應(yīng)予以接受，并按照實際支付時間計算物業(yè)管理費；（3）甲方應(yīng)在收到乙方支付的物業(yè)管理費后，向乙方出具收款憑證。八、違約責任8.1甲方違約如甲方未能按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定標準，乙方有權(quán)要求甲方改正，并承擔相應(yīng)的違約責任。8.2乙方違約如乙方未按時支付物業(yè)管理費，或違反本合同約定使用公共設(shè)施設(shè)備，導(dǎo)致公共設(shè)施設(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。8.3賠償金額和方式（1）甲方違約的，應(yīng)按照實際損失向乙方支付賠償金；（2）乙方違約的，應(yīng)按照實際損失或合同約定的賠償標準向甲方支付賠償金；（3）賠償金支付方式：雙方協(xié)商一致后，可采取現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬等方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（3）員工離職后，仍應(yīng)遵守本保密條款。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同履行不能或履行成本顯著增加，且當事人無法預(yù)見、避免或克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風、火災(zāi)等；（2）政府行為：政策調(diào)整、征收、征用等；（3）社會異常事件：罷工、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，當事人應(yīng)及時通知對方；（2）雙方應(yīng)盡力采取措施減輕不可抗力事件的影響；（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同不能履行的，雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例（1）地震導(dǎo)致住宅小區(qū)設(shè)施設(shè)備損壞；（2）政府征收導(dǎo)致住宅小區(qū)部分區(qū)域無法使用；（3）戰(zhàn)爭導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向雙方認可的仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的情形；（2）涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同項下，甲方保留對物業(yè)服務(wù)方案的調(diào)整權(quán)利，但需提前____天通知乙方；（2）本合同項下，甲方保留對物業(yè)服務(wù)收費標準進行合理調(diào)整的權(quán)利，但需提前____天通知乙方。13.2特殊權(quán)力保留（1）在緊急情況下，甲方有權(quán)采取必要措施，確保住宅小區(qū)的安全和秩序；（2）在發(fā)生不可抗力事件時，甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整物業(yè)服務(wù)方案。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序本合同的修改和補充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。14.2修改和補充效力經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂的修改和補充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應(yīng)在本合同履行過程中，相互協(xié)作，共同維護住宅小區(qū)的和諧與安全。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)定期向乙方通報物業(yè)服務(wù)情況；（2）乙方應(yīng)積極配合甲方進行物業(yè)服務(wù)工作，不得妨礙物業(yè)服務(wù)人員履行職責。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本合同為本合同的完整文件，自雙方簽字之日起生效，具有獨立法律效力。16.3增減條款任何增減本合同條款的協(xié)議，均需以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字確認。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)服務(wù)方）：（蓋章）代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（業(yè)主方）：（蓋章）代表（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方物業(yè)服務(wù)方案2.物業(yè)管理費收費標準3.住宅小區(qū)設(shè)施設(shè)備清單4.不可抗力事件清單5.爭議解決協(xié)議6.修改和補充協(xié)議7.協(xié)助與配合協(xié)議8.其他雙方約定的附件二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按時提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)不符合標準：認定依據(jù)為合同約定和行業(yè)標準。未按時收取物業(yè)管理費：認定依據(jù)為合同約定和實際發(fā)生時間。未按約定調(diào)整物業(yè)服務(wù)方案：認定依據(jù)為合同約定和提前通知義務(wù)。2.乙方違約行為及認定：未按時支付物業(yè)管理費：認定依據(jù)為合同約定和實際發(fā)生時間。違反約定使用公共設(shè)施設(shè)備：認定依據(jù)為合同約定和實際使用情況。阻礙物業(yè)服務(wù)人員履行職責：認定依據(jù)為合同約定和實際阻礙行為。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)：指物業(yè)服務(wù)方根據(jù)合同約定，對住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等進行管理、維護、維修等服務(wù)。2.不可抗力：指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同履行不能或履行成本顯著增加，且當事人無法預(yù)見、避免或克服的客觀情況。3.爭議解決：指合同雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.違約責任：指合同一方未履行合同義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失時，應(yīng)承擔的賠償責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時提供物業(yè)服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時通知甲方，要求其履行合同義務(wù)，并保留相關(guān)證據(jù)。2.問題：乙方未按時支付物業(yè)管理費。解決辦法：甲方應(yīng)提前通知乙方，并按照合同約定收取滯納金。3.問題：發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，協(xié)商解決合同履行問題。4.問題：合同條款不明確，導(dǎo)致雙方產(chǎn)生爭議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商，通過補充協(xié)議或修改合同條款，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。5.問題：物業(yè)服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量不高。解決辦法：乙方應(yīng)向甲方提出意見，要求甲方采取措施提高服務(wù)質(zhì)量。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體定義：第三方合同主體是指在2025版高級住宅物業(yè)服務(wù)合同中，作為甲方或乙方的補充或輔助，參與合同履行并承擔相應(yīng)責任的自然人、法人或其他組織。2.第三方責任：第三方應(yīng)按照合同約定，承擔相應(yīng)的服務(wù)責任，包括但不限于：提供專業(yè)的物業(yè)服務(wù)；維護住宅小區(qū)的公共設(shè)施和設(shè)備；保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全；遵守國家法律法規(guī)和合同約定。3.第三方權(quán)利：收取合同約定的服務(wù)費用；享有合同約定的服務(wù)期限內(nèi)的經(jīng)營權(quán)；享有合同約定的保密權(quán)；享有合同約定的其他權(quán)利。4.第三方義務(wù)：按時提供物業(yè)服務(wù)；保持服務(wù)質(zhì)量和效率；遵守合同約定，不得擅自改變服務(wù)內(nèi)容；接受甲乙雙方的監(jiān)督。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方提供符合合同約定的物業(yè)服務(wù)；乙方有權(quán)參與物業(yè)服務(wù)方案的制定和調(diào)整；乙方有權(quán)對物業(yè)服務(wù)提出意見和建議；乙方有權(quán)要求甲方公開物業(yè)服務(wù)費用收支情況。2.乙方利益條款：乙方享有物業(yè)服務(wù)期限內(nèi)的居住權(quán)；乙方享有住宅小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施和設(shè)備的使用權(quán)；乙方享有住宅小區(qū)內(nèi)的綠化和公共空間的享受權(quán)；乙方享有住宅小區(qū)內(nèi)的安全保障權(quán)。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時提供或提供不符合約定的物業(yè)服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金；甲方不得擅自調(diào)整物業(yè)服務(wù)方案，未經(jīng)乙方同意不得增加服務(wù)費用；甲方不得泄露乙方個人信息，違反保密條款。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可根據(jù)合同約定調(diào)整物業(yè)服務(wù)方案；甲方可根據(jù)市場情況和實際需要，調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費標準；甲方可對乙方使用公共設(shè)施設(shè)備的行為進行管理和監(jiān)督。2.甲方的利益條款：甲方可享有物業(yè)服務(wù)期限內(nèi)的經(jīng)營權(quán)；甲方可享有物業(yè)服務(wù)費用的收益權(quán)；甲方可享有合同約定的其他利益。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按時支付物業(yè)管理費，應(yīng)向甲方支付違約金；乙方不得損壞公共設(shè)施和設(shè)備，損壞的應(yīng)賠償；乙方不得干擾物業(yè)服務(wù)人員的正常工作，違反規(guī)定的應(yīng)承擔相應(yīng)責任。全文完。2025版高級住宅物業(yè)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方信息1.2業(yè)主方信息2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1基本物業(yè)管理服務(wù)2.2專項物業(yè)管理服務(wù)2.3附加物業(yè)管理服務(wù)3.服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費用3.3費用支付方式4.物業(yè)維修與保養(yǎng)4.1常規(guī)維修與保養(yǎng)4.2緊急維修與保養(yǎng)4.3維修費用承擔5.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的使用與維護5.1公共設(shè)施使用規(guī)定5.2公共設(shè)施維護責任5.3公共設(shè)施維修與更新6.物業(yè)安全管理6.1安全管理措施6.2保安人員職責6.3事故處理7.物業(yè)服務(wù)糾紛處理7.1糾紛處理機制7.2糾紛調(diào)解7.3糾紛仲裁與訴訟8.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更與解除的程序9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.爭議解決方式11.1爭議解決原則11.2爭議解決方式11.3爭議解決費用12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理區(qū)域示意圖12.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細12.3附件三：物業(yè)服務(wù)費用明細13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂程序13.2合同生效時間13.3合同備案14.其他約定事項14.1合同解釋權(quán)14.2合同補充條款14.3合同附件補充第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱：X物業(yè)管理1.1.2物業(yè)服務(wù)方地址：省市區(qū)路號1.1.3物業(yè)服務(wù)方法定代表人：1.1.4物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話：02156781.2業(yè)主方信息1.2.1業(yè)主方名稱：住宅小區(qū)業(yè)主委員會1.2.2業(yè)主方地址：省市區(qū)路號1.2.3業(yè)主方聯(lián)系人：1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話：021876543212.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1基本物業(yè)管理服務(wù)2.1.1清潔服務(wù)：負責小區(qū)公共區(qū)域的日常清潔，包括道路、綠化帶、樓道、電梯間等。2.1.2維護服務(wù)：負責小區(qū)公共設(shè)施的日常維護，如照明、供水、供電、供氣等。2.1.3安全服務(wù)：負責小區(qū)的安全巡邏，確保小區(qū)居民的人身和財產(chǎn)安全。2.2專項物業(yè)管理服務(wù)2.2.1綠化養(yǎng)護：負責小區(qū)綠化帶的修剪、澆水、施肥等工作。2.2.2保潔服務(wù)：負責小區(qū)公共區(qū)域的深度清潔，包括地毯清洗、玻璃清潔等。2.3附加物業(yè)管理服務(wù)2.3.1社區(qū)活動組織：定期組織社區(qū)文化活動，豐富居民生活。2.3.2客戶服務(wù)：提供24小時客戶服務(wù)，解答居民疑問，處理居民投訴。3.服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限自2025年1月1日起至2028年12月31日止。3.2服務(wù)費用3.2.1物業(yè)服務(wù)費用為每月每平方米2元，按季度收取。3.2.2業(yè)主應(yīng)于每季度第一個月的15日前繳納當季物業(yè)服務(wù)費用。4.物業(yè)維修與保養(yǎng)4.1常規(guī)維修與保養(yǎng)4.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期對小區(qū)公共設(shè)施進行保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運行。4.1.2對于業(yè)主報修的常規(guī)問題，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到報修后24小時內(nèi)進行處理。4.2緊急維修與保養(yǎng)4.2.1對于緊急維修，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到報修后立即進行處理。4.2.2緊急維修費用由責任方承擔，如無法確定責任方，則由業(yè)主共同承擔。4.3維修費用承擔4.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)將維修費用明細定期向業(yè)主公布。5.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的使用與維護5.1公共設(shè)施使用規(guī)定5.1.1業(yè)主應(yīng)遵守公共設(shè)施的使用規(guī)定，不得損壞或擅自改變公共設(shè)施。5.2公共設(shè)施維護責任5.2.1物業(yè)服務(wù)方負責公共設(shè)施的日常維護和保養(yǎng)。5.3公共設(shè)施維修與更新5.3.1公共設(shè)施的維修與更新費用由物業(yè)服務(wù)費用中支出。6.物業(yè)安全管理6.1安全管理措施6.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)制定小區(qū)安全管理制度，確保小區(qū)安全。6.2保安人員職責6.2.1保安人員負責小區(qū)的安全巡邏，維護小區(qū)治安秩序。6.3事故處理6.3.1發(fā)生安全事故時，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)立即采取措施進行處理，并報告相關(guān)部門。8.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除8.1合同變更條件8.1.1合同雙方協(xié)商一致，可以對本合同進行變更。8.1.2法律、法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本合同內(nèi)容需要調(diào)整。8.2合同解除條件8.2.1物業(yè)服務(wù)方嚴重違約，業(yè)主委員會可以解除合同。8.2.2業(yè)主委員會解散或更換，經(jīng)新業(yè)主委員會決定可以解除合同。8.3合同變更與解除的程序8.3.1合同變更需以書面形式進行，雙方簽字蓋章后生效。8.3.2合同解除需書面通知對方，并在解除之日起生效。9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.1.1合同雙方簽字蓋章，并經(jīng)雙方確認無誤后生效。9.2合同終止條件9.2.1合同服務(wù)期限屆滿。9.2.2合同解除后，無論何種原因，均視為合同終止。9.3合同終止后的處理9.3.1合同終止后，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)將物業(yè)設(shè)施設(shè)備、資料等移交給業(yè)主委員會。9.3.2雙方應(yīng)按照本合同約定，處理合同終止后的相關(guān)事宜。10.違約責任10.1違約情形10.1.1物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)。10.1.2業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用。10.2違約責任承擔10.2.1物業(yè)服務(wù)方違約，應(yīng)向業(yè)主支付違約金，并承擔相應(yīng)的賠償責任。10.2.2業(yè)主違約，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)采取必要措施，包括但不限于限制業(yè)主使用物業(yè)設(shè)施。10.3違約賠償10.3.1違約賠償金額根據(jù)違約情況由雙方協(xié)商確定。11.爭議解決方式11.1爭議解決原則11.1.1尊重事實，公平合理。11.1.2維護雙方合法權(quán)益。11.2爭議解決方式11.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。11.2.2協(xié)商不成的，可以向人民法院提起訴訟。12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理區(qū)域示意圖12.1.1包含小區(qū)平面圖、公共設(shè)施分布圖等。12.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細12.2.1列明各項服務(wù)的具體內(nèi)容和標準。12.3附件三：物業(yè)服務(wù)費用明細12.3.1列明各項費用的計算方式和收費標準。13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂程序13.1.1雙方代表簽訂合同。13.1.2合同簽訂后，雙方應(yīng)妥善保管合同文本。13.2合同生效時間13.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同備案13.3.1合同簽訂后，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)將合同報相關(guān)管理部門備案。14.其他約定事項14.1合同解釋權(quán)14.1.1本合同未盡事宜，按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.2合同補充條款14.2.1合同如有補充條款，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，與本合同具有同等法律效力。14.3合同附件補充14.3.1合同附件為本合同不可分割的組成部分。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1定義1.1.1本合同所稱第三方，是指除合同雙方（甲方：業(yè)主委員會，乙方：X物業(yè)管理）以外的獨立法人或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、法律顧問等。1.2范圍1.2.1第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過程中的咨詢服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、法律支持、項目管理等。2.第三方介入的條件與程序2.1條件2.1.1合同雙方一致同意引入第三方。2.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。2.2程序2.2.1合同雙方共同選定第三方。2.2.2第三方與合同雙方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等。2.2.3第三方服務(wù)協(xié)議作為本合同的附件。3.第三方介入的職責與權(quán)利3.1職責3.1.1第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議履行職責，確保服務(wù)質(zhì)量。3.1.2第三方應(yīng)協(xié)助合同雙方解決合同履行過程中的問題。3.2權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和資料。3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)協(xié)議對合同雙方提出意見和建議。4.第三方責任限額4.1明確責任限額4.1.1第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中，因自身原因造成合同雙方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。4.1.2第三方責任限額由合同雙方在服務(wù)協(xié)議中約定，最高不超過服務(wù)協(xié)議總金額的10%。4.2責任免除4.2.1因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行服務(wù)協(xié)議的，第三方不承擔責任。4.2.2因合同雙方原因?qū)е碌谌綗o法履行服務(wù)協(xié)議的，第三方不承擔責任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與合同雙方的關(guān)系5.1.1第三方與合同雙方是獨立的合同關(guān)系，第三方不參與合同雙方的內(nèi)部事務(wù)。5.1.2第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。5.2第三方與其他相關(guān)方的劃分5.2.1第三方與業(yè)主的關(guān)系：第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得侵犯業(yè)主的隱私。5.2.2第三方與物業(yè)服務(wù)方的關(guān)系：第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中，應(yīng)與物業(yè)服務(wù)方保持良好溝通，共同維護小區(qū)的物業(yè)服務(wù)水平。6.第三方介入的監(jiān)督與評估6.1監(jiān)督6.1.1合同雙方有權(quán)對第三方的服務(wù)進行監(jiān)督。6.1.2第三方應(yīng)定期向合同雙方報告服務(wù)進展情況。6.2評估6.2.1合同雙方有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進行評估。6.2.2第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議的要求，接受合同雙方的評估。7.第三方介入的變更與解除7.1變更7.1.1合同雙方可以協(xié)商一致，對第三方介入的內(nèi)容進行變更。7.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知第三方。7.2解除7.2.1合同雙方可以協(xié)商一致，解除第三方介入的服務(wù)協(xié)議。7.2.2解除服務(wù)協(xié)議后，第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，妥善處理相關(guān)事宜。8.第三方介入的爭議解決8.1爭議解決原則8.1.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)遵循公平、公正、合理原則。8.2爭議解決方式8.2.1合同雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭議。8.2.2協(xié)商不成的，可以向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理區(qū)域示意圖要求：包含小區(qū)平面圖、公共設(shè)施分布圖、綠化區(qū)域劃分圖等。說明：示意圖應(yīng)清晰標注小區(qū)內(nèi)所有建筑物、道路、綠化帶、公共設(shè)施等的位置和范圍。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細要求：詳細列出各項服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)時間、服務(wù)費用等。說明：明細應(yīng)包括基本物業(yè)管理服務(wù)、專項物業(yè)管理服務(wù)、附加物業(yè)管理服務(wù)等。3.附件三：物業(yè)服務(wù)費用明細要求：詳細列出各項費用的計算方式、收費標準、支付方式等。說明：明細應(yīng)包括物業(yè)服務(wù)費、公共設(shè)施維修基金、專項維修基金等。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議要求：明確第三方服務(wù)內(nèi)容、費用、期限、責任等。說明：協(xié)議應(yīng)作為本合同的附件，與合同具有同等法律效力。5.附件五：安全管理制度要求：詳細列出小區(qū)安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案、安全責任等。說明：制度應(yīng)包括消防安全、治安管理、設(shè)施設(shè)備安全等。6.附件六：業(yè)主公約要求：明確業(yè)主的權(quán)利、義務(wù)、行為規(guī)范等。說明：公約應(yīng)作為本合同的附件，業(yè)主應(yīng)遵守公約規(guī)定。7.附件七：物業(yè)服務(wù)合同變更記錄要求：記錄合同變更的具體內(nèi)容、變更日期、雙方簽字等。說明：變更記錄應(yīng)作為本合同的附件，便于查詢和追溯。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)。1.2業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用。1.3第三方未按服務(wù)協(xié)議履行職責。1.4業(yè)主損壞公共設(shè)施，未按約定賠償。1.5物業(yè)服務(wù)方違反安全管理制度，導(dǎo)致安全事故。2.責任認定標準2.1物業(yè)服務(wù)方違約：根據(jù)違約程度，支付違約金或賠償損失。2.2業(yè)主違約：根據(jù)違約程度，支付違約金、賠償損失或限制使用物業(yè)設(shè)施。2.3第三方違約：根據(jù)違約程度，支付違約金、賠償損失或終止服務(wù)協(xié)議。2.4業(yè)主損壞公共設(shè)施：根據(jù)損壞程度，支付修復(fù)費用或賠償損失。3.違約示例說明3.1物業(yè)服務(wù)方未按時進行公共設(shè)施維護，導(dǎo)致設(shè)施損壞。責任認定：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔維修責任，并支付相應(yīng)賠償。3.2業(yè)主未按時支付物業(yè)服務(wù)費用。責任認定：業(yè)主應(yīng)支付滯納金，并承擔違約責任。3.3第三方在服務(wù)過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致業(yè)主利益受損。責任認定：第三方應(yīng)承擔違約責任，并賠償損失。3.4業(yè)主損壞小區(qū)綠化帶，未進行賠償。責任認定：業(yè)主應(yīng)支付綠化帶修復(fù)費用，并承擔違約責任。全文完。2025版高級住宅物業(yè)服務(wù)合同3合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同雙方基本信息6.合同簽訂地點二、服務(wù)內(nèi)容及標準1.物業(yè)服務(wù)范圍2.服務(wù)項目及標準3.服務(wù)質(zhì)量要求4.服務(wù)時間安排三、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用構(gòu)成2.服務(wù)費用標準3.費用支付方式4.費用調(diào)整機制四、物業(yè)維修及養(yǎng)護1.維修范圍及標準2.維修責任劃分3.報修及處理流程4.維修費用承擔五、安全管理與服務(wù)1.安全管理制度2.安全服務(wù)內(nèi)容3.安全責任劃分4.安全事故處理六、綠化及環(huán)境衛(wèi)生1.綠化養(yǎng)護標準2.環(huán)境衛(wèi)生標準3.綠化及環(huán)境衛(wèi)生責任4.綠化及環(huán)境衛(wèi)生管理七、設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)2.設(shè)施設(shè)備更新改造3.設(shè)施設(shè)備運行管理4.設(shè)施設(shè)備費用承擔八、社區(qū)文化活動1.文化活動策劃及組織2.文化活動參與及權(quán)益3.文化活動費用承擔4.文化活動效果評估九、物業(yè)管理委員會1.管理委員會組成2.管理委員會職責3.管理委員會會議制度4.管理委員會決策機制十、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決程序3.爭議解決費用4.爭議解決期限十一、合同變更及解除1.合同變更條件2.合同解除條件3.合同變更及解除程序4.合同變更及解除后的處理十二、違約責任1.違約行為認定2.違約責任承擔3.違約賠償標準4.違約賠償程序十三、合同終止及后續(xù)處理1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后的處理4.合同終止后的責任十四、其他約定事項1.合同附件2.合同未盡事宜3.合同解釋4.合同生效日期合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：2025版高級住宅物業(yè)服務(wù)合同2.合同編號：_________3.合同簽訂日期：____年__月__日4.合同有效期：自____年__月__日起至____年__月__日止5.合同雙方基本信息：甲方（業(yè)主）：_______乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：_______6.合同簽訂地點：_______二、服務(wù)內(nèi)容及標準1.物業(yè)服務(wù)范圍：住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域住宅小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備住宅小區(qū)內(nèi)的綠化區(qū)域2.服務(wù)項目及標準：清潔衛(wèi)生服務(wù)綠化養(yǎng)護服務(wù)公共設(shè)施設(shè)備維護安全巡邏服務(wù)業(yè)主投訴處理3.服務(wù)質(zhì)量要求：服務(wù)質(zhì)量達到國家相關(guān)標準24小時內(nèi)響應(yīng)業(yè)主投訴定期進行服務(wù)滿意度調(diào)查4.服務(wù)時間安排：周一至周日全天候服務(wù)三、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用構(gòu)成：物業(yè)管理服務(wù)費公共設(shè)施設(shè)備運行維護費綠化養(yǎng)護費2.服務(wù)費用標準：按照國家及地方相關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行具體收費標準詳見附件一3.費用支付方式：業(yè)主按月繳納服務(wù)費用繳費方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付4.費用調(diào)整機制：按照國家及地方相關(guān)政策規(guī)定進行調(diào)整調(diào)整前需提前通知業(yè)主四、物業(yè)維修及養(yǎng)護1.維修范圍及標準：住宅小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備維修綠化區(qū)域內(nèi)的樹木、草坪等養(yǎng)護2.維修責任劃分：乙方負責公共設(shè)施設(shè)備的日常維護和維修甲方負責業(yè)主自用設(shè)施的維修3.報修及處理流程：業(yè)主發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備問題，應(yīng)及時向乙方報修乙方接到報修后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進行處理4.維修費用承擔：公共設(shè)施設(shè)備維修費用由甲方承擔業(yè)主自用設(shè)施維修費用由業(yè)主承擔五、安全管理與服務(wù)1.安全管理制度：嚴格執(zhí)行國家及地方安全法律法規(guī)建立健全安全管理制度和操作規(guī)程2.安全服務(wù)內(nèi)容：24小時安全巡邏定期進行安全檢查火災(zāi)、盜竊等突發(fā)事件處理3.安全責任劃分：乙方負責小區(qū)內(nèi)的安全管理工作甲方負責業(yè)主自身安全4.安全事故處理：事故發(fā)生后，乙方應(yīng)及時上報并采取相應(yīng)措施事故責任劃分及賠償按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行六、綠化及環(huán)境衛(wèi)生1.綠化養(yǎng)護標準：保持綠化區(qū)域整潔、美觀定期修剪樹木、草坪防止病蟲害發(fā)生2.環(huán)境衛(wèi)生標準：保持公共區(qū)域清潔定期清理垃圾防止環(huán)境污染3.綠化及環(huán)境衛(wèi)生責任：乙方負責綠化及環(huán)境衛(wèi)生工作業(yè)主有義務(wù)保持個人居住環(huán)境整潔4.綠化及環(huán)境衛(wèi)生管理：建立綠化及環(huán)境衛(wèi)生管理制度定期對綠化及環(huán)境衛(wèi)生進行檢查七、設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)：定期對設(shè)施設(shè)備進行檢查、保養(yǎng)及時發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備故障2.設(shè)施設(shè)備更新改造：根據(jù)設(shè)備使用情況，進行必要的更新改造更新改造方案需經(jīng)甲方同意3.設(shè)施設(shè)備運行管理：保證設(shè)施設(shè)備正常運行定期進行設(shè)備性能測試4.設(shè)施設(shè)備費用承擔：公共設(shè)施設(shè)備運行維護費用由甲方承擔更新改造費用由甲方承擔八、社區(qū)文化活動1.文化活動策劃及組織：乙方負責策劃和組織社區(qū)文化活動每年至少舉辦兩次大型社區(qū)活動2.文化活動參與及權(quán)益：業(yè)主有權(quán)參與社區(qū)文化活動業(yè)主享有免費或優(yōu)惠參與活動的權(quán)利3.文化活動費用承擔：文化活動費用由乙方承擔特殊活動可根據(jù)實際情況向業(yè)主收取少量費用4.文化活動效果評估：定期對文化活動效果進行評估評估結(jié)果用于改進后續(xù)活動九、物業(yè)管理委員會1.管理委員會組成：由業(yè)主代表、乙方代表及相關(guān)部門代表組成2.管理委員會職責：協(xié)商解決物業(yè)管理中的重大問題審議物業(yè)管理計劃和年度報告3.管理委員會會議制度：定期召開會議，每年至少召開四次4.管理委員會決策機制：十、爭議解決1.爭議解決方式：雙方友好協(xié)商解決協(xié)商不成，可提交仲裁或依法訴訟2.爭議解決程序：爭議雙方應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰鏍幾h通知雙方協(xié)商解決爭議3.爭議解決費用：爭議解決費用由責任方承擔仲裁或訴訟費用按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行4.爭議解決期限：爭議解決期限不超過自爭議發(fā)生之日起三個月十一、合同變更及解除1.合同變更條件：雙方協(xié)商一致符合國家及地方相關(guān)政策法規(guī)2.合同解除條件：合同約定的解除條件成立一方嚴重違約3.合同變更及解除程序：雙方書面通知對方經(jīng)雙方確認后生效4.合同變更及解除后的處理：雙方應(yīng)按約定履行合同變更或解除后的義務(wù)十二、違約責任1.違約行為認定：任何一方違反合同約定的行為2.違約責任承擔：承擔違約金或賠償損失3.違約賠償標準：按合同約定或法律法規(guī)規(guī)定4.違約賠償程序：提出違約賠償請求雙方協(xié)商或通過法律途徑解決十三、合同終止及后續(xù)處理1.合同終止條件：合同約定的終止條件成立合同期限屆滿2.合同終止程序：雙方書面通知對方經(jīng)雙方確認后終止3.合同終止后的處理：雙方應(yīng)按約定履行合同終止后的義務(wù)乙方應(yīng)將物業(yè)管理資料移交給甲方十四、其他約定事項1.合同附件：附件一：服務(wù)費用標準附件二：設(shè)施設(shè)備清單2.合同未盡事宜：由雙方另行協(xié)商解決3.合同解釋：本合同未盡事宜，按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行4.合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效甲方（業(yè)主）簽字：____________