二零二四年度宿管員宿舍綜合服務(wù)與考核評價合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度宿管員宿舍綜合服務(wù)與考核評價合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.宿舍綜合服務(wù)內(nèi)容2.1宿舍衛(wèi)生服務(wù)2.2宿舍安全管理2.3宿舍設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.4宿舍文化活動組織3.宿舍服務(wù)時間及班次安排3.1服務(wù)時間3.2班次安排4.宿舍服務(wù)人員要求4.1人員資質(zhì)要求4.2人員培訓(xùn)要求4.3人員考核要求5.宿舍考核評價標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量考核5.2安全管理考核5.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)考核5.4活動組織考核6.考核評價方法及流程6.1考核評價方法6.2考核評價流程7.考核評價結(jié)果運(yùn)用7.1結(jié)果反饋7.2獎懲措施7.3改進(jìn)措施8.合同期限及續(xù)簽8.1合同期限8.2續(xù)簽條件8.3續(xù)簽流程9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任10.違約責(zé)任及爭議解決10.1違約責(zé)任10.2爭議解決方式10.3爭議解決地點(diǎn)11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除及終止流程12.合同附件12.1宿舍服務(wù)人員名單12.2宿舍服務(wù)規(guī)范12.3宿舍考核評價細(xì)則13.合同生效及修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：大學(xué)乙方：宿管服務(wù)公司1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.宿舍綜合服務(wù)內(nèi)容2.1宿舍衛(wèi)生服務(wù)乙方負(fù)責(zé)甲方宿舍樓內(nèi)的日常衛(wèi)生清潔工作，包括但不限于公共區(qū)域、樓道、衛(wèi)生間等。2.2宿舍安全管理乙方負(fù)責(zé)宿舍樓的安全管理，包括但不限于門禁管理、消防安全、防盜措施等。2.3宿舍設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)宿舍樓內(nèi)設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。2.4宿舍文化活動組織乙方負(fù)責(zé)組織策劃宿舍樓內(nèi)的各類文化活動，豐富學(xué)生的課余生活。3.宿舍服務(wù)時間及班次安排3.1服務(wù)時間乙方提供24小時不間斷服務(wù)，具體班次安排如下：早班：6:0014:00中班：14:0022:00夜班：22:006:003.2班次安排乙方根據(jù)實(shí)際需求合理分配班次，確保宿舍服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。4.宿舍服務(wù)人員要求4.1人員資質(zhì)要求4.2人員培訓(xùn)要求乙方對宿管員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括服務(wù)規(guī)范、安全知識、應(yīng)急處理等。4.3人員考核要求乙方對宿管員進(jìn)行定期考核，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、安全意識等。5.宿舍考核評價標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量考核考核內(nèi)容包括宿舍衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、文化活動組織等方面。5.2安全管理考核考核內(nèi)容包括門禁管理、消防安全、防盜措施等方面。5.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)考核考核內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、故障處理等方面。5.4活動組織考核考核內(nèi)容包括活動策劃、組織執(zhí)行、效果反饋等方面。6.考核評價方法及流程6.1考核評價方法采用定量與定性相結(jié)合的方法進(jìn)行考核評價。6.2考核評價流程（1）每月底，甲方對乙方進(jìn)行考核；（2）考核結(jié)果以書面形式通知乙方；（3）乙方根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行整改；（4）甲方對整改情況進(jìn)行跟蹤檢查。7.考核評價結(jié)果運(yùn)用7.1結(jié)果反饋甲方將考核結(jié)果及時反饋給乙方，乙方應(yīng)認(rèn)真分析原因，制定改進(jìn)措施。7.2獎懲措施（1）根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的宿管員給予獎勵；（2）對考核不合格的宿管員進(jìn)行培訓(xùn)和調(diào)整，必要時予以辭退。7.3改進(jìn)措施乙方根據(jù)考核結(jié)果，制定針對性的改進(jìn)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。8.合同期限及續(xù)簽8.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。8.2續(xù)簽條件在合同到期前一個月，如雙方均同意繼續(xù)合作，且無違約行為，可協(xié)商續(xù)簽合同。8.3續(xù)簽流程（1）合同到期前一個月，雙方應(yīng)書面提出續(xù)簽意向；（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂新的合同；（3）新合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.保密條款9.1保密信息范圍本合同涉及的保密信息包括但不限于甲方宿舍樓的結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備、管理規(guī)范、學(xué)生信息等。9.2保密義務(wù)雙方對本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。9.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向另一方支付違約金。10.違約責(zé)任及爭議解決10.1違約責(zé)任（1）任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。10.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.3爭議解決地點(diǎn)本合同爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地，即市區(qū)。11.合同解除及終止11.1合同解除條件（1）任何一方違反本合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對方利益的；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法繼續(xù)履行的。11.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。11.3合同解除及終止流程（1）一方提出解除或終止合同，應(yīng)提前一個月書面通知對方；（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂解除或終止合同的書面文件；（3）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。12.合同附件12.1宿舍服務(wù)人員名單12.2宿舍服務(wù)規(guī)范12.3宿舍考核評價細(xì)則13.合同生效及修改13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改程序（1）任何一方提出修改合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方；（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂修改合同的書面文件；（3）修改后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的界定15.1第三方定義本合同中的第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供中介、咨詢、技術(shù)支持或其他服務(wù)的個人或機(jī)構(gòu)。15.2第三方介入情形（1）合同履行過程中的技術(shù)支持；（2）合同履行過程中的咨詢服務(wù)；（3）合同履行過程中的中介服務(wù)；（4）合同履行過程中的其他輔助服務(wù)。16.甲乙雙方與第三方的關(guān)系16.1合作關(guān)系甲乙雙方與第三方在履行本合同過程中建立合作關(guān)系，第三方應(yīng)根據(jù)本合同及甲乙雙方的要求提供相應(yīng)服務(wù)。16.2責(zé)任劃分（1）甲方與乙方對合同履行承擔(dān)連帶責(zé)任；（2）第三方對自身提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（3）甲乙雙方與第三方之間的責(zé)任劃分，應(yīng)在合同中明確。17.第三方介入的流程17.1第三方介入申請（1）甲乙雙方協(xié)商確定需要第三方介入的事項(xiàng)；（2）甲方或乙方向第三方提出介入申請。17.2第三方介入審批（1）甲乙雙方共同決定是否批準(zhǔn)第三方介入；（2）批準(zhǔn)后，甲乙雙方與第三方簽訂相應(yīng)協(xié)議。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌驌p害甲乙雙方權(quán)益時，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額確定（1）根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型及重要性，確定責(zé)任限額；（2）責(zé)任限額應(yīng)在甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議中明確。19.第三方責(zé)任承擔(dān)19.1責(zé)任承擔(dān)方式第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于：（1）賠償甲乙雙方因此遭受的損失；（2）采取補(bǔ)救措施，恢復(fù)合同履行；（3）按照約定支付違約金。19.2責(zé)任追究程序（1）甲乙雙方發(fā)現(xiàn)第三方責(zé)任問題時，應(yīng)及時通知對方；（2）雙方共同追究第三方責(zé)任；（3）第三方未按約定承擔(dān)責(zé)任時，甲乙雙方可采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益。20.第三方變更與退出20.1第三方變更（1）在合同履行過程中，如需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致；（2）變更第三方后，原第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)由新第三方繼承。20.2第三方退出（1）在合同履行過程中，如第三方退出，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決后續(xù)事宜；（2）第三方退出合同，不影響甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)。21.第三方協(xié)議的簽訂21.1協(xié)議內(nèi)容（1）服務(wù)內(nèi)容；（2）服務(wù)期限；（3）服務(wù)費(fèi)用；（4）責(zé)任限額；（5）爭議解決方式。21.2協(xié)議生效甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。22.本合同與第三方協(xié)議的關(guān)系22.1銜接與補(bǔ)充本合同與第三方協(xié)議相互銜接，如協(xié)議內(nèi)容與本合同不一致，以協(xié)議為準(zhǔn)。22.2解除與終止（1）本合同與第三方協(xié)議的解除與終止，應(yīng)遵守各自的約定；（2）本合同與第三方協(xié)議的解除與終止，不影響雙方其他權(quán)利義務(wù)的履行。23.本合同解釋權(quán)本合同解釋權(quán)歸甲乙雙方所有。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.宿舍服務(wù)人員名單詳細(xì)要求：包含宿管員姓名、崗位、聯(lián)系方式、入職時間、培訓(xùn)記錄等信息。說明：此名單用于記錄和管理宿管員的基本信息和培訓(xùn)情況，確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。2.宿舍服務(wù)規(guī)范詳細(xì)要求：包含服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急處理措施等內(nèi)容。說明：此規(guī)范用于指導(dǎo)宿管員的服務(wù)工作，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同要求。3.宿舍考核評價細(xì)則詳細(xì)要求：包含考核指標(biāo)、評價標(biāo)準(zhǔn)、考核流程等內(nèi)容。說明：此細(xì)則用于對宿管員的工作進(jìn)行考核評價，確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。4.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、責(zé)任限額、爭議解決方式等內(nèi)容。說明：此協(xié)議用于明確甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)，確保第三方服務(wù)的順利進(jìn)行。5.保密協(xié)議詳細(xì)要求：包含保密信息范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容。說明：此協(xié)議用于保護(hù)合同雙方的商業(yè)秘密，確保合同履行過程中的信息安全。6.違約責(zé)任證明詳細(xì)要求：包含違約行為描述、損失評估、責(zé)任認(rèn)定等內(nèi)容。說明：此證明用于證明違約行為的真實(shí)性和損失情況，為違約責(zé)任認(rèn)定提供依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按時支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，如逾期支付，應(yīng)向乙方支付違約金。示例：甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用10天，應(yīng)向乙方支付違約金1000元。（2）未提供符合要求的宿舍環(huán)境責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的宿舍環(huán)境，如不符合，應(yīng)承擔(dān)維修責(zé)任。示例：宿舍樓發(fā)生安全事故，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)系甲方未提供符合標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施設(shè)備，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未提供合格的服務(wù)人員責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)提供具備相應(yīng)資質(zhì)的服務(wù)人員，如不符合要求，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例：乙方派遣的宿管員未持有相關(guān)資格證書，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)，如不達(dá)標(biāo)，應(yīng)進(jìn)行整改或賠償。示例：宿管員未能按時完成衛(wèi)生清潔工作，乙方應(yīng)安排人員補(bǔ)做或賠償損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)按約定提供服務(wù)質(zhì)量，如未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：第三方未能按時完成技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)向甲乙雙方支付違約金。（2）泄露保密信息責(zé)任認(rèn)定：第三方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方損失。示例：第三方泄露宿舍樓結(jié)構(gòu)信息，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方損失。全文完。二零二四年度宿管員宿舍綜合服務(wù)與考核評價合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1宿舍日常管理服務(wù)2.2宿舍維修與維護(hù)服務(wù)2.3宿舍安全與衛(wèi)生服務(wù)2.4宿舍文化活動組織服務(wù)3.服務(wù)時間與工作班次3.1服務(wù)時間安排3.2工作班次設(shè)定4.考核評價標(biāo)準(zhǔn)4.1考核評價原則4.2考核評價內(nèi)容4.3考核評價方式5.考核評價結(jié)果運(yùn)用5.1考核結(jié)果公示5.2考核結(jié)果應(yīng)用5.3考核結(jié)果反饋6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用支付時間7.服務(wù)期限與續(xù)約7.1服務(wù)期限約定7.2續(xù)約條件7.3續(xù)約程序8.違約責(zé)任與處理8.1違約行為界定8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約處理程序9.爭議解決方式9.1爭議解決原則9.2爭議解決途徑9.3爭議解決時效10.合同解除條件與程序10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議12.1合同附件12.2補(bǔ)充協(xié)議13.合同簽訂與生效日期13.1合同簽訂日期13.2合同生效日期14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款14.2通知與送達(dá)14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方為：[甲方全稱]，住所地：[甲方住所地]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]。1.2合同乙方為：[乙方全稱]，住所地：[乙方住所地]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]。2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1宿舍日常管理服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)宿舍的日常管理，包括宿舍環(huán)境的巡查、宿舍衛(wèi)生的監(jiān)督、宿舍設(shè)施的維護(hù)等。2.2宿舍維修與維護(hù)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)宿舍的維修與維護(hù)工作，包括但不限于水電維修、門窗修理、設(shè)施更換等。2.3宿舍安全與衛(wèi)生服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)宿舍的安全與衛(wèi)生，包括但不限于消防設(shè)施檢查、安全隱患排查、定期衛(wèi)生清潔等。2.4宿舍文化活動組織服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)策劃和組織宿舍內(nèi)的各類文化活動，提升宿舍文化氛圍。3.服務(wù)時間與工作班次3.1服務(wù)時間安排：乙方提供全年無休的服務(wù)，工作時間自上午8點(diǎn)至晚上22點(diǎn)。3.2工作班次設(shè)定：乙方實(shí)行輪班制，分為早班、中班、晚班，每個班次8小時。4.考核評價標(biāo)準(zhǔn)4.1考核評價原則：公平、公正、公開。4.2考核評價內(nèi)容：宿舍環(huán)境、設(shè)施維護(hù)、服務(wù)質(zhì)量、突發(fā)事件處理能力等。4.3考核評價方式：定期檢查、用戶滿意度調(diào)查、同行評價等。5.考核評價結(jié)果運(yùn)用5.1考核結(jié)果公示：考核結(jié)果將在[公示時間]內(nèi)以書面形式通知甲方。5.2考核結(jié)果應(yīng)用：考核結(jié)果將作為乙方服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)。5.3考核結(jié)果反饋：甲方將對考核結(jié)果提出意見或建議，乙方應(yīng)予以采納并改進(jìn)。6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：包括但不限于人員工資、設(shè)施維護(hù)費(fèi)、管理費(fèi)等。6.2費(fèi)用支付方式：甲方按月支付乙方服務(wù)費(fèi)用，具體金額以合同附件為準(zhǔn)。6.3費(fèi)用支付時間：每月[支付時間]前，甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。7.違約責(zé)任與處理7.1違約行為界定：包括但不限于未按時提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、違反合同規(guī)定等。7.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.3違約處理程序：違約發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成可向有關(guān)部門申請仲裁或提起訴訟。8.違約責(zé)任與處理8.1違約行為界定：包括但不限于未按時提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、違反合同規(guī)定等。8.2違約責(zé)任承擔(dān)：8.2.1若乙方未按時提供服務(wù)，每延誤一天，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于一天服務(wù)費(fèi)用10%的違約金。8.2.2若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，整改期間不收取服務(wù)費(fèi)用；若整改后仍不符合約定，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2.3若乙方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致宿舍安全事故或重大損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。8.3違約處理程序：8.3.1發(fā)生違約行為后，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。8.3.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.爭議解決方式9.1爭議解決原則：雙方應(yīng)本著公平、公正、合理的原則解決爭議。9.2爭議解決途徑：9.2.1通過友好協(xié)商解決爭議。9.2.2若協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2.3雙方可自愿選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。9.3爭議解決時效：自爭議發(fā)生之日起一年內(nèi)未解決的爭議，視為自動放棄。10.合同解除條件與程序10.1合同解除條件：10.1.1雙方協(xié)商一致，決定解除合同。10.1.2乙方嚴(yán)重違約，經(jīng)甲方書面通知后，乙方未在規(guī)定期限內(nèi)糾正。10.1.3出現(xiàn)不可抗力因素，致使合同無法履行。10.2合同解除程序：10.2.1提出解除合同的方應(yīng)書面通知對方。10.2.2雙方應(yīng)在收到解除通知之日起[通知期限]內(nèi)，完成合同解除手續(xù)。11.合同生效與終止11.1合同生效條件：雙方簽字蓋章后，自[生效日期]起生效。11.2合同終止條件：11.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。11.2.2合同解除。11.2.3出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。11.3合同終止程序：11.3.1合同終止前，雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。11.3.2合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留事項(xiàng)。12.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議12.1合同附件：包括但不限于服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、人員配置表、設(shè)備清單等。12.2補(bǔ)充協(xié)議：任何補(bǔ)充協(xié)議均需經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。13.合同簽訂與生效日期13.1合同簽訂日期：[簽訂日期]。13.2合同生效日期：[生效日期]。14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款：本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。14.2通知與送達(dá)：雙方的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)地址為合同中約定的地址。14.3合同解釋權(quán)：本合同的解釋權(quán)歸合同簽訂地的人民法院所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的，為履行本合同而提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、中介協(xié)調(diào)或其他輔助服務(wù)的法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入情形：15.2.1雙方協(xié)商一致，同意引入第三方協(xié)助履行本合同。15.2.2合同履行過程中，因?qū)I(yè)需要或特殊情況，雙方一致同意引入第三方。15.2.3法律法規(guī)或政策要求必須引入第三方。15.3第三方責(zé)任：15.3.1第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同約定。15.3.2第三方對因其行為導(dǎo)致的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.甲乙方在第三方介入時的額外條款16.1甲方責(zé)任：16.1.1甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息，以便第三方能夠有效履行職責(zé)。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求。16.1.3甲方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。16.2乙方責(zé)任：16.2.1乙方應(yīng)與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求。16.2.3乙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額：17.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額，由雙方在合同中約定，并以書面形式明確。17.1.2若第三方責(zé)任超出約定限額，超出部分由甲方和乙方根據(jù)責(zé)任劃分共同承擔(dān)。17.1.3第三方責(zé)任限額不包括因故意或重大過失造成的損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方：18.1.1第三方應(yīng)向甲方提供服務(wù)，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。18.1.2甲方對第三方的服務(wù)不滿意，有權(quán)要求乙方更換第三方或終止服務(wù)。18.2第三方與乙方：18.2.1第三方應(yīng)向乙方提供服務(wù)，乙方應(yīng)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。18.2.2乙方對第三方的服務(wù)不滿意，有權(quán)要求更換第三方或終止服務(wù)。18.2.3乙方應(yīng)確保第三方的工作符合本合同要求。18.3第三方與合同履行：18.3.1第三方的工作應(yīng)與合同履行同步進(jìn)行，不得影響合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。18.3.2第三方應(yīng)遵守合同規(guī)定的時間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。19.第三方變更與退出19.1第三方變更：19.1.1若需變更第三方，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂變更協(xié)議。19.1.2變更后的第三方應(yīng)繼續(xù)履行原合同約定。19.2第三方退出：19.2.1第三方退出合同，應(yīng)提前[退出提前通知期限]向甲乙雙方書面通知。19.2.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定新的第三方或自行履行合同。20.第三方保密義務(wù)20.1第三方對本合同內(nèi)容及甲乙雙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方書面同意，不得向任何第三方泄露。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用及計(jì)算依據(jù)，包括但不限于人員工資、設(shè)施維護(hù)費(fèi)、管理費(fèi)等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和支付方式。2.人員配置表要求：詳細(xì)列出乙方派遣至甲方宿舍的人員名單、崗位、職責(zé)及聯(lián)系方式。說明：本附件作為合同附件，用于明確乙方人員配置情況，便于甲方監(jiān)督和管理。3.設(shè)備清單要求：詳細(xì)列出宿舍內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量及使用狀況。說明：本附件作為合同附件，用于明確宿舍設(shè)施設(shè)備情況，便于雙方維護(hù)和保養(yǎng)。4.服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)約定第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及支付方式等。說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方服務(wù)內(nèi)容，確保服務(wù)質(zhì)量。5.不可抗力事件清單要求：詳細(xì)列出可能影響合同履行的不可抗力事件類型及處理方式。說明：本附件作為合同附件，用于明確不可抗力事件的范圍和處理程序。6.爭議解決流程圖要求：以圖表形式展示爭議解決流程，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等途徑。說明：本附件作為合同附件，用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭議時如何處理。7.合同簽訂及生效證明要求：證明合同簽訂及生效的文件，包括但不限于簽字蓋章頁、日期證明等。說明：本附件作為合同附件，用于證明合同的有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時提供服務(wù)：乙方未按合同約定時間提供服務(wù)，每延誤一天，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于一天服務(wù)費(fèi)用10%的違約金。服務(wù)質(zhì)量不符合約定：乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，整改期間不收取服務(wù)費(fèi)用；若整改后仍不符合約定，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。乙方違反合同規(guī)定：乙方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致宿舍安全事故或重大損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生時，由雙方共同認(rèn)定違約事實(shí)。違約責(zé)任認(rèn)定依據(jù)合同約定及法律法規(guī)。責(zé)任認(rèn)定后，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：乙方未按時進(jìn)行宿舍衛(wèi)生清潔，導(dǎo)致宿舍環(huán)境惡化，甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于一天服務(wù)費(fèi)用10%的違約金。乙方在維修宿舍設(shè)施時，因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。乙方違反消防安全規(guī)定，導(dǎo)致宿舍發(fā)生火災(zāi)，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。全文完。二零二四年度宿管員宿舍綜合服務(wù)與考核評價合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1宿舍管理單位1.2宿舍管理員2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1宿舍日常管理2.2宿舍安全維護(hù)2.3宿舍衛(wèi)生管理2.4宿舍維修與維護(hù)3.服務(wù)時間與工作安排3.1工作時間3.2工作班次3.3節(jié)假日及特殊情況安排4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)態(tài)度4.2服務(wù)效率4.3服務(wù)效果5.考核評價體系5.1考核指標(biāo)5.2考核方式5.3考核結(jié)果運(yùn)用6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2費(fèi)用支付時間6.3費(fèi)用支付方式7.合同期限7.1合同生效時間7.2合同終止條件7.3合同續(xù)簽8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.2爭議解決程序10.合同解除條件10.1合同解除情形10.2合同解除程序11.合同附件11.1附件一：服務(wù)明細(xì)表11.2附件二：考核評價標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：其他相關(guān)文件12.合同簽訂與生效12.1簽訂時間12.2生效條件12.3生效時間13.合同變更與解除13.1變更條件13.2變更程序13.3解除條件14.其他約定事項(xiàng)14.1合同履行過程中的其他約定14.2合同終止后的其他約定第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1宿舍管理單位1.1.1單位名稱：________1.1.2地址：________1.1.3聯(lián)系人：________1.1.4聯(lián)系電話：________1.2宿舍管理員1.2.1姓名：________1.2.2身份證號碼：________1.2.3聯(lián)系電話：________2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1宿舍日常管理2.1.1宿舍清潔與衛(wèi)生2.1.2宿舍安全巡查2.1.3宿舍秩序維護(hù)2.2宿舍安全維護(hù)2.2.1消防安全管理2.2.2突發(fā)事件處理2.2.3安全設(shè)備檢查與維護(hù)2.3宿舍衛(wèi)生管理2.3.1宿舍垃圾清理2.3.2宿舍消毒防疫2.3.3宿舍衛(wèi)生宣傳教育2.4宿舍維修與維護(hù)2.4.1常規(guī)維修服務(wù)2.4.2設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)2.4.3故障排除與報修3.服務(wù)時間與工作安排3.1工作時間3.1.1工作日：8:0022:003.1.2周末及節(jié)假日：9:0021:003.2工作班次3.2.1班次一：8:0016:003.2.2班次二：16:0022:003.3節(jié)假日及特殊情況安排3.3.1節(jié)假日值班安排3.3.2特殊情況應(yīng)對措施4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)態(tài)度4.1.1熱情周到，耐心解答4.1.2認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動4.2服務(wù)效率4.2.1及時處理宿舍問題4.2.224小時內(nèi)回復(fù)用戶咨詢4.3服務(wù)效果4.3.1宿舍環(huán)境整潔，安全有保障4.3.2宿舍維修及時，設(shè)備運(yùn)行良好5.考核評價體系5.1考核指標(biāo)5.1.1服務(wù)態(tài)度5.1.2服務(wù)效率5.1.3服務(wù)效果5.2考核方式5.2.1定期考核5.2.2突發(fā)事件處理考核5.3考核結(jié)果運(yùn)用5.3.1考核結(jié)果與薪酬掛鉤5.3.2考核不合格者，給予警告或調(diào)整工作6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.1.1常規(guī)服務(wù)費(fèi)用：________元/月6.1.2特殊服務(wù)費(fèi)用：________元/次6.2費(fèi)用支付時間6.2.1每月____日支付上一個月費(fèi)用6.3費(fèi)用支付方式6.3.1銀行轉(zhuǎn)賬6.3.2現(xiàn)金支付7.合同期限7.1合同生效時間7.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效7.2合同終止條件7.2.1合同到期7.2.2雙方協(xié)商一致解除合同7.3合同續(xù)簽7.3.1合同期滿前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1宿舍管理員未按時完成工作任務(wù)8.1.2宿舍管理員服務(wù)態(tài)度惡劣，造成不良影響8.1.3宿舍管理員泄露用戶隱私8.1.4宿舍管理員違反國家法律法規(guī)8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1宿舍管理員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任8.2.2宿舍管理單位有權(quán)要求宿舍管理員賠償損失8.2.3違約責(zé)任的具體賠償金額由雙方協(xié)商確定9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.1.1雙方協(xié)商解決9.1.2請求第三方調(diào)解9.1.3向相關(guān)行政機(jī)關(guān)投訴9.1.4向人民法院提起訴訟9.2爭議解決程序9.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后____日內(nèi)提出解決要求9.2.2協(xié)商解決不成的，可申請第三方調(diào)解或提起訴訟10.合同解除條件10.1合同解除情形10.1.1合同到期10.1.2雙方協(xié)商一致解除合同10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方應(yīng)提前____日通知對方10.2.2雙方應(yīng)在接到解除通知后____日內(nèi)辦理合同解除手續(xù)11.合同附件11.1附件一：服務(wù)明細(xì)表11.1.1服務(wù)項(xiàng)目11.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.1.3服務(wù)費(fèi)用11.2附件二：考核評價標(biāo)準(zhǔn)11.2.1考核指標(biāo)11.2.2考核標(biāo)準(zhǔn)11.2.3考核結(jié)果11.3附件三：其他相關(guān)文件11.3.1用戶須知11.3.2維修保養(yǎng)記錄11.3.3考核評價記錄12.合同簽訂與生效12.1簽訂時間12.1.1合同簽訂時間為____年____月____日12.2生效條件12.2.1雙方簽字蓋章12.2.2合同內(nèi)容完整、明確12.3生效時間12.3.1合同自簽訂之日起生效13.合同變更與解除13.1變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致13.1.2出現(xiàn)不可抗力等因素13.2變更程序13.2.1雙方應(yīng)在變更事項(xiàng)發(fā)生后____日內(nèi)提出變更要求13.2.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效13.3解除條件13.3.1合同到期13.3.2雙方協(xié)商一致解除合同13.3.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行14.其他約定事項(xiàng)14.1合同履行過程中的其他約定14.1.1雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，維護(hù)宿舍管理秩序14.1.2宿舍管理員應(yīng)遵守宿舍管理單位的規(guī)章制度14.2合同終止后的其他約定14.2.1合同終止后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)14.2.2合同終止后，宿舍管理員應(yīng)將宿舍鑰匙等物品交還宿舍管理單位第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的約定15.1第三方的定義15.1.1第三方是指本合同簽訂后，經(jīng)甲乙雙方同意，介入本合同履行過程中的中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)或其他第三方服務(wù)提供者。15.2第三方的責(zé)任與權(quán)利15.2.1第三方的責(zé)任15.2.1.1第三方應(yīng)在本合同約定的范圍內(nèi)，獨(dú)立、客觀、公正地履行其職責(zé)。15.2.1.2第三方對介入事項(xiàng)的調(diào)查、評估和咨詢結(jié)果負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。15.2.1.3第三方應(yīng)按照合同約定的時間和標(biāo)準(zhǔn)完成工作，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌墓ぷ餮诱`或錯誤的責(zé)任。15.2.2第三方的權(quán)利15.2.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助，以便其履行職責(zé)。15.2.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申請16.1.1甲乙雙方協(xié)商一致后，可向第三方提出介入申請。16.1.2申請應(yīng)包括介入的具體事項(xiàng)、目的、所需時間等信息。16.2第三方的介入16.2.1第三方在收到介入申請后，應(yīng)在____日內(nèi)對申請進(jìn)行審查，并決定是否接受介入。16.2.2第三方接受介入后，應(yīng)在____日內(nèi)開始履行其職責(zé)。17.第三方與其他各方的劃分17.1職責(zé)劃分17.1.2甲乙雙方應(yīng)明確各自的責(zé)任和義務(wù)，確保第三方的工作不會影響雙方的正常履行。17.2費(fèi)用承擔(dān)17.2.1第三方的服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定共同承擔(dān)。17.2.2若第三方介入導(dǎo)致合同履行成本增加，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商分擔(dān)增加的成本。18.第三方的責(zé)任