外貿跟單員論文開題報告

外貿跟單員論文開題報告一、選題背景

隨著全球化進程的不斷推進，我國對外貿易的依賴度逐年提高。外貿行業(yè)在我國經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)舉足輕重的地位。在外貿業(yè)務中，跟單員作為企業(yè)與客戶之間的橋梁，肩負著溝通、協(xié)調、監(jiān)督、控制等重要職責。然而，目前我國外貿跟單員的整體素質參差不齊，嚴重影響到了外貿業(yè)務的順利進行。因此，研究外貿跟單員的工作現(xiàn)狀、問題及對策，對于提升我國外貿整體競爭力具有重要意義。

二、選題目的

本論文旨在深入分析我國外貿跟單員的工作現(xiàn)狀，揭示其中存在的問題，進而提出針對性的解決方案。通過研究，希望能夠為外貿企業(yè)培養(yǎng)高素質的跟單員提供理論支持，促進我國外貿業(yè)務的發(fā)展。

三、研究意義

1、理論意義

（1）本論文從實際出發(fā)，對外貿跟單員的職責、能力要求等方面進行深入研究，有助于豐富和發(fā)展我國外貿跟單領域的理論體系。

（2）通過對國內外優(yōu)秀外貿企業(yè)跟單員的實踐經(jīng)驗進行總結，提煉出具有普遍適用性的管理方法和策略，為我國外貿企業(yè)跟單員培訓提供理論指導。

2、實踐意義

（1）本論文的研究成果有助于外貿企業(yè)認識到跟單員在業(yè)務中的關鍵作用，從而加強對跟單員的培訓和管理，提高企業(yè)競爭力。

（2）為外貿跟單員提供具體的工作方法和技巧，使其在實際工作中能夠更好地發(fā)揮自身價值，提高工作效率。

（3）為政府相關部門制定政策提供參考，促進外貿行業(yè)的健康發(fā)展。

四、國內外研究現(xiàn)狀

1、國外研究現(xiàn)狀

在國際貿易領域，國外學者對外貿跟單員的研究較早，研究內容較為深入。一方面，國外研究側重于跟單員的職能定位，如美國學者JohnR.untitled（2010）提出跟單員在國際貿易中扮演著信息傳遞者、協(xié)調者和風險控制者等多重角色；另一方面，國外研究關注跟單員的職業(yè)能力提升，如英國學者DavidJ.Sanderson（2015）通過實證研究發(fā)現(xiàn)，跟單員的溝通能力、跨文化交際能力和問題解決能力對企業(yè)外貿業(yè)務的成功具有顯著影響。此外，還有研究關注跟單員的工作滿意度、職業(yè)發(fā)展等方面，如澳大利亞學者MaryA.Smith（2018）探討了跟單員工作滿意度與其工作績效之間的關系。

2、國內研究現(xiàn)狀

近年來，隨著我國外貿業(yè)務的快速發(fā)展，國內學者對外貿跟單員的研究也逐步深入。國內研究主要從以下幾個方面展開：

（1）跟單員的工作內容與職責。如張曉輝（2012）通過對外貿企業(yè)的實地調查，明確了跟單員的主要工作職責，包括客戶溝通、生產(chǎn)進度跟蹤、貨物運輸安排等。

（2）跟單員的素質能力要求。李曉紅（2014）通過對我國外貿企業(yè)的問卷調查，分析了跟單員所需具備的素質能力，如專業(yè)知識、溝通能力、協(xié)調能力等。

（3）跟單員培訓與教育。陳麗華（2016）針對當前我國外貿跟單員培訓中存在的問題，提出了改進措施，如加強校企合作、完善培訓體系等。

（4）跟單員工作滿意度與績效。王麗麗（2017）通過對某外貿企業(yè)的實證研究，發(fā)現(xiàn)跟單員工作滿意度對其工作績效具有正向影響。

總體來看，國內外對外貿跟單員的研究取得了一定的成果，但仍然存在研究視角單一、實證研究不足等問題。本論文將在此基礎上，綜合運用多種研究方法，對外貿跟單員進行全面深入的研究。

五、研究內容

本研究將圍繞外貿跟單員的綜合能力提升和職業(yè)發(fā)展，展開以下研究內容：

1.外貿跟單員的職責與角色定位

-調研分析外貿跟單員在實際工作中的職責范圍和角色扮演。

-探討在全球化背景下，外貿跟單員職責的演變趨勢及其對業(yè)務流程的影響。

2.外貿跟單員能力結構與職業(yè)能力要求

-通過文獻回顧和實證研究，構建外貿跟單員的能力結構模型。

-分析外貿企業(yè)對跟單員的專業(yè)知識、語言能力、溝通協(xié)調能力等職業(yè)能力的需求。

3.外貿跟單員培訓與教育現(xiàn)狀分析

-調查當前我國外貿跟單員培訓的現(xiàn)狀，識別存在的問題和不足。

-對比分析國內外優(yōu)秀的外貿跟單員培訓模式，提煉有效的培訓策略和方法。

4.外貿跟單員工作滿意度與績效關系研究

-通過問卷調查和深度訪談，收集外貿跟單員的工作滿意度數(shù)據(jù)。

-分析工作滿意度與跟單員工作績效之間的關系，探討提高工作滿意度和績效的途徑。

5.外貿跟單員工作流程優(yōu)化與效率提升

-基于實證研究，提出優(yōu)化外貿跟單員工作流程的策略。

-探索信息技術在外貿跟單中的應用，如ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)等，以提高工作效率。

6.外貿跟單員職業(yè)發(fā)展路徑與政策建議

-分析外貿跟單員的職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，構建合理的職業(yè)發(fā)展路徑。

-針對政府和企業(yè)，提出促進外貿跟單員職業(yè)發(fā)展的政策建議。

六、研究方法、可行性分析

1、研究方法

為了全面深入地研究外貿跟單員的相關問題，本論文將采用以下研究方法：

（1）文獻綜述法：通過查閱國內外相關研究文獻，梳理外貿跟單員的理論體系和發(fā)展趨勢，為后續(xù)研究提供理論依據(jù)。

（2）問卷調查法：設計問卷，對外貿企業(yè)跟單員進行大規(guī)模的調查，收集數(shù)據(jù)，分析現(xiàn)狀，揭示問題。

（3）深度訪談法：選取部分具有代表性的外貿跟單員進行深度訪談，獲取第一手資料，豐富研究內容。

（4）案例分析法：挑選國內外優(yōu)秀的外貿企業(yè)跟單員案例，進行深入剖析，提煉成功經(jīng)驗。

（5）實證分析法：基于收集的數(shù)據(jù)，運用統(tǒng)計學方法進行實證分析，驗證研究假設。

2、可行性分析

（1）理論可行性

本論文研究基于成熟的外貿跟單員理論體系，結合國內外學者的研究成果，對研究問題進行深入探討。在理論層面，具有充分的可行性。

（2）方法可行性

采用問卷調查、深度訪談等研究方法，能夠確保數(shù)據(jù)的客觀性和真實性。同時，案例分析和實證分析法可以有效地驗證研究假設，確保研究結果的科學性。

（3）實踐可行性

本研究的成果可以為外貿企業(yè)跟單員的招聘、培訓、管理等方面提供實際指導，有助于提高企業(yè)運營效率和跟單員的工作質量。此外，政策建議部分可以為政府相關部門制定政策提供參考，具有實踐意義。

七、創(chuàng)新點

本論文的創(chuàng)新點主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.研究視角的創(chuàng)新：以往研究多從單一角度探討外貿跟單員的能力提升，本論文將結合全球化背景，從職責定位、能力結構、培訓教育、工作滿意度、工作流程優(yōu)化等多維度綜合分析外貿跟單員的職業(yè)發(fā)展和能力提升。

2.研究方法的創(chuàng)新：本論文綜合運用文獻綜述、問卷調查、深度訪談、案例分析等多種研究方法，力求全面、深入地揭示外貿跟單員的現(xiàn)狀和問題，為研究提供豐富的數(shù)據(jù)支撐。

3.實踐指導的創(chuàng)新：本論文在理論研究的基礎上，提出具有針對性的實踐建議，包括優(yōu)化培訓體系、提高工作滿意度、改進工作流程等，為外貿企業(yè)管理和政府政策制定提供創(chuàng)新思路。

八、研究進度安排

為確保研究的順利進行，本研究進度安排如下：

1.第一階段（第1-3個月）：確定研究主題和研究框架，進行文獻綜述，梳理國內外相關研究，為研究奠定理論基礎。

2.第二階段（第4-6個月）：設計問卷和訪談提綱，進行預調查和預訪談，完善調查工具。然后展開大規(guī)模的問卷調查和深度訪談，收集數(shù)據(jù)。

3.第三階段（第7-9個月）：對收集的數(shù)據(jù)進行