學(xué)校保安服務(wù)協(xié)議書范文

學(xué)校保安服務(wù)協(xié)議書范文合同編號：__________甲方（學(xué)校）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（保安服務(wù)公司）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：一、協(xié)議雙方基本信息1.甲方（學(xué)校）基本信息甲方為一所依法設(shè)立的教育機(jī)構(gòu)，主要從事[教育階段]教育教學(xué)活動，擁有眾多師生員工，校園內(nèi)包含教學(xué)樓、辦公樓、圖書館、操場等多個功能區(qū)域，占地面積為[X]平方米。學(xué)校秉持[教育理念]，致力于為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教育資源和安全的學(xué)習(xí)環(huán)境。2.乙方（保安服務(wù)公司）基本信息乙方是經(jīng)合法注冊成立的保安服務(wù)企業(yè)，擁有從事保安服務(wù)的相關(guān)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗(yàn)。公司擁有一支經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)、具備良好素質(zhì)的保安隊伍，能夠提供多種類型的保安服務(wù)，在保安服務(wù)領(lǐng)域具有良好的信譽(yù)和口碑。二、服務(wù)內(nèi)容1.保安崗位設(shè)置與職責(zé)（1）校門崗：負(fù)責(zé)學(xué)校大門的24小時值守，對進(jìn)出校門的人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格的查驗(yàn)登記。人員方面，核實(shí)身份信息，檢查來訪事由是否與預(yù)約相符，阻止無關(guān)人員進(jìn)入校園；車輛方面，查看通行證，指揮交通，保證校門交通秩序井然。（2）校園巡邏崗：定時對校園內(nèi)部進(jìn)行巡邏，巡邏間隔時間不超過[X]小時。巡邏范圍涵蓋教學(xué)樓、辦公樓、操場、校園周邊圍墻等區(qū)域。巡邏過程中，檢查校園設(shè)施設(shè)備是否存在安全隱患，如發(fā)覺門窗未關(guān)閉、水電設(shè)施異常等情況及時上報并處理；同時預(yù)防和制止校園內(nèi)的違法犯罪行為，維護(hù)校園的治安秩序。（3）監(jiān)控室崗：24小時值守學(xué)校的監(jiān)控室，密切關(guān)注監(jiān)控畫面，對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和簡單故障排除。一旦發(fā)覺異常情況，及時通知巡邏崗保安前往查看，并做好記錄，為后續(xù)調(diào)查提供依據(jù)。2.服務(wù)范圍界定乙方的服務(wù)范圍包括學(xué)校校園內(nèi)部區(qū)域（含教學(xué)樓、辦公樓、圖書館、實(shí)驗(yàn)室、學(xué)生宿舍、食堂、操場等所有校園內(nèi)建筑及場地）以及校園周邊一定范圍內(nèi)（具體為圍墻外延[X]米范圍內(nèi)）的安全保衛(wèi)工作。乙方應(yīng)保證在服務(wù)范圍內(nèi)的人員、財產(chǎn)安全，保障學(xué)校正常的教學(xué)、辦公和生活秩序。三、服務(wù)期限1.開始與結(jié)束時間本協(xié)議自[開始日期]起生效，至[結(jié)束日期]止。在協(xié)議生效前，乙方應(yīng)做好保安人員的調(diào)配、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作，保證在協(xié)議生效日能夠正常開展保安服務(wù)工作。2.服務(wù)期限延長與終止條件（1）服務(wù)期限延長：若甲方在協(xié)議期滿前[X]天書面通知乙方需要延長服務(wù)期限，且雙方就延長服務(wù)期限的服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)事宜達(dá)成一致意見，則本協(xié)議服務(wù)期限自動延長。延長的期限由雙方另行協(xié)商確定。（2）服務(wù)期限終止：若一方違反本協(xié)議的主要條款，另一方有權(quán)提前[X]天書面通知違約方終止本協(xié)議；若因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商終止本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。四、人員要求1.保安人員數(shù)量乙方應(yīng)根據(jù)甲方校園的規(guī)模、功能區(qū)域分布以及安全保衛(wèi)需求，向甲方提供不少于[X]名保安人員。具體人數(shù)可根據(jù)甲方的特殊需求（如舉辦大型活動等）進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，調(diào)整前乙方應(yīng)提前[X]天通知甲方并征得甲方同意。2.保安人員素質(zhì)與資質(zhì)要求（1）乙方提供的保安人員應(yīng)具備初中以上文化程度，年齡在[年齡區(qū)間]之間，身體健康，品行良好，無違法犯罪記錄。（2）保安人員應(yīng)持有公安機(jī)關(guān)頒發(fā)的保安人員從業(yè)資格證書，并經(jīng)過專業(yè)的保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟悉安全保衛(wèi)工作的相關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程和應(yīng)急處置措施。（3）乙方應(yīng)定期對保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，不斷提高保安人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。五、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用包括保安人員的工資、福利、社會保險費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、管理費(fèi)用以及乙方的合理利潤等。服務(wù)費(fèi)用的具體構(gòu)成明細(xì)由乙方在每月的費(fèi)用清單中詳細(xì)列出。2.支付方式與周期（1）甲方采用[付款方式]向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（2）支付周期為每月一次。乙方應(yīng)在每月的[具體日期]前向甲方提供上月的服務(wù)費(fèi)用清單及相關(guān)發(fā)票，甲方在收到清單和發(fā)票后的[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行審核，審核無誤后在[付款日期]前支付服務(wù)費(fèi)用。3.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制（1）若國家政策調(diào)整導(dǎo)致保安人員工資、社會保險等費(fèi)用發(fā)生重大變化，乙方應(yīng)在政策調(diào)整生效后的[X]個工作日內(nèi)通知甲方，并提供相關(guān)政策依據(jù)。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。（2）若甲方根據(jù)學(xué)校發(fā)展需要增加保安服務(wù)內(nèi)容或要求增加保安人員數(shù)量，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際增加的工作量和成本，協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整幅度。調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用自雙方達(dá)成一致意見后的下一個支付周期開始執(zhí)行。六、工作條件與裝備提供1.甲方提供的工作條件（1）甲方應(yīng)為乙方保安人員提供必要的工作場所，包括校門崗?fù)?、監(jiān)控室等，并保證工作場所的安全、衛(wèi)生和基本設(shè)施設(shè)備的正常使用。校門崗?fù)?yīng)配備基本的辦公桌椅、照明設(shè)備、取暖/降溫設(shè)備等；監(jiān)控室應(yīng)配備符合國家標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)控設(shè)備、存儲設(shè)備、通訊設(shè)備等。（2）甲方應(yīng)為乙方保安人員提供工作期間的水電供應(yīng)，保證保安人員能夠正常開展工作。（3）甲方應(yīng)協(xié)助乙方保安人員熟悉校園環(huán)境、建筑布局、人員分布等情況，為保安人員提供必要的工作便利。2.乙方提供的裝備與物資（1）乙方應(yīng)自行配備保安人員工作所需的基本裝備，如保安制服、對講機(jī)、橡膠警棍、強(qiáng)光手電筒等。保安制服應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保持整潔、統(tǒng)一；對講機(jī)應(yīng)保證通訊暢通，能夠覆蓋整個校園及周邊服務(wù)范圍；橡膠警棍和強(qiáng)光手電筒等裝備應(yīng)定期檢查、維護(hù)，保證其功能良好，能夠在應(yīng)急情況下正常使用。（2）乙方應(yīng)根據(jù)保安崗位的實(shí)際需求，配備必要的安全檢查設(shè)備，如手持式金屬探測器等，用于對進(jìn)入校園的人員和物品進(jìn)行安全檢查。（3）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)提供保安人員的辦公用品，如值班記錄簿、筆等，用于記錄日常工作情況。七、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利①有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供保安服務(wù)，對乙方的保安服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核。②有權(quán)根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況和安全需求，向乙方提出合理的改進(jìn)建議和要求。③若乙方保安人員違反甲方的規(guī)章制度或不履行本協(xié)議約定的職責(zé)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行處理，包括更換保安人員等。（2）義務(wù)①按照本協(xié)議的約定及時、足額地向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。②為乙方保安人員提供必要的工作支持和協(xié)助，如提供工作場所、水電供應(yīng)等。③尊重乙方保安人員的工作權(quán)益，不得無故干涉乙方的正常保安服務(wù)工作。④向乙方提供學(xué)校的基本情況、安全保衛(wèi)重點(diǎn)區(qū)域、人員分布等相關(guān)信息，以便乙方更好地開展保安服務(wù)工作。⑤配合乙方處理校園內(nèi)發(fā)生的安全和突發(fā)事件，提供必要的信息和協(xié)助。2.乙方權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利①有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用。②有權(quán)根據(jù)保安服務(wù)工作的實(shí)際需要，對甲方提供的工作場所和工作條件提出合理的改進(jìn)建議。③在遇到緊急情況或危險時，有權(quán)采取必要的應(yīng)急措施，保護(hù)自身安全和學(xué)校的人員、財產(chǎn)安全。（2）義務(wù)①按照本協(xié)議的約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的保安服務(wù)，保證甲方校園內(nèi)的人員、財產(chǎn)安全。②遵守甲方的規(guī)章制度，尊重甲方的校園文化和管理要求，積極配合甲方的各項(xiàng)工作。③對乙方保安人員進(jìn)行嚴(yán)格管理，定期進(jìn)行培訓(xùn)、考核，保證保安人員具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德。④按照規(guī)定為保安人員購買社會保險、人身意外傷害保險等，承擔(dān)保安人員在工作期間的人身安全責(zé)任。⑤及時處理甲方反饋的問題和投訴，不斷改進(jìn)保安服務(wù)工作。⑥在校園內(nèi)發(fā)生安全或突發(fā)事件時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效的措施進(jìn)行處理，并及時向甲方報告情況。八、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制（1）甲方成立專門的保安服務(wù)監(jiān)督小組，小組成員包括學(xué)校行政管理人員、教師代表等。監(jiān)督小組定期對乙方的保安服務(wù)工作進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括保安人員的到崗情況、工作態(tài)度、履職情況、裝備配備情況等。（2）甲方在校園內(nèi)設(shè)置意見箱，接受師生員工對乙方保安服務(wù)工作的反饋和投訴。同時甲方建立了在線投訴平臺，師生員工可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺隨時對保安服務(wù)工作提出意見和建議。（3）乙方應(yīng)建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，定期對保安人員的工作進(jìn)行自查自糾。乙方公司的管理人員應(yīng)不定期到甲方校園內(nèi)對保安人員的工作進(jìn)行抽查，保證保安人員嚴(yán)格按照本協(xié)議和公司的規(guī)定履行職責(zé)。2.考核標(biāo)準(zhǔn)與方式（1）考核標(biāo)準(zhǔn)①保安人員到崗率：應(yīng)達(dá)到100%，無遲到、早退、曠工現(xiàn)象。②工作態(tài)度：保安人員應(yīng)熱情、禮貌、積極主動地為師生員工和來訪人員提供服務(wù)，不得有態(tài)度惡劣、推諉責(zé)任等情況。③履職情況：嚴(yán)格按照保安崗位設(shè)置與職責(zé)的要求，認(rèn)真履行各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作任務(wù)，如人員車輛查驗(yàn)登記準(zhǔn)確無誤、巡邏無死角、監(jiān)控?zé)o遺漏等。④應(yīng)急處置能力：在遇到突發(fā)事件時，能夠按照應(yīng)急預(yù)案迅速、有效地進(jìn)行處理，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。⑤裝備配備與使用：保安人員應(yīng)按規(guī)定配備齊全工作所需的裝備，并能正確使用，保證裝備處于良好狀態(tài)。（2）考核方式①日常檢查：甲方監(jiān)督小組和乙方管理人員通過日常的巡查、抽查等方式，對保安人員的工作進(jìn)行檢查，及時發(fā)覺問題并記錄。②月度考核：甲方每月對乙方的保安服務(wù)工作進(jìn)行一次全面考核，根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀（90分及以上）、合格（7089分）、不合格（70分以下）三個等級。③師生滿意度調(diào)查：甲方每學(xué)期組織一次師生對乙方保安服務(wù)工作的滿意度調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容包括保安人員的服務(wù)態(tài)度、工作效果等方面。師生滿意度調(diào)查結(jié)果將作為考核的重要參考依據(jù)。3.違約責(zé)任與改進(jìn)措施（1）違約責(zé)任①若乙方保安人員到崗率達(dá)不到考核標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。若連續(xù)[X]個月到崗率不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。②若乙方保安人員在工作中存在嚴(yán)重失職行為，導(dǎo)致甲方發(fā)生安全或財產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并按照損失金額的[X]%向甲方支付違約金。③若甲方未按照本協(xié)議的約定及時支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。（2）改進(jìn)措施①若乙方的保安服務(wù)工作考核結(jié)果為不合格，乙方應(yīng)在接到考核結(jié)果通知后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方提交書面的改進(jìn)方案。改進(jìn)方案應(yīng)包括問題分析、整改措施、整改期限等內(nèi)容。②乙方應(yīng)按照改進(jìn)方案認(rèn)真進(jìn)行整改，整改期間，甲方有權(quán)加強(qiáng)對乙方保安服務(wù)工作的監(jiān)督檢查。若乙方未能在整改期限內(nèi)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。九、保密條款1.保密信息范圍（1）甲方的保密信息包括但不限于學(xué)校的教學(xué)計劃、學(xué)生信息（如姓名、家庭住址、聯(lián)系方式、學(xué)習(xí)成績等）、教職工信息、學(xué)校的安全保衛(wèi)措施和應(yīng)急預(yù)案、學(xué)校的財務(wù)狀況等。（2）乙方的保密信息包括但不限于保安服務(wù)的內(nèi)部管理流程、保安人員的薪酬待遇、保安服務(wù)的成本構(gòu)成等。2.雙方保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方保密信息予以保密，不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用。（2）本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。在保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，直至該保密信息不再具有保密性。（3）若一方違反本保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金的金額為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%。若因違約行為給對方造成的損失超過違約金金額，違約方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。十、保險與賠償1.保安人員保險（1）乙方應(yīng)為其派遣到甲方校園的所有保安人員購買足額的社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險，保證保安人員的合法權(quán)益得到保障。（2）乙方還應(yīng)為保安人員購買人身意外傷害保險，保險金額不低于[X]元。在保安人員執(zhí)行工作任務(wù)過程中發(fā)生意外時，由保險公司按照保險合同的約定進(jìn)行理賠。2.賠償責(zé)任界定與承擔(dān)（1）若因乙方保安人員的故意或重大過失行為導(dǎo)致甲方師生員工人身傷害或財產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)、殘疾賠償金（如有）、死亡賠償金（如有）、財產(chǎn)損失賠償?shù)取＃?）若因甲方自身的過錯導(dǎo)致安全或財產(chǎn)損失，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但乙方應(yīng)在能力范圍內(nèi)積極協(xié)助甲方處理，如提供現(xiàn)場證據(jù)、協(xié)助調(diào)查等。（3）若因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致甲方發(fā)生安全或財產(chǎn)損失，雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。但乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，積極采取措施應(yīng)對不可抗力事件，如加強(qiáng)巡邏、做好應(yīng)急準(zhǔn)備等。十一、爭議解決1.協(xié)商解決若雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生后的[X]個工作日內(nèi)啟動，雙方應(yīng)指定專人進(jìn)行協(xié)商談判。協(xié)商過程中，雙方應(yīng)本著平等、互利、互諒的原則，充分交換意見，尋求解決爭議的最佳方案。2.仲裁或訴訟選擇（1）若協(xié)商不成，雙方同意