2025版智慧社區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)承包合同范本3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版智慧社區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)承包合同范本本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的1.3合同期限1.4合同金額1.5合同簽訂日期1.6合同生效日期1.7合同解除條件1.8合同終止條件2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)區(qū)域2.2物業(yè)管理項(xiàng)目2.3物業(yè)管理內(nèi)容2.4物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.5物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量2.6物業(yè)管理費(fèi)用收取2.7物業(yè)管理費(fèi)用使用2.8物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整3.物業(yè)管理責(zé)任3.1物業(yè)安全保障3.2環(huán)境衛(wèi)生管理3.3公共設(shè)施維護(hù)3.4消防安全管理3.5停車(chē)管理3.6電梯管理3.7水電維修3.8消費(fèi)者投訴處理3.9物業(yè)糾紛處理4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目4.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.3物業(yè)服務(wù)時(shí)間4.4物業(yè)服務(wù)人員4.5物業(yè)服務(wù)考核4.6物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.7物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整5.物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成5.2物業(yè)管理費(fèi)用收取方式5.3物業(yè)管理費(fèi)用使用范圍5.4物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算5.5物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整6.物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算6.1結(jié)算周期6.2結(jié)算方式6.3結(jié)算程序6.4結(jié)算爭(zhēng)議處理7.物業(yè)管理爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序7.3爭(zhēng)議解決期限7.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更程序8.4合同解除程序9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約責(zé)任賠償9.4違約責(zé)任免除10.合同終止與解除10.1合同終止條件10.2合同解除條件10.3合同終止程序10.4合同解除程序11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力范圍11.3不可抗力處理12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)12.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)12.3附件三：合同履行期限表12.4附件四：其他相關(guān)文件13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂程序13.2合同生效條件13.3合同簽訂日期13.4合同生效日期14.其他約定14.1法律適用14.2合同爭(zhēng)議解決14.3合同解釋權(quán)14.4合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方1.1.1承包方：全稱(chēng)、地址、法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名及聯(lián)系方式1.1.2承包方：全稱(chēng)、地址、法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名及聯(lián)系方式1.2合同標(biāo)的1.2.1物業(yè)名稱(chēng)：具體名稱(chēng)1.2.2物業(yè)地址：具體地址1.2.3物業(yè)類(lèi)型：住宅、商業(yè)、辦公等1.3合同期限1.3.1合同起始日期：具體日期1.3.2合同終止日期：具體日期1.4合同金額1.4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用總額：具體金額1.4.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式：預(yù)付費(fèi)、按月支付等1.5合同簽訂日期1.5.1合同簽訂日期：具體日期1.6合同生效日期1.6.1合同生效日期：具體日期1.7合同解除條件1.7.1合同一方違反合同約定1.7.2發(fā)生不可抗力事件1.7.3雙方協(xié)商一致1.8合同終止條件1.8.1合同期限屆滿(mǎn)1.8.2合同解除1.8.3雙方協(xié)商一致2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)區(qū)域2.1.1物業(yè)具體范圍：詳細(xì)描述物業(yè)邊界2.2物業(yè)管理項(xiàng)目2.2.1公共區(qū)域清潔2.2.2綠化養(yǎng)護(hù)2.2.3公共設(shè)施維護(hù)2.3物業(yè)管理內(nèi)容2.3.1保安巡邏2.3.2電梯維護(hù)2.3.3消防安全檢查2.4物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4.1服務(wù)項(xiàng)目：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容2.4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：明確各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的量化指標(biāo)2.5物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量2.5.1服務(wù)質(zhì)量考核：定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核2.5.2服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)：根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)2.6物業(yè)管理費(fèi)用收取2.6.1費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)：明確物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)2.6.2費(fèi)用收取方式：預(yù)付費(fèi)、按月支付等2.7物業(yè)管理費(fèi)用使用2.7.1費(fèi)用使用范圍：明確物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的使用范圍2.7.2費(fèi)用使用監(jiān)督：設(shè)立費(fèi)用使用監(jiān)督機(jī)制2.8物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整2.8.1調(diào)整條件：明確物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的條件2.8.2調(diào)整程序：明確物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的程序3.物業(yè)管理責(zé)任3.1物業(yè)安全保障3.1.1保安人員配備：明確保安人員的配備標(biāo)準(zhǔn)3.1.2保安巡邏：明確保安巡邏的頻率和范圍3.2環(huán)境衛(wèi)生管理3.2.1清潔人員配備：明確清潔人員的配備標(biāo)準(zhǔn)3.2.2清潔區(qū)域：明確需要清潔的區(qū)域3.3公共設(shè)施維護(hù)3.3.1維護(hù)人員配備：明確維護(hù)人員的配備標(biāo)準(zhǔn)3.3.2維護(hù)項(xiàng)目：明確需要維護(hù)的公共設(shè)施項(xiàng)目3.4消防安全管理3.4.1消防設(shè)施檢查：定期進(jìn)行消防設(shè)施檢查3.4.2消防演練：定期組織消防演練3.5停車(chē)管理3.5.1停車(chē)區(qū)域：明確需要管理的停車(chē)區(qū)域3.5.2停車(chē)費(fèi)收?。好鞔_停車(chē)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)3.6電梯管理3.6.1電梯維護(hù)：定期進(jìn)行電梯維護(hù)3.6.2電梯故障處理：明確電梯故障處理的流程3.7水電維修3.7.1維修人員配備：明確維修人員的配備標(biāo)準(zhǔn)3.7.2維修項(xiàng)目：明確需要維修的水電項(xiàng)目3.8消費(fèi)者投訴處理3.8.1投訴渠道：明確消費(fèi)者投訴的渠道3.8.2投訴處理：明確消費(fèi)者投訴的處理流程3.9物業(yè)糾紛處理3.9.1糾紛處理機(jī)制：明確物業(yè)糾紛的處理機(jī)制3.9.2糾紛處理期限：明確物業(yè)糾紛的處理期限8.物業(yè)管理費(fèi)用8.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成8.1.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：具體金額及計(jì)算方式8.1.2專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)費(fèi)：具體金額及計(jì)算方式8.2物業(yè)管理費(fèi)用收取方式8.2.1收費(fèi)周期：每月、每季度、每年等8.2.2收費(fèi)時(shí)間：具體收費(fèi)日期8.3物業(yè)管理費(fèi)用使用范圍8.3.1日常維護(hù)保養(yǎng)8.3.2公共設(shè)施維修8.3.3保安、清潔、綠化等人員工資8.3.4應(yīng)急事件處理8.4物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算8.4.1結(jié)算時(shí)間：每月、每季度、每年等8.4.2結(jié)算方式：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等8.5物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整8.5.1調(diào)整依據(jù)：物價(jià)部門(mén)規(guī)定、合同約定等8.5.2調(diào)整程序：提前通知業(yè)主、公示等9.物業(yè)管理爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1業(yè)主委員會(huì)調(diào)解9.1.2仲裁9.1.3訴訟9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1調(diào)解程序：調(diào)解期限、調(diào)解結(jié)果等9.2.2仲裁程序：仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁規(guī)則等9.2.3訴訟程序：法院管轄、訴訟時(shí)效等9.3爭(zhēng)議解決期限9.3.1調(diào)解期限：自爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)9.3.2仲裁期限：自爭(zhēng)議發(fā)生之日起60日內(nèi)9.3.3訴訟期限：自爭(zhēng)議發(fā)生之日起6個(gè)月內(nèi)9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.4.1調(diào)解費(fèi)用：由雙方協(xié)商承擔(dān)9.4.2仲裁費(fèi)用：由敗訴方承擔(dān)9.4.3訴訟費(fèi)用：由敗訴方承擔(dān)10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致10.1.2法律法規(guī)變更10.2合同解除條件10.2.1合同一方嚴(yán)重違約10.2.2發(fā)生不可抗力事件10.3合同變更程序10.3.1提前通知對(duì)方10.3.2簽訂變更協(xié)議10.4合同解除程序10.4.1提前通知對(duì)方10.4.2簽訂解除協(xié)議11.違約責(zé)任11.1違約行為11.1.1未按合同約定提供服務(wù)11.1.2未按合同約定收取費(fèi)用11.1.3嚴(yán)重違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1賠償損失11.2.2支付違約金11.3違約責(zé)任賠償11.3.1按實(shí)際損失賠償11.3.2按合同約定賠償11.4違約責(zé)任免除11.4.1不可抗力11.4.2雙方協(xié)商一致12.合同終止與解除12.1合同終止條件12.1.1合同期限屆滿(mǎn)12.1.2合同解除12.2合同解除條件12.2.1合同一方嚴(yán)重違約12.2.2發(fā)生不可抗力事件12.3合同終止程序12.3.1提前通知對(duì)方12.3.2簽訂終止協(xié)議12.4合同解除程序12.4.1提前通知對(duì)方12.4.2簽訂解除協(xié)議13.不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1因自然災(zāi)害、社會(huì)事件等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行13.2不可抗力范圍13.2.1自然災(zāi)害：地震、洪水等13.2.2社會(huì)事件：戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等13.3不可抗力處理13.3.1雙方協(xié)商解決13.3.2通知對(duì)方并保留相關(guān)證明14.其他約定14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律14.2合同爭(zhēng)議解決14.2.1合同爭(zhēng)議解決方式：仲裁或訴訟14.3合同解釋權(quán)14.3.1本合同解釋權(quán)歸承包方所有14.4合同附件效力14.4.1本合同附件與本合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，為提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決爭(zhēng)議而介入合同的獨(dú)立第三方。15.2第三方介入原因15.2.1為提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量15.2.2為解決物業(yè)管理爭(zhēng)議15.2.3為完成特定項(xiàng)目或任務(wù)15.3第三方選擇15.3.1第三方的選擇需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致15.3.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)15.4第三方職責(zé)15.4.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決爭(zhēng)議15.4.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定16.甲乙雙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料16.1.2甲方應(yīng)配合第三方開(kāi)展工作16.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料16.2.2乙方應(yīng)配合第三方開(kāi)展工作16.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義17.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方因履行合同職責(zé)而產(chǎn)生的損失，甲乙雙方約定的最高賠償限額。17.2第三方責(zé)任限額約定17.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類(lèi)型、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定17.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整17.3.1第三方責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致17.3.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整應(yīng)在合同中予以明確18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方之間不存在直接合同關(guān)系18.1.2第三方僅對(duì)甲方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決爭(zhēng)議18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方之間不存在直接合同關(guān)系18.2.2第三方僅對(duì)乙方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決爭(zhēng)議18.3第三方與其他業(yè)主的關(guān)系18.3.1第三方與其他業(yè)主之間不存在直接合同關(guān)系18.3.2第三方的工作成果或服務(wù)僅服務(wù)于物業(yè)管理整體利益19.第三方介入的具體程序19.1第三方介入申請(qǐng)19.1.1甲乙雙方協(xié)商一致后，向第三方發(fā)出介入申請(qǐng)19.1.2第三方收到申請(qǐng)后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)是否接受介入19.2第三方介入確認(rèn)19.2.1甲乙雙方與第三方就介入事項(xiàng)達(dá)成一致19.2.2第三方正式介入合同履行19.3第三方介入結(jié)束19.3.1第三方完成介入事項(xiàng)后，甲乙雙方應(yīng)共同確認(rèn)19.3.2第三方介入結(jié)束，合同恢復(fù)正常履行20.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)20.1第三方介入費(fèi)用定義20.1.1第三方介入費(fèi)用是指第三方在介入合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用20.2第三方介入費(fèi)用承擔(dān)20.2.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商承擔(dān)20.2.2第三方介入費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定20.3第三方介入費(fèi)用的結(jié)算20.3.1第三方介入費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生結(jié)算20.3.2第三方介入費(fèi)用結(jié)算時(shí)間：每月、每季度、每年等第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目的名稱(chēng)、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用。要求：清晰、具體、量化。2.附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成、收取標(biāo)準(zhǔn)、支付方式及調(diào)整機(jī)制。要求：明確、透明、合法。3.附件三：合同履行期限表列出合同履行過(guò)程中的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，如付款時(shí)間、服務(wù)開(kāi)始時(shí)間、驗(yàn)收時(shí)間等。要求：清晰、明確、便于雙方監(jiān)督。4.附件四：物業(yè)管理服務(wù)人員名單列出物業(yè)管理服務(wù)人員的姓名、職位、聯(lián)系方式及資質(zhì)證明。要求：完整、準(zhǔn)確、便于甲方監(jiān)督。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體事項(xiàng)、職責(zé)、費(fèi)用及責(zé)任限額。要求：詳細(xì)、合法、明確雙方權(quán)利義務(wù)。6.附件六：物業(yè)管理糾紛處理流程列出物業(yè)管理糾紛的處理流程、時(shí)間節(jié)點(diǎn)及責(zé)任主體。要求：規(guī)范、合理、便于雙方解決爭(zhēng)議。7.附件七：不可抗力事件清單列出合同履行過(guò)程中可能發(fā)生的不可抗力事件及其定義。要求：全面、具體、便于雙方應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。8.附件八：合同變更記錄記錄合同履行過(guò)程中發(fā)生的變更事項(xiàng)、時(shí)間、原因及雙方簽字確認(rèn)。要求：詳細(xì)、準(zhǔn)確、便于雙方追溯。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)未配合第三方履行職責(zé)未能妥善處理物業(yè)管理糾紛1.2乙方違約行為未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定未按合同約定調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用未妥善處理不可抗力事件1.3第三方違約行為未按合同約定提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定未按合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約責(zé)任認(rèn)定根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和影響，確定違約責(zé)任。違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失、違約金或賠償責(zé)任。2.2違約金及賠償標(biāo)準(zhǔn)違約金：根據(jù)違約行為及損失情況，按合同約定比例計(jì)算。賠償：根據(jù)實(shí)際損失情況，按合同約定比例計(jì)算。3.違約行為示例說(shuō)明：3.1甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用違約行為：甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)管理費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)中斷造成的損失。3.2乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定違約行為：乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償甲方因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題造成的損失。全文完。2024版智慧社區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)承包合同范本1合同目錄一、合同概述1.合同名稱(chēng)2.合同編號(hào)3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同雙方基本信息二、服務(wù)范圍1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.智慧社區(qū)功能服務(wù)3.專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.服務(wù)規(guī)范3.服務(wù)流程4.服務(wù)監(jiān)督四、費(fèi)用及支付方式1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用2.智慧社區(qū)功能服務(wù)費(fèi)用3.專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用4.費(fèi)用支付方式5.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制五、物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)2.設(shè)備更新改造3.設(shè)備運(yùn)行監(jiān)管4.設(shè)備安全使用六、消防安全管理1.消防安全責(zé)任制2.消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.消防安全教育培訓(xùn)4.消防安全檢查與巡查七、環(huán)境衛(wèi)生管理1.環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制2.環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)3.環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)4.環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督八、綠化管理1.綠化規(guī)劃與實(shí)施2.綠化管理標(biāo)準(zhǔn)3.綠化養(yǎng)護(hù)與維護(hù)4.綠化效果評(píng)估九、社區(qū)安全保衛(wèi)1.安全保衛(wèi)責(zé)任制2.安全防范措施3.安全巡邏與檢查4.應(yīng)急處置預(yù)案十、客戶(hù)服務(wù)1.客戶(hù)服務(wù)制度2.客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.客戶(hù)投訴處理4.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查十一、合同履行與變更1.合同履行要求2.合同變更程序3.合同解除條件4.合同終止處理十二、違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決1.違約責(zé)任2.爭(zhēng)議解決方式3.爭(zhēng)議解決程序4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用十三、合同附件1.服務(wù)項(xiàng)目清單2.服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.費(fèi)用支付憑證4.其他相關(guān)附件十四、其他約定事項(xiàng)1.合同解除條件2.合同續(xù)簽與終止3.合同終止后的處理4.法律適用與爭(zhēng)議管轄合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱(chēng)：2024版智慧社區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)承包合同2.合同編號(hào)：_______3.合同簽訂日期：____年____月____日4.合同有效期：____年____月____日至____年____月____日5.合同雙方基本信息：1.承包方名稱(chēng)：2.承包方地址：3.承包方法定代表人：4.承包方聯(lián)系方式：5.業(yè)主方名稱(chēng)：6.業(yè)主方地址：7.業(yè)主方法定代表人：8.業(yè)主方聯(lián)系方式：二、服務(wù)范圍1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：1.物業(yè)共用區(qū)域清潔衛(wèi)生2.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)3.安全巡邏與消防管理4.公共秩序維護(hù)2.智慧社區(qū)功能服務(wù)：1.智能門(mén)禁系統(tǒng)管理2.智能停車(chē)場(chǎng)管理3.智能監(jiān)控與報(bào)警系統(tǒng)4.智能家居系統(tǒng)服務(wù)3.專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容：1.業(yè)主大會(huì)籌備與組織2.業(yè)主委員會(huì)協(xié)助3.業(yè)主糾紛調(diào)解4.物業(yè)增值服務(wù)4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：1.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)2.智慧社區(qū)功能服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)3.專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)處理時(shí)間不超過(guò)48小時(shí)三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：1.物業(yè)管理服務(wù)人員具備相應(yīng)資質(zhì)2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及時(shí)到位3.消防安全檢查定期進(jìn)行4.環(huán)境衛(wèi)生保持整潔2.服務(wù)規(guī)范：1.服務(wù)人員著裝規(guī)范，佩戴工作證2.服務(wù)態(tài)度友好，耐心解答業(yè)主疑問(wèn)3.服務(wù)操作規(guī)范，確保安全4.服務(wù)記錄完整，便于追溯3.服務(wù)流程：1.服務(wù)請(qǐng)求接收與登記2.服務(wù)處理與執(zhí)行3.服務(wù)結(jié)果反饋與確認(rèn)4.服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)4.服務(wù)監(jiān)督：1.業(yè)主委員會(huì)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督2.定期開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量檢查3.對(duì)服務(wù)投訴進(jìn)行調(diào)查處理4.服務(wù)改進(jìn)措施落實(shí)四、費(fèi)用及支付方式1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：1.費(fèi)用按建筑面積計(jì)算2.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)當(dāng)?shù)卣?guī)定及市場(chǎng)行情確定2.智慧社區(qū)功能服務(wù)費(fèi)用：1.按使用情況計(jì)費(fèi)2.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)另行協(xié)商確定3.專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用：1.根據(jù)實(shí)際發(fā)生費(fèi)用結(jié)算2.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)市場(chǎng)行情確定4.費(fèi)用支付方式：1.每年支付一次，分期結(jié)算2.銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付5.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：1.根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)及服務(wù)成本調(diào)整2.調(diào)整幅度不超過(guò)____%五、物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)：1.設(shè)備定期檢查與維護(hù)2.設(shè)備故障及時(shí)修復(fù)3.設(shè)備更換或升級(jí)需經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意2.設(shè)備更新改造：1.根據(jù)設(shè)備使用壽命及性能需求進(jìn)行更新改造2.更新改造方案需經(jīng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)3.設(shè)備運(yùn)行監(jiān)管：1.設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控2.設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)定期報(bào)告3.設(shè)備運(yùn)行安全保證4.設(shè)備安全使用：1.設(shè)備操作人員需持證上崗2.設(shè)備使用安全規(guī)程3.設(shè)備使用安全教育六、消防安全管理1.消防安全責(zé)任制：1.承包方對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防安全負(fù)總責(zé)2.業(yè)主方配合消防安全管理工作2.消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)：1.消防設(shè)施設(shè)備定期檢查與維護(hù)2.消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控3.消防安全教育培訓(xùn)：1.定期開(kāi)展消防安全教育培訓(xùn)2.業(yè)主及物業(yè)管理服務(wù)人員參加培訓(xùn)4.消防安全檢查與巡查：1.定期開(kāi)展消防安全檢查與巡查2.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)整改七、環(huán)境衛(wèi)生管理1.環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制：1.承包方對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生負(fù)總責(zé)2.業(yè)主方配合環(huán)境衛(wèi)生管理工作2.環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：1.物業(yè)管理區(qū)域保持整潔、衛(wèi)生2.公共設(shè)施設(shè)備保持完好3.綠化帶養(yǎng)護(hù)良好3.環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)：1.定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生清理2.公共設(shè)施設(shè)備定期維護(hù)3.綠化帶定期修剪與養(yǎng)護(hù)4.環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督：1.業(yè)主委員會(huì)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督2.定期開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生檢查3.對(duì)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查處理八、綠化管理1.綠化規(guī)劃與實(shí)施：1.綠化規(guī)劃應(yīng)符合國(guó)家及地方相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)2.綠化實(shí)施應(yīng)確保植物生長(zhǎng)環(huán)境適宜2.綠化管理標(biāo)準(zhǔn)：1.綠化帶應(yīng)保持整潔，無(wú)雜草2.植物養(yǎng)護(hù)應(yīng)定期進(jìn)行，確保植物健康生長(zhǎng)3.綠化養(yǎng)護(hù)與維護(hù)：1.定期進(jìn)行修剪、施肥、澆水等養(yǎng)護(hù)工作2.及時(shí)處理病蟲(chóng)害問(wèn)題4.綠化效果評(píng)估：1.定期對(duì)綠化效果進(jìn)行評(píng)估2.根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整綠化養(yǎng)護(hù)方案九、社區(qū)安全保衛(wèi)1.安全保衛(wèi)責(zé)任制：1.承包方對(duì)社區(qū)安全保衛(wèi)工作負(fù)總責(zé)2.業(yè)主方配合安全保衛(wèi)管理工作2.安全防范措施：1.建立健全安全防范制度2.加強(qiáng)巡邏和監(jiān)控，確保社區(qū)安全3.安全巡邏與檢查：1.定期進(jìn)行安全巡邏和檢查2.發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告并整改4.應(yīng)急處置預(yù)案：1.制定應(yīng)急預(yù)案，確保突發(fā)事件得到及時(shí)有效處理十、客戶(hù)服務(wù)1.客戶(hù)服務(wù)制度：1.建立完善的客戶(hù)服務(wù)制度2.提供高效、便捷的客戶(hù)服務(wù)2.客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)態(tài)度友好，耐心解答業(yè)主疑問(wèn)2.服務(wù)響應(yīng)及時(shí)，處理問(wèn)題高效3.客戶(hù)投訴處理：1.建立投訴處理機(jī)制2.及時(shí)調(diào)查處理投訴，保障業(yè)主權(quán)益4.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查：1.定期進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查2.根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量十一、合同履行與變更1.合同履行要求：1.承包方嚴(yán)格按照合同約定履行服務(wù)義務(wù)2.業(yè)主方積極配合承包方履行合同2.合同變更程序：1.合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致2.變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式明確3.合同解除條件：1.合同雙方協(xié)商一致解除合同2.出現(xiàn)合同約定的解除情形4.合同終止處理：1.合同終止后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)2.清理遺留問(wèn)題，確保雙方權(quán)益十二、違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決1.違約責(zé)任：1.承包方未按合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任2.業(yè)主方未按合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任2.爭(zhēng)議解決方式：1.雙方協(xié)商解決2.請(qǐng)求仲裁委員會(huì)仲裁3.向人民法院提起訴訟3.爭(zhēng)議解決程序：1.雙方應(yīng)積極協(xié)商解決爭(zhēng)議2.仲裁或訴訟程序按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用：1.仲裁或訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)2.雙方另有約定的，從其約定十三、合同附件1.服務(wù)項(xiàng)目清單2.服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.費(fèi)用支付憑證4.其他相關(guān)附件十四、其他約定事項(xiàng)1.合同解除條件2.合同續(xù)簽與終止3.合同終止后的處理4.法律適用與爭(zhēng)議管轄合同方簽字部分：承包方（蓋章）：____年____月____日業(yè)主方（蓋章）：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方主導(dǎo)條款：1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。1.2甲方應(yīng)定期召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和反饋。1.3甲方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效果，對(duì)乙方的工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。2.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證條款：2.1乙方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。2.2乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查和整改。2.3乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，及時(shí)改進(jìn)不足。3.智慧社區(qū)功能升級(jí)條款：3.1甲方有權(quán)根據(jù)社區(qū)發(fā)展需要，提出智慧社區(qū)功能升級(jí)的要求。3.2乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)進(jìn)行智慧社區(qū)功能升級(jí)和改造。3.3升級(jí)和改造過(guò)程中，雙方應(yīng)保持溝通，確保工程質(zhì)量和進(jìn)度。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方主導(dǎo)條款：1.1乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和社區(qū)需求，提出物業(yè)管理服務(wù)的改進(jìn)方案。1.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)的運(yùn)營(yíng)情況，包括財(cái)務(wù)狀況、服務(wù)質(zhì)量等。1.3乙方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)，提高社區(qū)居住舒適度。2.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整條款：2.1乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和服務(wù)成本，提出服務(wù)費(fèi)用調(diào)整方案。2.2調(diào)整方案應(yīng)提前向甲方報(bào)告，并經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。2.3調(diào)整幅度應(yīng)合理，并符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。3.智慧社區(qū)功能服務(wù)定制條款：3.1乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)主需求，提供定制化的智慧社區(qū)功能服務(wù)。3.2定制服務(wù)方案應(yīng)經(jīng)甲方和業(yè)主代表共同確認(rèn)。3.3定制服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介條款：1.1雙方同意引入第三方中介機(jī)構(gòu)對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。1.2第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，并由雙方共同選定。1.3第三方中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由雙方共同承擔(dān)。2.中介評(píng)估報(bào)告條款：2.1第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向雙方提交評(píng)估報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于：1.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量2.智慧社區(qū)功能服務(wù)效果3.服務(wù)費(fèi)用合理性4.合同履行情況2.2雙方應(yīng)認(rèn)真閱讀評(píng)估報(bào)告，并針對(duì)報(bào)告中提出的問(wèn)題進(jìn)行整改。3.中介爭(zhēng)議解決條款：3.1若雙方對(duì)第三方中介機(jī)構(gòu)的評(píng)估報(bào)告有異議，可協(xié)商解決。3.2協(xié)商不成，可由第三方中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。3.3調(diào)解不成，可依法向人民法院提起訴訟。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目清單2.服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.費(fèi)用支付憑證4.智慧社區(qū)功能服務(wù)方案5.安全保衛(wèi)方案6.環(huán)境衛(wèi)生管理方案7.綠化管理方案8.第三方中介機(jī)構(gòu)評(píng)估報(bào)告9.合同變更協(xié)議10.業(yè)主大會(huì)決議11.其他相關(guān)協(xié)議和文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)或智慧社區(qū)功能服務(wù)。1.2乙方未按合同約定支付費(fèi)用。1.3甲方未按合同約定配合乙方工作或支付費(fèi)用。1.4雙方未按合同約定進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量和效果的評(píng)估。2.違約行為認(rèn)定：2.1雙方應(yīng)根據(jù)合同條款和實(shí)際情況進(jìn)行認(rèn)定。2.2第三方中介機(jī)構(gòu)可根據(jù)評(píng)估報(bào)告進(jìn)行認(rèn)定。2.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)可根據(jù)證據(jù)和事實(shí)進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同：指雙方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約：指合同當(dāng)事人未履行合同約定的義務(wù)。3.仲裁：指雙方當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。4.訴訟：指一方當(dāng)事人向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求法院對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理和判決。5.第三方中介機(jī)構(gòu)：指具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)，用于監(jiān)督和評(píng)估合同執(zhí)行情況。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：要求乙方進(jìn)行整改，并定期進(jìn)行質(zhì)量檢查。2.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：與甲方協(xié)商，明確支付時(shí)間，必要時(shí)可采取法律手段。3.問(wèn)題：合同變更未達(dá)成一致。解決辦法：雙方協(xié)商，必要時(shí)可尋求第三方調(diào)解。4.問(wèn)題：第三方中介機(jī)構(gòu)評(píng)估報(bào)告存在爭(zhēng)議。解決辦法：雙方協(xié)商，必要時(shí)可尋求仲裁或訴訟解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.新建智慧社區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)承包。2.現(xiàn)有智慧社區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)續(xù)約。3.智慧社區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)升級(jí)改造。4.智慧社區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同糾紛解決。5.智慧社區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)咨詢(xún)。全文完。2024版智慧社區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)承包合同范本2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（物業(yè)運(yùn)營(yíng)方）：名稱(chēng)：（填寫(xiě)甲方名稱(chēng)）地址：（填寫(xiě)甲方地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話(huà)：（填寫(xiě)甲方聯(lián)系電話(huà)）2.乙方（承包方）：名稱(chēng)：（填寫(xiě)乙方名稱(chēng)）地址：（填寫(xiě)乙方地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話(huà)：（填寫(xiě)乙方聯(lián)系電話(huà)）3.其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，在此處填寫(xiě)相關(guān)方名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)等信息）二、合同前言2.1背景：隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的不斷加快，智慧社區(qū)建設(shè)已成為新型城鎮(zhèn)化的重要組成部分。為提升社區(qū)物業(yè)管理水平，實(shí)現(xiàn)資源共享、服務(wù)便捷，甲方?jīng)Q定將智慧社區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目承包給乙方。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在智慧社區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保項(xiàng)目順利實(shí)施，實(shí)現(xiàn)甲乙雙方利益最大化。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)：1.智慧社區(qū)：指運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理、服務(wù)、生活等方面的智能化、便捷化。2.物業(yè)運(yùn)營(yíng)：指對(duì)社區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、環(huán)境、安全等進(jìn)行維護(hù)、管理和服務(wù)。3.承包方：指乙方，承擔(dān)智慧社區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的實(shí)施、管理和維護(hù)。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)?.本合同：指甲方與乙方簽訂的《2024版智慧社區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)承包合同》。2.合同期限：指本合同生效之日起至合同終止之日止的時(shí)間段。3.項(xiàng)目范圍：指乙方負(fù)責(zé)的智慧社區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的具體范圍。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，全面履行智慧社區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的各項(xiàng)義務(wù)。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保項(xiàng)目質(zhì)量。3.甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況，對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行必要調(diào)整。4.1乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.乙方應(yīng)按照合同約定，全面履行智慧社區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的各項(xiàng)義務(wù)。2.乙方應(yīng)確保項(xiàng)目質(zhì)量，滿(mǎn)足甲方要求。3.乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督檢查。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為（填寫(xiě)合同期限，如：三年）。5.2合同履行地點(diǎn)：智慧社區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目所在地的具體位置。5.3合同履行方式：乙方應(yīng)按照合同約定，全面負(fù)責(zé)智慧社區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的實(shí)施、管理和維護(hù)工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：1.合同期限屆滿(mǎn)。2.雙方協(xié)商一致解除合同。3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。4.一方違約，經(jīng)另一方催告后仍未履行。6.3終止程序：1.雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。2.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供相關(guān)證明材料。3.一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.4終止后果：1.合同終止后，乙方應(yīng)按照合同約定，將智慧社區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目交付甲方。2.雙方應(yīng)按照合同約定，結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。3.合同終止后，雙方應(yīng)相互配合，處理善后事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：1.物業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)：乙方根據(jù)智慧社區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的實(shí)際情況，向甲方收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.設(shè)備維護(hù)及更新費(fèi)：乙方對(duì)智慧社區(qū)內(nèi)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和更新所需的費(fèi)用。3.人力資源費(fèi)用：乙方用于支付智慧社區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目所需人力資源的工資、福利等費(fèi)用。4.管理費(fèi)：乙方為管理智慧社區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目所產(chǎn)生的各項(xiàng)管理費(fèi)用。5.其他費(fèi)用：根據(jù)智慧社區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的具體需求，經(jīng)雙方協(xié)商一致產(chǎn)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式：1.甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和金額，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付費(fèi)用。2.雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定，進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。7.3支付時(shí)間：1.物業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后，根據(jù)乙方提交的結(jié)算報(bào)告，在（填寫(xiě)具體時(shí)間，如：15個(gè)工作日內(nèi)）內(nèi)支付。2.設(shè)備維護(hù)及更新費(fèi)：甲方應(yīng)在設(shè)備維護(hù)及更新完成后，根據(jù)乙方提交的結(jié)算報(bào)告，在（填寫(xiě)具體時(shí)間，如：30個(gè)工作日內(nèi)）內(nèi)支付。3.人力資源費(fèi)用：甲方應(yīng)按月支付乙方人力資源費(fèi)用，具體支付時(shí)間由雙方另行約定。4.管理費(fèi)：甲方應(yīng)在每個(gè)會(huì)計(jì)年度結(jié)束后，根據(jù)乙方提交的結(jié)算報(bào)告，在（填寫(xiě)具體時(shí)間，如：60個(gè)工作日內(nèi)）內(nèi)支付。7.4支付條款：1.甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)確?？铐?xiàng)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，及時(shí)提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：1.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付（填寫(xiě)違約金比例，如：5%）的違約金。2.甲方違反合同約定，造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約：1.乙方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)或未達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)向甲方支付（填寫(xiě)違約金比例，如：5%）的違約金。2.乙方違反合同約定，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方擅自轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式：1.違約金的計(jì)算方法：按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算。2.賠償方式：根據(jù)實(shí)際情況，可以選擇貨幣賠償、實(shí)物賠償或恢復(fù)原狀等方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：1.本合同及其附件中的所有技術(shù)、商業(yè)秘密、財(cái)務(wù)信息等。2.雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。9.2保密期限：1.本合同項(xiàng)下的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后（填寫(xiě)具體時(shí)間，如：五年）。2.保密期限屆滿(mǎn)或雙方另有約定的，保密義務(wù)終止。9.3保密履行方式：1.雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得泄露保密內(nèi)容，不得為任何第三方提供保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：本合同所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等非人為因素導(dǎo)致的無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的事件。10.2不可抗力事件：1.地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害。2.戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府禁令等社會(huì)異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：1.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。2.因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例：1.疫情爆發(fā)。2.國(guó)家政策調(diào)整。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：1.發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商，尋求解決爭(zhēng)議的方法。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：1.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.雙方也可約定提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式轉(zhuǎn)移合同的權(quán)利義務(wù)。2.雙方同意轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)的，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并取得對(duì)方的書(shū)面同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：1.合同中約定的特殊權(quán)利義務(wù)。2.法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：1.甲方保留對(duì)智慧社區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的最終決策權(quán)。2.乙方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)尊重甲方對(duì)智慧社區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的管理和監(jiān)督權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留：1.甲方保留對(duì)智慧社區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目重大變更的審批權(quán)。2.乙方在未經(jīng)甲方同意的情況下，不得擅自變更合同約定的服務(wù)內(nèi)容。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：1.合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容作為合同的組成部分，具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力：1.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：1.雙方應(yīng)就智慧社區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的實(shí)施、管理和維護(hù)進(jìn)行密切協(xié)作。2.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。15.2協(xié)作與配合方式：1.雙方應(yīng)定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議，討論項(xiàng)目進(jìn)展情況和存在問(wèn)題。2.雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制，及時(shí)溝通項(xiàng)目相關(guān)信息。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議，任何一方不得以任何形式修改或補(bǔ)充本合同的內(nèi)容。16.3增減條款：1.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)運(yùn)營(yíng)方）：（此處填寫(xiě)甲方名稱(chēng)）（此處填寫(xiě)甲方地址）（此處填寫(xiě)甲方聯(lián)系人姓名）（此處填寫(xiě)甲方聯(lián)系電話(huà)）（此處填寫(xiě)甲方蓋章）乙方（承包方）：（此處填寫(xiě)乙方名稱(chēng)）（此處填寫(xiě)乙方地址）（此處填寫(xiě)乙方聯(lián)系人姓名）（此處填寫(xiě)乙方聯(lián)系電話(huà)）（此處填寫(xiě)乙方蓋章）日期：（此處填寫(xiě)合同簽訂日期）附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.智慧社區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目詳細(xì)方案2.設(shè)備清單及維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃3.人力資源配置及管理制度4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法5.保密協(xié)議6.補(bǔ)充協(xié)議（如有）7.相關(guān)法律法規(guī)和政策文件二、違約行為及認(rèn)定：違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按時(shí)支付