二零二五版酒店客房清潔服務承包合同范本2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版酒店客房清潔服務承包合同范本本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及背景2.定義與解釋3.服務范圍3.1客房清潔服務3.2客房用品更換與補充3.3客房保養(yǎng)與維修4.服務標準4.1清潔質(zhì)量標準4.2安全操作規(guī)范4.3服務時間要求5.服務費用及支付方式5.1服務費用計算方法5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.服務期限與終止6.1服務期限6.2合同終止條件6.3合同解除程序7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責任10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止程序12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力處理13.其他約定14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)及背景1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)訂立。1.2甲方（酒店）為滿足客房清潔服務的需求，乙方（承包方）愿意提供客房清潔服務，雙方經(jīng)協(xié)商一致，特訂立本合同。2.定義與解釋2.1“客房”指甲方酒店內(nèi)的各類客房，包括但不限于標準間、豪華間、套房等。2.2“客房清潔服務”指乙方按照甲方要求，對客房進行清掃、整理、消毒等工作。2.3“客房用品”指客房內(nèi)配備的毛巾、床單、被褥、洗漱用品等。3.服務范圍3.1.1清理客房地面、家具、墻壁等。3.1.2更換床單、被褥、毛巾等客房用品。3.1.3清潔衛(wèi)生間，包括馬桶、洗手池、淋浴間等。3.1.4對客房進行消毒處理。3.2乙方負責客房用品的更換與補充，確保客房用品的完好與充足。4.服務標準4.1清潔質(zhì)量標準：4.1.1客房地面、家具、墻壁等無灰塵、污漬。4.1.2衛(wèi)生間設備清潔無異味。4.1.3客房用品更換及時，無破損。4.2安全操作規(guī)范：4.2.1乙方在提供服務過程中，應嚴格遵守安全操作規(guī)程，確保安全。4.2.2乙方應佩戴甲方統(tǒng)一的工作服，佩戴工作牌。4.3服務時間要求：4.3.1乙方應在甲方規(guī)定的時間內(nèi)完成客房清潔工作。4.3.2如遇特殊情況，乙方應提前與甲方溝通，協(xié)商調(diào)整服務時間。5.服務費用及支付方式5.1服務費用計算方法：5.1.1甲方根據(jù)客房數(shù)量和服務內(nèi)容，按月向乙方支付服務費用。5.1.2服務費用計算公式：服務費用=客房數(shù)量×單價。5.2費用支付方式：5.2.1甲方每月支付一次服務費用，具體支付日期為每月的一個工作日。5.3費用支付時間：5.3.1乙方應在甲方支付服務費用后的五個工作日內(nèi)，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。6.服務期限與終止6.1服務期限：6.1.1本合同服務期限為一年，自合同簽訂之日起計算。6.1.2合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽合同。6.2合同終止條件：6.2.1任何一方違反本合同約定，導致合同無法繼續(xù)履行。6.2.2甲方因經(jīng)營需要，提前一個月書面通知乙方解除合同。6.3合同解除程序：6.3.1合同解除前，雙方應協(xié)商一致。6.3.2合同解除后，雙方應按照本合同約定處理善后事宜。8.爭議解決8.1爭議解決方式：8.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)：8.2.1如雙方同意，可選擇仲裁作為爭議解決方式，并約定仲裁機構(gòu)。8.2.2仲裁機構(gòu)一經(jīng)選定，雙方應遵守仲裁規(guī)則，服從仲裁裁決。8.3爭議解決程序：8.3.1提起爭議的一方應在爭議發(fā)生后30日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰鏍幾h通知。8.3.2雙方應在收到爭議通知后15日內(nèi)進行協(xié)商，協(xié)商不成則進入爭議解決程序。9.保密條款9.1保密內(nèi)容：9.1.1甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。9.1.2本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中知悉的任何信息。9.2保密期限：9.2.1保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3違約責任：9.3.1如一方違反保密義務，造成對方損失的，應承擔相應的法律責任。10.合同生效與變更10.1合同生效條件：10.1.1雙方簽字蓋章后，本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2合同經(jīng)甲方審批并備案后正式生效。10.2合同變更程序：10.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。10.2.2變更后的合同條款作為原合同的一部分，具有同等法律效力。11.合同解除與終止11.1合同解除條件：11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。11.1.2發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。11.1.3一方嚴重違約，經(jīng)對方催告后仍未改正。11.2合同終止程序：11.2.1雙方應提前30日書面通知對方解除或終止合同。11.2.2合同終止后，雙方應按照本合同約定處理善后事宜。12.不可抗力12.1不可抗力定義：12.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為等。12.2不可抗力處理：12.2.1發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行時，雙方應及時通知對方，并協(xié)商解決。12.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，合同相應延期履行；如不可抗力事件導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。13.其他約定13.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。13.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同附件14.1.1服務質(zhì)量標準14.1.2服務流程14.1.3費用結(jié)算明細14.1.4其他雙方認為必要的附件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1“第三方”是指在甲乙雙方簽訂的本合同履行過程中，提供中介、咨詢、監(jiān)督、評估或其他相關服務的任何獨立法人、非法人組織或個人。2.第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并明確介入的具體事項和范圍。2.2第三方介入應符合法律法規(guī)的規(guī)定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.第三方職責3.1第三方應根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、中立的服務。3.2第三方在介入過程中，應保持客觀、公正，不得偏袒任何一方。3.3第三方應按時提交服務報告，報告內(nèi)容應真實、準確、完整。4.第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實際情況，要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。4.2第三方有權(quán)根據(jù)服務內(nèi)容，向甲乙雙方收取合理的服務費用。5.第三方責任5.1第三方在履行合同過程中，因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的法律責任。5.2第三方責任限額：5.2.1第三方對甲乙雙方的責任限額，可根據(jù)介入事項和服務內(nèi)容協(xié)商確定。5.2.2如無特殊約定，第三方責任限額為本合同服務總費用的5%。6.第三方與其他各方的劃分6.1第三方與甲方的劃分：6.1.1第三方應向甲方提供獨立、客觀的服務報告，甲方有權(quán)對第三方的工作進行監(jiān)督。6.1.2甲方對第三方的支付責任，僅限于第三方實際提供的服務內(nèi)容。6.2第三方與乙方的劃分：6.2.1第三方應向乙方提供獨立、客觀的服務報告，乙方有權(quán)對第三方的工作進行監(jiān)督。6.2.2乙方對第三方的支付責任，僅限于第三方實際提供的服務內(nèi)容。6.3第三方與甲乙雙方共同責任：6.3.1如第三方在介入過程中，因共同過錯導致甲乙雙方損失，甲乙雙方應根據(jù)各自過錯程度承擔相應的責任。6.3.2第三方對甲乙雙方共同責任的部分，仍應承擔相應的法律責任。7.第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后，如需對本合同進行變更，應經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致，并以書面形式進行。7.2合同變更內(nèi)容應包括但不限于第三方介入的具體事項、服務范圍、費用及責任等。8.第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入后的爭議，仍適用本合同第8條關于爭議解決的規(guī)定。8.2如第三方介入后，甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.第三方介入后的合同解除9.1第三方介入后，如甲乙雙方或第三方出現(xiàn)合同解除情形，應按照本合同第11條關于合同解除的規(guī)定執(zhí)行。10.本合同其他條款10.1本合同其他條款仍適用于第三方介入后的情況，除非本合同另有約定。10.2本合同附件作為合同的一部分，適用于第三方介入后的情況。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務質(zhì)量標準附件1.1詳細規(guī)定客房清潔服務的質(zhì)量標準，包括清潔程度、客房用品更換頻率、消毒處理等。1.2規(guī)定客房清潔服務的具體操作流程和注意事項。2.服務流程附件2.1列出客房清潔服務的具體流程，包括清潔前的準備工作、清潔過程中的注意事項、清潔后的檢查等。2.2規(guī)定客房清潔服務的時間安排和響應速度。3.費用結(jié)算明細附件3.1詳細列出各項服務費用的計算方法、收費標準及支付周期。3.2列出客房用品更換及補充的計費標準和數(shù)量。4.甲方酒店客房清單附件4.1列出甲方酒店所有客房的詳細信息，包括房間類型、數(shù)量、位置等。4.2列出客房內(nèi)配備的設施和用品。5.第三方介入?yún)f(xié)議附件5.1明確第三方介入的具體事項、服務范圍、費用及責任。5.2規(guī)定第三方介入的期限和終止條件。6.爭議解決規(guī)則附件6.1規(guī)定爭議解決的程序、方式及機構(gòu)。6.2規(guī)定爭議解決過程中的證據(jù)要求。7.保密協(xié)議附件7.1規(guī)定保密內(nèi)容的范圍、保密期限及違約責任。7.2規(guī)定保密協(xié)議的生效時間和終止條件。8.其他附件8.1根據(jù)合同履行過程中的具體需求，雙方協(xié)商一致的其他附件。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1乙方未按時完成客房清潔服務。1.2乙方提供的客房用品質(zhì)量不符合標準。1.3乙方違反保密義務，泄露甲方商業(yè)秘密。1.4甲方未按時支付服務費用。1.5第三方在介入過程中出現(xiàn)重大失誤。2.責任認定標準：2.1乙方未按時完成客房清潔服務，每延遲一天，乙方應支付甲方一定數(shù)額的違約金。2.2乙方提供的客房用品質(zhì)量不符合標準，乙方應承擔修復或更換責任，并賠償甲方因此遭受的損失。2.3乙方違反保密義務，泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。2.4甲方未按時支付服務費用，每延遲一天，甲方應向乙方支付一定數(shù)額的違約金。2.5第三方在介入過程中出現(xiàn)重大失誤，第三方應承擔相應的法律責任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。3.違約責任示例說明：3.1若乙方未按時完成客房清潔服務，導致甲方酒店聲譽受損，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因延誤造成的損失。3.2若乙方提供的客房用品質(zhì)量不合格，導致客人投訴，乙方應承擔更換責任，并賠償甲方因此遭受的損失。3.3若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，導致甲方遭受經(jīng)濟損失，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方損失。3.4若甲方未按時支付服務費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務，并要求甲方支付違約金。3.5若第三方在介入過程中出現(xiàn)重大失誤，導致甲乙雙方損失，第三方應承擔相應的法律責任，并賠償甲乙雙方損失。全文完。二零二五版酒店客房清潔服務承包合同范本2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：____________________________地址：____________________________聯(lián)系人：__________________________聯(lián)系電話：_______________________2.乙方：名稱：____________________________地址：____________________________聯(lián)系人：__________________________聯(lián)系電話：_______________________3.其他相關方：名稱：____________________________地址：____________________________聯(lián)系人：__________________________聯(lián)系電話：_______________________二、合同前言2.1背景：隨著我國旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，酒店行業(yè)作為旅游業(yè)的重要組成部分，其服務質(zhì)量成為衡量酒店競爭力的重要指標。為確保酒店客房清潔服務質(zhì)量，甲方?jīng)Q定將客房清潔服務外包給具有專業(yè)資質(zhì)的乙方，以提升酒店的整體形象和客戶滿意度。2.2目的：三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：本合同中所提及的“客房清潔服務”，是指乙方按照甲方要求，對酒店客房進行定期清掃、消毒、整理等工作，使客房達到甲方規(guī)定的衛(wèi)生標準。3.2關鍵詞解釋：（1）甲方：指本合同中的酒店業(yè)主方。（2）乙方：指本合同中的客房清潔服務承包方。（3）客房：指甲方酒店內(nèi)的各種客房類型，包括標準間、豪華間、套房等。（4）衛(wèi)生標準：指甲方規(guī)定的客房清潔服務標準，包括客房衛(wèi)生、設備清潔、物品擺放等方面。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供合格的客房清潔服務。（2）甲方有權(quán)對乙方的工作質(zhì)量進行監(jiān)督，并提出改進意見。（3）甲方有義務按時支付乙方約定的服務費用。（4）甲方有義務為乙方提供必要的工作條件，如清潔工具、消毒用品等。4.2乙方的權(quán)利和義務：（1）乙方有權(quán)按照合同約定，收取甲方支付的客房清潔服務費用。（2）乙方有義務按照甲方要求，提供合格的客房清潔服務。（3）乙方有義務接受甲方對工作質(zhì)量的監(jiān)督，并及時整改。（4）乙方有義務保護甲方酒店內(nèi)的設施和物品，確保其完好無損。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起至____年____月____日止。5.2合同履行地點：乙方應在甲方酒店內(nèi)履行本合同約定的客房清潔服務。5.3合同履行方式：乙方應按照甲方要求，定期對客房進行清掃、消毒、整理等工作，確保客房達到甲方規(guī)定的衛(wèi)生標準。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，自合同生效之日起生效。6.2終止條件：（1）合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)簽本合同。（2）一方違約，另一方有權(quán)終止本合同。（3）國家法律法規(guī)規(guī)定終止本合同的情形。6.3終止程序：（1）一方要求終止本合同時，應提前____天書面通知對方。（2）終止合同后，雙方應按約定辦理相關事宜。6.4終止后果：（1）合同終止后，乙方應按照甲方要求，將工作現(xiàn)場清理干凈，并將相關物品、設備歸還甲方。（2）合同終止后，雙方應按照約定處理合同終止后的相關費用。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成：（1）基礎服務費：根據(jù)甲方酒店客房數(shù)量及乙方提供的清潔服務標準，按照每間客房每日/次人民幣____元計算。（2）額外服務費：乙方在合同履行過程中，根據(jù)甲方要求提供的額外清潔服務，費用另行協(xié)商確定。（3）材料費：乙方在提供清潔服務過程中使用的清潔劑、消毒劑等材料費用，由甲方承擔。（4）稅費：根據(jù)國家相關法律法規(guī)，乙方應繳納的稅費。7.2支付方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方將費用直接轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶。（2）現(xiàn)金支付：在雙方約定的時間和地點，甲方以現(xiàn)金形式支付費用。7.3支付時間：（1）基礎服務費：甲方應在每月____日前支付當月的基礎服務費。（2）額外服務費：甲方應在乙方提供額外服務后____日內(nèi)支付相應費用。（3）材料費：甲方應在乙方提交材料費用清單后____日內(nèi)支付材料費。7.4支付條款：（1）甲方支付費用時，應出具正式的支付憑證。（2）乙方收到甲方支付的費用后，應及時向甲方提供相應的服務。八、違約責任8.1甲方違約：（1）甲方未按時支付費用的，應向乙方支付____%的違約金。（2）甲方違反合同約定的其他義務，應承擔相應的違約責任。8.2乙方違約：（1）乙方未按時提供或未提供合格清潔服務的，應向甲方支付____%的違約金。（2）乙方違反合同約定的其他義務，應承擔相應的違約責任。8.3賠償金額和方式：（1）違約方應按照本合同約定的違約金比例，向守約方支付違約金。（2）違約方給對方造成的損失超過違約金數(shù)額的，還應承擔相應的賠償責任。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限：本合同項下的保密期限自合同生效之日起____年。9.3保密履行方式：（1）雙方應采取必要措施，防止保密內(nèi)容的泄露。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：本合同所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件：（1）自然災害，如地震、洪水、臺風等。（2）政府行為，如政策調(diào)整、戰(zhàn)爭等。（3）社會異常事件，如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務：（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應立即通知對方。（2）雙方應采取一切可能措施，減少損失。（3）因不可抗力導致合同無法履行時，雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例：（1）自然災害：地震、洪水、臺風等。（2）政府行為：政策調(diào)整、戰(zhàn)爭等。（3）社會異常事件：罷工、暴亂等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或提交仲裁機構(gòu)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密的條款。（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的條款。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）甲方保留對客房清潔服務的監(jiān)督權(quán)，包括但不限于定期檢查、質(zhì)量評估等。（2）乙方保留對甲方提供的清潔用品、設備等的合理使用和保養(yǎng)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留：（1）在合同履行期間，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給任何第三方。（2）在任何情況下，乙方不得以任何形式泄露甲方的商業(yè)秘密。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：（1）對本合同的修改和補充，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。（2）修改和補充的內(nèi)容作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力：本合同的修改和補充自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：（1）甲方應積極配合乙方開展客房清潔服務工作。（2）乙方應按照甲方的要求，提供必要的協(xié)助和支持。15.2協(xié)作與配合方式：（1）定期召開會議，溝通工作情況。（2）及時解決工作中出現(xiàn)的問題。（3）共同制定和實施改進措施。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本合同構(gòu)成雙方之間關于客房清潔服務承包的全部協(xié)議，并具有獨立性。16.3增減條款：本合同任何條款的增減，均應以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方酒店客房清潔服務標準2.清潔用品及設備清單3.費用明細表4.保密協(xié)議5.爭議解決程序6.其他雙方約定的附件二、違約行為及認定：1.甲方違約：未按時支付費用：認定標準為超過約定的支付時間未支付。違反合同約定的其他義務：根據(jù)合同具體條款進行認定。2.乙方違約：未按時提供或未提供合格清潔服務：認定標準為未達到甲方規(guī)定的客房清潔服務標準。違反合同約定的其他義務：根據(jù)合同具體條款進行認定。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。3.違約金：指合同當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，按照約定向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的金錢。4.爭議解決：指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按時提供合格清潔服務。解決辦法：甲方應向乙方提出書面整改要求，并給予合理期限；若乙方仍未改善，甲方有權(quán)終止合同。2.問題：甲方未按時支付費用。解決辦法：乙方應及時提醒甲方支付，如甲方仍不支付，乙方有權(quán)暫停服務，并保留追究違約責任的權(quán)利。3.問題：合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，可提交仲裁或訴訟解決。4.問題：保密信息泄露。解決辦法：雙方應加強保密意識，采取必要措施防止信息泄露；一旦發(fā)生泄露，應立即采取措施減少損失，并追究相關責任。5.問題：合同條款不明確。解決辦法：雙方應就合同條款進行充分溝通，如有分歧，可協(xié)商修