DB11-T 2330-2024 行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)誠(chéng)信建設(shè)規(guī)范

DB11北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布 本文件主要起草人：李文千、安明、李岱松、朱曉紅、安宏宇、李行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)規(guī)范本文件適用于在市、區(qū)民政部門成立登記的行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)開(kāi)展誠(chéng)信會(huì)員主體為從事相同性質(zhì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的單位、同業(yè)人員，或同地域的經(jīng)濟(jì)組織，實(shí)行行業(yè)服務(wù)對(duì)信用主體在某一時(shí)期的信用狀況進(jìn)行記錄個(gè)人或組織在社會(huì)與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中產(chǎn)生的與信用有關(guān)的記錄，以及與評(píng)價(jià)其信用價(jià)值相關(guān)的各類信行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)采取必要的措施，保證在誠(chéng)信建設(shè)過(guò)程中所掌握的會(huì)員和其他相關(guān)方非公開(kāi)信息的會(huì)員入會(huì)信用審核、會(huì)員誠(chéng)信評(píng)價(jià)、會(huì)員信用信息管理、信息安全5.1.3行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)制定的誠(chéng)信建設(shè)制度應(yīng)與5.1.4行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)應(yīng)簽署誠(chéng)信承諾書(shū)。行業(yè)協(xié)會(huì)商用相關(guān)法律法規(guī)和政策，組織、鼓勵(lì)員工參加信用管理選人、分支（代表、辦事）機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和負(fù)責(zé)人候選人信用審5.3.1行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)應(yīng)在章程規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)，并做到流5.3.2行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)應(yīng)向會(huì)員公開(kāi)會(huì)費(fèi)所包含的基本服務(wù)項(xiàng)目清單，并按5.4.1.1行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)應(yīng)根據(jù)本行業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H情況設(shè)定會(huì)員入會(huì)條件，并將無(wú)失信記錄作為會(huì)員入會(huì)5.4.2.1行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)應(yīng)本著“最少必要”的5.4.3.4行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)宜按照GB/T5.4.3.5行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)宜按照GB/T22116的規(guī)5.4.3.6行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)應(yīng)在每個(gè)評(píng)價(jià)期內(nèi)，匯總、整理會(huì)員信用行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)應(yīng)本著公平、公正的原則，調(diào)解會(huì)員與會(huì)員之間、會(huì)員與其他單位識(shí)，傳播信用管理方法，宣傳誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)案例，引導(dǎo)行業(yè)企業(yè)重視自身信用，提高信用5.5.1.2行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)應(yīng)推動(dòng)行業(yè)信用管理人才隊(duì)伍建設(shè)，引導(dǎo)行業(yè)5.5.2.2信用承諾、自我聲明通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)網(wǎng)站等渠道5.5.3.1行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)宜組織行業(yè)5.5.3.2行業(yè)自律公約通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)網(wǎng)站等渠5.5.4.2行業(yè)職業(yè)準(zhǔn)則宜通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)網(wǎng)站等渠道p)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的和經(jīng)會(huì)員大會(huì)決定向社會(huì)公5.6.1.3信息公開(kāi)前，行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)應(yīng)對(duì)所公開(kāi)信5.6.2.1行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)應(yīng)建立信息異議處理機(jī)制，受理會(huì)員的異議申5.6.3.1行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)應(yīng)關(guān)注有關(guān)5.6.3.2行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)應(yīng)在規(guī)定期5.6.4.3行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)應(yīng)制定信息安全風(fēng)險(xiǎn)管理措施，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全6.1行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)應(yīng)定期開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)本會(huì)為貫徹落實(shí)國(guó)家和北京市關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)管理的有關(guān)要求，推動(dòng)行業(yè)自律和社會(huì)信用達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)收費(fèi)；不通過(guò)職業(yè)資格認(rèn)定違規(guī)收費(fèi)；不多頭重復(fù)收費(fèi)或只收費(fèi)不公開(kāi)登記事項(xiàng)、章程、組織機(jī)構(gòu)、接受捐贈(zèng)、承接承諾單位蓋章）三、公平競(jìng)爭(zhēng)，與同行保持良好的競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系，不搞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，反對(duì)一切商五、堅(jiān)持以人為本，不斷完善服務(wù)體系，及時(shí)合理解決用戶和六、加強(qiáng)企業(yè)管理，做好教育培訓(xùn)工作，培育誠(chéng)實(shí)守信的七、依法納稅，自覺(jué)參加各類公益活動(dòng)，積極承擔(dān)社八、遵守協(xié)會(huì)/商會(huì)章程，支持協(xié)會(huì)/商會(huì)九、自愿接受協(xié)會(huì)/商會(huì)和社會(huì)各界對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督，如有違背以上承諾，愿承擔(dān)相應(yīng)后第一條為建立北京行業(yè)自律規(guī)范機(jī)制，規(guī)范行業(yè)從業(yè)單位及從業(yè)者行為，第二條本公約所稱行業(yè)是指從事產(chǎn)品的生產(chǎn)、第八條樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，提高企業(yè)信用管理水平，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的信第九條保持誠(chéng)實(shí)守信，真實(shí)提供產(chǎn)品或不正當(dāng)手段干擾市場(chǎng)秩序，不斷增強(qiáng)行業(yè)凝聚力第十一條保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，尊重他人勞動(dòng)成果，努力開(kāi)展自主技術(shù)創(chuàng)新，為行業(yè)發(fā)展提供有力支第十四條積極履行社會(huì)責(zé)任，關(guān)注低碳環(huán)保、公益事業(yè)等社會(huì)問(wèn)題，推動(dòng)行業(yè)可持續(xù)第十五條積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，制定、貫徹第十八條積極參與本會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，開(kāi)展生產(chǎn)技術(shù)交流及新技術(shù)推廣，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)的不斷決爭(zhēng)議，也可以請(qǐng)求公約執(zhí)行機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，自覺(jué)維護(hù)行業(yè)團(tuán)結(jié)第二十三條本公約成員單位違反本公約的，任何其他成員單位均有權(quán)及時(shí)向公約執(zhí)行機(jī)構(gòu)進(jìn)行情況給予在公約成員單位內(nèi)部通報(bào)或取消公約成員資格的處有權(quán)向執(zhí)行機(jī)構(gòu)的主管部門檢舉公約執(zhí)行機(jī)構(gòu)或其工作人員違反本第二十九條北京行業(yè)從業(yè)者接受本公約的自律規(guī)則，均可以申[16]關(guān)于加快推進(jìn)北京市社會(huì)信用體系建設(shè)構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制三年行動(dòng)計(jì)劃[18]北京市社會(huì)信用體系建設(shè)聯(lián)席會(huì)