質(zhì)檢部各崗位職責(zé)及流程

質(zhì)檢部各崗位職責(zé)及流程

一、質(zhì)檢部職能概述

根據(jù)公司品質(zhì)目標(biāo)和控制標(biāo)準(zhǔn)，制定和實(shí)施具體的工作計(jì)劃，完成總經(jīng)理下達(dá)的年度品

質(zhì)控制目標(biāo)；根據(jù)客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求，結(jié)合公司標(biāo)準(zhǔn)，制定和實(shí)施IQC、IPQC、FQC檢驗(yàn)

標(biāo)準(zhǔn)和流程，規(guī)劃好原材料質(zhì)檢、裁備質(zhì)檢、生產(chǎn)車間現(xiàn)場質(zhì)檢、外發(fā)質(zhì)檢的相關(guān)工作，做

好QC人員的培訓(xùn)和考核工作，確保公司年度品質(zhì)控制目標(biāo)和成本控制目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

二、質(zhì)檢部組織架構(gòu)圖

三、質(zhì)檢部操作流程

***皮具有限公司

檢品報(bào)告書

檢查部門/人員：檢查日期:

客訂單號：全檢數(shù)量：訂單數(shù)量：

廠訂單號；顏色：良品數(shù)量：個(gè)，良品率：%

款號：顏色：不良數(shù)量：個(gè)，不良率；%

檢查項(xiàng)目不良品數(shù)處理結(jié)果交接負(fù)責(zé)人簽名

面料破損

內(nèi)里破損

原材料染色不良

五金不良

跑邊、起泡

油邊顏色、質(zhì)差

邊角、圓角、直邊、對貼邊質(zhì)差

膠水污臟、起粒

臺面、手工肩帶、耳仔、蓋頭、袋口

車次（斷線/跳線/起珠）

打鈕

吊袋

縫制拉鏈不良

包邊、埋骨

污漬

色差

起皺

外觀外觀不良

印花不良

面料不良

包尺寸不良、不對稱

尺寸帶子長短、不對稱

牌仔：欠/錯(cuò)/次

膠針：

清潔

主咳、洗水唆：欠/錯(cuò)/次

附屬品裝箱號：

包裝方式：

報(bào)表

其他

原因分析

不良品合計(jì)數(shù)量

不良品反工數(shù)量

最終不良品數(shù)

最終良品數(shù)量

四、質(zhì)檢部各崗位工作職責(zé)

1、質(zhì)檢部主管

職責(zé)根述：質(zhì)檢主管經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)、常務(wù)副總監(jiān)督管理，負(fù)責(zé)對原材料、部

件及半成品、成品的質(zhì)量檢查，保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量符合市場客戶及公司質(zhì)量要

求標(biāo)準(zhǔn)；建立、健全百分之百的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，使公司的質(zhì)量管理日趨完善，達(dá)

到經(jīng)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)國際品牌化質(zhì)量目標(biāo)。

（1）負(fù)責(zé)質(zhì)檢部日常管理工作，對總經(jīng)理負(fù)責(zé)和匯報(bào)工作，接受常務(wù)副總

監(jiān)管；

（2）負(fù)責(zé)制定質(zhì)臉部管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程（具體包括原材料進(jìn)

料檢驗(yàn)、裁備檢驗(yàn)、制程檢驗(yàn)、外發(fā)檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn)），建立和完善公司質(zhì)量保

證體系，對部門工作程序，研究、分析并提出改進(jìn)意見，審核部門程序文件并發(fā)

布實(shí)施；并就相關(guān)制度、檢驗(yàn)流程和標(biāo)準(zhǔn)組織對質(zhì)檢部相關(guān)質(zhì)檢人員進(jìn)行培訓(xùn)與

考核，確保公司質(zhì)理保證體系的有效運(yùn)行；

（3）制定并完善質(zhì)檢部各崗位員工工作職責(zé)、工作目標(biāo)及績效考核方案，

并監(jiān)督實(shí)施；

（4）負(fù)責(zé)質(zhì)檢部團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，如各崗位人才選拔、儲備、職業(yè)規(guī)劃、職

業(yè)技能培訓(xùn)、工作業(yè)績考核、員工激勵(lì)等，在人才的選拔和使用上堅(jiān)持“任人唯

賢”的用人原則，正確使用和選拔人才；

（5）組織質(zhì)檢部有關(guān)會議和活動，要求并督促下屬制訂工作計(jì)劃，分配工作

目標(biāo)，確定階段性工作任務(wù)和目標(biāo)，并進(jìn)行不定期的檢查落實(shí)；

（6）接到有效生產(chǎn)單后必須馬上組織各車間質(zhì)檢成員、外發(fā)質(zhì)檢成員召開

產(chǎn)前質(zhì)量會議，提前向生產(chǎn)部門傳達(dá)產(chǎn)品所注意的質(zhì)量問題及預(yù)防保護(hù)措施，并

按要求嚴(yán)格執(zhí)行；

（7）負(fù)責(zé)做好質(zhì)檢組長的任務(wù)安排工作，及時(shí)對產(chǎn)品質(zhì)量要求作出調(diào)整，

確保產(chǎn)品令客戶滿意；

（8）負(fù)責(zé)到生產(chǎn)現(xiàn)場開展經(jīng)常的、不同形式的檢查、監(jiān)督、考核、調(diào)研工

作，跟蹤質(zhì)檢組員的工作，及時(shí)糾正產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告工作；

（9）負(fù)責(zé)做好對不合格品的分析和控制（包括原材料），提出有關(guān)方法來避

免不合格的現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生;

（10）負(fù)責(zé)執(zhí)行使用公司編制的產(chǎn)品質(zhì)量要求檢查報(bào)告單，嚴(yán)格管理好對生

產(chǎn)部門的不合格品退返、糾正等處理要求工作；

（11）負(fù)責(zé)帶領(lǐng)組員做好每天各款產(chǎn)品的質(zhì)量檢查匯報(bào)工作，保證實(shí)施執(zhí)行

成品包裝百分之百得以蓋章驗(yàn)收；

（12）及時(shí)對客戶的投訴進(jìn)行調(diào)查、提出改善對策及有效保證措施；

（13）與業(yè)務(wù)部門做好每天、每星期與月度產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)度匯報(bào)總結(jié)，檢討會

議工作；

（14）保持每天短而有效的早會工作安排，對當(dāng)天的品質(zhì)檢查任務(wù)做出具體

的注意事項(xiàng)及目標(biāo)要求；下午的小結(jié)會議，了解總結(jié)并處理好當(dāng)天的產(chǎn)品質(zhì)量問

題，保證產(chǎn)品質(zhì)量百分之百合格；為明天的任務(wù)準(zhǔn)備做出指示要求，有效地發(fā)揮

團(tuán)隊(duì)合作精神：

（15）負(fù)責(zé)培養(yǎng)管理好對質(zhì)檢部人員的工作質(zhì)量要求，始終保持警惕嚴(yán)格的

工作態(tài)度與作風(fēng)，提高部門人員的素養(yǎng)；解決好部下的各種（包括生活方面）訴

求工作，為公司與部門員工之間搭建良好的溝通橋梁；

（16）完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

2、質(zhì)檢組長職責(zé)（包含原材料、裁備、車間和外發(fā)質(zhì)檢組長）

（1）接受質(zhì)檢部主管工作指令，對質(zhì)檢部主管負(fù)責(zé)和匯報(bào)工作；

（2）具體負(fù)責(zé)貫沏執(zhí)行質(zhì)檢部管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程（具體包括

原材料進(jìn)料檢驗(yàn)、裁備檢驗(yàn)、制程檢驗(yàn)、外發(fā)檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn)），建立和完善公

司質(zhì)量保證體系；并就相關(guān)制度、檢驗(yàn)流程和標(biāo)準(zhǔn)組織對質(zhì)檢部相關(guān)質(zhì)檢人員進(jìn)

行培訓(xùn)與考核，確保公司質(zhì)理保證體系的有效運(yùn)行；

（3）協(xié)助質(zhì)檢部主管監(jiān)督本組質(zhì)檢員履行工作職責(zé)，執(zhí)行工作目標(biāo)及績效

考核，并提出改善的工作意見和建議；

（4）負(fù)責(zé)本組崗位人才選拔、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和流程的培訓(xùn)、工作業(yè)績考核、

員工激勵(lì)等；

（5）參加質(zhì)檢部有關(guān)會議和活動，制訂階段性工作計(jì)劃，完成工作目標(biāo)，確

保階段性工作任務(wù)和目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)；

（6）參加產(chǎn)前質(zhì)量會議，提前向所負(fù)責(zé)檢驗(yàn)的生產(chǎn)車間傳達(dá)產(chǎn)品所注意的

質(zhì)量問題及預(yù)防保護(hù)措施，并按要求嚴(yán)格執(zhí)行;

（7）負(fù)責(zé)做好本組質(zhì)檢員工作任務(wù)安排，根據(jù)客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求及時(shí)作

出調(diào)整，確保產(chǎn)品令客戶滿意；

（8）負(fù)責(zé)到所負(fù)責(zé)的生產(chǎn)車間現(xiàn)場開展經(jīng)常的、不同形式的檢查、監(jiān)督、

考核、調(diào)研工作，跟蹤質(zhì)檢員的工作，及時(shí)糾正產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

報(bào)告工作；

（9）負(fù)責(zé)做好本組所負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間對不合格品的分析和控制（包括原材料）,

提出有關(guān)方法來避免不合格的現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生；

（10）負(fù)責(zé)執(zhí)行使用公司編制的產(chǎn)品質(zhì)量要求檢查報(bào)告單，嚴(yán)格管理好本組

對生產(chǎn)車間的不合格品退返、糾正等處理要求工作；

（11）負(fù)責(zé)帶領(lǐng)組員做好每天各款產(chǎn)品的質(zhì)量檢查匯報(bào)工作，并制作相關(guān)報(bào)

表上報(bào)主管審核，保證實(shí)施執(zhí)行成品包裝百分之百得以蓋章驗(yàn)收：

（12）及時(shí)對客戶的投訴進(jìn)行調(diào)查、提出改善對策及有效保證措施；

（13）保持本組每天短而有效的早會工作安排，對當(dāng)天的品質(zhì)檢查任務(wù)做出

具體的注意事項(xiàng)及目標(biāo)要求；下午的小結(jié)會議，了解總結(jié)并處理好當(dāng)天的產(chǎn)品質(zhì)

量問題，保證產(chǎn)品質(zhì)量百分之百合格；為明天的任務(wù)準(zhǔn)備做出指示要求，有效地

發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神；

（14）完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

3、質(zhì)檢員的日常檢查工作規(guī)程要求

（1）配合好本組質(zhì)檢組長對產(chǎn)品質(zhì)量工作的具體要求，堅(jiān)持以“品質(zhì)是企

業(yè)的生命之根本”之指導(dǎo)思想，以“細(xì)致，認(rèn)真，專業(yè)，負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，對

產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行最全面，百分之百的檢查；

（2）提前向本組所在生產(chǎn)車間管理人員及員工傳達(dá)現(xiàn)場生產(chǎn)產(chǎn)品所注意的

質(zhì)量問題及預(yù)防保護(hù)措施，并按要求嚴(yán)格執(zhí)行；

（3）做好有問題產(chǎn)品的報(bào)告及記錄工作，對不合格品及時(shí)準(zhǔn)確做好篩選區(qū)

分處理并標(biāo)識注明。如發(fā)現(xiàn)有較大質(zhì)量問題的，堅(jiān)決拒絕進(jìn)入下個(gè)工序流程，并

及時(shí)做好匯報(bào)工作，待處理糾正方法符合質(zhì)量要求后方可放行；

（4）按公司質(zhì)量要求，做好與采購部門的原材料質(zhì)量責(zé)任手續(xù)辦理工作，

對不良品或部件必須及時(shí)開具退返單交倉庫部，并要求對方簽名確認(rèn)，由倉庫通

知采購部與供應(yīng)商辦理退倉工作；

（5）做好與生產(chǎn)部門（包括委外加工）的質(zhì)量責(zé)任手續(xù)辦理工作，對不良

品或部件必須及時(shí)開具退返單，交當(dāng)事部門或個(gè)人簽名確認(rèn)并做好留底工作：

（6）向本組質(zhì)檢組長做好每天質(zhì)量與進(jìn)度總結(jié)匯報(bào)工作，并提出改善意見

與建議；

（7）配合倉庫與財(cái)務(wù)部監(jiān)督好對需負(fù)責(zé)賠償損失責(zé)任的部門或個(gè)人；

（8）按組長要求及時(shí)做好包負(fù)責(zé)產(chǎn)品或工序的質(zhì)量檢測登記記錄，并按時(shí)

提交分析報(bào)表給質(zhì)檢組長審核；

（9）做好月度產(chǎn)品質(zhì)量匯總檢討會議工作；

（10）完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

五、質(zhì)檢部各工序檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)要求

1、具體原材料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

（1）面料的檢驗(yàn)：根據(jù)《生產(chǎn)單》的具體要求，通過正確《樣板色板》檢

查來料是否正確，包括面料厚度，寬度（封度）；物料不能有異味。通過打碼機(jī)

進(jìn)行打碼，在打碼過程中來檢驗(yàn)是否有褶皺、刮傷、掉皮、掉染色、起皺、色差、

起泡、污點(diǎn)、斑點(diǎn)和接頭是否多。對于不良原材料，必須堅(jiān)決拒絕入倉，并通知

有關(guān)部門與供應(yīng)商做好補(bǔ)料或換料工作。

（2）里布的檢驗(yàn)：確定來料是否正確，通過儀器來及目測檢驗(yàn)里布的密度和

寬度，通過打碼機(jī)來檢驗(yàn)褶皺，是否抽紗，是否有色差，是否足碼，通過拉力檢測

受力耐度是否合格。

（3）五金的檢驗(yàn)：首先根據(jù)采購單來確定五金的種類和規(guī)格。對于線扣類

五金，要檢驗(yàn)外觀，是否刮花、生銹，電鍍是否起泡，用卡尺來檢驗(yàn)線徑，厚度

是否夠尺寸是否正確；如果特殊要求打紅銅底的，要用刀片刮開，看里面是否為

紅色（不易生銹）。如果是全銅五金，可用磁鐵來檢驗(yàn)是否全銅。對于釘類，檢

驗(yàn)長度是否正確。是否配套，蘑菇釘帽內(nèi)小孔是否歪曲，否則容易在打五金時(shí)出

現(xiàn)歪斜?，掛傷面料。本于鉤扣類，可通過彈力測試來檢驗(yàn)是否合格。

（4）料類檢驗(yàn)：

①膠水液粘貼類需要車間反饋質(zhì)量的好壞；可通過稱量核審供應(yīng)商是否有

存在重量與單價(jià)欺騙行為。

②雜材料、回力膠、無紡布、海綿需要按照《樣品成品明細(xì)表》來核對相

應(yīng)的厚度、尺碼、質(zhì)量，通過檢驗(yàn)是否合格合量。

③對于拉布，可單剪一節(jié)，用相應(yīng)的拉頭來看是否穿入順暢，否則就是不

合格。

④干燥劑還可通過水來檢驗(yàn)質(zhì)量：對于顆粒狀的，如果能立即爆炸開來，

對于粉末狀的，如果發(fā)熱，說明質(zhì)量是好的。而且，像干燥劑之燒成制品箱裝物

品，可以采取干燥劑似的如下檢驗(yàn)：干燥劑一箱有多重，可以抽出一袋放在電子

秤上來稱量，核實(shí)供應(yīng)商是否在偷工減料。

2、生產(chǎn)流水線質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

（1）必須在裁床部開料前對照訂單色卡與采購物料是否一致，清楚訂單開

料要求（特別是紋路要求）及產(chǎn)品各個(gè)位置的正確粘貼及裁剪法，清楚訂單生產(chǎn)

數(shù)量，對照好確認(rèn)樣板各個(gè)部位質(zhì)量的具體要求（特別是手開的物品演量、Y位

等）；做好對不合格物料的檢查工作（包括掉染色、起皺、色差、起泡、污點(diǎn)等）,

做好預(yù)防保護(hù)措施要求及不良品退換監(jiān)督工作；做好因批次不同有色差或其它質(zhì)

差的同名稱物料而需分批裁剪的區(qū)分與監(jiān)督工作。

（2）監(jiān)督控制好對備料部的產(chǎn)品材料檢查工作（包括鏟皮、壓麥工藝），保

證不良材料的個(gè)別部件流入車間；例如紋路裁剪出錯(cuò)，掉染色、起皺、色差、起

泡、污點(diǎn)、鏟皮、壓麥、油邊、粘貼、裁剪不良等；鏟皮操作人員必需是經(jīng)過考

核，技術(shù)合格的指定人員才可以操作，保證鏟皮位置質(zhì)量符合產(chǎn)品的性能要求，

參照好確認(rèn)板及板房技術(shù)部指導(dǎo)；壓麥必須保證平衡度及上下左右的垂直度，不

能出現(xiàn)斜歪及深淺度不一、燒焦、模糊等現(xiàn)象。

（3）監(jiān)督控制好對油邊部的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求；油邊位置不能有跑面、起泡、

起沙粒或中間出現(xiàn)線條等現(xiàn)象，油邊效果要達(dá)到圓滑外觀（按產(chǎn)品要求）；監(jiān)督

保證邊油質(zhì)量符合公司的質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制好邊油與面料顏色的正確搭配

要求，要求保護(hù)好物料顏色可能會互染或物料會互粘的預(yù)防保護(hù)措施。

（4）監(jiān)督控制好對臺面手工部的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求；要嚴(yán)格要求掃膠水的準(zhǔn)確

位置，折邊位置直邊要直實(shí)，圓角耍圓順，直角地方不能出現(xiàn)爆角等現(xiàn)象；對貼

或手工埋袋位置要對平，不能出現(xiàn)高低不平或斜歪等現(xiàn)象。對不合格物料或手工

要嚴(yán)格控制，做好退換及返工工作。對面料硬挺的產(chǎn)品（定型包），要求要做好

預(yù)防保護(hù)措施及正確處理技術(shù)方法，例如反袋避免產(chǎn)品起皺或有折痕等（通常會

暖軟），公文硬袋要做好流水線保護(hù)措施（避免刮花）。處理好經(jīng)縫車后的所有線

頭正確方法，尼龍線必須采用電烙鐵燒線、棉線可以采用剪斷法、所有不能重線

縫車的收線部位需采用拉線法，視產(chǎn)品的性能做打線結(jié)或粘膠法。