二零二五年度農(nóng)用拖拉機(jī)售后服務(wù)與技術(shù)支持合同4篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度農(nóng)用拖拉機(jī)售后服務(wù)與技術(shù)支持合同合同目錄一、合同概述1.合同雙方基本信息2.合同目的和范圍3.合同有效期4.合同履行地點(diǎn)二、售后服務(wù)內(nèi)容1.售后服務(wù)項(xiàng)目2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式三、技術(shù)支持服務(wù)1.技術(shù)支持內(nèi)容2.技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間3.技術(shù)支持人員資質(zhì)要求4.技術(shù)支持費(fèi)用及支付方式四、合同雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)2.乙方權(quán)利與義務(wù)五、合同變更與解除1.合同變更的條件及程序2.合同解除的條件及程序3.合同解除后的處理六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任2.乙方違約責(zé)任七、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序八、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止后的處理九、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.違反保密義務(wù)的責(zé)任十、不可抗力條款1.不可抗力的定義2.不可抗力的認(rèn)定3.不可抗力發(fā)生時(shí)的處理十一、通知條款1.通知形式2.通知送達(dá)方式3.通知送達(dá)地址十二、合同附件1.合同附件清單2.附件內(nèi)容十三、合同簽署與生效1.合同簽署日期2.合同簽署地點(diǎn)3.合同簽署代表十四、其他約定事項(xiàng)1.其他特殊約定2.其他補(bǔ)充條款合同編號(hào)202501一、合同概述1.合同雙方基本信息a.甲方全稱(chēng)：__________________b.甲方地址：__________________c.甲方聯(lián)系人：__________________d.乙方全稱(chēng)：__________________e.乙方地址：__________________f.乙方聯(lián)系人：__________________2.合同目的和范圍a.本合同旨在明確甲方在2025年度內(nèi)購(gòu)買(mǎi)乙方農(nóng)用拖拉機(jī)后的售后服務(wù)與技術(shù)支持事宜。b.合同范圍包括但不限于農(nóng)用拖拉機(jī)的維修、保養(yǎng)、故障排除、技術(shù)升級(jí)等。3.合同有效期a.本合同自雙方簽署之日起生效，至2025年12月31日止。4.合同履行地點(diǎn)a.乙方負(fù)責(zé)的售后服務(wù)與技術(shù)支持工作在乙方指定的維修服務(wù)中心進(jìn)行。二、售后服務(wù)內(nèi)容1.售后服務(wù)項(xiàng)目a.農(nóng)用拖拉機(jī)的定期保養(yǎng)服務(wù)。b.農(nóng)用拖拉機(jī)的故障排除服務(wù)。c.農(nóng)用拖拉機(jī)的零配件供應(yīng)。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)a.乙方應(yīng)確保售后服務(wù)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。b.乙方應(yīng)提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持，確保農(nóng)用拖拉機(jī)的正常運(yùn)行。3.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間a.乙方應(yīng)在接到服務(wù)請(qǐng)求后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。b.乙方應(yīng)在72小時(shí)內(nèi)完成維修或保養(yǎng)服務(wù)。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式a.乙方將根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方收費(fèi)。b.甲方應(yīng)在服務(wù)完成后按照乙方提供的發(fā)票進(jìn)行支付。三、技術(shù)支持服務(wù)1.技術(shù)支持內(nèi)容a.提供農(nóng)用拖拉機(jī)的操作指南和維修手冊(cè)。b.提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，包括故障診斷和在線(xiàn)指導(dǎo)。c.提供技術(shù)培訓(xùn)，提高甲方操作人員的技術(shù)水平。2.技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間a.乙方應(yīng)在接到技術(shù)支持請(qǐng)求后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。b.乙方應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)提供技術(shù)解決方案。3.技術(shù)支持人員資質(zhì)要求a.乙方技術(shù)支持人員應(yīng)具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)的資格證書(shū)。b.乙方技術(shù)支持人員應(yīng)熟悉農(nóng)用拖拉機(jī)的技術(shù)規(guī)格和操作流程。4.技術(shù)支持費(fèi)用及支付方式a.乙方將根據(jù)技術(shù)支持內(nèi)容和服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方收費(fèi)。b.甲方應(yīng)在服務(wù)完成后按照乙方提供的發(fā)票進(jìn)行支付。四、合同雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)a.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供售后服務(wù)與技術(shù)支持。b.甲方應(yīng)按照乙方要求提供相關(guān)資料和配合乙方進(jìn)行維修、保養(yǎng)和技術(shù)支持。2.乙方權(quán)利與義務(wù)a.乙方應(yīng)按照合同約定提供高質(zhì)量的售后服務(wù)與技術(shù)支持。b.乙方應(yīng)保證服務(wù)人員的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。五、合同變更與解除1.合同變更的條件及程序a.雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。b.變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn)。2.合同解除的條件及程序a.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。b.雙方協(xié)商一致解除合同。c.一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。3.合同解除后的處理a.雙方應(yīng)按照合同約定處理合同解除后的善后事宜。b.合同解除后，未履行完畢的義務(wù)應(yīng)按照合同約定繼續(xù)履行。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任a.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金。b.甲方因自身原因?qū)е路?wù)無(wú)法正常進(jìn)行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任a.乙方未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方賠償損失。b.乙方因自身原因?qū)е罗r(nóng)用拖拉機(jī)損壞，應(yīng)負(fù)責(zé)維修或賠償。七、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式a.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。b.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)a.雙方協(xié)商確定的仲裁機(jī)構(gòu)。b.合同履行地人民法院。3.爭(zhēng)議解決程序a.雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。b.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到爭(zhēng)議材料后60日內(nèi)作出裁決。八、合同生效與終止1.合同生效條件a.本合同經(jīng)雙方簽署后生效。b.雙方應(yīng)在合同簽署之日起3個(gè)工作日內(nèi)完成合同備案手續(xù)。2.合同終止條件a.合同有效期屆滿(mǎn)。b.雙方協(xié)商一致解除合同。c.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。3.合同終止后的處理b.合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理合同涉及的設(shè)備、資料等。九、保密條款1.保密內(nèi)容a.雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。b.雙方在合同履行過(guò)程中交換的技術(shù)信息。2.保密期限a.本保密條款的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年。3.違反保密義務(wù)的責(zé)任a.任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。b.違反保密義務(wù)給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方的損失。十、不可抗力條款1.不可抗力的定義a.不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀(guān)情況。2.不可抗力的認(rèn)定a.不可抗力的認(rèn)定以相關(guān)官方文件為準(zhǔn)。3.不可抗力發(fā)生時(shí)的處理a.不可抗力發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)暫停履行合同。b.雙方應(yīng)盡力采取措施減輕不可抗力的影響。十一、通知條款1.通知形式a.通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送。2.通知送達(dá)方式a.通知可通過(guò)快遞、電子郵件、傳真等方式送達(dá)。3.通知送達(dá)地址a.甲方送達(dá)地址：__________________b.乙方送達(dá)地址：__________________十二、合同附件1.合同附件清單a.本合同附件清單如下：1.附件一：農(nóng)用拖拉機(jī)售后服務(wù)與技術(shù)支持明細(xì)表2.附件二：農(nóng)用拖拉機(jī)技術(shù)支持人員資質(zhì)證明3.附件三：其他相關(guān)文件2.附件內(nèi)容a.附件一內(nèi)容詳細(xì)列出了農(nóng)用拖拉機(jī)的售后服務(wù)與技術(shù)支持項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。b.附件二包含了乙方技術(shù)支持人員的資質(zhì)證明。c.附件三包含其他與合同履行相關(guān)的文件。十三、合同簽署與生效1.合同簽署日期a.本合同簽署日期為_(kāi)___年____月____日。2.合同簽署地點(diǎn)a.本合同簽署地點(diǎn)為_(kāi)_________________3.合同簽署代表a.甲方代表簽名：__________________b.乙方代表簽名：__________________十四、其他約定事項(xiàng)1.其他特殊約定a.雙方在本合同中未約定的其他事項(xiàng)，按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。2.其他補(bǔ)充條款a.雙方認(rèn)為需要在本合同中補(bǔ)充的其他條款，應(yīng)在合同附件中予以明確。甲方（蓋章）：__________________代表人（簽字）：__________________日期：____年____月____日乙方（蓋章）：__________________代表人（簽字）：__________________日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方主導(dǎo)的維修保養(yǎng)計(jì)劃a.甲方應(yīng)制定詳細(xì)的農(nóng)用拖拉機(jī)維修保養(yǎng)計(jì)劃，包括預(yù)防性維護(hù)、定期檢查和緊急維修等。b.甲方應(yīng)確保維修保養(yǎng)計(jì)劃符合農(nóng)用拖拉機(jī)的使用說(shuō)明和制造商的建議。2.甲方責(zé)任范圍內(nèi)的零配件供應(yīng)a.甲方負(fù)責(zé)提供農(nóng)用拖拉機(jī)維修保養(yǎng)所需的零配件。b.甲方應(yīng)保證零配件的質(zhì)量和正品性，確保農(nóng)用拖拉機(jī)的正常運(yùn)行。3.甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督a.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平和響應(yīng)時(shí)間。b.甲方應(yīng)定期對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。4.甲方對(duì)乙方培訓(xùn)的要求a.甲方有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，以提高其專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。b.甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)資源和指導(dǎo)。5.甲方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整權(quán)a.甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和成本變化，對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。b.甲方應(yīng)在調(diào)整前提前通知乙方，并給予乙方合理的時(shí)間進(jìn)行協(xié)商。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方主導(dǎo)的技術(shù)支持服務(wù)a.乙方應(yīng)主導(dǎo)農(nóng)用拖拉機(jī)的技術(shù)支持服務(wù)，包括遠(yuǎn)程診斷、故障排除和在線(xiàn)指導(dǎo)。b.乙方應(yīng)確保技術(shù)支持服務(wù)的及時(shí)性和有效性。2.乙方對(duì)甲方使用情況的了解a.乙方有權(quán)了解甲方的農(nóng)用拖拉機(jī)使用情況，以便提供針對(duì)性的技術(shù)支持和服務(wù)。b.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行必要的調(diào)查和訪(fǎng)問(wèn)。3.乙方對(duì)服務(wù)設(shè)備的維護(hù)a.乙方負(fù)責(zé)維護(hù)服務(wù)所需的設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。b.乙方應(yīng)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。4.乙方對(duì)服務(wù)人員的考核a.乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期考核，以確保其具備必要的技能和知識(shí)。b.乙方應(yīng)將考核結(jié)果反饋給甲方。5.乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的承諾a.乙方承諾提供高質(zhì)量的服務(wù)，確保農(nóng)用拖拉機(jī)的正常運(yùn)行和甲方的工作效率。b.乙方應(yīng)設(shè)立客戶(hù)投訴處理機(jī)制，及時(shí)解決甲方提出的問(wèn)題。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介的引入a.雙方同意引入第三方中介機(jī)構(gòu)，以協(xié)助合同的履行和爭(zhēng)議解決。b.第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。2.第三方中介的職責(zé)a.第三方中介負(fù)責(zé)監(jiān)督合同的履行，確保雙方按照合同約定執(zhí)行。b.第三方中介有權(quán)對(duì)雙方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。3.第三方中介的費(fèi)用a.第三方中介的費(fèi)用由雙方按照約定的比例分擔(dān)。b.第三方中介的費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定。4.第三方中介的更換a.如第三方中介無(wú)法履行職責(zé)或出現(xiàn)爭(zhēng)議，雙方有權(quán)更換第三方中介。b.更換第三方中介的程序應(yīng)在合同中明確約定。5.第三方中介的保密義務(wù)a.第三方中介應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露任何一方的商業(yè)秘密。b.第三方中介的保密義務(wù)應(yīng)在合同中明確約定。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：農(nóng)用拖拉機(jī)售后服務(wù)與技術(shù)支持明細(xì)表2.附件二：農(nóng)用拖拉機(jī)技術(shù)支持人員資質(zhì)證明3.附件三：農(nóng)用拖拉機(jī)維修保養(yǎng)計(jì)劃4.附件四：農(nóng)用拖拉機(jī)零配件供應(yīng)清單5.附件五：第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明6.附件六：服務(wù)費(fèi)用調(diào)整記錄7.附件七：客戶(hù)投訴處理記錄8.附件八：第三方中介評(píng)估報(bào)告9.附件九：合同履行過(guò)程中的溝通記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。b.乙方未按合同約定提供售后服務(wù)與技術(shù)支持。c.第三方中介未能履行其監(jiān)督職責(zé)。2.違約行為的認(rèn)定：a.甲方未支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍未支付的，視為違約。b.乙方未按合同約定提供服務(wù)，經(jīng)甲方投訴后未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決的，視為違約。c.第三方中介未能履行監(jiān)督職責(zé)，導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)重大問(wèn)題的，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.合同備案：指合同簽訂后，合同雙方按照法律規(guī)定將合同報(bào)送有關(guān)機(jī)關(guān)登記備案的行為。4.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行審理并作出裁決的爭(zhēng)議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)定期催告甲方支付，如甲方仍不支付，乙方可采取法律手段追討。2.問(wèn)題：乙方未能按時(shí)提供售后服務(wù)與技術(shù)支持。解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，確保按時(shí)提供服務(wù)。3.問(wèn)題：第三方中介未能履行監(jiān)督職責(zé)。解決辦法：雙方應(yīng)重新評(píng)估第三方中介的資質(zhì)和能力，必要時(shí)更換第三方中介。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于甲方購(gòu)買(mǎi)乙方農(nóng)用拖拉機(jī)后的售后服務(wù)與技術(shù)支持。2.適用于甲方與乙方之間因合同履行產(chǎn)生的爭(zhēng)議解決。3.適用于引入第三方中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行合同監(jiān)督和爭(zhēng)議解決。4.適用于合同履行過(guò)程中雙方溝通和記錄的整理。全文完。二零二五年度農(nóng)用拖拉機(jī)售后服務(wù)與技術(shù)支持合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)對(duì)象2.3服務(wù)區(qū)域3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2質(zhì)量監(jiān)督與驗(yàn)收6.技術(shù)支持6.1技術(shù)支持內(nèi)容6.2技術(shù)支持方式6.3技術(shù)支持時(shí)間7.售后服務(wù)7.1售后服務(wù)內(nèi)容7.2售后服務(wù)流程7.3售后服務(wù)期限8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.合同附件13.1附件一：服務(wù)明細(xì)表13.2附件二：技術(shù)支持明細(xì)表13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)甲方：X農(nóng)業(yè)機(jī)械乙方：X農(nóng)戶(hù)1.2合同雙方地址甲方：X市X區(qū)X路X號(hào)乙方：X市X縣X鎮(zhèn)X村1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：張先生聯(lián)系電話(huà)：138乙方聯(lián)系人：李先生聯(lián)系電話(huà)：13956782.合同標(biāo)的及范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1拖拉機(jī)整機(jī)保修服務(wù)2.1.2拖拉機(jī)易損件更換2.1.3拖拉機(jī)維修技術(shù)服務(wù)2.1.4拖拉機(jī)保養(yǎng)服務(wù)2.2服務(wù)對(duì)象甲方銷(xiāo)售的X牌系列農(nóng)用拖拉機(jī)2.3服務(wù)區(qū)域全國(guó)范圍內(nèi)的乙方所在區(qū)域3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期：2025年1月1日3.2服務(wù)結(jié)束日期：2025年12月31日4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額：人民幣X元4.2費(fèi)用支付方式4.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂之日起五日內(nèi)支付費(fèi)用總額的50%作為預(yù)付款。4.2.2剩余50%費(fèi)用應(yīng)在2025年12月31日前一次性支付。4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.3.1預(yù)付款支付時(shí)間：合同簽訂之日起五日內(nèi)4.3.2剩余費(fèi)用支付時(shí)間：2025年12月31日前5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.1.1保修期內(nèi)拖拉機(jī)出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)在接到通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在48小時(shí)內(nèi)提供維修服務(wù)。5.1.2維修后的拖拉機(jī)性能應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證拖拉機(jī)正常使用。5.2質(zhì)量監(jiān)督與驗(yàn)收5.2.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知甲方。5.2.2甲方應(yīng)在接到乙方通知后，及時(shí)采取措施解決質(zhì)量問(wèn)題。6.技術(shù)支持6.1技術(shù)支持內(nèi)容6.1.1提供拖拉機(jī)操作培訓(xùn)6.1.2提供拖拉機(jī)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)6.1.3提供拖拉機(jī)故障排除指導(dǎo)6.2技術(shù)支持方式6.2.1通過(guò)電話(huà)、電子郵箱等方式進(jìn)行在線(xiàn)咨詢(xún)6.2.2定期組織技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)6.3技術(shù)支持時(shí)間6.3.1技術(shù)支持時(shí)間為每周一至周五，上午9:00至下午5:006.3.2如遇節(jié)假日，技術(shù)支持時(shí)間順延至節(jié)假日結(jié)束后第一個(gè)工作日。8.保密條款8.1保密信息定義本合同項(xiàng)下，任何一方提供給另一方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等信息均屬保密信息。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方應(yīng)對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或使用。8.2.2雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，防止保密信息的泄露，包括但不限于對(duì)保密信息的存儲(chǔ)、傳輸和使用的控制。8.3違約責(zé)任8.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)立即通知對(duì)方，并承擔(dān)由此造成的全部責(zé)任和損失。8.3.2違反保密義務(wù)的一方應(yīng)支付對(duì)方相當(dāng)于泄露信息價(jià)值10倍的違約金。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1一方未按照合同約定提供服務(wù)或技術(shù)支持。9.1.2一方未按照合同約定支付費(fèi)用。9.1.3一方泄露對(duì)方保密信息。9.1.4一方違反合同其他約定。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2.2受損方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行合同或解除合同。9.3違約賠償9.3.1違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定，但不得低于實(shí)際損失。9.3.2如違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行，違約方應(yīng)支付合同總額的20%作為違約賠償。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意，可指定仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。10.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律、法規(guī)和仲裁規(guī)則的規(guī)定。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。11.1.2發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行，雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。11.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。11.3合同解除后果11.3.1合同解除后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止。11.3.2因合同解除產(chǎn)生的損失，雙方應(yīng)各自承擔(dān)。12.合同生效及終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件12.2.1服務(wù)期限屆滿(mǎn)。12.2.2合同解除。12.2.3雙方協(xié)商一致終止合同。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)明細(xì)表13.2附件二：技術(shù)支持明細(xì)表13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱(chēng)第三方，是指非合同雙方當(dāng)事人，但因其提供的服務(wù)、產(chǎn)品或技術(shù)支持與本合同直接相關(guān)或被合同雙方邀請(qǐng)介入合同履行過(guò)程中的任何個(gè)人或?qū)嶓w。15.2第三方介入情形15.2.1需要第三方介入的情形包括但不限于：技術(shù)支持、維修服務(wù)、配件供應(yīng)、運(yùn)輸、保險(xiǎn)等。15.3第三方選擇與邀請(qǐng)15.3.1任何一方需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明第三方介入的原因和預(yù)期目標(biāo)。15.3.2雙方應(yīng)共同協(xié)商確定合適的第三方，并簽訂相關(guān)協(xié)議或合同。16.甲乙方的額外條款16.1第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)16.1.1第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品應(yīng)滿(mǎn)足本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和性能要求。16.2第三方費(fèi)用16.2.1第三方費(fèi)用由提供服務(wù)的第三方承擔(dān)，但應(yīng)在服務(wù)合同中明確約定。16.2.2雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定第三方費(fèi)用的支付方式。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任17.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，應(yīng)根據(jù)其與甲乙方簽訂的服務(wù)合同或協(xié)議來(lái)確定。17.2責(zé)任限額17.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)和合同金額等因素確定。17.2.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在服務(wù)合同或協(xié)議中明確約定。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1第三方與甲方責(zé)任劃分18.1.1第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任，應(yīng)在服務(wù)合同或協(xié)議中明確約定。18.1.2甲方對(duì)第三方的責(zé)任，包括但不限于提供必要的工作條件、信息支持和協(xié)調(diào)工作。18.2第三方與乙方責(zé)任劃分18.2.1第三方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任，應(yīng)在服務(wù)合同或協(xié)議中明確約定。18.2.2乙方對(duì)第三方的責(zé)任，包括但不限于提供必要的工作條件、信息支持和協(xié)調(diào)工作。19.第三方介入的合同效力19.1第三方介入后，不影響本合同的效力。19.2第三方介入的任何變更或補(bǔ)充，均需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。20.第三方變更20.1如需更換第三方，雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并協(xié)商確定新的第三方。20.2更換第三方后，原第三方與本合同相關(guān)的權(quán)利義務(wù)由新第三方繼承。21.第三方違約21.1如第三方違約，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同和第三方與甲乙方簽訂的合同或協(xié)議追究其違約責(zé)任。21.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)助對(duì)方追究第三方的違約責(zé)任。22.第三方介入的終止22.1第三方介入的終止，應(yīng)按照第三方與甲乙方簽訂的合同或協(xié)議執(zhí)行。22.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)就終止后的相關(guān)工作進(jìn)行交接和結(jié)算。23.第三方介入的爭(zhēng)議解決23.1第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。23.2如第三方介入產(chǎn)生新的合同關(guān)系，其爭(zhēng)議解決方式應(yīng)遵循該合同或協(xié)議的約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求：包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等。說(shuō)明：服務(wù)明細(xì)表是合同的重要組成部分，用于明確雙方服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。2.附件二：技術(shù)支持明細(xì)表詳細(xì)要求：包括技術(shù)支持項(xiàng)目、技術(shù)支持內(nèi)容、技術(shù)支持方式、技術(shù)支持時(shí)間等。說(shuō)明：技術(shù)支持明細(xì)表是合同的重要組成部分，用于明確雙方技術(shù)支持的內(nèi)容和方式。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密信息的范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說(shuō)明：保密協(xié)議是合同附件，用于明確雙方對(duì)保密信息的處理和保護(hù)。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明：第三方服務(wù)協(xié)議是合同附件，用于明確第三方提供的服務(wù)和相關(guān)責(zé)任。5.附件五：維修記錄表詳細(xì)要求：包括維修時(shí)間、維修項(xiàng)目、維修人員、維修費(fèi)用等。說(shuō)明：維修記錄表是合同附件，用于記錄拖拉機(jī)的維修情況。6.附件六：保養(yǎng)記錄表詳細(xì)要求：包括保養(yǎng)時(shí)間、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)人員、保養(yǎng)費(fèi)用等。說(shuō)明：保養(yǎng)記錄表是合同附件，用于記錄拖拉機(jī)的保養(yǎng)情況。7.附件七：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等。說(shuō)明：爭(zhēng)議解決協(xié)議是合同附件，用于明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：1.1未按合同約定提供拖拉機(jī)的保修服務(wù)。1.2未按合同約定提供技術(shù)支持。1.3未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。乙方違約行為：2.1未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.2未按合同約定提供拖拉機(jī)進(jìn)行維修或保養(yǎng)。2.3泄露甲方保密信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任：2.1甲方未提供保修服務(wù)，應(yīng)賠償乙方因拖拉機(jī)故障造成的損失。2.2甲方未提供技術(shù)支持，應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.3甲方未支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按合同約定支付滯納金。乙方違約責(zé)任：2.4乙方未支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按合同約定支付滯納金。2.5乙方未提供拖拉機(jī)進(jìn)行維修或保養(yǎng)，應(yīng)承擔(dān)因此造成的損失。2.6乙方泄露甲方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約示例說(shuō)明：示例一：甲方未在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)乙方維修請(qǐng)求，導(dǎo)致乙方拖拉機(jī)停機(jī)損失1000元，甲方應(yīng)賠償乙方1000元。示例二：乙方未按合同約定支付保養(yǎng)費(fèi)用，逾期支付15天，甲方有權(quán)要求乙方支付合同金額的1%作為滯納金。示例三：乙方泄露甲方商業(yè)秘密，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失5000元，乙方應(yīng)賠償甲方5000元。全文完。二零二五年度農(nóng)用拖拉機(jī)售后服務(wù)與技術(shù)支持合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容2.2技術(shù)支持范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3付款時(shí)間及逾期處理4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)質(zhì)量保證5.服務(wù)提供及執(zhí)行5.1服務(wù)提供時(shí)間5.2服務(wù)提供地點(diǎn)5.3服務(wù)執(zhí)行流程6.技術(shù)支持流程6.1技術(shù)支持請(qǐng)求6.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間6.3技術(shù)支持解決方案7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止的程序10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同生效及變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同變更效力12.合同附件12.1附件一：服務(wù)清單12.2附件二：技術(shù)支持清單12.3附件三：保密協(xié)議13.其他約定事項(xiàng)13.1合同履行過(guò)程中的其他約定13.2合同解除或終止后的其他約定14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)甲方：農(nóng)業(yè)機(jī)械乙方：農(nóng)戶(hù)1.2合同雙方地址甲方地址：省市區(qū)路號(hào)乙方地址：省市縣鄉(xiāng)村1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容（1）農(nóng)用拖拉機(jī)的定期保養(yǎng)服務(wù)；（2）農(nóng)用拖拉機(jī)的維修服務(wù)；（3）農(nóng)用拖拉機(jī)的零配件供應(yīng)服務(wù)；2.2技術(shù)支持范圍（1）農(nóng)用拖拉機(jī)的操作培訓(xùn)；（2）農(nóng)用拖拉機(jī)的故障診斷與排除；（3）農(nóng)用拖拉機(jī)的技術(shù)升級(jí)與改進(jìn)建議；2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹拾萬(wàn)元整（￥100,000.00）。3.2費(fèi)用支付方式（1）乙方應(yīng)在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的50%作為預(yù)付款；（2）剩余50%的款項(xiàng)，乙方應(yīng)在每次服務(wù)完成后五個(gè)工作日內(nèi)支付；（3）如乙方未按時(shí)支付款項(xiàng)，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并按每日千分之五收取滯納金。4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方自身制定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.2技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的技術(shù)支持應(yīng)確保乙方農(nóng)用拖拉機(jī)的正常運(yùn)行，并提供準(zhǔn)確、有效的解決方案。4.3服務(wù)質(zhì)量保證甲方承諾在服務(wù)期間，如因甲方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)無(wú)償進(jìn)行修復(fù)或更換。5.服務(wù)提供及執(zhí)行5.1服務(wù)提供時(shí)間甲方應(yīng)在乙方提出服務(wù)請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容后盡快提供服務(wù)。5.2服務(wù)提供地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為乙方指定的農(nóng)用拖拉機(jī)所在地。5.3服務(wù)執(zhí)行流程（1）乙方提出服務(wù)請(qǐng)求；（2）甲方確認(rèn)服務(wù)請(qǐng)求并安排服務(wù)人員；（3）服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行服務(wù)；（4）服務(wù)完成后，乙方對(duì)服務(wù)進(jìn)行確認(rèn)；（5）甲方向乙方提供服務(wù)記錄。6.技術(shù)支持流程6.1技術(shù)支持請(qǐng)求乙方發(fā)現(xiàn)農(nóng)用拖拉機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)向甲方提出技術(shù)支持請(qǐng)求。6.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間甲方在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。6.3技術(shù)支持解決方案甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的信息，制定并實(shí)施解決方案，確保農(nóng)用拖拉機(jī)的正常運(yùn)行。7.保密條款7.1保密信息范圍（1）本合同的內(nèi)容及附件；（2）甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和經(jīng)營(yíng)信息；（3）其他雙方約定應(yīng)保密的信息。7.2保密義務(wù)（1）雙方對(duì)本合同項(xiàng)下保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露；（2）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密信息的保密性，防止信息泄露、丟失或被非法使用。7.3保密期限本合同項(xiàng)下保密信息的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年止。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）任何一方未按合同約定履行服務(wù)義務(wù)；（2）任何一方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（3）任何一方泄露對(duì)方保密信息；（4）任何一方違反合同約定的其他行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金；（2）違約金數(shù)額為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的10%，但最低不少于人民幣壹萬(wàn)元；（3）違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，違約方還應(yīng)賠償守約方實(shí)際損失。8.3違約賠償（1）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的其他損失。9.合同解除與終止9.1合同解除條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（2）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止條件合同期滿(mǎn)后，如雙方無(wú)續(xù)簽意向，合同自然終止。9.3合同解除或終止的程序（1）任何一方要求解除或終止合同時(shí)，應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方；（2）合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)；（3）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁委員會(huì)。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。11.合同生效及變更11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同變更程序任何一方要求變更本合同時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.3合同變更效力合同變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)清單12.2附件二：技術(shù)支持清單12.3附件三：保密協(xié)議13.其他約定事項(xiàng)13.1合同履行過(guò)程中的其他約定雙方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。13.2合同解除或終止后的其他約定合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算，并相互退還已收款項(xiàng)。14.合同簽署及生效日期本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同而提供中介、咨詢(xún)、評(píng)估、檢測(cè)、維修、配件供應(yīng)或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立法人、非法人組織或個(gè)人。15.2第三方介入情形（3）雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要引入第三方介入的其它情形。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照本合同約定及甲乙雙方的要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；（2）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，確保其提供的服務(wù)不侵犯他人的合法權(quán)益；（3）第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（4）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法履行，不負(fù)違約責(zé)任。16.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持，包括但不限于提供相關(guān)信息、協(xié)助解決實(shí)際問(wèn)題等；（2）第三方有權(quán)按照合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（3）第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)情況，提出改進(jìn)建議或調(diào)整服務(wù)方案。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義本合同項(xiàng)下，第三方責(zé)任限額是指第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)甲乙雙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的最高賠償金額。17.2第三方責(zé)任限額確定（1）第三方責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的5%；（2）如第三方責(zé)任限額不足以彌補(bǔ)甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)賠償實(shí)際損失。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1責(zé)任劃分（1）甲方對(duì)乙方的售后服務(wù)及技術(shù)支持負(fù)有主要責(zé)任，第三方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)提供輔助服務(wù)；（2）乙方對(duì)農(nóng)用拖拉機(jī)的使用和維護(hù)負(fù)有責(zé)任，第三方在乙方授權(quán)范圍內(nèi)提供相關(guān)服務(wù)；（3）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如違反法律法規(guī)或合同約定，由第三方自行承擔(dān)責(zé)任。18.2權(quán)利劃分（1）甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議；（2）乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)建議；（3）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，向甲乙雙方收取服務(wù)費(fèi)用。19.第三方變更與替換19.1第三方變更（1）如甲方或乙方認(rèn)為第三方服務(wù)不滿(mǎn)足合同要求，可提出更換第三方；（2）更換第三方前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。19.2第三方替換（1）如第三方因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行合同，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定新的第三方；（2）替換第三方前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。20.第三方介入后的合同履行20.1合同履行（1）第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)；（2）甲乙雙方應(yīng)與第三方就服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等進(jìn)行明確約定。20.2合同變更第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更的，甲乙雙方應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，并按變更后的內(nèi)容履行合同。21.合同終止（1）如第三方介入導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，甲乙雙方可協(xié)商解除合同；（2）合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算，并相互退還已收款項(xiàng)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單詳細(xì)列明甲方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括保養(yǎng)、維修、配件供應(yīng)等，以及對(duì)應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程。說(shuō)明：服務(wù)清單應(yīng)具體到每一項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、所需時(shí)間、可能產(chǎn)生的費(fèi)用等。2.附件二：技術(shù)支持清單列明甲方提供的技術(shù)支持內(nèi)容，包括操作培訓(xùn)、故障診斷、技術(shù)升級(jí)建議等。說(shuō)明：技術(shù)支持清單應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、故障診斷流程、技術(shù)升級(jí)的具體方案等。3.附件三：保密協(xié)議明確約定甲乙雙方對(duì)合同內(nèi)容及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和經(jīng)營(yíng)信息的保密義務(wù)。說(shuō)明：保密協(xié)議應(yīng)包括保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)約定第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任劃分、權(quán)利義務(wù)等。說(shuō)明：第三方服務(wù)協(xié)議應(yīng)具體到每一項(xiàng)服務(wù)的細(xì)節(jié)，確保第三方在合同中的角色和責(zé)任明確。5.附件五：合同變更協(xié)議在合同履行過(guò)程中，如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議。說(shuō)明：變更協(xié)議應(yīng)包括變更內(nèi)容、變更原因、變更后的合同條款等。6.附件六：違約責(zé)任認(rèn)定書(shū)在違約行為發(fā)生時(shí)，由甲乙雙方共同認(rèn)定違約行為，并據(jù)此確定違約責(zé)任。說(shuō)明：違約責(zé)任認(rèn)定書(shū)應(yīng)包括違約行為的具體描述、違約原因、違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方未按時(shí)提供約定服務(wù)或技術(shù)支持；乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；第三方未按照合同約定提供服務(wù)或出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題；甲乙雙方泄露對(duì)方保密信息；任何一方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方違約：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。乙方違約：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。第三方違約：第三方應(yīng)向甲乙雙方支付違約金，并賠償因違約行為給甲乙雙方造成的損失。3.違約責(zé)任示例示例一：甲方未在乙方提出服務(wù)請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，每延遲一天，甲方應(yīng)向乙方支付人民幣壹千元作為違約金。示例二：乙方未在服務(wù)完成后五個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，乙方應(yīng)向甲方支付人民幣壹千元作為滯納金。示例三：第三方在維修過(guò)程中損壞乙方農(nóng)用拖拉機(jī)，第三方應(yīng)賠償乙方實(shí)際損失，包括維修費(fèi)用、停工損失等。全文完。二零二五年度農(nóng)用拖拉機(jī)售后服務(wù)與技術(shù)支持合同3合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（服務(wù)提供方）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話(huà)：________________2.乙方（服務(wù)接受方）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話(huà)：________________3.其他相關(guān)方（如有）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話(huà)：________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方在2025年度內(nèi)為乙方提供的農(nóng)用拖拉機(jī)售后服務(wù)與技術(shù)支持的具體內(nèi)容、責(zé)任和義務(wù)，以確保乙方農(nóng)用拖拉機(jī)的正常運(yùn)行和維修保養(yǎng)，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的效率。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上達(dá)成。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)本合同中涉及的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)如下：（1）農(nóng)用拖拉機(jī)：指用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)茸鳂I(yè)的拖拉機(jī)。（2）售后服務(wù)：指在產(chǎn)品銷(xiāo)售后，為用戶(hù)提供的產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、技術(shù)咨詢(xún)等服務(wù)。（3）技術(shù)支持：指為用戶(hù)提供的技術(shù)咨詢(xún)、故障排除、維修指導(dǎo)等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)?）年度：指自合同簽訂之日起的2025年度。（2）維修保養(yǎng)：指對(duì)農(nóng)用拖拉機(jī)進(jìn)行必要的檢查、清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整、更換零部件等維護(hù)工作。（3）技術(shù)咨詢(xún)：指為用戶(hù)提供關(guān)于農(nóng)用拖拉機(jī)使用、維修、保養(yǎng)等方面的專(zhuān)業(yè)建議。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。（2）甲方應(yīng)按照合同約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)與技術(shù)支持。（3）甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供售后服務(wù)與技術(shù)支持。（2）乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。（3）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行農(nóng)用拖拉機(jī)的維修保養(yǎng)工作。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)本合同約定的服務(wù)地點(diǎn)為乙方所在地。5.3合同履行方式（1）定期對(duì)農(nóng)用拖拉機(jī)進(jìn)行巡回檢查，確保拖拉機(jī)正常運(yùn)行。（2）及時(shí)為乙方提供維修保養(yǎng)服務(wù)，確保拖拉機(jī)處于良好狀態(tài)。（3）為乙方提供技術(shù)咨詢(xún)，解決拖拉機(jī)使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同期滿(mǎn)，雙方無(wú)續(xù)簽意向；（2）一方違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未改正；（3）發(fā)生不可抗力因素，致使合同無(wú)法履行。6.3終止程序（1）合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商；（2）協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽署終止協(xié)議；（3）終止協(xié)議簽署后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定辦理相關(guān)事宜。6.4終止后果（2）合同終止后，雙方應(yīng)相互配合，確保合同終止后的合法權(quán)益不受侵害。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）維修保養(yǎng)費(fèi)用：根據(jù)乙方農(nóng)用拖拉機(jī)的型號(hào)、維修保養(yǎng)項(xiàng)目及所需材料等，由雙方另行協(xié)商確定。（2）技術(shù)咨詢(xún)費(fèi)用：根據(jù)乙方所需的技術(shù)咨詢(xún)內(nèi)容，由雙方另行協(xié)商確定。（3）其他費(fèi)用：包括但不限于路費(fèi)、住宿費(fèi)等，由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。7.2支付方式（1）預(yù)付款：合同簽訂后，乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。（2）進(jìn)度款：甲方完成約定服務(wù)后，乙方應(yīng)在收到甲方開(kāi)具的發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用的70%。（3）尾款：合同履行完畢后，乙方應(yīng)在收到甲方開(kāi)具的發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的30%尾款。7.3支付時(shí)間（1）預(yù)付款：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)。（2）進(jìn)度款：甲方完成約定服務(wù)后，乙方應(yīng)在收到發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)支付。（3）尾款：合同履行完畢后，乙方應(yīng)在收到發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）乙方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)確保款項(xiàng)準(zhǔn)確無(wú)誤，并注明合同編號(hào)。（2）甲方收到乙方支付的費(fèi)用后，應(yīng)及時(shí)出具收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按合同約定提供售后服務(wù)與技術(shù)支持的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的一倍。（2）甲方泄露乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用的一倍。（2）乙方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)按照本合同約定支付違約金。（2）因違約給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）乙方農(nóng)用拖拉機(jī)的技術(shù)參數(shù)、使用方法等；（3）合同履行過(guò)程中涉及的其他保密信息。9.2保密期限本合同約定的保密期限為合同簽訂之日起至合同終止后5年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件本合同所指的不可抗力事件包括但不限于：（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、恐怖襲擊等社會(huì)異常事件；（3）政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例本合同所指的不可抗力實(shí)例包括但不限于：（1）地震導(dǎo)致乙方農(nóng)用拖拉機(jī)損壞；（2）政府政策調(diào)整導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）恐怖襲擊導(dǎo)致合同履行困難。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同未履行完畢；（2）合同涉及的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)農(nóng)用拖拉機(jī)售后服務(wù)與技術(shù)支持方案進(jìn)行修改和調(diào)整的權(quán)利。（2）甲方保留對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)乙方違反保密條款的行為采取法律手段追究責(zé)任的權(quán)利。（2）甲方保留在合同履行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)乙方存在重大違約行為時(shí)，有權(quán)解除合同的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決農(nóng)用拖拉機(jī)在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相關(guān)資料和信息。15.2協(xié)作與配合方式雙方應(yīng)通過(guò)電話(huà)、郵件、現(xiàn)場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)等方式進(jìn)行協(xié)作與配合。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于農(nóng)用拖拉機(jī)售后服務(wù)與技術(shù)支持的全部約定，具有完整性和獨(dú)立性。16.3增減條款本合同如需增減條款，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。十七、簽字、日期、蓋章甲方（服務(wù)提供方）：____________________（蓋章）法定代表人（或授權(quán)代表）：____________________（簽字）日期：______________乙方（服務(wù)接受方）：____________________（蓋章）法定代表人（或授權(quán)代表）：____________________（簽字）日期：_____