二零二五年度代收貨款服務(wù)協(xié)議書電子合同存證指引4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度代收貨款服務(wù)協(xié)議書電子合同存證指引本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)1.2術(shù)語(yǔ)解釋2.合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1代收貨款服務(wù)概述3.2服務(wù)范圍3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)流程4.1服務(wù)申請(qǐng)4.2收款流程4.3服務(wù)終止5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整6.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)6.1甲方風(fēng)險(xiǎn)6.2乙方風(fēng)險(xiǎn)6.3風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任劃分7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3保密信息使用8.合同期限8.1合同起始日期8.2合同終止條件8.3合同續(xù)簽9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約處理10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果12.合同變更12.1變更方式12.2變更程序12.3變更生效13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后果14.其他條款14.1法律適用14.2通知與送達(dá)14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)1.1.1“甲方”指委托代收貨款的主體。1.1.2“乙方”指提供代收貨款服務(wù)的主體。1.1.3“代收貨款”指乙方在甲方授權(quán)下，代為收取甲方客戶的貨款。1.1.4“服務(wù)期限”指本合同約定的代收貨款服務(wù)開始至終止的期間。1.1.5“服務(wù)費(fèi)”指乙方提供代收貨款服務(wù)所收取的費(fèi)用。1.2術(shù)語(yǔ)解釋1.2.1“電子合同”指以電子數(shù)據(jù)形式訂立的合同。1.2.2“電子合同存證”指對(duì)電子合同進(jìn)行存儲(chǔ)、備份、保管和證明的活動(dòng)。2.合同雙方2.1甲方信息2.1.1甲方名稱：[甲方全稱]2.1.2甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]2.1.3甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]2.1.4甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]2.2乙方信息2.2.1乙方名稱：[乙方全稱]2.2.2乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]2.2.3乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]2.2.4乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]3.服務(wù)內(nèi)容3.1代收貨款服務(wù)概述3.1.1乙方根據(jù)甲方的委托，對(duì)甲方客戶的貨款進(jìn)行代收。3.1.2代收貨款服務(wù)包括但不限于貨款的收取、核對(duì)、結(jié)算和支付。3.2服務(wù)范圍3.2.1服務(wù)范圍包括甲方在中國(guó)境內(nèi)通過乙方提供的代收貨款服務(wù)。3.2.2乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和自身能力調(diào)整服務(wù)范圍。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1乙方應(yīng)確保代收貨款服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。3.3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，在約定的時(shí)間內(nèi)完成代收貨款服務(wù)。4.服務(wù)流程4.1服務(wù)申請(qǐng)4.1.1甲方應(yīng)向乙方提出代收貨款服務(wù)的申請(qǐng)，并提交相關(guān)資料。4.1.2乙方應(yīng)在收到甲方申請(qǐng)后，進(jìn)行審核并回復(fù)是否接受申請(qǐng)。4.2收款流程4.2.1乙方在收到甲方客戶的貨款后，應(yīng)及時(shí)通知甲方。4.2.2乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)將貨款結(jié)算至甲方指定賬戶。4.3服務(wù)終止4.3.1甲方有權(quán)在任何時(shí)候書面通知乙方終止服務(wù)。4.3.2乙方應(yīng)在收到甲方終止服務(wù)的通知后，按照約定處理剩余款項(xiàng)。5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)5.1.1服務(wù)費(fèi)用包括但不限于手續(xù)費(fèi)、管理費(fèi)等。5.1.2具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。5.2費(fèi)用支付方式5.2.1甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后，按照約定的支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整5.3.1如市場(chǎng)情況發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。6.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)6.1甲方風(fēng)險(xiǎn)6.1.1甲方應(yīng)對(duì)其客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任。6.2乙方風(fēng)險(xiǎn)6.2.1乙方應(yīng)對(duì)其代收貨款服務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任。6.3風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任劃分6.3.1雙方應(yīng)明確各自承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，并在合同中予以約定。7.保密條款7.1保密信息定義7.1.1“保密信息”指本合同中未公開的、對(duì)一方或雙方具有商業(yè)價(jià)值的任何信息，包括但不限于技術(shù)信息、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息等。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密信息使用7.3.1雙方僅可使用保密信息用于履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)和實(shí)現(xiàn)合同目的，不得用于其他任何目的。8.合同期限8.1合同起始日期8.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2合同終止條件8.2.1合同期滿自動(dòng)終止。8.2.2發(fā)生合同約定的違約情形。8.2.3雙方協(xié)商一致決定終止。8.3合同續(xù)簽8.3.1如雙方均希望繼續(xù)履行本合同，應(yīng)在合同期滿前三十日內(nèi)書面通知對(duì)方。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1任何一方未履行本合同約定的義務(wù)。9.1.2任何一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方保密信息。9.2違約責(zé)任9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約處理9.3.1違約發(fā)生后，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。9.3.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同履行地人民法院提起訴訟。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同履行地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同履行地人民法院。10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1雙方應(yīng)按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定提交爭(zhēng)議解決申請(qǐng)。10.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)將根據(jù)法律規(guī)定和本合同約定進(jìn)行審理。11.合同解除11.1解除條件11.1.1發(fā)生本合同約定的解除條件。11.1.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同。11.2解除程序11.2.1解除合同前，一方應(yīng)書面通知對(duì)方。11.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余款項(xiàng)。11.3解除后果11.3.1合同解除后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止。11.3.2雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和本合同約定處理相關(guān)事宜。12.合同變更12.1變更方式12.1.1變更合同應(yīng)采用書面形式。12.1.2變更內(nèi)容應(yīng)明確、具體。12.2變更程序12.2.1變更合同應(yīng)經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。12.3變更生效12.3.1變更合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.合同終止13.1終止條件13.1.1合同期滿。13.1.2發(fā)生合同約定的解除條件。13.1.3雙方協(xié)商一致決定終止。13.2終止程序13.2.1終止合同前，一方應(yīng)書面通知對(duì)方。13.2.2終止合同后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余款項(xiàng)。13.3終止后果13.3.1合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止。13.3.2雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和本合同約定處理相關(guān)事宜。14.其他條款14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2通知與送達(dá)14.2.1任何一方發(fā)出的通知應(yīng)以書面形式，通過約定的聯(lián)系方式送達(dá)對(duì)方。14.2.2通知送達(dá)日期以實(shí)際收到日期為準(zhǔn)。14.3合同附件14.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入本合同關(guān)系的外部主體，包括但不限于中介方、擔(dān)保方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方應(yīng)具備合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和相應(yīng)的專業(yè)能力。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方對(duì)本合同中約定的其責(zé)任范圍承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.2.2第三方的責(zé)任范圍、責(zé)任限額和責(zé)任承擔(dān)方式應(yīng)在合同中明確約定。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方享有根據(jù)本合同約定享有的權(quán)利，包括但不限于知情權(quán)、參與權(quán)、收益權(quán)等。15.4第三方介入程序15.4.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.4.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方共同簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。15.5第三方介入的終止15.5.1第三方介入不符合本合同約定或相關(guān)法律法規(guī)的，甲乙雙方可終止第三方介入。15.5.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其介入的目的和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力確定。16.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、違約金等。16.2責(zé)任限額的調(diào)整16.2.1如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋其可能承擔(dān)的責(zé)任，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。16.3超額責(zé)任的承擔(dān)16.3.1如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋其可能承擔(dān)的責(zé)任，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的超額責(zé)任。17.第三方與其他各方的劃分17.1責(zé)任劃分17.1.1第三方對(duì)本合同中約定的其責(zé)任范圍承擔(dān)責(zé)任，其他各方對(duì)其自身責(zé)任范圍內(nèi)的事務(wù)承擔(dān)責(zé)任。17.1.2第三方責(zé)任與其他各方責(zé)任的劃分應(yīng)在合同中明確約定。17.2權(quán)利義務(wù)劃分17.2.1第三方享有其介入合同中約定的權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。17.2.2其他各方根據(jù)本合同享有相應(yīng)的權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。17.3合作關(guān)系18.第三方變更18.1第三方變更程序18.1.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意。18.1.2第三方變更后，甲乙雙方應(yīng)與第三方共同簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。18.2第三方變更的效力18.2.1第三方變更后的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。19.第三方介入的保密條款19.1保密信息19.1.1第三方介入合同中涉及的保密信息，適用本合同中的保密條款。19.2保密義務(wù)19.2.1第三方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方書面同意，不得向任何第三方泄露。19.3保密信息的處理19.3.1第三方在介入本合同關(guān)系后，應(yīng)按照保密義務(wù)妥善處理保密信息。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.代收貨款服務(wù)申請(qǐng)表詳細(xì)要求：包含甲方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用等信息。說明：申請(qǐng)表需由甲方填寫并簽字，作為服務(wù)合同簽訂的依據(jù)。2.服務(wù)協(xié)議書詳細(xì)要求：包含甲乙雙方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、違約責(zé)任等內(nèi)容。說明：協(xié)議書需由甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。3.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包含第三方基本信息、介入目的、責(zé)任范圍、權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容。說明：第三方介入?yún)f(xié)議需由甲乙雙方與第三方簽字（或蓋章）后生效。4.服務(wù)費(fèi)用清單詳細(xì)要求：包含服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、計(jì)費(fèi)方式、支付方式等內(nèi)容。說明：費(fèi)用清單需在合同簽訂后，由乙方提供。5.服務(wù)記錄詳細(xì)要求：包含服務(wù)過程、服務(wù)結(jié)果、客戶反饋等信息。說明：服務(wù)記錄需由乙方保存，作為服務(wù)質(zhì)量考核的依據(jù)。6.保密協(xié)議詳細(xì)要求：包含保密信息的定義、保密義務(wù)、保密信息使用等內(nèi)容。說明：保密協(xié)議需由甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包含變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等內(nèi)容。說明：合同變更協(xié)議需由甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。8.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：包含解除原因、解除生效日期、解除后果等內(nèi)容。說明：合同解除協(xié)議需由甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。9.第三方責(zé)任限額協(xié)議詳細(xì)要求：包含第三方責(zé)任限額、責(zé)任承擔(dān)方式等內(nèi)容。說明：第三方責(zé)任限額協(xié)議需由甲乙雙方與第三方簽字（或蓋章）后生效。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為違約未履行合同約定的義務(wù)。違約泄露保密信息。違約未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。違約未按時(shí)完成服務(wù)。違約未妥善處理客戶投訴。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為發(fā)生后，根據(jù)違約的嚴(yán)重程度和影響，由違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金、承擔(dān)訴訟費(fèi)用等。3.違約責(zé)任示例示例一：乙方未按時(shí)完成代收貨款服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)賠償甲方損失金額。示例二：甲方泄露乙方保密信息，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例三：乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款利息。全文完。二零二五年度代收貨款服務(wù)協(xié)議書電子合同存證指引1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（委托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________2.乙方（代收方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________3.其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景本合同雙方基于互信互利的原則，甲方委托乙方在2025年度內(nèi)提供代收貨款服務(wù)，以保障甲方貨款的安全與及時(shí)到賬。2.2目的本合同旨在明確雙方在代收貨款服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及風(fēng)險(xiǎn)，確保雙方合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)1.代收貨款：指乙方在甲方授權(quán)下，代為收取甲方客戶的貨款，并將貨款及時(shí)轉(zhuǎn)交給甲方。2.電子合同存證：指通過電子手段，將合同內(nèi)容進(jìn)行加密、簽名、存儲(chǔ)等操作，確保合同的真實(shí)性、完整性和不可篡改性。3.2關(guān)鍵詞解釋1.代收貨款服務(wù)：指乙方為甲方提供的代收貨款業(yè)務(wù)，包括但不限于代收貨款、代發(fā)通知、代為核對(duì)貨款等。2.電子合同存證指引：指本合同中關(guān)于電子合同存證的相關(guān)規(guī)定，包括電子合同存證的方式、期限、責(zé)任等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供代收貨款服務(wù)。2.甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的客戶信息、貨款金額等信息。3.甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方代收貨款服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照本合同約定，認(rèn)真履行代收貨款服務(wù)。2.乙方應(yīng)確保代收貨款的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，并及時(shí)將貨款轉(zhuǎn)交給甲方。3.乙方應(yīng)按照電子合同存證指引，對(duì)電子合同進(jìn)行存證。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)代收貨款服務(wù)履行地點(diǎn)為乙方所在地。5.3合同履行方式1.乙方應(yīng)通過銀行、等電子支付方式代收貨款。2.乙方應(yīng)在收到貨款后及時(shí)通知甲方，并將貨款轉(zhuǎn)交給甲方。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.本合同約定的期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除本合同；3.因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除本合同時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方；2.本合同終止后，乙方應(yīng)將剩余的代收貨款全部轉(zhuǎn)交給甲方。6.4終止后果1.本合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)；2.本合同終止后，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.基本服務(wù)費(fèi)：根據(jù)甲方委托代收的貨款金額，按照約定的費(fèi)率計(jì)算。2.附加服務(wù)費(fèi)：包括但不限于匯款手續(xù)費(fèi)、查詢費(fèi)等，根據(jù)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用另行計(jì)收。3.其他費(fèi)用：如因甲方原因?qū)е碌念~外支出，由甲方承擔(dān)。7.2支付方式1.銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)將費(fèi)用直接轉(zhuǎn)入乙方指定賬戶。2.電子支付：甲方可使用第三方支付平臺(tái)進(jìn)行支付，具體操作按照平臺(tái)規(guī)定執(zhí)行。7.3支付時(shí)間1.基本服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在代收貨款完成后的一定期限內(nèi)支付。2.附加服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在收到乙方提供的費(fèi)用清單后的一定期限內(nèi)支付。3.其他費(fèi)用：甲方應(yīng)在發(fā)生額外支出后的約定時(shí)間內(nèi)支付。7.4支付條款1.甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式、時(shí)間和費(fèi)用構(gòu)成支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，及時(shí)向甲方出具相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按約定支付代收貨款服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為本合同約定費(fèi)用的一定比例。2.若甲方提供的信息不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行代收貨款服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。8.2乙方違約1.若乙方未能按照約定及時(shí)代收貨款或發(fā)生錯(cuò)漏，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。8.3賠償金額和方式1.違約金或賠償金額的具體計(jì)算方式由雙方協(xié)商確定。2.賠償方式可根據(jù)雙方約定，采取貨幣支付、貨物退還等形式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至代收貨款服務(wù)終止后三年止。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取一切必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方未經(jīng)對(duì)方同意，不得以任何形式泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.政府行為：政策變動(dòng)、戰(zhàn)爭(zhēng)、禁運(yùn)等。3.社會(huì)異常事件：罷工、暴動(dòng)、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。2.不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。3.不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實(shí)例本合同所指的不可抗力事件包括但不限于：地震、海嘯、火山爆發(fā)、戰(zhàn)爭(zhēng)、瘟疫、政府禁令等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解若協(xié)商不成，任何一方均可向雙方共同認(rèn)可的調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。11.3仲裁或訴訟若調(diào)解不成，雙方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或提交仲裁委員會(huì)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利、義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密內(nèi)容。2.本合同涉及的國(guó)家秘密、商業(yè)機(jī)密等敏感信息。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)代收貨款服務(wù)過程中產(chǎn)生的客戶信息、交易數(shù)據(jù)等所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的完整所有權(quán)。2.乙方在提供服務(wù)過程中，未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自使用或泄露甲方商業(yè)秘密。13.2特殊權(quán)力保留1.本合同終止后，雙方對(duì)在合同履行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有永久保密義務(wù)。2.任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。2.任何修改和補(bǔ)充的內(nèi)容，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2修改和補(bǔ)充效力1.本合同的修改和補(bǔ)充，是本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自修改或補(bǔ)充本合同。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)在本合同履行過程中，相互協(xié)作，共同確保代收貨款服務(wù)的順利進(jìn)行。2.雙方應(yīng)及時(shí)溝通，解決代收貨款服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過電話、郵件、傳真等通訊方式保持溝通。2.雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式，提供必要的資料和信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于代收貨款服務(wù)協(xié)議的完整協(xié)議，任何一方不得以任何形式修改或補(bǔ)充本合同的任何條款。16.3增減條款1.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.本合同任何條款的增減，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。十七、簽字、日期、蓋章甲方（委托方）簽字：____________________日期：____________________乙方（代收方）簽字：____________________日期：____________________雙方蓋章：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.代收貨款服務(wù)明細(xì)表2.電子合同存證操作指引3.保密協(xié)議4.費(fèi)用清單5.爭(zhēng)議解決程序說明6.不可抗力事件清單7.補(bǔ)充協(xié)議（如有）8.任何其他與本合同相關(guān)的文件或資料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按時(shí)支付代收貨款服務(wù)費(fèi)用。提供的信息不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行代收貨款服務(wù)。違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密。2.乙方違約：未按約定及時(shí)代收貨款或發(fā)生錯(cuò)漏。違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密。未在約定時(shí)間內(nèi)提供電子合同存證。違約行為的認(rèn)定：違約行為應(yīng)根據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)定。任何一方認(rèn)為對(duì)方存在違約行為，應(yīng)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證據(jù)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.電子合同：指以數(shù)據(jù)電文形式訂立的合同。3.保密協(xié)議：指雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議，約定保密內(nèi)容和保密期限。4.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。5.補(bǔ)充協(xié)議：指對(duì)原有合同進(jìn)行修改和補(bǔ)充的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：代收貨款過程中出現(xiàn)錯(cuò)漏。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并在確認(rèn)錯(cuò)漏后采取措施糾正，并賠償甲方因此遭受的損失。2.問題：甲方未按時(shí)支付代收貨款服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)書面催告甲方支付，甲方應(yīng)在催告后的合理期限內(nèi)支付，否則乙方有權(quán)暫停代收貨款服務(wù)。3.問題：保密內(nèi)容泄露。解決辦法：任何一方發(fā)現(xiàn)保密內(nèi)容泄露，應(yīng)立即采取措施制止泄露，并通知對(duì)方，同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法：雙方應(yīng)及時(shí)溝通，協(xié)商解決合同無(wú)法履行的問題，或根據(jù)不可抗力事件的影響，部分或全部免除責(zé)任。5.問題：爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的新問題。解決辦法：雙方應(yīng)繼續(xù)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法申請(qǐng)仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體：第三方合同主體是指在本合同中作為代收貨款服務(wù)提供方或相關(guān)服務(wù)提供方的第三方實(shí)體。2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照本合同約定，履行代收貨款服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)。第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保服務(wù)符合甲方和乙方的預(yù)期。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照本合同約定支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)，使用甲方和乙方提供的信息和數(shù)據(jù)。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守本合同約定，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)不違反任何法律法規(guī)。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付代收貨款服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確、完整的客戶信息和貨款金額。乙方有權(quán)要求甲方在代收貨款完成后的一定期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)要求甲方支付額外的服務(wù)費(fèi)用，如匯款手續(xù)費(fèi)、查詢費(fèi)等。乙方有權(quán)要求甲方在發(fā)生額外支出時(shí)，承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未按時(shí)支付代收貨款服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金。若甲方提供的信息不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行代收貨款服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。甲方不得要求乙方泄露商業(yè)秘密，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方按照合同約定提供代收貨款服務(wù)。甲方可要求乙方提供代收貨款服務(wù)的相關(guān)報(bào)告和記錄。甲方可要求乙方在代收貨款完成后的一定期限內(nèi)將貨款轉(zhuǎn)交給甲方。2.甲方的利益條款：甲方可要求乙方在代收貨款過程中，確保貨款的安全和及時(shí)到賬。甲方可要求乙方在代收貨款過程中，提供必要的協(xié)助和配合。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未能按照約定及時(shí)代收貨款或發(fā)生錯(cuò)漏，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方損失。若乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。乙方不得擅自變更代收貨款服務(wù)的內(nèi)容和方式。全文完。二零二五年度代收貨款服務(wù)協(xié)議書電子合同存證指引2合同目錄第一章協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方法定代表人1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式1.4協(xié)議雙方地址第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1代收貨款服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)費(fèi)用第三章服務(wù)流程3.1收貨流程3.2貨款結(jié)算流程3.3退換貨流程3.4服務(wù)變更流程第四章質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量控制措施4.3質(zhì)量問題處理4.4質(zhì)量責(zé)任第五章保密條款5.1保密信息定義5.2保密義務(wù)5.3保密信息的處理5.4違約責(zé)任第六章違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償6.4違約解除第七章爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序7.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用第八章合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的責(zé)任8.4合同解除后的其他事項(xiàng)第九章合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同生效日期9.3合同終止條件9.4合同終止日期9.5合同終止后的責(zé)任第十章通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址10.3送達(dá)方式10.4送達(dá)確認(rèn)第十一章不可抗力11.1不可抗力事件定義11.2不可抗力事件處理11.3不可抗力事件通知11.4不可抗力事件解除第十二章附件12.1附件一：代收貨款服務(wù)協(xié)議書12.2附件二：相關(guān)法律法規(guī)12.3附件三：服務(wù)流程圖12.4附件四：其他相關(guān)文件第十三章合同附件13.1合同附件一：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.2合同附件二：保密協(xié)議13.3合同附件三：爭(zhēng)議解決協(xié)議13.4合同附件四：其他相關(guān)協(xié)議第十四章其他14.1合同解釋14.2合同修改14.3合同解除14.4合同終止14.5合同生效日期合同編號(hào)202510012522第一章協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2協(xié)議雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]1.4協(xié)議雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1代收貨款服務(wù)概述本協(xié)議約定甲方委托乙方提供代收貨款服務(wù)，乙方同意按照甲方要求代收貨款。2.2服務(wù)范圍2.2.1乙方負(fù)責(zé)接收甲方客戶的貨款，并按照約定時(shí)間將貨款轉(zhuǎn)至甲方指定賬戶。2.2.2乙方負(fù)責(zé)處理甲方客戶的退換貨事宜。2.3服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。2.4服務(wù)費(fèi)用2.4.1乙方按照約定的比例收取服務(wù)費(fèi)。2.4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式及時(shí)間由雙方另行約定。第三章服務(wù)流程3.1收貨流程3.1.1甲方將貨物送至乙方指定地點(diǎn)。3.1.2乙方對(duì)貨物進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)無(wú)誤后通知甲方。3.2貨款結(jié)算流程3.2.1乙方在貨物驗(yàn)收無(wú)誤后，向甲方客戶收取貨款。3.2.2乙方在約定的時(shí)間內(nèi)將貨款轉(zhuǎn)至甲方指定賬戶。3.3退換貨流程3.3.1甲方客戶提出退換貨要求，乙方進(jìn)行核實(shí)。3.3.2乙方按照甲方要求處理退換貨事宜。3.4服務(wù)變更流程3.4.1任何一方需變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前書面通知對(duì)方。3.4.2雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四章質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方及甲方客戶的要求。4.2質(zhì)量控制措施乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系，確保服務(wù)質(zhì)量。4.3質(zhì)量問題處理4.3.1乙方應(yīng)及時(shí)處理甲方及甲方客戶提出的問題。4.3.2對(duì)于無(wú)法解決的問題，乙方應(yīng)向甲方報(bào)告。4.4質(zhì)量責(zé)任4.4.1乙方因服務(wù)質(zhì)量問題造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五章保密條款5.1保密信息定義本協(xié)議中的保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。5.2保密義務(wù)5.2.1雙方對(duì)本協(xié)議中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。5.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。5.3保密信息的處理5.3.1雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)保密信息的安全。5.4違約責(zé)任5.4.1違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1一方未按約定履行服務(wù)義務(wù)。6.1.2一方違反保密條款。6.1.3一方違反合同約定造成對(duì)方損失。6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.3違約賠償6.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定。6.4違約解除6.4.1一方違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。第七章爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。7.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)[如有約定，填寫爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]7.3爭(zhēng)議解決程序[如有約定，填寫爭(zhēng)議解決程序]7.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用7.4.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。7.5爭(zhēng)議解決地點(diǎn)[如有約定，填寫爭(zhēng)議解決地點(diǎn)]第八章合同解除8.1合同解除條件8.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。8.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。8.1.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。8.2合同解除程序8.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方。8.2.2雙方應(yīng)在接到通知之日起一定期限內(nèi)（如30日）確認(rèn)解除。8.3合同解除后的責(zé)任8.3.1解除合同后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。8.3.2雙方應(yīng)相互退還已收款項(xiàng)。8.4合同解除后的其他事項(xiàng)8.4.1合同解除不影響雙方已發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)。8.4.2合同解除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。第九章合同生效及終止9.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同生效日期[填寫合同生效日期]9.3合同終止條件9.3.1合同期限屆滿。9.3.2雙方協(xié)商一致解除合同。9.3.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.4合同終止日期[填寫合同終止日期]9.5合同終止后的責(zé)任9.5.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。9.5.2雙方應(yīng)相互退還已收款項(xiàng)。第十章通知與送達(dá)10.1通知方式10.1.1書面通知：通過掛號(hào)信、特快專遞等方式送達(dá)。10.1.2電子通知：通過電子郵件、即時(shí)通訊工具等方式送達(dá)。10.2送達(dá)地址[填寫雙方送達(dá)地址]10.3送達(dá)方式[填寫雙方送達(dá)方式]10.4送達(dá)確認(rèn)10.4.1送達(dá)方應(yīng)在送達(dá)后一定期限內(nèi)（如3日）獲得送達(dá)確認(rèn)。第十一章不可抗力11.1不可抗力事件定義不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。11.2不可抗力事件處理11.2.1發(fā)生不可抗力事件，一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。11.2.2雙方應(yīng)協(xié)商解決不可抗力事件帶來(lái)的影響。11.3不可抗力事件通知[填寫不可抗力事件通知方式]11.4不可抗力事件解除11.4.1不可抗力事件解除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。第十二章附件12.1附件一：代收貨款服務(wù)協(xié)議書12.2附件二：相關(guān)法律法規(guī)12.3附件三：服務(wù)流程圖12.4附件四：其他相關(guān)文件第十三章合同附件13.1合同附件一：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.2合同附件二：保密協(xié)議13.3合同附件三：爭(zhēng)議解決協(xié)議13.4合同附件四：其他相關(guān)協(xié)議第十四章其他14.1合同解釋本協(xié)議的條款如與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。14.2合同修改本協(xié)議的修改需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.3合同解除合同解除需雙方書面同意，并簽訂解除協(xié)議。14.4合同終止合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1甲方主導(dǎo)下的服務(wù)調(diào)整權(quán)條款：甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化或自身業(yè)務(wù)需求，調(diào)整代收貨款服務(wù)的具體細(xì)節(jié)，包括但不限于服務(wù)費(fèi)率、結(jié)算周期等。說明：此條款確保甲方在保持服務(wù)靈活性的同時(shí)，能夠根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行調(diào)整。1.2甲方指定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)條款：甲方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)流程等，并通知乙方執(zhí)行。說明：此條款明確甲方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保乙方按照甲方的要求提供服務(wù)。1.3甲方責(zé)任承擔(dān)條款：甲方對(duì)代收貨款過程中產(chǎn)生的糾紛承擔(dān)最終責(zé)任，包括但不限于商品質(zhì)量、客戶權(quán)益等。說明：此條款確保甲方在代收貨款過程中對(duì)客戶負(fù)責(zé)，維護(hù)客戶權(quán)益。1.4甲方保密義務(wù)條款：甲方對(duì)乙方提供的客戶信息、服務(wù)數(shù)據(jù)等保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意不得向任何第三方泄露。說明：此條款保護(hù)乙方的商業(yè)秘密，確保信息安全和客戶隱私。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：2.1乙方主導(dǎo)下的服務(wù)優(yōu)化權(quán)條款：乙方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)能力和市場(chǎng)反饋，優(yōu)化代收貨款服務(wù)流程，提高服務(wù)效率。說明：此條款賦予乙方一定的自主權(quán)，使其能夠根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。2.2乙方服務(wù)質(zhì)量保證條款：乙方應(yīng)保證代收貨款服務(wù)的質(zhì)量，確保貨款安全、準(zhǔn)確、及時(shí)地轉(zhuǎn)至甲方指定賬戶。說明：此條款要求乙方提供高質(zhì)量的服務(wù)，保障甲方利益。2.3乙方服務(wù)費(fèi)用調(diào)整權(quán)條款：乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和運(yùn)營(yíng)成本，調(diào)整代收貨款服務(wù)費(fèi)用，并提前通知甲方。說明：此條款賦予乙方調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利，使其能夠合理調(diào)整運(yùn)營(yíng)成本。2.4乙方保密義務(wù)條款：乙方對(duì)甲方提供的商品信息、客戶數(shù)據(jù)等保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方泄露。說明：此條款保護(hù)甲方的商業(yè)秘密，確保信息安全和客戶隱私。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：3.1第三方中介的介入條款：在代收貨款服務(wù)過程中，如需第三方中介協(xié)助，雙方應(yīng)共同協(xié)商確定中介機(jī)構(gòu)的資質(zhì)和職責(zé)。說明：此條款明確第三方中介的介入條件，確保中介機(jī)構(gòu)的專業(yè)性和可靠性。3.2第三方中介的費(fèi)用承擔(dān)條款：第三方中介的費(fèi)用由甲方和乙方按約定比例承擔(dān)。說明：此條款明確第三方中介費(fèi)用的分擔(dān)方式，確保雙方公平承擔(dān)費(fèi)用。3.3第三方中介的保密義務(wù)條款：第三方中介對(duì)甲方和乙方提供的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)雙方同意不得向任何第三方泄露。說明：此條款保護(hù)雙方的商業(yè)秘密，確保信息安全和客戶隱私。3.4第三方中介的違約責(zé)任條款：第三方中介如違反保密義務(wù)或未履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說明：此條款明確第三方中介的違約責(zé)任，保障雙方權(quán)益。3.5第三方中介的解除條款條款：如第三方中介無(wú)法滿足服務(wù)要求或出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，雙方有權(quán)解除與第三方中介的合作關(guān)系。說明：此條款賦予雙方解除與第三方中介合作關(guān)系的權(quán)利，確保服務(wù)質(zhì)量。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：代收貨款服務(wù)協(xié)議書2.附件二：相關(guān)法律法規(guī)3.附件三：服務(wù)流程圖4.附件四：其他相關(guān)文件5.合同附件一：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)6.合同附件二：保密協(xié)議7.合同附件三：爭(zhēng)議解決協(xié)議8.合同附件四：其他相關(guān)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：一方未按約定履行服務(wù)義務(wù)。認(rèn)定：根據(jù)協(xié)議條款，未能按照約定時(shí)間、方式或質(zhì)量提供服務(wù)的行為。2.違約行為：一方違反保密條款。認(rèn)定：未經(jīng)對(duì)方同意，向任何第三方泄露保密信息的行為。3.違約行為：一方違反合同約定造成對(duì)方損失。認(rèn)定：因違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受經(jīng)濟(jì)損失，經(jīng)雙方確認(rèn)的行為。4.違約行為：一方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理退換貨事宜。認(rèn)定：甲方客戶提出退換貨要求后，乙方未在約定時(shí)間內(nèi)處理的行為。5.違約行為：一方未按照約定調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。認(rèn)定：乙方未在約定時(shí)間內(nèi)通知甲方調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的行為。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.保密信息：指本協(xié)議中的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。3.違約責(zé)任：指一方違反合同約定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。4.爭(zhēng)議解決：指雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)流程不明確。解決辦法：明確服務(wù)流程，制定詳細(xì)的服務(wù)指南，確保雙方理解并執(zhí)行。2.問題：貨物質(zhì)量糾紛。解決辦法：建立質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)處理客戶投訴，確保貨物質(zhì)量。3.問題：貨款結(jié)算延遲。解決辦法：優(yōu)化結(jié)算流程，確保貨款及時(shí)到賬，減少結(jié)算時(shí)間。4.問題：信息泄露。解決辦法：加強(qiáng)信息安全管理，定期進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高員工保密意識(shí)。5.問題：第三方中介服務(wù)不滿意。解決辦法：評(píng)估第三方中介的服務(wù)質(zhì)量，必要時(shí)更換中介機(jī)構(gòu)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于甲方為電商企業(yè)，乙方為第三方代收貨款服務(wù)提供商的場(chǎng)景。2.適用于甲方為線下零售企業(yè)，乙方為第三方代收貨款服務(wù)提供商的場(chǎng)景。3.適用于甲方與乙方為合作伙伴，共同開展代收貨款業(yè)務(wù)的情況。全文完。二零二五年度代收貨款服務(wù)協(xié)議書電子合同存證指引3合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方（付款方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.2乙方（代收方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.3其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景：隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，代收貨款服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，為廣大商家和消費(fèi)者提供了便利。為了規(guī)范代收貨款服務(wù)，保護(hù)各方合法權(quán)益，甲乙雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，特簽訂本協(xié)議。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在代收貨款服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保代收貨款服務(wù)順利進(jìn)行，提高交易效率，降低交易風(fēng)險(xiǎn)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)：（1）“代收貨款”：指乙方在甲方授權(quán)下，代為收取甲方客戶貨款的業(yè)務(wù)。（2）“電子合同存證”：指通過電子合同存證平臺(tái)，將合同簽訂過程、內(nèi)容等數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)、備份、證明的行為。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）“甲方”：指本協(xié)議中的付款方。（2）“乙方”：指本協(xié)議中的代收方。（3）“其他相關(guān)方”：指與本協(xié)議相關(guān)的第三方，如銀行、物流公司等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供代收貨款服務(wù)。（2）甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、完整的客戶信息，包括但不限于姓名、地址、聯(lián)系方式等。（3）甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付代收貨款服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照甲方要求，提供代收貨款服務(wù)。（2）乙方應(yīng)確保代收貨款服務(wù)安全、準(zhǔn)確、高效。（3）乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的客戶信息，不得泄露給第三方。（4）乙方應(yīng)按照協(xié)議約定收取代收貨款服務(wù)費(fèi)用。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。期滿前一個(gè)月，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽或終止本協(xié)議。5.2合同履行地點(diǎn)：本協(xié)議履行地點(diǎn)為甲乙雙方約定的代收貨款服務(wù)地點(diǎn)。5.3合同履行方式：甲乙雙方通過電子合同存證平臺(tái)進(jìn)行合同簽訂、履行和存證。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）本協(xié)議期滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。6.3終止程序：（1）甲乙雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方；（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，甲乙雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并協(xié)商處理。6.4終止后果：（1）本協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)；（2）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議約定的未了事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）代收手續(xù)費(fèi)：按照甲方實(shí)際代收貨款金額的一定比例計(jì)算；（2）服務(wù)費(fèi)：按照乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量計(jì)算；（3）其他費(fèi)用：包括但不限于平臺(tái)使用費(fèi)、通訊費(fèi)、資料費(fèi)等。7.2支付方式：甲方應(yīng)按照乙方指定的支付方式支付代收貨款服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、電子支付等。7.3支付時(shí)間：甲方應(yīng)在乙方提供代收貨款服務(wù)后的次月15日前，將代收貨款服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。7.4支付條款：（1）甲方應(yīng)保證支付資金的合法性和合規(guī)性；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的資金后，及時(shí)出具相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票；（3）如甲方未按時(shí)支付代收貨款服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止代收貨款服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按時(shí)支付代收貨款服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算；（2）甲方提供虛假客戶信息的，乙方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約：（1）乙方未按約定提供代收貨款服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)天數(shù)和每日服務(wù)費(fèi)計(jì)算；（2）乙方泄露甲方客戶信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定的賠償金額和方式，對(duì)守約方進(jìn)行賠償；（2）賠償金額應(yīng)足以彌補(bǔ)守約方因違約所遭受的損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本協(xié)議項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、客戶信息、交易數(shù)據(jù)等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限：本協(xié)議項(xiàng)下的保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年。9.3保密履行方式：（1）甲乙雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等；（3）社會(huì)異常事件：如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；（2）不可抗力事件發(fā)生導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行時(shí)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決；（3）因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，甲乙雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例：（1）地震、洪水等自然災(zāi)害；（2）政府政策調(diào)整，如稅收政策、外匯政策等；（3）罷工、暴亂等社會(huì)異常事件。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：如協(xié)商不成，甲乙雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或提交雙方共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密等特殊事項(xiàng)；（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本協(xié)議項(xiàng)下，乙方保留對(duì)代收貨款服務(wù)系統(tǒng)的所有權(quán)；（2）甲方不得擅自復(fù)制、修改、傳播或使用乙方提供的代收貨款服務(wù)系統(tǒng)。13.2特殊權(quán)力保留：（1）乙方保留對(duì)代收貨款服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整權(quán)；（2）乙方保留對(duì)代收貨款服務(wù)規(guī)則的修改權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2修改和補(bǔ)充效力：本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，自雙方簽字蓋章之日起生效，與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：甲乙雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)代收貨款服務(wù)的正常運(yùn)行。15.2協(xié)作與配合方式：（1）甲方應(yīng)按照乙方要求提供必要的資料和信息；（2）乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告代收貨款服務(wù)的運(yùn)營(yíng)情況。十六、其他條款16.1法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于