模擬建立一家第三方物流企業(yè)

組員：郭燕劉曼曼旺愛云陳媛媛何敏史瓊瓊徐張峰周斌印明捷達物流公司捷達物流組織結(jié)構(gòu)層次實際操作層執(zhí)行層決策層人員職業(yè)設(shè)定總經(jīng)理郭燕人力主管劉曼曼財務主管汪愛云業(yè)務組長陳媛媛業(yè)務員A組何敏史瓊瓊業(yè)務員B組徐張峰周斌印明捷達部門設(shè)置與職能根據(jù)第三方物流的特點，運作模式及業(yè)務流程，設(shè)置三個基本部門：部門設(shè)置人力部運營部市場部（一）市場部市場開發(fā)與客戶維護是第三方物流企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，可以細分為市場銷售部和市場管理部：1、市場銷售部：負責前期的市場開發(fā)，包括對客戶進行電話拜訪和上門拜訪，制作各類報表；對于委托客戶進行單據(jù)的錄入和執(zhí)行；集貨完成后負責將委托單轉(zhuǎn)化為訂單。2、市場管理部：負責對客戶基本信息和客戶貨物信息進行維護和管理；負責對在途貨物進行監(jiān)控和管理。

小貼士：有的企業(yè)把市場部分為銷售部和市場部，這里的銷售部主要負責客戶的受理，訂單的制定，而市場部主要負責新客戶的開發(fā)和老客戶的維護。（二）運營部1、資源管理中心2、分揀中心3、調(diào)度中心4、結(jié)算中心（三）人力部1.負責擬定公司勞動合同文本和實施細則2.負責員工等級評定的組織工作3.執(zhí)行國家相關(guān)社會保險政策4.負責制訂各種形式的專業(yè)技能年度培訓計劃并組織實施5.完成領(lǐng)導交辦的其他任務服務人群區(qū)域內(nèi)的所有家庭和學校等所有目標客戶的親朋好友以及合作單位目標客戶潛在客戶我們的員工—熱情洋溢我們的服務區(qū)域—遍布全國我們的倉庫—整理完善我們的運輸—實力雄厚企業(yè)形象設(shè)計愿景：有智慧、有活力、有國際觀的企業(yè)使命：以人為本、不斷研發(fā)創(chuàng)新、發(fā)揮團隊精神力量價值觀：求真、求善、求美經(jīng)營理念：誠信、質(zhì)量、創(chuàng)新、服務企業(yè)文化：活力團隊創(chuàng)新價值塑造未來企業(yè)成長背景背景之一：我國國民經(jīng)濟高速發(fā)展背景二：是改革開放的結(jié)果背景三：是我國物流學發(fā)展的結(jié)果背景四：是信息技術(shù)發(fā)展的結(jié)果背景五：是市場競爭的結(jié)果物流營銷理念

1.為客戶打通供應鏈2.實現(xiàn)供應鏈柔性化3.多個倉庫同時運作4.為客戶提供全方位服務方案5.創(chuàng)新物流服務模式企業(yè)發(fā)展規(guī)劃（1）重新整合社會閑散車輛資源（2）改變生產(chǎn)企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營觀念（3）加強供應鏈協(xié)作與合作（4）合理安置制造業(yè)物流設(shè)施及人員（5）加強物流標準化體系貫徹落實發(fā)展戰(zhàn)略（1）資源戰(zhàn)略（2）聯(lián)盟戰(zhàn)略（3）服