二零二五版航空客運(yùn)運(yùn)輸服務(wù)合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版航空客運(yùn)運(yùn)輸服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式1.4注冊(cè)地址1.5合同簽訂地點(diǎn)2.合同標(biāo)的2.1運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容2.2航班信息2.3旅客信息2.4行李規(guī)定3.運(yùn)輸費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3退票、改簽費(fèi)用3.4逾期付款處理4.運(yùn)輸期限4.1航班起飛時(shí)間4.2預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間4.3運(yùn)輸延誤處理4.4旅客延誤賠償5.旅客權(quán)益保障5.1退票、改簽條件5.2航班延誤補(bǔ)償5.3旅客行李損失賠償5.4旅客人身傷害賠償6.保險(xiǎn)條款6.1旅客人身意外傷害保險(xiǎn)6.2航空意外傷害保險(xiǎn)6.3行李保險(xiǎn)7.合同變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同變更與解除的程序8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約金計(jì)算9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.合同附件11.1航班時(shí)刻表11.2旅客須知11.3退票、改簽規(guī)則11.4行李規(guī)定12.合同份數(shù)12.1合同份數(shù)12.2合同效力13.其他約定13.1合同解釋13.2合同履行13.3合同補(bǔ)充14.合同簽訂日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式：電話、傳真、電子郵箱等1.4注冊(cè)地址：詳細(xì)地址1.5合同簽訂地點(diǎn)：具體地點(diǎn)第二條合同標(biāo)的2.1運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于航班座位預(yù)訂、登機(jī)、飛行、降落等2.2航班信息：航班號(hào)、起飛時(shí)間、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間、機(jī)型等2.3旅客信息：姓名、性別、出生日期、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等2.4行李規(guī)定：免費(fèi)行李額度、行李托運(yùn)規(guī)定、超重行李費(fèi)用等第三條運(yùn)輸費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成：機(jī)票價(jià)格、機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、燃油附加費(fèi)等3.2費(fèi)用支付方式：現(xiàn)金、信用卡、轉(zhuǎn)賬等3.3退票、改簽費(fèi)用：具體退票、改簽費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.4逾期付款處理：逾期未付款的處理方式及滯納金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)第四條運(yùn)輸期限4.1航班起飛時(shí)間：具體航班起飛時(shí)間4.2預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間：預(yù)計(jì)航班到達(dá)時(shí)間4.3運(yùn)輸延誤處理：航班延誤時(shí)的處理措施及補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)4.4旅客延誤賠償：旅客因航班延誤造成的經(jīng)濟(jì)損失賠償標(biāo)準(zhǔn)第五條旅客權(quán)益保障5.1退票、改簽條件：退票、改簽的具體條件和限制5.2航班延誤補(bǔ)償：航班延誤時(shí)的補(bǔ)償措施及標(biāo)準(zhǔn)5.3旅客行李損失賠償：行李丟失、損壞時(shí)的賠償標(biāo)準(zhǔn)5.4旅客人身傷害賠償：旅客在飛行過(guò)程中發(fā)生人身傷害的賠償標(biāo)準(zhǔn)第六條保險(xiǎn)條款6.1旅客人身意外傷害保險(xiǎn)：保險(xiǎn)范圍、賠償標(biāo)準(zhǔn)等6.2航空意外傷害保險(xiǎn)：保險(xiǎn)范圍、賠償標(biāo)準(zhǔn)等6.3行李保險(xiǎn)：保險(xiǎn)范圍、賠償標(biāo)準(zhǔn)等第七條合同變更與解除7.1合同變更條件：合同雙方協(xié)商一致，對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改7.2合同解除條件：因不可抗力、一方違約等情形導(dǎo)致合同無(wú)法履行7.3合同變更與解除的程序：變更或解除合同的申請(qǐng)、通知、確認(rèn)等程序第八條違約責(zé)任8.1違約行為：包括但不限于未按時(shí)提供運(yùn)輸服務(wù)、未按約定收取費(fèi)用、旅客行李損壞或丟失、航班延誤等8.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等8.3違約金計(jì)算：違約金按照合同約定或法定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等9.2爭(zhēng)議解決程序：爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或訴訟9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：仲裁機(jī)構(gòu)或法院，具體由雙方協(xié)商確定第十條合同生效與終止10.1合同生效條件：合同雙方簽字或蓋章后生效10.2合同終止條件：合同履行完畢、雙方協(xié)商一致解除、因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行等10.3合同終止程序：合同終止后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于退還預(yù)付款、結(jié)算費(fèi)用等第十一條合同附件11.1航班時(shí)刻表：詳細(xì)列出合同有效期內(nèi)所有航班的起飛和到達(dá)時(shí)間11.2旅客須知：包括旅客權(quán)利、義務(wù)、行李規(guī)定、退票改簽政策等11.3退票、改簽規(guī)則：明確退票、改簽的條件、費(fèi)用及操作流程11.4行李規(guī)定：規(guī)定免費(fèi)行李額度、行李托運(yùn)規(guī)定、超重行李費(fèi)用等第十二條合同份數(shù)12.1合同份數(shù)：合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份12.2合同效力：合同自雙方簽字或蓋章之日起具有法律效力第十三條其他約定13.1合同解釋：合同條款如有歧義，按照有利于合同訂立方的原則進(jìn)行解釋13.2合同履行：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)13.3合同補(bǔ)充：如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充，雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力第十四條合同簽訂日期14.1合同簽訂日期：具體日期，如2024年2月1日14.2合同生效日期：合同簽訂之日起生效第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同選擇或由一方委托介入合同事務(wù)的獨(dú)立第三方，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、保險(xiǎn)代理、法律顧問(wèn)等。第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方在合同履行過(guò)程中，其行為或服務(wù)導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)性質(zhì)、合同約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定。2.3第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，如未約定，則以法律規(guī)定的最高賠償限額為準(zhǔn)。第三條第三方介入條件3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂書(shū)面協(xié)議。3.2第三方介入應(yīng)有利于合同履行，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第四條第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬或費(fèi)用。4.2第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。第五條第三方義務(wù)5.1第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)，確保合同履行順利進(jìn)行。5.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。5.3第三方在介入合同事務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方為獨(dú)立第三方關(guān)系，不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)。6.2第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益，不得擅自改變合同內(nèi)容。6.3第三方與其他各方（如旅客、航空公司等）的關(guān)系，由第三方自行處理，與甲乙雙方無(wú)關(guān)。第七條第三方介入的程序7.1甲乙雙方協(xié)商一致，決定引入第三方介入合同事務(wù)。7.2甲乙雙方與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。7.3第三方根據(jù)協(xié)議約定，介入合同事務(wù)，履行其職責(zé)。第八條第三方介入后的合同變更8.1第三方介入后，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)合同進(jìn)行必要的變更。8.2合同變更需經(jīng)甲乙雙方及第三方書(shū)面同意，并簽訂書(shū)面協(xié)議。第九條第三方介入后的違約責(zé)任9.1第三方在合同履行過(guò)程中，如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2第三方違約責(zé)任的處理，按照合同約定或法律規(guī)定的最高賠償限額執(zhí)行。第十條第三方介入后的爭(zhēng)議解決10.1第三方介入后，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。第十一條第三方介入后的合同終止11.1第三方介入后，如合同終止，甲乙雙方應(yīng)與第三方進(jìn)行結(jié)算，包括但不限于報(bào)酬、費(fèi)用等。11.2合同終止后，第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，退出合同事務(wù)。第十二條第三方介入后的資料保存12.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)妥善保存相關(guān)資料，包括但不限于合同、協(xié)議、通訊記錄等。12.2資料的保存期限應(yīng)不少于合同履行完畢后的三年。第十三條第三方介入后的法律適用13.1第三方介入后的法律適用，按照合同約定或法律規(guī)定的最高賠償限額執(zhí)行。13.2如合同未約定，則適用中華人民共和國(guó)法律。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.航班時(shí)刻表詳細(xì)列出合同有效期內(nèi)所有航班的起飛和到達(dá)時(shí)間，包括但不限于國(guó)內(nèi)、國(guó)際航班。附件要求：表格形式，清晰易讀，包含航班號(hào)、起飛機(jī)場(chǎng)、到達(dá)機(jī)場(chǎng)、起飛時(shí)間、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間、機(jī)型等信息。2.旅客須知包括旅客權(quán)利、義務(wù)、行李規(guī)定、退票改簽政策等。附件要求：書(shū)面形式，內(nèi)容清晰，易于理解，包含旅客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、投訴處理流程等信息。3.退票、改簽規(guī)則明確退票、改簽的條件、費(fèi)用及操作流程。附件要求：書(shū)面形式，內(nèi)容詳盡，包含退票、改簽的時(shí)間限制、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、退款方式等信息。4.行李規(guī)定規(guī)定免費(fèi)行李額度、行李托運(yùn)規(guī)定、超重行李費(fèi)用等。附件要求：書(shū)面形式，內(nèi)容明確，包含行李托運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)、超重行李處理、行李丟失或損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)等信息。5.保險(xiǎn)條款包括旅客人身意外傷害保險(xiǎn)、航空意外傷害保險(xiǎn)、行李保險(xiǎn)等。附件要求：書(shū)面形式，內(nèi)容詳細(xì)，包含保險(xiǎn)范圍、賠償標(biāo)準(zhǔn)、理賠流程等信息。6.合同變更協(xié)議當(dāng)合同內(nèi)容需要變更時(shí)，雙方簽訂的變更協(xié)議。附件要求：書(shū)面形式，內(nèi)容清晰，包含變更事項(xiàng)、變更原因、變更生效日期等信息。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議當(dāng)雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，簽訂的爭(zhēng)議解決協(xié)議。附件要求：書(shū)面形式，內(nèi)容明確，包含爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等信息。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲乙雙方未按合同約定提供運(yùn)輸服務(wù)。甲乙雙方未按合同約定收取或退還費(fèi)用。旅客行李損壞或丟失。航班延誤。第三方在合同履行過(guò)程中違反合同約定。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。賠償損失按照實(shí)際損失計(jì)算，包括直接損失和間接損失。違約金按照合同約定或法定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。3.示例說(shuō)明甲乙雙方未按合同約定提供運(yùn)輸服務(wù)，導(dǎo)致旅客無(wú)法按時(shí)到達(dá)目的地，旅客因此遭受經(jīng)濟(jì)損失。甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。旅客在托運(yùn)行李時(shí)，行李丟失。航空公司應(yīng)按照行李規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)旅客進(jìn)行賠償。第三方在合同履行過(guò)程中，因服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致旅客受傷。第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二四版航空客運(yùn)運(yùn)輸服務(wù)合同范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容2.2運(yùn)輸服務(wù)范圍2.3運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.運(yùn)輸費(fèi)用及支付方式3.1運(yùn)輸費(fèi)用計(jì)算方式3.2運(yùn)輸費(fèi)用支付期限3.3違約責(zé)任及賠償4.運(yùn)輸時(shí)間及航班安排4.1運(yùn)輸時(shí)間確定4.2航班變更及通知4.3遲到及取消航班處理5.旅客服務(wù)5.1旅客權(quán)利和義務(wù)5.2旅客行李規(guī)定5.3旅客特殊需求服務(wù)6.保險(xiǎn)條款6.1保險(xiǎn)范圍6.2保險(xiǎn)費(fèi)用6.3保險(xiǎn)理賠程序7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除或終止后的處理8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效及期限10.1合同生效條件10.2合同期限10.3合同續(xù)簽11.合同附件11.1附件清單11.2附件內(nèi)容12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更通知13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除通知14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：_________航空客運(yùn)公司乙方：_________旅客1.2合同雙方地址甲方地址：_________乙方地址：_________1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：_________乙方聯(lián)系方式：_________2.合同標(biāo)的2.1運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容甲方同意為乙方提供從出發(fā)地至目的地的航空客運(yùn)服務(wù)。2.2運(yùn)輸服務(wù)范圍本合同約定的運(yùn)輸服務(wù)范圍包括但不限于國(guó)內(nèi)航線。2.3運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方承諾按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供運(yùn)輸服務(wù)。3.運(yùn)輸費(fèi)用及支付方式3.1運(yùn)輸費(fèi)用計(jì)算方式運(yùn)輸費(fèi)用按照甲方公布的票價(jià)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。3.2運(yùn)輸費(fèi)用支付期限乙方應(yīng)在購(gòu)票時(shí)一次性支付全部運(yùn)輸費(fèi)用。3.3違約責(zé)任及賠償若乙方未按時(shí)支付運(yùn)輸費(fèi)用，甲方有權(quán)取消乙方的機(jī)票，并追究乙方的違約責(zé)任。4.運(yùn)輸時(shí)間及航班安排4.1運(yùn)輸時(shí)間確定甲方將在購(gòu)票時(shí)告知乙方具體的航班起飛時(shí)間。4.2航班變更及通知如遇航班延誤、取消等情況，甲方將及時(shí)通知乙方，并采取必要的補(bǔ)救措施。4.3遲到及取消航班處理若乙方未按時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)，導(dǎo)致航班延誤或取消，乙方需自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。5.旅客服務(wù)5.1旅客權(quán)利和義務(wù)乙方享有乘坐航空器的權(quán)利，并承擔(dān)遵守航空器上相關(guān)規(guī)定的義務(wù)。5.2旅客行李規(guī)定乙方攜帶的行李應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和航空公司的行李規(guī)定。5.3旅客特殊需求服務(wù)乙方如有特殊需求，應(yīng)在購(gòu)票時(shí)向甲方提出，甲方將盡力提供相應(yīng)服務(wù)。6.保險(xiǎn)條款6.1保險(xiǎn)范圍本合同約定的保險(xiǎn)范圍為旅客意外傷害保險(xiǎn)。6.2保險(xiǎn)費(fèi)用保險(xiǎn)費(fèi)用按照甲方公布的保險(xiǎn)費(fèi)率計(jì)算。6.3保險(xiǎn)理賠程序若發(fā)生保險(xiǎn)范圍內(nèi)的意外傷害事故，乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)公司的理賠程序進(jìn)行理賠。7.合同解除與終止7.1合同解除條件（1）一方違反合同約定，經(jīng)另一方催告后仍未改正；（2）一方因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。7.2合同終止條件合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。7.3合同解除或終止后的處理（1）已支付的費(fèi)用不予退還；（2）未支付的費(fèi)用應(yīng)繼續(xù)支付；（3）雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）甲方未按約定提供運(yùn)輸服務(wù)；（2）乙方未按約定支付運(yùn)輸費(fèi)用；（3）一方違反合同約定的保密義務(wù)；（4）一方違反合同約定的其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的合同解除或終止所產(chǎn)生的費(fèi)用；（3）支付違約金，違約金金額根據(jù)合同約定或法律規(guī)定確定。8.3違約賠償違約賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，參照合同約定或法律規(guī)定計(jì)算。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁委員會(huì)由中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)或雙方協(xié)商確定的仲裁機(jī)構(gòu)。9.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則執(zhí)行。10.合同生效及期限10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同期限本合同期限自生效之日起至合同履行完畢之日止。10.3合同續(xù)簽合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同。11.合同附件11.1附件清單本合同附件包括：（1）旅客購(gòu)票憑證；（2）航班時(shí)刻表；（3）行李規(guī)定；（4）其他相關(guān)文件。11.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。12.合同變更12.1變更條件（1）法律法規(guī)變更；（2）雙方協(xié)商一致；（3）合同履行過(guò)程中出現(xiàn)不可抗力因素。12.2變更程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確定。12.3變更通知合同變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方，自通知之日起生效。13.合同解除13.1解除條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）一方嚴(yán)重違約；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。13.2解除程序合同解除需以書(shū)面形式通知對(duì)方，并說(shuō)明解除理由。13.3解除通知合同解除通知應(yīng)在解除條件成就后及時(shí)發(fā)出。14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問(wèn)、承運(yùn)人、保險(xiǎn)代理人等。15.2第三方介入條件（1）甲乙雙方協(xié)商一致，需要第三方提供服務(wù)或協(xié)助；（2）法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入；（3）第三方提供的服務(wù)或協(xié)助對(duì)合同的履行有直接或間接的幫助。15.3第三方介入程序第三方介入需經(jīng)過(guò)甲乙雙方書(shū)面同意，并明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額第三方在履行本合同過(guò)程中，因自身原因造成的損失，其責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在合同中約定。16.2責(zé)任承擔(dān)（1）第三方在履行本合同過(guò)程中，因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失的，由第三方承擔(dān)全部或部分賠償責(zé)任；（2）第三方在履行本合同過(guò)程中，因不可抗力或甲乙雙方原因?qū)е碌膿p失，由損失方自行承擔(dān)。16.3責(zé)任免除（1）若第三方因甲乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整或存在誤導(dǎo)而造成損失，第三方不承擔(dān)責(zé)任；（2）若第三方在履行本合同過(guò)程中，因甲乙雙方提供的資料、設(shè)備等不符合約定要求而造成損失，第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，收取合理的服務(wù)費(fèi)用。17.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供履行合同所需的必要協(xié)助和配合。17.3第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲得甲乙雙方提供的合同履行相關(guān)信息。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，甲方對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。18.2第三方與乙方第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，乙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。18.3第三方與甲乙雙方第三方與甲乙雙方的關(guān)系為合作關(guān)系，甲乙雙方應(yīng)共同對(duì)第三方在履行本合同過(guò)程中產(chǎn)生的損失承擔(dān)責(zé)任。19.第三方介入后的合同履行19.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。19.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，確保合同履行順利進(jìn)行。19.3第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)遵守本合同約定，不得損害第三方的合法權(quán)益。20.第三方介入后的爭(zhēng)議解決20.1第三方介入后，若甲乙雙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。20.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。20.3仲裁程序按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則執(zhí)行。21.第三方介入后的合同變更21.1第三方介入后，若甲乙雙方認(rèn)為需要變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)第三方同意并書(shū)面通知甲乙雙方。21.2合同變更內(nèi)容經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致后，以書(shū)面形式確定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.旅客購(gòu)票憑證要求：憑證需包含旅客姓名、航班信息、票價(jià)、日期、座位號(hào)等詳細(xì)信息。說(shuō)明：旅客購(gòu)票憑證是旅客乘坐航班的唯一有效憑證。2.航班時(shí)刻表要求：時(shí)刻表需包含航班號(hào)、起飛時(shí)間、到達(dá)時(shí)間、經(jīng)停站等信息。說(shuō)明：航班時(shí)刻表是旅客了解航班信息的重要依據(jù)。3.行李規(guī)定要求：規(guī)定需明確行李的分類、重量、體積限制、托運(yùn)手續(xù)等。說(shuō)明：行李規(guī)定是旅客辦理行李托運(yùn)的依據(jù)。4.保險(xiǎn)條款要求：條款需明確保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)費(fèi)用、理賠程序等。說(shuō)明：保險(xiǎn)條款是旅客購(gòu)買保險(xiǎn)的依據(jù)。5.旅客特殊需求服務(wù)申請(qǐng)表要求：表格需包含旅客姓名、聯(lián)系方式、特殊需求描述、服務(wù)要求等。說(shuō)明：申請(qǐng)表是旅客提出特殊需求服務(wù)的依據(jù)。6.合同變更協(xié)議要求：協(xié)議需明確變更內(nèi)容、變更日期、雙方簽字（或蓋章）等。說(shuō)明：協(xié)議是合同變更的法律文件。7.合同解除協(xié)議要求：協(xié)議需明確解除原因、解除日期、雙方簽字（或蓋章）等。說(shuō)明：協(xié)議是合同解除的法律文件。8.違約責(zé)任認(rèn)定書(shū)要求：認(rèn)定書(shū)需明確違約行為、違約責(zé)任、賠償金額等。說(shuō)明：認(rèn)定書(shū)是違約責(zé)任認(rèn)定的法律文件。9.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：協(xié)議需明確爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等。說(shuō)明：協(xié)議是爭(zhēng)議解決的依據(jù)。10.第三方服務(wù)協(xié)議要求：協(xié)議需明確第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明：協(xié)議是第三方服務(wù)的法律文件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定提供運(yùn)輸服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。示例：甲方未按約定提供航班，導(dǎo)致乙方未能按時(shí)到達(dá)目的地，甲方應(yīng)賠償乙方的誤工費(fèi)和住宿費(fèi)。2.違約行為：乙方未按約定支付運(yùn)輸費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付未支付的運(yùn)輸費(fèi)用，并支付違約金。示例：乙方未在約定時(shí)間內(nèi)支付機(jī)票費(fèi)用，甲方有權(quán)取消乙方的機(jī)票，并要求乙方支付違約金。3.違約行為：一方違反合同約定的保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此造成的損失。示例：甲方泄露乙方商業(yè)機(jī)密，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。4.違約行為：一方違反合同約定的其他義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此造成的損失。示例：乙方攜帶違禁品，導(dǎo)致航班延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。二零二四版航空客運(yùn)運(yùn)輸服務(wù)合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容2.2運(yùn)輸服務(wù)范圍2.3運(yùn)輸服務(wù)時(shí)間2.4運(yùn)輸服務(wù)價(jià)格3.運(yùn)輸服務(wù)規(guī)則3.1運(yùn)輸工具3.2運(yùn)輸方式3.3運(yùn)輸安全3.4旅客權(quán)利義務(wù)4.運(yùn)輸服務(wù)流程4.1預(yù)訂流程4.2檢票流程4.3登機(jī)流程4.4退票流程4.5換票流程5.機(jī)票價(jià)格及支付方式5.1機(jī)票價(jià)格5.2機(jī)票支付方式5.3退款政策6.保險(xiǎn)條款6.1保險(xiǎn)種類6.2保險(xiǎn)金額6.3保險(xiǎn)責(zé)任6.4保險(xiǎn)理賠流程7.旅客個(gè)人信息保護(hù)7.1信息收集7.2信息使用7.3信息存儲(chǔ)7.4信息安全8.違約責(zé)任8.1運(yùn)輸方違約責(zé)任8.2旅客違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同生效時(shí)間10.3合同終止條件10.4合同終止時(shí)間11.合同附件11.1附件一：機(jī)票樣本11.2附件二：運(yùn)輸服務(wù)細(xì)則11.3附件三：旅客須知12.合同解釋12.1合同解釋原則12.2合同解釋方法13.合同變更13.1合同變更方式13.2合同變更程序13.3合同變更生效時(shí)間14.合同解除14.1合同解除條件14.2合同解除程序14.3合同解除生效時(shí)間第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：航空公司乙方：旅客1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方授權(quán)代表：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容甲方同意為乙方提供從起點(diǎn)機(jī)場(chǎng)至目的地機(jī)場(chǎng)的航空客運(yùn)服務(wù)。2.2運(yùn)輸服務(wù)范圍運(yùn)輸服務(wù)范圍包括但不限于國(guó)內(nèi)航線和國(guó)際航線。2.3運(yùn)輸服務(wù)時(shí)間運(yùn)輸服務(wù)時(shí)間為甲方公布的航班時(shí)刻表所列明的起飛和到達(dá)時(shí)間。2.4運(yùn)輸服務(wù)價(jià)格運(yùn)輸服務(wù)價(jià)格為甲方公布的票價(jià)，包括但不限于經(jīng)濟(jì)艙、公務(wù)艙等艙位。3.運(yùn)輸服務(wù)規(guī)則3.1運(yùn)輸工具甲方提供的運(yùn)輸工具為符合航空運(yùn)輸規(guī)定的客機(jī)。3.2運(yùn)輸方式運(yùn)輸方式為定期航班，包括國(guó)內(nèi)航線和國(guó)際航線。3.3運(yùn)輸安全甲方將確保運(yùn)輸過(guò)程符合國(guó)家有關(guān)航空安全的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。3.4旅客權(quán)利義務(wù)旅客權(quán)利：享有甲方提供的航空客運(yùn)服務(wù)，以及相關(guān)的服務(wù)設(shè)施和條件。旅客義務(wù)：遵守甲方規(guī)定的旅客須知，配合安全檢查，按時(shí)登機(jī)。4.運(yùn)輸服務(wù)流程4.1預(yù)訂流程乙方通過(guò)甲方官方渠道進(jìn)行機(jī)票預(yù)訂，并提供有效身份證明。4.2檢票流程乙方在航班起飛前到達(dá)機(jī)場(chǎng)，憑身份證和機(jī)票辦理登機(jī)手續(xù)。4.3登機(jī)流程乙方通過(guò)安檢，進(jìn)入登機(jī)口，按照登機(jī)牌上的座位號(hào)登機(jī)。4.4退票流程乙方如需退票，應(yīng)按照甲方規(guī)定的退票流程進(jìn)行操作。4.5換票流程乙方如需換票，應(yīng)按照甲方規(guī)定的換票流程進(jìn)行操作。5.機(jī)票價(jià)格及支付方式5.1機(jī)票價(jià)格機(jī)票價(jià)格為甲方公布的票價(jià)，包含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、燃油附加費(fèi)等稅費(fèi)。5.2機(jī)票支付方式機(jī)票支付方式為現(xiàn)金、信用卡、、支付等。5.3退款政策如因甲方原因?qū)е潞桨嗳∠蜓诱`，甲方將按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定和合同約定進(jìn)行退款。6.保險(xiǎn)條款6.1保險(xiǎn)種類甲方為旅客提供航空意外傷害保險(xiǎn)。6.2保險(xiǎn)金額保險(xiǎn)金額為每人最高賠償金額。6.3保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)責(zé)任包括但不限于旅客在飛行過(guò)程中因意外事故導(dǎo)致的身故、殘疾或醫(yī)療費(fèi)用。6.4保險(xiǎn)理賠流程旅客在發(fā)生保險(xiǎn)事故后，應(yīng)按照甲方提供的保險(xiǎn)理賠流程進(jìn)行理賠。8.違約責(zé)任8.1運(yùn)輸方違約責(zé)任若甲方未能按照合同約定提供運(yùn)輸服務(wù)，或提供的運(yùn)輸服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2旅客違約責(zé)任若乙方未能按照合同約定支付機(jī)票費(fèi)用，或違反航空運(yùn)輸相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致航班延誤或取消，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額和計(jì)算方式應(yīng)根據(jù)雙方協(xié)商一致的原則確定，并在合同中明確。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為具有管轄權(quán)的中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)。9.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按照中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同生效時(shí)間本合同自2004年1月1日起生效。10.3合同終止條件合同終止條件包括但不限于合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除合同、因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行等。10.4合同終止時(shí)間合同終止時(shí)間以雙方書(shū)面確認(rèn)的終止日期為準(zhǔn)。11.合同附件11.1附件一：機(jī)票樣本附件一為甲方提供的機(jī)票樣本，包括機(jī)票正面和背面的詳細(xì)信息。11.2附件二：運(yùn)輸服務(wù)細(xì)則附件二為甲方提供的運(yùn)輸服務(wù)細(xì)則，包括航班時(shí)刻表、退票換票政策、行李規(guī)定等。11.3附件三：旅客須知附件三為甲方提供的旅客須知，包括安全須知、服務(wù)設(shè)施、旅客權(quán)利義務(wù)等。12.合同解釋12.1合同解釋原則本合同的解釋?xiě)?yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，并符合相關(guān)法律法規(guī)。12.2合同解釋方法合同的解釋?xiě)?yīng)根據(jù)合同條款的字面意思進(jìn)行，如有歧義，則應(yīng)按照合同的目的和上下文進(jìn)行解釋。13.合同變更13.1合同變更方式合同變更應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。13.2合同變更程序合同變更的程序應(yīng)包括變更提議、協(xié)商一致、簽訂書(shū)面變更協(xié)議等。13.3合同變更生效時(shí)間合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同解除14.1合同解除條件合同解除條件包括但不限于合同約定的解除條件、不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行等。14.2合同解除程序合同解除程序應(yīng)包括解除通知、解除確認(rèn)、解除生效等。14.3合同解除生效時(shí)間合同解除自解除通知送達(dá)對(duì)方之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的，根據(jù)本合同約定參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、擔(dān)保方、保險(xiǎn)公司、技術(shù)支持服務(wù)提供者等。15.2第三方介入方式1.作為中介方促成合同訂立或履行；2.提供資金、擔(dān)?；蚱渌问降呢?cái)務(wù)支持；3.提供技術(shù)、信息或其他專業(yè)服務(wù)；4.在合同履行過(guò)程中提供監(jiān)管或協(xié)調(diào)服務(wù)。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方責(zé)任限額第三方在合同履行過(guò)程中的責(zé)任，包括但不限于因其自身行為或不作為導(dǎo)致的損失，應(yīng)以其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議中約定的責(zé)任限額為準(zhǔn)。15.3.2第三方責(zé)任承擔(dān)若第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，甲方和乙方有權(quán)要求第三方賠償。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方權(quán)利行使第三方在合同履行過(guò)程中享有的權(quán)利，應(yīng)依據(jù)其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議確定。15.4.2第三方權(quán)利限制第三方的權(quán)利行使不得違反本合同的規(guī)定，不得損害甲方或乙方的合法權(quán)益。16.甲乙雙方權(quán)利義務(wù)調(diào)整16.1第三方介入后的權(quán)利義務(wù)1.甲方和乙方應(yīng)確保第三方在合同履行過(guò)程中享有與其責(zé)任相匹配的權(quán)利；2.第三方在合同履行過(guò)程中的行為應(yīng)得到甲方和乙方的認(rèn)可；3.甲方和乙方應(yīng)配合第三方在合同履行過(guò)程中的工作。16.2第三方介入后的合同履行1.甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定，向第三方提供必要的資料和條件，以協(xié)助第三方履行其職責(zé)；2.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如需甲方或乙方的協(xié)助，甲方和乙方應(yīng)予以配合。17.第三方