旅游行業(yè)旅行團(tuán)行程調(diào)整免責(zé)

旅游行業(yè)旅行團(tuán)行程調(diào)整免責(zé)合同編號(hào)：__________一、合同主體1.甲方（旅行社）信息甲方名稱：[旅行社名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[旅行社地址]聯(lián)系方式：[旅行社電話]營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：[營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼]2.乙方（游客）信息游客姓名：[游客姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)碼]地址：[游客地址]聯(lián)系方式：[游客電話]二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義“旅游行程”指本合同約定的甲方為乙方安排的旅游活動(dòng)及行程安排。“不可抗力因素”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)異常事件等?！靶谐陶{(diào)整”指對(duì)原旅游行程的時(shí)間、路線、景點(diǎn)、交通、住宿等方面進(jìn)行的改變。2.解釋規(guī)則本合同的解釋應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和通常理解進(jìn)行。對(duì)本合同條款的理解有爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)按照合同目的、交易習(xí)慣以及誠(chéng)實(shí)信用原則進(jìn)行解釋。三、旅游行程安排1.行程概述甲方為乙方安排的旅游行程如下：出發(fā)日期：[出發(fā)日期]行程天數(shù)：[行程天數(shù)]旅游目的地：[旅游目的地]主要景點(diǎn)：[景點(diǎn)名稱]交通方式：[交通方式]住宿安排：[住宿地點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)]具體行程安排以附件一《行程安排表》為準(zhǔn)。2.行程變更的可能性及條件甲方在必要時(shí)有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)旅游行程進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。行程變更的條件包括但不限于不可抗力因素、旅游目的地的實(shí)際情況、交通狀況、游客的健康狀況等。四、行程調(diào)整的原因1.不可抗力因素如遇不可抗力因素，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)旅游行程進(jìn)行調(diào)整，以保證游客的安全和利益。因不可抗力因素導(dǎo)致的行程調(diào)整，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取合理的措施協(xié)助乙方解決相關(guān)問題。2.其他合理原因除不可抗力因素外，甲方還可能因以下合理原因?qū)β糜涡谐踢M(jìn)行調(diào)整：旅游目的地的旅游設(shè)施維修、改造或關(guān)閉。旅游目的地的旅游政策變化。交通部門的調(diào)整或延誤。為了保障游客的身體健康和安全，如游客突發(fā)疾病或出現(xiàn)其他緊急情況。因上述原因?qū)е碌男谐陶{(diào)整，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并說明調(diào)整的原因和方案，盡量減少對(duì)乙方的影響。五、行程調(diào)整的通知義務(wù)1.通知的方式與時(shí)間甲方應(yīng)在得知行程需要調(diào)整后，盡快以書面形式（包括但不限于郵件、短信、傳真等）通知乙方。通知時(shí)間應(yīng)根據(jù)具體情況確定，但原則上應(yīng)在行程調(diào)整前不少于[X]小時(shí)通知乙方，如因不可抗力等特殊情況無法提前通知的，應(yīng)在事后及時(shí)通知乙方。2.通知的內(nèi)容通知內(nèi)容應(yīng)包括行程調(diào)整的原因、調(diào)整后的行程安排、對(duì)乙方的影響及相應(yīng)的解決方案等。甲方應(yīng)保證通知內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性，以便乙方做出合理的安排。六、行程調(diào)整的原則1.合理性原則甲方對(duì)旅游行程的調(diào)整應(yīng)符合合理性原則，即在保證游客安全和利益的前提下，盡量減少對(duì)原行程的影響。調(diào)整后的行程應(yīng)具有可行性和可操作性，不得損害乙方的合法權(quán)益。2.最小影響原則甲方應(yīng)在可行的范圍內(nèi)，選擇對(duì)乙方影響最小的調(diào)整方案。如調(diào)整方案可能對(duì)乙方造成一定的損失，甲方應(yīng)盡量采取措施予以彌補(bǔ)。七、游客的權(quán)利與義務(wù)1.游客的知情權(quán)乙方有權(quán)了解旅游行程的安排和調(diào)整情況，甲方應(yīng)如實(shí)告知。乙方有權(quán)要求甲方提供相關(guān)的證明文件或說明，以證實(shí)行程調(diào)整的必要性和合理性。2.游客的配合義務(wù)乙方應(yīng)理解和配合甲方對(duì)旅游行程的調(diào)整，不得無理拒絕或阻撓。如乙方對(duì)行程調(diào)整有異議，應(yīng)在合理的時(shí)間內(nèi)提出，與甲方協(xié)商解決。八、旅行社的權(quán)利與義務(wù)1.旅行社的調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定的原因和條件對(duì)旅游行程進(jìn)行調(diào)整。甲方在行使調(diào)整權(quán)時(shí)，應(yīng)遵循合理、公正的原則，不得濫用權(quán)利。2.旅行社的保障義務(wù)甲方應(yīng)保障乙方在旅游行程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。甲方應(yīng)按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求為乙方提供服務(wù)，不得擅自降低服務(wù)質(zhì)量。九、費(fèi)用調(diào)整與退還1.費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)如旅游行程發(fā)生調(diào)整，費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行。費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)包括但不限于行程變更的程度、增加或減少的項(xiàng)目、市場(chǎng)價(jià)格的變化等。2.費(fèi)用退還的條件與方式如因行程調(diào)整導(dǎo)致乙方部分項(xiàng)目無法參加，甲方應(yīng)按照實(shí)際情況退還相應(yīng)的費(fèi)用。費(fèi)用退還的方式為在行程結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將退款金額退還至乙方指定的賬戶。十、責(zé)任免除1.旅行社的免責(zé)范圍因不可抗力因素導(dǎo)致的行程調(diào)整或旅游服務(wù)無法正常提供，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)積極采取措施協(xié)助乙方解決相關(guān)問題。因乙方自身原因（如違反法律法規(guī)、不遵守旅游行程安排、自身健康狀況等）導(dǎo)致的損失或責(zé)任，甲方不承擔(dān)責(zé)任。2.游客的自行負(fù)責(zé)事項(xiàng)乙方應(yīng)自行承擔(dān)個(gè)人物品的保管責(zé)任，如因乙方自身原因?qū)е挛锲穪G失或損壞，甲方不承擔(dān)責(zé)任。乙方在旅游行程中應(yīng)自行注意個(gè)人安全，如因乙方自身原因?qū)е氯松韨蜇?cái)產(chǎn)損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決本合同的履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請(qǐng)求后的[X]個(gè)工作日內(nèi)開始，雙方應(yīng)在協(xié)商開始后的[X]個(gè)工作日內(nèi)達(dá)成一致意見。2.仲裁或訴訟選擇如協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均具有約束力?；蛘?，雙方也可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、法律適用1.適用的法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[法律法規(guī)名稱]。如本合同中的條款與法律法規(guī)相沖突，應(yīng)以法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)。2.法律沖突解決如涉及不同法律法規(guī)之間的沖突，應(yīng)按照法律適用的基本原則進(jìn)行解決。在解決法律沖突時(shí)，應(yīng)充分考慮合同的目的、交易習(xí)慣以及公平原則。十三、其他條款1.合同的生效與終止本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至旅游行程結(jié)束時(shí)終止。如在旅游行程中發(fā)生不可抗力等特殊情況，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，本合同自動(dòng)終止。2.保密條款雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密，不得向第三方披露。本條款的保密期限為自合同生效之日起[X]年。3.聯(lián)系方式變更通知雙方應(yīng)及時(shí)將各自的聯(lián)系方式變更情況通知對(duì)方，如因未及時(shí)通知導(dǎo)致的損失，由責(zé)任方承擔(dān)。十四、附件1.行程安排表2.費(fèi)用明細(xì)清單3.其他相關(guān)文件甲方（旅行社）（蓋章）：_____